Официальную презентацию переформатированного офиса открыла управляющая Альфа-Банком в Магнитогорске Анастасия Воронина. Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле. Офис Альфа-Банка расположен по адресу: Сердобск, улица Ленина, 87. Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge. Официальную презентацию переформатированного офиса открыла управляющая Альфа-Банком в Магнитогорске Анастасия Воронина.
В центре Краснодара появился необычный phygital-офис
Альфа Банк переехал с ул. Кирова, 25 в новый офис на , 26. И это не только айтишники — в Барнауле находится контакт-центр Альфа-Банка, чтобы в каждом часовом поясе была своя служба поддержки. Новый офис Альфа-Банка встроен в городское пространство Липецка и продолжает реконструкцию архитектурного облика проспекта Победы. В Барнауле открылся современный офис Альфа-Банка. Phygital-офис на проспекте Ленина, 106 стал вторым в краевой столице.
Альфа-Банк открыл «офис будущего» и в Учалах
Жители Реутова оценят современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания. В отделении вы можете оформить бесплатную Альфа-Карту, кредитную карту без процентов на год и бесплатным обслуживанием. Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: г.
Использование материалов, опубликованных на сайте baikal. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал baikal. За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель.
Офисы в phygital-формате компания запустила в 2020 году кстати, Новосибирск наравне с Москвой выступил флагманом, именно по их примерам потом развивалась вся страна. Phygital — это неологизм от слов physical и digital, то есть сочетание цифровых и физических каналов работы с клиентом. У таких офисов масса преимуществ перед обычными. Клиент попадает не в привычный банковский офис, а, скорее, в светлый коворкинг с панорамными окнами, уютной зоной ожидания и креслами. Здесь есть переговорные комнаты, можно без очереди сесть туда, где удобно, и поговорить со специалистом банка.
Еще полезная функция — система видеонаблюдения и встроенная в нее функция биометрии, которые позволяют распознать человека сразу на входе в офис. Face ID помогает найти данные клиента в общей CRM-системе и необходима для быстрого, комфортного и безопасного обслуживания. Для клиентов коворкинговая система обслуживания проста, понятна и приятна. А сотрудникам банка это помогает оптимизировать рабочие процессы и увеличить эффективность команды. Филиал на Ленина, 52 стал последним в программе реновации сети отделений в Новосибирске. Миллионеры и рабочие — все идут в один банк Региональный управляющий банка в Новосибирской области Андрей Фишер отметил, что сегодня каждый четвертый работающий житель и каждый третий предприниматель Новосибирской области являются клиентами Альфа-Банка.
Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым! Подписка на URA. RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий.
Альфа-Банк в Калаче-на-Дону отметил свое новоселье
С 18 августа Альфа-Банк пришел с phygital моделью дистрибуции в Великие Луки. Офис нового поколения открыл свои двери по адресу проспект Ленина, д. В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офисы имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе или коворкинг.
Офис не похож на классическое отделение банка и его пространство организовано в свободной планировке, которое напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает, только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Современный офис буквально наполнен светом и воздухом, а профессиональные сотрудники готовы решить любые финансовые вопросы. Именно поэтому, открытие офиса Альфа-Банка стало долгожданным событием в городе Малоярославец.
Но первый вариант, конечно, более предпочтительный, говорит Ирина Бубенко. Благодаря этим площадкам отделение становится не только офисом, но ещё и пространством для встреч. Это достаточно комфортно, там есть кондиционеры. И это абсолютно бесплатно», — рассказала руководитель дополнительного офиса Анастасия Филатова.
Также в офисе располагается стол-кракен. За ним можно как сидеть, так и стоять. Стационарных компьютеров здесь нет. У сотрудников будут ноутбуки даже без мышек, чтобы на всё можно было тратить меньше времени.
Быстрому решению задач поспособствует и то, что теперь сотрудники решают все вопросы через одно приложение, там собрана полная информация о клиентах, их запросах и предпочтениях. В холле офиса расположены банкоматы, где любой может снять или положить наличные денежные средства, а также совершить банковские операции. В самом phygital-офисе располагается конфиденциальный банкомат, рядом с которым стоит счётная машинка — опять же для того, чтобы минимизировать время клиентов. ВИП-клиенты — это те, кто просит интересные продукты, интересуется эксклюзивными инструментами, например, инвестиционными проектами.
В Барнауле премиальный сегмент в городе достаточно большой, он даже увеличен по сравнению с другими», — рассказывает Ирина Бубенко. ВИП-клиенты и юрлица, впрочем, на проспекте Ленина, 106, обслуживаются уже давно.
Скоротать время ожидания также можно у необычной фитостены с растениями, спрятанными за стеклом. Многие с интересом рассматривают ее, другие делают на ее фоне селфи. Кроме этого, клиент может изучить маркетинговую продукцию.
Примечательно, что она представлена здесь не в привычном бумажном формате, а в виде штрихкода, который посетитель может считать своим мобильным телефоном, открыть у себя онлайн-магазин и изучить понравившийся товар. Все необходимые документы можно заказать и мгновенно получить в электронном виде в приложении. А квитанции, чеки, номерки электронной очереди здесь заменили на push-уведомления. Благодаря этому каждое такое отделение экономит до 10 тонн бумаги в год. Новый центр ипотеки Важно, что на базе нового офиса открылся еще и Центр ипотеки.
Здесь выделена зона, где можно проводить все сделки. Закреплены специальные менеджеры, которые помогут разобраться во всех тонкостях оформления кредита и проконсультируют по квартирному вопросу от выбора объекта до страховки. Кстати, Альфа-Банк признан самым динамичным по стране в развитии этого направления. Для удобства клиентов здесь оформляют ипотеку на квартиры, которые находятся в залоге у других кредиторов.
Альфа-Банк теперь и на Ленина
Традиционно для жителей города доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с супер-кэшбэком и легендарная кредитная карта. Для предпринимателей у нас всегда гибкие тарифы и индивидуальные кредитные предложения» — рассказала Ирина Бубенко, региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае. Мы понимаем, что клиентам важно простое человеческое общение, иногда им нужно получить очную консультацию, особенно если речь идёт о накоплениях, инвестициях и финансах. По нашим стандартам время ожидания в очереди составляет не более 10 минут. Время обслуживания клиента сокращается и за счёт отказа от использования бумаги. Никто ничего не печатает, все документы есть в приложении.
В шаговой доступности расположены остановки общественного транспорта и парковка. Современный офис Альфа-Банка имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк.
Здесь нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди, и больше напоминаем кафе. Жители Аксая по достоинству оценят современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания, отличающие Альфа-Банк.
Он стал юбилейным трёхсотым офисом Альфа-Банка в стране. Банк позиционирует себя как банк новых возможностей и новых технологий и это видно уже при входе в офисе. Офис не похож на классическое отделение банка и его пространство организовано в свободной планировке, которое напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров и проводов, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. Современный офис буквально наполнен светом и воздухом, а профессиональные сотрудники готовы решить любые финансовые вопросы О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Традиционно для жителей города доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с супер-кэшбэком и легендарная кредитная карта.
Традиционно для жителей города доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с супер-кэшбэком и легендарная кредитная карта. Для предпринимателей у нас всегда гибкие тарифы и индивидуальные кредитные предложения» — рассказала Ирина Бубенко, региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае. Мы понимаем, что клиентам важно простое человеческое общение, иногда им нужно получить очную консультацию, особенно если речь идёт о накоплениях, инвестициях и финансах. По нашим стандартам время ожидания в очереди составляет не более 10 минут. Время обслуживания клиента сокращается и за счёт отказа от использования бумаги. Никто ничего не печатает, все документы есть в приложении.
Читайте также
- Информационные сайты и страницы организации в социальных сетях
- Альфа-Банк выходит с phygital-моделью в Октябрьском
- Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном:
- Альфа-Банк теперь и на Ленина | Газета "Тихоокеанская звезда"
Семь миллиардов рублей: как сработали умные офисы и зачем бизнесмены поливают денежное дерево
ФАС выдала Альфа-банку на устранение нарушения в рекламе детской карты. Бизнес - 17 мая 2021 - Новости Челябинска - Erid: LjN8KMRbs Альфа Банк для расширения зоны обслуживания клиентов открыл ещё один офис в Воронежской области — в Новой Усмани. В Аксае на улице Ленина, 26 состоялось открытие современного офиса Альфа-Банка, который получил свободную планировку. 27 апреля в Альфа-Банке по режиму понедельника работают. Она отметила, что Альфа-банк уже много лет ведёт активную работу в поддержку образования в России.
Выбрать муниципалитет
Другие отделения Альфа Банк в Гомеле. Отделение в городе Гомель по адресу пр. Ленина, 51-88, номера телефонов, время работы. Делайте со мной что хотите, а я буду хвалить Альфа-Банк zetelion Пользуюсь услугами банка с 2004 года, т.е. уже 10 лет кряду.
Последние новости
- Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни |
- Альфа-банк открыл бизнес-зал в аэропорту «Шереметьево»
- Альфа-Банк откроет офис в Барнауле без очереди и бумаги
- Альфа-Банк открыл «офис будущего» и в Учалах
- Во Владимире открылся первый фиджитал-офис Альфа-банка
В центре Челябинска закрыли «Альфа-Банк». Рассказываем, почему затеяли переезд
В новом отделении оборудована специальная зона для премиальных клиентов. К их услугам персональное финансовое планирование и набор привилегий — бесплатное снятие наличных в банкоматах по всему миру, начисление повышенного процента на остаток по счету, льготный курс конвертации. Небанковские сервисы включают в себя трансферы в аэропорты Москвы, доступ в бизнес-залы, консьерж-сервис, страхование с расширенным покрытием и многое другое. Теперь на одной площадке с офисом "Тула-Бежин Луг" будет находится отделение "Оборонный" по обслуживанию юридических лиц. Такое расположение офисов позволяет сконцентрировать услуги банка в одной локации и значительно повысить их доступность для клиентов.
Клиентам предлагают подписывать документы в электронном виде, но при их желании, конечно, на руки выдадут бумажный вариант договора. По словам представителей Альфа-Банка, благодаря такому подходу только один phygital — офис сэкономит до 10 тонн бумаги в год. Потому что здесь живут люди, которым важно экономить свое время. Phygital интересен своей концепцией, интерьером, который больше похож на коворкинг, чем на классический банковский офис. Здесь по-настоящему комфортно: можно попить кофе, уединиться на подоконнике с ноутбуком, при этом решить вопросы финансов. Уверена, новый формат офиса будет способствовать укреплению позиций банка на региональном рынке», — отметила Наталья Белокопытова, региональный управляющий Альфа-Банком в Тюменской области.
За ним можно как сидеть, так и стоять. Стационарных компьютеров здесь нет. У сотрудников будут ноутбуки даже без мышек, чтобы на всё можно было тратить меньше времени. Быстрому решению задач поспособствует и то, что теперь сотрудники решают все вопросы через одно приложение, там собрана полная информация о клиентах, их запросах и предпочтениях. В холле офиса расположены банкоматы, где любой может снять или положить наличные денежные средства, а также совершить банковские операции. В самом phygital-офисе располагается конфиденциальный банкомат, рядом с которым стоит счётная машинка — опять же для того, чтобы минимизировать время клиентов. ВИП-клиенты — это те, кто просит интересные продукты, интересуется эксклюзивными инструментами, например, инвестиционными проектами. В Барнауле премиальный сегмент в городе достаточно большой, он даже увеличен по сравнению с другими», — рассказывает Ирина Бубенко. ВИП-клиенты и юрлица, впрочем, на проспекте Ленина, 106, обслуживаются уже давно. Они уже привыкли к этому месту, поэтому phygital-офис решили разместить здесь же. В Альфа-Банке рассчитывают, что новое инновационное отделение будет успешным, ведь первый офис Альфа-Банка в ТЦ «Лето» уже показал хорошие результаты. Мы в декабре открылись, с января там поток был уже очень хороший. Во-первых, проходимость и наше сарафанное радио даёт о себе знать. Когда люди заходят, смотрят, им нравится, они готовы сотрудничать и стать клиентами», — рассказала Ирина Бубенко.
Но никогда любые даже самые современные гаджеты и технологии не заменят нам личного общения. Наши клиенты хотят видеть свой банк, хотят видеть его сотрудников. Они хотят прийти обсудить какие-то сложные кейсы, проблемы или какие-то, наоборот, новые задачи. Новые технологии здесь на каждом шагу. Потолочная камера уже на входе распознает клиента. Конечно, при условии, что он давал согласие на использование своих биометрических данных. Кроме этого, сотруднику банка передается, какими сервисами клиент пользуется и что ему может быть интересно. Юлия Левичева, пиар-менеджер офиса «Альфа-банка» г. Владимир : - На телефон приходит уведомление.
Альфа-банк стал официальным партнёром акции «Губернаторский дневник»
ул. Ленина, д. 9. Режим работы, телефон, точная схема проезда и список услуг, предоставляемых банком по этому адресу. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital в новых городах. Полный список отделений Альфа-Банк на карте и рядом с метро Режим работы каждого отделения Офисы для физических и юридических лиц. Альфа-Банк открыл в Барнауле второй phygital-офис (пр. Ленина, 106). В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы цифрового формата в новых городах. ФАС выдала Альфа-банку на устранение нарушения в рекламе детской карты.
Открыли IT-пространство в Барнауле вместо очередного офиса в Москве
Также там есть релакс-зона и переговорная, где можно провести встречу в тихой обстановке. Отмечается, что для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал — бесплатный. Что думаешь? Подписывайтесь на «Газету.
Филиал на Ленина, 52 стал последним в программе реновации сети отделений в Новосибирске. Миллионеры и рабочие — все идут в один банк Региональный управляющий банка в Новосибирской области Андрей Фишер отметил, что сегодня каждый четвертый работающий житель и каждый третий предприниматель Новосибирской области являются клиентами Альфа-Банка. Колоссальный прирост клиентов и активов в этом году наблюдается в А-Клубе — сервисе для состоятельных клиентов, у которых больше 30 миллионов рублей на счету. Так что, наверное, в Private сегменте мы на первых местах по региону. Эксперты банка также наблюдают значительный рост кредитного портфеля для среднего бизнеса — за год он прирос почти в два раза, с 26 до 50 миллиардов. Малый бизнес — вовсе не капля в море, а очень важные клиенты Если говорить про малый бизнес, то новосибирский Альфа-Банк весь этот год продолжал активно наращивать клиентскую базу. Малый бизнес активно растет, наращивает долю — сейчас более 35 тысяч активных клиентов в Новосибирской области, — сообщил Андрей Фишер.
Залогом успеха в Новосибирске топ-менеджер Альфа-Банка называет развитие внутренней корпоративной культуры, нацеленной на выполнение амбиций, достижение сверхрезультата и роста доли рынка. Мы заряжаем всю команду и ищем людей, которые мыслят в своей работе на одной волне с нами. Поэтому, конечно, наши результаты — это наша команда. Сейчас в Новосибирске у нас около 600 человек, — прокомментировал эксперт.
Офис не похож на классическое отделение банка, его пространство организовано в свободной планировке, которое больше напоминает коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, нет стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников.
И мы преуспеваем. За 2023 год пришло огромное количество клиентов, которые работают в Китае, пользуются нашими сервисами. Серьезные цели и шуточная примета, которая работает Андрей Фишер озвучил стратегию и цели новосибирского Альфа-Банка на ближайшие три года. Программа минимум — наращивать количество клиентов как среди физических, так и среди юридических лиц. Глобальная цель, как и прежде, — первое место по всевозможным показателям в регионе. Не забыли и пошутить — в новых офисах вместо стандартного перерезания ленты — поливают денежное дерево. Альфа-Банк входит в топ-10 банков, обеспечивающих значительные налоговые платежи в региональный бюджет. Открытие новых офисов — заявка команды банка, что они нащупали очередную ступень развития. Поливая сегодня денежное дерево, хочу, чтобы каждая капля, туда упавшая, приумножалась финансовыми показателями для региона — добавил Андрей Фишер. По данным Альфа-Банка, в бюджет Новосибирской области с января по сентябрь было уплачено полмиллиарда рублей налогов. Smart Branch — формат «умного офиса», при котором обслуживание клиентов по максимуму переводится в цифровой, безбумажный формат, а бизнес-процессы автоматизируются CRM-системами нового поколения.
Альфа-Банк открыл второй офис в Кемерове без очереди и бумаги
Альфа-Банк первым из российских банков открыл свой бизнес-зал в аэропорту Шереметьево. АО «Альфа-Банк» основано в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим большинство основных видов банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг. По информации «Арктического обозревателя», «Альфа» решила сменить адрес головного офиса в Мурманске и переехать из здания на улице Папанина (то, что с красивыми колоннами) в самое высокое здание Заполярья на проспекте Ленина. ранее их это устраивало в прошлом там уже было отделение банка. На сбой в работе приложения и сайт Альфа-банка пожаловались клиенты по всей России. С 18 августа Альфа-Банк пришел с phygital моделью дистрибуции в Великие Луки. Офис нового поколения открыл свои двери по адресу проспект Ленина, д. 39, сообщили Псковской Ленте Новостей в пресс-службе банка.