Рассказываем, что случилось с компанией Qiwi и как проблемы платежной платформы повлияют на криптосообщество РФ. Что произошло с Qiwi, причины сбоя и решение проблемы. «Я думаю, что проблем не будет, потому что запасы ликвидности у "Киви банка" большие, и все деньги на кошельках у клиентов обеспечены этой ликвидностью. Клиенты Qiwi («Киви») пожаловались на блокировку электронных кошельков и счетов.
Финансовые аналитики высказались о выплатах клиентам «Киви банка» после отзыва лицензии
РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании. Остальные владельцы QIWI Кошельков могут составить требование в свободной форме или воспользоваться образцами, размещенными на сайте Агентства. Многим знаком QIWI Кошелек, через который россияне платили за коммуналку, игры и оплачивали другие покупки.
QIWI начал банить кошельки пользователей. Как разблокировать свой аккаунт?
При этом под ограничение попали и пользователи с «профессиональными» аккаунтами, которые необходимо подтверждать с помощью паспорта в офисе QIWI. В некоторых случаях компания попросила отправить дополнительные сведения, включая копию паспорта, договор с сотовым оператором и экономическое обоснование операций, написанное от руки.
Недочеты, которые вызвали претензии ЦБ, в Киви банке назвали «типичными для организаций его уровня». Это уже не первый случай, когда регулятор ограничивает работу Qiwi. В конце 2020 года ЦБ оштрафовал компанию на 11 млн рублей и на полгода запретил большинство видов платежей в адрес иностранных интернет-магазинов и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов. Комментирует главный редактор банковского портала Finnews. Из-за чего могут быть сейчас? Есть подозрения, что тоже «серые» операции, которые впрямую не запрещены, но вызывают нехорошие ощущения у ЦБ, поэтому он наложил санкции.
В прошлый раз они тоже говорили, что претензии к отчетности, скорее всего, приняли такую формулировку, решили всем СМИ заявлять так. Тяжело сказать, какие претензии на самом деле, ЦБ не скажет, банк тоже. Ограничили вывод на карты и счета других банков, вывод денег с кошельков через СБП, нельзя снимать наличные. Такое ощущение, что связано с обналичиванием. Людям и организациям нужны наличные деньги, а официальных путей для их получения у них нет. Разные структуры помогают это сделать.
Вам могут понадобиться документы, чтобы доказать, что вы — это вы, законный владелец кошелька. Обычно фото паспорта и селфи с паспортом в руках — надежная страховка от мошенников, нашедших или укравших чьи-то документы. Еще нужен договор с сотовым оператором — опять же, для подтверждения, что указанный при регистрации номер действительно принадлежит вам. Если договора нет на руках, придется сходить в ближайший офис своего оператора. А еще QIWI может попросить экономическое обоснование транзакции откуда и куда вы переводите деньги. Написать можно хоть от руки или сделать копию договора, если он у вас есть. Если правда на вашей стороне, сотрудники безопасности точно вернут доступ к вашему кошельку. Обычно это занимает не больше суток. Все, что мы описали выше, — не обязательные условия для каждого случая. Зачастую достаточно описать суть проблемы в заявке. Но документы помогут сотрудникам QIWI быстрее разобраться в ситуации и вернуть вам доступ к кошельку. В общем, не стесняйтесь и не ленитесь обращаться в поддержку. Если вы не нарушали законов и не хитрили, вам гарантированно вернут доступ к кошельку в кратчайшие сроки. Сделать это можно на специальной странице QIWI. Читайте также: 1. Из чего состоит QIWI и зачем им пользоваться скоро 3.
Кроме того, установлены многочисленные случаи открытия банком QIWI-кошельков с использованием персональных данных физических лиц без их ведома и проведения по ним операций, что создавало значительные риски для граждан. КИВИ Банк АО не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности, несмотря на активную надзорную работу Банка России, и продолжил проведение высокорисковых операций. Информация о проводившихся Банком операциях, имеющих признаки совершения уголовно наказуемых деяний, направлена Банком России в правоохранительные органы. Прекращение деятельности Банка не окажет существенного влияния на возможности граждан, предпринимателей и юридических лиц осуществлять расчёты и переводы, в том числе без открытия счета, через другие кредитные организации и платежные системы.
Операции по QIWI кошелькам попали под ограничения
| Без страховки: как владельцы Киви-кошельков могут вернуть свои деньги | Российские активы составляют QIWI Банк, «QIWI Кошелек», QIWI Business, система денежных переводов Contact и другие проекты. |
| Массовые блокировки Qiwi. Пользователи недовольны сервисом из-за усиления мер безопасности | На сайте никаких сообщений о блокировке или предупреждений о невозможности вывести деньги нет. |
| Qiwi опровергла массовую блокировку кошельков - 04.08.2023, ПРАЙМ | Qiwi сегодня — АСВ оспорит решение суда об отказе в аресте акций АО «Киви». |
Киви банк лишился лицензии: Qiwi-кошелек, переводы через Contact не доступны
| ЦБ отозвал лицензию у «Киви-банка»: «Qiwi-кошелек» и переводы через Contact больше не доступны | Сообщения о блокировках начали появляться 3 августа, при этом ранее, 2 августа Qiwi заявила, что усилила меры безопасности. |
| Qiwi опровергла информацию о блокировке онлайн-кошельков | Пользователи популярного среди россиян электронного кошелька QIWI утром 3 августа начали массово жаловаться на блокировку. |
| Qiwi - последние новости компании на сегодня - Новости | Регулятор фиксировал случаи открытия киви-кошельков с использованием персональных данных граждан без их ведома. |
| Qiwi опровергла массовую блокировку кошельков - 04.08.2023, ПРАЙМ | Когда Qiwi-кошельки окончательно перестанут работать. Финансовый аналитик Голубовский уточнил, что не знает, когда Qiwi-кошельки заблокируют окончательно. |
| Удар по кошелькам. Стало известно, как вернуть деньги, застрявшие в Qiwi | Аргументы и Факты | Пользователи QIWI жалуются на блокировку электронных кошельков. Qiwi не может гарантировать, что удастся отменить ограничения в работе "Киви банка". |
Рекомендовано для вас
- Финансовые аналитики высказались о выплатах клиентам «Киви банка» после отзыва лицензии
- Владельцы QIWI-кошельков не получат назад свои деньги из-за отзыва лицензии QIWI - банка
- Qiwi умер. ЦБ отозвал лицензию на банковские операции
- Неужели есть надежда на возмещение?
Qiwi объяснила блокировку кошельков своих пользователей
Для вывода денег с Qiwi Кошелька вам необходимо выполнить следующие шаги: Авторизоваться в своем Qiwi Кошельке на сайте или мобильном приложении. Весь функционал мобильного приложения «QIWI Кошелек» стал недоступен, а при попытке совершить операцию пользователи получают различные сообщения об ошибках, в том числе «Провайдер заблокирован». Остальные владельцы QIWI Кошельков могут составить требование в свободной форме или воспользоваться образцами, размещенными на сайте Агентства. При этом блокировка «Киви кошельков» никак не скажется на добросовестных предпринимателях, так как они используют для работы банковские счета, заявила председатель РОО «Содействие малому бизнесу» Янина Гришина в интервью НСН. Финансы - 21 февраля 2024 - Новости Санкт-Петербурга - Группа Qiwi, комментируя появившиеся в интернете жалобы пользователей на якобы массовую и беспричинную блокировку «Киви кошельков», сообщила, что данная информация не имеет ничего общего с реальностью.
Кошельки QIWI массово блокируют: что происходит
XXI, ком. Пополнения кошелька и вывод средств заблокированы Shutterstock Поделиться Комментарии Сегодня, 21 февраля, Банк России отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Qiwi об этом говорится на официальном сайте ЦБ. Его деятельность характеризовалась вовлеченностью в проведение высокорисковых операций, направленных на обеспечение расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор и т. Платежная система Киви часто использовалась в покупке игр россиянами.
Киви банк по итогам 2023 года занимает 73-е место по размеру активов в рэнкинге "Интерфакс-100", подготовленном "Интерфакс-ЦЭА". Группа Qiwi в конце января 2024 года продала российские активы, консолидированные под АО "Киви", гонконгской компании Fusion Factor Fintech Limited, которая принадлежит бывшему главному исполнительному директору Qiwi plc Андрею Протопопову. Цена сделки составила 23,75 млрд рублей. Международный бизнес группы в Казахстане, ОАЭ и других странах продолжит развиваться в рамках Qiwi plc. Мария Девахина ЦБ лишил Киви банк лицензии за многочисленные нарушения и попытки обхода ограничений Банк России отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Киви банка.
Это первый отзыв лицензии у банка за последние полтора года и второй с конца февраля 2022 года. Последний раз ЦБ отзывал лицензию у банка в августе 2022 года, тогда ее лишился Кросна-банк. Читайте также ЦБ лишил лицензии Киви банк за нарушения и попытки обхода ограничений Причиной отзыва лицензии стали нарушения федеральных законов, регулирующих банковскую деятельность, а также нормативных актов ЦБ. По этой причине регулятор в течение последних 12 месяцев пять раз применял меры к банку, в том числе дважды вводил ограничения на осуществление отдельных операций. Однако Киви банк не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности и продолжил проведение высокорисковых операций.
В частности, по данным регулятора, Киви банк систематически допускал нарушения требований законодательства в области противодействия легализации отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Кроме того, банк без ведома физлиц открывал Qiwi-кошельки с использованием их персональных данных и проводил по ним операции, что создавало значительные риски для граждан.
ЦБ при этом указал, что средства на электронных кошельках не застрахованы по системе страхования вкладов. Также приостановила свою работу платежная система Contact, оператором которой является Киви банк. Ранее сегодня Центробанк отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Киви банка, — оператора «Qiwi-кошелька». В ЦБ заявили, что банк был вовлечен в высокорискованные операции и нарушал законы о банковской деятельности, а потому в течение года ЦБ уже 5 раз принимал в отношении него меры, в том числе дважды ограничивал отдельные операции.
Москва, ул. Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Ближайшие прогнозы на сегодня
- Qiwi - все новости на сегодня
- Банк Qiwi ввёл ограничения на операции по решению ЦБ. Что изменилось для клиентов
- Qiwi заблокировала вывод средств после отзыва лицензии у «Киви банка»
- Qiwi опровергла массовую блокировку кошельков - 04.08.2023, ПРАЙМ
- Qiwi заблокировала вывод средств после отзыва лицензии у «Киви банка»
- Погода и точка
Qiwi опровергла информацию о блокировке онлайн-кошельков
| Банк России отозвал лицензию у Qiwi. Пополнения кошелька и вывод средств заблокированы | РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании. |
| Владельцам QIWI-кошельков вернут деньги, но не сразу и не всем - 4 марта 2024 - ИРСИТИ.ру | Многим знаком QIWI Кошелек, через который россияне платили за коммуналку, игры и оплачивали другие покупки. |
| Qiwi-кошельки захлопнулись. Можно ли вернуть деньги и что делать клиентам КИВИ банка | Хорошая новость в том, что на киви-кошельках, как правило, хранились небольшие суммы. |
| Массовые блокировки Qiwi. Пользователи недовольны сервисом из-за усиления мер безопасности | При открытии уголовного дела против QIWI-банка владельцы кошельков могут получить компенсацию. |
| Кошельки QIWI массово блокируют: что происходит | Из-за блокировки "КИВИ кошелька" пропала возможность пополнять Steam (но есть другие способы). |
Суд 10 апреля рассмотрит иск ЦБ о принудительной ликвидации Киви банка
QIWI заявила об устранении проблем, из-за которых Банк России ограничил ее работу. Причина массовых блокировок кошельков — недавние ограничения Банка России, введенные против «Киви-банка». Группа Qiwi, комментируя появившиеся в интернете жалобы пользователей на якобы массовую и беспричинную блокировку «Киви кошельков», сообщила, что данная информация не имеет ничего общего с реальностью. Сколько денег я потеряла в Qiwi-банке и почему уверена, что мне их не вернут Кто всё-таки получит свои деньги обратно Все способы вывода денег с кошельков недоступны после отзыва лицензии у Киви-банка.
Россияне массово сообщают о блокировке кошельков и счетов Qiwi [Обновлено]
QIWI блокирует кошельки в целях безопасности, когда фиксирует подозрительную активность или риск того, что к денежным средствам клиента получили доступ посторонние. Если в результате проверки подтверждается законность совершаемых операций, блокировка снимается. Напомним, с 25.
Отметим, что 13 февраля Роскомнадзор внес в реестр организаторов распространения информации сайт электронной платежной системы QIWI. Теперь QIWI Банк обязан собирать, хранить и предоставлять по требованию спецслужб всю информацию о действиях и взаимодействиях пользователей на своей платформе. Денег не снять, акции дешевеют Как только ЦБ РФ отозвал лицензию и заявил, что страхование вкладов не распространяется на средства в электронных кошельках, QIWI Банк заблокировал пополнение кошельков и вывод средств.
В этом убедились сотни тысяч клиентов, попытавшихся провести какую-нибудь операцию, многие из них стали делиться печальной новостью в соцсетях. При этом утром, после новостей от Центробанка РФ, там сообщали клиентам, что система "работает в прежнем режиме", уточняя, что не в курсе отзыва лицензии у QIWI Банка. На сайте qiwi.
Заблокированные сервисом пользователи рассказали, что получили уведомление с текстом «Вы не можете проводить никаких операций». Как разблокировать аккаунт?
Согласно правилам QIWI, блокировка может наступить в двух случаях — вы нарушили правила оферты или сервису показалось, что доступ к кошельку получили другие лица.
В некоторых случаях компания попросила отправить дополнительные сведения, включая копию паспорта, договор с сотовым оператором и экономическое обоснование операций, написанное от руки. Позже компания признала, что проверяет информацию про массовые блокировки.
Суд 10 апреля рассмотрит иск ЦБ о принудительной ликвидации Киви банка
Уточняется также, что ограничения не распространяются на выплаты на сторонние счета и карты для юрлиц, а также на торговый эквайринг. Кстати, в банке Qiwi считают, что организации удастся сохранить финансовую устойчивость даже с учётом действия временных ограничений, пишет «Коммерсант». Как покупать игры в условиях санкций при помощи Qiwi-кошелька Учитывая, что клиенты Qiwi по-прежнему могут переводить деньги на другие кошельки и покупать игры, пользователи платформы Steam могут вздохнуть с облегчением: они по-прежнему смогут приобретать новинки игровой индустрии привычным способом.
Летом 2023 года у регулятора уже возникали претензии к Киви-банку - тогда, как заявляли в кредитной организации, из-за предписания ЦБ ей пришлось частично ограничить вывод средств физическими лицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных. Приблизительно через час после сообщения ЦБ стало недоступным пополнение "киви-кошельков" и вывод средств с них. В банке открыто порядка 15 млн виртуальных кошельков. Оплата услуг - сотовой связи и интернета - стала недоступной в приложении и банкоматах Металлинвестбанка входит в топ-50. Сервисы Qiwi активно использовались частными лицами для оплаты услуг, в том числе из-за рубежа, а также позволяли пополнять баланс ряда ушедших из России сервисов - подписок Apple, кошелька игровой платформы Steam и других. Владельцы электронных кошельков Киви-банка могут обратиться в АСВ с заявлением на выплаты. Объем средств на виртуальных кошельках банка в АСВ оценили в 4,4 млрд рублей.
Проблемы с оплатой мобильной связи и некоторых других сервисов через приложение Райффайзенбанка связаны с отзывом лицензии у Киви-банка. Оплата картой в приложении для вызова такси "Ситимобил" временно недоступна.
Когда разблокируют? Сказать сложно.
Логично звучит, что когда недочеты будут исправлены. Но как исправить их в действующих документах? Быстро точно никак. Ребята из компании пишут, что они находятся в диалоге с ЦБ, который установил ограничения и пытаются решить эту проблему.
В 2022 году были поставлены рекорды по обороту - 55,5 миллиарда рублей. В первом квартале 2023 года поставлены сумасшедшие рекорды по обороту и чистой прибыли за первые 3 месяца.
Всем тем, кто хранил деньги в КИВИ Банке, Центробанк обещает вернуть вклады в полном размере, но не более 1,4 миллиона рублей. Выплату проведет Агентство по страхованию вкладов. Узнать о порядке выплат вкладчики могут, позвонив на горячую линию ГК «АСВ» 8 800 200-08-05 или на сайте компании.