Достоинства: Огромный выбор товаров, быстрая доставка, оплата при получении, реально можно купить дешевле, 21 день на возврат, примерка в пунктах выдачи. Владелец одного из пунктов выдачи Вайлдберриз признался журналисту «КП-Самара»: дело оказалось вовсе не таким прибыльным, как он рассчитывал. Руководство говорит, что сейчас количество пунктов выдачи наоборот увеличивают и расширяют штат.
Сотрудники Wildberries устроили бунт в городах России. Как обстоят дела в Самаре?
Оперативный дежурный передал информацию всем нарядам, патрулирующим город. В помещении к росгвардейцам обратилась 28-летняя сотрудница пункта. Кировчанка указала на мужчину и пояснила, что между ними произошел конфликт.
К основному требованию для завершения забастовки относится отмена такой жёсткой политики, из-за которой большое количество сотрудников остаются почти без заработной платы.
Порталу Свойкировский в одном из пунктов выдачи Wildberries сообщили, что в целом такая проблема есть. Однако в Кирове, преимущественно, сотрудников маркетплейса эта ситуация не затронула. Фото: inetin-magaz.
Видеозаписи с «мини-апокалипсисом» распространились в Сети во вторник, 26 марта. Ночью девушка проникла в пункт выдачи заказов и устроила там погром. Её спящую в одним трусах на столе среди грязи и мусора застал курьер маркетплейса, пришедший на работу первым.
А работа мне очень нужна, — объяснила работница одного из пунктов. Буквально вчера Wildberries ввел очередные штрафные санкции — на этот раз за негативную информацию о компании и ее работе, подтвердили в точках выдачи. Еще один менеджер наглядно продемонстрировала, чем возмущены тысячи сотрудников онлайн-ритейлера по всей стране.
Она показала коробку с недавно полученным заказом. Клиент выбрал сланцы, в присланной коробке лежал лишь один пляжный тапочек. Видно, что здесь сразу был некомплект. Конечно, покупатель отказался от такого заказа. Как работник пункта выдачи я в этом не виновата. Но по новым правилам с меня всё равно спишут всю стоимость — 600 с лишним рублей, — рассказала девушка.
Сейчас это практически бесполезно. Ввели коллективную ответственность и просто списывают деньги. Сотрудница пункта выдачи не понимает, почему она должна платить за некомплект Источник: Екатерина Тычинина Бывает, что приходят потекшие косметические средства, бытовая химия. Теперь за такой брак тоже расплачиваются сотрудники пунктов выдачи. Хотя их задача — принять, хранить и выдавать заказы клиентам. В другом крупном южноуральском городе — Магнитогорске — тоже пока всё спокойно, а пункты выдачи заказов работают в штатном режиме.
В личном кабинете можно выбрать доставку во все точки. В основном Москва, — ответили в пункте самовывоза на улице Труда. А вот в Снежинске несколько пунктов выдачи заказов закрылись.
Россиянка разнесла пункт выдачи заказов Wildberries и уснула голышом
Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет. Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне. Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель. Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар. Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии. Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке. О других поощрениях и удержаниях У нас есть поощрения и удержания за время разбора коробки. Когда водитель привез товары на приемку и просканировал их у себя, для сотрудника ПВЗ запускаетсяНаличие системы поощрений и удержаний за скорость разбора коробок с товарами подтверждают другие сотрудники. И, например, 23 февраля был завал, а я была одна.
По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников. Потом мне все-таки нашли помощника. За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость. Мой руководитель вошел в положение: я написала в отчете, что у меня завал, и меня лично не оштрафовали. Но над каждым районом есть еще высшее руководство, которое не связывается непосредственно с сотрудниками. У меня это очень хорошая, понимающая женщина: сама, если надо, приедет, все починит и поможет. Но не самый адекватный руководитель в такой ситуации, как у меня, вполне мог бы сказать «это твоя проблема» и впаять штраф : от 1000 до 5000 рублей. Кроме того, важен рейтингСреди требований бастующих — не учитывать отзывы без комментариев с рейтингом менее 5 баллов, а также понизить порог начала штрафа до рейтинга 4,5. За рейтинг выше 4,95 предусмотрено поощрение, но если он падает до 4,94 и ниже, начинаются удержания.
У нас есть дополнительные начисления на хозяйственные нужды: пакеты, химию, швабры. Сейчас их урезалиПо данным канала «Вайлдберриз. Правда сотрудников», 11 февраля работники получили уведомление о сокращении начислений на хозрасходы в четыре раза.. Полы мы моем сами. О невозвратных товарах Зимой у пользователей убралиРечь о функции «Проверка товара» в личном кабинете пользователя, на отключение которой обратили внимание в январе 2023 года.
Wildberries: «Было закрыто несколько пунктов, из них мы вывозим товары, которые принадлежат нам и продавцам-предпринимателям». В компании добавили, что покупателей уже проинформировали о переносе их заказов в другие пункты выдачи. Напомним, накануне в СМИ появились информация о том, что владельцы и представители пунктов выдачи заказов собрались у офиса Wildberries в Москве и потребовали отменить новую систему штрафов.
Соблюдение авторских прав: Все права на материалы, опубликованные на сайте mk-kirov.
Использование материалов, опубликованных на сайте mk-kirov. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал mk-kirov.
Я не знаю, — делает каменное лицо только что улыбавшаяся сотрудница, услышав вопросы корреспондента.
В Челябинске действует более 230 пунктов выдачи заказов под этим брендом Источник: Екатерина Тычинина В другом пункте выдачи заказов менеджер сообщила, что слышала о закрытии офисов по стране, но узнала об этом только из СМИ и соцсетей. Вот, интернет, значит, как действует, — рассуждает сотрудница. Работники отказываются говорить о своих проблемах — боятся увольнений Источник: Екатерина Тычинина — Нам запрещено обсуждать такие темы, ничего вам не скажу.
У нас тут камеры. Меня просто уволят, если узнают. А работа мне очень нужна, — объяснила работница одного из пунктов.
Буквально вчера Wildberries ввел очередные штрафные санкции — на этот раз за негативную информацию о компании и ее работе, подтвердили в точках выдачи. Еще один менеджер наглядно продемонстрировала, чем возмущены тысячи сотрудников онлайн-ритейлера по всей стране. Она показала коробку с недавно полученным заказом.
Клиент выбрал сланцы, в присланной коробке лежал лишь один пляжный тапочек. Видно, что здесь сразу был некомплект. Конечно, покупатель отказался от такого заказа.
Как работник пункта выдачи я в этом не виновата. Но по новым правилам с меня всё равно спишут всю стоимость — 600 с лишним рублей, — рассказала девушка. Сейчас это практически бесполезно.
Ввели коллективную ответственность и просто списывают деньги. Сотрудница пункта выдачи не понимает, почему она должна платить за некомплект Источник: Екатерина Тычинина Бывает, что приходят потекшие косметические средства, бытовая химия.
Время работы пунктов выдачи Вайлдберриз
- Штрафы за коробки и потерявшиеся пояски
- Поддержат ли забастовку сотрудники Wildberries в Кирове?
- ПРЯМАЯ РЕЧЬ
- Российские пункты выдачи Wildberries устроили забастовку
- Девушка устроила «апокалипсис» в ПВЗ Wildberries в Кирове и уснула голая
«Вайлдберриз» г.Киров — режим работы
В пункте выдачи заказов Wildberries в Кирово неизвестная девушка устроила апокалипсис и уснула голая на столе среди грязи и мусора. Хаос оказался результатом взлома. На этой странице вы найдете действующие склады Вайлдберриз Киров, адреса, как добраться, где находится, отзывы, время работы. Киров (Кировская область). Вакансия в архиве. Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию. Владельцы пунктов выдачи недовольны условиями, по которым штрафы за брак и утерянные товары списываются с них.
В Кирове женщина разгромила пункт Wildberries и уснула в одних трусах
Об этом информирует РИА «Новости». Представители Wildberries поблагодарили курьера «за незамедлительное сообщение и оперативную помощь», благодаря чему виновницу погрома на месте задержали, а все заказы клиентов сохранились без повреждений.
Против мужчины возбудили уголовное дело в соответствии с частью 2 статьи 158 УК РФ "Кража, совершенная с незаконным проникновением в помещение". Расследование происшествия продолжается. Ранее мы писали, что в Кирове росгвардейцы задержали уже судимого и подозреваемого в грабеже и кражах злоумышленника. Хотите быть в курсе главных городских новостей?
Сотрудница ПВЗ одного из маркетплейсов, функционирующих в Нововятском районе города Кирова, обратилась в полицию с заявлением по факту проникновения неизвестного в помещение, где хранились товары для последующей передачи клиентам.
Сообщается, что преступник похитил имеющиеся в помещении товары на общую сумму 30 тысяч рублей. Полицейские за один день выявили личность злоумышленника и задержали его по месту проживания. Подозреваемым оказался ранее судимый кировчанин.
Использование материалов, опубликованных на сайте mk-kirov. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал mk-kirov. За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель.
Поддержат ли забастовку сотрудники Wildberries в Кирове?
Об этом информирует РИА «Новости». Представители Wildberries поблагодарили курьера «за незамедлительное сообщение и оперативную помощь», благодаря чему виновницу погрома на месте задержали, а все заказы клиентов сохранились без повреждений.
Массовости нет — не умеют направлять командно. Есть люди, у кого ипотека, кредиты, на другую работу не берут — они будут избегать стычек и не закроются. Я уже 4 года работаю, столько раз видела все эти открытия и закрытия. Как-то было — зарплату задержали. Закрыли массово. В этом году так же произошло. Закрытие сумбурно происходит, отследить это тяжело, — поделилась своим мнением менеджер еще одной точки. С чего негодование В начале марта Wildberries ввел жесткие штрафы, чтобы защититься от мошенничества в ПВЗ. По новой системе полная стоимость дефектного товара вычитается из зарплаты сотрудника пункта выдачи, словно он мог проконтролировать упаковку и отправку со склада, но закапризничал и пустил всё на самотек.
Так же наказывают за подмену товара. Например, разворачивает покупатель пакет, а вместо кожаной куртки из него вываливаются грязные протертые штаны. Как они туда попали, в ПВЗ не знают ни сном ни духом — они же получили товар со склада! Но расплачивается за ошибку всё равно пункт выдачи. В компании, по словам сотрудников, объяснили санкции большими издержками, возникающими по вине менеджеров ПВЗ, которые допустили возврат брака или подмену товара. Менеджеры, в свою очередь, распределяют убытки на рядовых сотрудников, вычитая долг из их зарплаты. Зарплату сотрудник ПВЗ получает ежедневно, за каждую выданную вещь в его фонд оплаты труда начисляется 1 рубль 32 копейки. При интенсивном потоке заказов и получателей по итогам 12-часовой смены в среднем может набежать до 5 тысяч рублей на руки — это с базовой ставкой, которая не зависит от выработки. И если раньше была возможность оспорить брак или подмену у руководства, то буквально недавно этой возможности нас лишили. Моя зарплата с тех пор упала в два раза, — поделилась сотрудница ПВЗ на Васильевском острове.
Влияет на зарплату и рейтинг пункта: поставит клиент низкий балл за обслуживание — ПВЗ понижается в нем, а следом и зарплата. И объяснения, что клиент злился на порванную упаковку и никакого отношения сотрудники пункта выдачи к этому не имеют, не помогут. До точки кипения дошло, когда объявили: те, у кого баланс отрицательный, вообще не смогут вывести деньги до тех пор, пока он не станет положительным. Чтобы покрыть обязательство перед компанией, сотруднику следовало отработать свои смены за спасибо. Например, причитается ему за рабочий день 2 тысячи рублей, значит, будь добр, вкалывай пять дней и зарплату не проси. RU Оптом — больше Вообще сотрудничать с Wildberries — дело выгодное, хотя и молодое: до 2020 года компания открывала только собственные ПВЗ. Сегодня маркетплейс предлагает любому желающему «зарабатывать вместе» как на территории России, так и за рубежом. Взаимоотношения с предпринимателем компания скрепляет либо партнерским договором, либо продает ему франшизу по данным франчайзи, около 600 тысяч рублей , что предполагает несколько разные условия получения прибыли. Самое главное, от чего зависит доход хозяина ПВЗ, — стоимость товаров, которые он выдает. Количество не имеет значения, хотя, казалось бы, выдача дорогого телефона и пары носков с точки зрения трудоемкости — одно и то же.
От этой суммы высчитывается процент, который получает пункт. Партнер сам находит помещение.
На сегодняшний день выбор СЦ центра в ЛК поставщика не осуществляется, то есть собирается поставка и отвозится на любой понравившийся СЦ. Как выбрать Сортировочный центр, который идеально подойдет именно вашему бизнесу, и не ошибиться?
Перед отгрузкой товара, каждый поставщик задаётся вопросом: «На какой СЦ везти товар? Критерии выбора СЦ Стоимость приемки. Цена постоянно меняется, узнать актуальную можно в ЛК поставщика. Иногда приемка может быть бесплатной, иногда за каждую единицу товара будет определенная цена.
Удобство расположения. Чем ближе Сортировочный центр к складу поставщика, тем меньше затраты на бензин. Отсутствие очередей, влияет на выбор времени суток, для поставки товара на СЦ. Доброжелательность персонала.
В ряде Сортировочных центров персонал может идти на уступки и принять товар, сделав замечание, но есть очень принципиальные сотрудники, с которыми при отгрузке товара могут возникнуть сложности. Время, за которое можно добраться до СЦ.
В ночное время девушка проникла в пункт выдачи и устроила там беспорядок. Курьер маркетплейса, первым пришедший на работу, застал её спящей на столе среди грязи и мусора в одних трусах. Он немедленно вызвал правоохранительные органы, которые задержали нарушительницу и доставили её в полицейский участок.
Чем закончилась забастовка ПВЗ Вайлдберриз, мнение сотрудников
Работница одного из пунктов выдачи рассказала о нереальных штрафах, отказах платить зарплату и о том, почему отказалась выходить на работу. Работница одного из пунктов выдачи рассказала о нереальных штрафах, отказах платить зарплату и о том, почему отказалась выходить на работу. Как работают пункты выдачи Wildberries в Кирове. Привет, меня зовут Егор Летов, сегодня подведем итоги забастовки на пунктах выдачи вайлдберриз. С чем связаны проблемы пунктов выдачи заказов и почему их стали в срочном порядке продавать. Ночью 17 марта в один из пунктов выдачи заказов Wildberries в Кирове ворвалась женщина.
Интересно знать
- Пункт выдачи Wildberries в городе Киров – ул Пятницкая, 98
- Девушка устроила «апокалипсис» в ПВЗ Wildberries в Кирове и уснула голая
- Поддержат ли забастовку сотрудники Wildberries в Кирове?
- Система доставки товаров Wildberries
- Пункты выдачи Wildberries объявляют забастовку
Кировчанин выломал дверь в одном из пунктов выдачи заказов
Мне сулили стабильную прибыль. А теперь условия работы у нас меняются постоянно, причем в худшую сторону. Например, чтобы мне сейчас закрыться, я должна выплатить компании 100 000 рублей. А если я час не работаю — то 10 000 рублей списывается. Договор оферты меняется в одностороннем порядке. Екатерина подчеркивает: конфликт зрел давно. Внутри оказалась... Упаковка была уже вскрытая, заклеенная скотчем и воняла очень сильно. Мы хотели шторы отправить обратно — но у нас их отказались принимать. То есть мы и вернуть ее не можем, и клиент отказался от заказа. Стоимость этих штор повесили на мой офис, который я сама арендую, отвечаю за все и плачу сотрудникам зарплату.
Владелица ПВЗ постоянно получает штрафы: — Пришел бракованный товар и покупатель его вернул — 20 процентов от его стоимости списывают с нас почему-то, хотя мы не виноваты. По новым правилам, клиент должен досматривать свой заказ до того, как он отнесет его в примерочную. Следовательно, у нас будут очереди, будут прилетать плохие оценки по рейтингу нашего пункта выдачи. Штраф за каждую низкую оценку — 2758 рублей.
Я рассчитывала хотя бы на 3 млн рублей Какие есть подводные камни Когда я открывала пункт выдачи, то в статьях находила в основном расчеты по доходу, но не рассказы о нюансах и расходах такого бизнеса.
Вот какие важные моменты я могу сейчас выделить. Люди покупают не весь товар, который привозит курьер. Я не знала об этом до открытия пункта. Люди заказывают на маркетплейсе много разной одежды и обуви, чтобы примерить их в пункте выдачи. Затем забирают те, что подошли по размеру, а на остальное оформляют возврат.
Мой рекорд — привезли клиенту 36 вещей, а купил он, кажется, всего три. Обычно покупают по несколько пар обуви или комплектов одежды. В итоге сотрудник тратит много времени на одного клиента, склад забит, а дохода нет. Нет смысла смотреть на объемы доставок у конкурентов — у них может происходить то же самое: коробок много, денег нет.
Ранее мы писали, что в России заявляют о массовых кражах яиц в магазинах. Из картонных упаковок в соседнем регионе стали пропадать по несколько штук.
Производители придумали. Как это поможет, вы можете узнать в нашем материале.
Подписывайтесь одним нажатием! Если у вас есть тема, пишите нам на WhatsApp:.
Сотрудники ПВЗ — без зарплаты из‑за брака
- Туляки недовольны очередями в пунктах выдачи заказов Wildberries
- Режим и график работы Wildberries — Киров
- Читайте также:
- Чем закончилась забастовка в Вайлдберриз в марте 2023 года - 17 марта 2023 - 76.ру
Wildberries в Кирове
В Wildberries заявили, что закрыли несколько пунктов выдачи заказов «в целях безопасности». В одном из пунктов выдачи заказов Wildberries в Кирове неизвестная девушка создала хаос, устроив апокалипсис и уснув голой на столе среди грязи и мусора. Челябинск, wildberries, вайлдберриз, пункт выдачи заказов, интернет магазин, пвз, точка выдачи. В Перми пункты выдачи заказов Wildberries работают в обычном режиме Фото: Вадим Ахметов © На этой странице вы найдете действующие склады Вайлдберриз Киров, адреса, как добраться, где находится, отзывы, время работы. Достоинства: Огромный выбор товаров, быстрая доставка, оплата при получении, реально можно купить дешевле, 21 день на возврат, примерка в пунктах выдачи. На этой странице вы найдете действующие склады Вайлдберриз Киров, адреса, как добраться, где находится, отзывы, время работы.
Оставил покупателей без товаров: мужчина в Кирове обокрал пункт выдачи маркетплейса
Все филиалы и отделения Wildberries в Кирове с реальными отзывами, телефонами и адресами на карте. Менеджеры и владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) устроили трехдневную забастовку из-за гигантских штрафов за бракованные товары. Челябинск, wildberries, вайлдберриз, пункт выдачи заказов, интернет магазин, пвз, точка выдачи. В Перми пункты выдачи заказов Wildberries работают в обычном режиме Фото: Вадим Ахметов ©
Вся зарплата уходит на штрафы: почему сотрудники Wildberries решились на забастовку
С 15 марта 2023 года собственные пункты выдачи Wildberries («Вайлдберриз») не будут выдавать посылки покупателям, пишет Forbes. В Wildberries добавили, что на работе ПВЗ инцидент не сказался – пункт в тот же день продолжил выдавать клиентам заказы в штатном режиме. Вчера мы рассказывали, что в одном из пунктов выдачи заказов Кирова, находящемся на улице Калинина, произошло необычное происшествие. С чем связаны проблемы пунктов выдачи заказов и почему их стали в срочном порядке продавать. Из-за чего у многих сотрудников пунктов выдачи образовались долги в несколько десятков тысяч рублей. Главная» Новости» Вайлдберриз последние новости на сегодня.