Информационная перегрузка вполне может провоцировать продолжительный стресс и переутомление, которые приведут к выгоранию. Выгоды облегчения информационных перегрузок, получаемые в эффективности, креативности, морали, значительно превышают затраты усилий. Психолог Марианна Абравитова перечислила способы борьбы с информационной перегрузкой. Далее я хочу представить свои рекомендации по производительности, которые помогут вам устранить информационную перегрузку.
ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ
- Информации много не бывает? Как избежать информационной перегрузки
- Что такое синдром информационной усталости и как его преодолеть
- Как современному человеку избежать информационной перегрузки?
- Варвара Чумакова: «Неспособность справиться с потоком информации мучила еще греков»
Информационная перегрузка и как с ней бороться
Тем не менее, каждый из нас знает, что книжки с картинками должны облегчать жизнь только дошкольнику и первоклашке, а уже десятилетний ребёнок вполне может и должен читать с удовольствием — тексты без картинок. Что же — по уму мы все спустились до уровня дошкольника? К этому и привела инфантилизация общества! Такие люди не могут быть и нормальными родителями! Куда же им быть родителями, если они капризничают, когда встречают текст без ярких цветных картинок!
А к чему приводит избыточное засорение любого контента яркими аляповатыми картинками, гифками? Оно приводит к утомлению и переутомлению психики, к её быстрому выгоранию. Картинки сначала агрессивно цепляют наше непроизвольное внимание, но быстро истощают ресурсы мозга, как кофе сначала дарит в кредит бодрость, а потом отнимает её в десять раз больше. Миссия магазина Good, Cheap, and Fast — сохранять психологическое здоровье своих покупателей, устраняя из их поля зрения всё яркое, кричащее, избыточное и...
Доставка минималистичной мебели в тот же день Стартап из Детройта под названием — Floyd считает, что выбор мебели не должен выматывать человеку нервы. По их мнению, если человеку нужен стол на кухню и четыре стула, то пусть так прямо и скажет — и нечего тут долго выбирать: не корову чай покупаешь. Сказано — сделано. Вы лаконично заказываете мебель, вам привозят её в тот же день.
Никаких дискуссий о цвете, стиле и прочей ерунде, — недостойной гусара. Вот это — стул. На нём сидят. Вот это — стол.
За ним едят. Нормальному человеку достаточно, считает стартап Floyd. И никаких объявлений типа: «Некто Андрис купит кресло «Мемфис» из гарнитура «Атлантис». Зачем выбирать мебель — долго?
Не тратьте время и силы на поглощение и переработку лишней информации. Флористический интернет-магазин для покупателей-мужчин Этот магазин называет себя лаконично и ясно — Real Men Buy Flowers. Так же он продаёт и букеты — лаконично и без избыточных терминов, которые, по сути, никому не нужны.
Как помочь себе, на что обратить внимание у детей, - об этом за круглым столом говорили эксперты: врач-педиатр, невролог и психиатр, доктор медицинских наук Лусине Хачатрян, врач-сомнолог, клинический нейропсихолог Григорий Анисимов, клинический психолог, директор Московской школы практической психологии Гули Базарова.
Причем от всех этих негативных факторов в равной степени страдают и взрослые, и дети. Дети, очевидно, даже больше - так как их психика еще только развивается и отличается меньшей устойчивостью и способностью к адаптации.
Если сейчас в приоритетах карьера, лучше сосредоточиться на курсах повышения квалификации и профессиональной литературе. Если хочется, скажем, научиться шить, нужны курсы и блоги о рукоделии. Пытаться одновременно изучать и то и другое — сомнительный путь, который вряд ли приведет к хорошему результату. Не то чтобы это было что-то плохое, но всё же именно понимание своих целей помогает расставить приоритеты и в том числе выбрать, что изучать, читать и смотреть. Что такое думскроллинг и какой вред он может нанести Думскроллинг от английского doom — «смерть, судьба, рок» и scrolling — «прокрутка» — это чтение и просмотр плохих новостей, невзирая на негативные эмоции, которые они вызывают. Человек, подверженный думскроллингу, тратит на чтение новостей часы, жертвуя сном, делами, увлечениями, — и не может остановиться. Потребность постоянно читать новости во многом связана с жаждой контролировать ситуацию: «Если я буду в курсе всех событий, я смогу что-то сделать, чтобы избежать плохого сценария».
Есть даже некая общественная установка — что современный человек обязан быть в курсе всех последних событий. Но полезных знаний и реального контроля бесконечное чтение новостей, конечно, не приносит — зато приносит повышенную тревожность, панические атаки, депрессию , проблемы со сном и физический дискомфорт. Эвелина Седова, психотерапевт, бизнес-психолог, коуч: «Погружение в новостную ленту усиливает тревожный фон у обычных людей, активирует фоновый стресс, что влияет на сон провоцирует бессонницу , рабочее состояние снижает продуктивность и энергию, увеличивает утомляемость , провоцирует напряженную атмосферу и конфликты в коммуникации, влияет на общее самочувствие из-за постоянного присутствия гормонов стресса в крови, может провоцировать пищевые расстройства, различные зависимости. Человек уходит от реальности, от своих текущих дел, вопросов, которые по-настоящему важны, истинных потребностей, самого себя. Он вводит себя в состояние повышенной тревожности, истощает себя — и когда опасность на самом деле будет явной, человек не сможет вовремя мобилизовать свои силы и окажется уязвим». У людей с ментальными расстройствами — тревожностью, депрессией, паническими атаками — из-за думскроллинга могут усугубиться симптомы. Юлия Каминская: «Люди с повышенной тревожностью или с паническими атаками листают ленту с новостями и пытаются узнать важную информацию, но эта информация не помогает им улучшить свое состояние, она, наоборот, его еще больше угнетает и напрягает.
Получается, что и так уже есть избыточная тревога и панические атаки, а человек, вместо того чтобы переключиться, отвлечься, куда-то направить свое внимание, еще сильнее расшатывает собственное психическое здоровье, максимально напрягая психику. То есть он пытается максимально изучить тревожную ситуацию, но, по сути, ничего с ней сделать не может и тем самым усугубляет свое состояние». Как потреблять контент, чтобы он приносил не вред, а пользу Есть несколько рекомендаций, которые помогут разобраться в информационном хаосе. Определите свои интересы и цели Придется признать, что объять необъятное невозможно, мир непознаваем и нельзя одновременно быть экспертом в десяти областях. Надо выбирать, куда инвестировать силы и время, — лучше усвоить действительно нужную и тщательно отобранную информацию, чем гнаться за ее количеством. Эвелина Седова: «Выделите, что сейчас для вас важно, изучение какой информации ведет к целям например, отдохнуть, заработать денег, укрепить здоровье, наладить коммуникацию с людьми. Помните, что достижение цели, ассимиляция информации состоит из маленьких шагов, и не требуйте от себя всё и сразу.
Составьте индивидуальный план изучения информации и сверяйтесь с ним. Если сильно переживаете, что вам не хватает знаний, что вы чего-то не успеваете, а информации вокруг так много, — и это переживание перетекает в тревогу, то тут подойдут все классические методы работы с тревожным состоянием. Важно понять, что стоит за этой тревогой, что она скрывает. При сильно выраженных переживаниях, если не справляетесь самостоятельно, обратитесь за помощью к психологу». А чтобы понять, на что именно обратить внимание, нужно понять, куда вы хотите прийти. Для этого: выпишите 3—5 ключевых целей на ближайший год — в области карьеры, хобби и саморазвития, отношений с семьей и друзьями; подумайте, каких знаний вам не хватает, чтобы достичь этих целей, какие темы нужно изучить; выберите из списка тем одну основную и одну дополнительную, которые важно изучить в ближайшее время, — и начинайте именно с них. Расставьте приоритеты и отсеките лишнее Подписаться на полсотни подкастов и каналов по всем темам, которые интересны, а потом расстраиваться, что вы не успеваете их читать, смотреть и слушать, — не очень конструктивно.
Лучше сфокусироваться на нескольких основных источниках. Юлия Каминская: «Приоритеты в выборе контента, как мне кажется, сильно связаны с ценностями и смыслами. То есть я выбираю тот контент, который откликается на мои ценности, на те смыслы, которые у меня есть в жизни. И нужно выбирать несколько максимально достоверных источников, чтобы сократить поступление информации». Вспомните о своих целях и выбирайте материалы, которые помогут их достичь. Если ваши основные цели — создать свой бизнес и выучить английский, стоит сфокусироваться на статьях и книгах для предпринимателей и на полезных материалах от преподавателей английского. Трезво оцените свои ресурсы и отсеките лишнее.
Позвоните мне
- Информационная перегрузка: что это и с чем едят? | Психология | ШколаЖизни.ру
- День информационной перегрузки
- ИНФОРМАЦИОННАЯ ПЕРЕГРУЗКА КАК ФАКТОР РИСКА В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ: ПУТИ ПРЕОДОЛЕНИЯ | СФУ
- Навигация по записям
- Какого числа День информационной перегрузки
- Что делать?
Информационная перегрузка: чтение может навредить?
Рассказываем о феномене информационной перегрузки и стратегиях борьбы с ней. Длящийся хронический кризис, социальная изоляция, информационная перегрузка медленно, но, верно, создают внутри людей невыносимое напряжение вызывающее срабатывание. PDF | RUS // В статье рассматривается динамика информационной перегрузки как социальной и коммуникативной проблемы. Характеризуется традиционный подход | Find, read and cite all. информационная перегрузка вызывает серьезный стресс и ведет к общему ухудшению здоровья. Информационная перегрузка — это такое состояние организма, при котором объём поступающих стимулов превышает способность организма его обработать.
Информационный тоннель
- Думскроллинг: как зависимость от чтения новостей медленно убивает ваши здоровье и психику
- Информационная перегрузка мозга: кто виноват, и что делать?
- Информационный тоннель
- ПОЛЬЗУ ВИДЕОИГР ДОКАЗАЛИ ИССЛЕДОВАНИЯ
- Как опознать информационную перегрузку
- Нейробиология новостной перегрузки
Думскроллинг: как зависимость от чтения новостей медленно убивает ваши здоровье и психику
-Что должно делать государство, чтобы в медицинских учреждениях информационная перегрузка была более сниженной? информационная перегрузка вызывает серьезный стресс и ведет к общему ухудшению здоровья. 2018-11-09 в 10:54, admin, рубрики: big data, big data технологии, MAMR, Wester Digital, Блог компании Western Digital, информационная перегрузка, Накопители, хранение данных. Сам термин «информационная перегрузка» появился в 1964 году, но ещё в 3-4 годах до нашей эры Экклезиаст в Ветхом Завете предупреждал, что не нужно стремиться прочитать все книги.
Нейробиология новостной перегрузки
Каждый пациент должен получить необходимое количество внимания. Врач должен уделить ему должное количество время и ответить на все вопросы, рассказать о лечении. Когда количество сложных пациентов большое, тогда и перегрузка чувствуется гораздо сильнее. Информационная перегрузка — это стресс. Это гиперинформация. Нужно отдавать себе отчёт, что пациент вряд ли придёт поделиться с тобой своей радостью. Хотя бы даже из экономии времени. Порою люди уже приходят с негативом.
И этот негатив сразу чувствуется с порога. Хотя пациент ещё даже не разделся. Этот негатив приходится пропускать через себя всему персоналу клиники. Согласно американской классификации, на первом месте по степени депрессии находятся именно врачи, на втором бебиситеры няни и только на третьем работники хосписов и домов престарелых. Здесь всё зависит от человека индивидуально. Если человек любит свою профессию, если он четко знает диагнозы и состояния, с которыми он работает, ему всё нипочём, ну или почти всё. Когда пациент только начинает говорить, врач уже примерно понимает, о чём идёт речь.
Безусловно, влияет возраст. С каждым годом врач становится опытнее, мудрее, но ровно настолько же он становится более утомленным. Тут уже дело в личной усталости и измотанности. Именно по этому нужно полноценно отдыхать и переключаться на другие интересы. Не даром люди придумали слово хобби. Вот именно поэтому наша клиника - это клиника молодая, где все специалисты молодые, активные и уж точно есть куда расти к чему стремиться. Необходимо, чтобы государство вернуло то количество поликлиник, которое было изначально, приумножало их.
Тогда нагрузка на доктора бы уменьшилась. Необходимо повысить заработную плату медицинскому персоналу. Доктора и медсестры зачастую одновременно работают в двух-трех местах, чтобы сводить концы с концами. Вот вам и информационная перегрузка, а за ней и психологическая, когда нужно успевать то на одну работу, то на другую и профессионально везде соответствовать. При чём это бег по замкнутому кругу, при чём пожизненный. Человеческий фактор никто не отменял. Врач или мед.
Именно по этому мы должны иметь бумажный вариант для проверяющих организаций и электронный документооборот внутри клиники. Это наш сильный помощник. Чем понятнее программа, чем она удобнее, тем легче с этим работать. Друзья, зачем мы всё это сделали? Это всё сделано для вас и совсем не случайно. В современном обществе буквально взорванном гигантским потоком информации пожалуйста правильно выбирайте то, о чём вы читаете и смотрите. Правильно выбирайте врача, по его статусу, образованию, опыту, расположенности к пациенту.
По его желанию помочь и приложить все свои знания к быстрому и надёжному излечению человека. Увидеть это не сложно. Просто скорость потока движения и информации, которая льётся уже ото всюду часто стущёвывает картинку.
У таких пользователей, как я также известных как «наркоманы новостей» , уже есть работающие ресурсы. И единственный способ, которым мы собираемся что-то изменить, - это если новое решение будет в корне лучше, чем Apple News по крайней мере, пока. Apple надеется, что вы измените свои привычки потребления новостей.
Проблема не в интерфейсе или макете. Это люди и их установленные циклы поведения, и невозможно вежливо представить что-то новое, не доставляя людям дискомфорта.. Например, я ежедневно слежу за политическими новостями. Я ищу их в свободное время через мобильные сайты или приложения, которые я выбираю. Мне не нужен и не нужен последний заголовок на главном экране. Либо я уже прочитал, либо еще не готов.
Это трение похоже на сопротивление, которое Google испытал при внедрении злополучного Buzz или того, что позже стало Google Plus. Google подумал: «Эй, раз уж вы уже проверяете свою электронную почту, почему бы не взглянуть на новые обновления всех своих друзей? Долгое время. Пользователи ответили: «Нет, я пока не хочу об этом знать». Таков балансирующий акт управления поведением клиентов. Между удобством и настойчивостью есть тонкая грань.
И никто не любит напористость.
Читайте только то, что входит в сферу ваших интересов. Используйте только самые полезные источники. Исключите те, что отнимают у вас много времени и не приносят пользу. Например, не заходите на новостные сайты, если знаете, что не сможете остановиться. Отключите оповещения о новых видео или новых сообщениях.
Устанавливайте таймер, который будет сообщать вам, что пора закрывать веб-страницу. Если вы не можете просто перестать посещать интересные и бесполезные сайты, заблокируйте их. Четвёртый шаг. Отдыхайте и восстанавливайтесь. Некоторые считают, что выходные для слабаков. Это заблуждение.
Для эффективной работы и жизни очень важно качественно отдыхать. Здесь работает тот же принцип, что и в спорте. Хочешь повысить свою эффективность — полноценно восстанавливайся между тренировками. И кстати, зависание в соцсетях и листание ленты новостей — не отдых. Вы всё равно продолжаете получать кучу бесполезной информации. Пятый шаг.
Формируйте полезные привычки. Часто мы заменяем интернетом нехватку чего-то в реальной жизни. Играем, чтобы получить удовольствие. Общаемся на форумах, чтобы компенсировать недостаток реального общения. Сидим на развлекательных сайтах, чтобы отвлечься от неприятностей. Но такой уход от действительности — не самая полезная штука.
Во-первых, проблемы так не решить. И во-вторых, малоподвижный образ жизни и постоянный стресс вреден для здоровья. Обратите внимание, что именно перегружает вас, и придумайте, какое поведение было бы более эффективным в этом случае. Приведём пример: На работе я постоянно отвлекаюсь на чтение писем, они сбивают меня, потом мне сложно вернуться к работе. Из-за этого я чаще проверяю соцсети — это проще, чем заново сосредотачиваться на задаче.
Что является причиной, и как обезопасить себя от интернет-зависимости. Информационные технологии неразрывно связаны с нашей современной жизнью. Количество информации, которое окружает человека, постоянно увеличивается.
Поэтому информация, которая должна нам помогать, становится препятствием и мешает концентрироваться. Весь этот объем контента из интернета и социальных сетей, безусловно, отражается на здоровье человека, создавая информационную перегрузку. Но какой именно механизм влияния на наш мозг и психику возникает из-за соцсетей? Почему интернет стал так сильно влиять на нас Интеграция жизни людей в виртуальную среду происходила постепенно. Поначалу, на онлайн-платформах люди просто делились своими личными историями, мыслями, чувствами и переживаниями. Поворотный момент же случился, когда у соцсетей были обнаружены потенциал и возможности для заработка денег. Это ознаменовало начало эпохи, где блогерство и инфобизнес стали занимать лидирующие позиции по количеству приносимого дохода.
Цифровая гигиена. Как информационная перегрузка мешает мозгу работать.
По Тоффлеру, информационная перегрузка — это сенсорная перегрузка в Информационную эпоху (термин, который был введен им. Это симптом так называемой информационной перегрузки, когда человек страдает от избытка получаемых сведений. информационная перегрузка вызывает серьезный стресс и ведет к общему ухудшению здоровья.
Информационная перегрузка мозга: кто виноват, и что делать?
Информационный перегруз и новости: смотреть или не смотреть? Меня очень интересует тема новостей. И такой вопрос я иногда получаю от своих читателей. Что делать — смотреть или не смотреть, читать или не читать новости? Смотреть новости — моё ли это желание? Есть люди, для психотипа которых характерно быть активной частью каких-то социальных событий. Они могут реализовать эту свою черту — быть мэром или политиком, или вести блог о политике. Иногда эта особенность остается нереализованной — и остается на уровне интереса к новостям.
Но есть люди, которые стараются быть в курсе по причине: а что скажут другие на то, что я не знаю новостей? То есть на самом деле — это не ваше желание. Это уже вопрос самооценки. Дайте себе право не знать. Нет смысла доказывать другим, что я умная, что знаю новости. Как меняется мое состояние после просмотра новостей? Те, у кого по психотипу это входит в ценности — они от новостей энергию получают.
Им интересно, их мозг вырабатывает эндорфины гормоны, которые дают ощущение мотивации, энергии, интереса. Их настроение приподнято! Но если просмотр новостей вас истощает, если поднимаются страхи, тревога, раздражение, злость, то очень честно спросите себя: зачем же я с собой любимой такое постоянно делаю?! Ирина, огромное спасибо тебе за это интервью. Столько практических фишек — просто взять и делать! Думаю, с таким багажом знаний ни мне, ни моим читателям информационные перегрузки будут не страшны. Как провести расхламление и разобрать домашние завалы?
Как легко расставаться с ненужными вещами? Как навести порядок, который сохраняется, а не исчезает через день? Ответы — в бесплатном гиде 18 правил для расхламления и порядка. Получите его в подарок! Как получить?
Эта эпоха отметила время, когда были созданы изобретательные методы для практики накопления информации. Помимо печатных книг и записи отрывков, были введены энциклопедии и алфавитные указатели, позволяющие людям сохранять и закладывать информацию для поиска. Эти практики отметили как настоящие, так и будущие акты обработки информации. Швейцарский ученый Конрад Гесснер прокомментировал рост числа библиотек и печатных книг и, скорее всего, был первым академиком, который обсудил последствия информационной перегрузки, когда он заметил, как поступает "неуправляемая" информация после создания печатного станка.
Блэр отмечает, что, хотя ученые были в восторге от количества доступных им книг, они также позже испытали усталость из-за большого объема информации, которая была легко доступна и перенаселена их. Ученые жаловались на обилие информации по ряду причин, таких как снижение качества текста, поскольку принтеры спешили печатать рукописи, а также появление новой информации, которая отвлекает и затрудняет управление. Эразм, один из многих признанных гуманистов XVI века, спросил: «Есть ли где-нибудь на земле, что освобождено от этого множества новых книг? В 1702 году юрист и философ Кристиан Томазиус выразил озабоченность по поводу перепроизводства книг, сравнив это с эпидемией. Томасиус чувствовал, что чем больше издается книг, тем меньше стандарты публикации книги. В 1795 году немецкий книготорговец и издатель Иоганн Георг Хайнцманн сказал, что «ни одна нация не печатает столько, сколько немцы», и выразил обеспокоенность по поводу того, что немцы читают идеи и больше не создают оригинальные мысли и идеи. Для борьбы с информационной перегрузкой ученые разработали свои собственные информационные записи для более легкого и простого доступа к архивам и поиска. Составители современной Европы использовали бумагу и клей, чтобы вырезать определенные заметки и отрывки из книги и наклеить их на новый лист для хранения. Карл Линней разработал бумажные листки, часто называемые его ботаническими листами бумаги, с 1767 по 1773 год, чтобы записать свои наблюдения. Блэр утверждает, что эти ботанические листки бумаги породили «таксономическую систему», которая сохранилась до настоящего времени, оказывая влияние как на массовые изобретения учетных карточек, так и на каталог библиотечных карточек.
Информационная эпоха В своей книге «Информация: история, теория, наводнение», опубликованной в 2011 году, автор Джеймс Глейк отмечает, что инженеры начали обращать внимание на концепцию информации, быстро связав ее в техническом смысле. Он обсуждает, как была создана теория информации, которая впервые объединила математику, инженерию и вычисления, создав информационный код между полями. Носители английского языка из Европы часто приравнивали «информатику» к «информатике, информатике и информатике». Это приводит к мысли, что всю информацию можно сохранять и хранить на компьютерах, даже если информация испытывает энтропию. Но в то же время изменились термин «информация» и его многочисленные определения. Теперь, во второй половине 20-го века, достижения компьютерных и информационных технологий привели к созданию Интернета. В современную информационную эпоху информационная перегрузка воспринимается как отвлекающая и неуправляемая информация, такая как спам по электронной почте , уведомления по электронной почте, мгновенные сообщения , твиты и обновления Facebook в контексте рабочей среды. Социальные сети привели к «перегрузке социальной информацией», которая может возникнуть на таких сайтах, как Facebook, и технологии меняются, чтобы служить нашей социальной культуре. В современном обществе повседневная деятельность все больше связана с миром технологий, где информационные технологии увеличивают количество прерываний, которые происходят в рабочей среде. Если добавить к этому использование Интернета в этом десятилетии, руководство может быть еще более нарушено при принятии решений и может привести к принятию более неверных решений.
Таким образом, структура PIECES упоминает информационную перегрузку как потенциальную проблему в существующих информационных системах. По мере того, как мир вступает в новую эру глобализации , все большее количество людей подключается к Интернету. Пользователи теперь классифицируются как активные пользователи, потому что все больше людей в обществе участвуют в эпохе цифровых технологий и информации. Этот поток создал новую жизнь, и теперь мы находимся в опасности стать зависимыми от этого метода доступа к информации, где риски сохранения дезинформации значительно увеличиваются. В обзоре литературы за 2018 год Ротцель указывает, что информационная перегрузка может рассматриваться как вирус, распространяющийся через социальные СМИ и новостные сети. Общие причины В последнее время лет термин «информационная перегрузка» превратился в такие фразы, как «избыток информации», «смог данных» и «избыток данных» Data Smog , Shenk, 1997. В своем резюме Кази Мостак Гаусул Хок отметил, что люди часто испытывают «избыток информации», когда им сложно найти информацию из печатных, сетевых или цифровых источников. То, что когда-то было термином, основанным на когнитивной психологии , превратилось в богатую метафору, используемую за пределами академического мира. В статье, опубликованной Slate, Воан Белл утверждает, что «опасения по поводу информационной перегрузки так же стары, как и сама информация», потому что каждое поколение и столетие неизбежно будут испытывать значительное влияние технологий. В 21 веке Фрэнк Фуреди описывает, как перегрузка информацией метафорически выражается как наводнение, что указывает на то, что мы «тонем» в потоках данных, идущих на нас.
Это включает в себя то, как человеческий мозг продолжает обрабатывать информацию, будь то цифровая или нет. Информационная перегрузка может привести к «информационному беспокойству», то есть разрыву между информацией, которую мы понимаем, и информацией, которую, как мы думаем, мы должны понимать. Явление информационной перегрузки связано с областью информационных технологий IT. Корпоративное управление ИТ проводит обучение, чтобы «повысить продуктивность интеллектуальных работников».
Petersburg State Institute of Psychology and Social Work, Russian Federation, Saint Petersburg Abstract: The author considers such a problem of modern society as information overload, which has turned from an element of futuristic thought into an urgent problem requiring the development of solutions for the psychological harmonization of the individual and its interaction with environment. The present study analyses the influence information overload the decision-making ability of a modern personality. Keywords: information, information overload, information consumption, information alarm, information pollution, information flow, decision-making, modern personality. Правильная ссылка на статью Краснова А. Информация стала намного быстрее утрачивать свою релевантность, что потребовало от современного человека увеличения скорости её обработки и дальнейшего распространения.
Эти действия повлекли за собой ряд проблем, оказывающих влияние на эффективность анализа и дальнейшее принятие решений человеком. На фоне интенсивно возрастающей заинтересованности в развитии личности современного человека абсолютно естественно выглядит рост общественного интереса к феномену информационной перегрузки. Цель настоящей статьи заключается в анализе основных теоретических подходов к определению понятия «информационная перегрузка», а также в выявлении влияния данного феномена на способность личности принимать рациональные решения. Основная часть Динамично меняющийся мир создает новые угрозы и вызовы для развития современной личности. Согласно исследованиям американского социолога, А. Инкелеса, современную личность следует рассматривать как совокупность определенных личностных характеристик человека, складывающихся в процессе модернизации, под влиянием средств массовой коммуникации, образования и индустриального опыта. Исследователь обнаружил, что отличительными характеристиками современной личности является внутренняя независимость, открытость к инновациям и изменениям, а также развитость чувства социальной ответственности [13]. Большое значение в развитии современной личности играют процессы внутренней и внешней среды. В данном контексте можно отметить, что в начале XXI века произошел толчок для кардинальных изменений мыслительной деятельности общества.
Повсеместное внедрение научно-технических и инновационных достижений привело к возникновению такой проблемы, как информационная перегрузка. Иными словами, увеличение информационных потоков привело к проблемам общества, связанным с восприятием и мышлением, дезориентаци е й человека в пространстве, формированием скептического отношения к информационным источникам и, как следствие, отсутствию адекватной ответной реакции. Элвин Тоффлер писал: «Когда человек погружается в быстро и нерегулярно меняющуюся ситуацию или новый насыщенный контекст, его предсказательная точность падает. Он больше не может сделать достоверную оценку, от которой зависит рациональное поведение» [6]. Данное утверждение позволяет выявить взаимосвязь роли информационной перегрузки в дисфункциональном принятии решений и поведении человека с происходящими изменениями во внутренней и внешней среде. При росте информационного потока человек утрачивает возможность действовать эффективно и демонстрирует нерациональное поведение в попытках справиться с объёмом поступающей информации. Проблема информационной перегрузки неоднократно рассматривалось в трудах отечественных и зарубежных экспертов, таких как: А. Тоффлер, А. Еляков, С.
Милгрем, В. Жмуров, О.
В когнитивной психологии информационная перегрузка понимается как «ситуация, в которой индивиду приходится обрабатывать слишком большой объём информации за определённое время или слишком много запоминать в отведённые для этого сроки» [7]. Ценность данного определения заключается в очевидном диссонансе между скоростью поступления новой информации и линейностью времени, в котором находится человек. На индивидуальном уровне информационная перегрузка провоцирует чувство неоднозначности знаний и ощущение отсутствия инструментов для принятия рациональных решений. Так, философ эпохи Просвещения Дени Дидро предсказал этот феномен в своих работах ещё в XVIII веке, сравнивая процесс поиска, скрытого в постоянно растущем количестве книг, с поиском доли правды, скрытой в природе от непосредственного изучения всей вселенной [8].
Научный интерес к феномену информационной перегрузки появился после того, как 1974 году был проведен эксперимент, подтверждающий гипотезу о том, что потребитель обладает конечным пределом объема информации, которую он может эффективно использовать. Суть эксперимента заключалась в том, что испытуемые должны были выбрать из списка брендов наиболее оптимальные товары для их нужд. С ростом числа брендов участникам всё тяжелее давался выбор, а процесс принятия решения занимал всё больше времени. Гипотеза подтвердилась: объем информации влияет на качество принимаемых решений. Эта информация также легла в основу настоящей работы [3]. Последующие исследования помогли установить связь способности человека принимать оптимальные решения под влиянием информационных потоков.
При этом информация, получаемая человеком сверх допустимого объема, перестает учитываться, вследствие чего начинается резкое падение качества принимаемых решений, что является отражением влияния информационной перегрузки. Помимо этого, информационная перегрузка приводит человека к стрессу и нервному истощению, негативно влияет на способность определять приоритеты и удерживать в памяти значимую информацию [2]. Также следует отметить влияние «ошибочного восприятия» на принятие решений, спровоцированного попыткой проанализировать информацию под руководством привычных, шаблонных действий. При этом в стороне остается сложность и неоднозначность многих важных информационных аспектов, и тем самым создаются «слепые пятна» в рамках общей картины при решении проблемы. Исследователь А. Еляков утверждает, что проблемой современного человека также является возрастающий беспорядок информационного пространства, в котором быстрое увеличение количества информации приводит к падению её качества [10].
Данный фактор имеет непосредственное влияние на принятие рациональных решений. В зарубежной литературе широко обсуждаются описанные негативные, стрессовые последствия для личности при взаимодействии с различными информационными потоками, которые представлены различными научными понятиями, среди которых можно отметить «информационную тревогу», подразумевающую хаотичное поступление информации разного порядка, из-за чего у не готового к её восприятию человека возникает диссонанс картины мира [1]. Также немаловажно «информационное загрязнение» — понятие, впервые употребленное Я. Нильсеном, описывающее процесс переполнения информационных ресурсов некачественными и недостоверными данными. В настоящее время «информационное загрязнение» — это ежедневно возрастающий поток дисгармоничной, хаотической, разрушительной информации, воздействующий на человека преимущественно через его зрение и слух [9]. Демографические факторы, такие как возраст, пол и уровень дохода, так же влияют на качество принимаемых решений.
По результатам исследований Государственного исследовательского университета штата Флорида прослеживается явная отрицательная взаимосвязь между возрастом медиапотребителя и его предрасположенностью к информационной перегрузке: люди старшего возраста склонны испытывать меньшую перегрузку, чем более молодые [4]. При этом представители женского пола испытывают информационную перегрузку гораздо реже, чем представители мужского [5]. Также было установлено, что люди с более высоким доходом подвержены большему риску информационной перегрузки, что является следствием работы с большим потоком различных типов информации, а значит, может привести к повышенной предрасположенности совершения ошибок.