Новости и публикации о портале государственных услуг и порядке их оказания онлайн представлены на сайте Жалобы на ГосУслуги зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). Как подключить на Госуслугах вход с дополнительным способом подтверждения?
Публикации в категории «Госуслуги»
Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации. ВК: ОК: Дзен: Рутуб: Ютуб: @gosuslugi. Через портал «Госуслуг» молодые люди с 14 до 22 лет могут получить Пушкинскую карту, которая открывает дополнительные возможности для посещения театров, музеев и выставок. С сегодняшнего дня, чтобы воспользоваться порталом Госуслуги, необходимо пройти дополнительную проверку личности. На портале «Госуслуги» появился раздел с полезной информацией для ветеранов специальной военной операции по защите Донбасса. Государственная услуга. Сведения о государственных (муниципальных) услугах (работах) в разрезе видов учреждений.
Публикации в категории «Госуслуги»
| «Госуслуги» не собирают и не хранят биометрические данные пользователей | С сегодняшнего дня, чтобы воспользоваться порталом Госуслуги, необходимо пройти дополнительную проверку личности. |
| Портал государственных и муниципальных услуг Московской области | Канал автора «Госуслуги» в Дзен: Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации. ВКонтакте: Одноклассники: Телеграм: t. |
| Пушкинская карта | Развитие государственных услуг является одним из основных направлений деятельности ведущей экспертно-аналитической организации России – Центра стратегических разработок. |
| Новости МФЦ | Скачайте сейчас Госуслуги на телефон или планшет Андроид бесплатно. |
Горячая линия Госуслуг
Нет, логин и пароль от госуслуг нужен всего один. Достаточно единожды зарегистрироваться - и вот у вас уже есть личный кабинет как на федеральном, так и на региональном порталах. Кстати, эта учетная запись подходит практически для всех государственных сайтов России. С ее помощью вы сможете войти на сайты Федеральной налоговой службы и Пенсионного фонда. Логин и пароль от госуслуг подойдут также в том случае, если вы захотите, например, пожаловаться на плохую уборку двора — тогда нужно обратиться на портал « Наш Санкт-Петербург ». Та же история с сервисом « Электронный дневник ». В общем, учетная запись на госуслугах универсальна. Поделиться Это удобно, но надо же как-то получить эти логин и пароль? В этом нет ничего сложного: Зайдите на gosuslugi. На странице регистрации заполните сведения о себе и получите код подтверждения. Заполните данные паспорта и СНИЛС, дождитесь положительного результата их проверки соответствующими органами власти.
Кстати, часто логин-пароль от госуслуг называют ЕСИА. За четырьмя буквами скрывается Единая система идентификации и аутентификации, через которую и происходит регистрация. Сокращенно ЕСИА. Так что теперь вы точно знаете, что регистрация на госуслугах, логин или учетка от госуслуг и ЕСИА — это просто разные названия одного и то же. Поделиться 7 А можно обойтись без регистрации? Она точно мне нужна? Конечно же, пользоваться порталами госуслуг можно и без регистрации. Вся информация на сайте - например, о том, куда обращаться за получением той или иной услуги - доступна любому человеку без всяких логинов и паролей. Однако если вы хотите получать госуслуги, не выходя из дома, тут уж без регистрации никак не обойтись. Учетная запись на госуслугах — это, можно сказать, электронное удостоверение личности.
Когда вы приходите подавать заявление в МФЦ или в орган власти, специалист обязательно попросит вас предъявить паспорт, ведь он как-то должен вас идентифицировать. Аналогично и для онлайн-госуслуг. Сотрудник, которому придет ваше электронное заявление, должен понимать, что это точно вы. Для этого и нужна регистрация в ЕСИА. И именно поэтому ваши логин и пароль должны быть известны только вам. Никогда не сообщайте их другим людям. Поделиться 8 Но так ли часто нужно получать госуслуги, чтобы регистрироваться на сайте?
Сервисы «К врачу» - это пользователи из 21 региона России, 2,5 миллиона личных кабинетов, более 10 миллионов уникальных посещений ежегодно. Воспользоваться услугами портала своего региона можно по ссылке k-vrachu. РТ МИС - делаем медицину доступнее! Постановка в очередь Важно! Постановка в очередь При постановке в очередь к специалисту на региональном портале медицинских услуг "К врачу" необходимо проверять личный кабинет на наличие предложенных бирок. При постановке в лист ожидания, системой последовательно предлагается 99 бирок для записи, которые необходимо подтверждать в течение 24 часов.
Запись на прием к врачу, осуществляющему диспансерное наблюдение. Услуга доступна при наличии электронной контрольной карты диспансерного наблюдения в государственной медицинской организации Нижегородской области. Запись по направлению. Услуга доступна при наличии электронного направления в государственную медицинскую организацию Нижегородской области. Прикрепление онлайн. Услуга доступна один раз в год, или при смене места жительства. Вызов врача на дом.
На портале есть лишь информация о биометрии, размещённой в ЕБС. Она отображается в личном кабинете портала. Граждане могут удалить биометрию в любой момент после передачи в ЕБС», — говорится в сообщении ведомства. Ещё в сообщении Минцифры сказано, что банк должен уведомить владельца биометрии о передаче данных в ЕБС за 30 дней. Кроме того, после передачи данных в ЕБС банк должен их удалить. При необходимости пользователи также могут удалить свои данные из базы ЕБС. Сделать это можно из личного кабинета на портале «Госуслуг» или посредством отзыва согласия на размещение в ЕБС у оператора платформы, которым является Центр биометрических технологий. В ведомстве напомнили, что сдача и сбор биометрии является делом исключительно добровольным. Для регистрации данных в ЕБС через отделение банка или мобильное приложение гражданин должен дать своё согласие, что закреплено на законодательном уровне. В первую очередь это касается цифрового паспорта. Сообщение об этом появилось на портале проектов правовых актов. Отмечается, что на данном этапе проект Минцифры предполагает возможность предъявления цифрового паспорта только в отдельных случаях. Электронная версия удостоверяющего личность документа представляет собой QR-код и фотографию, в некоторых случаях при предъявлении также необходимо получить одноразовый числовой пароль. На первом этапе, который начнётся со дня вступления в силу соответствующего постановления, предъявить цифровой паспорт на «Госуслугах» можно будет в следующих случаях: покупка алкоголя или табака совершеннолетним гражданином с паролем ; подтверждение возраста при посещении музея или мероприятия с паролем ; посадка в поезд дальнего следования; подтверждение личности при предоставлении государственных или муниципальных услуг кроме регистрации права собственности на недвижимое имущество, оформления и замены внутренних и заграничных паспортов ; установление личности в финансовых организациях, при условии, что клиент был идентифицирован ранее согласно закону. На втором этапе, который начнётся 1 января 2024 года, к списку добавятся: оформление доступа на территории организаций за исключением оборонно-промышленных, ядерных и др. На третьем этапе, который начнётся с 1 января 2025 года, к списку добавятся: установление личности при заселении в гостиницу с паролем ; установление личности в медицинских организациях с паролем. Согласно имеющимся данным, общественное обсуждение этого проекта продлится до 2 ноября. При этом цифровая версия паспорта не станет полной заменой бумажному оригиналу, прекращать выпуск которых не планируется. Каждый день эту опцию подключают ещё 300—400 тыс. Источник изображения: t. К примеру, это может быть поступающее на привязанный к учётной записи номер телефона SMS-сообщение. Подключить этот способ двухфакторной авторизации можно в личном кабинете «Госуслуг», зайдя в раздел «Профиль» личного кабинета и перейдя последовательно в подразделы «Безопасность» и «Вход в систему». В последнем необходимо выбрать опцию «Вход с подтверждением» и указать номер телефона для привязки к учётной записи — на него будут приходить SMS с одноразовыми кодами. Помимо SMS-сообщений, дополнительной защитой для входа на «Госуслуги» могут служить одноразовые коды из специальных приложений, а также вход по биометрии. Если привязанный ранее к порталу номер телефона недоступен, указать новый можно в МФЦ. После 1 октября зайти на «Госуслуги» без двухфакторной авторизации не получится.
Популярные услуги
Как записаться на прием к врачу через портал Госуслуг. Госуслуги. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. Злоумышленники стали использовать видеосвязь и фальшивые документы, чтобы добиться от жертвы пароля для входа в "Госуслуги", пишет "Царьград". Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации.
На Госуслугах начали действовать новые правила об обязательной двухэтапной аутентификации
Скорее всего отключение старых форм нужно для того, чтобы сократить затраты и повысить гибкость работы портала «Госуслуг», считает Богатырева. В сервисы, которые были выведены «старыми методами» через частное техническое задание ЧТЗ , нельзя было оперативно вносить правки, если, например, менялось законодательство, объясняет она. По словам Богатыревой, сама разработка такого сервиса занимала ранее не менее семи месяцев. Визуальный конструктор решает эту проблему, считает эксперт. Через визуальный конструктор услуг нужный функционал можно доработать в течение месяца, говорит она.
Подтверждение учетной записи — это аналог проверки паспорта перед выдачей бюллетеня. То же самое происходило и на избирательных участках.
Проверить статус учетной записи можно было в личном кабинете на mos. Как сохранялась анонимность голосования? Безопасность и анонимность голосования обеспечивал специальный прокси-сервер анонимайзер. Это можно сравнить с поездкой в метро — система идентифицирует пассажира, проходящего через турникет, но никак не может предугадать его дальнейший маршрут. Инфраструктура сервера отделена от любых элементов системы голосования, поэтому даже у системного администратора нет единых логов входа на прокси-сервер или возможности сопоставить анонимного пользователя с данными личного кабинета. Все голоса на входе в анонимную зону перемешивались, ссылки на бюллетени назначались с использованием случайных величин, например координат мышки на экране, разрешения и размера экрана, случайного набора данных из личного кабинета пользователя и так далее. Голосовать онлайн можно было с любого устройства?
Со смартфона, планшета, ноутбука или стационарного компьютера с доступом в интернет было необходимо устойчивое соединение. У сотрудников центра госуслуг «Мои документы» есть мои данные — они могли проголосовать онлайн за меня? Для участия в голосовании необходимо было получить СМС или звонок только на ваш телефон. Кроме того, для голосования были нужны логин и пароль вашего личного кабинета на mos. На избирательных участках работали наблюдатели. Как они контролируют голосование, которое проходит онлайн? На электронном голосовании наблюдателем мог стать каждый.
Например, можно было скачивать все зашифрованные транзакции через ноду наблюдателя, наблюдать за ними через специальный сервис в интернете, а также записывать проверочные транзакции в блокчейне. Все транзакции связаны между собой определенным образом, и, когда в блокчейн попадала проверочная транзакция, это было похоже на появление дополнительного замка между звеньями цепи. С 2023 года аналогичным образом можно контролировать и голоса, отданные на участках с помощью терминалов. Какие риски остаются в системе электронного голосования? Система электронного голосования выдержала все публичные тестирования, нагрузку более двух миллионов голосующих во время выборов в Государственную Думу в 2021 году, попытки компрометации и вмешательства, ни одна из которых не удалась. Безопасность и конфиденциальность системы обеспечивают технические средства: блокчейн, анонимайзер и ключи шифрования. Те, у кого есть постоянная регистрация в Москве, могли проголосовать на mos.
Онлайн-голосование было доступно с 08:00 15 марта до 19:59 17 марта. Какое техническое решение легло в основу голосования онлайн? За основу взято программное обеспечение портала mos.
Сделать это проще, быстрее и выгодней можно на Госуслугах. Вот какие сервисы будут полезны водителям.
Вот инструкция. И все это онлайн и бесплатно... Налог на доходы работодатели удерживают из зарплаты работников и перечисляют его в бюджет. НДФЛ можно вернуть с помощью вычетов. Страховые взносы работодатели начисляют в зависимости от зарплаты, но платят из своих средств: у работников эти суммы не удерживаются.
Когда наступает страховой случай, из этих взносов производятся социальные выплаты. Например, при болезни, выходе на пенсию или рождении ребенка. Пенсионное страхование Сколько. Есть льготы и предельная величина. За счет этих взносов формируется бюджет Пенсионного фонда.
Деньги идут на выплату пенсий и другие меры господдержки... Исключения — при использовании маткапитала, наследовании или приватизации. Раздел имущества супругов Суд может отступить от равенства долей при разделе общего имущества, если один из супругов совершал недобросовестные действия по продаже или уменьшению совместно нажитых активов. Например, продал без разрешения или по заниженной цене. При этом доказывать недействительность спорной сделки не нужно.
Сделки без согласия супруга При продаже имущества...
Вместе сделаем сервисы «К врачу» лучше! Для того чтобы сделать новые опции максимально удобными и эффективными, компания запускает опрос.
На Госуслугах начали действовать новые правила об обязательной двухэтапной аутентификации
| Популярные услуги | Государственные порталы. Каталог услуг. |
| Поступить в вуз, взять ипотеку и оформить ДТП. Что может портал «Госуслуги» в 2023 году | Все услуги. Государственные порталы. |
| журнал стратегия | Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации. ВК: ОК: Дзен: Рутуб: Ютуб: @gosuslugi. |
| Для чего нужны два портала госуслуг и как ими пользоваться? | Официальный сайт Госавтоинспекции. Новости и оперативные сводки. Статистика. Информация для участников движения. Онлайн-проверка справочники. |
| Горячая линия Госуслуг | Перейти на портал Госуслуг РФ. |
Для чего нужны два портала госуслуг и как ими пользоваться?
Северная Набережная, д. Красноармейская 53, эл.
Воспользоваться услугами портала своего региона можно по ссылке k-vrachu. РТ МИС - делаем медицину доступнее! Постановка в очередь Важно! Постановка в очередь При постановке в очередь к специалисту на региональном портале медицинских услуг "К врачу" необходимо проверять личный кабинет на наличие предложенных бирок. При постановке в лист ожидания, системой последовательно предлагается 99 бирок для записи, которые необходимо подтверждать в течение 24 часов. Если первая бирка не подтверждена, то через какое-то время предлагается вторая, затем третья и так далее.
Мы расширили перечень доступных способов уведомления о предстоящем приеме. Теперь в окне подтверждения записи, пользователи, котор 13 июня 2018 В связи с переходом на использование для авторизации на нашем портале учетной записи портала государственных услуг РФ - единой системы идентификации и аутентификации ЕСИА , регистрация на портале doctor30. В связи с переходом на использование для авторизации на нашем портале учетной записи портала государственных услуг РФ - единой сис Если у Вас уже есть учетная запись портала гос. Если у Вас уже есть учетная запись портала гос. На портале медицинских услуг doctor30. С февраля 2016 года для пользователей, использующих для авторизации учетную запись ЕСИА портала государственных услуг www.
Авторизованные пользователи получили возможность получать справочную информацию о предоставлении органами государственной власти более 360 услуг, направлять электронные заявления — по 49 услугам в том числе подача налоговых деклараций, лицензирование отдельных видов деятельности [16]. Начиная с декабря 2010 года в Москве и других населенных пунктах стали устанавливаться инфокоммуникационные терминалы «инфоматы» для связи с «Госуслугами» [17] [18] [19]. Терминал позволяет получать доступные в электронном виде государственные и муниципальные услуги лицам, не имеющим доступа в Интернет [20]. В сентябре 2011 года число авторизованных пользователей «Госуслуг» превысило 1 млн человек [21]. К концу 2011 года на «Госуслугах» было размещено 34 319 услуг, в том числе 945 федеральных, 11 739 региональных, 21 608 муниципальных и 27 прочих. В электронном виде предоставлялись 511 услуг, из которых 371 — региональные и 140 — федеральные. Число авторизованных пользователей составило 1 316 139 человек [23]. В феврале 2012 года была представлена новая версия портала «Госуслуги» [24]. С 2012 по 2017 год, по данным Минкомсвязи , число зарегистрированных на портале россиян увеличилось с 3,6 млн человек до 65 млн человек [27]. Таким образом за 5 лет число пользователей портала возросло более, чем в 15 раз.
Пушкинская карта
Изначально планировалось, что дисконт будет действовать до 2019 года, но по решению властей действие скидки было сначала продлено до 1 января 2021 года, а позднее — до 1 января 2023 года. В октябре прошлого года Минцифры объявило, что предложений о дальнейшем продлении скидки на оплату госпошлин через портал «Госуслуги» не поступало. Скидка изначально планировалась как временная мера — до 1 января 2023 года», — сообщил представитель Минцифры. У данного дисконта нет срока действия, поскольку он установлен статьей 32. Неактуальные версии приложений с 27 декабря запускаться перестанут. Источник изображения: digital.
В ведомстве также порекомендовали пользователям активировать в настройках устройств автообновление приложений, чтобы они всегда были представлены в актуальных и рабочих версиях. С 2019 по 2021 гг. Глава Минцифры Максут Шадаев в ноябре заявил, что число подтверждённых учётных записей на портале превысило отметку в 100 млн. В августе ведомство утвердило список приложений , обязательных для размещения в российских магазинах — в него вошли приложения из экосистемы «Госуслуг». Соцсеть «ВКонтакте» также рассказала о планах добавить некоторые функции «Госуслуг» на свою платформу, например, запись на приём к врачу или уведомления из раздела «Авто».
Уведомления и сообщения можно будет получать прямо в мессенджер соцсети. Источник изображения: Pixabay В частности, в мини-приложении Госуслуг во ВКонтакте будет создан раздел «Здоровье», в котом можно будет записаться на приём к врачу. Также появится ещё один новый раздел «Авто», а пользователи смогут получать госуведомления в VK-мессенджере. О планах Минцифры протестировать связь ВКонтакте с Госуслугами стало известно в июне 2022 года. Ведомство сообщило тогда, что на страницах официальных сообществ школ, больниц и органов власти появится специальный значок, подтверждающий их подлинность.
Глава Минцифры Максут Шадаев заявил на Kazan Digital Week 2022, что ведомствам уже недостаточно иметь сайты для обеспечения обратной связи с населением. Ввиду того, что люди всё больше проводят время в соцсетях, госорганы должны пользоваться соцсетями, «чтобы гражданам было проще взаимодействовать с государством, а ему — проще предоставлять им услуги и сервисы», отметил чиновник. Это заявление чиновник сделал в ходе выступления на конференции, где обсуждалась стратегия развития цифровых государственных услуг, пишет The Register. Источник изображения: Taro Kono Цифровые государственные услуги по своей природе предполагают отправку данных правительственным ведомствам, и министр пообещал начать пересмотр норм, регулирующих процесс предоставления информации. Как выяснилось, в стране действуют более 1900 актов, определяющих передачу данных государственным органам, и многие из них требуют использовать устаревшие сегодня накопители.
В то же время, актуальные методы, и в первую очередь загрузка информации через интернет, в документах не описаны, а значит, технически не разрешены. Господин Коно пообещал в кратчайшие сроки переписать эти нормы, препятствующие реализации цифровой программы страны. Г-н Коно не первый член правительства, пытающийся обеспечить Японии адекватные механизмы цифровой трансформации. В прошлом году премьер-министр страны Ёсихидэ Суга Yoshihide Suga намеревался по возможности исключить из оборота печати и факсы, однако он пробыл на посту недолго и реализовать задуманное не успел. Коно моложе и более технически подкован: на конференции он одобрил план по преодолению проблемы нехватки технических навыков, модернизации систем связи и внедрения Web3-решений.
Информация о наличии врачей-специалистов в медицинских организациях, режиме их работы и расписании приемов Медицинская карта Просмотр Вашей Электронной Медицинской Карты Вызов участкового врача на дом Опишите симптомы и вызовите участкового врача на дом Медицинские организации Список медицинских организаций и врачей Поиск участка прикрепления Поиск медицинской организации, врачебного участка, и врача, обслуживающего указанный адрес Запись на диспансеризацию Бесплатные приемы врачей, обследования и анализы для оценки состояния здоровья Запись на приём к врачу Запись на плановый прием к врачу по месту жительства. Требуется регистрация.
В результате эксперимента по созданию механизма, удобного для ускорения подачи, приема, рассмотрения заявлений о предоставлении разрешений и выдачи лицензий, а также перевода ряда услуг в электронный вид, 16 госуслуг теперь можно получить и вовсе без предоставления каких-либо документов, кроме заявления. Среди них, например, выдача разрешений на добычу охотничьих ресурсов Минприроды , выдача свидетельств о профессиональной подготовке консультантов по вопросам безопасности перевозки опасных грузов автомобильным транспортом Ространснадзор.
Благодаря этому, поставить на учет зоологические коллекции, представляющие научную, культурно-просветительную, учебно-воспитательную и эстетическую ценность, а также отдельные выдающиеся коллекционные экспонаты теперь можно всего за один день.
А еще — робот-помощник Макс в правом нижнем углу. Если не нашли ответ, задайте вопрос в чате. При необходимости робот переведет диалог на оператора. В мобильном приложении узнать ответ или задать вопрос можно в профиле в разделе «Помощь и поддержка». Чат с роботом находится внизу после списка вопросов. Здесь тоже можно связаться с оператором. Бывает так, что в ответ на вопрос приходит уведомление «все операторы заняты». В этом случае подождите несколько часов — вам, скорее всего, ответят. Если нет, повторите вопрос на следующий день.
Какие документы получают на госуслугах Все услуги, описанные в этом разделе, вы можете получить лично в ведомствах. Но в электронном виде будет быстрее и удобнее. Все документы, связанные с коронавирусом, находятся на отдельной странице. Если вы вакцинировались или переболели, но информация на сайте не появилась, обратитесь в техподдержку госуслуг. Заполнить анкету прибывающего из-за рубежа.
Количество электронных услуг на Едином портале государственных услуг России увеличилось почти вдвое
Зарегистрироваться на портале «Госуслуги». Загрузите этот контент (Госуслуги Решаем вместе) и используйте его на iPhone, iPad или iPod touch. Предоставление государственной услуги по государственной регистрации актов гражданского состояния органами, осуществляющими государственную регистрацию на территории Российской Федерации. Следите за новостями о новых государственных услугах, развитии сетей связи и интернета в районах, результатах работы электронных сервисов для граждан. Услуги центра занятости населения оказываются при наличии подтвержденной учётной записи портала госуслуг. В Министерстве цифрового развития РФ заявили, что на портале «Госуслуги» РФ в 2024 году появится возможность оформления электронных студенческих билетов и зачетных книжек.
«Госуслуги» обновились
Представители министерства заверяют, что граждане не пострадают. Госуслуги — в утиль Минцифры упразднит ряд сервисов на портале госуслуг в связи с их «финансово-экономической нецелесообразностью». Соответствующий приказ от 10 июля 2023 г. Контроль над исполнением данного приказа возложен на замглавы Минцифры Олега Качанова. Как пояснили CNews представители Минцифры, из эксплуатации выводятся устаревшие или практически неиспользуемые интерактивные формы, по которым заявления сейчас либо отсутствуют полностью либо их количество незначительно.
Там же можно выбрать отделение банка для регистрации биометрии.
В процессе установки двухфакторной аутентификации можно также позаботиться о создании аккаунта на «Госуслугах» для своего ребенка. Зачем ребенку учетная запись на «Госуслугах»? Через портал «Госуслуг» молодые люди с 14 до 22 лет могут получить Пушкинскую карту, которая открывает дополнительные возможности для посещения театров, музеев и выставок. Кроме того, с помощью учетной записи на «Госуслугах» ребенок получает доступ к своему электронному дневнику, а также может подать заявление на водительские права на вождение мопеда. Процедура создания учетной записи на портале зависит от возраста ребенка.
Пока ребенок не достиг 18 лет, его интересы представляют родители или опекуны, поэтому детям до 14 лет доступен только упрощенный аккаунт. Профиль будет привязан к профилю родителя или опекуна, при этом основные услуги будут оформлять законные представители в своих личных кабинетах. Когда ребенок получит паспорт, у него появится возможность создать собственную учетную запись. Несколько важных моментов, которые стоит учитывать взрослым при регистрации ребенка на портале «Госуслуг»: — Добавить данные о ребенке могут только законные представители, которые имеют подтвержденную учетную запись на портале; — Если несовершеннолетний ребенок самостоятельно создал учетную запись на портале, законные представители могут привязать ее к своей; — Родитель имеет право получить доступ к настройкам профиля ребенка, а также сменить пароль или даже удалить учетную запись при необходимости; — Если законный представитель создал учетную запись ребенка в своем личном кабинете, то ее дополнительная привязка не требуется — такая учетная запись привязывается автоматически; — Второй родитель при необходимости также может привязать учетную запись ребенка к своей.
По его словам, старую версию планируется закрыть в третьем квартале этого года Фото: BFM. Директор по науке и технологиям Агентства искусственного интеллекта Роман Душкин протестировал бета-версию портала «Госуслуги». Ему понравился и сам робот, и новый дизайн. Роман Душкин директор по науке и технологиям Агентства искусственного интеллекта «Стал такой бодренький современный дизайн, и что интересно, здесь появился робот Макс, который пишет: «Привет, я робот Макс, напишите название услуги или ведомства». Очень бодренько, очень быстренько мы общаемся с роботом. Возможно, людям сложно работать с новыми информационно-коммуникационными технологиями. Общение с роботом будет более удобным, более простым». А вот ресторатор Семен Небольсин, которого мы попросили протестировать обновленный портал «Госуслуг», так и не смог найти бета-версию. Семен Небольсин ресторатор «Я узнал о том, что производится обновленная версия «Госуслуг», зашел на сайт gosuslugi.
Зато сотрудники Горячей линии расскажут, как можно подтвердить личность с помощью Центра обслуживания, по почте. Другие способы связи с поддержкой Госуслуг: Онлайн в Telegram В чате Telegram вы сможете обратиться напрямую к онлайн-консультанту для решения своего вопроса. Здесь также помогут с регистрацией, оплатой услуг, получением дистанционных услуг, не выходя из дома, открытием ИП. Через обратную форму связи Для отправки сообщения сотрудникам Госуслуг нужно выбрать тему запроса, указать ФИО, телефон и электронную почту пользователя. Ответ поступит на указанный адрес в течение 24 часов с момента отправки сообщения. В социальных сетях В Контакте имеется группа Госуслуг. Здесь собраны многочисленные животрепещущие вопросы, изучив которые вам уже не придется звонить на горячую линию. Пользователи также могут рассказать о проблеме в режиме онлайн. Специалист ответит в ближайшее время. Последние новости и события также продублированы в группе Госуслуг в Одноклассниках. Воспользоваться помощью специалистов Горячей линии пользователь может в социальных сетях Facebook и Twitter. Сотрудники отвечают, как правило, в течение часа. Для использования сервиса необходим только выход в интернет. По почте Подробно узнать об использовании сервиса Госуслуг можно, написав письмо и отправив его по почте.