Компания Wildberries все еще ищет 16 сотрудников сгоревшего в Санкт-Петербурге склада. Госстройнадзор сообщил, что сгоревший склад Wildberries работал незаконно. Сегодня на складе Wildberries в Шушарах произошло возгорание, сообщили в Telegram-канале компании.
Место и время
- Пожар на складе Wildberries: какие последствия ждут маркетплейс, продавцов и покупателей
- Курсы валюты:
- Ущерб от пожара оценили в 11 миллиардов рублей
- Пострадавшие продавцы от пожара на складе Вайлдберриз Шушары | Пикабу
- ВАМ МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО:
Все товары, находившиеся на складе Wildberries в Шушарах, сгорели
Продавец Александр Назаренко рассказал , что не рассчитывает быстро получить компенсацию. По его словам, после пожара на складе Ozon в Подмосковье ему пришлось ждать деньги три с половиной месяца. Другой продавец рассказал Forbes , что не рассчитывает на возвращение полной стоимости товаров. Еще один собеседник издания сообщил, что после потопа на складе Wildberries, который произошел в августе 2023 года в Электростали, далеко не все пострадавшие товары ушли в брак. Клиенты жаловались в отзывах, что им приходят мокрые вещи», — сказал продавец.
Надо отметить, что к техническому состоянию комплекса и его пожарной безопасности уже есть немалые вопросы. В Госстройнадзоре, в частности, сообщили, что здание так и не было официально введено в эксплуатацию, поэтому соответствующие органы не могли проверять объект. У них заключение о соответствии было выдано в 2022 году, а дальше застройщик сам [подаёт заявку.
Вообще с такими бумагами они не должны были работать без разрешения», — говорит врио начальника службы регионального Госстройнадзора Вячеслав Захаров. Если такие обстоятельства подтвердятся, то пожар на складе Wildberries неминуемо должен поднять вопросы о мерах надзора и безопасности на подобных объектах по всей стране. Нарушения правил пожарной безопасности также могут стать причиной отказа в выплате онлайн-ретейлеру компенсаций страховыми компаниями, но для этого придется дождаться окончания следствия. В свою очередь, в Wildberries сообщили, что комиссия в составе специалистов МЧС, Ростехнадзора и Госстройнадзора, инспекторов по электрическим сетям и пожарной безопасности ранее подтвердила полное соответствие склада проектной документации. В частности, успешно прошли проверку системы оповещения и пожаротушения. В соответствии с данным актом Госстройнадзор Санкт-Петербурга выдал заключение о соответствии склада Wildberries в Шушарах всем требованиям, в том числе градостроительным, санитарным и пожарным», — говорится в сообщении пресс-службы ритейлера. Сотрудники склада, у многих из которых, кстати, сгорели личные вещи и паспорта, обеспокоены тем, что могут остаться без работы, а покупатели тревожатся о потере своих заказов.
Со своей стороны маркетплейс уже пообещал компенсировать покупателям и продавцам потери товаров, а также не расторгать договоры с исполнителями на складах. Покупателям будут возвращены деньги за утраченные заказы. Продавцы получат компенсацию за поврежденные или утраченные товары», — сообщили представители компании. После пожара из всех щелей повылезали различные проходимцы.
Wildberries настаивает, что склад работал легально, на основании заключения о соответствии. Но это не разрешение на запуск объекта, а лишь документ, подтверждающий: помещение соответствует изначальному проекту и не противоречит техническим регламентам.
Для его получения собирается комиссия из МЧС, Ростехнадзора, Госстройнадзора и электриков, которые проверяют все коммуникации объекта. Разрешение же на ввод в эксплуатацию — это последний шаг, который застройщик, похоже, проигнорировал. Гораздо интереснее другое: в публичной кадастровой карте по адресному номеру, который присвоен складу, нет никаких капитальных строений. В выписке на участок значится только один объект недвижимости — мелиоративный канал предприятия «Ленсоветовское». То есть адрес склада есть, а склада будто бы нет, отмечает «Фонтанка». Когда ждать компенсаций — версия Wildberries Все продавцы, чьи товары пострадали, получат компенсацию, обещают в Wildberries.
Мы понимаем, что вам важно получить компенсацию за утраченные товары как можно быстрее и планируем выплачивать ее частями, начиная с 15 января. Размер компенсации посчитают так, как если бы товар был продан 13 января. Все продавцы, чьи товары хранились на складе в Шушарах и пострадали при пожаре, получат уведомления после определения объема ущерба и суммы компенсации», — говорят в главном офисе маркетплейса. Когда ждать компенсаций — версия продавцов Пострадавшие селлеры надеются, что WB возместит убыток в полном объеме. Торговец одеждой Екатерина, у которой сгорело товара на 1,5 млн рублей, в беседе с Финтолком испытывала сдержанный оптимизм: если платформа сдержит обещание, то поставщики окажутся в плюсе. Ведь так быстро продать товар, который хранится в распределительном центре, и получить за него деньги, почти невозможно.
Что касается чрезвычайных ситуаций, то товар на складе должен был быть застрахован — это и позволит WB покрыть ущерб продавцов достаточно оперативно.
В письме желающим предлагают отказаться компенсации за сгоревшие товары, чтобы помочь Wildberries «в это непростое время». Мы видим, что некоторые из вас обращаются к нам с предложением не компенсировать их товары, которые были утрачены на складе в Шушарах. В этой связи мы хотели бы выразить большую благодарность и признательность вам за понимание в эти непростые времена.
Пожар на складе Wildberries: какие последствия ждут маркетплейс, продавцов и покупателей
По версии следствия, "в результате злоупотребления полномочиями неустановленными лицами, выполняющими управленческие функции, связанные с соблюдением правил противопожарной безопасности" на складе Wildberries произошел пожар. Wildberries обещает вернуть покупателям деньги за утраченные заказы, а товары, размещенные на складе в Шушарах, скроют с витрины маркетплейса. Wildberries получил заключение о соответствии ЗОС градостроительным регламентам и требованиям безопасности на склад в Шушарах, сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе компании. Согласно сообщению Wildberries, для получения ЗОС создается комиссия, куда входят специалисты Ростехнадзора, МЧС, Госстройстройнадзора, инспекторы по электрическим сетям и пожарной безопасности. В том числе были проведены практические испытания систем автоматического пожаротушения и оповещения. После проведения комиссии был подписан акт. В соответствии с данным актом Госстройнадзор Санкт-Петербурга выдал заключение о соответствии склада Wildberries в Шушарах всем требованиям, в том числе градостроительным, санитарным и пожарным", - отметили в компании. Ранее в пресс-службе Госстройнадзора Петербурга сообщили "Интерфаксу" , что Wildberries не обращалась в Госстройнадзор за получением разрешения на ввод в эксплуатацию склада, который загорелся 13 января.
Накануне вечером сообщалось, что компания не может связаться с 54 сотрудниками, которые присутствовали на складе во время пожара. Отмечалось, что некоторые из этих людей оставили на рабочем месте личные вещи, включая телефоны, чтобы быстро и безопасно эвакуироваться. Напомним, пожар в петербургском логистическом центре маркетплейса Wildberries начался в субботу утром.
Огонь вспыхнул в недавно построенном в поселке Шушары складском комплексе, где хранились товары, предназначенные для дальнейшего направления в пункты выдачи заказов.
По сведениям источника, впервые сообщения о планируемом злодеянии появились 27 декабря 2023 года. На скриншоте видно, что пользователь с удаленным аккаунтом предупреждает коллег о том, что скоро "мезик" мезонин — многоярусная полка для хранения товаров будет гореть. Вечером в день пожара сотрудник объявился в рабочем чате и признался в том, что это именно он совершил поджог. Участники чата передали информацию о подозрительных сообщениях в компетентные органы. Однако пользователь удалил аккаунт и больше не заходил в беседу. Следствием рассматривается версия о возможном поджоге склада Wildberries "Шушары".
ТАСС собрал основную информацию о происшествии.
Что произошло Информация о пожаре поступила в 07:42 мск. Огонь вспыхнул в складском комплексе в Пушкинском районе Санкт-Петербурга размером 350 на 320 м, высотой 20 м. Изначально площадь возгорания составила 50 тыс. Пожар локализовали на площади 70 тыс. Пострадавших нет. Пожару присвоили наивысший - пятый - номер сложности. Группировка по тушению огня составила 270 человек и 57 единиц техники. Пожарным удалось не допустить распространение огня на всю площадь складского комплекса и электроподстанцию, а также снять угрозу перехода огня на парковку грузового транспорта.
Превышений норм вредных веществ в воздухе не выявили.
В Подмосковье затопило склад Wildberries. Испорчена часть товаров
На подмосковном складе товаров Wildberries в деревне Коледино произошло ЧП: сработал противопожарный датчик, в результате чего затопило часть хранившейся там продукции. несколько граждан Азербайджана укажут ему, что это "их" место, и они не позволят стоять там. Как загорелся Wildberries. В Санкт-Петербурге после пожара на складе Wildberries в поселке Шушары возбуждено уголовное дело по статье о злоупотреблении полномочиями, сообщили в региональном Следственном комитете.
Загоревшийся в Петрозаводске завод приостановил работу
- Новости дня
- Лента новостей
- Кто-то отомстил?
- В пожарном порядке. Как ЧП на складе в Шушарах скажется на бизнесе Wildberries
- Сотрудник сгоревшего склада Wildberries в Шушарах признался коллегам в поджоге и исчез — Мегаполис
- Видео: как начался пожар на складе Wildberries в Петербурге
Wildberries заявил, что товар в сгоревшем складе был застрахован
Как и следовало ожидать, склад компании Wildberries в Санкт-Петербурге, сгоревший 13 января не был застрахован. В Wildberries рассказали, что будет с заказами после потопа на подмосковном складе. В середине января в Петербурге сгорел склад Wildberries, общая сумма убытков владельцев уничтоженных товаров превысила 10 млрд рублей. Происшествия - 13 января 2024 - Новости Иркутска - В Петербурге сгорел склад маркетплейса Wildberries.
Wildberries не может связаться с 80 сотрудниками склада, которые находились там во время пожара
Поэтому нужно начинать с обращения в поддержку через ЛК. Для этого: 1 Используя функционал личного кабинета Продавца, зафиксируйте текущее состояние отчет об остатках в виде скриншотов, а так же сформируйте и выгрузите Excel таблицу c данными, на случай возникновения спорных вопросов также возможна видеофиксация страницы личного кабинета на телефон ; 2 Пишите обращение в поддержку, прикрепляя данные об остатках и скриншоты. Что именно писать в поддержку? Отдельно прошу предоставить сведения о товарах, которые находились на складе «Шушары» на момент пожара, но будут признаны вами годными к дальнейшей реализации, а именно прошу предоставить фотоматериалы и видео о состоянии такого товара, до момента направления его для передачи конечному потребителю». Сохраните его и укажите дату которой он выгружен, например так: «Отчет по остаткам на складе от 13.
Владельцев ПВЗ уже известили, что деньги за утраченный в огне товар им возвратят. Штрафа за неотправку товара клиенту тоже не будет. Сроки пока не оговариваются, — поделилась с «Фонтанкой» собственница пункта выдачи заказов, у которой на складе в Шушарах пропало товара на сумму порядка 500 тысяч рублей. Как пообещали в компании, сотрудников сгоревшего в Шушарах склада без работы не оставят. Склад принимала комиссия Как ранее писала «Фонтанка», за разрешением на ввод объекта в эксплуатацию в Госстройнадзор представители онлайн-ретейлера не обращались. Однако, по словам Александра, заключение о соответствии склада в Шушарах онлайн-ритейлер получил.
Для его получения создается комиссия, куда входят специалисты Ростехнадзора, МЧС, Госстройнадзора, инспекторы по электрическим сетям и пожарной безопасности, — рассказал он. В рамках комиссии представители ведомств подтвердили полное соответствие объекта проектной документации и проверили работоспособность систем оповещения и пожаротушения. В том числе были проведены практические испытания систем автоматического пожаротушения и оповещения, подчеркнул он. В соответствии с данным актом Госстройнадзор Санкт-Петербурга выдал заключение о соответствии склада Wildberries в Шушарах градостроительным нормам, — отметил представитель компании. По предварительным данным, причиной пожара могла стать неисправность электропроводки. Комментировать причины возгорания в компании пока не готовы.
Однако, по версии владельцев ПВЗ, нельзя исключать и человеческий фактор. И, видимо, это всё-таки бытовые какие-то обогреватели сотрудники использовали, но это лично мое мнение, — рассказал «Фонтанке» владелец одного из ПВЗ. Возместит ли страховая причиненный ущерб?
Что касается чрезвычайных ситуаций, то товар на складе должен был быть застрахован — это и позволит WB покрыть ущерб продавцов достаточно оперативно. Однако селлеры ждут проволочек.
К тому же, Wildberries может начать менять количество товара и утверждать, что его по факту было меньше», — опасается Екатерина. Селлеры приводят примеры. Когда на одном из складов WB произошел потоп, стоимость утонувших, то есть пропавших, товаров возместили. А те вещи, которые намокли лишь слегка или приобрели запах сырости, так и остались в обороте и до сих пор приходят покупателям. Правда, это не носит массовый характер.
Те, кто терпит убытки, просто не умеют считать свою экономику. Мы уже зафиксировали свои остатки на складе в Шушарах, думаю, проблем с выплатами быть не должно», — резюмирует собеседник Финтолка. Wildberries завалили многомиллионными исками: кому не угодил маркетплейс Другой продавец, у которого сгорели интимные игрушки на сумму 600 000 рублей, делится опытом: в 2022 году горел большой склад маркетплейса Ozon, и тогда все селлеры получили возмещение за утраченные позиции примерно за две недели. Однако среди селлеров есть пессимисты. В чате продавцов, которые уже сталкивались с многотысячными штрафами от платформы, расходится версия, что WB тем или иным способом компенсирует свои издержки за счет селлеров.
Скорее всего, возмещение можно будет получить только через суд, предполагают некоторые продавцы. Так поступает маркетплейс в случае признания товара бракованным. Подобные случаи имели место после других ЧП на складах маркетплейса, рассказала Финтолку юрист Анастасия Чумак, соруководитель практики защиты прав инвесторов компании «Интерцессия».
Всё остальное зависит уже от банка, в котором обслуживается клиент, — говорит представитель интернет-магазина. Товары, которые находились на складе в Шушарах, скрыли с витрины маркетплейса. Владельцев ПВЗ уже известили, что деньги за утраченный в огне товар им возвратят. Штрафа за неотправку товара клиенту тоже не будет. Сроки пока не оговариваются, — поделилась с «Фонтанкой» собственница пункта выдачи заказов, у которой на складе в Шушарах пропало товара на сумму порядка 500 тысяч рублей. Как пообещали в компании, сотрудников сгоревшего в Шушарах склада без работы не оставят. Склад принимала комиссия Как ранее писала «Фонтанка», за разрешением на ввод объекта в эксплуатацию в Госстройнадзор представители онлайн-ретейлера не обращались.
Однако, по словам Александра, заключение о соответствии склада в Шушарах онлайн-ритейлер получил. Для его получения создается комиссия, куда входят специалисты Ростехнадзора, МЧС, Госстройнадзора, инспекторы по электрическим сетям и пожарной безопасности, — рассказал он. В рамках комиссии представители ведомств подтвердили полное соответствие объекта проектной документации и проверили работоспособность систем оповещения и пожаротушения. В том числе были проведены практические испытания систем автоматического пожаротушения и оповещения, подчеркнул он. В соответствии с данным актом Госстройнадзор Санкт-Петербурга выдал заключение о соответствии склада Wildberries в Шушарах градостроительным нормам, — отметил представитель компании. По предварительным данным, причиной пожара могла стать неисправность электропроводки. Комментировать причины возгорания в компании пока не готовы. Однако, по версии владельцев ПВЗ, нельзя исключать и человеческий фактор.
Все почти нормально. В выходные склад Ozon горел, склад Wildberries - тонул, но ущерб минимален
Возможно, о деньгах мы не так волновались, потому что сразу вспомнили, что, когда у «Озона» горел склад, все продавцы получили компенсации. Почти в это же время в другом районе Подмосковья горел склад Ozon. Происшествия - 13 января 2024 - Новости Самары - Бизнес - 14 января 2024 - Новости Салехарда - В августе прошлого года горел склад «Озона». Пожар на складе в Санкт-Петербурге стал крупнейшим из всех возгораний, затронувших российских ретейлеров.
"Я обещал, я сделал": работник Wildberries признался в поджоге склада "Шушары"
За такие условия работы», — рассказал «КП» один из рабочих здания. Также в СМИ сообщают об охранниках, которые не выпускали толпу без досмотра. Когда ситуация стала критической, толпа просто снесла охранников. Кроме того, работники других зон не сразу среагировали на пожарную сигнализацию, так как на прошлой неделе срабатывала учебная тревога, все подумали, что это новые учения, а когда пожар стал очевиден, 1800 сотрудников начали стихийно эвакуироваться, снося на своём пути металлические шкафы для переодевания. По словам сотрудников склада, сотни работников не успели забрать свои личные вещи. У многих внутри остались паспорта и телефоны, которые сгорели.
При этом несколько человек, по словам сотрудников, затоптали во время эвакуации.
А насчёт выплат — их обещают в полном объёме, но частями начиная с 15 января. Вернут деньги за товар, как если бы он был продан по цене на 13 января. Этот дым сняли очевидцы из Рыбацкого. Сам пожар ещё не потушен. Товары, которые хранились на складе в Шушарах, скрыты с витрины маркетплейса. Продавцам представители маркетплейса обещают компенсировать сгоревшую в пожаре продукцию. С его слов, возгорание могло произойти из-за плохой проводки. На складе пахло жжёной проводкой ещё в 4 утра, затем сработала пожарная тревога, однако её просто отключили — и все продолжили работать, пояснил сотрудник. Перед этим, утверждает мужчина, на складе построили новый мезонин, где проложили проводку, — она, по его мнению, и могла воспламениться, потому что была сделана некачественно.
С его слов, эвакуация проходила в сильной давке. Он также рассказал, что в одном из помещений склада закрыли ворота, через которые могли выбежать люди, но это сделали, чтобы огонь не распространялся на остальную часть помещений. Работников выводили через маленькую дверь, говорит мужчина. Пострадавших, сообщает очевидец, он видел своими глазами.
На официальном сайте компании говорится, что Wildberries модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров. Он был основан Татьяной Бакальчук в 2004 году. Сегодня в России работают свыше 20 000 собственных и партнерских пунктов выдачи заказов. Компания работает не только на территории России, но и на международных рынках.
Она надышалась ядовитыми парами и сильно ударилась при эвакуации. Предварительно, здание не имело разрешение на ввод в эксплуатацию. По нашей информации, сейчас следствие тщательно проверяет весь пакет документов противопожарной безопасности и наличие необходимых разрешений для работы склада в Шушарах. И ещё немного фактов в цифрах: с места эвакуировали 1617 человек, для тушения были задействованы 136 пожарных и 32 единицы техники — по самому высокому пятому рангу. Видео снято в 3 часа ночи. И пожар тушат до сих пор. Новый центр поможет разгрузить работающий на износ склад "Уткина заводь". А насчёт выплат — их обещают в полном объёме, но частями начиная с 15 января. Вернут деньги за товар, как если бы он был продан по цене на 13 января. Этот дым сняли очевидцы из Рыбацкого. Сам пожар ещё не потушен. Товары, которые хранились на складе в Шушарах, скрыты с витрины маркетплейса. Продавцам представители маркетплейса обещают компенсировать сгоревшую в пожаре продукцию.