На сайте «Госуслуг» появилась возможность заполнить форму обратной связи для жалоб на нарушения при частичной мобилизации. Информация о доступных мерах социальной поддержки будет появляться в личном кабинете на портале госуслуг, а с 1 июля 2021 года — через чат-бот на сайте госуслуг или по телефону. Минцифры России на фоне переаккредитации IT-компаний запустило чат-бот в Telegram для проверки наличия согласия на раскрытие налоговой тайны с помощью ИНН. Жители Санкт-Петербурга активно используют чат-ботов, созданных в 2020 году командой Санкт-Петербургского информационно-аналитического центра по нацпроекту «Цифровая экономика», при оформлении и предоставлении госуслуг. Автор ролика рассказала, что поинтересовалась в чате Госуслуг, как получить сертификат и QR-код о вакцинации.
Чат-бот «Госуслуг» заявил, что «коронавируса нет и это план правительства»
После мощной атаки на сайт «Госуслуги» бот портала Макс начал рассылать сообщения, отрицающие существование коронавируса. И умный чат-бот в придачу. Обсуждение новости: 3. Пользователи портала «Госуслуг» заметили сбой в работе чат-бота Макса — виртуальный помощник стал отрицать существование коронавируса, а QR-коды назвал «частью планов мирового правительства».
Комментарии
- Вы точно человек?
- В Telegram-боте «Госуслуг» начали публиковать чек-листы для решения бытовых проблем - Госдиджитал
- «Вас развели»: робот Макс на «Госуслугах» стал ковид-диссидентом
- В контакте с госуслугами
- На «Госуслугах» появился раздел для ветеранов СВО
- Искусственный интеллект будет консультировать на «Госуслугах»
Власти заявили об атаке на «Госуслуги» после сообщений о боте-антиваксере
Указываем информацию о необходимом офисе МФЦ. Для проверки статуса дела выбираем соответствующую команду в диалоговом окне и вводим номер дела, которое хотим отследить. Когда статус дела изменится, чат-бот в автоматическом режиме уведомит Вас о необходимости визита в многофункциональный центр за результатом. Чат боты облегчают работу МФЦ, уменьшая нагрузку на контактный центр, обеспечивая качественное информационное сопровождение заявителей на протяжении всего процесса оказания услуги.
Основной задачей станет создание качественных баз знаний в региональных ГИС или перенос существующих с параллельным обучением местного персонала, указывает Потапов. Среди сложностей стоит отметить то, что только происходят формирование и настройка работы «Гостеха», соглашается Смирнов. Сегодня далеко не все специалисты умеют ориентироваться в инструментарии и пользоваться возможностями платформы, а обучение кадров также требует времени, сил и бюджета, пояснил он. В целом же робот-помощник является одним из каналов коммуникаций для пользователя, говорит генеральный директор разработчика российского веб-сервера Angie Заур Абасмирзоев.
Его функция заключается в том, что он позволяет расширить или удержать аудиторию в экосистеме. Обычно это рутинные вопросы, такие как адрес учреждения, часы работы, список нужных документов для получения услуги, категории граждан с доступными для них льготами и проч.
С помощью чат-бота вы узнаете о жилье для молодых семей, постановке на жилищный учет, расселении коммунальных квартир и т. Бот предоставит информацию об оформлении больничного, пособиях и выплатах при рождении ребенка, а также поможет разобраться со всем, что касается трудовой книжки.
С помощью чат-бота сможете узнать о правилах зачисления в детский сад и школу, льготах при зачислении, социальной поддержке родителей школьников и т.
Чат-бот центров госуслуг помог жителям столицы свыше 75 тысяч раз
Иван Терещук () @ MoscowPython Meetup 61"В этом докладе я расскажу о том, как мы использовали концепцию диалогов с чат-ботами для предоставления сервис. Отдел информационной и внутренней политики, работы с общественными организациями. Соцсети «Госуслуг» запускают чат-бот с инструкциями для разных ситуаций. На портале стал доступен чат-бот, где в том числе собраны ответы на вопросы о частичной мобилизации.
Портал Госуслуг подвергается беспрецедентной кибератаке второй день подряд
Новая функция позволяет сохранять, скачивать или пересылать инструкции. Инструмент призван упростить взаимодействие граждан с государственными услугами.
И в конце выбрать — «объем социальных услуг». В обмен на данные система обещает за 3 минуты «автоматически сгенерировать чек на получение социальной выплаты».
Любопытно, что какой-либо конкретной денежной суммы бот так и не называет. Перед заполнением анкеты перечисляет, что соцвыплаты положены семьям с детьми, студентам, пенсионерам и инвалидам, детям-сиротам. Среди перечисленного — денежные выплаты и иные услуги по погребению и даже поддержка от города в трудной жизненной ситуации, прожиточный минимум в Москве. Волгоградка пояснила, что сразу поняла: это «развод», на моменте с заполнением «анкеты» она оборвала всяческое общение с роботом.
Вчера мы публиковали шок-историю волгоградки Марии Григоровой, которая решила проверить свою кредитную историю. Ирина Рассказова.
Если регламентированный срок истек, а ответ не поступил, собственник получит уведомление. Если проблема так и не решилась, пользователь может пожаловаться в жилищную инспекцию. Подать заявку можно не только из одноименного раздела, но и прямо с того экрана приложения, где пользователь столкнулся с проблемой. Например, из раздела показаний, если в нем не отображаются приборы учета, или из раздела счетов, если начисления некорректны. Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Ссылка для скачивания мобильного приложения.
Чат-бота портала «Госуслуги» Макса киберпреступники сделали ковид-диссидентом По данным Минцифры России, 10 ноября была зафиксирована кибератака мощностью свыше 680 Гигабит в секунду. А 11 ноября в течение 20 минут некоторые пользователи столкнулись со сложностями входа на портал. Экспериментальный чат-бот робот Макс не имеет доступа к личным данным пользователей и разработан исключительно для консультаций», — говорится в сообщении, опубликованном в телеграм-канале.
Рассылка новостей
- На «Госуслугах» появился раздел для ветеранов СВО
- Комментарии
- Хакеры-антиваксеры атаковали портал Госуслуг - Доступ
- Соцсети и чат-боты – получить ответ теперь намного удобнее
- Городские госуслуги будут оказывать через чат-бот
- Чат-бот на Госуслугах сможет консультировать ветеранов СВО и их семьи
Неизвестные взломали чат-бота на портале Госуслуг
| Хакеры-антиваксеры атаковали портал Госуслуг | По данным СМИ, чат-бот Макс отвечал пытавшимся получить QR-коды пользователям, что коронавируса не существует. |
| Портал Госуслуг подвергается беспрецедентной кибератаке второй день подряд | Чат-бот с искусственным интеллектом ChatGPT будет внедрен в «Госуслуги», сообщил министр цифрового развития РФ Максут Шадаев. |
Чат-бот поможет прикамцам узнать о статусе получаемой госуслуги
В 2023 году на Премию был номинирован новый проект соцсетей — чат-бот Госуслуг с инструкциями для разных жизненных ситуаций: /gosuslugi_checklist_bot. Re: Взломанный чат-бот Госуслуг. О том, что несколько часов на сайте Госуслуг хозяйничали хакеры, сообщали в новостях. Самыми популярными темами звонков были: проверка статуса заявления, оформление социальных карт, создание и восстановление учетной записи на госуслугах.
Чат-бот на Госуслугах сможет консультировать ветеранов СВО и их семьи
И умный чат-бот в придачу. Обсуждение новости: 3. Авторизуйтесь на Госуслугах или войдите в мобильное приложение «Госуслуги». Экспериментальный чат-бот робот Макс не имеет доступа к личным данным пользователей и разработан исключительно для консультаций. Чат-бот Госуслуг с инструкциями — лауреат Премии Рунета в 2023 году.
Госуслуги запустили чат-бот с инструкциями для разных ситуаций
| Москвичи воспользовались помощью чат-бота центров госуслуг более 75 тысяч раз | Чат-бот Госуслуг с инструкциями — лауреат Премии Рунета в 2023 году. |
| Через портал госуслуг и по телефону: в России утвердили порядок уведомления граждан о льготах | Как уточняет информагентство, некоторые пользователи Госуслуг столкнулись со странными ответами от чат-бота робота Макса, который на вопросы о получении QR-кода отвечал фейками о коронавирусе, используя риторику антипрививочников. |
| В «Госуслуги» планируют добавить чат-бота ChatGPT для консультации граждан | Как сообщили в телеграм-канале Минцифры, чтобы воспользоваться услугой, нужно авторизоваться на портале или войти в мобильное приложение «Госуслуги», а затем написать в чат роботу «Максу», попросив его связать аккаунты. |