28 июня пользователи МТС в Нижнем Новгороде, Саратове, Ижевске, Самаре, Оренбурге и других городах Приволжского округа жаловались на проблемы со связью. Позже в компании сообщили, что проблемы будут исправлены в ближайшее время.
27.04.2024 Почему сегодня барахлит МТС — последние новости
Ранее сообщалось о том, что сотовый оператор МТС отменяет плату за раздачу интернет-трафика на тарифах с предоплаченными пакетами интернета. 28 июня пользователи МТС в Нижнем Новгороде, Саратове, Ижевске, Самаре, Оренбурге и других городах Приволжского округа жаловались на проблемы со связью. Позже в компании сообщили, что проблемы будут исправлены в ближайшее время. Чтобы поделиться мобильным интернетом, с 4 мая абонентам МТС нужно будет подключить. МТС стал единственным мобильным оператором из "большой четверки", который отказался отменить плату за раздачу интернета по требованию Федеральной антимонопольной службы (ФАС), пере.
МТС всё же полностью отменит плату за раздачу интернет-трафика
Из всех четырёх крупнейших операторов МТС пошёл на безлимитную раздачу мобильного интернета позже всех. До того соответствующее решение по требованию Федеральной антимонопольной службы приняли "МегаФон", "Билайн" и Tele2. В своём пресс-релизе оператор предупредил, что по техническим причинам отмена платы может занять некоторое время. Летом абоненты "большой четвёрки" пожаловались, что услуга безлимитной раздачи мобильного интернета стала платной.
Только в сентябре антимонопольная служба получила 186 таких обращений. В итоге ведомство предупредило операторов, что плату за раздачу интернета со смартфона нужно отменить. У МТС своя позиция. Там отметили , что тарифы на мобильную связь экономически рассчитаны на индивидуальное потребление трафика со смартфонов и мобильных устройств. А для компьютеров, которым нужно больше трафика, предусмотрена другая линейка тарифов. Отсутствие ограничений для отдельных абонентов, которые сильно нагружают мобильную сеть, приведет к ухудшению качества связи и тому, что «операторы будут вынуждены поднять стоимость трафика для всех тарифов», сообщила пресс-служба МТС. Проблема в том, что существующие в России сети 4G действительно уже не справляются с растущими каждый год объемами интернет-трафика. Как бы ни хотелось ФАС защитить абонентов, какие-то ограничения, скорее всего, вводить придется, считает аналитик iKS-Consulting Максим Савватин: Максим Савватин аналитик iKS-Consulting «Тенденция такова, что безлимитные тарифы мы фактически уже оставили в архиве либо у некоторых операторов, в том числе МТС, эта опция уже недоступна для подключения. Операторы стремятся оптимизировать нагрузку на сеть, а безлимитные тарифы оказывают все-таки достаточно высокую нагрузку.
И оператор отвечает: — Далее, я прошу оператора поддержки предоставить мне документальное обоснование график-отчёт о потреблении трафика в мой личный кабинет МТС, о том, что у меня было "нетипично высокое потребление трафика", ведь у меня безлимитный архивный тариф «Для ноутбука 052021» и плачу я именно за безлимитный мобильный интернет — об этом чётко было прописано в данном тарифе «Для ноутбука 052021», ещё в момент покупки мной SIM-карты в июне 2022 г. И что же далее на эти мои аргументы и факты ответил оператор поддержки МТС: Да ладно?! Какой ещё лимит на 200 Гигабайт? Это вот так лихо, молча, мой безлимитный архивный тариф превратился в лимитный 20-ти Гигабайтный тариф до следующего расчётного периода? И далее, со следующего месяца мой безлимитный архивный тариф превратился в тариф с ограничением 200 Гигабайт трафика в месяц — и без предварительных уведомлений меня от МТС о таких ограничениях трафика и смены условий тарифа? Условия по тарифу Думаю, нужно проверить не изменились ли внезапно условия в тарифе без моего ведома.
Еще в сентябре Федеральная антимонопольная служба обязала "большую четверку", куда входят еще "МегаФон", "Билайн" и Tele2, перестать брать с абонентов деньги за раздачу интернет-сигнала с мобильных телефонов. Тогда писали, что ведомство получило множество обращений от недовольных клиентов. Все операторы пошли на эти условия и обозначили четкие сроки отмены.
Абоненты МТС массово жалуются на отключение связи в крупных городах
В МТС отменили плату за раздачу мобильного интернета. По мнению топ-менеджера МТС, 5G принципиально важна для сегментов рынка B2B и для B2G. Оператор связи МТС отменит плату за безлимитную раздачу интернета со смартфонов. В МТС подтвердили проблемы со связью, однако причину сбоев в компании Forbes не раскрыли. МТС отменит плату за раздачу интернет-трафика для тарифов с предоплаченным пакетом интернета, сообщили РИА Новости в компании. События и новости мобильных операторов МТС, Win mobile, Волна для абонентов Крыма и Севастополя.
В работе МТС произошел массовый сбой
Здесь публикуем анонсы продуктов, новости, рассказываем о сервисах. Товары и услуги сообщества "МТС" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. В МТС до сих пор не комментируют, будет ли отменена плата за раздачу интернета с мобильных устройств для тарифов с безлимитным пакетом трафика. Около половины шестого вечера пользователи в соцсетях начали сообщать об отсутствии связи у сотового оператора МТС.
Кто заплатит за бесплатную раздачу интернета?
Антимонопольная служба сообщила, что в сентябре направила этим трём компаниям, а также МТС, требование отменить плату за раздачу мобильного интернет-трафика. ФАС таким образом отреагировала на обращения, поступившие от абонентов. Ведомство пришло к выводу, что компании навязывают абонентам невыгодные условия услуг связи.
Ранее Федеральная антимонопольная служба 18 сентября установила, что в действиях операторов содержатся признаки нарушения антимонопольного законодательства и обязала их перестать взимать деньги за раздачу интернета, которую все они ввели с весны этого года. С решением тогда не согласились в МТС.
В компании объясняли, что тарифы учитывают именно индивидуальное потребление трафика со смартфонов и мобильных устройств. В итоге компания последней из «большой четверки» согласилась отменить оплату.
Сложности со связью появились примерно в 16. Согласно данным проекта Brand Analitycs, больше всего на отсутствие сигнала жаловались в Тольятти, Самаре и Ижевске.
Региональные СМИ пишут о сбоях по меньшей мере в десяти регионах.
МТС стал единственным, кто отказался от такого решения. Требование выдвинула Федеральная антимонопольная служба, пишут «Известия». Ведомство обратило внимание на проблему из-за жалоб потребителей. ФАС направила операторам предупреждение 18 сентября и указала на возможное навязывание абонентам невыгодных условий.
Дополнительная информация
- Новости МТС, Win, Волна Севастополь
- Что с МТС сегодня и когда заработает?
- Вопросы и ответы:
- МТС (MTS) - симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем
Жители Краснодарского края и Ростовской области пожаловались на проблемы с мобильной связью
В случае отмены платной раздачи мобильного интернета цены придётся поднять на все тарифы, сообщили 31 октября в МТС. По словам представителя МТС, пользователи могут использовать мобильную сеть для торрентов и стриминга, если снять ограничения. В результате обычные абоненты со смартфонами в конечном итоге будут платить за абонентов, активно раздающих трафик. Действующие в МТС тарифы рассчитаны на индивидуальное потребление трафика с мобильных устройств, а для компьютеров, в том числе ноутбуков, предусмотрена другая тарифная линейка, поскольку эти устройства потребляют в разы больше трафика, добавил представитель компании.
Подключайте пакеты за дополнительную плату. Как подключить выбранный тариф? Нажмите на вкладку «Подключить» под выбранным тарифом на этой странице. Система выдаст анкету, которую нужно заполнить просто укажите там свой номер телефона. Дождитесь звонка оператора: он подскажет дальнейшие действия. Обычно абоненту сообщают, есть ли техническая возможность подключения по его адресу, и договариваются о времени визита мастера. Если есть вопросы, задайте их сотруднику. Он проконсультирует по стоимости ежемесячного обслуживания, необходимому оборудованию и другим моментам. Как сэкономить на интернете и мобильной связи? МТС все предусмотрел. Тарифы, представленные на этой странице, специально созданы так, чтобы клиенты пользовались безграничными возможностями интернета и мобильной связи и при этом экономили деньги. Комплексные наборы услуг всегда обходятся дешевле, чем сервисы, подключенные по отдельности.
МТС отказалась делать раздачу мобильного интернета бесплатной даже после требований ФАС Её конкуренты уже согласились сделать опцию бесплатной Как стало известно, МТС оказалась в центре внимания после того, как отказалась выполнять требования Федеральной антимонопольной службы ФАС России по отмене платы за раздачу мобильного интернета. ФАС России уже предупредила компанию о возможности возбуждения дела за неисполнение предписания, срок по которому истёк 18 октября.
Оператор информировал абонентов о проведении плановых работ на сети вышестоящего партнера 10 октября с 02:00 до 05:00 часов. UPD2: 11 октября в 11:10 новость внесены уточнения. В настоящее время сеть восстановлена.
В Татарстане пропала связь МТС. Приводим комментарий оператора
По мнению пользователей, МТС слишком часто повышает цены на тарифы, заставляет переходить на новые пакеты без безлимитного интернета и берет деньги за сомнительные услуги, например, режим модема на смартфоне. Оператор связи МТС отменит плату за безлимитную раздачу интернета со смартфонов. Сегодня 23 апреля 2024 наблюдаются перебои в работе приложения МТС и веб-версии сайта. Сегодня 1500 розничных магазинов МТС по всей России стали pet-friendly. В Башкирии у абонентов МТС сегодня, 28 июня, возникли проблемы с мобильной связью и интернетом. МТС отказался исполнять решение ФАС, объяснив это тем, что мобильные тарифы рассчитаны на индивидуальное потребление трафика с телефонов и других мобильных устройств.
Сочинцы массово жалуются на проблемы со связью МТС. Что происходит?
ФАС: сотовые операторы должны отменить плату за раздачу интернета со смартфона. 18 сентября ФАС потребовала от МТС, «МегаФона», «Билайна» и «Теле2» отменить плату за раздачу интернет-трафика с мобильных устройств. МТС RED: хакеры атакуют промышленные компании с помощью шпионских программ и шифровальщиков. Сегодня российские абоненты компании МТС столкнулись с отсутствием возможности позвонить с мобильного телефона или выйти в интернет. МТС стал единственным мобильным оператором из "большой четверки", который отказался отменить плату за раздачу интернета по требованию Федеральной антимонопольной службы (ФАС), пере.
Все, кроме «МТС»: российские операторы вернут бесплатную раздачу интернета (сроки)
Опция действует постоянно после подключения и... Опция действует постоянно после подключения... Срок действия услуги — 30 дней. Общение в поездках по России стало ещё выгоднее! Оператор "Волна" запустила новые опции:«Путешествуй по России»Опция предоставляет гибкий выбор пакетов минут, интернета и SMS, которые можно подключить на год или на неделю. Вы можете подключить н...
Как оказалось, в работе сети оператора МТС произошел массовый сбой по всей стране. Жалобы начали массово оставлять абоненты на портале по мониторингу работоспособности сервисов и сайтов в России. Перебои в сети начались еще 18 сентября, сегодня дошли до Сочи.
Телеграм-каналы публикуют географию сбоя и пишут, что связь пропала в следующих регионах: Самарская, Кировская, Оренбургская, Ульяновская, Новосибирская, Пензенская области, Чувашия, Башкортостан, Ставропольский край, Санкт-Петербург.
Почти не ловит интернет, пропала голосовая связь. На вопрос в поддержку нашему корреспонденту ответили: «Здравствуйте.
Без подключения этой опции трафик клиента будет ограничен до 30 ГБ в рамках действующего тарифа. Эксперты назвали произошедшее изменение условий предоставления услуг связи «скрытым повышением тарифов».
Юристы полагают, что принимаемые компаниями меры по ограничению бесплатной раздачи трафика выглядят сомнительно, поскольку интернет в рамках оплаченного пакета можно использовать любым способом. И если подобные действия компаний связи не согласованы с Федеральной антимонопольной службой ФАС , то это может быть расценено как нарушение. Эксперты связывают это с последствиями массовых блокировок зарубежных сервисов и с уходом ряда иностранных IT-компаний с российского рынка на фоне событий на территории Украины.