Напомним, в сентября первый магазин «ВкусВилл» открылся в Пятигорске, а летом нынешнего года стало известно, что ритейлер начал сотрудничество с авиакомпанией S7.
Как «ВкусВилл» развивается без руководителя и делает из сотрудников предпринимателей
Мотивация будет действовать в период повышенного спроса с 25 декабря по 7 января. Исключением станет 1 января, в этот день за все доставленный заказы курьеры получат выплаты по двойному тарифу. По оценкам аналитиков ВкусВилла, объем выплат компании по надбавкам превысит 100 млн рублей. Такая практика действует и для штатных сотрудников магазинов и дарксторов.
ВкусВилл вводит доплаты как в дни повышенной нагрузки, так и в периоды снижения активности покупателей, например, в летний сезон, чтобы обезопасить сотрудников от снижения дохода. Как отмечает Максим Сухиненко, управляющий по доставке ВкусВилл: «Мы даем курьеру возможность самостоятельно выстраивать свой график, решать сколько часов и какое количество дней он будет доставлять заказы. Традиционно в праздничные дни курьеры доставляют еще больше заказов, чем обычно, помогая нашим покупателям с новогодними покупками.
Доставляем больше 300 000 зака... Описание вакансии Мы команда ВкусВилл , которая каждый день делает полезное вкусным, отвечает за качество продуктов и рада обратной связи. Доставляем больше 300 000 заказов каждый день в 200 горо... ВкусВилл от 50 000 до 70 000 руб.
Описание вакансии Команда ВкусВилл активно растет и развивается, мы никогда не стоим на месте! Каждый день для нас - это шаг вперед! Сейчас мы ищем коллег, которые будут обрабатывать входящий пото... ВкусВилл з.
Мы работаем с разными бизнес-командами и решаем нешаблонные задачи в том числе методами data science.... ВкусВилл от 200 000 до 200 000 руб.
В среднем я выполнял около 40-50 заказов за день.
За один обычный заказ платили 107 рублей, есть еще экспресс заказы цена на них была 159 рублей. Под новый год была норм акция плюс 50 рублей к заказу от 20 заказа, а 1 января вообще ставка была Х2. Работал я на велике примерно до середины января, пока не ударили морозы.
Потом я пересел на машину, машина у меня была личная Solaris 2 2020 года на автомате. И после того как я пересел на тачку понял почему Автокурьеров намного больше чем на великах. Во первых цена за заказ выросла до 117 рублей.
Во вторых не было таких больших очередей на взятие заказов я приезжал, набирал заказы и сразу уезжал дальше в то время как на велике ты ждешь очередь в среднем около часа. В третьих это больше количество заказов на взятие за один раз. И мой заработок вырос до 6-7к в день.
Всё дорожает, так что прибавка очень кстати. На обеды не трачусь: нам выделяют 250 рублей в день и мы можем купить что-нибудь в пределах этой суммы. У нас много привилегий. Например, есть программа «Здоровый сотрудник». В год можно компенсировать до 20 000 рублей на походы к платным врачам и даже стоматологу. Компенсируют по принципу: сначала приём оплачиваете сами, потом половину от этой суммы вам переводит ВкусВилл. Мои коллеги купили абонементы в фитнес-клуб и бассейн — им тоже вернули половину стоимости. Что хочу сказать о коллективе и руководителе У нас нет штрафов, полная свобода действий. Никто не стоит над душой.
Мой руководитель — Андрей Фёдоров, мы называем его Старший. Знаете, я бы всем пожелал такого руководителя. Очень душевный, добрый. Поздравляет с праздниками, приносит торт — все вместе пьём чай. Если случаются трудности, например зависла техника, он помогает со всем разобраться. Коллектив у нас — одна большая семья. Мы поздравляем друг друга с днями рождения или по другим особенным поводам. Я на работу иду как домой к семье. Как я уволился.
И вернулся на следующий день У меня были финансовые трудности — ещё до того, как нам повысили зарплату. Подвернулась вакансия с более высоким окладом, и я скрепя сердце решил уходить. Меня провожали всем коллективом, просили остаться. Было очень трогательно. Вышел на новое место. Вечером прихожу домой и думаю: «Нет, я хочу обратно, мне во ВкусВилле комфортнее». В новой компании меня не успели оформить официально, так что я всё объяснил и ушёл. Каждый работает в удобном графике по 5 или 12 часов — выбираешь сам. Если нужно подвинуть смены, можно договориться — всегда идут навстречу Я рад рассказать свою историю.
Может быть, кто-то увидит и тоже заинтересуется. История о том, как я устроилась работать во ВкусВилл Здравствуйте, меня зовут Алёна, и я работаю во ВкусВилле уже 5 лет. В статье расскажу, как я устроилась на работу, какие бонусы получает каждый сотрудник и почему мне нравится работать именно здесь. Мое первое знакомство с ВкусВиллом Как-то я попала под жуткий ливень и единственным местом рядом, где можно было спрятаться, оказался магазин ВкусВилла. Я решила зайти внутрь, погреться и попала на дегустацию продукции. Стало интересно попробовать что-то новое. Первое, на что я обратила внимание — хороший уровень сервиса и доброжелательная атмосфера вокруг. Продавцы душевно общаются с покупателями, стараются действительно помочь, а не отделаться общими ответами. Тогда я первый раз подумала о том, что было бы здорово работать в таком месте.
Эта мысль приходила ещё не раз раз, пока я всё-таки не решила, что точно хочу работать во ВкусВилле. И однажды я зашла в ближайший магазин и спросила про вакансии. Так я устроилась продавцом-консультантом в магазин у метро Парк Победы.
«ВкусВилл» начал развивать новое направление
Для участия в программе достаточно зарегистрироваться в проекте «Народный курьер» и отслеживать существующие заказы в радиусе 3 км от выбранного магазина. За каждый выполненный заказ «ВкусВилл» начисляет бонусы на карты лояльности на следующий день после доставки. В компании рассматривают возможность расширения географии проекта и подключении новых городов. Ранее сообщалось, что на фоне пандемии и ограничений с 2020 года каждый шестой россиянин попробовал себя в подработке в качестве курьера.
В случае прохождения собеседования человек получает доступ к приложению GigAnt для соискателей: там можно указать, где он живет и удобный график подработки даты и часы. Далее система сама составит график смен. Параллельно компания-заказчик указывает, в какие магазины, сколько сотрудников и в какие часы нужно. Юраш рассказывает, что они подают заявку разными способами — по электронной почте, через группы в Whatsapp.
Но очень ждем мобильного приложения, через которое можно делать заказ», — говорит Юраш. Решанов добавляет, что если у клиента установлена WFM-система, которая показывает, сколько сотрудников на короткие смены необходимо, то GigAnt может использовать эту информацию, забирая ее удобным для клиента способом — в частности, через интеграцию. По словам Юраш, во многих магазинах пиковые часы приходятся на вечер. Но есть точки, где пик бывает утром.
В такие магазины «ВкуcВилл» берет сторонних работников на кассу, пока штатные сотрудники расставляют товар. В некоторых магазинах пики бывают и утром, и вечером. Юраш говорит, что в таком случае все равно выгоднее взять двух человек по 5 часов, чем одного штатного на полную 12-13 часовую рабочую смену. Решанов признает, что в первое время были проблемы с невыходом сотрудников на работу.
Приходилось проверять лично, быстро искать замену. Сейчас робот звонит сотруднику за два часа до смены, подтверждая, что человек выйдет на работу. До конца года GigAnt планирует сделать «авточекин», когда факт присутствия сотрудника будет проверяться автоматически по геолокации. В случае форс-мажора сервис может быстро найти замену.
Робот позвонит самому подходящему, предложит полуторную ставку, и человек успеет выйти на подмену», — говорит Решанов. На ком ответственность за действия сотрудника? Юраш объясняет, что перед покупателем ответственность несет «ВкусВилл», а потом уже обсуждает проблему с GigAnt: «Покупателю все равно, чей это сотрудник. Он приходит во «ВкусВилл» за определенным уровнем сервиса».
Всем единорогов Данный отзыв относится только к работе в магазинах. За время своего "заключения" успел поработать в двух подразделениях: в обычных розничных магазинах и группе развития где ты работаешь только с новыми магазинами. Если не повезет, то таких дней будет много, максимум работал 3 недели без выходных, есть несчастные, которые в таком темпе проводили месяцы. Все это до тех пор, пока сотрудник не взвоет и ему не найдут подмену, возможно из таких же счастливчиков, которые работают почти без выходных. Отказываться - ты не будешь никогда в фаворе, а тут это важно. Хоть и штрафов нет, но возможно тебя закинут в самый тухлый магазин, либо, если ты старший продавец, то тебя понизят до простого продавца, а это потеря ЗП и не факт, что уже твой старший продавец будет адекватным. Иначе нельзя, застыдят.
В итоге приходишь домой только умыться и поспать, а если работаешь в группе развития, то нельзя забывать про то, что на дорогу уходит от 2 до 3 часов в одну сторону. Так что поспать тоже можно вычеркивать как и любую личную жизнь.
Вашу минималку вы получать будите, но 2100 рублей фикс очень мало за 12 часов у Самоката выходило больше особенно в праздничные дни. Фикс Самоката в этом плане мне понравился больше. Да вам действительно платят 3,5 рубля за 1 пик, НО.
Если товары одинаковые в одном заказе, то пусть вы положите 20 банок одинаковой выоды это все будет считаться за один пик! Опять таки у самоката идея с оплатой просто почасовой лучше. Да и вас, как и в самокате, если нет заказов будут запрягать и картон резать и расставлять продукцию что по идее должна делать ночная смена , но плаятят то вам не за это, а только за пики! Если не выполняете 510 пиков пишите объяснительную.
«Понимаем. Нанимаем»: «ВкусВилл» ответил соискателям с помощью баблов
Он рассказал, почему во «ВкусВилле» нет службы персонала и как этой «бирюзовой» компании удается добиться, чтобы каждый сотрудник нес идею бренда. ВкусВилл Доставка — получи скидку 350 руб. на первый заказ от 2 500 руб. Комфортная работа без штрафов: ВкусВилл стремится создать комфортные условия работы, и вам не придется беспокоиться о возможных штрафах.
Неактивная группа
Благодаря ВкусВиллу и Trashback уборку отходов можно встроить даже в ежедневную рутину, например, пока вы гуляете в парке с собакой или во время пробежки. А за каждую единицу собранного мусора можно получить бонусы ВкусВилла. Сделать это просто: достаточно установить приложение TrashBack, зарегистрироваться в нём и отправиться на прогулку в ближайший лес или парк. Затем необходимо сфотографировать выброшенную бутылку, банку, пакет от чипсов и другой мусор на земле, а потом — эту же упаковку в своем пакете или урне.
Потратить бонусы можно в любом магазине или онлайн. При этом в период с 1 по 20 мая бренды будут начислять повышенные бонусы вместо 2,5 - 3,5 коинов за фото. Одна собранная единица мусора - одно фото.
То есть получает результат, который определил лидер. Но и вопрос «зачем» можно отдать команде. Тогда получится самонаправление, а лидер перейдет на последний, пятый, уровень. На пятом уровне лидер отдает сотрудникам всю ответственность и необходимые полномочия для ответа на все вопросы предыдущих уровней, используя девять шагов перехода к клиентократии см. Рисунок 2. Девять шагов в клиентократию Эффективность лидера растет от уровня к уровню. Чем выше руководитель по уровню, тем меньше он занят. Почему же руководители не идут наверх, а вынуждены работать на низких уровнях?
Проблема с доверием. Они не могут доверить команде тот или иной вопрос. Для вас 14 дней — бесплатно! По сути это передача другому возможности сделать вам плохо. Когда руководитель доверяет что-то своим подчиненным, он должен быть готов к тому, что они совершат ошибку. Более того, когда-нибудь они обязательно это сделают. Несмотря на такое грустное определение, доверие такой же необходимый ресурс, как и деньги. К этим цифрам пришли во ВкусВилле.
Их же подтвердил в своей книге «Скорость доверия. То, что меняет все» Стивен Кови-младший. Людям приятно работать там, где им доверяют. Они начинают совсем по другому себя вести: на самом деле решают проблемы, а не имитируют их решение, и берут на себя ответственность. Важно осознать, что не бывает ответственности без доверия. Это работает только в связке. Плюс полномочия. Доверие, ответственность и полномочия — три неразрывных компонента.
Мало кто мог спрогнозировать, как магазины будут работать завтра и будут ли работать вообще. Стало сложно оценит.
Теперь немного цифр, которые доказывают, что такой подход окупается. Конечно же, есть покупатели, которые злоупотребляют. Как с ними работают?
Когда такие недобросовестные клиенты примелькаются в конкретном магазине, им просто отказывают в обслуживании: делают возврат, но потом говорят: больше мы вам ничего не продадим. Идея взята из книги Джима Коллинза «От хорошего к великому». В течение пяти лет Коллинз исследовал 1435 компаний — и выбрал из них 11, которые попали в разряд великих и надолго сохранили этот статус. Один из факторов, который отличал эти компании от просто успешных, — это лидеры пятого уровня. Во ВкусВилле доработали эту идею, и получилась вот такая схема см.
Рисунок 1. Пять типов лидерства На первом уровне лидер говорит сотрудникам, «как» работать. Это руководитель-микроменеджер. Он всех контролирует, вникает во все процессы — по сути стоит над душой своих подчиненных и комментирует каждый их шаг. Но если он отдаст вопрос «как» в ведение сотрудников, то они обретут самостоятельность, а лидер поднимется на второй уровень.
На втором уровне лидер говорит сотрудникам «что» делать, а они уже самостоятельно решают «как». Но и «что» тоже можно отдать сотрудникам. Тогда у вас получится самоорганизация, а руководитель поднимется на третий уровень. На третьем уровне лидер говорит «кем и чем» нужно делать, то есть управляет ресурсами, а сотрудники уже сами определяют, «что» и «как» делать. Этот уровень считается уже хорошим для управленца в классической структуре.
Но, как видите, он только третий. Управление ресурсами лидер тоже может отдать команде. Тогда команда становится самоуправляемой, а руководитель поднимается на четвертый уровень. На четвертом уровне он определяет «зачем» делать, то есть цель, а команда уже сама использует ресурсы, и выбирает, «что» и «как» делать. То есть получает результат, который определил лидер.
Но и вопрос «зачем» можно отдать команде.
Приглашает водителей-курьеров
Читайте отзывы сотрудников о работе в компании ВкусВилл (Избёнка) Узнайте об условиях труда Зарплате Руководстве И другие нюансы на сайте Отруде. Download ВкусВилл: вакансии, подработка and enjoy it on your iPhone, iPad and iPod touch. 16 вакансий в сеть ВкусВилл, Москва; Удаленно, 16 апреля 2024, 16 карьерных возможностей, открытых в проектах компании ВкусВилл и в самой сети магазинов.
Работа вкусвилл в Москве - 12473 вакансии
| Работа курьером во ВкусВилл – Вакансии курьера доставки | Поэтому более тысячи рабочих мест во ВкусВилле ждут ответственных, позитивных и неравнодушных. |
| Новости КРУР: 25 апреля пройдет встреча с Евгением Щепиным, «ВкусВилл. Практика» | С 2011 по 2018 год он отвечал за внешние коммуникации и построение имиджа компании «ВкусВилл». |
| ВкусВилл. Практика | «ВкусВилл» предложил сотрудникам самостоятельно выбрать подарок к Новому году. |
| Курьеры ВкусВилл | Мы собрали список преимуществ «ВкусВилл», который выделял компанию на рынке работодателей. |
| Подработка Вкусвилл | ВкусВилл ищет Курьеров на велосипеде, Водителей на личном мото-транспорте или автомобиле. |
Как «ВкусВилл» развивается без руководителя и делает из сотрудников предпринимателей
Бренд ВкусВилл осуществил первый набор по программе стажировок для студентов и молодых специалистов. ВкусВилл подготовил специальную праздничную надбавку для курьеров, которая будет действовать с 25 декабря по 7 января. Вакансии подработки в любое время от 4 часов с выплатами на карту. Все отзывы работников на работодателя Вкусвилл. Бренд ВкусВилл осуществил первый набор по программе стажировок для студентов и молодых специалистов.
Водитель-курьер на своем авто или Велокурьер ВкусВилл
Как «ВкусВилл» наладил работу в пандемию с помощью временных исполнителей Компании пришлось организовать доставку в короткие сроки и без сборщиков заказов в штате 2020 — год начала пандемии коронавируса — руководитель направления розницы «ВкусВилл» Дмитрий Кучер называет нестабильным и даже «лихорадочным»: «В спокойное время мы могли планировать работу сотрудников магазина на месяцы вперёд, так как у нас была статистика по посещениям за прошлые недели, месяцы и даже годы. Когда началась пандемия, эти цифры стали неактуальными».
В них мы перечисляем ключевые преимущества вакансий. Чтобы передать ощущение крафтовости, рукотворности и заботы, мы вырезали баблы случайных форм из бумаги, а затем отсканировали их и использовали в айдентике. Цветные баблы как раз иллюстрируют общение соискателя и компании. Это помогает стилю выделяться среди остальных коммуникаций, но при этом чётко ассоциироваться с нами.
Во-вторых, эта идея универсальная и гибкая.
Работать предлагают не на безвозмездной основе, а за бонусы «ВкусВилла», которые затем можно будет обменивать на товары из магазинов. Фактически, за еду. Работать можно либо в рамках проекта «Народный курьер», доставляя заказы, либо в рамках проекта «Народный сборщик», собирая их в магазинах.
Собирать можно любые отходы по всей России. Их можно выбросить в обычную урну, но если рядом есть пункты приема вторсырья, то лучше отнести перерабатываемые отходы туда. Каждую весну мы фиксируем большой всплеск интереса к данному сервису.
К примеру, на прошедших выходных было убрано более трех тысяч единиц брошенного мусора по всей России.