Читайте отзывы сотрудников о компании РОСБАНК. Последние отзывы о РОСБАНК (20). Проверенные отзывы об РКО в Росбанке от реальных клиентов, кто открыл счет в 2024 году.
📰РОСБАНК Проведение заседания совета директоров и его повестка дня
Последние отзывы о РОСБАНК (20). Отзыв сотрудника о компании РОСБАНК. Ищете отзывы сотрудников о компании Росбанк? На нашем сайте Вы сможете узнать об условиях труда, уровне дохода и возможностях карьерного роста или задать свой вопрос сотрудникам компании. Росбанк бережет доверие своих сотрудников и своевременно исполняет все обязательства данные при трудоустройстве. Мой отзыв будет о всех сотрудниках работающих в банке «Росбанк» как дистанционно по телефону, так и в отделениях, а также о самом банке в целом, т.к. известно, что рыба гнёт с головы.
Сотрудники ПАО РОСБАНК
Отработал в РОСБАНКе почти 12 лет, последнии 5 лет отношение плохое. Ищете отзывы сотрудников о компании Росбанк? На нашем сайте Вы сможете узнать об условиях труда, уровне дохода и возможностях карьерного роста или задать свой вопрос сотрудникам компании. Плюсы: Пользуюсь услугами «РОСБАНК» не очень давно, но уже привыкла к обслуживанию в этом банке. Плюсы: Пользуюсь услугами «РОСБАНК» не очень давно, но уже привыкла к обслуживанию в этом банке. Глава розничного направления Росбанка Вячеслав Дусалеев покинет кредитную организацию, узнал РБК. Какие вопросы задавали на собеседовании в Росбанк?
Не серые будни операторов контакт-центра
Оптимизация Процессов и Командная Работа Использование Agile и Scrum позволило мне оптимизировать рабочие процессы, сократить Lead Time задач и улучшить качество продуктов, а также укрепить командную работу и сотрудничество. Текущий сотрудник Стаж в компании: от 1 года до 3 лет.
Так как в то время абсолютно любые деньги нужно было предварительно резервировать, нужной суммы, к сожалению, не оказалось. В одном из офисов случилось чудо: один клиент отказался от своего заказа, поэтому кассир любезно согласилась нам помочь» Однако и этого было мало для покупки автомобиля. Екатерина честно сообщила клиенту, что наличные есть, но в меньшем размере, чем требуется: «Мы стали искать другие пути решения.
Посмотрели, какой лимит на снятие предусмотрен на его картах. По основной увеличили. Но даже с учётом этого до нужной суммы все равно не хватало». Рабочий день давно кончился. Коллеги колл-центра попрощались с Екатериной, а она настойчиво продолжала подбирать варианты Поскольку выпуска именного пластика клиент мог попросту не дождаться, а его телефон не поддерживал функцию NFC, выбор остановили на моментальной карте.
Но так как она выдаётся лишь при наличии пластика, Екатерина повторно позвонила в отделение банка, чтобы во всем убедиться. Невозможное возможно. Оператор колл-центра и коллеги из отделения буквально «наскребли» необходимую для клиента сумму в такой беспрецедентно короткий срок. Влад был безумно рад. Не словом единым Одним весенним днем на Helpline телефон доверия, помощи и поддержки клиентов перевели абонента по непрофильной тематике, но сотрудник контакт-центра Алексей не делит клиентов на профильных и не очень.
Ведь главное — помочь. Звонившему требовалось срочно оплатить лечение в клинике, но у него оказались ограничены операции по счету из-за неактуальных персональных данных.
Сушко раьотает : работала с ней пару лет. О куда таких уродов набирают? Аноним 31. После прихода известных акционеров от Банка ничего не осталось. Грамотные специалисты уходили толпами. Кто оставался верен Банку: убирали, унижали, выдавливали из Банка, нарушали ТК. Про отделения могу сказать одно: текучка и зачастую равнодушное, если не хамское отношение к клиентам. К примеру про нарушения: сотруднику говорили о «сокращении», на деле никакого сокращения нет.
Любимый способ: неожиданно вызвать в переговорную и начать давить в присутствии представителя отдела кадров. Никаких аргументов. Или что- то выдумывалось по ходу «беседы».
При открытии счета клиентщики и операционисты должны проверить клиента на 12-ти сайтах.
Оцените размер катастрофа! И вообще у ГО больная голова- ставят задачи невыполнимые изначально, вынуждают называть сроки, а потом сами за эти сроки "воспитывают". Хотя, везде так , наверное.... Клиент не предоставляет документы - ты виноват, клиент не отвечает на вопросы -ты виноват, позвонил, напомнил клиенту 200 раз- ты виноват, надо было 500 раз позвонить.
Позвонил клиенту 500 раз, напомнил, а он тебя послал вместе с твоим Банком - ты виноват, не надо было дергать клиента!
Совершенно некомпететные сотрудники коллцентра!
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации. Москва, ул.
На собеседованиии меня уверили, что возьмут. На тот момент я работала в другом банке, написала на увольнение. Но за 5 дней до моец окончательной отработки, мне позвонила Росбанк и сказал извините должность сократили. Конечно, я не поверила, но промолчала. Славо богу вернулась в свой банк. Сейчас снова таже ситуация, увидела на хх.
Собеседование проводила Кубрина Анна Викторовна, которая меня уверила, что выйду я на работу 4 мая, так я прождала 2 неделт, на работу так и не вышла. Мне позвонили и сказали, что я не прошла по безопасности. Как я могу не пройти если я только что пришла с другого банка. Я так понимаю, что это просто так удобно кому то, выставлять вакансии, а сотрудников не брать.
Жалобу на «nakipelo. А поставщики товаров, работ, услуг могут почерпнуть немало полезного для улучшения качества сервиса. Выгодно для обеих сторон. Всем желаем здоровья и счастья, а мы Вам в этом поможем!
Она курировала работу подрядчиков. Подрядчики наслаждались микроменеджментом и терпели все провалы в документообороте: например, задержки актов и, как следствие, оплаты. Недобросовестность Кристины Куликовой касалась не только вопросов, связанных с документами: высшему руководству предоставлялась неверная отчетность. Что ещё?
Отзыв сотрудника Кто то о компании РОСБАНК
Хочу выразить благодарность Ершову Александру, работнику Росбанка г. Ульяновска, который очень помог в оформлении карты. 4. О порядке уведомления акционеров о проведении внеочередного Общего собрания акционеров ПАО РОСБАНК и направлении бюллетеней для голосования. Росбанк раскрыл консолидированную финансовую отчетность по МСФО за 2023 г.
Отзывы сотрудников: Росбанк (Москва)
Отсутствие контроля за сотрудниками, которые позволяют себе такое. Отсутствие возможности запустить проекты, на которые приглашали. Неаккуратная работа с документами. Задержали акт? Плату за выполненную работу? Будет хоть одна - будут последствия: расторжение контракта.
Нельзя беспокоить штатных сотрудников по таким вопросам. Нужно знать свое место. И неважно, какая у тебя квалификация. Беспрецедентное нарушение прав.
Спасибо, что столько лет выбираете Росбанк в качестве работодателя!
Хотим рассказать про дополнительные инструменты для роста внутри Банка - карьерные консультации, внутренняя мобильность около 160 переводов на новые позиции в месяц , индивидуальная работа с HR бизнес-партнёром. Все открытые вакансии в банке всегда доступны на внутреннем портале внутренней мобильности, и сотрудники могут выбрать интересующую их позицию, сменить направление или переехать в другой город.
Хотя, везде так , наверное.... Клиент не предоставляет документы - ты виноват, клиент не отвечает на вопросы -ты виноват, позвонил, напомнил клиенту 200 раз- ты виноват, надо было 500 раз позвонить. Позвонил клиенту 500 раз, напомнил, а он тебя послал вместе с твоим Банком - ты виноват, не надо было дергать клиента! В общем , я проработала два месяца - уволилась. Да, а еще куча французских программ , которые вечно виснут, и работе в которых никто не учит! Да и вообще со скородействием програмных комплексов и старыми "тупыми" компьютерами надо что-то делать!!!
Выяснилось, что чтобы получить деньги я должна предоставить акт с досье, которые я нашла за месяц. До этого никто ничего про это не говорил. Мы судорожно стали делать этот акт. По договору в течение 10 рабочих дней они должны выплатить деньги. Я стала ждать. Прошли мартовские праздники, они переделали трудовой договор, спросив про деньги мне сказали, что 2-3 дня и я их получу. Настал 10-ый рабочий день, денег не было.
С утра я пошла к управляющей и попросила ее позвонить узнать опять про деньги. В тот день, когда я подписала этот акт, почта уже была. И оказалось, что на неделе она уже не приедет, так как была авария и машин свободных у них нет. Все как надо В итоге акт отправят только на следующей неделе, во вторник, и пока он придёт куда надо пройдёт много дней, просто кошмар какой-то! В итоге зам.