Пассажиры не могут связаться с представителями службы поддержки клиентов авиакомпании «Россия» по телефону или в чате. Адрес: 196210 Санкт-Петербург, ул. Пилотов, д. 18 корпус 4. Телефоны: 8 (800) 444 55 55 (для SU 6001-6999), 8 (495) 139 77 77 (Москва), 8 (812) 633 37 77 (Санкт-Петербург) (для FV 5501-5999). Авиаальянс: SkyTeam.
Авиакомпания Россия Горячая Линия Бесплатно Телефон Круглосуточно
Сервис российской разработки «Bags поиск» позволяет авиакомпании оперативно обрабатывать все инциденты, возникающие при работе с багажом. Система аккумулирует данные об утерянном, невостребованном, досылаемом, поврежденном багаже и вещах, обнаруженных на бортах воздушных судов. Сейчас мы приступили к полноценной эксплуатации сервиса, который полностью удовлетворяет высоким требованиям нашей авиакомпании», — сказала Ксения Симиляк, руководитель группы розыска багажа претензионного отдела департамента наземного обеспечения перевозок авиакомпании «Россия». Качество обслуживания пассажиров — приоритет « России ».
Являясь правопреемником авиапредприятия "Пулково", она сохранила богатые традиции петербургской авиации. Совокупная маршрутная сеть авиакомпании насчитывает более 130 направлений. В 2018 году «Россия» перевезла более 11 миллионов пассажиров, закрепив за собой место в тройке лидеров по данному показателю в гражданской авиации РФ.
В 2019 году коллектив авиакомпании был удостоен благодарности Президента РФ. Начиная с 2016 года реализует программу обновления флота и салонов воздушных судов. На внутренних и международных линиях эксплуатируются самолеты Boeing 747, Boeing 777, Boeing 737NG, Airbus A320 и Airbus А319, а всем воздушным судам присваиваются имена российских городов.
Авиакомпания реализует ряд проектов, направленных на поддержку уникальной природы Дальнего Востока.
Наша система работы основана на простом и понятном интерфейсе, который позволяет вам легко найти подходящий вам рейс. Вы можете выбрать оптимальное время вылета, дату и место назначения, сравнить стоимость и условия различных вариантов, а также закрепить за собой места прямо на нашем веб-сайте. Мы гарантируем, что весь процесс займет у вас минимальное количество времени и усилий. Кроме того, мы предлагаем различные способы оплаты, чтобы сделать процесс еще более удобным для наших клиентов. Мы уделяем особое внимание безопасности платежей, чтобы гарантировать вам защиту персональных данных и надежное проведение транзакций. Выбрав нас, вы можете быть уверены, что ваша покупка билетов будет осуществлена легко и без затруднений.
Мы ценим ваше время и комфорт, поэтому всегда стремимся предоставить вам наилучший сервис, который сделает процесс покупки билетов удобным и простым. Подробная информация о рейсах и услугах Мы рады представить вам подробную информацию о наших рейсах и широком спектре предоставляемых услуг. Здесь вы узнаете о возможностях, которые мы предлагаем, чтобы сделать ваше путешествие максимально комфортным и приятным. В разделе о рейсах вы найдете полную информацию о наших авиалиниях, маршрутах и расписании. Мы организуем регулярные рейсы по России и зарубежным направлениям, чтобы вы могли быстро и удобно добраться до любой точки мира. Вам будет доступна информация о дате и времени вылета, продолжительности полета и типе самолета, который будет осуществлять рейс. Мы также предоставляем подробные сведения о трансферных рейсах и возможностях пересадки.
Наши услуги обширны и охватывают все аспекты вашего путешествия. Мы предлагаем различные классы обслуживания, чтобы удовлетворить самые разнообразные потребности и предпочтения пассажиров. Вы сможете выбрать между экономичным классом, комфортабельным бизнес-классом или роскошным первым классом. Каждый класс обеспечивает определенный уровень комфорта и дополнительные возможности во время полета. Мы также предлагаем дополнительные услуги, чтобы сделать ваше путешествие еще приятнее. Наша авиакомпания предоставляет широкий выбор питания на борту - от легких закусок до полноценного трехразового меню. Вы сможете выбрать свои предпочтения, учитывая диетические ограничения или личные предпочтения в питании.
Кроме того, мы предлагаем услуги по бронированию гостиниц, аренде автомобилей и организации экскурсионных программ, чтобы вы могли организовать свое путешествие с учетом всех деталей и требований. Мы гордимся качеством наших услуг и стремимся предложить каждому пассажиру комфортное и незабываемое путешествие.
Приоритетными задачами компании являются: обеспечение безопасности полетов, высокий уровень сервиса для пассажиров, безупречное состояние авиационного парка и расширение сети авиаперевозок.
Авиакомпания «Россия» — это команда опытных профессионалов, специалистов в области гражданской авиации. Коллектив компании насчитывает более 6 500 человек.
«Россия» возвращается во Владивосток
Представители компании бомогут в решении сложностей с: Бронированием билетов «Россия»; Предоставлят информацию о багаже, условиях перевозки; Условия и детали заказа услуг для определенной категории любых клиентов; Акции, бонусы авиакомпании «Россия»; Питание на борту самолета; Прием жалоб, отзывов, пожеланий; В задачи службы поддержки так же входит помощь пассажирам в решении нужных вопросов связанных с перелетами в авиакомпании «Россия». Другие дополнительные способы связи со службой поддержки: Как связаться со службой поддержки через электронную почту авиакомпании? Авиакомпания «Россия» предлагает электронную почту в качестве способа связи со службой поддержки. Например: Для того чтобы оставить отзыв или пожелание воспользуйтесь адесом электронной почты , предназначенной для этого. Если вы хотите оставить жалобу, используйте этот адрес электронной почты. А для того чтобы уточнить информаци по рейсам вам поможет адрес электронной почты , предназченной для этого. Выбирайте электронную почту в соответствии с темой вашего вопроса. Благодаря этому, представители службы поддержки оперативнее ответят на ваше обращение.
Перед получением консультации обязательно воспользуйтесь разделом «Помощь». Откройте страницу «Часто задаваемые вопросы» для чтения справочной информации.
Сотрудники авиакомпании написали подробные инструкции, решающие большинство проблем. Они структурированы по рубрикам, поэтому каждый посетитель быстро найдет интересующие сведения. Вверху страницы находится поисковая строка, позволяющая искать вопросы по ключевым фразам или словам. Кроме страницы «Обратная связь» пассажирам доступна электронная почта: Чтобы специалисты оперативно рассмотрели вопрос, выберете конкретный отдел, занимающийся вашей проблемой. Иначе сообщение будет переадресовано профильным специалистам, что займет дополнительное время. Как отправить жалобу? Повысить качество обслуживания поможет отправка жалобы. Претензии принимаются по горячей линии, по электронной почте, на странице «Обратная связь». Причиной обращения может послужить потеря багажа, задержка рейса или другая проблема.
Чтобы сообщение было гарантированно рассмотрено, указывайте подробную информацию, контактные данные, номер рейса. При необходимости консультанты перезвонят для уточнения данных. Дополнительным способом коммуникации являются социальные сети. Комментарии всегда рассматриваются руководителями сообщества, поэтому претензия обязательно привлечет внимание сотрудников компании.
К примеру, вы не сможете приобрести билет через горячую линию или забрать потерянный вами багаж. Хотя сотрудники горячей линии всегда подскажут вам, как именно это можно сделать. Другие способы связи Помимо того, что со специалистами можно связаться о телефонам, указанным выше, можно воспользоваться и иными способами связи. В отношении рейсов SU6000-6999 свои жалобы и имеющиеся у вас претензии можно подать по контактному телефону 8 499 500 63 36. Дополнительно свои жалобы в отношении этого же рейса можно подать по электронному адресу [email protected]. К слову, последний телефон является круглосуточным. При перевозке на рейсах FV 5501-5900 всю необходимую информацию можно узнать по телефонам контакт-центра 8 495 781-93-92, либо по номерам, указанным в разделе горячей линии. Для этих же рейсов существует и электронная почта [email protected]. Так же имеется и экстренная поддержка туристов — для нее действует номер 8 495 009-2500.
Звонки бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ. Телефон для претензионных обращений: Позвонить оператору на данный номер можно по вопросам, содержащим материальные требования, связанные с задержкой или отменой рейсов, повреждением или утерей багажа, по вопросам перевозки грузов, обслуживание в аэропорту, в самолете и в офисе продаж. По вопросам перевозок на рейсах FV5501-FV5900 Служба поддержки авиакомпании Россия для звонков из Москвы: Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора связи. Телефон информационной службы для звонков из Санкт-Петербурга: Звонки на указанный номер оплачиваются по установленным тарифам вашего оператора. Авиакомпания Россия — современный флот воздушных судов для путешествий по стране и за ее пределами, один из крупнейших российских авиаперевозчиков. Компания совершает авиаперевозку пассажиров в более 120 различных направлениях в свыше 20 стран мира. Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки. Источник Горячая линия авиакомпании Россия Россия — популярная авиакомпания, занимающаяся пассажирскими перевозками. Выполняет внутренние и международные рейсы. Обладает официальным сайтом, пользователям которого доступно расписание запланированных перелетов, онлайн регистрация, заказ дополнительных услуг. Если справочной информации будет недостаточно, на помощь придет служба поддержки. Операторы помогут пройти регистрацию, забронировать или приобрести билет. Доступно несколько способов получения консультации.
Новости Авиакомпании «Россия»
АК «Россия» проинформировала пассажиров, путешествующих рейсами авиакомпании из Петербурга с вылетом в ночь на 29 ноября, об изменениях в процедуре оформления и сдачи багажа. , в мобильном приложении, по круглосуточным телефонам контакт-центра: +7-495-223-5555 (Москва), 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), *555 (с мобильного телефона), а также в офисах собственных продаж авиакомпании Аэрофлот. Новости авиакомпании Россия, которые будут полезны пассажирам. Теперь дозвониться в авиакомпанию можно по многоканальному номеру телефона (812) 6-333-999. +7 (495) 139 77 77 (в Москве) и +7 (812) 663 37 77 (в Санкт-Петербурге) — пассажиры рейсов FV 5501-5900. Контакты авиакомпании Россия. Телефон горячей линии с кодом 8800 бесплатный, позвонить на него можно из любого региона. Звонок на номер телефона с кодом городов. Шаги как позвонить на горячую линию «Россия».
Горячая линия авиакомпании «Россия»
Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Пилотов 18, корп. 4. Телефон: +7 (812) 633-3999 (контакт-центр головного офиса), 8 (800) 444-5555 (по вопросам перевозок на рейсах с нумерацией SU 6001–6999), +7 (812) 633-3777, +7 (495) 139-7777 (по вопросам перевозок на рейсах с. Горячая линия авиакомпании Россия. Телефон справочного центра – 8 800 444 55 55. Главный редактор: Гаврилова А.В. Адрес электронной почты Редакции: internet-group@ По вопросам размещения пресс-релизов и рекламы: sales@ Телефон Редакции: 7 (495) 645-6601 Чтобы связаться с редакцией или сообщить обо всех замеченных ошибках.
Горячая линия авиакомпании «Россия»: номер телефона, служба поддержки
Всегда полезно проверить веб-сайт авиакомпании или страницу обслуживания клиентов, чтобы получить последнюю информацию об их контактных номерах и часах работы. Некоторые авиакомпании также могут иметь бесплатные номера или взимать номинальную плату за звонки из определенных стран. Стоимость звонков в авиакомпанию «Россия» также может зависеть от услуги роуминга, подключенной к вашему мобильному телефону. Сколько стоит позвонить в авиакомпанию Россия? Стоимость звонка в службу поддержки авиакомпании «Россия» может варьироваться в зависимости от страны и оператора телефонной связи, с которого вы звоните. Конкретные тарифы и сборы за звонки можно узнать у поставщика услуг телефонной связи или на официальном веб-сайте авиакомпании. Другие важные номера телефонов службы поддержки клиентов авиакомпании «Россия» Авиакомпания «Россия» обеспечивает международное обслуживание клиентов по всем интересующим вопросам.
Также по специальным номерам можно позвонить в службу поддержки авиакомпании «Россия» и получить специализированную помощь. Всегда рекомендуется проверять официальный веб-сайт авиакомпании или страницу обслуживания клиентов для получения самой последней и наиболее точной информации об их контактных номерах и часах работы. На официальном сайте авиакомпании «Россия» также можно найти более удобные варианты обращения в центр обслуживания клиентов. Есть ли у авиакомпании «Россия» круглосуточная служба поддержки?
При этом старые номера 812 6-333-800 и 8 800-3333-800 продолжают работать. Теперь для получения любой интересующей вас информации достаточно набрать новый многоканальный номер и оператор колл-центра соединит вас с нужной службой, отделом или человеком. Также вы можете набирать дополнительный четырехзначный номер телефона в тональном режиме для соединения с нужным сотрудником, если вы знаете его номер.
Возможное питание на борту. К примеру, вы не сможете приобрести билет через горячую линию или забрать потерянный вами багаж. Хотя сотрудники горячей линии всегда подскажут вам, как именно это можно сделать. Другие способы связи Помимо того, что со специалистами можно связаться о телефонам, указанным выше, можно воспользоваться и иными способами связи. В отношении рейсов SU6000-6999 свои жалобы и имеющиеся у вас претензии можно подать по контактному телефону 8 499 500 63 36. Дополнительно свои жалобы в отношении этого же рейса можно подать по электронному адресу [email protected]. К слову, последний телефон является круглосуточным.
При перевозке на рейсах FV 5501-5900 всю необходимую информацию можно узнать по телефонам контакт-центра 8 495 781-93-92, либо по номерам, указанным в разделе горячей линии. Для этих же рейсов существует и электронная почта [email protected].
Если справочной информации будет недостаточно, на помощь придет служба поддержки. Операторы помогут пройти регистрацию, забронировать или приобрести билет. Доступно несколько способов получения консультации. Можно воспользоваться виртуальной приемной либо совершить звонок. Телефон горячей линии авиакомпании Россия Главным способом связи служит горячая линия. Для оптимизации работы контактного центра предусмотрено разделение по рейсам. Пассажиры рейсов SU 6000-6999 должны набирать номер 8 800 444 55 55.
Совершение звонков по горячей линии код 8800 бесплатное. Использование региональных телефонов тарифицируется согласно правилам сотового оператора. Функции горячей линии авиакомпании Россия Сотрудники рассматривают вопросы пассажиров, связанные с работой авиакомпании: По телефону невозможно приобрести билет или попросить забрать багаж. Для решения перечисленных вопросов понадобится посетить аэропорт. Консультанты могут завершить диалог, если абонент отказывается называть запрошенную информацию или проявляет некорректное поведение. Как отправить вопрос? Авиаперевозчик Россия лидирует среди конкурентов. Заслужить положительную репутацию позволило качественное обслуживание, привлекательная стоимость услуг, оперативная поддержка.
АО «Авиакомпания «Россия»
31 марта 2011 года Авиакомпания «Россия» ввела в эксплуатацию службу информации и бронирования с расширенным функционалом. +7 (812) 633-38-10, 8 (800) 444-55-55, +7 (812) 633-39-99, +7 (812) 633-37-01, +7 (921) 423-02-08. У авиакомпании Россия работает несколько горячих линий поддержки пассажиров, которые зависят от типа рейса. Добро пожаловать в официальное сообщество авиакомпании "Россия"!Предлагая широкую маршрутную сеть полетов как по России, так и за рубеж, компания создает воз.
Авиакомпания «Россия» украсила самолет надписью «Zа самбо»
Как связаться со службой поддержки клиентов авиакомпании «Россия» Вызов Вы можете связаться с представителем по телефону. У вас должен быть контактный номер авиакомпании. Если вы ищете контактный номер авиакомпании «Россия», вы должны следовать этому процессу. Вы свяжетесь с представителем, когда будете следить за процессом. Вот несколько шагов, которые вы должны выполнить: Откройте официальный сайт авиакомпании «Россия». Спуститесь вниз и нажмите на опцию контакта. Выберите контактный номер в соответствии с регионом и запросом. Прослушайте шаги IVR. Здесь: Нажмите 2 или 3 для выбора языка. Нажмите 4 для бронирования.
Нажмите 5, чтобы узнать статус рейса. Нажмите 6 для отмены.
Операторы горячей линии "Авиакомпания Россия" рады оказать вам помощь и предоставить наилучший сервис! Для осуществления бесплатного звонка на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
У этой компании еще нет фото.
Стремясь привлекать наиболее квалифицированные кадры, ОАО «Авиакомпания «Россия» делает все возможное, чтобы работа в компании предоставляла новые возможности, профессиональный рост, уверенность в завтрашнем дне.
Если Вы желаете стать членом команды профессионалов в области гражданской авиации - добро пожаловать в АК Россия! Отзывы о компании Оставьте свой отзыв!