Новости сумка на валберис женская

Сумки на WILDBERRIES со скидкой 60%. Выбирайте женские сумки и покупайте в интернет-магазине с доставкой в ваш город. Модные коллекции весна 2024 года в магазине Wildberries.

На Wildberries снова продают ботокс

  • \u0420\u0430\u0437\u043C\u0435\u0440\u044B \u0441\u0443\u043C\u043E\u043A
  • Белвест сумки женские из натуральной кожи
  • Валберис сумки женские
  • Сотрудница Wildberries обокрала столичный пункт выдачи заказов
  • Бунт продавцов и многомиллионные штрафы от алгоритма
  • Забастовка Вайлдберриз 2023: суть забастовки сотрудников пунктов выдачи - Афиша Daily

Вся зарплата уходит на штрафы: почему сотрудники Wildberries решились на забастовку

Забастовка Wildberries в марте 2023: суть забастовки сотрудников ПВЗ Валберис, последние новости на сегодня, причины и итоги забастовки по всей России. Женские сумки на валберис. Сумка женская кожаная Pola 0158. Женская большая плетеная сумка хобо с узлом на ручке Vera Pelle Intrecciata V68372 grande. Wildberries оформил заказ на 166 тысяч рублей без ведома россиянки, пишет телеграм-канал "Осторожно, Москва". В октябре прошлого года новость о нововведении маркетплейса удивила многих. Маркетплейс Wildberries пошел навстречу клиентам и вернул приятный бонус. Посмотрите наши фотографии женских сумок бренда Валберис и выберите свою идеальную модель.

«Руководство было в шоке». Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries

Выбирайте женские сумки и покупайте в интернет-магазине с доставкой в ваш город. Модные коллекции весна 2024 года в магазине Wildberries. Что касается иска от продавца обуви на 200 млн рублей, в Wildberries назвали новость о разбирательстве «попыткой давления на суд». Смотрите 70 фотографии онлайн по теме валберис сумка. женская сумка юмор. сумка fendi peekaboo iseeu. Женская сумка с ручками OFFICINE CREATIVE (натуральная кожа).

Какую сумку посоветуете на вб?

С одной стороны, ее можно понять, если она пять месяцев не может сделать возврат и вернуть свои деньги. Но не таким способом, как она это делает в пункте выдачи, — написала Юлия. Почему все шишки на них постоянно? Они просто работают там и зарабатывают себе на хлеб. Разбирайтесь напрямую с маркетплейсами. Пишите заявления. И вообще уверены, что товары не пришли?

Владелец компании начал сотрудничать с «Ягодками» еще в 2016 году.

Но, по его словам, за последние несколько лет с маркетплейсом были одни проблемы — сначала на Wildberries начала бесследно пропадать обувь, а последней каплей стала ситуация с возвратами. Также, по словам собственника бренда, на складах маркетплейса в Подмосковье крысы сгрызали их сапоги. Получив испорченную обувь, покупатели, естественно, отказывались от заказов, и товар вернулся продавцу. Открываешь каждую коробку — там пять дохлых мышат. На каком основании они начали нам возвращать такие пары? Мы давали нормальные. У них там чума, какое-то нашествие крыс и мышей.

В пресс-службе пояснили: Ваше активное использование функционала помогло нам настроить систему, которая сможет обрабатывать жалобы продавцов на отзывы автоматически. Все ранее отправленные жалобы будут постепенно обработаны, и по каждому случаю будет принято решение — скрыть отзыв или признать его корректным.

Валберис сумки Камерон. Валберис сумки женские летние. Сумки женские на вайлдберриз. Сумки Велина Фабиано. Велина Фабиано сумка черная. Вилена фабиани сумки. Shengma Fashion сумка.

Sheng ma сумки. Элеганза сумка бордо. Женские сумки 2022 на валберис. Сумка Элеганза бордовая. Сумка Pola женская черная. Сумка женская Fabretti s1758-Black. Сумка женская 1678b9253 Black. Сумка Pola 18231 черный. Валберис сумка женская маленькая.

Вальберис— сумки оливи. Ваилдберис сумки Olivi. Валдербейс магазин интернет сумка женская. Вайлдберриз сумки женские кожаные. Сумки Алессандро берутти на валберис. Магазин Элеганза сумки женские. Сумки Домани. Сумка Domani женская. Domani сумка замша.

Валберис сумка мешок женская. Сумка женская fo4634 Scamosciato mattone. Сумка Fabretti 981903-2. Danielle Patrice сумки. Daniele Patrici сумки а карри. Daniele Patrici сумки женские. Сумки NSK Саломея. Сумки Саломея на вайлдберриз. Сумка женская 0605b9282 Red.

Сумка женская 1582b7718 Red. Сумка маттиоли красная. Маттиоли Гиани. Сумка женская 8491b5539 Green. Велберис женские сумки. Marino Orlandi сумки. Сумки Баден валберис. Марино орланди официальный сайт. Сумки Алессандро берутти.

Сумка на плечо Alessandro Birutti. Сумка Alessandro Birutti Озон. Черная сумка Эконика 2023. Женские женские кожаные сумки на валберис.

Сумки с вб

Стеганая Сумка-тоут, легкие зимние теплые клетчатые сумки на плечо с хлопковым наполнителем, женская сумочка для подмышек, пушистые. Вера Веднева. Обзор Сумок с wildberries, поддерживаем российские бренды)). Ночью 17 марта в один из пунктов выдачи заказов Wildberries в Кирове ворвалась женщина.

ОБЗОР СУМОК С WILDBERRIES, ПОДДЕРЖИВАЕМ РОССИЙСКИЕ БРЕНДЫ))

женская сумка юмор. сумка fendi peekaboo iseeu. Об этом пишут «РИА Новости» со ссылкой на службу безопасности компании. Женские сумки в интернет магазине, широкий г с большим выбором и быстрой доставкой по России. «Осторожно, Москва»: Wildberries оформил заказ на 166 тыс. рублей без ведома россиянки. В Москве выясняют подробности действенной схемы по тихой краже люксовых вещей из пунктов выдачи Wildberries. Её автором оказалась 30-летняя Анастасия Делла-Росса, в 2021 году покусавшая бортпроводницу рейса Анапа – Москва. Сумка женская через плечо textura, средн.

Валберис сумки женские

Среди украденного значатся iPhone, ботинки Baldinini, юбка и ботинки Hugo, шуба из меха хорька и золотые кольца с бриллиантами. По словам представителя маркетплейса, ущерб, нанесённый Анастасией, на данный момент оценивается в 350 тысяч рублей, а полиция уже помогает уточнить эту сумму.

Случай — не единичный. В официальном телеграм-чате Wildberries для продавцов — десятки жалоб только за последние дни. Суть такова. Селлер, чаще всего работающий по схеме FBO, привозит товар на склад Wildberries для дальнейшей продажи. Но вместо ожидаемой выручки, видит в детализации к отчету фразу "Оплата потерянного товара".

Wildberries объясняет, "оплата потерянного товара - это компенсация списанного товара на складе". Товары теряются разные, но вопросы у продавцов - одинаковые. Как рассчитывается сама сумма компенсации? Один из селлеров, например, за товар ценой более 18 тысяч рублей, получил компенсацию за его утерю всего 601 рубль с копейками. Почему за товар с ценой в 5290 рублей без учёта скидок вы компенсируете 176,4 руб.? Добрый день.

Dissona сумки28034565. Сумка женская классическая. Сумка Pola 9026 темно-розовый. Сумка guess Dispacci. Сумки Беларусь маттиоли. Сумка женская маттиоли. Маттиоли сумки официальный сайт. Сумка женская через плечо glance.

Валберис сумки через плечо женские. Нино Тачини сумки. Сумка женская 0443b9681 Pink. Сумки Элеганза. Сумка кросс-боди женская с валберис. Валберис сумки через плечо женские кожаные. Сумки на валберис кожаные маленькие через плечо. Дебора сумка 3410 красная.

Сумка Furla Shopper. Сумка женская 4155b9568 Brown. Сумка 2022 валберис. Карри сумки женские. Сумка тоуч Елеганза бордо. Сумка женская 8336b2162 Brown. Сумка дорожная aka Deri Cantasi 5010. Валберис сумки дорожные женские.

Сумка Рандеву большая женская. Сумка женская 7435b6059 w. Сумка Sequoia Рандеву. Adellina сумки женские кожаные. Сумка женская 8514b21029 Red. Сумка Флоранс 1443 женская гобелен. Сумка женская через плечо маленькая на валберис. Кари сумки 2022.

Недорогие брендовые сумки. Красивые квадратные сумки. Спортивные сумки женские в спортмастере. Спортивные сумки на валберис женские. Сумка демикс спортивная. Сумки дорожные Спортмастер Спортмастер. Сумка Fabrizio Poker бордо. Сумки женские Элеганза.

Сумка Элеганза фиолетовая. АО Медведково сумки. Сумка женская. Сумка женская из натуральной кожи. Сумка женская 2797b9012k w. Сумки ти Джей коллекшн. Сумка женская protege.

При проверке выяснилось, что списание 166 тысяч рублей пыталась провести компания Wildberries, однако средств на карте не хватило. Когда техподдержка отказалась отменить автоматическую покупку, россиянка и обратилась в полицию. Она считает, что даже если ей и удастся вернуть заказанные системой вещи, то за возврат в этом случае она заплатит почти 14 тысяч рублей. Еще в январе сообщалось, что Wildberries начал брать с клиентов деньги за возврат товара с дефектами. В компании, правда, это отрицают, утверждая, что при обнаружении брака создается заявка на проверку товара, а стоимость обратной доставки компенсирует продавец.

Белые сумки женские

Но, по его словам, за последние несколько лет с маркетплейсом были одни проблемы — сначала на Wildberries начала бесследно пропадать обувь, а последней каплей стала ситуация с возвратами. Также, по словам собственника бренда, на складах маркетплейса в Подмосковье крысы сгрызали их сапоги. Получив испорченную обувь, покупатели, естественно, отказывались от заказов, и товар вернулся продавцу. Открываешь каждую коробку — там пять дохлых мышат. На каком основании они начали нам возвращать такие пары? Мы давали нормальные. У них там чума, какое-то нашествие крыс и мышей. По договору написано: в каком состоянии забрали, в таком и должны вернуть, — рассказал истец телеграм-каналы Shot.

Он тщательно проверяет штаны и футболку на наличие запрещенных предметов. В их число входят часы, смартфоны, другие одежда и личные предметы. С собой работникам разрешают взять только лекарства, сигареты и кнопочный сотовый телефон.

В форме у сотрудников «ягодок» нет карманов, поэтому все разрешенные вещи приходится запихивать либо в нижнее белье, либо приматывать к телу скотчем. В Wildberries видеозапись пока никак не прокомментировали. В марте некоторые владельцы пунктов выдачи заказов ПВЗ маркетплейса Wildberries объявляли о забастовке.

Блузка представлена в 3-х оттенках: голубом, бежевом и белом. Размерный ряд от 40 до 50.

Оценка изделия на основе отзывов покупателей составляет 4,8 баллов из 5. Плюсы: хорошее качество ткани и аккуратный пошив изделия; соответствие размерному ряду. Минусы: слабая резинка в верхней части изделия. Стоимость — 2850 руб. Ассиметричная белая блузка на одно плечо с воланом от итальянского бренда Lussotico полностью соответствует ведущим модным тенденциям.

Изготовленная из высококачественной дышащей ткани, не теряющей цвет даже после многочисленных стирок, модель имеет полуприлегающий силуэт на одно плечо, украшенный подчеркивающим красоту рук и груди воланом, и станет прекрасным дополнением офисного или повседневного гардероба, а также подойдет для торжественных мероприятий. Широкий размерный ряд от 38 до 54 размера позволит подобрать подходящую модель для любого роста и типа фигуры. Оценка покупателей — 4,9 из 5 баллов.

Создательница и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук объявила, что главная цель компании — стать более открытой, и пообещала предоставить соответствующий план «и для СМИ, и для госорганов». Подписаться на Банки. Из отчетности компании следует, что неустойки и штрафы принесли ей 8,4 млрд рублей.

В 2021 году их не было. В Wildberries утверждают, что у компании нет цели собрать штрафы в качестве дохода: «Они выполняют регулирующую функцию на платформе, помогают соблюдать интересы всех участников: продавцов, клиентов и компании». Речь идет, например, о штрафах в 10 000 рублей за перевозку товаров, чьи габариты не соответствовали указанным в товарных карточках. В мае компания также вскрыла схему мошенничества, когда продавцы продвигали товары без оплаты услуг Wildberries.

Женские сумки из натуральной кожи

Великолепный дизайн итальянских сумок, отвечающий всем модным тенденциям. Абсолютная универсальность и актуальность. Прекрасное дополнение к любому стильному образу. Надежная фурнитура. Применение для пошива долговечной и эстетичной фурнитуры первоклассного качества.

Летние женские блузки на Валберис Для весенне-летнего сезона 2023 модные дизайнеры предлагают выбирать яркие модели блузок из хлопка, натурального или искусственного шелка, со спущенными рукавами, воланами или модной асимметрией. Не теряют актуальности также модели оверсайз, соседствующие с удлиненными изделиями и блузками-туниками светлых, кремово-бежевых оттенков. Блузка из натурального льна с открытыми плечами от Viaville — тренд модного сезона 2022.

Объемные рукава с мини-защипами на запястье придают созданному образу стильность и изящество. Комбинировать блузу можно со свободными, летящими хлопковыми юбками, льняными шортами и брюками, создавая модный и запоминающийся летний образ. Универсальная модель подходит для любого возраста и типа фигуры, а ее свободный крой по достоинству оценят будущие мамы. Блузка представлена в 3-х оттенках: голубом, бежевом и белом. Размерный ряд от 40 до 50. Оценка изделия на основе отзывов покупателей составляет 4,8 баллов из 5. Плюсы: хорошее качество ткани и аккуратный пошив изделия; соответствие размерному ряду. Минусы: слабая резинка в верхней части изделия.

А вот один из владельцев вспомнил, что перед Новым годом ему насчитали долг в 457 тысяч. Впрочем, бастовать он не пошел — работает же на себя. Для сравнения: доходная часть бюджета целого Петербурга за тот же год исполнена в сумме 1,16 трлн. По всей стране у компании открыты 28 тысяч ПВЗ. Нетрудно подсчитать, что в 2022 году один пункт выдачи заказов Wildberries в среднем приносил до 200 тысяч рублей выручки в месяц. В 10 утра 15 марта повесила объявление, закрыла свой пункт и ушла. Буквально через полчаса мне позвонили руководители мои, поинтересовались, где я и почему не работаю, заявили, что приедут в течение получаса, проведут инвентаризацию, и пригрозили увольнением. Я вернулась в пункт, — рассказала Кристина. Вместе с ней корреспондент «Фонтанки» прождал в ПВЗ до половины первого, но из высшего эшелона власти так никто и не появился.

Одновременно с Кристиной, по ее словам, закрыла свой пункт сотрудница из ПВЗ по соседству, но под давлением менеджера тоже вернулась за стойку. Еще один пункт выдачи — собственность Wildberries. Хотя еще днем ранее сотрудники точки примкнули к бастующим — с 12 часов и до самого вечера заказы не выдавали. Сегодня по всей стране эта акция продлилась, приобрела массовый характер и показала всем, что мы можем так сделать. Руководство было в шоке, но я надеюсь, что какие-то меры примут. По крайней мере, нам уже пообещали, что снизят процент удержания до 40, и пообещали в течение недели списать долги, если мы предоставим доказательства своей невиновности за бракованный и подменный товар, — рассказал сотрудник по работе с клиентами Илья. Массовости нет В другом ПВЗ бастовать не стали. В 10 утра 15 марта корреспондента «Фонтанки» за стойкой встретила грустная сотрудница пункта. Лившаяся из динамиков веселая музыка диссонировала с ее поникшим лицом и неряшливыми коробками с неразобранным товаром.

Я только после выходных вышла, даже не знаю, сколько с меня снимут за смену. Запасного варианта, куда уйти, у меня нет, вот и ждем, что будет. Может, как-то забастовка повлияет, не знаю, — пожала она плечами. Не стали лишать клиентов радости шопинга и в других ПВЗ. В общий чат для информирования руководство написало, чтоб мы не закрывались. Мы и не стали. Хотя даже если бы закрылись, никто бы не заметил — выручка тут низкая, — улыбнулся сотрудник. В следующем пункте царила та же упадническая атмосфера — разбросанные по полу расчехленные коробки с товаром. Настроения наводить порядок у сотрудника не было.

С 14 февраля партнерский ПВЗ выставлен на продажу за 1,35 млн рублей. Кроме основной суммы за точку и бизнес, новому владельцу придется ежемесячно платить по 42 тыс. За день здесь при хорошем раскладе, судя по объявлению, сотрудник может зарабатывать до 1,8 тыс. Но сегодня на выдаче сам управляющий — сотрудник не так давно уволился, и он вышел заткнуть дыру.

Сумка guess Dispacci. Сумки Беларусь маттиоли. Сумка женская маттиоли. Маттиоли сумки официальный сайт. Сумка женская через плечо glance. Валберис сумки через плечо женские. Нино Тачини сумки. Сумка женская 0443b9681 Pink. Сумки Элеганза. Сумка кросс-боди женская с валберис. Валберис сумки через плечо женские кожаные. Сумки на валберис кожаные маленькие через плечо. Дебора сумка 3410 красная. Сумка Furla Shopper. Сумка женская 4155b9568 Brown. Сумка 2022 валберис. Карри сумки женские. Сумка тоуч Елеганза бордо. Сумка женская 8336b2162 Brown. Сумка дорожная aka Deri Cantasi 5010. Валберис сумки дорожные женские. Сумка Рандеву большая женская. Сумка женская 7435b6059 w. Сумка Sequoia Рандеву. Adellina сумки женские кожаные. Сумка женская 8514b21029 Red. Сумка Флоранс 1443 женская гобелен. Сумка женская через плечо маленькая на валберис. Кари сумки 2022. Недорогие брендовые сумки. Красивые квадратные сумки. Спортивные сумки женские в спортмастере. Спортивные сумки на валберис женские. Сумка демикс спортивная. Сумки дорожные Спортмастер Спортмастер. Сумка Fabrizio Poker бордо. Сумки женские Элеганза. Сумка Элеганза фиолетовая. АО Медведково сумки. Сумка женская. Сумка женская из натуральной кожи. Сумка женская 2797b9012k w. Сумки ти Джей коллекшн. Сумка женская protege. Сумка 1262 Mr Сумкин. Hogl сумки 2022. Сумка1idr Diesel женская.

Женские сумки на валберис - фотоподборка

В Wildberries утверждают, что у компании нет цели собрать штрафы в качестве дохода: «Они выполняют регулирующую функцию на платформе, помогают соблюдать интересы всех участников: продавцов, клиентов и компании». Речь идет, например, о штрафах в 10 000 рублей за перевозку товаров, чьи габариты не соответствовали указанным в товарных карточках. В мае компания также вскрыла схему мошенничества, когда продавцы продвигали товары без оплаты услуг Wildberries. Компания списала с них в общей сложности 2,5 млрд рублей штрафов. Жалобы продавцов По словам продавцов площадки, система штрафов не прозрачна. При этом в 2022 году комиссия при Минпромторге обязала Wildberries детализировать штрафы, начисленные за нарушения при складировании товаров.

В июне маркетплейсы подписали с продавцами стандарты по взаимодействию.

Из сотрудников ПВЗ, с которыми удалось пообщаться «Фонтанке», долг выше 10 тысяч никто не назвал. А вот один из владельцев вспомнил, что перед Новым годом ему насчитали долг в 457 тысяч. Впрочем, бастовать он не пошел — работает же на себя. Для сравнения: доходная часть бюджета целого Петербурга за тот же год исполнена в сумме 1,16 трлн. По всей стране у компании открыты 28 тысяч ПВЗ. Нетрудно подсчитать, что в 2022 году один пункт выдачи заказов Wildberries в среднем приносил до 200 тысяч рублей выручки в месяц.

В 10 утра 15 марта повесила объявление, закрыла свой пункт и ушла. Буквально через полчаса мне позвонили руководители мои, поинтересовались, где я и почему не работаю, заявили, что приедут в течение получаса, проведут инвентаризацию, и пригрозили увольнением. Я вернулась в пункт, — рассказала Кристина. Вместе с ней корреспондент «Фонтанки» прождал в ПВЗ до половины первого, но из высшего эшелона власти так никто и не появился. Одновременно с Кристиной, по ее словам, закрыла свой пункт сотрудница из ПВЗ по соседству, но под давлением менеджера тоже вернулась за стойку. Еще один пункт выдачи — собственность Wildberries. Хотя еще днем ранее сотрудники точки примкнули к бастующим — с 12 часов и до самого вечера заказы не выдавали.

Сегодня по всей стране эта акция продлилась, приобрела массовый характер и показала всем, что мы можем так сделать. Руководство было в шоке, но я надеюсь, что какие-то меры примут. По крайней мере, нам уже пообещали, что снизят процент удержания до 40, и пообещали в течение недели списать долги, если мы предоставим доказательства своей невиновности за бракованный и подменный товар, — рассказал сотрудник по работе с клиентами Илья. Массовости нет В другом ПВЗ бастовать не стали. В 10 утра 15 марта корреспондента «Фонтанки» за стойкой встретила грустная сотрудница пункта. Лившаяся из динамиков веселая музыка диссонировала с ее поникшим лицом и неряшливыми коробками с неразобранным товаром. Я только после выходных вышла, даже не знаю, сколько с меня снимут за смену.

Запасного варианта, куда уйти, у меня нет, вот и ждем, что будет. Может, как-то забастовка повлияет, не знаю, — пожала она плечами. Не стали лишать клиентов радости шопинга и в других ПВЗ. В общий чат для информирования руководство написало, чтоб мы не закрывались. Мы и не стали. Хотя даже если бы закрылись, никто бы не заметил — выручка тут низкая, — улыбнулся сотрудник. В следующем пункте царила та же упадническая атмосфера — разбросанные по полу расчехленные коробки с товаром.

Настроения наводить порядок у сотрудника не было. С 14 февраля партнерский ПВЗ выставлен на продажу за 1,35 млн рублей. Кроме основной суммы за точку и бизнес, новому владельцу придется ежемесячно платить по 42 тыс. За день здесь при хорошем раскладе, судя по объявлению, сотрудник может зарабатывать до 1,8 тыс.

Сумка женская 7851b9162 Red. Бордовые женские сумки Alessandro Buratti. Сумка женская Валенсия 106к 33 Bordo. Eleganzza z1-3170.

Женская сумка Pola 18230 синий. Синяя сумка женская валберис. Женская сумка Pola, 20340. Сумки валберис женские натуральная. Domani сумка синяя. Сумка женская a54712. Сумка Домани Lorenzo цвет марсала. Сумка Radley Marsala.

Сумка женская 8064b8387 w. Сумка женская 8335b2162 Red. Dissona сумки28034565. Сумка женская классическая. Сумка Pola 9026 темно-розовый. Сумка guess Dispacci. Сумки Беларусь маттиоли. Сумка женская маттиоли.

Маттиоли сумки официальный сайт. Сумка женская через плечо glance. Валберис сумки через плечо женские. Нино Тачини сумки. Сумка женская 0443b9681 Pink. Сумки Элеганза. Сумка кросс-боди женская с валберис. Валберис сумки через плечо женские кожаные.

Сумки на валберис кожаные маленькие через плечо. Дебора сумка 3410 красная. Сумка Furla Shopper. Сумка женская 4155b9568 Brown. Сумка 2022 валберис. Карри сумки женские. Сумка тоуч Елеганза бордо. Сумка женская 8336b2162 Brown.

Сумка дорожная aka Deri Cantasi 5010. Валберис сумки дорожные женские. Сумка Рандеву большая женская. Сумка женская 7435b6059 w. Сумка Sequoia Рандеву. Adellina сумки женские кожаные. Сумка женская 8514b21029 Red. Сумка Флоранс 1443 женская гобелен.

Сумка женская через плечо маленькая на валберис. Кари сумки 2022. Недорогие брендовые сумки.

Прислали в качестве аргумента — на ботулотоксин. Карточку тут же удалили. А вот ссылку на филлеры для лица в запросе не прикрепили. Но товар впоследствии также исчез из продажи. Какие именно препараты не стоит покупать прекрасным леди, смотрите здесь.

Vayldberriz internet magazin sumki zhenskie

Такого гадюшника как валберис больше нет на днях нашёл товар свой с формулировкой ваю как мне вернуть мой товар,отвечают что товар мой они уже списали и вернуть я его никак не а ответ поддержки ихней можно ждать до. Посмотрите больше идей на темы «сумки, модные сумки, сумочка». Вера Веднева. Обзор Сумок с wildberries, поддерживаем российские бренды)).

Похожие новости:

Оцените статью
Добавить комментарий