После появления в сети информации о возможной утечке конфиденциальных данных клиентов лаборатории «Гемотест» Департамент корпоративной безопасности инициировал проведение. «Гемотест» и «Инвитро» предупреждают клиентов о возможных задержках в выдаче результатов. Крупнейшая в России медицинская компания Лаборатория «Гемотест» завершает масштабную модернизацию контакт-центра. Федеральная медицинская компания "Гемотест" начала внутреннюю служебную проверку информации об утечке данных своих клиентов, в случае ее подтверждения "Гемотест". Download Гемотест Телемед and enjoy it on your iPhone, iPad and iPod touch.
APK Downloader Online
Поэтому мы внедряем лучшие управленческие практики и передовые технологии. На первом этапе инвентарь Mango Office развернут на профилях 160 сотрудников, из которых 85 всегда находятся на линии и принимают более 300 звонков в час. По экспертным расчетам, «Гемотест» практически до нуля сократит процент пропущенных обращений, а длительность ожидания на линии во время пиковых нагрузок на колл-центр уменьшится до 30 секунд. Новое в разделе.
Каждый его покупатель, сможет получать консультации терапевта, пройти лабораторное исследование, включающее все показатели состояния здоровья, значимые для занимающихся спортом и фитнесом, проконсультироваться по его итогам и получить полноценные, основанные на лабораторных исследованиях рекомендации специалиста. Ориентировочная розничная цена такого продукта составить около 8-9 тысяч рублей. Только лабораторные исследования, включенные в этот комплекс, стоят при их самостоятельной покупке 6000 рублей, а каждая консультация врача в московском регионе обойдется примерно в 1500 рублей, в то время как комплексный продукт включает неограниченное количество консультаций дежурного терапевта. Проект значительно расширяет возможности онлайн взаимодействия врача и пациента, — сказала исполнительный директор «Лаборатории Гемотест» Ольга Абрамович. Пациенту достаточно перед сдачей биоматериала просто назвать номер заказа». Разрабатывая комплексы анализов для проекта интеграции, «Гемотест» опирался на собственные аналитические данные.
В общей сложности, лаборатория выполняет более 55 млн тестов в год. Самым востребованным среди пациентов уже не первый год являются комплексное исследование биохимии крови и «Госпитальный комплекс», включающий диагностику основных опасных инфекций.
Мы открываем по 10-12 франчайзинговых лабораторных отделений в месяц. Территориально основной акцент делаем на Урал, Сибирь, Дальний Восток. Очень интересен Приморский край, Пермский край, Томская область.
В Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях тоже продолжаем открытия — но сейчас в основном заходим в новые жилые комплексы. Это настоящие мини-города, на территории которых проживают 30-40 тысяч человек. Понимая требования рынка, в 2021 году мы запустили упрощенный формат франшизы — лабораторный пункт, который предполагает размещение регистратуры и процедурного кабинета для взятия биоматериала. До этого минимальный формат отделения «Гемотеста» обязательно включал кабинет врача-гинеколога. В новом формате мы смогли снизить затраты на аренду, ремонт и оснащение — инвестиции стали меньше, а возврат инвестиций быстрее.
Можно открыть лабораторное отделение с процедурным кабинетом гинекологии или с любым другим медицинским специалистом узкого направления, например педиатром. Или только процедурный кабинет — это упрощенный мини-формат. Какой формат выбрать, франчайзи решает сам исходя из потребностей целевой аудитории. На размер паушального взноса и роялти выбор не влияет, цена одна и зависит не от формата отделения, а от города. Кроме того, у нас есть формат «Франшиза Лайт» — для действующих медицинских центров с лицензией.
Там минимальный паушальный взнос и простые требования: партнеру нужно добавить нашу вывеску, оборудовать процедурный кабинет по нашим стандартам. Пациентам клиники не надо будет искать лабораторию, чтобы сдать анализы, — они смогут получить услуги на месте, а франчайзи дополнительно заработать». Кстати, у нас уже есть заявки на покупку франшизы на новых территориях Российской Федерации, в частности в Запорожской области. Пока ведем переговоры, прорабатываем нюансы работы: логистику, связь, юридические и финансовые аспекты. Мы этот процесс уже проходили, когда в 2014 году первыми открыли в Крыму лабораторные отделения — сейчас «Гемотест» представлен там в каждом городе, активно работает с местными фондами ОМС.
Активно развиваем франшизу «Гемотест» в Центральной Азии — начали двигаться в этом направлении еще пять лет назад, а сейчас оказались далеко впереди тренда. В Кыргызстане у нас сейчас порядка 70 отделений. Широко представлены в Таджикистане, открываем франшизы в Казахстане. Отделения «Гемотеста» что в Казахстане, что в Таджикистане, что в России идентичны: те же услуги и сервис. Мы приносим новые для стран технологии, выводим лабораторную диагностику на совершенно новый уровень развития, работаем с местным медицинским сообществом.
Деньги с карты списали, а в приложении висела кнопка «оплатить консультацию» как будто оплата не прошла 2. Написала об ошибке в чат поддержки, приложила все скрины. Мне ответили, что они таким не занимаются и нужно звонить на горячую линию. Вы сделали чат чтобы что? На ГЛ я висела 20 минут. Вручную потом всё убрали 4.
Я заранее ответила на вопросы для врача и приложила документ с результатами анализов. В день консультации всё исчезло, и я заполняла всё заново 5. Не удалось с первого раза подключиться, при этом уже пошел счетчик времени, несмотря на то, что соединения с врачом не было. Вы когда это придумывали, вас ничего не смутило?
Клиенты накинулись на «Гемотест» из-за слива данных. Переживают за людей с ВИЧ и грозят исками
| Гемотест запустил доступную программу по защите здоровья населения «Здоровая страна» | Лаборатория «Гемотест» проведет служебное расследование из-за информации об утечке данных клиентов, а также ужесточит технические меры безопасности, сообщил РИА Новости. |
| Клиенты накинулись на «Гемотест» из-за слива данных. Переживают за людей с ВИЧ и грозят исками | Гемотест Телемед – платформа для медицинских онлайн-консультаций. |
| «Гемотест» разработал специальный комплекс исследований для медицинских работников | НДН.Инфо | Лабораторные отделения «Гемотест» работают в 200 городах РФ, их общее число достигло 500. |
| Телемедицина-2020: как будут развиваться сервисы онлайн-консультаций? | В Сети жалуются на лабораторию «Гемотест» после слива данных клиентов. |
Ищут прямо сейчас
- Рассылка новостей
- Гемотест это развод? Обзор и отзывы
- «Гемотест» запустил программу «Здоровая страна»
- «Гемотест» проверяет информацию о масштабной утечке данных клиентов // Видео НТВ
"Гармония"
Ранее стало известно , что на одном из теневых форумов в даркнете выставили на продажу данные миллионов клиентов крупной медицинской лаборатории «Гемотест». Один продавец предлагает купить базу, которая содержит более 31 миллиона строк с персональной информацией. По словам автора объявления, среди данных есть полные имена клиентов, даты и составы заказов, адреса, телефоны, E-mail, серии и номера паспортов.
Робот собирается из готовых функциональных блоков: входящие и исходящие вызовы, распознавание и синтез речи, интерактивное меню, логическая обработка, переадресация, интеграция с внешней базой данных. В зависимости от целей рекламной или информационной кампании можно выбрать подходящий номер: городской или в формате 8-800. Также можно планировать кампании на определенный период и в режиме реального времени отслеживать статистику. Платформа для создания робота предоставляется бесплатно, пользователь оплачивает только трафик. За дополнительной информацией обращайтесь:.
Кроме операторов, оформляющих заявки, в контактном центре работают медицинские специалисты.
Они дают рекомендации по выбору необходимых анализов, помогают расшифровать результаты, разъясняют методы диагностики. Поэтому мы внедряем лучшие управленческие практики и передовые технологии». На первом этапе инвентарь Mango Office развернут на профилях 160 сотрудников, из которых 85 всегда находятся на линии и принимают более 300 звонков в час.
Кстати, у нас уже есть заявки на покупку франшизы на новых территориях Российской Федерации, в частности в Запорожской области. Пока ведем переговоры, прорабатываем нюансы работы: логистику, связь, юридические и финансовые аспекты. Мы этот процесс уже проходили, когда в 2014 году первыми открыли в Крыму лабораторные отделения — сейчас «Гемотест» представлен там в каждом городе, активно работает с местными фондами ОМС. Активно развиваем франшизу «Гемотест» в Центральной Азии — начали двигаться в этом направлении еще пять лет назад, а сейчас оказались далеко впереди тренда. В Кыргызстане у нас сейчас порядка 70 отделений. Широко представлены в Таджикистане, открываем франшизы в Казахстане.
Отделения «Гемотеста» что в Казахстане, что в Таджикистане, что в России идентичны: те же услуги и сервис. Мы приносим новые для стран технологии, выводим лабораторную диагностику на совершенно новый уровень развития, работаем с местным медицинским сообществом. Бренд востребован, франчайзи очень довольны. Интересен этот бизнес. Хочу получить Бизнес-план для моего города Консультацию Финансовую модель Договор Персональные условия Что вы даете своим франчайзи? Каждый партнер может в случае возникновения каких-то вопросов позвонить на нашу линию сопровождения — ему ответят в любое время. Всех своих партнеров мы знаем лично — регулярно проводим общие встречи, информируем об изменениях, рассказываем о том, какие у нас появляются инструменты для повышения продаж, как привлекаем пациентов. Логистика и расходные материалы — тоже наша забота. Партнеру не надо думать, где взять пробирки, банки или бахилы, как отправить биоматериал в лабораторию.
Расходные материалы отделение получает в автоматическом режиме, а сумку с биоматериалом забирает наш курьер. Обучение партнеров и персонала мы тоже берем на себя. Для партнеров у нас разработана «Образовательная программа франчайзи Гемотест», которая погружает во все бизнес-процессы: работу с персоналом, мотивацией, с бухгалтерией и так далее. Франчайзи медицинское образование не требуется, но вот медперсонал партнера мы обучаем — бесплатно. Медсестры обучаются обязательно две недели — сначала на манекенах, потом в отделении под присмотром наставника, после чего проводим экзамен. По результатам даем обратную связь партнеру: оставлять сотрудника или найти другого. Мы очень ответственно подходим к процессу обучения медперсонала — никаких претензий к их работе не должно быть. Кстати, мы сотрудничаем с медицинскими училищами по всей стране, привлекаем в «Гемотест» специалистов со студенчества.
В «Гемотесте» начали проверку возможной утечки данных клиентов
Представитель ММТ не раскрыл на каких условиях партнёры разделят выручку, однако подчеркнул, что проект не столкнулся с проблемой отсутствия нормативных документов Минздрава по телемедицине. Закон о ней вступил в действие 1 января 2018 года. В конце 2017 и начале 2018, конкуренты «Онлайн Доктора» соглашались , что лёгкого запуска телемедицины в 2018 ждать не нужно — в частности отрасли не хватает подзаконных актов. На «Онлайн Докторе» работают около 150 врачей 40 медицинских специальностей.
Это позволяет предотвратить тяжёлые последствия и не допустить перехода в хроническую стадию, а значит, помогает сохранить работоспособность человека, его социальную активность и высокое качество жизни. Кроме того, на ранних этапах лечение, как правило, обходится в разы дешевле. В наши дни медицинские клиники и лаборатории предлагают разные варианты программ обследования организма, так что у большинства наверняка возникнет вопрос — с чего же начать? Чтобы сэкономить время и средства лучше выбирать комплексные предложения.
Анализ одного или двух показателей вряд ли даст полное представление об общем состоянии всех систем организма. Хорошо, если исследование охватывает максимально широкий спектр, как, например, в лаборатории "Гемотест", где в рамках нового проекта "Здоровая страна" предлагается проверить состояние сердечно-сосудистой системы, почек, печени и гормонов, отвечающих за правильное функционирование щитовидной железы.
Выхино, Лермонтовский проспект, Кузьминки, Люблино ; Соблюдение ТК РФ: официальное трудоустройство; Бонусы: корпоративные скидки на услуги компании, фитнес, иностранные языки; Профессиональное развитие: у нас есть внутренние курсы и возможность внешнего обучения; Социально ориентированный бизнес: мы помогаем миллионам людей следить за их здоровьем; Похожие вакансии.
Результаты опроса автоматически заносятся в CRM-систему «Гемотеста». Если планы пациента изменились и он не может принять медсестру в оговоренное время, робот просит назвать причину и фиксирует ее в отчете для специалистов компании. После этого с пациентом связывается менеджер и, учитывая индивидуальную ситуацию, предлагает новое время. Теперь опросить 500 клиентов и сформировать отчет по итогам можно всего за 10 минут, — говорит Людмила Булыгина, руководитель отдела информационной поддержки лаборатории «Гемотест». Платформа VoiceBoх позволяет в одном «окне» получить комплекс услуг: голосового робота, услуги связи и нумерацию.
"Гармония"
| Клиенты Гемотеста жалуются на лабораторию после слива данных с анализами на ВИЧ | Перейти в Дзен Следите за нашими новостями в удобном формате Компания «Гемотест» проводит служебное расследование по факту информации об утечке данных. |
| Лаборатория «Гемотест» пригласила врачей проверить здоровье на выгодных условиях | С 15 сентября в любом отделении Лаборатории «Гемотест», расположенном на территории Центрального федерального округа, г. Санкт-Петербург и Ленинградской области, в рамках. |
| Гемотест Телемед для iPhone скачать бесплатно, отзывы, видео обзор | Крупнейшая в России медицинская компания Лаборатория «Гемотест» завершает масштабную модернизацию контакт-центра. |
«Гемотест» проведет расследование из-за информации об утечке данных
Ru» В случае подтверждения утечки данных из «Гемотеста» клиенты компании и их родственники могут столкнуться с рядом сверхэффективных мошеннических сценариев. Об этом «Газете. Ru» сообщил руководитель департамента информационно-аналитических исследований компании T. Hunter Игорь Бедеров.
Компании публикуют на Pressfeed новости для журналистов из 4000 СМИ. Добавьте свой релиз или поручите нам распространить его с гарантированным результатом. Комплексы диагностических исследований будут включены в страховые продукты. Исследования войдут в стоимость страховки, результаты анализов будут доступны пользователю в его личном кабинете. Стоимость годовой страховки с базовым набором лабораторных исследований составит от 3 тысяч рублей, в нее входит неограниченное количество консультаций с терапевтом или педиатром, общий анализ мочи и общий анализ крови с лейкоцитарной формулой. Комплексы лабораторных исследований войдут в розничные продукты ММТ и будут продаваться в розничных сетях, таких как М. Одним из таких продуктов станет пакет для комплексного контроля и поддержания хорошей физической формы мужчин и женщин.
Своевременное и качественное обслуживание пациентов — наш приоритет. Мы делаем все возможное, чтобы возобновить срок выполнения исследований», — говорится в ответе на запрос Business FM. В другой крупной компании «Инвитро» тоже начали рассылать клиентам сообщения о задержках результатов анализов, несмотря на задействование всех мощностей лабораторий. Вот как это объяснила Business FM пиар-директор группы компаний «Инвитро» Нина Орешкина: Нина Орешкина пиар-директор группы компаний «Инвитро» «Где-то с конца минувшей недели существенным образом, просто взрывообразно вырос спрос на всю линейку ковидных тестов: это и ПЦР, и в особенности тесты на антитела. Естественно, это не может не затронуть сроки, потому что, конечно же, резерв лабораторий, наших лабораторных комплексов, достаточно велик, но текущий спрос, к сожалению, резерв в этой ситуации не выдерживает. Соответственно, мы сообщаем нашим клиентам всеми возможными способами, мы приносим наши извинения, потому что прекрасно понимаем, насколько действительно сейчас всем нужны эти исследования, и они нужны быстро, в штатном режиме.
Для запуска интеграции с лабораториями компания ММТ создала собственный микро-сервис MMTLAB - облачное решение для отправки и получения данных от лабораторий в режиме реального времени. Решение адаптируется под различные ИТ-инфраструктуры и позволяет регулировать скорость передачи данных от каждого подключенного партнера.
На формирующемся рынке телемедицины важно постоянно развивать спектр услуг. В мировой практике уже существуют примеры подобных интеграций. Американский телемедицинский проект Teladoc в начале 2017 года запустил сотрудничество с лабораториями Analyte Health, в рамках которого терапевтам и пользователям онлайн-сервиса становятся доступны результаты анализов для подтверждения предполагаемого диагноза. Крупнейшие лабораторные сети США Quest Diagnostics и LabCorp дали доступ к назначению и получению результатов анализов для клиентов телемедицинского провайдера Doctor on Demand. Проект сотрудничает с ведущими российскими медицинскими организациями и крупнейшими российскими и международными страховыми компаниями.
«Гемотест» проведет расследование из-за информации об утечке данных
| "Гармония" | «Лаборатория Гемотест» в рамках собственного проекта «Онкологическая экспертиза» презентовала направления для пациентов и врачей, которые позволяют своевременно. |
| Гемотест-как сеть лабораторной диагностики становится медицинской компанией — Блог Topfranchise | «Гемотест» — все самые свежие новости по теме. Слив базы данных «Гемотеста»: можно ли получить компенсацию | 360°. |
| Трансформация «Гемотест»: как сеть лабораторной диагностики становится медицинской компанией | Главная Новости Лента новостей Бизнес «Гемотест» и «Онлайн Доктор» разработали совместные программы по предоставлению телемедицинских услуг. |
| Чек-ап Гемотест | О том, какие преимущества телемедицина имеет перед очными визитами к доктору и может ли она заменить их полностью, рассказали в лаборатории «Гемотест». |
| Пресс-релиз: Гемотест автоматизировал коммуникации с пациентами с помощью МТТ | С 1 октября в любом отделении Лаборатории «Гемотест» в рамках проекта «Здоровая страна» проводятся три комплексных исследования стоимостью по 190 рублей каждое*: «Печень. |
"Гармония"
Вместе с тем он поможет проверить уровень витамина D и узнать о наличии антител к коронавирусу. В «Гемотесте» отметили, что зачастую у врачей, медсестер, санитаров и фельдшеров не остается времени на собственное здоровье. Они полностью отдаются работе, спасая жизни, испытывая высокие эмоциональные и физические нагрузки. Реклама Чтобы медики смогли позаботиться о себе, лаборатория подготовила для них специальный комплекс исследований из шести показателей. О чем это скажет? Кортизол включили в комплекс для оценки уровня стресса. Этот гормон способен вызывать повышение кровяного давления, уровня адреналина и глюкозы.
Но прямо на ресепшене нас предупредили, что сейчас спрос огромен, поток вообще бесконечный и будут задержки. Связали это с тем, что люди сейчас пытаются принять решение, стоит ли им вакцинироваться, — видимо, переболевшие, и все хлынули проверять свои антитела, поэтому там буквально выстроились очереди. И действительно, на практике получилось, что вместо девяти часов утра следующего дня результаты тестов нам пришли почти через двое суток». Business FM позвонила также в лабораторию сети «Архимед». Там случаев задержки результатов анализов пока не зафиксировали. Но спрос на ПЦР-тесты и исследования на антитела у них вырос в полтора раза, говорит коммерческий директор клиники новых медицинских технологий «Архимед» Анна Лаенко: — Спрос возрос достаточно прилично, потому что все дружно побежали проверять уровень антител — как физические лица, так и организации, с которыми мы работаем, поэтому объем действительно увеличился за последнее время раза в полтора.
Комплексы диагностических исследований будут включены в страховые продукты», — говорится в релизе. Страхование на Банки. Исследования войдут в стоимость страховки, результаты анализов будут доступны пользователю в его личном кабинете.
За несколько дней до даты выезда робот, собранный на платформе VoiceBox, обзванивает клиентов и спрашивает, готовы ли они принять медсестру в запланированное время. Результаты опроса автоматически заносятся в CRM-систему «Гемотеста». Если планы пациента изменились и он не может принять медсестру в оговоренное время, робот просит назвать причину и фиксирует ее в отчете для специалистов компании. После этого с пациентом связывается менеджер и, учитывая индивидуальную ситуацию, предлагает новое время. Теперь опросить 500 клиентов и сформировать отчет по итогам можно всего за 10 минут, — говорит Людмила Булыгина, руководитель отдела информационной поддержки лаборатории «Гемотест».
Гемотест автоматизировал коммуникации с пациентами с помощью МТТ
- Понравилась статья?
- Новости по теме
- Статьи из архивов
- «Гемотест» запустил программу «Здоровая страна» | Новости партнеров на РБК+ Ростов-на-Дону
- Лаборатории приходят в онлайн
Клиенты накинулись на «Гемотест» из-за слива данных. Переживают за людей с ВИЧ и грозят исками
ИБ-специалист Бедеров: утечка данных из «Гемотеста» угрожает РФ новой волной мошенничества. Сеть медицинских лабораторий «Гемотест» начала внутреннюю служебную проверку после появления сведений об утечке данных своих клиентов. Новый комплекс исследований состояния здоровья врачей разработали в лаборатории «Гемотест». ООО «Лаборатория Гемотест». Современная высокотехнологичная лаборатория, ежедневно выполняющая десятки тысяч медицинских анализов для пациентов со всей России.
«Гемотест» сократит время приезда врачей и медсестер с помощью Яндекса
Телемедицина тестирует лаборатории Федеральная сеть медицинских лабораторий KDL будет давать онлайн-консультации пациентам через телемедицинский сервис "Онлайн Доктор". Сеть медицинских лабораторий «Гемотест» начала внутреннюю служебную проверку после появления сведений об утечке данных своих клиентов. Перейти в Дзен Следите за нашими новостями в удобном формате Компания «Гемотест» проводит служебное расследование по факту информации об утечке данных. 35% скидка на комплексное лабораторное обследование для мужчин и женщин Данное комплексное лабораторное обследование включает полный набор анализов, рекомендуемых к. Разрабатывая комплексы анализов для проекта интеграции, «Гемотест» опирался на собственные аналитические данные. Лаборатория «Гемотест» сообщила о завершении масштабной модернизации контакт-центра.
«Гемотест» ужесточил меры безопасности после утечки данных 30 миллионов клиентов
С 1 октября в любом отделении Лаборатории «Гемотест» в рамках проекта «Здоровая страна» проводятся три комплексных исследования стоимостью по 190 рублей каждое*: «Печень. Роскомнадзор обратился в прокуратуру – о проведении проверки о масштабной утечке данных федеральной медицинской компании "Гемотест". Лаборатория «Гемотест» инициировала служебное расследование после того, как стало известно об утечке данных ее клиентов.