На мой взгляд сайт очень удобный и полезный, можно заранее узнать про место отдыха, получить советы "бывалых" туристов, собрать нужную информацию.
В TopHotels прокомментировали закрытие сайта в Турции
Читайте плохие отзывы туристов Нет отеля на ТопХотелс, НА НЕГАТИВЕ РУ. например, баллы высокие, отзывы хорошие, плохих мало, вы насторожитесь или выберете именно такой отель? Топхотелс создан, чтобы помочь туристам в нелегком деле выбора гостиницы для отдыха. известно, что несоответствие заявленных стандартов ожиданиям путешественников начисто. Дальше отзывы «ТопХотелс» (это самый релевантный сервис без накруток отзывов, мы их подтягиваем) и наши от проверенных путешественников. Можно ли доверять отзывам Топхотелс. Основной принцип работы сайта складывается на отзывах людей, которые заранее посетили определенные отели или гостиницы.
20 лучших отелей Пхукета в отношении цена-качество
На Топхотелс отзывы реальные, не накрученные. Я была первый раз в отеле 16+, теперь по возможности только в такие буду ездить. ТопХотелс – каталог и рейтинг отелей мира, основанный на мнениях специалистов туристического бизнеса и отзывах туристов. На Топхотелс отзывы реальные, не накрученные. Я была первый раз в отеле 16+, теперь по возможности только в такие буду ездить. Туристы оставили 43 отзыва из которых 25 положительных и 4 негативных отзыва на отель Sanya New City Hotel.
Отзывы о Нет отеля на ТопХотелс
При формировании общего балла учитывается только их мнение. ТопХотелс любит обоснованные и развернутые комментарии. Оценить отель можно по трем основным критериям, среди них: размещение; сервис; питание. Кроме отзывов, на сайте ТопХотелс существует еще несколько разделов — неподтвержденные тексты, благодарности, мини-отзывы и претензии. Эти разделы не влияют на общий балл отеля. Они отличаются от стандартных отзывов по следующим критериям: Неподтвержденный.
Отображается, если человек не подтвердил отзыв, то есть не перешел по ссылке из письма. Если человек, оставивший отзыв, не перейдет по ссылке для подтверждения отзыва в течение семи дней, отзыв будет удален. Краткий отзыв без подробного описания, только слова хвалебности. Краткий безэмоциональный отзыв, где не расписана подробно информация по каждому критерию. Описание негативного опыта, отсутствие подробного описания каждого критерия, концентрация только на негативе.
Модерация на ТопХотелс проходит довольно строго.
Воздух, сосны, пляж всё как в сказке. Огромное спасибо девочкам аниматорам и администраторам гостиницы. Девочки очень чуткие, добрые, отзывчивые, просто профессионалы своего дела. Все отзывы о нас на сайте uahotels.
Если Вы уже отдыхали в нашем отеле, загорали на Buddha Beach, познакомились с кухней и винной картой нашего ресторана, получили заряд позитива от наших аниматоров — пожалуйста, не забывайте оставлять отзывы о нас на сайтах TripAdvisor, TopHotels, ТурПравда Будем благодарны за Ваши отзывы, пожелания и предложения — ведь мы искренне стремимся создать для наших гостей самый лучший отдых в Крыму! На этой странице сайта мы публикуем лишь немногие выдержки из отзывов в Сети со ссылками на полный текст — новые отзывы смотрите по ссылкам выше. Он занял 12-е место в европейском рейтинге и среди тех, кто отличается лучшим обслуживанием, заняв 24-е место. Пятизвездочный отель Killarney Park на окраине города Ко-Керри занял второе место в общем списке лучших отелей Ирландии, но был признан лучшим роскошным отелем, опередив Ashford Castle в Конг, Ко-Майо. По данным TripAdvisor, «25 лучших отелей были определены на основе качества отзывов и мнений путешественников для отелей с рейтингом от четырех и выше и с 30 и более номерами.
Роскошные отели-победители были определены на основе отзывов путешественников и мнений о пятизвездочных отелях ». По мнению пользователей TripAdvisor, лучший ресторан изысканной кухни в Ирландии — это ресторан Chapter One в Дублине, отмеченный звездой Мишлен. Оба этих отеля отошли от устаревшей проповеднической маркетинговой тактики, сосредоточив свои ограниченные ресурсы на вечных человеческих ценностях. В этом месяце мы рассмотрим отель Magic Castle в Лос-Анджелесе. The Magic Castle Hotel — это трехзвездочный отель в Лос-Анджелесе, номер один в этом районе на сайте TripAdvisor, превосходящий даже самые легендарные отели Голливуда — главным образом благодаря высокому уровню обслуживания клиентов.
Переход к высокому качеству обслуживания и прозрачности бизнеса создает чувство удовольствия и лояльности у гостей, которые восхваляют отель в Интернете, что, в свою очередь, приводит к безупречной онлайн-репутации. Отель Magic Castle в Лос-Анджелесе, классифицированный как трехзвездочный отель, получил столько восторженных отзывов от гостей, что занял первое место на TripAdvisor. На веб-семинаре ReviewPro «Лучшие обзоры с отличным сервисом» и «8 стратегий для удовлетворения потребностей гостей» Даррен Росс, главный операционный директор Magic Castle и генеральный директор Service Freak Hospitality, обсудил философию отеля. Знай, кто ты … и владеешь им «Что-то, что действительно сработало для нас, — это осознание того, кто мы есть, и верность этому. Мы всегда будем переоборудованным многоквартирным домом », — сказал Росс.
СОВЕТ: Убедитесь, что весь персонал понимает самые сильные стороны вашего отеля, и поощряйте их выделять их среди гостей, а не сосредотачиваться на отрицательных моментах. Сосредоточьтесь на том, что вы можете контролировать: служба «Мы — компания по обслуживанию клиентов, работающая как гостиница. Наша философия заключается в том, что мы должны побуждать наших гостей и давать им повод действовать, заставляя их чувствовать себя хорошо и создавать для них воспоминания », — продолжил Росс. Magic Castle постоянно передает ценную информацию — например, о предпочтениях гостей — всей команде — от уборки до обслуживания и безопасности. Все дело в связи с гостями — мы одержимы этим.
Используйте аналитику отзывов, чтобы получить практическое представление о сильных и слабых сторонах вашего бренда. Внимательно слушайте; Ответьте творчески Одним жарким летним утром Росс подумал, что фруктовое мороженое может помочь гостям остыть у бассейна. В тот же день официанты раздавали фруктовое мороженое семьям, отдыхающим на ярком солнце, — полностью одетым в смокинг и белые перчатки. Веселое сочетание душного костюма с милым и игривым фруктовым мороженым стало настоящим хитом Magic Castle и вызвало бред гостей как в Интернете, так и на территории. Его приняли так хорошо, что сегодня услуга «Доставка эскимо» фигурирует на сайте TripAdvisor как одна из самых популярных бесплатных услуг отеля.
СОВЕТ: Внедряйте недорогие и высокоэффективные услуги, чтобы ваши гости остались довольны, не разбивая банк. Разрешите сотрудникам использовать свое воображение для создания незабываемых впечатлений для всей семьи. Как лучшие отели получают отличные отзывы гостей У каждого отельера есть идеальное путешествие, которое они хотели бы совершить для своих гостей — бронирование проживания непосредственно через веб-сайт отеля, получение незабываемых впечатлений, оставление ярких отзывов на каждой доступной платформе и возвращение из года в год. Но хотя это путешествие и есть мечта, превратить его в реальность — это не прогулка по парку. Итак, как же лучшим отелям удается обеспечивать неизменно отличные впечатления и видеть, как их гости оставляют восторженные отзывы по окончании своего пребывания?
Произведите хорошее впечатление еще до прихода ваших гостей Хорошие впечатления не начинаются, когда гость прибывает в вашу собственность. На самом деле, это начинается задолго до того, как они впервые встретят вас и решат забронировать себе проживание. Вот почему, как объясняет Софи Шоттон, генеральный директор Yorebridge House, «мы всегда стремимся произвести положительное впечатление об отеле и команде еще до того, как гость приедет. У каждого гостя будет своя причина приезда, разные предпочтения и разные личности. Как говорит Кристина Меткалф, владелица Даунхэм-холла, «наряду с обслуживанием клиентов стоит сложная задача — очень быстро определить, что из себя представляет ваш гость, что он может пожелать услышать, и адаптировать ваш разговор в соответствии с тем, с кем вы разговариваете, чтобы вы можете удовлетворить их потребности.
С момента бронирования вы можете получить подробную информацию о вашем госте и о том, на какое пребывание он рассчитывает. Сколько человек в партии? Они забронировали билеты на важный период — День святого Валентина? Были ли они у вас раньше? Еще до того, как вы познакомитесь со своими гостями, вы сможете составить себе представление о том, кто они, и соответствующим образом настроить их пребывание.
Даже самые простые жесты могут иметь большой эффект, когда дело доходит до персонализации. Как поясняет Лорен Берри, менеджер по маркетингу отеля Lanzerac: «Гости всегда хотят, чтобы их отметили и заставили почувствовать себя особенными — от персонализированного приветствия, написанного от руки приветственного письма в номере до щедрых предоставляемых удобств». Сделайте так, чтобы ваши гости чувствовали себя как дома Ваши гости могут путешествовать издалека, но если они почувствуют себя как дома, независимо от того, находится ли их дом по всему миру или по дороге, это может выделить опыт, который вы предоставляете, среди остальных. Будь то «комфортный, но эксклюзивный опыт», такой как тот, который предоставляет Banhoek Lodge, или «личное общение и ощущение дома вдали от дома», которое предлагает отель Lanzerac, умение заставить ваших гостей чувствовать себя непринужденно — это уверенно Огненный способ получить отличную обратную связь. Обеспечьте исключительное обслуживание клиентов Исключительное обслуживание клиентов лежит в основе любого отличного обслуживания гостей и, как объясняет Хулио де Карвалью, генеральный директор отеля Headland Hotel в Торки, может напрямую повлиять на то, какие отзывы вы получите.
Поэтому мы изо всех сил стараемся общаться с нашим гостем и заводить друга на всю жизнь ». Лорен из Lanzerac Hotel соглашается, и для нее и ее команды максимальные усилия включают баланс между интуитивно понятным сервисом — «поиск неожиданных сюрпризов и восхитительных моментов» — и «возвращением к основам культуры обслуживания». После того, как ваш гость уйдет, узнайте, как вы можете добиться большего в следующий раз и для следующего гостя «Мы искренне заботимся о наших гостях, и это отражается от их первой встречи с нами до их последней встречи. Их мнение важно для нас, и они это знают. Поэтому они не считают, что оставлять отзывы — бесполезное занятие ».
Он может показать вам, где ваш опыт достигает цели и превосходит ожидания, а где он не оправдывает ожиданий. Но не менее важно найти баланс между поощрением гостей рассказывать вам о своем пребывании и засыпанием их просьбами об обратной связи. Как поясняет Джанин Эразмус, генеральный директор гостевого дома Simonzicht, «важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно, делясь своими комментариями во время их пребывания». Так как же свойства проходят эту тонкую грань? Для Яны Джонс, руководителя отдела маркетинга Portmeirion Hotel, это означает предоставление гостям всех возможностей высказать свое мнение, но без принуждения.
Сайт Tophotels. Удаляют плохие отзывы об отелях! Разное Девочки,не знала,в какую категорию написать,но будьте бдительны! На что мне вчера пришло письмо от администрации сайта tophotels. Что сказать,возмущению моему нет предела. Текст письма под катом : Здравствуйте! В отзыве, помимо информации об отеле, упоминается заболевание ротавирусной инфекцией.
Поскольку это открытая бухта здесь часто бывают ветра, а также в море есть сильные течения и часто происходят приливы и отливы,поэтому черный флаг запрет на купание частенько стоит в первую половину дня! Здесь у большинства пляжей довольно широкая линия мелководья, достигающая в некоторых местах 900 метров! Практически у всех отелей в Набк Бэй есть понтоны, которые ведут на глубину. В Набке расположено множество отличных отелей 5 и 4 звезд, рассчитанных на спокойный отдых вдали от суеты и семейный отдых с детьми, поскольку бывают проблемы с морем-отели компенсируют это прекрасным сервисом и питанием,а также бассейнами и аквагорками. На некоторых пляжах есть небольшие расчищенные от кораллов участки-там хорошие песчаные пляжи. Пляж — мелководье около 600 метров, понтона нет, есть небольшой песчаный участок. Море мелкое и песчаный вход , до кораллов и глубины метров 500. Пляж песочный и вход в море тоже, мелкота 800 м до понтона. Из-за близости к аэропорту здесь бывает слышно самолеты. В этих бухтах расположены прекрасные отели 5 и 4 звезд с отличным уровнем сервиса. В районе Монтаза начинаются прекрасно подходящие для любителей подводного мира пляжи — кораллы растут здесь у самого берега, а понтоны не длинные — не более 100 метров. Вход в море, обычно, возможен только с понтона, сразу на глубину. Прибрежная территория в Рас Насрани и Вайт Кнайт ровная.
Как удалить отзывы на ТопХотелс: метод переговоров
Не стоит думать, что отель занимает последнее место в организации отдыха, ведь это именно то место, где вы будете проводить больше всего времени, где вы будете питаться, развлекаться, и купаться в море. А значит нам важны: номера, ресторан и , конечно, пляж. Я, например, выбираю только отели на первой линии с оборудованными пляжами. Исключением был отель в Мармарисе, куда мы летали на выходные, соответственно, пляж нам был не слишком нужен, поэтому выбирали по другим критериям. Когда-то я считала, что номер - это то место, куда мы приходим только переночевать, а значит не стоит уделять внимание его подбору. А потом я побывала в ТАКОМ отеле, где в номере не было ни сейфа, ни холодильника при жаре 45 градусов , ни холодной! Молчу уж про драные полотенца и муравьев, ходящих строем. Поссле этого опыта я еще больше полюбила ТопХотелс, который предостерегал меня от поездки.
Всё ложь! И нет ни одной фотографии. Разочарованию не было предела, даже поплакала от досады, что за 90000 рублей привезли в такой отстой. По приезду в аэропорт, нас собрал водитель- турок ни слова не понимавший по -русски и поехал развозить по новигатору. Вёз нас в Текирово 3,5 часа при расстоянии 75км, так как водитель не знал куда ехать и возил кругами уставших от перелёта туристов. Для сравнения у Пегаса и Тезтура были сопровождающие гиды, лично сама видела. Здесь ТУИ жирный минус! Обратно была ночь , доехали быстрее, не было пробок, но опять без гида и вывезли за 5 часов, в аэропорту сидели и целый час ждали, когда назначат зал ожидания! В первый день утром была встреча с гидом Ксенией, которая реально ни чем помочь не может с переселением , только умеет ругаться и отстаивать свои интересы.
Разговаривали долго, в ходе беседы возник вопрос: ---читать интересно отсюда----- Вопрос: Как с сайта Tophotels. Астрахань, период с 17 июля по 5 сентября 2012 года. И заходят они без сторонней помощи; 3 за указанный период из Астрахани в Анталью улетели более выбрали отель, навели о нем справки на влиятельных сайтах и купили тур 500 туристов. И этой статистики Топотельс Лайтсофт не стесняется, предоставляет.
При наличии большого количества положительных отзывов о Вашем отеле позволит увеличить доверие Ваших потенциальных клиентов. Заказать отзывы о компании Заполните необходимую форму заказа и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Заказать Из чего складывается стоимость? Текста рецензий подготавливает наш контент-менеджер, исходя из информации на сайте клиента, о предлагаемых товарах или услугах компании, либо по рекомендациям заказчика, которые он предоставляет. Для каждого нового отзыва мы всегда ищем нового человека, с определенного региона и города, на что уходит определенное количество времени, которое вы и оплачиваете. Мы работаем по правилам площадок.
tophotels.ru
Читайте плохие отзывы туристов Нет отеля на ТопХотелс, НА НЕГАТИВЕ РУ. Чтобы получить сопроводительное письмо от Топхотелс, необходимо ставить отметку “Я еду” при бронировании отелей рейтингом 4-5 звезд. Все отели, размещенные в каталоге ТопХотелс, принимают участие в независимом рейтинге, основанном на мнениях туристов. ТопХотелс – каталог и рейтинг отелей мира, основанный на мнениях специалистов туристического бизнеса и отзывах туристов. Показатели, адрес, руководитель, телефон, вид деятельности компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ТОПХОТЕЛС 24, ИНН 7723904000, ОГРН.
Как написать отелю на топхотелс
ТОПХОТЕЛС официальный сайт. Отзывы об отелях. Найдите реальные отзывы об отелях и оставьте свое мнение на ТопХотелс. * новости и актуальные спецпредложения. А также рассмотрим другие вопросы, которые участники вебинара зададут представителю отелей в режиме онлайн. Топхотелс алушта вилла бон мезон отзывы. Топхотелс турция цены на туры.