В этом отзыве я хочу поделиться своими впечатлениями о новой службе доставки под необычным названием «Достаевский». отзыв работника о работодателе. Контактные данные ресторана «Достоевский» в Омске по адресу: улица Академика Павлова, 22, перечень блюд, отзывы клиентов и курьеров.
Dostoevsky / Достоевский отзывы
| Доставка еды «Достаевский» — отзывы | Читайте хорошие и плохие отзывы о Кухни Достаевский от сотрудников и партнеров. |
| Достоевский доставка еды отзывы | Заходить на сайт доставки еды Достаевский, где представлены вкуснейшие блюда китайской, японской, мексиканской, итальянской и русской кухни, которые можно приобрести по сниженной стоимости или получить комплимент к заказу, указав промокод при оформлении. |
| Отзывы сотрудников о компании Достаевский | Dostaевский, служба доставки: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. |
Доставка пиццы "Достоевский-404" (Россия, Санкт-Петербург)
Ответ разработчика , Спасибо, что обратили внимание на эту недоработку наши специалисты уже занимаются этим вопросом, обязательно исправим. В этот раз написали, что доставка будет 1,5 часа, хорошо, так у вас написано на сайте, но в итоге звонят после оговорённого времени и говорят, что курьер что-то напутал, я конечно все понимаю, все в жизни бывает, но неприятно, когда ждёшь с девушкой заказ и в итоге тебе говорят, что он приедет ещё через 40 минут. И в конце приезжает застывшая еда, ибо не может сохранить пицца и горячие роллы нормальную температуру, пришлось есть застывший сыр и напрочь замёрзшую салями. Пирог приехал тоже, но видимо начинку с вишней забыли положить, а тесто есть увы не сильно хочется Ответ разработчика , Благодарим Вас за отзыв! Ваш вопрос был решен, искренне надеемся, что в дальнейшем не подведём Вас и ещё обязательно сможем Вас порадовать!
Персонал на высоте! Вежливые, приветливые, быстро решали все возникающие вопросы. Так же понравились завтраки. В номере есть всё необходимое.
Если бы ещё и воду ставили в номер, вообще было бы супер! Заселилась так как забронировала заранее. По выезду с отеля вообще в шоке уехала в аэропорт, пожалела что спросила на ресепшн где ресторан хотела позавтракать в отеле, попросила администратора, оказалось что это и есть сегодня администратор Расположение отеля супер все необходимое рядом, но отношение на ресепшн не профессиональное. Отталкивают во всем не захотелось не воспользоваться рестораном отеля и тд. Лучше выехать в город и обедать, ужинать в не отеля. Тихое место. Чистота в номере, ежедневная смена белья. Немного смутило отсутствие мини-бара, бутилированной воды, зубной пасты и пятен на столе в номере "представительский люкс".
Персонал вежливый. Завтраки с достаточным выбором блюд.
Что оказывается у них там групповое собеседование и дверь в переговорю закрывается ровно в 13:00,а то что я звонил в 13:00 никого не волнует,надо было приехать в 12:50,о чем мне благополучно не сообщили.
Спасибо компании Достоевский за потраченное время и деньги на дорогу. Видимо не так уж и нужны вам сотрудники с таким отношением.
Если мнений много, оцените, как меняются комментарии людей со временем. Качество товаров и услуг может со временем измениться. Оставить отзыв Анонимный пользователь Оценка: 5 респектабельный ресторан при отеле с отличным расположением и хорошей кухней. В первый раз было намного быстрее, во второй раз в ресторане заседала огромная толпа иностранцев преклонного возраста.
Работа в Достаевский: отзывы сотрудников
А если вы устраиваете вечеринку или собираетесь с друзьями, в онлайн-меню на dostaevsky. Действующие промокоды.
Книга жалоб Доставка достаевский кинула, если возможность вернуть деньги на счет? Ну сказали что будут разбирается и мне позвонят, прошло еще пара часов никто из отдела по связям со мной не связался, на теперь уже ужин пошли остатки пелментосов, звоню им снова , а там типа да ваша заявка передан в отдел вот только когда они там вам соизволят позвонить, мы сказать не можем сроков, даже условных, никаких нет , может через день а может еще когда, а может через год, я так понимаю расчет на то что человеку надоест им названивать и он смирится и забудет...
Но он был вкусен итак, хотя тоже слукавили с составом. Видимо, у них на кухне кончилась говядина и они всюду клали курицу, но это явный промах не предупреждать об этом клиентов….
Все негативные эмоции были именно в день города. Так что, заказывать можно, все же, больше удачных заказов было, нежели неудачных, но тем не менее, доверие несколько оказалось подпорченным. По поводу сервиса. Оператор перезванивает не сразу. Минут через 10 порой. Курьер вежлив.
Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты e-mail ; имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение обновление, изменение ; извлечение; использование; передача предоставление, доступ ; блокирование; удаление; уничтожение.
Доставка еды от компании "Достаевский" отзывы
| Отзывы о Достоевский, ресторан Санкт-Петербург | Доставка «Достаевский»: гневные отзывы, повар без санкнижки и «Филадельфия» без вкуса. |
| пироги достоевский | это заведение премиум-класса, специализирующееся на исконно русской кухне. |
Промокоды Достаевский апрель 2024
Служба доставки «Dostaевский» Санкт-Петербург: описание, фотографии, телефоны, меню с ценами, отзывы, рейтинг. У Служба доставки Достоевский43 адрес и телефон или часы работы компании указаны с ошибкой? Отзывы о компании Достоевский отзывы. Для последнего выпуска в 2017 году мы решили сделать перетест доставки Достаевский. Для последнего выпуска в 2017 году мы решили сделать перетест доставки Достаевский.
Доставка «Достаевский»: гневные отзывы, повар без санкнижки и «Филадельфия» без вкуса
Краткое описание: На этом сайте вы найдете отзывы и жалобы от сотрудников о компании Достоевский, которая занимается доставкой еды в Санкт-Петербурге. Наша любимая доставка пиццы и пирогов + секретики +фото. Нужны отзывы сотрудников о компании Кухни Достаевский? 3 отзыва о Достоевский по адресу Санкт-Петербург, Владимирский проспект, 19 — 5 этаж. Мнения клиентов, оценки реальных людей качества услуг, рейтинг. Отзывы о компании «Достаевский» Всего: 35. Ребята знают своё дело, Достоевский накурит вас тут разными табаками от фумари до танжа, уютная обстановка, все по минимализму, на фоне играет приятная музыка.
Доставка пиццы «Достоевский-404»
Выберите интернет-магазин из нашего каталога Откройте промокод и перейдите в интернет-магазин Введите промокод при заказе и получите скидку! Поделитесь с друзьями! Промокод Акция Что делать, если хочется вкусно поесть, а готовить - нет?
Вам не скажут, что вы будете оставаться после смены и писать отчет, который должен сходиться копейка в копейку. Вам не скажут, что вы должны бегать посреди ночи и искать размен 5000 купюры. Вам не скажут, что термосумки в печальном уставшем состоянии. Вам не скажут, что на производстве может не оказаться рабочего терминала. Вам не скажут, что сдачу выдает шеф-повар у которого свои дела и которого вы будете ждать по 10 минут. Вам не скажут, что сдачи вообще может не оказаться в кассе. Вам не скажут, что 1-2 раза в неделю вы будете ездить на усиление в другой район и катать смену там.
Желаю Вашей компании удачи и процветания!!! Компания полный шлак Гость 8 июля, 2021 год Охреневшие товарищи, заказ делал 29 июня соответственно оплачивал в этот же день при получении, у курьера не работал экран терминала, в итоге этот балбес ввел сумму на 2 с лишним тысячи больше и сумма списалась. Теперь эти клоуны не могут их вернуть, сегодня 8 июля уже, говорят что возврат в течении 45 рабочих дней. Вообщем клоуны еще те. Не советую… Охреневшие товарищи, заказ делал 29 июня соответственно оплачивал в этот же день при получении, у курьера не работал экран терминала, в итоге этот балбес ввел сумму на 2 с лишним тысячи больше и сумма списалась. Не советую никому обращаться в эту компании, на рынке масса аналогичных компаний которые работают корректно, не то что эти даже не знаю как их назвать. Пиццу делают отменную. Вкусно, жирно, сочно и весело. Пироги тоже ничего. Роллы запечёные… «Кухня перегружена, ждите»… Новая фишка достаевского — 3 мая принять заказ И ОПЛАТУ в приложении, отзвониться и сказать что кухня перегружена и доставки не будет, заказ отменён, а возврат средств начнут только когда будет работать бухгалтерия — после 11 мая… Последние пару лет иногда у них заказывал еду. Роллы запечёные даже горячими привозят. Всё остальное приезжает исключительно в холодном и склизком виде — бургеры, шаверма, картошка, wok — как будто держат готовыми по полдня, а потом отправляют по заказам. Время доставки совершенно непредсказуемое. Иногда доставляют за 10 минут — а у тебя ещё гости даже не пришли. А иногда через полтора часа после заказа звонят и говорят своё излюбленное — «кухня перегружена, ждите». Это очень сильно раздражает. После ситуации, описанной выше, лично я связываться с ними больше не буду. Советы тем, кто планирует у них что-либо заказывать: — ни в коем случае не платите им в приложении, выбирайте оплату курьеру! Всё остальное «горячее» они привезут холодным.
Возмещение большое, как вы понимаете тоже не просто так. Последний заказ мы ждали 3 часа и радовались жизни. Короче в Достаевском больше никогда не закажу и вам не советую. В процессе написания данной заметки, увидел, что в истории заказов указано не настоящее время доставки. Интересно, руководство в курсе такого? А заказ мой, который переделывают, числится как отмененный. Вот, что пишет поддержка: Заказы для примера: 3664011, 3561559, 3467296 Вот диалог по поводу моего возмущения о задержке заказа.
Промокоды Достаевский апрель 2024
| Достоевский отзывы | ЛУЧШИЕ ДОСТАВКИ Сайт про доставку еды. |
| Сервис доставки еды Dostaевский повысил выплаты курьерам на 50% и сделал их ежедневными | У Служба доставки Достоевский43 адрес и телефон или часы работы компании указаны с ошибкой? |
| пироги достоевский | Круглосуточная доставка еды в СПб – «Достоевский»: заказать доставку еды на дом можете по телефону +7 (812) 603-54-77. |
Промокоды Достаевский апрель 2024
На главной странице сначала мы видим действующие акции Также Достаевский перечисляет небольшую денежку с каждого заказа в помощь врачам. Я считаю, что это очень хорошее начинание Слева есть меню, где можно выбрать блюдо в зависимости от того, что тебе хочется Мне очень нравится раздел с боулами. Они у Достаевского очень классные! Здесь есть даже раздел с блюдами для детишек А также и вегетарианцы найдут что-то для себя Итак, когда мы наконец определились, что же нам хочется, идем в корзину и видим, что мы можем ввести еще и промокод Находим промокод, вводим его и получаем в подарок курицу терияки с рисом Промокоды для Достаевского всегда можно найти без труда, да еще и выбрать наиболее подходящий.
Признаюсь честно, это первая организация,у которой я столько заказываю.
На сегодняшний день пробовала у них пиццу, осетинские пироги и конечно же роллы. Сейчас расскажу, что мне у них понравилось. Мой муж очень любит пиццу,я же к ней отношусь спокойно. Заказывали несколько раз так же муж заказывал на работу пиццу,осетинские и русские пироги на День Рождения всем понравилась, даже офисным мадемуазелям Пицца мне понравилась,брали на толстом и тонком тесте,вкусно.
Привозили быстро и горячую. Осетинские пироги очень вкусные. Пробовали с малиной и творогом, вишней,яблоком и брусникой. Безумно вкусные.
Ароматные пока в коридоре принимала заказ, в комнате уже пахло свежей выпечкой ,начинки очень много. Брали курица и грибы,с мясом и курица - сыр он кисловатый из-за сыра, а не потому что испорчен. Это все вместе с нами пробовала наша дочка 2. Честно, не побоялась ей давать пробовать.
Ни разу не пожаловалась на живот или еще что-то. Но самое частое,это конечно роллы. Дочка очень любит у них Филадельфию с угрем. Она у них очень вкусная,большая и видно что продукты свежие.
Я же пробовала у них и запеченные роллы. Вкусно,роллы очень крупные,не разваливаются. Но были и Но. Так как заказываю через Delivery club оставила у них подробный отзыв.
Отреагировали,перезвонили и обещали выяснить эту ситуацию у службы Достоевский. Сегодня сделала заказ. Решила проверить,исправились ли они. Таких вкусных роллов я не ела давно,они не просто крупные,а огромные.
Нежные,во рту тают. В ролах с крабом именно краб,а не крабовые палочки.
Рядом — бесплатная охраняемая парковка. Ресторан Ф. Достоевский на Владимирском проспекте — это аутентичные русские вкусы и душа, уютная атмосфера и особенное настроение для особых поводов. Показать полностью.
Две максимум! За 4 месяца бронировали номера. Всем двухместные и один двухкомнатный трехместный. При заселении стало ясно, что нашу группу раскидали на 3 этажа в разные части гостиницы.
Не понятно, почему нельзя было немного продумать все заранее, чтобы поселить нас рядом. Гостиница огромная. На ресепшн было три сотрудника. Наши "конфликты" начались с того, что мы обнаружили, что взрослых поселили на отдельный от детей этаж, совершенно в противоположный корпус, что нас не устроило. С боем, но всё-таки нам нашли номер на 6 этаже, где была часть наших детей. Когда мы зашли в трехместный номер, мы увидели маленькую комнату с двумя односпальными кроватями и раскладушкой, из-за которой даже не было подхода к кроватям, так как помещение очень маленькое. Оплачен был двухкомнатный номер, а вместо него мы получили этот. После очень долгих переговоров, нам всё-таки нашли двухкомнатный номер, но опять на другом этаже. На этом неприятности не закончились. А в одном из двухместных номеров не открывались окна и был включен подогрев пола.
Был приглашён мастер, который ничего не смог исправить. А номере находиться было невозможно из-за отсутствия воздуха и жары. Опять пошли на ресепшн.
Доставка еды Достаевский, достоевский отзывы сотрудников москва.
Чистота в номере, ежедневная смена белья. Немного смутило отсутствие мини-бара, бутилированной воды, зубной пасты и пятен на столе в номере "представительский люкс". Персонал вежливый. Завтраки с достаточным выбором блюд. Шикарный вид из окна. Но всё остальное - на 4 звезды не тянет - старый обшарпанный номерной фонд с вздувшимся ламинатом из нулевых. Низкие потолки в коридорах, которые задеваешь головой. Запах сигаретного дыма. В одном из лифтов постоянно застревала , он не спускается на один этаж.
Нужно с 6-го спуститься на первый, а затем подняться на пятый , хорошо, лестница рядом. Удобные кровати. Белоснежное белье и полотенца. Есть всё необходимое, кроме ложки для обуви. Питьевая вода на этаже.
Ответить Лакоста la, 02 февраля 2024 в 06:05:52 Данная доставка сплошное разочарование в последнее время Цены подняли, доставка все время опаздывает, подарки не кладут или забывают, в чате операторы тупейшие, даже извинений не приносят, одни оправдания. Ответить Отлично да, 02 февраля 2024 в 04:44:12 Сильно упало качество еды Невозможно удалить аккаунт в приложении, при направлении запроса никаких действий не происходит от слова совсем Ответить Capybara, 02 февраля 2024 в 04:43:57 Если вы любите гадать через сколько вам приедет ваш заказ, то это приложение доставки для вас Любите кушать горячую еду холодной? Тогда вам подойдет это приложение 8 из 10 заказов приезжают с опозданием от 10 минут до 1 часа Ответить Дед джем, 02 февраля 2024 в 03:58:37 Из последних 4 заказов ни один не доставили вовремя. Хоть на ближайшее время, хоть к конкретному времени - всегда опоздание примерно на полчаса. А сегодня ждали 2,5 часа, в итоге статус заказа всё ещё «готовится», операторы на линии каждые полчаса кормят обещаниями «доставить в ближайшее время», а для возврата денег требуют аж выписку со счета.
В общем, нашу семью в качестве клиентов сервис потерял. Ответить Dizhuck, 02 февраля 2024 в 00:09:21 Второй раз делаю заказ, вовремя привести не могут Заявку на доставку сделал заранее, толку ноль! Разочаровался полностью! Ответить Fiomin57, 01 февраля 2024 в 22:55:34 Доставка и еда на высоте, даже если курьер задерживается, всегда предупреждают. Еда всегда свежая, горячая и вкусная! В поддержке всегда помогут. Приложение сделано очень качественно, поэтому проблем с заказом никогда нет. Однозначно рекомендую Ответить Дмитрий 122122, 01 февраля 2024 в 22:32:00 Не заказывайте у них ничего ничего, ужастный сервис! Опоздание на 50 минут, еда холодная, часть заказа вообще не привезли Ответить Sisikeich, 01 февраля 2024 в 21:47:41 Раньше заказывали часто и было все просто прекрасно! Я всегда оставляла положительные отзывы, все было всегда горячим и точно в СРОК Сейчас просто кошмар!
В какой то момент все круто поменялось.. Ответить Инкасв, 01 февраля 2024 в 21:30:07 Несколько раз стаскивалась с ужасным сервисом, каждый раз надеюсь на лучшее, а в итоге только разочаровываюсь. В основном была проблема в задержке заказов и соответственно приезжало все ледяное и не вкусное, но в этот раз вы просто переиграли и уничтожили, привезя мне только часть заказа, так как курьер забыл забрать остальную часть. Ну ребят, у вас там что за уникумы работают? Так гасить все заказы подряд, надо очень сильно постараться. В общем предложили довести в теч часа, внимание! Еще год назад был прекрасный сервис доставки вкусной еды. Короче я в шоке с вас ребята и приятного аппетита. Ответить Olenenok34, 01 февраля 2024 в 21:09:27 В последнем заказе в запеченный ролл не положили начинку, поддержка в чате морозилась пару дней, а потом написала, что компенсировать не будут и объяснять почему - тоже не будут. Решила позвонить пообщаешься с оператором лично, потому что не могла поверить, что за ролл без начинки даже не извинятся.
Ответ такой же: «Компенсации не будет, объяснять вам тоже ничего не будет, ешьте рис с майонезом». Приложение удалила, заказывать желания больше нет и никому советую Ответить Оуьзсщьалящжвйхб, 01 февраля 2024 в 20:16:22 Я терпеливый клиент и с пониманием отношусь к задержкам в доставке в 30-40 минут, что у Достоевского случается. Однако, компания не несёт совсем никакой ответственности за время доставки еды: пишут, что доставят через час, по факту это может быть более, чем через три часа, как у меня и произошло. Заказ оформила в 19:10, крайнее время доставки было указано 20:20. В 21:00 я уже решила связаться со службой поддержки, чтобы хоть примерно понимать, когда ждать заказ, в чате мне долго не отвечали и пришлось связываться по телефону. В 21:20 мне сообщили, что заказ еще не начали готовить, произошел сбой на кухне, пообещали доставить заказ до 22:05, но очень постараются раньше. Так вот, и с этим временем доставки не справились Заказ доставили в 22:29, трешня полная. В других доставках берут хоть какую-то ответственность за срок: оплачивают сами заказ, делают бонус или подарок к заказу. Тут на это плевать, ущерб никакой из-за таких лютых косяков доставка не несёт кроме как потери клиента, соответственно, так как грань должна быть. Если вы хотите чего-то вкусненького или не хочется готовить вечером после работы, Достаевский- не вариант.
На заказ в ближайшее время, при том, что цех находится рядом, ушло 3 часа 20 минут. Ужасный сервис. Ответить Ollypro621, 01 февраля 2024 в 17:36:02 Заказываю не первый раз тут, но последние несколько раз доставка просто ужасная. При оформлении заказа указывается время не маленькое, в моем случае было последний раз 1,5 часа, привезли в итоге через 3,5 часа. В чате не отвечают, один раз через 30 минут ответили, что задерживаются и привезут через час и все на этом, больше не отвечают на мои сообщения. Почему нельзя указывать реальное время доставки непонятно, и в прошлый раз было аналогично, на час задержали. Ответить K2rope, 01 февраля 2024 в 17:17:58 Да что ж вы с каждым обновлением делаете только хуже, убрали фильтры теперь по акции пиццы искать просто тыкать каждую Ответить Агнессаб, 01 февраля 2024 в 16:08:59 Доставили еду не до конца приготовленную, вместо возврата средств дали свою же пиццу которую можно заказать только доплатив до мин. Привозят то не полные заказы то приготовленные как для свиней. Достоевский, наладьте сервис у себя Ответить Gans347, 01 февраля 2024 в 10:46:38 Очень интересно как у них начинают готовить заказы, сделал заказ с доставкой ко времени в 20:46, заказал доставку к 23:00, позвонил в 23:00, сказали что заказ готовится, то есть повара, не смогли приготовить за 3 часа пиццу. Ответить Клинт иствуд :, 01 февраля 2024 в 10:18:05 Приложение работает нормально, а вот еда уже 2 месяц приезжает холодной и с опозданием на 30 минут или даже больше.
Ответить Ташкин виктор, 01 февраля 2024 в 05:23:28 Отсутствует какая либо обратная связь, на сообщения в техподдержке не отвечают, телефон не доступен, заказ не привезли в назначенное за несколько часов время. Даже нет возможности уточнить где он и привезут ли его вообще. Вообщем доставка не соответствует, удаляю приложение и не рекомендую заказывать у этой организации! Ответить Svh us th ng, 31 января 2024 в 18:46:07 Служба поддержки оставляет желать лучшего, как и в целом качество и сервис. Делал заказ не привезли имбирь, написал в поддержку, связались не сразу. Вопрос решили так, что в другой раз положат.. Можно было бы промокод какой-то дать ну или еще что.. Видимо поговорка «Ложка хороша к обеду» им не знакома. В предыдущий раз жена заказывала, были роллы Филадельфия не свежие, траванулся. Теперь точно заказывать тут не буду, да и вам не советую Ответить 197115, 31 января 2024 в 18:38:35 Сделали заказ, позвонили специально на линию, чтобы уточнить состав продукта.
Наши слова: «очень важно, чтобы было без курицы». Оператор ответил, да, хорошо. В итоге курьер приехал позднее на пол часа. Привезли заказ с курицей. Отказали в компенсации, замена заказа только через два часа. Отказали в возврате денежных средств. Ответить Lecitron00, 31 января 2024 в 17:16:31 Везут 1,5 часа - не положили из 3 штук 1 позицию - денег не вернули, компенсации нет, скидки нет, промокода нет не советую Служба поддержки отвратительна Клиентский сервис на уровне 0 - ждите еще 3 часа, деньги не вернем, обойдетесь нашими извинениями Ответить He11chi1d, 31 января 2024 в 17:08:37 Никогда прежде не писала негативные отзывы на доставки, но такого ужасного отношения к своим клиентам не видела нигде… Заказ был сделан заранее, чтобы ТОЧНО не произошло никаких накладок. Итог: сначала одна смс о том, что курьер задерживается, потом мои сообщения в поддержку, ЗВОНКИ с просьбой предоставить информацию о доставке. Каждый раз операторы прекрасно лавировали между числами от 15 минут до часа, наращивая это время с каждым моим требованием объяснить, почему же так произошло…. Спасибо за обман и дезинформацию, кроме ничтожных извинений на отвали не получила ни-че-го, заказ всё-таки отменила.
Никогда больше не обращусь к этой компании. Ответить Temiy aks, 31 января 2024 в 14:01:35 Побитые роллы, халатность и равнодушие поддержки - классика жанра. Пишут время доставки - курьер приезжает через пол часа. Пока курьер опаздывает - пишешь в поддержку, чтобы узнать, где же твой заказ - отвечают: « в данный момент большое колличество обращений…». Касаемо каких либо адекватных действий со стороны поддержки - нет. Она не нужна просто, она не работает, её нет. Само слово поддержка противопоставление сервису Достоевский, ибо они не «поддерживают», а становятся именно причиной раздражения. Ответить Aye228, 31 января 2024 в 13:19:10 Задержали доставку на полтора часа, не предупредили, чат не отвечал. Приехал в итоге курьер еле говорящий по-русски со словами "але выхАди я приехал"... Знали бы, что так будет, заказали бы в другом месте Ответить Galinakyz.
Привезли уже все холодное! По итогу больше двух часов в трепетном ожидании покушать получили максимальное расстройство! Ответить Sh1n0b1322, 31 января 2024 в 09:42:35 Специально воспользовался достаевским, чтобы добавить подарок на сумму от 1400. В итоге подарок не привезли. Оператор несет чушь, якобы я выходил из корзины и заходил заново и подарок «сбросился». Помледний раз когда я тут заказывал. Отвратительно Ответить Айфон 55, 31 января 2024 в 09:39:25 Сделал заказ в 16:23, привезли в 17:33, а в приложение было указано что доставят к 17:08, каждый раз опаздывают, но это не проблема. Привезли не весь заказ, не мог дозвониться и дописаться, прям проблема была! Оператор сказала что довезут остальное в течении часа, еще и не извинились, пришлось выпрашивать подарок пицца Маргарита смешно конечно, ну ладно. Разговор с оператором состоялся в 17:58 в этот момент она сказала что довезут в течении часа , вот тут начинается самое интересное!
Время 19:24 заказа нет, хотя мне говорили что в течении часа привезут, так как эта ошибка доставки, то это надо было бы быстро исправить на их месте! В 19:42 мне пишут что заказ доставлен, но заказ не доставлен, в 19:56 мне пишут: курьер нечаянно нажал в приложении что доставил заказ! В 20:00 я отказываюсь от этого заказа, но мне начинает звонить курьер, зачем? Потом он приехал ко мне домой и звонит в дверь, зачем? Я отказался от заказа! Кому бы понравилась данная доставка? Уважаемый генеральный директор, закажите себе доставку с вашего сайты, потрепите себе нервы в течении 4 часов! Считаю что эта худшая доставка еды, просто лопнуло терпение, постоянно опаздывают, не извиняются, еще и грубят, делают заказчика виноватым! Зато как списывать деньги, так сразу, быстро все работает! Ответить Азазаловошытвта, 31 января 2024 в 09:16:27 Два раза подряд не довезли часть заказа, второй раз курьер заставил самостоятельно разбираться с этой ситуацией, поддержка не отвечала почти 2 часа, суммарно вторая часть приехала через 3 с копейками часа после заказа.
Каких-то компенсаций предложено не было Ответить Olliee. Трубку не берут, на сообщения не отвечают Ответить Пойдет убить вечер, 31 января 2024 в 07:16:36 Ужасное отношение к клиентам, не первый раз заказывает мама в Достоевском, увы наступили на грабли не раз, больше такого не повторится, заказ ожидаем второй раз уже 3тий час, оператор не говорит ни одной толковой информации, набор суш привезли в киш миш …. Хотите поиграть со своими нервами, вам сюда Ответить Piter. Доставка опаздывает через раз на 30-50 минут стабильно, но это еще можно понять. Но когда тебе привозят несвежую еду и в чате поддержка отвечает скриптом и «надеемся на понимаем. Компенсации не предусмотрены» это вообще за гранью понимания. Граммовка блюд отличается от повара к повару, как и сама подача блюд. Ответить Катюшанастюша, 31 января 2024 в 04:17:39 Ждали доставку около 1,5 часа, потом сказали, что из за нагрузки привезут через пол часа,в итоге привезли через час! В приложении написано - кухня загружена, поэтому доставка не привычные для моего адреса 45 минут, а 1 час 10 минут. Окей, жду, не проблема.
Итог- 1:30 проходят, в приложении статус у заказа «готовим» и на отвали написанный пуш в смс с «уже спешим изо всех сил». Конечно же…спешите Причем в первый ли раз эта проблема? Нет, уже несколько раз читала «искренние извинения» от поддержки и самую дешевую пиццу в подарок на следующий заказ. Честно, пицца у вас отвратительная и как компенсация лично для меня вообще не сработала. С лирикой все, ловите бесплатную фичу: Смотрите на приложения ваших конкурентов и тупо делаете такую таймер-карту в приложении! И сразу гибкий формат отслеживания заказа появился и клиенты не так беснуют в отзывах. Ответить Anastasia89201, 31 января 2024 в 02:06:28 В заказе было плохо всё: от опоздавшей доставки, до отвратительной пиццы! Пицца приехала холодная, сухая, подгорелая! При том все 7 штук! Ответить Монджаро, 31 января 2024 в 00:22:59 Ждать заказ 2 часа?!
Лучше не принимайте заказы вообще чем обещать и привозить на час позднее холодную пиццу! И уже второй раз! Когда первый раз опоздали думал ну бывает, а второй раз это уже перебор! Но Раньше как то лучше было. Ответить 222gyhvj, 30 января 2024 в 22:47:34 Претензий к еде нет. Но сервис это просто что-то с чем-то, просто ур ды, простите за выражение. Абсолютно каждый раз, курьеры опаздывают по два часа, это вообще адекватно?! У людей же есть свои планы, какого черта я должна сидеть целыми днями ждать их курьеров? Часто даже матных слов нет, чтобы описать эту шарашкину контору Ответить Adam jensen de, 30 января 2024 в 21:55:28 Курьеры не опаздывают, еда тоже нормальная, одна проблема - приложение и служба поддержки. Заказал на 1400, выбрал подарок, потом перед заказом понадобилось посмотреть позицию товара - подарок слетел.
Сказал об этом службе поддержки, в ответ - ну сами виноваты, в следующий раз будете умнее. Может и так, но по мне не совсем очевидно, когда выбранные акции слетают и можно было бы и поддержке решить косяки своего приложения Ответить Викачикабрика, 30 января 2024 в 20:58:17 Не первый и даже не третий раз везут еду часами, привозят холодную и раскисшую, а на мои вопросы в течении 5 часов шлют куда по дальше, в чате с поддержкой мне НИ РАЗУ не дали ответа, только «извините скоро вернусь к вам» и так ЧАСАМИ, не знаю, чего вы так добиваетесь, выводя человека из себя, полное неуважение чужого времени, а вместо извинений и компромисса вы получаете фатальный игнор, раньше всегда заказывала тут еду, раз 6 давала последний шанс доставке, живу в большом городе все таки, но это уже не в какие рамки, перестаю пользоваться этим приложением и удаляю его, всего ХАРО -ШЕГО, надеюсь вы либо закроетесь либо исправитесь, потому что за такое насилие над чужими нервами есть отдельный круг ада Ответить Святой феофан, 30 января 2024 в 20:38:08 Отврат. Ждал заказ два часа, курьер опоздал на полчаса, диспетчер вообще отвечал раз в 20 минут. Приехали все ледяное, когда начал разбираться почему так мне предложили пиццу к следующему заказу, саундтрек свою пиццу… Перешёл на оллис, там все адекват со временем и тёплое привозят Ответить Akilauri, 30 января 2024 в 18:07:13 Возят с огромными опозданиями по 2 часа, пиццу привозят ледяную, что не даже не согнуть. Другие доставки умудряются даже в морозы привезти горячую. Даже фудтакси привёз за 40 минут и ощутимо теплую, а ведь у них цена в 2 раза ниже. Роллы привозили с костями и утверждают, что это нормально. Компенсации ни за какие косяки не предлагают. Также видела отзывы, что стали возить и с недовесом еще. Пожалуй больше в Спб заказывать не буду.
Ответить Zlata. Так еще и хачапури приехало с сырым тестом С поддержкой общалась три часа, по итогу мне сказали, что это сыр…. Выставили меня дурой, я же по виду и запаху не в состоянии определить! Очень неприятный сервис, никакой клиентоориентированности, только испорченый вечер. Ответить Федоров м. В прилодении указано время доставки 45 минут. О никаких задержках в доставке не указано, никаких предупреждений, звонков, смс не приходило о том что доставка будет дольше. В итоге доставляют еду в два раза дольше. Почти два часа ожидания. Полное разочарование от доставки.
Будьте аккуратнее при оформлении заказов в Достоевском. Вы можете просто не успеть поесть как вам уже нужно будет бежать по делам. Ответить Svetlanastuffs, 30 января 2024 в 14:02:43 Являюсь клиентом данного сервиса с 2015 года - и то, что происходит сейчас, уму не постижимо! Задержка заказа без предупреждения на 30 минут, как минимум! Далее у курьера нерабочий терминал, так что готовьте наличку, если она есть у вас Еще и заказ не тот привезли! Служба поддержки никак не может решить вопрос - только «простите, извините». Неделю назад испортили мне День Рождения, опоздав дважды на 40 минут! Перед Новым годом они хотя бы старались как-то исправить ситуацию: привести заказ быстрее или дать скидку. Теперь после нажатия любых кнопок долгая загрузка и вокруг кнопок начинается анимация аквадискотеки. Вы шо наркоманы?
Ответить Участливая, 30 января 2024 в 12:11:39 Сервис у вас отличный! Задержка заказа на час по пустым дорогам в выходной и без извинений. Клиентоориентированность та ещё Ответить Himyaka, 30 января 2024 в 12:01:44 Прошу сделать отзывы к каждой позиции, чтобы я видела, что не заказывать. Заказала супы приехала все отвратительное и пицца сырая. В СПб такого не было. В Москве заказала, прям расстроилась Ответить Elizaa vettaa, 30 января 2024 в 10:32:43 Как же ребята испортились… Очень нравилась их доставка, на протяжении двух лет заказываем, но в последнее время это просто ужасно 1 привозят далеко не по заявленному времени, а в рамках часа-полтора 2 вместо одних позиций кладут абсолютно другие 3 операторы максимально невежливы, не могут даже элементарно принести свои извинения, или как-то сгладить ситуацию. Самым существенным плюсом сказывается для меня, как мне кажется и для многих, что доставка круглосуточная и бесплатная от 500р. Ответить Япо какал, 02 февраля 2023 в 10:24:32 Курьер отдал еду какому-то другому человеку. В качестве извинений предложили повторить заказ и подождать еще раз… Ответить Likee love, 02 февраля 2023 в 10:10:00 Каждый раз приходится вбивать адрес заново, что бы написать Комментарий. По-другому никак не добавить… Ответить Cska 1, 02 февраля 2023 в 06:33:30 Пять раз переносили доставку в мой день рождения, заказал в 9.
Сейчас 16. Гости голодные, а я злой. Зато быстро все напились Ответить Mogetu951, 02 февраля 2023 в 04:35:19 Из преимуществ - отличное соотношение цена-качества. Первые разы была прям в восторге от роллов - много лосося и сыра в Филадельфии. Но потом качество как-то упало, хотя когда я позвонила, ситуацию исправили и Филадельфию стали присылать топчик. Из минусов - много роллов с курицей, хочется как-то разнообразить меню. Может, потому что я там уже все заказывала, но хочется каких-то новинок в роллах. Перебои с доставкой.
Время доставки — от 60 до 90 минут в зависимости от района города. Акционные предложения — есть. Бесплатная доставка действует при любом заказе в Москве, в Санкт-Петербурге и Ленобласти — в зависимости от зоны удаления от центра 200 руб. Есть бесконтактная доставка. Города и районы, в которых есть доставка Список населенных пунктов, в которых можно заказать еду из Достаевский с доставкой курьером самого сервиса или через Деливери Клаб представлен ниже. Зона покрытия постоянно расширяется, так что уточняйте возможность доставки в вашем городе или районе на официальном сайте.
Пирог приехал тоже, но видимо начинку с вишней забыли положить, а тесто есть увы не сильно хочется Ответ разработчика , Благодарим Вас за отзыв! Ваш вопрос был решен, искренне надеемся, что в дальнейшем не подведём Вас и ещё обязательно сможем Вас порадовать! Конфиденциальность приложения Разработчик Достаевский указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Доставка «Достаевский»: гневные отзывы, повар без санкнижки и «Филадельфия» без вкуса
Контактные данные ресторана «Достоевский» в Омске по адресу: улица Академика Павлова, 22, перечень блюд, отзывы клиентов и курьеров. Федор Достоевский 25 отзывов о теплоходе, фото и характеристики. Заказали пиццу, срок доставки озвучили в течение 1 часа, но привезли через 1.5 часа в итоге. Отзывы о доставке Достаевский, также вы можете самостоятельно оценить и написать отзыв о доставке. Отзывы сотрудников о работе в Достаевский 66 отзывов сотрудников о работе. Доставка готовых блюд от 40 минут, работающая в 6 городах России.