Мошенники стали обманывать россиян с помощью поддельных документов и однофамильцев: как именно работает такая схема?
Приехала на маникюр
- Телефонные мошенники теперь используют имя работодателя и директора жертвы - 13 ноября 2023 - 63.ру
- «У вас тупеньких много»: телефонный мошенник с Украины рассказал журналистке, как разводит россиян
- 5 новых схем телефонных мошенников: как защититься | Банки.ру
- Новый формат звонков — мошенники-дознаватели | Пикабу
- 2 способа обмана: что придумали телефонные мошенники в 2023-м? / Оффтопик / iXBT Live
- Кого берут в мошенники
В МВД рассказали о 10 основных схемах телефонных мошенников
Давайте разберём любимые приёмы мошенников в 2023 году — чтобы не попадаться в 2024-м. Раскрыта новая схема обмана россиян. Мошенники каждый день придумывают новые способы обмана россиян. В "Мошеловке" при этом указали, что мошенники активизировались со старой схемой, но с новой легендой к ней на фоне новостей о предстоящей блокировке существенного количества номеров телефонов из-за того, что по ним не обновлены персональные данные абонентов. Телефонные мошенники придумали новый способ обмана россиян – они начали использовать схему "пристрелочных" звонков. Телефонные мошенники начали использовать новую схему с утечками данных и угрозами. Схема стала актуальной в том числе на фоне общего роста количества фишинговых атак на Telegram в конце прошлого года и весной — летом этого, в результате которых мошенники крадут аккаунты пользователей.
5 новых схем телефонных мошенников: как защититься
«У вас тупеньких много»: телефонный мошенник с Украины рассказал журналистке, как разводит россиян. Кроме этого, аферистам стало сложнее использовать обычные телефонные разговоры для реализации своих схем, т.к. российские банки добились больших успехов в составлении баз номером мошенников. После установки приложения мошенники получают удаленный доступ к телефону жертвы и, соответственно, к банковским приложениям и счетам.
«Чуть не поверила». На какие новые уловки идут телефонные мошенники?
И добавили, что оформление кредита онлайн — это нормальная практика для российских банков. Сообщения от полиции о возбуждении уголовного дела «Тинькофф» пока не получал. Клиент самостоятельно вывела средства на свой собственный счет в другом банке — это не является мошеннической операцией. Мы не можем запретить клиенту перечислять средства на свои счета в сторонних банках, — отметили в банке. В Сбербанке на запрос НГС ответили, что не могут ничего сделать, — и даже подробно объяснили почему. К сожалению, любой банк бессилен, пока сами клиенты готовы верить бандитам и безрассудно раскрывать конфиденциальную информацию или самостоятельно переводить средства на неизвестные счета. После того как вопрос с банками Екатерине решить не удалось, она обратилась в полицию. Корреспондент НГС позвонила по двум номерам, с которых разговаривали «представители банка» с Екатериной. В первом случае трубку взял мужчина, который ответил, что не имеет никакого отношения к банкам и «Тинькофф», и на этом диалог завершился.
Второй номер оказался недоступным. Еще одна сибирячка, Елена, получила подобные звонки, когда разместила резюме о поиске работы: она сейчас в декрете и хотела найти должность бухгалтера-экономиста. На конкретные вопросы не стали отвечать, сказали, что со мной свяжется очень уважаемый человек, старший специалист, и всё мне расскажет, — вспоминает Елена. И спросили, на какую карту удобнее получать зарплату. Елена ответила, что у нее есть карта Сбербанка. И затем позвонила «старший специалист», которая сразу попросила подключить Zoom, зайти в конференцию, а затем нажать кнопку «поделиться» и выбрать вариант «экран». Демонстрацию экрана она включать отказалась. Я ей ответила, что это не то, и зачитала сообщение.
По его словам, она выглядит так: «Человеку звонит злоумышленник, представляется сотрудником телеком-оператора и сообщает, что срок действия SIM-карты или договора на предоставление услуг связи заканчивается. При этом в личном кабинете эта информация якобы не отображается, поэтому уведомление происходит в устной форме. Звонящие пытаются выманить конфиденциальные и учётные данные от личного кабинета абонента, а также одноразовые коды». Верить никому нельзя В реальности SIM-карты в России действительно имеют срок действия, но не тот, о котором говорят злоумышленники. Если по номеру телефона в течение 90 дней не было ни единой платной транзакции звонок, SMS и пр. Если же номер активно используется, то никакого продления SIM-карты не требуется. Единственное, что с ней в этом случае может случиться — это физический выход ее из строя. В этом случае потребуется посетить салон связи оператора и получить новую SIM-карту или же заказать ее с курьером.
В сетях некоторых операторов эта услуга может быть платной. Звонят каждому В « Лаборатории Касперского » сообщили CNews, что в России в целом растут объемы мошеннических вызовов.
После чего аферисты убеждают свою жертву рассказать о платежных данных или взять кредит. Эксперт отметил: на такие уловки чаще всего попадаются пожилые люди и женщины старше 35 лет, поскольку активнее всего идут на разговор. Второй — это теплые обзвоны, когда мошенники берут эти сведения из различных утекших баз данных. За последние годы в Сети накопилось такое количество персональных данных, что получить такую информацию не составляет труда", — рассказал в беседе с РЕН ТВ специалист в области кибербезопасности. По его словам, мошенники активно пользуются сведениями из утекших баз данных и легко могут получить информацию о том, где живет человек и какой машиной пользуется. Поделиться Эксперт рассказал, как телефонные мошенники выбирают своих жертв Эксперт рассказал, как телефонные мошенники выбирают своих жертв Как распознать телефонного афериста Чтобы втереться в доверие к жертве, телефонные аферисты стали представляться сотрудниками правоохранительных органов. Однако подобных преступников можно вычислить, говорит Вураско.
Можно предложить прийти в отдел полиции и другой орган в зависимости от того, кем именно представляется злоумышленник, и уточнить там", — посоветовал эксперт. Кроме того, можно задать собеседнику наводящие вопросы, касающиеся органов МВД. По словам Вураско, телефонные аферисты, как правило, плохо ориентируются в подобных вопросах. Вряд ли это будет какая-то серьезная месть, но подписать вас на какой-нибудь СМС-бомбер они без труда могут.
Схема работы мошенников весьма проста: они направляют запрос на перевод номера телефона на eSIM через веб-сайт или приложение мобильного оператора. Как только перевод осуществлен, жертва теряет доступ к своему телефонному номеру, а злоумышленники получают возможность войти в банковские приложения, совершать транзакции и даже подавать заявки на кредиты. Коды подтверждения транзакций приходят на eSIM, находящуюся под контролем аферистов. Чтобы быть защищенными от этой хитроумной схемы, эксперты рекомендуют следующее: Использовать надежные и уникальные пароли для всех сервисов и регулярно их менять не реже одного раза в квартал.
«Бабушка везла деньги будто под гипнозом». Как таксисты спасают пенсионерок от мошенников
Схема проста: человеку говорят по телефону, что с его счетом проводится сомнительная операция, и предлагают для сохранности перевести деньги на «безопасный счет». Одна из схем обмана людей по телефону заключается в том, что мошенник звонит с неизвестного номера, представляется родственником или знакомым и взволнованным голосом сообщает, что задержан сотрудниками полиции и обвинен в совершении того или иного. Поэтому пока единственный способ не попасться на крючок телефонных мошенников — запомнить: ни полиция, ни банки никогда не будут просить вас «помочь следствию и перевести деньги», чтобы якобы проверить движение по счетам. Распространена схема, когда мошенник звонит и представляется сотрудником службы безопасности банка и предлагает перевести деньги в сохранную ячейку, чтобы уберечь их от кражи.
«У вас тупеньких много»: телефонный мошенник с Украины рассказал журналистке, как разводит россиян
На основе данных, присланных пользователями, формируются описания схем мошенничества и разрабатываются алгоритмы самопомощи. Узнай о новых методах телефонных мошенников и передай другому – Самые лучшие и интересные новости по теме: Банк, ЖКУ, ЖКХ на развлекательном портале Рассказываем, какими способами пользуются телефонные мошенники, как вычислить их по телефону и что делать, чтобы не попасться на уловки. Мошенники звонят по телефону _ Небритое удостоверение для мошенника из ВТБ _ +18. Изменили номер телефона и почту в 18:29. Первая заявка на кредит подтверждения пошла в 18:30 – всего две минуты понадобилось мошенникам, чтобы полностью завладеть аккаунтом Ивана Цыбина на "Госуслугах". Одна из схем обмана людей по телефону заключается в том, что мошенник звонит с неизвестного номера, представляется родственником или знакомым и взволнованным голосом сообщает, что задержан сотрудниками полиции и обвинен в совершении того или иного.
Как сейчас телефонные мошенники обманывают пермяков? Семь схем «разводов»
Так, Сергей Бородин, управляющий партнер коллегии адвокатов "Бородин и Партнеры", к. Согласно тексту законопроекта, поставщики телекоммуникационных услуг должны прекратить обслуживание абонентских номеров, незаконно используемых в СИЗО 4. Согласно пояснительной записке, экспертными органами была выявлена необходимость выработки дополнительных мер, в том числе законодательного характера, по противодействию преступлениям, совершаемым с помощью мобильных средств связи из учреждений уголовно-исправительной системы. Сергей Бородин высказывает предположение, согласно которому блокировка позволит не только пресечь телефонное мошенничество, но и ряд иных преступлений, связанных в том числе с незаконным оборотом наркотиков и организованной преступностью.
Если блокировка мобильных устройств в СИЗО или местах лишения свободы будет добросовестно осуществляться сотрудниками ФСИН, не только уменьшится число мошенничеств, совершаемых вне тюремных стен, но и вымогательства денег у лиц, отбывающих наказание, самими заключенными через родственников находящихся на свободе, считает Евгений Ромашов, вице-президент Московской коллегии адвокатов "Ромашов, Романов и партнеры", адвокат адвокатская палата Ростовской области. Эксперт считает, что необходимо подходить к решению проблемы масштабно и блокировать не только телефонные, но и интернет-соединения. Представленный законопроект, по мнению эксперта, сократит также число коррупционных действий, так как передавать телефоны и иные средства заключенным будет бесполезно.
При этом злоумышленники постоянно совершенствуют уже имеющиеся и активно используемые схемы мошенничества по телефону, придумывая все более трудные для распознания способы обмана. По справедливому замечанию Леонида Чурикова, так как банки и эксперты ведут широкое информирование о том, как могут действовать мошенники, им приходится совершенствовать сценарии и делать их более хитрыми. Но из-за массовости и большого внимания общественности, срок жизни даже в наибольшей степени хитрых сценариев сокращается, а из нетипичных они быстро превращаются в типовые.
Со стороны потенциальных жертв лучшим способом избежать уловок телефонных мошенников является осведомленность о том, какие схемы существуют. Стоит помнить о том, что злоумышленники научились подменять телефонные номера, с которых осуществляется вызов. Также следует иметь в виду, что современные технологии умеют подделывать голос и видео на высоком уровне, напоминает Леонид Чуриков.
Идеальным способом защиты выступает прекращение разговора с собеседником, личность которого вызывает подозрение. Так, например, для противодействия мошенническим действиям МВД России советует не совершать операции по инструкциям, полученным в результате телефонного разговора. В случае сомнений в добросовестности звонящего лучше завершить звонок и перезвонить по номеру телефона банка или мобильного оператора в зависимости от того, кем представился звонящий.
Украли там данные или не украли - это пусть суд разбирается. Впрочем, способ решить проблему есть и с ним вас познакомит "сотрудник банка". Моментально, чтобы не успели одуматься, вас соединяют с "сотрудником банка". Он сопереживает и торопится помочь, деньги-то пропадают прямо сейчас. И чтобы они не ушли с вашего украденного счёта, надо перевести их на счёт специальный и безопасный. Вам даже не придётся ничего делать, на то он и сотрудник банка, чтобы всё сделать сам. Нужны лишь данные карты.
Попадаются ли? Чаще всего пожилые люди, так что не ленитесь - позвоните своим дедушкам-бабушкам, им будет приятно лишний раз с вами поговорить. Какие-то другие способы? Активация новой карты Есть еще одна интересная схема, которая заставляет задумать о том как это мошенники оперативно получают данные из банков. Итак, вы заказали карту, вам её доставили. И буквально через 10 минут раздаётся заветный звонок "оператора банка" с настойчивым предложением помочь активировать новую карту. Разумеется, к банку звонящий звонящая не имеет ни малейшего отношения и цель одна - выманить данные, которые помогут перевести деньги с вашей карты на карту злоумышленников.
Активируйте новую карту сами! Раскачка Ещё одним нововведением в схемы стала цепочка звонков, которой вас будут раскачивать, чтобы постепенно вызвать доверие к звонящему.
В общей сложности несколькими транзакциями она перевела мошенникам около 1,8 миллиона рублей. Но этого, естественно, не хватило, поэтому злоумышленник предложил обратиться к известному кредитному брокеру, который поможет быстро оформить крупный заем под залог ее квартиры. В итоге пенсионерка заключила договор займа с неким физическим лицом, который на сделке отсутствовал, а от его лица по доверенности действовали «сотрудники кредитного брокера».
Важный момент: перед заключением договора женщине оформили статус самозанятой. Предмет залога, то есть, квартиру пенсионерки, которая находится в пределах Третьего кольца, оценили в 10 миллионов рублей. Однако в качестве заемных средств женщине согласились выдать 4 миллиона рублей, а на руки за вычетом услуг посредников она получила 3 миллиона 150 тысяч рублей, которые тут же внесла на очередной «безопасный» счет. И осталась должна еще 5 млн 680 тысяч рублей, которые, согласно договору, должна была вернуть в течение года. Алла Храпунова обращает внимание на момент, который является особенностью новой схемы: жертва не видит кредитора.
Его представителями выступают как раз «сотрудники кредитного брокера». В обращениях пострадавших на портал «Мошеловка» фигурирует несколько известных компаний, но доказательств, что в делах замешаны именно они, а не их «черные» клоны, нет. Гендиректор одного из официальных посредников утверждает, что они не оформляют заемщикам статус самозанятых и не работают с кредиторами-физлицами Жертвой второго, упрощенного варианта схемы стал 48-летний мужчина. Накоплений у него нет, поэтому сценарий на начальном этапе был иной. Якобы сотрудник органов сообщил, что на мужчину оформлен заем под залог его квартиры.
Чтобы мошенники не смогли предъявить ее к взысканию, нужно срочно самому оформить заем под залог жилья. В этом случае оно попадет под обременение, и с ним не смогут ничего сделать. Далее сценарий почти полностью повторил историю пенсионерки из Москвы. Кредитный брокер, оформление сначала статуса самозанятого, а потом и займа по доверенности от кредитора. Одно исключение: мужчина не вносил полученные деньги на счета аферистов, но в ловушку всё равно попал.
Звонок от псевдосиловиков и роботов По данным «Лаборатории Касперского» в прошлом году резко увеличилось число звонков банковским клиентам под видом представителей правоохранительных органов. Чаще всего аферисты представляются сотрудниками МВД, полиции, следователями. В разговоре с клиентами мошенники используют специальные термины и предупреждают об уголовной ответственности, например, в случае отказа сотрудничать. Они также стараются придерживаться официального тона и бывают напористы, чтобы заставить человека принять решение быстро и на эмоциях. Чтобы убедить потенциальную жертву в правдоподобности истории, мошенник может направить в мессенджер или на электронную почту фото поддельного документа о проведении оперативно-розыскных мероприятий», - рассказали в Центробанке. Под этим предлогом мошенник предлагает потенциальной жертве сверить банковские сведения с базой украденных данных. Далее злоумышленник спрашивает у человека, в каком банке он обслуживается, просит данные карты, в том числе трехзначный код на ее оборотной стороне. В Следственном комитете рассказали, что мошенники используют автоматизированную подмену номеров, при этом несколько раз подряд могут дозваниваться с разных номеров.
В таких случаях не следует перезванивать по входящим номерам, поскольку они отображаются некорректно. Для получения информации и разъяснений необходимо вручную набрать телефонные номера, указанные на официальных сайтах государственных структур и банков. Тренд этого сезона - звонки мошенников через популярные мессенджеры. Большинство мессенджеров позволяют указать любое имя абонента при регистрации номера. Мошенники пользуются этой уловкой и подписываются «Центробанком», «Службой безопасности банка», «Следственным комитетом» и т. Чаще всего для обмана клиентов злоумышленники также применяют входящий звонок робота, который впоследствии переключает на якобы «специалиста», который дезинформирует клиентов о возможной потере средств, оформлении мошеннической заявки на кредит, участии в следственных мероприятиях или несанкционированной замене номера телефона. Новый вид обмана - запугивание госизменой Мошенники не дремлют и придумывают схемы с учетом новостной повестки и событий в стране. Так, жителю Троицка позвонила незнакомка, представившаяся сотрудником отдела по расследованию мошенничеств правоохранительных органов Москвы.
Женщина сообщила, что с помощью документов южноуральца в поддержку вооруженных сил Украины были отправлены 100 тыс. Для того, чтобы не было проблем и его не обвинили в государственной измене, нужно все свои счета заблокировать. После чего перевела его на «специалиста банка». Тот убедил троичанина взять кредит на сумму около 500 тыс. Также аферист узнал об имеющемся вкладе в размере 159 тыс. Он сказал троичанину снять все деньги и перевести на специальную ячейку. Под диктовку звонившего, потерпевший обналичил и отправил средства на счет мошенников. Также сообщил, что его вызовут в суд, куда он должен будет явиться со всеми документами с банков, и за сотрудничество с банками и правоохранительными органами, с него буду сняты подозрения в спонсировании вооруженных сил иностранного государства.
Так и не получив кода троичанин понял, что его обманули мошенники, и решил обратиться в полицию, - рассказали в отделе полиции Троицка. Схема «ваш родственник стал виновником ДТП» Эта схема давно известна, а в последнее время стала очень популярна. Чаще всего жертвами становятся пожилые люди. Незнакомцы звонят и сообщают, что по вине родственника произошло ДТП, в котором есть пострадавшие. Если, к примеру, бабушка не хочет уголовного преследования для своей дочери, она должна передать крупную сумму. Деньги пенсионеры отдают курьеру, которого аферисты специально нанимают, выплачивая определенный процент с «выручки». Как правило, мошенники не разрешают прервать звонок и заставляют жертву всегда быть на связи, лишив возможности перезвонить родственнику и узнать, все ли у него в порядке.
IT-эксперт Мискевич: мошенники начали красть данные с помощью телефонных книг
Звонки были парными. Первая пара была в конце рабочего дня. Сначала позвонили из «Министерства внутренних дел» по сбербанковским делам — женский голос спросил, знаю ли я человека с таким-то ФИО. Я ответил: «Не имею чести». Была долгая пауза, а потом раздались короткие гудки. Минут через 15 позвонили уже из какого-то «центра по всем Сбербанкам» и спросили, звонили ли мне из Министерства внутренних дел. На мою просьбу представиться повисла долгая пауза. Я сказал: «С вами все ясно. До свидания», — и отключил телефон. Вечером дома была вторая пара звонков. Сначала позвонили якобы из МФЦ, сказали, что с госуслуг поступил запрос на ипотеку и что это подозрительно.
Сказали, что возможна утечка и нужно проверить данные.
Так-то оно разумеется и будет. Как только "сотрудник" их переведёт на какой-то счёт, руки мошенников до этих денег уж точно никогда не дотянутся. Сценарий 2. Суровым голосом он сообщает что данные вашего счёта украдены и прямо сейчас вот прямо сейчас, действовать надо срочно! А так как счёт-то ваш, то и отвечать за этот перевод будете вы.
Большим сроком за измену. Украли там данные или не украли - это пусть суд разбирается. Впрочем, способ решить проблему есть и с ним вас познакомит "сотрудник банка". Моментально, чтобы не успели одуматься, вас соединяют с "сотрудником банка". Он сопереживает и торопится помочь, деньги-то пропадают прямо сейчас. И чтобы они не ушли с вашего украденного счёта, надо перевести их на счёт специальный и безопасный.
Вам даже не придётся ничего делать, на то он и сотрудник банка, чтобы всё сделать сам. Нужны лишь данные карты. Попадаются ли? Чаще всего пожилые люди, так что не ленитесь - позвоните своим дедушкам-бабушкам, им будет приятно лишний раз с вами поговорить. Какие-то другие способы?
Я решила рассказать свою историю, чтобы остальных предупредить — кто-то ведь не будет читать предупреждение. Тут меня телефон спас. Корреспондент НГС позвонила по двум номерам, с которых звонили Елене, — они оказались недоступны. В первом варианте они просят сделать трансляцию экрана и параллельно зайти в приложения, в онлайн-банк. И тем самым они получают пароли — видят их, — объяснил Александр Горнштейн. Моделей, конечно, больше, но всё сводится к тому, что мошенники получают доступ к персональным данным. Чего-то прорывного нового в этом нет. Он добавил, что меняется именно модель подачи информации. Когда какой-то метод например, звонок «от сотрудника банка» или «от полиции» становится системным, меняют модель диалога, потому что старые уже хуже работают. Телефон, на котором установлены банковские приложения, — это, по сути, кошелек. Вы идете по улице, и вас просят: «Дай кошелек подержать! В этом случае так же нужно действовать. Никогда никого нельзя подключать к своим устройствам и финансовым операциям. Если нужно решить какой-то вопрос, то лучше сходить в отделение банка, — предупреждает эксперт. А вы сталкивались с мошенничеством? Расскажите о своем опыте! Звоните круглосуточно Мы в соцсетях Написать в редакцию Ранее в Черепановском суде Новосибирской области начали рассматривать еще одно дело бывшего замначальника районного отдела полиции — 44-летнего Романа Веснина.
Благо сотрудники полиции на страже и всегда предупреждают об ухищрениях мошенников. Теперь злоумышленники, как рассказали в МВД, звонят потенциальным жертвам под видом представителей сотовых операторов и утверждают, что на телефонный номер абонента якобы была подана заявка на смену оператора. Эксперт по информационной безопасности Александр Власов рассказал, как не попасться на удочку аферистов. К сожалению, это так», — предупреждает специалист. И дает три совета, как обезопасить себя. Первый совет.
Телефонные мошенники придумали новую схему, позволяющую оставлять россиян без жилья
Сразу после этого поступает звонок и абоненту сообщается об ошибочном переводе денег, в связи с чем просят вернуть их обратно тем же "Мобильным переводом" либо перевести на "правильный" номер. В результате перевода такая же сумма списывается со счета абонента", - пояснили в МВД. Мошенничества с банковскими картами Банковская карта - это инструмент для совершения платежей и доступа к наличным средствам на счете, не требующий для этого присутствия в банке. При этом, как отметили в МВД, простота использования банковских карт оставляет множество лазеек для мошенников.
Предлагается бесплатно позвонить на определенный номер для получения подробной информации. При осуществлении звонка злоумышленник сообщает о том, что на сервере, отвечающем за обслуживание карты, произошел сбой, а затем просит сообщить номер карты и пин-код для ее перерегистрации", - сказали в пресс-центре. Звонки от служб безопасности и представителей госслужб В МВД рассказали, что распространенным видом телефонного мошенничества является такой сценарий.
Абонент берет трубку и слышит: "Я звоню из службы безопасности такого-то банка. Мы зарегистрировали подозрительную операцию, проведенную по вашей карте. Скажите, пожалуйста, вы снимали такую-то сумму с банкомата в Уфе?
Город называется любой. Главное, не тот, в котором находится потенциальная жертва. Дальше события развиваются по следующей схеме - мошенник просит назвать личные данные или установить специальное программное обеспечение, защищающее от краж", - сказали в пресс-центре.
При этом в первом случае преступник получает непосредственный доступ к счету и снимает деньги, во втором - в телефон жертвы внедряется вредоносная программа, ворующая личную информацию. Кроме того, злоумышленники в своих мошеннических схемах часто используют названия структур власти.
В "Мошеловке" при этом указали, что мошенники активизировались со старой схемой, но с новой легендой к ней на фоне новостей о предстоящей блокировке существенного количества номеров телефонов из-за того, что по ним не обновлены персональные данные абонентов. Многие забывают это сделать, что неверно, поскольку может послужить причиной ограничения со стороны сотового оператора предоставляемых услуг. Но обновление персональных данных не будет производится по телефону путем сообщения звонившему кода из смс — для этого есть своя процедура, которую нужно уточнить в своем сотовом операторе", — предупредили эксперты.
Якобы оператор их активирует на номер абонента, а призовой отдел контролирует правильность его действий, после чего присваивает ему персональный номер, с которым "победитель" должен ехать за призом. Штрафные санкции и угроза отключения номера, ошибочный перевод средств Как отметили в МВД, часто телефонные мошенники прибегают к угрозам отключения номера и якобы введения штрафных санкций. Так, злоумышленник представляется сотрудником службы технической поддержки оператора мобильной связи и сообщает, что произошло нарушение условий договора. Якобы абонент сменил тарифный план, не оповестив оператора, и не внес своевременно оплату.
Иногда людям говорят, что они якобы воспользовались услугами роуминга без предупреждения и другие уловки. При этом, пользуясь тем, что потеря номера может стать критической, мошенник запугивает абонента, в результате чего получает возможность присвоить себе деньги - с карт экспресс-оплаты либо напрямую со счета телефона. Кроме того, телефонные мошенники похищают деньги под предлогом якобы ошибочного перевода денег. Сразу после этого поступает звонок и абоненту сообщается об ошибочном переводе денег, в связи с чем просят вернуть их обратно тем же "Мобильным переводом" либо перевести на "правильный" номер. В результате перевода такая же сумма списывается со счета абонента", - пояснили в МВД. Мошенничества с банковскими картами Банковская карта - это инструмент для совершения платежей и доступа к наличным средствам на счете, не требующий для этого присутствия в банке. При этом, как отметили в МВД, простота использования банковских карт оставляет множество лазеек для мошенников. Предлагается бесплатно позвонить на определенный номер для получения подробной информации. При осуществлении звонка злоумышленник сообщает о том, что на сервере, отвечающем за обслуживание карты, произошел сбой, а затем просит сообщить номер карты и пин-код для ее перерегистрации", - сказали в пресс-центре. Звонки от служб безопасности и представителей госслужб В МВД рассказали, что распространенным видом телефонного мошенничества является такой сценарий.
Абонент берет трубку и слышит: "Я звоню из службы безопасности такого-то банка.
Также не было звонка с подтверждением, что я беру такую большую сумму. Затем мошенники заявили, что создали сейфовую ячейку в страховом банке. Так девушка под чутким руководством перевела полмиллиона рублей свежевзятого кредита и 90 тысяч с кредитной карты. На этом звонившие не успокоились и заявили, что «все банки связаны одним личным счетом и номером». Так Екатерина зашла в свой кабинет в Сбербанке и перевела еще 108 тысяч рублей с кредитной карты и 13 тысяч личных средств. По словам девушки, с ней разговаривали, очень правдоподобно подражая сотрудникам банка: в деловом тоне и с использованием формулировок банка. В итоге в распоряжении звонивших оказалось чуть больше 700 тысяч рублей — выплачивать их Екатерине теперь нечем. Я только окончила университет и даже года еще не работаю официально.
В свои 23 года я не имею ничего — ни квартиры, ни машины. И теперь еще должна выплачивать огромные деньги со своей зарплаты в 32 тысячи рублей, — отметила девушка. В переписке Екатерине сообщили, что ей позвонит сотрудник банка, — звонок действительно раздался почти сразу Источник: читательница НГС Екатерина «Технически не можем "заблокировать"» В банки с просьбой заблокировать операции девушка обратилась почти сразу после звонка, как только поняла, что произошло. В банке «Тинькофф» на запрос НГС ответили, что процесс расторжения кредитного договора занимает несколько недель, и подтвердили, что 26 июня Екатерине сообщили, что с ней свяжется представитель банка. Насколько мы знаем от клиента, 26 июня с ней связались мошенники под видом сотрудников Центробанка. Они убедили ее, что деньги в опасности. Далее переключили на якобы сотрудников службы безопасности, которые проинструктировали ее, что для спасения средств необходимо взять кредит и перечислить деньги, — рассказали в «Тинькофф». От прямого ответа на вопрос, почему почти сразу после их сообщения раздался звонок клиентке, представители банка ушли. При этом в «Тинькофф» заявили, что заявка на кредит в 506 тысяч рублей была подана в личном кабинете с подтверждением личности через Face ID.
В МВД рассказали о 10 основных схемах телефонных мошенников
Чтобы увидеть список доступных центров, нужно на странице авторизации нажать кнопку «Не удается войти», затем — «Центры обслуживания» Обращаться в центр можно без записи. Как избежать обмана У мошенников есть два сильных «оружия»: умение работать с технологиями и познания в психологии. Первое позволяет им получить как можно больше конфиденциальных данных о жертвах, звонить и присылать СМС с официальных номеров различных служб. Именно такая способность вызвала целую волну мошенничеств, связанных с СМС и звонками от лица банковских сотрудников. Мошенники выкупают номера телефонов из баз данных сотовых операторов, создавая свои базы данных. Они используют различные программы взлома, фишинговые сайты, вирусы, — это позволяет им красть сохраненные в браузерах логины, пароли и другую информацию. Знание психологии и умение убедить человека в том, что он — не жулик, заставляет людей терять бдительность, паниковать и сообщать всю информацию о себе, лишь бы избежать проблем. Чтобы не попасться на уловки телефонных мошенников, никогда не сообщайте никакие данные по телефону: номера карт, коды, кодовые слова и пароли. Если вы сомневаетесь в безопасности личного кабинета, сделайте следующее: Положите трубку и сразу же попытайтесь войти в свой аккаунт. Задайте более сложный и надежный пароль: используйте строчные и прописные буквы, цифры, специальные символы и ни в коем случае не устанавливайте пароли из символов, идущих по порядку например, qwerty или 654321 , номеров телефона, даты рождения.
Не сохраняйте пароли в браузерах. Установите двухфакторную аутентификацию на сайте, чтобы вы могли войти в личный кабинет только после ввода пароля и дополнительного кода, который придет по СМС. Во вкладке «Безопасность» можно установить дополнительное подтверждение входа по СМС, электронной подписи и контрольному вопросу Посетите МФЦ и узнайте, все ли с вашим аккаунтом в порядке. Сегодня лучший способ обезопасить себя — никому не доверять, даже если собеседник кажется вам очень убедительным. В любой ситуации, где вы сомневаетесь, лучше обратиться в МФЦ и узнать о статусе аккаунта лично.
Когда жертва изначально получает подобный телефонный звонок, уверена Селехина, она может не подозревать мошенничества, так как преступники пользуются приемами, создающими впечатление доверия. К примеру, мошенник может знать из даркнета о родственниках цели, о месте ее жительства и так далее. В пресс-службе "Банки. Как не стать жертвой мошенников Представитель "Солара" предупредила, что защититься от таких схем можно, проверяя отправителя сообщения и внимательно читая сообщения с запросом на подтверждение операций с использованием кода из СМС. При поступлении подозрительного звонка сразу повесьте трубку и свяжитесь с официальным представителем организации или вашим банком", - добавила эксперт. В "Банки.
Когда во время такого телефонного разговора человек получает СМС с кодом для входа в онлайн-кабинет своего сотового оператора, мошенники просят озвучить им этот код. Кроме того, они просят передать код из СМС для доступа к личному кабинету на Госуслугах. Как объяснили в банке, подобные действия позволят аферистам оформить электронную сим-карту для дальнейшего управления сервисами различных банков от имени обманутого. За первые 20 дней декабря мы получили уже столько же обращений от клиентов с жалобой на подобные действия мошенников, сколько было за весь ноябрь. Очевидно, что этот сценарий сейчас остается одним из самых актуальных», — сказал старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.
И еще очень важно то, что делают мошенники — они задают вам вопросы. Диалог ведет и управляет процессом тот, кто задает вопросы. Нельзя не ответить, это же не вежливо. И ты отвечаешь и вовлекаешься в эту всю беседу, как воронка, все глубже-глубже туда погружаешься», — рассказывает психолог Ирэна Похомова. Гораздо чаще попадаются доверчивые пенсионеры, жизнь которых прошла в Советском союзе, где можно было доверять людям, объясняет Николай Буров. Сегодня старики одиноки. Их радует, что зазвонил телефон и молоденький голос, так напоминающей внука, просто звучит из трубки. Отказать невозможно. Мошенники этим пользуются. Отнимать похоронные деньги — хуже мародерства. Ей богу, какие-то вещи — мы же знакомимся очень тщательно и внимательно с делами — какие-то вещи вызывают и сочувствие, и желание помочь. Какие-то, безусловно, нет. Вот если буду когда-нибудь сталкиваться с ходатайством о помиловании осужденного за мошенничество, я буду читать, наверное, по три раза это дело, и если я найду там признаки вот такого мародерства, я никогда не подпишусь под прошением о помиловании», — подчеркивает Николай Буров. Петербургская супружеская пара обратилась в юридическое бюро с просьбой о помощи. Пенсионеры всю жизнь откладывали кровные, но за один неловкий телефонный разговор лишись всего. Увели полтора миллиона рублей. Теперь честные горожане бояться даже сообщить об этом сыну и вынуждены скрывать от него свою тревогу. Звонили с нескольких номеров. И самое основное — просили ни с кем не связываться.
«У вас тупеньких много»: телефонный мошенник с Украины рассказал журналистке, как разводит россиян
В "Мошеловке" при этом указали, что мошенники активизировались со старой схемой, но с новой легендой к ней на фоне новостей о предстоящей блокировке существенного количества номеров телефонов из-за того, что по ним не обновлены персональные данные абонентов. Поэтому пока единственный способ не попасться на крючок телефонных мошенников — запомнить: ни полиция, ни банки никогда не будут просить вас «помочь следствию и перевести деньги», чтобы якобы проверить движение по счетам. Мошенники идут на разные ухищрения и, по мнению некоторых экспертов, активное применение именно этого сценария говорит о повышении финансовой грамотности россиян.