Компенсацию ремонта моего автомобиля выплатила страховая виновника – Тинькофф.
6 неочевидных плюсов ОСАГО от Тинькофф
Лишний раз проверяем всю информацию. И пробуем оформить. После недолгого ожидания получаем сообщение о том, что что-то пошло не так. Я наивный и упорный. Пробуем еще раз. Однако, сколько бы я не пытался, постоянно что-то шло не так.
И так можно пробовать до бесконечности, каждый раз будет ошибка. И тут пути всего два — ждать, надеясь, что поддержка что-то решит, либо попробовать поторопить их. Выбираем второй путь и пишем о том, что вам некогда ждать. Обещают ускорить процесс с суток до двух часов. Спустя примерно час мое терпение в очередной раз кончилось, и я пробую оформить заново.
Внезапно все получается, и полис оформляется без каких-либо проблем.
В общем написал в службу поддержки, звонили уже 3 раза, задавали уточняющие вопросы, реально пытаются разобраться, молодцы, опять же вежливые, избегают конфликта. Что не понравилось и считаю вообще верхом некомпетентности. Сотрудник в чате, сделал заявку от меня на ошибку в работе сайта страхования. Через минут наверное 20-30, а дело было вечером поздним, звонит сотрудник из департамента страхования видимо, звонит мне на мой телефон, представляется как всегда и спрашивает — назовите ваш контактный телефон. Вы звоните клиенту сами на его номер телефона и спрашиваете какой у него номер телефона, при этом обращаетесь по имени отчеству и просите назвать полностью ФИО, хотя 20 минут назад из чата моего личного кабинета составлялась от моего имени заявка. Это напоминает какой-то идиотизм.
Когда я звоню в ТБ или ТБ набирает из системы мой номер, все сведения обо мне отображаются перед глазами оператора. Я понимаю, если бы оператор попросил бы назвать кодовое слово, да, это реальный способ идентификации, но звонить мне на мой единственный указанный в контактах номер телефона, называть меня по имени отчеству и тут же просить назвать номер телефона, на который мне звонит сам ТС и просить назвать ФИО это верх абсурда. За отсутствие развитой системы реагирования операторов в разных ситуациях ставлю 1 балл. Так как принцип JIT не соблюден, маловероятно, что я выберу данную страховую и маловероятно, что я ее буду рекомендовать, в РЕСО только лишь по моей рекомендации за последние 3 года я привел около 10 человек на страхование авто по КАСКО, и ни один из этих людей мне ни разу за 3 года не пожаловался. Я еще даже толком и не начал работать с Тинькофф Страхование, а посмотрите, сколько косяков в работе. Спрашивается, а что мне может дать в таком случае ТС лучше, чем я сейчас имею от другой СК? Цену страховки на 80 рублей меньше по квартире и на 5000 рублей ниже по КАСКО и то при условии, что я буду ездить как овощ?
Итак: Нужно узнать, какая франшиза со 2 страхового случая. Авто сейчас так не дешевеет. И тема с линией видимости тоже странная...
Ну и как платит Тинькофф сказать не могу - не сталкивался с ними лично. Записан Водка - зло!
В результате ДТП, задний бампер с парктрониками под замену. Приехал оценщик из Тиньков страхование как удалось потом выяснить, обычный торговец БУ деталями , осмотрел машину, спустя неделю, мне сообщили что, мне планируется выплата в размере 9100 рублей которые выплатили спустя месяц. Рассмотрев кучу вариантов, минимальная стоимость работ по замене бампера и парктроников, стоит от 32 тысяч рублей, бампер совсем новый, ставил у официала, бампер простоял всего 3 месяца, Тиньков насчитал всего 9100 рублей типа износ. Я честно заплатил за страховку, ровно столько сколько у меня попросили, права с 2006 года и не разу я не обращался в страховую, по моей вине ничего и никогда не было, когда мне рассчитали страховку, Тиньков даже не сообщил мне, что за без аварийную езду мне положена скидка.
Отзывы о страховании имущества и недвижимости в страховой компании «Тинькофф Страхование»
Произошло мелкое ДТП с моим участием, документы оформил как надо, предупредил страховую, виновник не я. В результате ДТП, задний бампер с парктрониками под замену. Приехал оценщик из Тиньков страхование как удалось потом выяснить, обычный торговец БУ деталями , осмотрел машину, спустя неделю, мне сообщили что, мне планируется выплата в размере 9100 рублей которые выплатили спустя месяц. Рассмотрев кучу вариантов, минимальная стоимость работ по замене бампера и парктроников, стоит от 32 тысяч рублей, бампер совсем новый, ставил у официала, бампер простоял всего 3 месяца, Тиньков насчитал всего 9100 рублей типа износ.
Но што было с ремонтом это ужас. СТО находится в 100км от меня других вариантов у них нет. Но это только мне так повезло. Ремонтировать меня с лета, и забрала я автомобиль когда лежал снег, просрочка по ремонту. Вопросы о задержки они не решали, сама звонила на сто.
И по срокам быстро, и сервис хороший подсказали, и оплатили все. Нравится, что ежемесячный платёж не растёт, всё стабильно. Один раз обращался по страховому случаю, после ДТП необходимо было заменить задний бампер. Процесс стандартный, до этого уже был опыт оформления страхового случая, поэтому я быстро собрал необходимые документы, ремонт одобрили после оценки повреждений, сумму не занижали, сервис подсказали хороший. В общем, сделали всё то, что и должна делать хорошая страховая. Я пока что доволен своим выбором! Менеджер чётко информировал меня по всем вопросам, не хамил, не уклонялся от ответа. На рассмотрение заявления по страховому случаю ушло чуть меньше двух недель, вполне оперативно, на мой взгляд, думала, будет дольше. Сильно пожалел. Когда на следующий день мне позвонили из банка, и я задал резонный вопрос - когда вернете деньги? Как выяснилось - оператор при общении со мной допустила ошибку, и посчитала верную сумму страховки. Я предложил вернуть мне все деньги, чтобы я мог заключить договор с другой страховой компанией. Сотрудники Тинькофф опять взяли день на размышление. И через день мне сообщили - что основания для возврата денег нет, так как договор был заключен соответствующим образом. Если честно - очень неприятно, что таким образом компания заманивает клиентов в свою страховую, а затем отказывается от своих слов. С уважением, Алексей. Спасибо за ремонт! Мария Опубликовано 23. Было сильно повреждено левое переднее крыло. Дозвонилась быстро, оператор подробно рассказала как действовать в моём случае. Через три дня после аварии я уже предоставила им все необходимые документы. Стала ждать.
Был бампер?! Сейчас я подал иск, с возмещением моих затрат за экспертизу, почтовые расходы и юриста которые тянут под 200 тысяч. Я так же, являлся клиентом Банка Тиньков, после такого не прикрытого кидалова, я отказался от услуг этого банка. Я очень надеюсь, что мой печальный опыт сотрудничества с "Тиньков страхование", поможет потенциальным клиентам сделать правильный вывод.
Отзывы Тинькофф Страхование
Страховая компания «Тинькофф страхование» предлагает все виды страхования для клиентов по всей стране. Плохие отзывы клиентов о страховой компании Тинькофф Страхование по услугам страхования от посетителей сайта Главная» Новости» Страховая тинькофф отзывы по выплатам. Реальные отзывы клиентов о компании Тинькофф страхование. Хочу поделиться отзывом о работе с Тинькофф Страхованием, ОСАГО делаю у них уже достаточно давно, все всегда быстро и четко без каких либо переплат, расторгнуть полис, тоже проблем нет.
Отзывы о Тинькофф ОСАГО
Поделитесь своим опытом и оставьте отзыв по услугам автострахования ОСАГО и КАСКО от Тинькофф Страхование. У меня страховка к карте Тинькофф All Airlines + Europ Assistance. отзывы об автостраховании ОСАГО и КАСКО. Узнайте, что думают клиенты о Тинькофф ОСАГО – читайте отзывы, мнения и опыт использования страхования от Тинькофф.
Страховая компания «Тинькофф Страхование» — отзывы
А на мобильнике пдключила спам-фильтр и заношу эти клиники в чётный список. Просто заколебела их навязчивость, жулики они наглые, а не медики. Степан Галичин 3 ноября 2017 15:19 Мне вот просто интересно, куда Вы будете обращаться в случае чего с этим виртуальным банком... Я понимаю, реклама, но можно на сайте ЦБ посмотреть в какой сотне находится этот банк, даже Греф при его мечтах об "облачных" технологиях и "диджитилизации" на сегодняшний день не готов уйти от живого общения с клиентом.
Сообщение: 1 Grand Vill » Пн июл 17, 2017 3:29 pm Случилась со мной такая ситуация: оступился, сначала вроде ничего не болело, на следующий день наступать на ногу больно, немного опухла. В полисе указан номер whats app и я пишу им, воскресенье 10 утра.
Отвечают очень медленно до часу на каждое сообщение. Я кстати нахожусь на Украине. Транзитом на 7 дней, далее еду в Европу на машине. В итоге, спустя 4,5 часа звонок с московского номера - "Я Александр, сейчас буду искать вам больницу", я думаю нормально, а что вы до этого 4,5 часа делали? Ладно ждем...
Рассмотрев кучу вариантов, минимальная стоимость работ по замене бампера и парктроников, стоит от 32 тысяч рублей, бампер совсем новый, ставил у официала, бампер простоял всего 3 месяца, Тиньков насчитал всего 9100 рублей типа износ. Я честно заплатил за страховку, ровно столько сколько у меня попросили, права с 2006 года и не разу я не обращался в страховую, по моей вине ничего и никогда не было, когда мне рассчитали страховку, Тиньков даже не сообщил мне, что за без аварийную езду мне положена скидка. Был бампер?! Сейчас я подал иск, с возмещением моих затрат за экспертизу, почтовые расходы и юриста которые тянут под 200 тысяч.
Кого выбирают люди Для финансовых и страховых компаний, одни из самых популярных сервисов с оценками и отзывами — это banki. В их народных рейтингах расклад такой: Логичным будет сравнить условия, предложения, сервис именно этих компаний. Но из-за несовпадения компаний, список всех упомянутых компаний получился довольно внушительным.
Поэтому уменьшить выборку можно легко, просто если посмотреть количество решенных проблем, которые клиенты писали в своих отзывах. Мы проверили заранее — у всех есть лицензии, действующий статус и они есть в базе РСА. Действует скидка за безаварийную езду, можно включить франшизу и ограничение пробега для экономии на стоимости полиса. Опции, покрытия можно выбирать в онлайн-калькуляторе перед покупкой полиса. Есть возможность платить ежемесячно или оплатить сразу на год. СК Тинькофф Страхование под своим собственным брендом появилась в 2015 году. Отличается полностью удаленным обслуживанием, гибкой системой кэшбэка, скидок.
В отзывах клиенты выделяют следующие особенности: полностью онлайн-оформление случаев ущерба; персональный менеджер при страховом событии; быстрое направление на ремонт; стекла, фары, зеркала ремонтируются без справок; очень быстрые выплаты при тотале с опцией GAP. Зетта Страхование — в двух общих рейтингах и в одном на втором месте по решению проблем В данном СК также доступно онлайн-оформление.
Тинькофф страхование ОСАГО накидайте отзывов
Хочу поделиться отзывом о работе с Тинькофф Страхованием, ОСАГО делаю у них уже достаточно давно, все всегда быстро и четко без каких либо переплат, расторгнуть полис, тоже проблем нет. Автострахование "Тинькофф" ОСАГО, отзывы о котором отмечают, что компания честно производит выплату денежных компенсаций, покрывает ущерб при соблюдении следующих условий: если страховой случай прописан в договоре. Отзывы о страховой компании Тинькофф, оставленные реальными клиентами страховой. На 2022 год оставлено 20997 отзывов, среди которых 309 положительных и 371 отрицательных. Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании Тинькофф Страхование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на Плохие отзывы клиентов о страховой компании Тинькофф Страхование по услугам страхования от посетителей сайта
Отзывы о страховой компании Тинькофф
Или без проблем еще более быстро можно у них на сайте оформить электронный полис. Так вот, не тратьте свое время и нервы ни на тот Весь отзыв ни на другой способ! Это какая-то головомойка! После неоднократных попыток оформить электронный полис и безуспешной помощи их операторов, мне предложили оформить бумажный полис. Для этого нужно было выслать список документов им на почту.
Там же можно продлить его, добавить нового водителя или изменить автомобиль. Стоимость полиса в Тинькофф В отзывах на полис ОСАГО от Тинькофф многие пишут об удобстве онлайн-урегулирования страховых случаев без поездок на станцию.
Это действительно уникальная опция, которой нет у большинства участников рейтинга. У Тинькофф весь процесс урегулирования полностью перенесен в онлайн: фото документов и повреждений машины можно передать через приложение. Снимки оценивают эксперты-техники с опытом ремонта автомобилей на станциях официальных дилеров. Обычно они делают это правильно, но иногда бывают ошибки — в таком случае Тинькофф доплачивают за неучтенные повреждения. Также в отзывах на Тинькофф Страхование клиенты ОСАГО хвалят быстрые сроки урегулирования — в среднем люди получают деньги или направление на ремонт на выбор в течение 2-4 дней после ДТП, а иногда и день в день. Ингосстрах У Ингосстрах можно оформить полис онлайн, предварительно узнав его стоимость с помощью калькулятора.
Но если вы по каким-то причинам хотите пообщаться вживую, у компании есть филиалы в 220 городах России. Служба поддержки компании в чате приложения и по телефону работает круглосуточно. На сайте и в приложении Ингосстраха можно купить и продлить полис, а также заявить о страховом случае. Для этого нужно отправить фото автомобиля и документов по ДТП. Далее машину нужно привезти в офис на независимую техническую экспертизу. Обычно от уведомления о ДТП до получения направления на ремонт проходит около недели.
Подписка Инго Плюс стоит 190 рублей в месяц, первые три месяца бесплатно. Ренессанс Ренессанс работает в том же формате, что и Ингосстрах — доступно как оформление в электронном виде, так и покупка в офисе.
Кира 18 марта, 2024 год Я имела неосторожость оформить онлайн страхование квартиры. Выбрала 2 риска. После оплаты обнаружила в полисе дополнительно рисков на 450 000 рублей, которые мне абсолютно ни к чему, что, естественно, сказалось на его стоимости. Невозможно отследить, в какой момент страховщики навязывают услугу, она становится очевидной только после оплаты.
Приходилось что то доказывать, указывать, давить на них, вызывать оценщика, находить ошибку в расчетах и только тогда начислили более-менее подходящую для компенсации сумму и то не полностью вышла. А у Тинькофф , по-моему, все вопросы удаленно решаются, то есть вы не приедете и не начнете права качать Это у меня бывший муж он в дтп попал не промах, смог все так сделать, как я выше написала, а сама я бы и не догадалась об этих уловках. Поэтому больше не продляла, взяла страховку у тех, что представлены в нашем городе.