Прийти в Phygital-офис Альфа-Банка можно спонтанно, а можно предварительно спланировать визит, выбрав удобное время в мобильном приложении. Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа – Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации. Именно поэтому, открытие офиса Альфа-Банка стало долгожданным событием в городе Алексин. Сейчас Альфа-Банком владеют минимум три человека — Михаил Фридман, Пётр Авен и Андрей Косогов.
В Копейске открылся первый офис Альфа-Банка в формате «фиджитал»
Phygital офис меняет представления о банках: здесь нет привычных рабочих мест сотрудников за стойкой, проводов и даже электронной очереди. Здесь нет рекламных плакатов, а клиентов на входе встречает специальный терминал, который распознает зашедшего по биометрии лица. Вся процедура сдачи биометрии очень проста и мало отличается от привычного Face ID.
Несмотря на то что в банке много внимания уделяется инновациям, здесь не работают роботы-банкиры. Для Альфа-Банка большое значение имеет человеческое общение, которое, как показала практика, очень важно для его клиентов. В торжественном открытии нового отделения Альфа-Банка участвовали представители власти, регионального бизнеса и средства массовой информации. Поздравить банк с открытием нового офиса пришли как действующие клиенты, так и те, кто только планирует ими стать. С приветственным словом на открытии выступил управляющий калининградским филиалом Альфа-Банка Александр Красненков. Клиенты хорошо приняли наше новшество: у нас очень оперативно решаются все вопросы, потому что мы сочетаем в себе современные цифровые технологии и высокий уровень сервиса сотрудников. Мы и дальше планируем открывать офисы phygital в Калининграде. Также у нас в планах расширять нашу экспансию: планируем выходить в муниципалитеты с офисами новых форматов, где также будут применены цифровые технологии».
Управляющий калининградским филиалом Альфа-Банка Александр Красненков. Новое отделение Альфа-Банка сделано полностью в современном стиле с соблюдением корпоративного цвета компании. Рассказывает директор по розничному бизнесу банка Вера Швайко: «Альфа-Банк раньше не был представлен в Московском районе, и мы зашли сюда сразу с современным офисом. Мы видим здесь большой потенциал: в районе активно развивается строительство, он густо населен, тут консолидировано много бизнеса. Поэтому уверена, что офис будет развиваться и пользоваться популярностью не только у жителей, но и гостей города. Мы за комфорт, мобильность и оперативность решения запросов наших клиентов».
Еще два таких отделения в ближайшие месяцы банк планирует открыть на Технопарке и на Кузнецком мосту. Осенью начнется трансформация всей сети, включающей 525 офисов в Москве и регионах России. А вот отделения остались прежними и неотличимыми друг от друга. При этом каждый крупный банк постарался открыть свое "отделение будущего" — и все они остались своеобразными шоурумами банковских инноваций. Мы же представили то, как на самом деле будут выглядеть и работать отделения банков уже очень скоро, — отметил главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский.
Теперь жители Рассказово смогут по достоинству оценить современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания. В отделении можно оформить бесплатную Альфа-Карту с супер-кэшбэком, популярную кредитную карту с льготным периодом, открыть вклады и накопительные счета по очень выгодным ставкам. Также в отделении доступны продукты и сервисы для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Альфа-Банк всегда идет в ногу со временем и стремится быть самым удобным для клиента, — рассказал Виталий Суминов, региональный управляющий Альфа-Банка в Тамбовской области — Инновационные технологии и живое общение с сотрудниками — всё это стало доступно». Альфа-Банк —крупнейший универсальный частный банк в России.
Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Волгодонске
Альфа-Банк открыл второй phygital-офис в Калининграде - Новости Калининграда | «Офис с человеческим лицом»: в Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка. |
«Офис с человеческим лицом»: в Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка | Статья автора «Альфа-Банк» в Дзене: Пока все делают ставку на онлайн, мы открываем офисы. |
Альфа-Банк открыл представительство в Дагестане | Город - 17 апреля 2023 - Новости Екатеринбурга - |
График работы Альфа-банка на майские праздники | | Точнее, для Альфа-Банка это настоящее: он открыл первый в нашем городе фиджитал-офис. |
Курсы валюты:
- «Просто повеселились». В Альфа-банке и МТС прокомментировали обмен вывесками между сотрудниками
- Альфа-Банк график работы в новогодние праздники на 2023 год
- «Офис с человеческим лицом»: в Каменке открылся Альфа-Банк
- 31 августа 2023 Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Алексине
- Альфа-Банк открыл представительство в Дагестане
Авторизация
Мы становимся ближе к клиентам - теперь все сложные вопросы можно решить, обратившись к нашим сотрудникам. Ждём всех в новом современном офисе, в котором органично совмещаются цифровые сервисы и приятное общение с профессиональными сотрудниками. Для жителей Губкина теперь доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с кэшбэком и легендарная бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов. Для предпринимателей комфортные условия по обслуживанию бизнеса и кредитные предложения», - рассказал Региональный Управляющий Альфа-Банка в Белгороде Николай Лушницкий.
Благодаря этому посещение банка не нужно планировать — туда можно зайти, например, во время прогулки с собакой. Кроме того, документы подписываются и хранятся на смартфоне. Поэтому каждое отделение Phygital ежегодно экономит 10 тысяч тонн бумаги. Сейчас в Альфа-Банке более 300 таких офисов. Премия Eco Best Award награждает проекты по сохранению окружающей среды и обращает внимание общества на преимущества экологической безопасности.
Как говорится, мелочь, а приятно.
Но самое интересное в новом здании Альфа-Банка — бэк-офис. Он занимает оставшиеся три этажа, а общий метраж рабочего пространства — 10,5 тысяч квадратных метров — это, на минуточку, гектар с хвостиком. Бэк-офис И каждый квадратный метр тут ориентирован на комфорт трудящихся масс. На первый взгляд, этому противоречит сам тип рабочего пространства — большие общие зоны, так называемые опенспейсы. Однако помимо них по офису разбросано множество маленьких кабинетов и «кабинок» - которые на пять-шесть, а которые и на пару человек.
Неизвестный захватил заложников в банке в центре Москвы. Главное Читать 360 в Неизвестный захватил заложников в московском отделении Альфа-Банка.
Он выдвигал неадекватные требования и угрожал взорвать себя. Собрали подробности происшествия. У мужчины был муляж бомбы. Он показал захват в прямом эфире. Об этом сообщили изданию «Подъем» в пресс-службе.
Губкинцы побывали на открытии первого в городе phygital-офиса Альфа-Банка
Альфа-Банк открыл первый офис в городе Туймазы | Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов. |
Альфа-Банк открыл первый офис в городе Туймазы | Офис Альфа-Банка в Березовском отличается от аналогичного в Екатеринбурге только лишь меньшей площадью, в остальном весь функционал отделения полностью соответствует «головным» офисам. |
В Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка - 30 января 2023 - 72.ру | Так выглядит новый phygital-офис (читается как «фиджитал-офис») Альфа-Банка, который торжественно открылся 24 августа на Бору по адресу Ленина, 129. |
Авторизация
Новости по теме Альфа-банк | Рассказываем про Альфа-Банк ВСЕМУ КИТАЮ — на Кантонской ярмарке. |
Альфа-Банк график работы в новогодние праздники на 2023 год | 13 апреля Альфа-Банк представил Екатеринбургу и миру новое здание своего регионального филиала, расположившееся прямо на набережной городского пруда (Горького, 7а). |
Альфа-Банк открыл первый современный phygital-офис в Твери
Злоумышленник одет в черную куртку и спортивные штаны, на голове — черная маска, а в руках — пакет. Он утверждает, что в пакете — бомба, и требует крупную сумму денег. В то же время источник «Интерфакса» говорит, что захватчик работает курьером в одной из сетевых компаний по доставке еды и одет в форменную одежду. В Москве он живет временно.
При этом каждый крупный банк постарался открыть свое "отделение будущего" — и все они остались своеобразными шоурумами банковских инноваций. Мы же представили то, как на самом деле будут выглядеть и работать отделения банков уже очень скоро. Алексей Гиязов, директор по маркетингу и коммуникациям «Альфа-Банка»: Новый офис — это вообще не про дизайн. Хотя он получился неплохой. Самое важное в офисе — это технологии «под капотом», то, что не бросается в глаза. Мы тестировали эти технологии и эргономику пространства с нашими клиентами в «картонном» офисе, в пространстве, которое очень быстро переделывается.
Отделение оснащено системой распознавания лиц, которая на входе определяет клиента и передает сотруднику информацию о нем: ФИО, какими сервисами банка пользуется, с какой проблемой пришел, что ему может быть интересно. Еще одним нововведением является отсутствие бумажных носителей в офисе — документы подписываются и хранятся в смартфоне. В банке рассчитывают, что такое отделение сможет экономить до 10 тонн бумаги в год. В отделение можно будет записаться заранее. В нем не предполагается отдельных стоек и рабочих зон для сотрудников — для переговоров с клиентом можно выбрать любое место в пространстве офиса.
В Челябинской области отделения Альфа-банка открыты в двух городах с населением менее 300 тыс. Однако, как прокомментировал DK. RU директор по розничному бизнесу «Челябинский» Руслан Мурзабеков , их закрытие вряд ли коснется: «Оба этих отделения мы открывали под конкретных корпоративных клиентов, открывали не так давно - в Златоусте осенью 2014 г. Так что они нам определенно понадобятся на данных территориях». Также г-н Мурзабеков рассказал, что вопреки тренду, 3 августа состоялось техническое открытие нового отделения на северо-западе Челябинска, на улице Чичерина.
«Альфа Банк» запустил новый крутейший банкомат. Вы таких еще не видели
- Миллионеры и рабочие — все идут в один банк
- Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
- Что еще почитать
- Курсы валюты:
- Робот должен служить человеку. Как устроен новый офис Альфа-Банка и зачем ему «кракены»
- Новости партнеров
Альфа-Банк открыл первый офис в Михайловке
Офис не похож на классическое отделение банка, его пространство организовано в свободной планировке, которое больше напоминает коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, нет стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Для жителей Гатчины теперь доступны наши самые популярные продукты — Альфа-карта с платежами и переводами без комиссий и легендарная, бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов», - рассказал Региональный управляющий Альфа-Банком в г.
Чем гордится «красный банк», как выйти на китайский рынок и при чём тут денежное дерево — рассказали на традиционной открытой пресс-конференции. Офисы стали очень умными, а услуги быстрыми Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch. Офисы в phygital-формате компания запустила в 2020 году кстати, Новосибирск наравне с Москвой выступил флагманом, именно по их примерам потом развивалась вся страна.
Phygital — это неологизм от слов physical и digital, то есть сочетание цифровых и физических каналов работы с клиентом. У таких офисов масса преимуществ перед обычными. Клиент попадает не в привычный банковский офис, а, скорее, в светлый коворкинг с панорамными окнами, уютной зоной ожидания и креслами. Здесь есть переговорные комнаты, можно без очереди сесть туда, где удобно, и поговорить со специалистом банка. Еще полезная функция — система видеонаблюдения и встроенная в нее функция биометрии, которые позволяют распознать человека сразу на входе в офис. Face ID помогает найти данные клиента в общей CRM-системе и необходима для быстрого, комфортного и безопасного обслуживания.
Для клиентов коворкинговая система обслуживания проста, понятна и приятна. А сотрудникам банка это помогает оптимизировать рабочие процессы и увеличить эффективность команды.
Злоумышленник одет в черную куртку и спортивные штаны, на голове — черная маска, а в руках — пакет. Он утверждает, что в пакете — бомба, и требует крупную сумму денег. В то же время источник «Интерфакса» говорит, что захватчик работает курьером в одной из сетевых компаний по доставке еды и одет в форменную одежду. В Москве он живет временно.
Сетевое издание «МК в Питере» spb. Санкт-Петербург, ул.
Рекомендации
- Phygital офисы Альфа-Банка делают города лучше
- Новости бизнеса
- Губкинцы побывали на открытии первого в городе phygital-офиса Альфа-Банка
- Альфа-Банк открыл второй phygital-офис в Калининграде
- «Альфа-банк» станет вторым российским банком с филиалом в Китае после «ВТБ»
Неизвестный захватил заложников в банке в центре Москвы. Главное
В торжественном открытии нового отделения Альфа-Банка участвовали представители власти, регионального бизнеса и средства массовой информации. Альфа-Банк ответил5 ответов. Режим работы отделений Альфа-Банка в период майских праздников 2024 года индивидуален для каждого офиса, уточнить его можно на официальном сайте и в мобильном приложении банка. не красивая экспозиция, а именно образчик модели, по которой будет перестроена вся сеть.
«Просто повеселились». В Альфа-банке и МТС прокомментировали обмен вывесками между сотрудниками
Несмотря на то что отделение Альфа-Банка на Ямашева, 82, открылось совсем недавно, его проходимость оказалась выше планируемой. Предлагаем вашему вниманию последние официальные новости банка Альфа-Банк за 2024 год. Рассказываем про Альфа-Банк ВСЕМУ КИТАЮ — на Кантонской ярмарке. Именно поэтому, открытие офиса Альфа-Банка стало долгожданным событием в городе Алексин.
Альфа-Банк график работы в новогодние праздники на 2023 год
Как сообщалось, захват заложников произошел в отделении «Альфа-банка» по адресу Земляной Вал, дом 41 строение 1. Неизвестный зашел в помещение и, угрожая взрывом, потребовал заблокировать двери. Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле. Альфа-Банк откроет свои филиалы в Пекине и Шанхае, сообщает пресс-служба банка. У Альфа-Банка впереди ещё много работы, а у вас — возможностей её оценить. Город - 22 марта 2023 - Новости Ростова-на-Дону -