Компания СДЭК запустила сервис CDEK recommerce, который будет скупать восстановленную технику в Европе и США и отправлять ее российским заказчикам.
СДЭК начал перепродавать восстановленную электронику, привезённую из-за границы
Во-1 в инструкции, которая приходит на почту от СДЭК Глобал сказано, что когда мою оформленную заявку возьмет какой-нибудь байер, мне на почту придет письмо с его контактными данными. А по этому "байеру" мне на почту ничего не приходило, и как в последствие выяснилось, моей заявке не назначен никакой байер до сих пор. Еще один маркер: при размещении заявки на сайте СДЭК Глобал достаточно строгие требования к ссылке на товар и описанию покупки, а в своем первом сообщении этот "байер" заявляет, что якобы ссылка "не прогрузилась", и просит повторно отправить. Поначалу я этому значения не придал, но затем, когда уже обо всем договорились, и осталось только отправить деньги на карту, стал задумываться почему на почту не пришло письмо от СДЭК Глобал.
Позвонил им по номеру указанному в инструкции 8-800-250-6915, и выяснилось, что байера с таким номером телефона, с таким именем у них нет. Более того, моя заявка на выкуп остается не обработанной, никому из байеров она пока не досталась.
Мне не критично. В остальном все гуд. Итог именинник был огорчён а все потому что 18. Ни звонка о задержке, ни внятного ответа на то, какого х…груз 6 дней в Питере не дали!
Ещё и забирала я из ПВЗ если б можно было-курьера перекрыла на дороге и забрала груз, тк доставка в 10 дней это перебор…не через Украину же возят… а должна была получить от курьера домой!!! Беспорядочная компания, нарушающая законы и свои же прав Sabzero 26 марта, 2022 год Покупал Очки виртуальной реальности и айфон в США. Доставку заказал на склад компании СДЭК в г. СДЭК осуществляет посреднические услуги по доставке товаров из-за границы в Россию. Цена покупки составила 1257. При оформлении заявки на доставку посылки в Личном кабинете СДЭК прописывается покупателем цена, название товара, описание, прикрепляется ссылка на купленный товар.
При поступлении к ним на склад моего заказа возникла ошибка с моими товарами, а именно: товар запрещен к пересылке. Хотя посылка не являлась запрещённой. В этот же день я позвонил на горячую линию в сдек, где мне сообщили что нужно предоставить инвойс по товарам и выписку из банка. В этот же день я отправил все запрашиваемые документы. Это было 3 марта. В публичной оферте указано, а так же операторы сообщали что обработка документов ведётся в течении 1-3 дней.
По истечению 3 дней, каждый день я звонил на горячую линию, где мне говорили ждать. Обратной связи так и не поступало. Ещё через несколько дней, операторы ответили что инвойс не четкий, хотя качество было стандартно хорошим и сделать качество лучше не предоставлялось возможным. Уже с этого момента я не понял что происходит. Но дальше ещё интереснее. Я переотправил им инвойс, после- была лишь тишина.
Операторы ничего не знали и не могли сказать, из за чего посылка была заблокирована. После того как прошло больше 8 дней моих звонков на горячую линию. Никакого ответа мне не поступало. Ответили мне следующее: На горячей линии мне не смогли ответить где документально подтверждено это правило. В оферте подобной причины в отказе отправки не было. Писал и говорил о том что готов предоставить любые док-ва по посылкам и оплате.
Но операторы говорили что это бесполезно. Хотя 6 посылок до этого были без проблем отправлены и получены в России.
Очень удобное расположение офисов. Рекомендую эту фирму,очень доволен 2 не согласны Доверительный сервис из Израиля Denis пятница, 9 сентября Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам вашей компании за качественную работу, за ответственность, оперативность, порядочность. Racer X среда, 7 сентября Полгода не могут привезти посылку со склада в Германии.
Потому просто прямым текстом сказали что привезти не можем. При этом они считаю что основания для компенсации нет то есть посылка не утеряна и находится у них не складе. Отправить посылку на другой указанный мной адрес в Германии тоже отказываются. До поддержки дозвонится невозможно, на почту отвечают через 4 раза на пятый со сроками по неделе и больше. В ответах одна вода типа мы вас понимаем и мы отправим запрос коллегам. Дальше как правило тишина.
А написать им письма, надо прикрепить фото подтверждение доставки 8 писем написаны, они их каждый раз ищут, находят берут в работу, но ответ по ним не приходит. Удивительно да, что самая дорогая вещь в заказе утеряна, и пишу письма нет ответа, звоню через день — никто не может дать вразумительного ответа!!! Поэтому не рискуйте заказывать с этим обманщиками, заявленные 1-3 дня на отработку заказа брехня, если заказали готовьтесь, что ваш заказ просто 2 недели пролежит у них. А ещё вы поставите обьединить посылки, но никто вам ничего не объеденит, даже если все они пришли в один день! Я оформила несколько заказов они конечно ушли, но при этом пролежали 3 недели и ещё 4 неделе будут идти до Питере, и цена оказывается совсем не такая, как они заявляют! Я бы не рекомендовала А колл центр, мало того что ты можешь 30 минут просто провисеть на Линии и тебя скинут, так еще и поговорят с тобой, как с душевно больным!
Позиция компании, что мы не за что ответственность не несём, ты сам дурак!!! Слышала что сейчас есть услуги по выкупу в такой крупной компании, как СДЕК. Процедура простая: заполняешь форму, где указываешь ссылку на товар, размер и цвет. Но то, что это схема работы у достаточно крупной компании как Сдек удивило ещё больше.
Для оптовых клиентов Для оптовых клиентов: рассортируем посылки, соберем паспортные данные ваших клиентов и организуем доставку напрямую конечным заказчикам. Чтобы получить консультацию заполните форму ниже или пройдите регистрацию по ссылке здесь. Консультация Из какой страны вы хотите получить или отправить груз? Что Вас интересует?
CDEK Forward - СДЭК Форвард
Продать их не могу до сих пор. Соответственно опыт удачной в плане оригинальности покупки у них у меня был. В феврале 2023 года делаю очередной заказ на 27 500 2 часов Coach и Boss. Доставку обещают 3-4 месяца.
По истечении срока стали отвечать, что груз задержали на таможне. Возврата денег нет. Есть вариант только на уплаченную сумму набрать что-то из наличия или продолжать ждать.
Чтобы вернуть свои деньги, я выбрала сумку из наличия. То, что мне приехало, не передать словами — дешёвая мура из полиуретана. Ни намёка ни то что на натуральную кожу, а хотя бы на реплику.
Просто дешёвая сумка с Али экспресс за 500 рублей. И продавали они это за 11200 руб. А я уже более 10 лет работаю с натуральной кожей, и меня не обманешь, кроме того, дешевый внешний вид.
Когда я сказала про то, что работаю с кожей, мне Наталья ответила, что покупает эти сумки у продавца, и там утверждают, что это натур кожа, и максимум она может составить претензию на имя продавца А байер с многолетним стажем, видимо, паль и кожу от полиуретана отличить не может. В общем, кидалово от Натальи, как вы поняли и враньё дешёвое и смешное. Я заказываю обложку для паспорта Guess и рубашку Поло Ральф Лорен.
То есть Наталья Сарлес не просто не присылает оригиналы, она такое дешевое говно присылает, что даже стыдно. Бывают же приличные копии, но в данном случае это не просто паль, это дешевка из Китая. Рубашка из Рубашка из полиэстера, жуткого качества, такое на Алике можно купить рублей за 300.
Про обложку я вообще молчу: шил китаец левой пяткой. Сплошной клей… это просто кошмар. В общем, цена этим товарам совокупная 1000-1500, а Наталья Сарлес прикарманила мои 26500 рублей.
Удачи, Наталья, вашим юристам. Пусть приедут и заберут то говно, что вы прислали. Приехать посмотреть товары в наличии нигде нельзя.
Просто посмотрите и поржите вместе со мной. Александр вторник, 28 ноября Я покупатель со стажем с 2009г. Пользовался посредниками другими.
И надо же на свою голову связался с этой компанией. Польстился на то, что вроде предлагали хороший срок доставки и чуть меньше по стоимости. Решил приобрести новую оправу очков.
Перед покупкой несколько раз звонил, чтобы уточнить правила отправки по упаковки этого товара. Неоднократно сотрудникам горлинии говорил, что это будет оправа в футляре. Хоть бы один из …, сказал, что смотрите что к запрету к пересылке не только в рубрике соответствующего раздела, но и что надо изучить все новости и прочитать об 11м пакете санкций.
Ок, купил оправу и отправил им. При этом, как они и советовали выбрал ближайший их склад в США к отправителю. К несчастью, это склад в Саутгемптоне.
Когда кое как они приняли посылку это отдельная история они мне заявили, что оправу в Россию отправить не могут. Посоветовали поискать знакомых в Казахстане или в Армении. Отправить назад продавцу я уже не мог по условиям покупки.
Да мы и не привыкли отступать, если бы не говнопомойка СДЭК. В итоге, через неделю я нашел знакомого знакомого, который согласился сходить в пункт выдачи, принять посылку и переправить мне. Звоню на горлинию, задаю вопросы а мне, а мы не можем с этого склада отправить в Казахстан.
Хорошо, как еще можно. С этого склада можно в Армению. Б…дь, опять штудирую список в записной по фамилиям на -ян.
Неделю ему объяснял что такое УНН у них.
Оплачивать с сайта не пробовал, так как СДЭК предлагает воспользоваться услугой выкупа товаров с помощью байера. Через специальную форму на сайте СДЭК 18. Сегодня 25. СДЭК Форвард с сожалением сообщил, что никакого способа повлиять на работу байера у них нет, максимум что они могут, это дать его имя и адрес электронной почты. Я написал по адресу. Байер молчит уже четвертый день. Вот собственно и вся история. Хотел попробовать купить и рассказать об этом, но пока получается, что получается.
Отрицательный результат тоже результат. Всем безпроблемной эксплуатации своих авто! В данный момент сайт компании СДЭК не работает, ошибка 502. Мобильное приложение тоже.
Оплатить покупки получится российскими картами Visa, Mastercard или «Мир». Доставка за 16-18 рабочих дней. Напомним, ранее мы писали о пяти правилах удачного онлайн-шопинга.
Фото: Pixabay.
После покупки они приходят на склад СДЭК. Так как российские карты не работают за границей, выкупить их самостоятельно можно только с иностранным счетом. Но можно обратиться к байеру-партнеру — специалисту по выкупу зарубежных товаров. Читать также:.
Инструкция по заказу товаров с Айхерб в Россию через СДЭК
Вы без проблем оплачиваете услуги байеру с помощью карт МИР, Visa и Mastercard, выпущенных российскими банками. Для этого укажите ваш иностранный адрес, предоставленный СДЭК, трек-номер посылки и присвойте название отправлению. Вы можете подождать, когда на склад приедут все ваши посылки из разных магазинов, и отправить всё одной посылкой, чтобы сэкономить. Бесплатное хранение на складе — 45 дней. Можно добавить страховку для отправления в размере 0.
После того, как заказ приходит на склад, СДЭК упаковывает его и перенаправляет на ваш адрес выбранным способом доставки: курьером или в пункт выдачи СДЭК. Например, в Москву или Московскую область отправление прибудет в среднем за неделю. С учетом ограничений по воздушным перевозкам, появилась новая логистическая схема — грузы отправляются в Финляндию, далее на машине в Москву в аэропорт Шереметьево для стандартного таможенного оформления. Приятных вам покупок!
Служба поддержки Амазон предлагает обращаться в полицию, тк по их данным доставка была осуществлена во время и по верному адресу что соотвествует трекингу посылки , на что СДЭК отвечает: "Сотрудники склада не имеют возможности контролировать доставку товаров, поддерживать связь с магазинами, также не связываются с полицией об утере посылки, только обработкой фактически доставленных товаров. Данным вопросом Вы занимаетесь самостоятельно. Заказываю с Амазон уже 10 лет, в том числе через разных посредников, никогда проблем ни с доставкой, ни с посредниками не было, в первый раз связался со СДЭК и эта моя самая большая ошибка.
За первое полугодие 2023 года компания увеличила свою представленность с 25 до 35 стран.
Компания находится в поиске новых партнеров в следующих странах: Индонезия — недавно представительство открыли франчайзи. Эта страна уже не первый год привлекает большое число россиян, которые обмениваются посылками, используя сервисы СДЭК. Таиланд — сейчас в стране работает 6 офисов. Китай — традиционно остается местом высокого спроса на различные товары, а значит, и работы большого числа продавцов.
На сегодня открыто 60 офисов по стране, 12 из них открылись в 2023 году. Индия — недавно франчайзи из России открыл офис, в этой стране большой потенциал для развития бизнеса благодаря ее огромному населению, быстрорастущей экономике и активной диджитализации.
Стал разбираться что да как, почему так долго - перевозчик говорит, что посылку не видели, на склад не поступало, курьер не приезжал. К нам какие вопросы? Отправитель оказался просто очень настойчивым и насел именно на Chronopost и в итоге те очень с большой неохотой признали, что курьер приехал вообще в принципе по другому адресу. Да тоже на какой-то склад, тоже какой-то перевозчик, но немного другой, в 2км от нужного! А там на респе такой же - принял не глядя, подписал и готово. В итоге с моего склада на их даже сподобились съездить и попытаться решить вопрос на месте, но "получатель" сказал, что ничего не помнит, в день принимает по 100 штук, сложно сказать - ищите.
Неприятный опыт с посредником CDEK FORWARD: Отзыв о посылке с eBay 2023
О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Чтобы воспользоваться быстрой доставкой из США, покупателям надо вначале зарегистрироваться на сайте сервиса СДЭК. Нашел в Америке, воспользовался СДЭК Форвард и заказал.
СДЭК запустил новый сервис по продаже восстановленной техники из США и Европы
| CDEK FORWARD отзывы - Отзывы.Ком | Отзывы от частных лиц | Возможно, сервис СДЭК Форвард должен активнее работать над улучшением коммуникации с клиентами, предоставляя подробные правила и рекомендации о пересылке конкретных категорий товаров. |
| CDEK доставка из США. Застряла посылка CDEK. | считал доставку с Джуно сдэком - сразу становится не так все весело по цене. |
| CDEK Forward - СДЭК Форвард 2024 | ВКонтакте | СДЭК ищет новые способы доставки груза из Америки. |
| Выгодные покупки с зарубежных интернет-магазинов с помощью СДЭК Форвард | Руководитель проекта CDEK Forward, директор СДЭК США, Нью-Касл. |
СДЭК запустил скоростную доставку заказов из американских интернет-магазинов в Россию
Логистическая компания СДЭК наладила стабильную доставку товаров из Китая в Россию, начиная с февраля 2022 года. Заказал через СДЭК Форвард доставку часов. Логистический оператор СДЭК запустил новый сервис CDEK recommerce, который занимается покупкой восстановленной электроники в США и Европе. рассчитать стоимость и сроки доставки. Печальную новость принёс я в твой дом, Надежда, зови детей. со СДЕК-форвард (по крайней мере через Турцию) облом. Авиадоставка посылок из США, Европы и Азии CDEK Forward – сервис по доставке из зарубежных интернет-магазинов.
CDEK Forward — почтовый посредник (форвардер) с доставкой из разных стран мира
Доставка Срок — 16-18 рабочих дней, стоимость доставки зависит от веса посылки. Чтобы сделать заказа через сервис «Бандеролька», надо пополнить баланс в личном кабинете, это можно сделать российской картой Visa, Mastercard или «Мир». Из США теперь нельзя заказывать косметику, сумки, ювелирные украшения, часы.
Но случилась неприятность и посылка потерялась на шаге продавец-склад. Ответы все формальные,типа свяжитесь с баейром. Ответы по горячей линии абсолютно не проясняют ситуацию,вас просто перекидывают с номера на номер. В общем, хочу предупредить всех! Вторая посылка висит с 26. И истинное ее нахождение добиться тоже не возможно.
Трек 1409127230 Заказал всякую мелочь для телефона Стаст Жиглов 6 апреля, 2023 год Смотрел по новостям как задерживают контрабанду айфонов из эмиратов, возникла мысль — там реально дешевле чем у нас? Вот и решил проверить, тем более через Сдэк Форвард уже заказывал вещи. Нашел хороший магазин с высоким рейтингом и заказал Airpods для себя и девушки, оплатил за товар и доставку, страховать не стал, хотел почувствовать максимальную выгоду, еще и курсовая разница при оплате зарубежной картой. Прилетела посылочка не в самом быстром темпе, что меня немного разочаровало. А вот общие затраты вышли куда приятней, дешевле чем в самых популярных Московских магазинах. И на уровне, да даже чуть дешевле серых поставщиков. Если все грамотно подсчитать, можно действительно покупать выгодно. Опыт был приятный, надо будет еще что нибудь заказать. Опыт использования Yaroslav 30 марта, 2023 год Если сравнить то что я заказал из штатов кроссовки Adidas с нашими ценами, то получится очень существенная разница в цене.
У нас накручивают очень и очень много, и выбор не велик. При получении оказалось что размер не подошел, очень жалко, это самая большая проблема онлайн покупок, особенно за рубежом — нельзя пощупать или примерить товар. Выложил на Авито и через два дня нашелся клиент, в деньгах не потерял, даже остался в плюсе небольшом Однозначно я закажу еще! То что могут напутать размером или цветом, вот это самое не приятное, было такое у нас один раз, ничего не поделаешь уже, техподдержка разводит руками. Единственный минус которы может случится, с потерей то можно подстраховаться, тем более страховка у них стоит не так дорого, поэтому мы всегда пользуемся этой услугой. Я бы советовал уточнять все детали по несколько раз, особенно через байеров, но мы не пользуемся ими, так как сделали карточку соседних стран и ей платим. Друзья говорят что с Польши доставляют очень быстро, надо попробовать. А так очень прикольно заказывать, особенно то чего у нас в дефиците или вообще нет. Покупка в Германии Кирил Викторович 16 марта, 2023 год Заказывал из Германии аудио электронику, у нас очень мало качественных аудиосистем, а те что есть стоят с двойной наценкой.
Доставку задержали на две недели, трекинг почему то завис уже на территории России. Самое главное для меня было целостность посылки, и все оказалось целым. Сервис понравился буду заказывать еще. И могу сказать что действительно этот этап проходит быстрее. Но все равно доставка нет нет хромает. Я заказываю из США уже в третий раз, и сроки скачут всегда. Сервис то мне нравится, но вот этот единственный нюанс мешает полному счастью. Мошенники, предлагают нерабочую схему Ольга 7 марта, 2023 год Заказывала с Фарфетч, шло 2 месяца, дали баера, курс евро был драконовский, доставка сдэком вообще безумно дорогая получилась. Фарфетч не тот товар положил в посылку, вообще непродаваемый вариант , явно заведомо уже на Фарфетче все адреса знают и знают что с этих адресов возвратов не бывает, так что я со своим заказом осталась, ни носить, ни продать.
Баер и СДЭК отказались, сказали лучше читать договор надо было, все это невозвратное. Как то так, вопрос 57 тысяч за 2 пары обуви. Мне сервис понравился Денис Петров 2 марта, 2023 год Сдэк Форвард пользуются мои друзья, вот и я решил попробовать.
Эмираты славятся своим шоппингом. Из особенностей рынка — низкие налоговые ставки и удачное расположение. При этом здесь мало собственного производства. Поэтому логистика является неотъемлемой частью бизнеса в ОАЭ. На сегодня в стране открыты две точки, но это не предел — рынок открыт и имеет большой потенциал к росту. В другие страны персидского залива эмитент планирует выйти во второй половине 2024.
Сервис просит не заказывать больше трёх одинаковых товаров, чтобы не было проблем на таможне. Еще из правил: нельзя покупать технику Apple, уходовую и декоративную косметику, сумки. Можно — БАДы, витамины, добавки, одежду, обувь и детские игрушки. Оплатить покупки получится российскими картами Visa, Mastercard или «Мир». Доставка за 16-18 рабочих дней.
Покупки в иностранных онлайн-магазинах снова можно оплатить российской картой
Службы доставки Boxberry и СДЭК запустили специальный сервис, благодаря которому россияне смогут покупать товары ушедших из страны зарубежных брендов. Регистрация СДЭК Форвард CDEK Forward | Доставка из США. Самый быстрый вариант отправления посылки физическим лицом из Америки. Зарегистрировался в СДЭК Форвард (подразделение компании, занимается доставкой из иностранных интернет магазинов). Американских почтовых посредников, использующих СДЭК для выдачи или доставки товара довольно немного.
CDEK Forward — почтовый посредник (форвардер) с доставкой из разных стран мира
Сдэк форвард – это безопасная и быстрая доставка посылок в Россию из США, Германии и других стран. картинка: Инструкция по выкупу товаров и оформлению заказа на доставку в CDEK Forward. Компания СДЭК анонсировала запуск сервиса ng — маркетплейса, на котором можно заказать товары из-за границы. Используй доставку от CDEK Forward, чтобы тоже заказывать стильные вещи со всего света и разбивать женские сердца! Чтобы воспользоваться быстрой доставкой из США, покупателям надо вначале зарегистрироваться на сайте сервиса СДЭК.