Как перейти к другому оператору с сохранением номера: подробная инструкция. Бизнес - 14 марта 2023 - Новости Екатеринбурга - Переходи на него со своим номером. Иногда при переходе с одного оператора на другого с сохранением номера может возникнуть ряд затруднений. Пошаговый алгоритм перехода к другому оператору с сохранением номер.
Россияне начали массово «переносить» свои телефонные номера: что происходит
В некоторых странах в том числе и в России переносить номер можно только в пределах своего региона. Почти нигде за исключением США и Канады номер проводного телефона нельзя перенести на мобильный или наоборот. Процедура переноса номера может быть бесплатной по закону или требующей уплаты определённой комиссии, и занимать по времени от нескольких минут до нескольких дней. В декабре 2012 соответствующие поправки в закон « О связи » [4] были приняты в третьем чтении Госдумой и подписаны президентом [5] [6]. В июле 2013 года было принято постановление Правительства РФ «О внесении изменений в Правила оказания услуг подвижной связи» [7] , определяющее детали реализации права абонента на сохранение номера: закреплено право абонента сохранить свой номер в пределах региона; размер платы абонента за использование сохраненного номера не может превышать 100 рублей; новый оператор должен начать оказывать услуги связи абоненту-физлицу на 8-й, а абоненту-организации — на 29-й день с даты заключения договора.
Подробно: Вы можете переходить от одного оператора сотовой связи к другому столько раз, сколько вздумается. Но не чаще, чем один раз в 60 дней, то есть 6 раз в год. Сейчас нет никаких ограничений, и отщепенцем клиента никто считать не будет, потому что есть закон, в который в 2013 году были внесены некоторые изменения. Закон, о котором идёт речь - Федеральный закон от 25. Также изменения были внесены в статьи 333. Переход от одного оператора сотовой связи к другому, если это решение клиента, возможен 1 раз в 2 месяца.
При этом баланс номера должен быть положительным. Личное посещение офиса оператора связи обязательно. По интернету это сделать нельзя. И естественно, необходимо иметь с собой паспорт. В срок не позднее 8 дней оператор должен начать оказывать услуги связи абоненту.
Если действующая сим-карта выдавалась в другом регионе, укажите регион выдачи номера. Онлайн перенос будет возможен только в пределах того же региона, в котором действует старый телефон например, московский номер МТС вы можете поменять на московский номер Мегафон. Установите галочку в чекбокс под полем ввода номера телефона, подтвердив свое согласие на получение персональной консультации специалиста по процессу перенесения.
Затем нажмите кнопку Начать перенос. Она станет активна, как только вы выполните все действия, рассмотренные в предыдущих пунктах. После совершения всех названных действий с вами свяжется специалист службы поддержки, от которого вы получите всю необходимую информацию по переносу. После этого по телефону будет удаленно составлено и подано заявление на перенос, и вас дополнительно уведомят о времени и условиях перехода на нового оператора. Условия, необходимые для совершения действия те же, что и у МТС: на номере не должно быть задолженности, он не должен быть заблокирован, и обязательно, чтобы заявление подавалось тем же лицом, на которого был составлен договор на обслуживание. Переход на Билайн Перейти на услуги данного мобильного оператора со своим номером также можно в режиме онлайн. От вас требуется удаленно подать заявку на сайте, после чего специалист свяжется с вами для подачи заявления по телефону. Специалист поможет вам не только подобрать тариф, но и ответит на все ваши вопросы, связанные с услугами Билайн.
По телефону также можно заказать бесплатную доставку новой сим-карты, таким образом вам вовсе не потребуется посещать офис. Как и у МТС и Мегафон, стоимость перехода составляет 100 рублей, которые списываются с баланса вашего номера. Билайн возвращает их на ваш счет сразу после того, как спустя 8 дней будет осуществлен перенос. Подать заявку вы можете по ссылке — в нижней части этой страницы найдите кнопку Перейти в Билайн и нажмите на нее. Откроется форма, в которой вам потребуется ввести номер телефона, паспортные данные и некоторую другую дополнительную информацию по действующему договору на оказание услуг мобильной связи. Переход на Теле2 Требования к переносу Теле2 предъявляет те же, что и остальные операторы: отсутствие блокировки, положительный баланс действующего номера, личная подача заявления человеком, на которого зарегистрирован старый номер либо по нотариально заверенной доверенности , перенос требуется в пределах одного региона регистрации номера. Там нужно найти кнопку Перейти, нажать на нее, заполнить соответствующую анкету, после чего сотрудники Теле2 свяжутся с вами, используя предоставленные вами контактные данные. Физическая подача заявления в точке продаж продуктов Теле2.
Метод проще тем, что сотрудники на месте помогут оформить заявление корректно. Отличительной чертой услуг на Теле2 является то, что перенос предоставляется полностью бесплатно.
Если цена на вашем тарифе, как и качество услуг связи, полностью устраивает, и единственная причина, которая толкает на смену оператора, — посмотреть, вдруг там лучше, то подумайте дважды. Ведь о качестве связи в вашем регионе у новой компании вы ничего не знаете.
Уточните свои данные. При переходе договор на услуги связи должен быть оформлен на вас. Если вы меняли паспорт, то информацию требуется обновить в соответствии с новым документом. Знайте, что в переходе с сохранением номера вам откажут, если вы уже совершали подобный менее, чем 70 дней назад.
Для наибольшей выгоды изучите тарифные планы всех действующих операторов и прикиньте, каким из них пользуется большая часть ваших знакомых и родственников. Наверняка у вас найдутся знакомые, уже пользующиеся услугами мобильного оператора, к которому вы собираетесь переходить. Это неплохая возможность узнать о качестве обслуживания из первых рук.
Как долго занимает процесс переноса номера?
- В РФ выросло почти на 50% число заявок на перенос номера к другому оператору - Ведомости
- Абоненты смогут поменять оператора с переносом номера без посещения салона связи за 3 минуты
- Как поменять оператора с сохранением номера
- Наши проекты
Абоненты смогут поменять оператора с переносом номера без посещения салона связи за 3 минуты
Если вы решили перейти на другого оператора со своим номером, а затем передумали и хотите все отменить, крайне важна оперативность. Переходите в Ростелеком со своим номером. Получается мегафон просто не отпускал номер к другому оператору, а когда его отключили, то сразу отдал. Не беда — несколько лет назад у всех операторов сотовой связи в России появилась услуга «Переход к другому оператору, с сохранением номера». Учтите, если ваш номер является городским или вы уже переходили меньше чем 70 дней назад, то переход для вас недоступен.
Чтобы удержать абонентов, операторы предлагают скидки. В чём подвох и как получить
Переходите в Tele2 со своим номером: бесплатно, просто, удобно. Мы очень ценим ваше желание стать абонентом Tele2, поэтому сделали процесс перехода со своим номером максимально простым и прозрачным. Санкт-Петербург и Ленинградская область. Ни в законе № 126-ФЗ, ни в правилах № 328 не предусмотрена обязанность прежнего оператора перевести новому оператору неиспользованный остаток по счету в случае переноса номера от одного оператора связи к другому. Перейти на услуги данного мобильного оператора со своим номером также можно в режиме онлайн. Главная/Местное самоуправление/Администрация Параньгинского муниципального района/Новости/ Смена оператора сотовой связи с сохранением номера теперь регулируется законом.
Первый способ — прийти в салон лично
- Перенос номера (MNP) - Услуги - Win mobile
- Законно ли оператор сотовой связи отказывает в переносе номера к новому оператору?
- В России хотят упростить перенос номера от одного мобильного оператора к другому
- Предлагается определить порядок перенесения абонентского номера от одного оператора связи к другому
Перейти к оператору Win mobile со своим номером
Переходите в Tele2 со своим номером: бесплатно, просто, удобно. Мы очень ценим ваше желание стать абонентом Tele2, поэтому сделали процесс перехода со своим номером максимально простым и прозрачным. Санкт-Петербург и Ленинградская область. Перейти на услуги данного мобильного оператора со своим номером также можно в режиме онлайн. Россияне часто подают заявки о переносе номера между операторами, чтобы добиться скидок от своего оператора, который будет пытаться удержать абонента.
Трудности перехода
Для сокращения числа отказов операторов в переносе номера НИИР предлагает ввести механизм, который будет сравнивать персональные данные в документах оператора-донора и в заявлении на перенос номера. После этого система будет принимать решение, насколько обоснован отказ оператора, и если будет установлено, что речь идет об одном и том же человеке, то отказ будет аннулирован и оператор-донор будет вынужден завершить перенос номера, рассказал он. Кроме того, по словам Олега Иванова, НИИР продумал механизм, при котором срок переноса можно сократить до одного-двух дней и подготовил соответствующее предложение по изменению законодательства. Также НИИР рассматривает возможность инициировать изменения в законодательство, которые позволят клиенту оформить перенос номера к другому оператору, не посещая офис оператора: через портал БДПН или портал «Госуслуг» с использованием электронной подписи.
Какие операторы самые щедрые Объективных данных нет и быть не может — операторы не раскрывают свои программы удержания, плюс многое зависит от того, насколько «жирный» клиент подал заявление на перенос номера. Но некоторые рамки щедрости всё-таки удалось выявить опытным путём. Больше всего бонусов предлагают Tele2 и «Билайн». Самый скупой набор бонусов предоставляет МТС. Предлагают в основном скидки на не самые выгодные пакеты. Это лишь общие впечатления, встречаются исключения — например, высокие скидки на МТС и минимум бонусов на Tele2. Зачем вообще удерживать абонентов Операторы сражаются за клиентов, потому что новых абонентов появляется мало. У людей уже есть номера, которыми они пользуются много лет. По словам сотрудника одного из крупных сотовых операторов, большинство новых абонентов — номера-однодневки. Они не приносят компании выгоду в долгосрочной перспективе. Особенно жёстко ситуация с нехваткой новых клиентов проявилась в 2020 году. В абсолютном выражении это 3,5 млн человек. Виноват снова коронавирус: люди стали реже посещать салоны связи, из-за закрытия границ катастрофически снизился поток трудовых мигрантов и туристов.
Поэтому перед сменой оператора стоит потратить всю доступную сумму или использовать другие способы расходования средств, например, оплату услуг или пополнение счета близким и друзьям. Также необходимо учесть, что при переходе на нового оператора могут возникнуть дополнительные расходы, связанные с подключением тарифного плана или оборудования. Поэтому перед переходом стоит внимательно изучить все условия и возможные расходы, чтобы не потерять деньги из-за изменения оператора.
Кроме того, оформление заявки на перенос номера хотят перевести в онлайн. Если изменение вступит в силу, то пользователю не придется идти в офис оператора. Все можно будет сделать через «Госуслуги» или портал БДПН База данных перенесенных номеров с использованием электронной подписи. В число других предложений по теме обсуждения входят создание механизма для сокращения числа отказов операторов в переносе номера, возможность сохранения денег или долгов на счете и опция переноса мобильного номера между регионами. Последняя идея должна понравиться тем, кто столкнулся с переездом. Например, если человек зарегистрировал номер на одного оператора в Москве, он сможет переоформить его на другого оператора в Санкт-Петербурге.