В Сбере продукты платформы успешно заместили многие категории популярных решений западных вендоров. В Сбере продукты платформы успешно заместили многие категории популярных решений западных вендоров.
Сбербанк России
Сбербанк вошел в капитал ООО «Тракер груп», которая предоставляет услуги и IT-сервисы в сфере транспортной логистики, следует из данных ЕГРЮЛ. Сбер стал членом альянса, разрабатывающего стандарты для умного дома Matter. На фоне избавления СберМегаМаркета от частицы "Сбер" почти незамеченной прошла информация, как Сбер избавился от ещё одного проекта своей экосистемы.
Сбербанк работает над выделением заблокированных активов
Одна из наших главных задач — сделать общение с виртуальным ассистентом еще более комфортным для клиентов. Это достигается за счет возможности управлять интонацией, делать паузы, как в живой речи, и т. Благодаря такому подходу значение CSI Customer Satisfaction Index — показатель, с помощью которого измеряется удовлетворенность клиентов товарами и услугами. Также роботы становятся все более эмпатичными и все более компетентными. Виртуальные ассистенты все время развиваются, их модели дообучаются, а разработчики экспериментируют с новыми архитектурами нейронных сетей, чтобы роботы становились еще более полезными для клиентов.
Или в этом случае необходимо участие человека? Сейчас в сферу его компетенций входит обработка типовых обращений, а экспертная поддержка остается за людьми, поскольку всегда есть уникальные запросы, требующие гибкости и эмпатии. Такое сочетание усилий виртуального ассистента и операторов помогает бизнесу строить оптимальный клиентский сервис. Очевидно, что уже в самом ближайшем будущем с повсеместным внедрением GigaChat русскоязычная нейросетевая модель от «Сбера».
Так, сервис широко применяется в направлениях, связанных с созданием контента: упрощает и ускоряет работу с текстами, помогает писать статьи в заданном стиле и формате. Также с его помощью можно быстро находить нужную информацию в больших документах и готовить аналитические отчеты. Это особенно актуально для крупных компаний и госструктур, у которых много неструктурированной информации и есть необходимость в предоставлении точных и быстрых ответов со ссылкой на источник. Компаниям, продающим товары или услуги, нейросеть помогает обобщать отзывы на товары, а маркетинговым агентствам — отслеживать настроение покупателей, устанавливать взаимосвязи и получать необходимую информацию для корректировки стратегии продвижения.
Как видите, область применения GigaChat очень обширна. Сервис позволит многим компаниям выйти на новый уровень технологического развития. Уверен, что большое влияние в появлении промышленных кейсов окажет недавно открытый доступ к GigaChat API, программному интерфейсу доступа к сервису, и GigaChain SDK , адаптированной версии библиотеки LangChain для русского языка с поддержкой GigaChat API, которая позволит разработчикам создавать собственные продвинутые ИИ-приложения на базе технологий «Сбера». Библиотека стандартизирует типовые кейсы использования различных языковых моделей, таких как работа с цепочками, базами знаний и документами, а также содержит в себе набор готовых запросов промптов для решения бизнес-задач.
Мы, в свою очередь, тоже планируем развивать наши продукты с использованием возможностей ИИ. Например, недавно мы интегрировали сервис GigaChat с SaluteBot — платформой, позволяющей создавать чат-боты. Теперь, если во время общения с клиентом чат-бот не находит в сценарии готового ответа, он может обратиться за помощью к GigaChat и продолжить разговор без переключения на оператора. Кроме того, использование сервиса позволило до 20 раз сократить время на создание сценария чат-бота и его вывод в канал общения с клиентами.
Сейчас они вызывают много вопросов у пользователей, поскольку бывают ситуации, при которых боты не всегда могут решить проблему клиента и в итоге переключают его на оператора. Почему так происходит и как этого можно избежать? Проблема решается использованием качественных инструментов разработки чат-ботов, таких как SaluteBot, а также постоянной работой над улучшением сценария на основании статистики и обратной связи пользователей.
Рекомендовать следующий размер дивидендов, выплачиваемых по результатам 2022 года: по обыкновенным акциям ПАО Сбербанк — 25,00 руб.
Распределить чистую прибыль ПАО Сбербанк за 2022 год после налогообложения на выплату дивидендов. Направить на выплату дивидендов по итогам 2022 года 564 673 700 000,00 руб.
Месяц спустя, представители Сбербанка сообщили «Коммерсанту», что в данном случае переименование не несет в себе какого-нибудь скрытого смысла — это лишь смена юрлица в связи с немного изменившейся стратегией развития компании. Решение принято в связи с расширением стратегии продуктового портфолио голосового помощника «Салют» за счет B2B-решений, — заявили представители банка. В то же время, представители Сбербанка тогда заверили издание в том, что и SberDevices, и «Сбертех» остаются «ключевыми направлениями» развития организации. При этом «СалютДевайсы» юридически зарегистрировано всё в том же месте, что и ранее и вместе с ними находится и «Сберлогистика» и SberShop.
Виртуальный помощник Елена общается с клиентами компании и всегда был эмпатичным и находил способ помочь собеседнику и поддержать его. Внедрение технологий SaluteSpeech помогло добиться того, что по когнитивным параметрам помощник вплотную приблизился к операторам контакт-центра. При внедрении решения проводили тесты, которые показали, что уровень лояльности клиентов к усовершенствованному помощнику повысился на 3,5 процентных пункта.
Сбер представил приоритетные цифровые проекты
| SberCRM — победитель премии CNews AWARDS 2023 – Сбер Бизнес Софт | АСТ предназначена для осуществления закупок для обеспечения государственных и муниципальных нужд и функционирует в полном соответствии. |
| Сбер анонсировал в ЦМТ новую платформу Sber XTI | На площадке события Станислав Кузнецов анонсировал создание Сбером новой интеллектуальной платформы для борьбы с киберугрозами и старт ее пилотирования. |
| Изготовили выставочный стенд СБЕР на ИННОПРОМ — 2023 | Сергей Лебедь, вице-президент по кибербезопасности Сбербанка: «Для команды кибербезопасности Сбера важна высокая оценка оператора российской платежной системы. |
Сбербанк окончательно покинул европейский рынок
| Сбербанк закрыл сделку по продаже дочерней компании в Австрии - Российская газета | В первый день конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР) в Нижнем Новгороде Сбер и компании-партнёры представили лучшие цифровые решения и технологии. |
| Сбербанк продал SberDevices | "Сбер" не принес дивидендных сюрпризов, но сохраняет привлекательность. |
| Сбер на ЦИПР: лучшие отечественные решения для общества, бизнеса и государства | Новости IPO (О том какие компании готовят IPO) порекомендуйте 4 бумаги до конца 2013 г. Таганский мясоперерабатывающий завод (ТАМП) Являются ли дивидендные выплаты для. |
| Пресс-центр | По его мнению, Сбербанку удалось минимизировать этот негативный процесс благодаря построению собственной вендор-независимой инфраструктуры. |
Читайте также:
- Промежуточная финансовая отчётность по МСФО ПАО "Сбербанк" за 3 месяца 2024 года
- ИТ-платформа для государства, бизнеса и граждан
- Сбербанк полностью ушел с европейского рынка - МК
- Упоминания в СМИ
- СберСтрахование получила премию FINAWARD за клиентоцентричность
«Сбер» создаст собственную ERP-систему на смену решениям SAP
Читайте последние финансовые новости Сбербанк и будьте в курсе всех событий, влияющих на динамику SBER. Сбер поддержал ресторанную премию WhereToEat. говорится в сообщении компании. По итогу оценки отчетностей кредитных организаций, по мнению организаторов, Сбербанк продемонстрировал лучшие показатели в своем сегменте и стал лауреатом в двух номинациях.
Вице-президент Сбера Белевцев: Беспилотники — приоритетное направление будущего
databases DBMS an enterprise-level management system (). На фоне избавления СберМегаМаркета от частицы "Сбер" почти незамеченной прошла информация, как Сбер избавился от ещё одного проекта своей экосистемы. Получение финансирования от Сбербанк Факторинг позволит нам оперативно использовать полученные средства в новых проектах. По словам источника в одном из крупных вендоров серверов, до начала военных действий на Украине Сбербанк в основном использовал оборудование Dell, Huawei и NetApp. Однако от большинства вендоров «Сбер» отличается масштабом.
Топ самых прибыльных* вкладов на шесть месяцев
- Сбербанк полностью ушел с европейского рынка
- Сбербанк окончательно покинул европейский рынок
- «Сбер» продал австрийскую «дочку» и ушел с европейского рынка - Inc. Russia
- СМИ узнали о планах Сбера свернуть разработку «умных» устройств
Сбер представил решение для бизнеса по совместной разработке ПО
| Model Studio CS :: «Сбер» разработает аналог системы SAP по управлению бизнесом | По словам источника в одном из крупных вендоров серверов, до начала военных действий на Украине Сбербанк в основном использовал оборудование Dell, Huawei и NetApp. |
| Корпоративные новости ПАО "Сбербанк": главное | Цифровая облачная платформа Platform V от Сбера, которая лежит в основе «ГосТех», полностью обеспечивает технологическую независимость от западных вендоров. |
Вице-президент Сбера рассказал об искусственном интеллекте и беспилотниках
9 января 2023 года профильные издания сообщили, что «Сбер» продал разработчика телевизоров и устройств для умного дома компанию «Салютдевайсы». Они будут доступны на гаджетах с iOS и Android в приложениях «Сбербанк Онлайн» и «СберСалют», а также в ряде смарт-устройств под брендом «Сбер». По его мнению, Сбербанку удалось минимизировать этот негативный процесс благодаря построению собственной вендор-независимой инфраструктуры. По стоимости бренда среди банков Сбер на четвертом месте после HSBC, Santander и Barclays, а в целом по показателю — на 37-ом. Сбербанк России. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. Глава Сбербанка Герман Греф не считает нужным создавать единый центр.
Сбер представил решение для бизнеса по совместной разработке ПО
На основе Platform V можно провести цифровую трансформацию, которая поможет сократить время вывода продуктов и обновлений на рынок, снизить расходы и оптимизировать процесс разработки. Решения на базе Platform V используются в крупных российских корпорациях. Также они легли в основу единой платформы «ГосТех», предназначенной для разработки государственных цифровых сервисов и информационных систем.
SberDevices купили разработчика «железа» на «Байкалах» В тот же день, 9 января 2023 г. CNews выяснил, что SberDevices приобрели компанию «Элпитех», российского разработчика «железа» на отечественных процессорах.
По данным реестра, 29 декабря 2022 г. Гендиректор у компании остался прежний — основатель организации Александр Грищенков. Сообщить CNews параметры сделки Грищенков отказался. Представители SberDevices в разговоре с редакцией отметили, что компания активно развивает направление собственной бытовой электроники, в линейке которой уже есть умные телевизоры с «Салют ТВ», медиаприставка SberBox и устройства умного дома. Характер бизнеса и непростая история «Элпитеха» «Мы производим, интегрируем и предлагаем клиентские устройства, универсальные и блейд-серверы для применения в ЦОДах и суперкомпьютерах, а также проектируем уникальные решения для заказчиков», — говорится на сайте компании.
Среди ее продуктов — системные блоки, моноблоки, ноутбуки, серверы. В октябре 2021 г. Изначально упоминавшийся выше Александр Грищенков был заявлен в нем и как гендиректор, и как единственный соучредитель. Дорошенко ранее являлась владелицей бухгалтерско-аудиторской организации ООО «Юг аудит», прекратившей существование в июле 2015 г. Компания была учреждена 21 ноября 2022 г.
В «Элпитехе» Дорошенко занимала должность директора по развитию, Линева в управлении компанией не участвовала.
На стенде Сбера «Цифровые технологии на службе человека и общества» представлены комплексные ИТ-разработки для различных отраслей, социальной сферы, образования и здравоохранения. Сбер продемонстрировал на ЦИПР свою цифровую платформу Platform V, благодаря которой бизнес сможет обеспечить технологическую независимость от западных вендоров, успешно заместив решения многих ИТ-производителей. Используя продукты и инструменты, входящие в состав платформы, можно с быстро и эффективно автоматизировать бизнес-процессы с нуля либо перевести существующую систему автоматизации компании на современный технологический стек.
Благодаря большому набору компонентов, инструментов и архитектурных шаблонов Platform V может использоваться как ИТ-специалистами крупных корпораций и госструктур, так и разработчиками различных приложения для малого и среднего бизнеса. Кроме того, продукты Platform V — основа единой платформы «ГосТех», предназначенной для разработки государственных цифровых сервисов и информсистем. На форуме Сбер демонстрирует большое количество ИТ-разработок для системы здравоохранения. Так, компания "СберЗдоровье" представила на ЦИПР два продукта: дистанционный мониторинг пациентов с хроническими неинфекционными заболеваниями и решение по цифровой медицине для корпоративных клиентов.
Мониторинг состояния пациента производится при помощи носимых устройств тонометры, глюкометры и голосового робота. При отклонении от нормы врач получит информацию и сразу свяжется с пациентом — по телефону, в чате, в приложении или по видеосвязи — и даст необходимые рекомендации.
Как пояснили в «Сбере», миграция на собственную платформу «Пульс» не только позволила дорабатывать HR-системы и приложения при первой необходимости, но и существенно улучшила все HR-процессы. Улучшили пользовательский опыт сотрудников. Автоматизировали все HR-процессы. Получили функции, которых не было ранее ни в одном инструменте. Создали единый инструмент со сквозной HR-аналитикой, которую помогают проводить технологии искусственного интеллекта. Вместе с тем сократился срок подбора кадров, увеличился период работы сотрудников, кадровая служба получила возможность предиктивно работать с выгоранием сотрудников на ранних этапах. Кадровые решения стали приниматься на основе данных, что повысило роль HR в группе «Сбер».
«Сбер» продал австрийскую «дочку» и ушел с европейского рынка
Подпишитесь на рассылку новостей, обзоров изменений законодательства и информации о мероприятиях СберРешений. По стоимости бренда среди банков Сбер на четвертом месте после HSBC, Santander и Barclays, а в целом по показателю — на 37-ом. Читайте последние финансовые новости Сбербанк и будьте в курсе всех событий, влияющих на динамику SBER. По итогу оценки отчетностей кредитных организаций, по мнению организаторов, Сбербанк продемонстрировал лучшие показатели в своем сегменте и стал лауреатом в двух номинациях. В первый день конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР) в Нижнем Новгороде Сбер и компании-партнёры представили лучшие цифровые решения и технологии.