Билеты на поезда из Архангельска в Москву и Смоленск тоже можно купить по акции с датой отправления до 11 февраля. РЖД увеличила глубину продажи билетов на 20 с лишним поездов, в том числе на курортных направлениях.
В РЖД из-за коронавируса разрешили возвращать «невозвратные» билеты до 1 июня
При возврате неиспользованного электронного или бумажного билета сумма удержанной РЖД комиссии будет напрямую зависеть от того, сколько дней (часов) осталось до отправления поезда. Вернуть купленные на tutu билеты можно в личном кабинете или в кассе РЖД. Возврат будут осуществлять за неиспользованные проездные документы на поезда дальнего следования, а также за билеты или абонементы на электрички. Билеты на поезда из Архангельска в Москву и Смоленск тоже можно купить по акции с датой отправления до 11 февраля.
Другие вопросы по теме:
- РЖД расширяет даты покупки билетов в Сочи и Анапу до августа
- X. Возврат денежных средств, уплаченных за проезд в поездах дальнего следования
- Общие правила возврата ж/д билетов
- Статьи и новости по теме:
JavaScript is disabled
Ранее сообщалось, что в Crocus City Hall произошли стрельба и пожар, начала обрушаться кровля. По словам губернатора Подмосковья Андрея Воробьева, погибли 40 человек, более 100 пострадали. Возбуждено дело о теракте.
Для этого необходимо лично обратиться по месту приобретения авиабилета и предъявить любой из документов, подтверждающий право на расторжение договора и возврат денежных средств». Автор:Галина Бахшиева.
Напомним, 22 марта в «Крокус Сити Холле» в Красногорске произошли стрельба и пожар. Как минимум трое неизвестных в камуфляже и без масок ворвались в здание, расстреливали людей в упор, а также бросали зажигательные шашки. Директор ФСБ Александр Бортников доложил Владимиру Путину о задержании 11 человек, в том числе всех четырех террористов, непосредственно участвовавших в теракте.
В Петрозаводске акция прошла на Онежской набережной у Камня скорби.
Ранее министр транспорта региона Сергей Евтушенко сообщил , что при ракетной опасности поезд задерживается по отправлению. Пассажиров должны отправить в укрытие. Поезд отправиться в путь после отбоя ракетной опасности. Позже губернатор Вячеслав Гладков рассказал, что делать людям, если ракетную опасность объявят, когда пассажиры уже едут в поездах по направлению к Белгороду.
В РЖД услышали жалобы белгородцев: на какие послабления могут рассчитывать пассажиры
Вернуть билет в кассе ржд можно до и после отправки поезда. При возврате неиспользованного электронного или бумажного билета сумма удержанной РЖД комиссии будет напрямую зависеть от того, сколько дней (часов) осталось до отправления поезда. Возврат денежных средств по восстановленным вследствие утраты проездным документам (билетам) производится после прибытия поезда, на который был оформлен проездной документ (билет), на станцию назначения и подтверждения факта несовершения поездки. Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут. Билеты на поезда дальнего следования по территории России можно вернуть в кассах, осуществляющих возврат.
В РЖД сообщили пассажирам важную информацию по возврату билетов
Также вернуть деньги за неиспользованный билет смогут пассажиры, которые должны были отправиться в совместную с мобилизованным поездку. Ранее несколько российских авиакомпаний заявили о готовности вернуть деньги за билеты мобилизованным россиянам. Так, «Аэрофлот» пообещал полный возврат средств за билеты, купленные россиянами, подлежащими призыву в рамках частичной мобилизации.
Возврат билетов пассажиром, находящимся не в России Обращаться нужно в кассу железнодорожной станции по месту нахождения. Потребуется предъявить билет, распечатанный на фирменном бланке РЖД, и документ, удостоверяющий личность, который указан в билете. Пассажиру выдается специальный бланк с пометкой об отмене билета. По прибытии в Россию необходимо обратиться в кассу РЖД но не позднее полугода с возврата билета.
Необходимо предъявить кассиру документ, удостоверяющий личность, билет на фирменном бланке РЖД и бланк об отмене билета, полученный в зарубежной кассе. Важный нюанс: по возврату билета на международный поезд, купленный в зарубежной кассе, следует обращаться именно в ту кассу, где билет оформлялся. Возврат билета третьим лицом Осуществить возврат билета не самим пассажиром, который оформил билет, а иным лицом можно только в кассе вокзала. При этом потребуется предъявить: Билет на бланке или посадочный купон можно номер заказа. Оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенность, в которой указаны полномочия по возврату билета и получению средств за него.
Допускается лишь представление доверенности, написанной пассажиром собственноручно. В тексте документа обязательно указываются полные ФИО, даты рождения, паспортные данные пассажира и его доверенного лица, а также соответствующие полномочия, в конце документа проставляются подпись и дата. Возврат билета по причине болезни пассажира Если возврат необходимо сделать по причине болезни пассажира, то он должен обращаться только на станцию посадки, указанную в билете. В кассе потребуется заполнить специальное заявление на возврат. Бланк выдаст кассир, он же поможет внести все необходимые данные. Важный нюанс: возврат билета по причине болезни осуществляется только на основании оригиналов медицинских документов, подтверждающих наличие заболевания у пассажира.
Срок поступления средств на счет пассажира зависит от времени, отведенного на рассмотрение заявления, и срока, отведенного на перечисление средств со счета перевозчика. Обмен билета Если возникла необходимость изменить поезд, вагон или место в нем, нужно вернуть билет онлайн и оформить новый.
Если вы сдаете билет менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда, вам вернут полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты, а также плату за сервисное обслуживание и другие платежи. Если вы сдаете билет за 2 часа до отправления поезда и позднее, то вам возвращают деньги только за билет. Стоимость плацкарты и другие сборы не возвращаются. А для билетов на поезд, который отправляется в дальнее зарубежье, имейте в виду, что правила возврата следующие: Если вы обратились не позднее чем за 6 часов до отправления поезда, то получите назад полную сумму, но с удержанием сбора на возврат его величина варьирует в зависимости от направления и конечной точки маршрута. Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут.
Условия невозвратного тарифа Так называемые невозвратные тарифы предполагают, что пассажиру не будут возвращены потраченные средства, даже если он заранее сообщит об отмене поездки. Неиспользованный билет станет просто потерей денег. Но есть исключения! В случае форс-мажора, то есть болезни своей или близких , получения травмы, возможен возврат билетов РЖД после отправления поезда. Обратитесь в кассу в течение пяти суток после отправления поезда. Но наличие уважительной причины придется подтвердить документально. Если пассажир физически не был в состоянии обратиться с заявлением на возврат в указанное время или передать это право кому-либо еще например, находится без сознания , можно попытаться взыскать деньги обратно и по истечении этого срока.
Если РЖД откажет, стоит обращаться в суд. Если пассажир не может приехать лично возвращать билет, но находится в сознании, ему стоит оформить доверенность на того, кто подаст заявление на возврат билетов. Также полную стоимость билетов можно вернуть в том случае, если поезд отменяется.
Если у вас на руках невозвратный билет, но вы просто решили никуда не ехать, можно вернуть часть денег за дополнительные услуги и постельное бельё. Как вернуть деньги за билет на поезд Оформить возврат обычного билета можно в кассе на любом вокзале на некоторых вокзалах даже есть специальные кассы возврата , сайте перевозчика, если покупали билет там, или сайте-агрегаторе. Для этого понадобится: паспорт; билет, купленный в кассе; посадочный купон, если вы покупали билет через интернет купон можно не печатать, просто назвать номер заказа.
Если вы возвращаете невозвратный билет по уважительной причине — оформите претензию на возврат в кассе РЖД. Сделать это нужно не позднее пяти дней после отправления поезда. Нужно предъявить: паспорт, на который был оформлен билет; 14-значный номер заказа, билет на бланке или купон; документ, подтверждающий, что вы не смогли ехать в указанную дату. Например, справку от врача или больничный с печатью. В справке должна быть указана дата, выпадающая на дату поездки, в больничном листе — промежуток, в который попадает дата поездки. Как вернуть деньги за билет, если поезд уже ушёл В этом случае оформить возврат обычного билета в интернете не получится — нужно идти в кассу на той станции, с которой вы должны были уезжать.
Как сдать билеты на поезда РЖД на сайте «Туту.ру»
- Ржд бронь аннулирована ошибка оплаты - Ремонт и установка крупной бытовой техники
- Основные правила для возврата билета ржд
- В РЖД сообщили пассажирам важную информацию по возврату билетов – СампоТВ 360°
- РЖД вернули продажу билетов за 90 суток на поезда дальнего следования
- Как сдать электронный билет
- Пошаговый порядок возврата билета, приобретенного на сайте https://pzb-online.ru
РЖД продлили дистанционный возврат билетов на поезда дальнего следования до июля
| Как купить билет на поезд со скидкой в 2024 году | При возврате билета РЖД многим гражданам важно знать, сколько денег теряется. |
| Ржд бронь аннулирована ошибка оплаты - Ремонт и установка крупной бытовой техники | РЖД с 23 июня увеличивает глубину продажи билетов до 90 суток на ряд поездов в южном направлении. |
| Как вернуть железнодорожный билет на поезд? | Вернуть электронные билеты можно через личный кабинет на сайте РЖД, а бумажные – в кассах. |
| Портал государственных услуг Российской Федерации | Пассажиры могут сдать билеты на поезда без дополнительных сборов за возврат до 26 марта включительно, сообщила пресс-служба РЖД. |
Как поменять билет на поезд
В зависимости от способа оплаты деньги вернут наличными в кассе либо перечислят на банковскую карту или электронный кошелёк. Авиабилеты Сумма, которую вернут за отказ от билета на самолёт, зависит от причин отказа от поездки, времени до рейса и правил тарифа авиакомпании. В любом случае сервисные сборы, оплаченные при покупке авиакомпании или компании-посреднику, возврату не подлежат. Возврат при вынужденном отказе от полёта Пассажиру возвращается полная стоимость билета в случае вынужденного отказа от полёта. Это правило установлено законом и обязательно для всех авиакомпаний. К вынужденным относятся следующие причины: болезнь пассажира или членов его семьи, которые должны были лететь вместе, а также смерть близких родственников данные факты нужно подтвердить документами и уведомить авиакомпанию о возврате билета до окончания регистрации на рейс ; задержка, отмена и перенос рейса, изменение маршрута; задержка пассажира в аэропорту из-за продолжительного досмотра, если в результате не обнаружено запрещённых к перевозке предметов; официальный отказ в визе, подтверждённый документально; прекращение авиасообщения между Россией и иностранным государством; другие причины, которые авиакомпания может признать уважительнымив соответствии со своими правилами или исходя из конкретной ситуации. Обратите внимание: по перечисленным основаниям можно вернуть даже невозвратный билет.
С пассажира взимается плата за операции по аннулированию бронирования, расчёту и оформлению сумм возврата. При уведомлении авиакомпании об отказе от перелёта после окончания регистрации на рейс стоимость авиабилета не возвращают. Порядок возврата Возврат авиабилета оформляется в офисе продаж авиакомпании или через её сайт, на котором билет был приобретён. В случае покупки через сайт компании-посредника — в офисе этой компании или через её сайт. Для оформления возврата необходимо заполнить заявление. Его бланк дадут в офисе.
Другой вариант: на него можно найти ссылку на сайте компании, в которой вы купили билет. В заявлении укажите все данные билета, дату, номер рейса, номер заказа. По правилам ряда авиакомпаний могут потребовать направить копию паспорта. При вынужденном отказе от полёта приложите подтверждающие документы медицинские справки и выписки, уведомление об отказе в выдаче визы и проч. Заявление подаётся пассажиром, указанным в билете, либо его представителем по доверенности. Сроки возврата определяются авиакомпанией и могут составлять от нескольких недель до нескольких месяцев.
Денежные средства возвращают на банковскую карту или электронный кошелёк, с которых был оплачен заказ, или перечислят на указанные в заявлении реквизиты. В случае отказа РЖД или авиакомпании выплатить деньги при возврате неиспользованного билета или несогласии с выплаченной суммой можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. При выявлении нарушений перевозчик будет привлечён к ответственности, и ему выдадут предписание о восстановлении ваших прав. Также можете сразу обратиться в суд с исковым заявлением. Помимо стоимости билета, подлежащей возврату, с перевозчика можно взыскать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Обращаем ваше внимание, что пользователь, который оформляет возврат билетов, действует от имени всех пассажиров заказа.
Таким образом, все пассажиры считаются проинформированными о возврате. Вернуть можно как 1 билет из заказа, так и целый заказ. Билеты, приобретенные через сайт UFS. Travel, вернуть очень просто. Ранее оформленный электронный билет на провоз багажа для пассажиров, билеты которых вы хотите вернуть, будет также возвращен. Если вы уже зарегистрированы на сайте — войдите в Личный кабинет вкладка в верхнем правом углу, раздел «Заказы».
Выберите заказ Чтобы функциональные кнопки появились, нажмите на стрелку в правом верхнем углу выбранного заказа. Нажмите кнопку «Оформить возврат». Выберите билеты, которое хотите вернуть Выберите билеты, которые хотите вернуть, либо нажмите на «Весь заказ». Введите номер документа, который указали при покупке какого-либо одного билета из заказа Нажмите на «Оформить возврат». На экран будет выведена сумма, причитающаяся к возврату, и после этого вам нужно нажать на кнопку «Вернуть билет». Вернуть билеты на сайте можно только в том случае, если они были оплачены банковской картой или электронными деньгами.
После подтверждения операции о возможности возврата на экране отобразиться итоговая сумма, которая вернется на ваш счёт. Не забудьте, что сумма сервисного сбора не возвращается, если не оформлена услуга «Гарантированный возврат».
На тех же условиях будет осуществляться возврат денежных средств за проездные документы лицам, которые планировали отправиться вместе с призванным в совместную поездку. Вернуть деньги без дополнительных сборов и плат можно также за билеты и абонементы на пригородные поезда. Для возврата проездных документов пассажирам достаточно обратиться в железнодорожную кассу, предъявив документ, удостоверяющий личность, а также повестку или мобилизационное предписание, в которых содержится информация о сборном пункте и сроках явки на такой пункт.
Как сообщал ранее «Башинформ» , авиакомпания «Аэрофлот» также полностью вернет средства за билеты мобилизованным гражданам, которые купили их до 21 сентября. Для этого необходимо лично обратиться по месту приобретения авиабилета и предъявить любой из документов, подтверждающий право на расторжение договора и возврат денежных средств».
Автор:Галина Бахшиева.
Ранее продажа была ограничена 45 сутками. В ведомстве объяснили, что это было обусловлено масштабной реконструкцией на Центральном транспортном узле. Речь идет о поездах, продажа билетов на которые ранее была ограничена 45 сутками», — говорится в сообщении пресс-службы.
РЖД разрешили вернуть билеты без сбора после теракта в «Крокус Сити»
Билеты на поезда из Архангельска в Москву и Смоленск тоже можно купить по акции с датой отправления до 11 февраля. Пассажиры могут сдать билеты на поезда без дополнительных сборов за возврат до 26 марта включительно, сообщила пресс-служба РЖД в телеграм-канале. Пассажиры могут сдать билеты на поезда без дополнительных сборов за возврат до 26 марта включительно, сообщила пресс-служба РЖД. Возврат будут осуществлять за неиспользованные проездные документы на поезда дальнего следования, а также за билеты или абонементы на электрички.
Можно ли вернуть билет
- В РЖД сообщили пассажирам важную информацию по возврату билетов
- Авторизация
- Возврат билетов РЖД. Как сдать жд билет, купленный через интернет?
- Белгородцы смогут вернуть билет на поезд без удержания дополнительных сборов
- РЖД увеличат глубину продажи билетов на поезда из Москвы в Анапу, Сочи и Ейск