Нашли франшизу службы доставки КСЭ, обратились к представителю. Неудивительно, что КСЭ является одним из лидеров среди организаторов доставки в России для юридических лиц. Опять же, работники КСЭ на 99% настоящие профи, ведут себя корректно, всегда помогут и проконсультируют по нужному вопросу. На линии ожидание час, а в чате очень трудно достучаться до оператора через довольно тупого робота.
Курьер Сервис Экспресс - служба курьерской доставки и отслеживания - отзывы
И только после того, как я настояла объяснить причину возникшей ситуации, порекомендовал обратиться в понедельник, так как он дежурный диспетчер и ни за что не отвечает. Причина: "мы не знали", "нам не сказали", "это не наша ошибка, это ошибка Улан-Удэнского филиала" вы не одна компания?! Причем на просьбу доставить эту посылку хотя бы в понедельник к 10 утра МСК, нам отвечают "возможно с 10 до 12, по времени не доставляем. Доведу до руководства". Как такое вообще позволяют!!! Допустили ошибку - нужно исправить!! С минимальными потерями для обеих сторон! Я крайне возмущена таким сервисом и обслуживанием!! Когда дают гарантию и требуют к оплате двойной тариф, клиент ожидает получить то за что он платит. Но тут я не получила то, в чем меня заверили!
Я увидела, что компания не заинтересована в исполнении своих обязательств, и ее сотрудники не стремяться исправить допущенных ошибок! Были запакованы в заводскую деревянную коробку с поролоновыми вставками. Посылка пришла в таком виде словно она упала с большой высоты или ей играли в футбол. Претензию принять отказались.
В итоге нас переносят на доставку на понедельник. Задали вопрос службе поддержки почему курьер сегодня не забрал заказ, на что получили ответ. Склад находиться в 20 минут от моего дома на машине, и они его доставляют с 27.... Не успевает курьер бедный. Еще сказали что у них 1 курьер физически не успевает.... Служба контроля качества если таковая у вас имеется и видеться запись разговоров. Зачем они существуют и почему с ними работаю интернет-магазины, загадка века. Второй день не могут привезти мой заказ. Адрес не могут правильно даже записать. Просто идиоты. Одна звезда это даже много для них. Первый день должны были доставить - перенесли судя по треку , второй день я позвонил уточнить -сказали доставят, весь день просидел дома - звоню вечером, отвечают что по техническим причинам перенесли доставку. Конечно перенес доставку на выходные. Все операторы дают разную информацию, в итоге отменила доставку,ушла с работы и поехала отвозить очень срочный груз сама!! Некомпетентность операторов, туманные бизнес-процессы срочной доставки, ужасное отношение к клиентам! К сожалению, Билайн пользуется услугами курьерской службы "Курьер сервис экспресс". Курьер должен был подъехать с 9:00 до 18:00. Я просидела весь день дома, ожидая звонка. В 18:38 курьер звонит мне, но я не могу ответить на звонок, так как разговариваю по телефону с другим человеком. Перезваниваю через две минуты, линия оказывается занята. Вскоре раздается звонок из курьерской службы "Курьер сервис экспресс", начинают мне объяснять, что курьер в течение дня не смог со мной связаться и теперь не сможет доставить мой заказ то есть дают понять, что я сама виновата в том, что не получу свой заказ. Тут диспетчер меняет тактику, обещает перезвонить курьеру и уладить вопрос. Вскоре звонит курьер, недовольный и рассерженный. Называет только улицу, дом и номер квартиры. Я подтверждаю улицу, дом и квартиру, подразумевая, что курьер знает, в какой город он должен ехать. Обещает через 15 минут быть на месте. И тут курьера понесло. Разразился тирадой "Вы же подтвердили доставку в Апрелевку, я сделал такой крюк, я изначально не хотел к вам ехать, это в курьерской службе неправильно указали адрес, к Вам уже никто не поедет" и т. Обвинены были курьерская служба и я в том, что человек не захотел и не смог выполнить свою работу. Все телефонные разговоры у меня записываются, я прослушала нашу предыдущую беседу с курьером, чтобы понять, как я могла подтвердить доставку в Апрелевку.
Ежедневная работа над улучшением сервиса позволяет предоставлять клиентам комфортные условия взаимодействия с КСЭ и самые быстрые сроки доставки. Преимущества работы с КСЭ В первую очередь, мы работаем над тем, чтобы соблюдались Ваши интересы Сервис Внутреннее развитие компании позволяет улучшать условия работы с клиентами Персонал Наша команда состоит только из профессионалов в сфере логистики и клиентского сервиса Лояльность Мы с большим уважением относимся к корпоративным ценностям наших клиентов Цифровизация Компания КСЭ старается использовать самое современное программное обеспечение в работе Ответственность Выполнение всех взятых на себя обязательств Курьерская доставка в Казахстане Компания «Курьер Сервис Экспресс» открыла офисы в Казахстане в 2018 году. До этого проработав более 20 лет на территории РФ и осуществив более 100 млн. Сегодня КСЭ сотрудничает с десятками тысяч компаний и в том числе оправдывает возложенные надежды частных клиентов по всему миру. Курьерская доставка для малого и среднего бизнеса — наш профессиональный вклад в транспортное развитие Казахстана.
Для заказов из Московской области до 50 км — до 13:30. Для заказов из Московской области более 50 км — на следующий день Отправления до 100 кг включительно — до 15:30, от 100 кг до 300 кг включительно — до 13:30. Для отправки груза на текущий день вес и габариты одного места не должны превышать 80 кг и 270 см в сумме трех измерений. Для отправки за рубеж «не документов» необходимы сопроводительные документы Все заказы на расходные материалы принимаются на следующий рабочий день. Ограничения по услуге «Доставка ко времени» зависят от направления, обратите внимание на столбец «разместить заказ до» при расчете стоимости. Пишу нашему менеджеру Анжелике Ивантсовой уже на постоянной основе, она только пересылает письма коллегам в итоге вопросы не решаются совершенно. Не думала, что так быстро может измениться мнение об одной и той же компании. Если кто знает хорошие курьерские службы прошу подсказать, спасибо! А с этой пожалуй буду расторгать контракт. Мнение эксперта Черкасова Марина, главный оператор и консультант Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне! Задать вопрос эксперту Курьерская компания «Курьер Сервис Экспресс» — отзывы. По телефону то ли курьер,то ли кто из офиса мужского пола Хамит и бросает трубку. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа! КСЭ-А всегда на связи! Курьерская служба доставки, официальный сайт CSE-A Сотрудники вежливые, на все звонки отвечают, идут навстречу клиенту, если возникает вопрос об изменении времени доставки. Несмотря на множество отрицательных отзывов, рискнула и не пожалела. Буду и дальше пользоваться услугами КСЭ. Благодарю коллектив сотрудников КСЭ. Вам не придется идти на почту и ждать вашей очереди. Вакансии компании Курьер Сервис Экспресс — работа в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Нижнем Новгороде Курьерская служба доставки Работа курьером Без опыта Свободный график В условиях жесткой конкуренции, мы должны много и качественно работать, поэтому нам всегда нужны новые сотрудники.
Экспресс доставка
Отследить доставку. Новости. Курьер Сервис Экспресс. Телефоны КСЭ в отдельных городах: Москва: +7 (495) 748 77 48 (номер центрального офиса). эксперт в области логистических и сервисных решений для вашего бизнеса.
Ксэ как связаться с оператором
Чтобы начать отслеживание КСЭ, пользователю нужно сделать следующие шаги. Курьер Сервис Экспресс (КСЭ). Основана. 1 мая 1997 года. Горячая линия и другие контакты КСЭ. робот активно скидывает звонки. Я съездила зря и пыталась дозвониться на горячую линию 40 (!) минут.
Курьер Сервис Экспресс - служба курьерской доставки и отслеживания - отзывы
Для этого вам необходимо найти соответствующую ссылку на сайте компании, перейти на страницу вопросов и ответов или в личный кабинет. Использование мессенджеров Вы также можете связаться с оператором Ксе через мессенджеры, такие как WhatsApp, Telegram или Viber. Для этого необходимо установить приложение на свой смартфон и найти соответствующую страницу оператора Ксе. Обращение в офис Ксе Если вы предпочитаете общаться лично или если у вас возникли сложности, которые нельзя решить удаленно, вы можете обратиться в ближайший офис Ксе. Вам необходимо найти адрес ближайшего офиса на сайте компании и прийти в удобное для вас время.
И каждое доставленное в срок отправление - это еще одна счастливая улыбка нашего Клиента!
Спектр предоставляемых компанией услуг достаточно широк. Помимо курьерской доставки он включает: услуги таможенного представителя и перевозчика; складскую логистику; полный комплекс решений для интернет-магазинов - фулфилмент. Надежность работы с компанией подтверждена долгосрочными партнерскими отношениями с ведущими российскими и зарубежными компаниями - лидерами своей отрасли.
Пролетарская д. С КСЭ работаем по договору, так как приходится отправлять документы по несколько раз на неделе. Отправления делаем только по России. Сбоев в доставке практически не было, два-три за последний год работы.
В принципе, работу можно оценить на твердую четверку. Обратилась в Улан-Удэ в Курьер Сервис Экспресс, с предварительным согласованием Москвы о гарантии доставки у указанные сроки. В субботу примерно в 16:00 МСК , чтобы убедиться в доставке посылки, зашла на сайт cse. Позвонила на номер 88005555144 ответил молодой человек имя не запомнила он подтвердил, что доставка не произведена. Вместо того чтобы предложить решение проблемы, просто молчал в трубку. И только после того, как я настояла объяснить причину возникшей ситуации, порекомендовал обратиться в понедельник, так как он дежурный диспетчер и ни за что не отвечает. Причина: "мы не знали", "нам не сказали", "это не наша ошибка, это ошибка Улан-Удэнского филиала" вы не одна компания?!
Причем на просьбу доставить эту посылку хотя бы в понедельник к 10 утра МСК, нам отвечают "возможно с 10 до 12, по времени не доставляем. Доведу до руководства". Как такое вообще позволяют!!! Допустили ошибку - нужно исправить!!
Это позволяет оптимизировать сроки передачи товаров покупателям и стоимость доставки. Возврат отправления. Эта услуга подразумевает срочную и сверхсрочную доставку.
Самый популярным направлением при выборе этой услуги является маршрут «Санкт-Петербург — Москва — Санкт-Петербург». Что важно знать при заказе доставки Курьер Сервис Экспресс? При отправке заказов по Москве заказы принимаются до 16:00 текущего рабочего дня. При оформлении заказа позже этого срока прием заказа осуществляется на следующий день. При отправке посылок весом свыше 20 кг нужно учитывать, если вы планируете отправить груз в день заказа, что заявку нужно оставить: до 15:00 — в пределах Садового кольца; до 14:00 — от Садового до Третьего транспортного кольца; до 12:00 — за пределами Третьего транспортного кольца. При выборе доставке по тарифу «Сверхсрочный», а также при заказе транспортировке отправлений весом более 100 кг нужно согласовывать время приема заказа отдельно — с личным помощником Sendit.
Курьерская служба КСЭ – надежная доставка по России за 2-3 дня
КурьерСервисЭкспресс отзывы на сервисе Где Посылка. Все отзывы и оценки о службе доставки КурьерСервисЭкспресс написаны живыми людьми и проходят модерацию. Обзоры на полученные посылки службы КурьерСервисЭкспресс. Узнайте, как заключить договор с КСЭ одним из удобных способов. Готовы ответить на любые Ваши вопросы по телефону:+7(8212) 56-83-48 или по электронной почте cse_syk@ Нашли франшизу службы доставки КСЭ, обратились к представителю.
Description
- Проверенные данные
- Гибкая система тарифов и сроков
- Международная доставка В 37 стран за 1 день!
- Курьер сервис экспресс техподдержка
- Ксе номер телефона горячей линии
- "Курьер Сервис Экспресс Сыктывкар", тел. 568-348
КурьерСервисЭкспресс отзывы
Вызвать курьера Заключить договор Оферта КСЭ Оформить пропуск на склад Пригласить в тендер Управление доставкой Личный кабинет In English. не раз когда я звонил на горячую линию мне говорили совершенно разные вещи о нахождении посылки,последний раз когда я позвонил,мне сказали что посылка отправлена на пункт выдачи заказов,я ехал туда 2ЧАСА и что я слышу). Курьер Сервис Экспресс в Москве. Новости компании, средняя зарплата, размер штата, финансовые показатели, льготы и бонусы. Новости. Число почтовых отправлений из России в Египет выросло на 47% в I квартале 2024 г.
Экспресс доставка
8 (905)-148-83-09 Официальный партнер КСЭ. Международная доставка В 37 стран за 1 день! получение заказов в 1200 почтоматах. Курьер Сервис Экспресс не несет ответственности за разницу между значениями ориентировочного и фактического транзитного времени. Подпишитесь на наши новости. 8 (905)-148-83-09 Официальный партнер КСЭ. Международная доставка В 37 стран за 1 день! получение заказов в 1200 почтоматах.