Тип устройства: МФУ.
Торговая сеть «Эльдорадо» доверила компании Xerox управление печатной инфраструктурой
Отмечается, что «М. Тех» будет принимать заказы не только от «М. Видео-Эльдорадо», но и от сторонних клиентов. Тех» работают не только девелоперы, но и аналитики, специалисты технической поддержки, тестировщики и так далее.
Видео-Эльдорадо Дмитрий Марыкин Результаты внедрения AutoFAQ Например, если большая часть запросов происходит в области возвратов и обменов, это значит, что-либо у нас очень сложные процессы, либо инструкции недостаточно понятны. Таким образом, в компании тратилось меньше ресурсов и времени на подготовку ответов. А скорость ответа на большую часть вопросов увеличилась. Среднее время на первый ответ — 5 минут. Помимо роботизации службы поддержки у решения выявились дополнительные плюсы. Благодаря централизованной работе с вопросами в М. Видео-Эльдорадо стали быстрее выявлять «проблемные зоны». Видео-Эльдорадо Дмитрий Марыкин Также в компании стали фиксировать, откуда чаще всего обращаются сотрудники, из каких магазинов, из каких регионов. Если из одной розничной точки поступает аномально большое количество запросов, их выгружают и обязательно анализируют. Несмотря на эффективность чат-бота на базе ИИ, М.
В компании уверяют, что нейросеть упрощает и ускоряет работу сотрудников розничных магазинов, делает запуск новых сервисов проще, но не заменяет прямого человеческого общения с покупателями.
Eldorado Изображение Eldorado На начальном этапе на маркетплейсе реализуется электроника и бытовая техника напрямую от казахстанских продавцов. Направление развивается неплохо, но выводы делать еще рано, — уточнила Иваниченко. Сейчас «Эльдорадо» сотрудничает с более чем 700 поставщиками.
Покупатели «М. Видео-Эльдорадо» ежегодно совершают более 20 млн операций по банковским картам.
В рамках работы по совершенствованию платежной инфраструктуры компания провела независимый аудит уязвимостей системы безопасности и привела ее в соответствие с международными стандартами и требованиями к защите криптографической информации, PIN-кодов и платежного оборудования. С начала 2023 г. Видео-Эльдорадо» обеспечивают высокий уровень защиты информации клиентов от несанкционированного доступа , кражи, мошенничества и других видов угроз. ИТ-специалисты компании полностью исключили человеческий фактор , обновили дата-центры , разработали новые стандарты безопасности и внедрили самые современные протоколы, передовые и эффективные решения для борьбы с уязвимостями.
«Эльдорадо» внедрила биометрическую систему учета рабочего времени персонала
Для покупки в М. Видео-Эльдорадо будет доступна десктопная версия продукта, в которую входит редактор текстов, таблиц, презентаций, а также средства просмотра и воспроизведения файлов. Лицензионный офисный пакет работает на всех популярных операционных системах, в том числе российских. Руководитель департамента по развитию сервисов и цифрового контента Группы М.
Видео-Эльдорадо Юрий Фомин: «Запуск продаж продуктов от российских разработчиков в федеральном масштабе в нашей рознице и онлайн позволит миллионам россиян получить широкий выбор доступного, качественного, безопасного софта для решения повседневных задач. Видео-Эльдорадо, как и всегда, готова предложить своим клиентам комплексное решение — широкий выбор компьютерной техники по выгодным ценам и необходимого ПО, которое помогут установить и настроить в момент покупки. В этом году примерно каждый второй ноутбук или компьютер наши клиенты покупают вместе с лицензионными программными продуктами».
Доступный и безопасных софт от российских разработчиков для личного использования и организаций можно приобрести в розничных магазинах и на онлайн-площадках М. Видео-Эльдорадо, до половины стоимости цифровых решений доступно для оплаты бонусами в рамках программ лояльности ритейлеров. Продуктовая линейка РЕД ОС включает в себя две конфигурации — «Рабочая станция» 3 500 рублей и «Сервер» 9 500 рублей с техническим сопровождением в течение одного года.
Юбилейный магазин открылся в городе Тейково Ивановская область. В перспективе ближайших трёх лет в концепции «Эльдорадо 250» компания планирует открыть около 250 объектов, и при этом продолжит развитие формата со средней площадью около 1000 кв. Все магазины «Эльдорадо», включая новый формат, работают в том числе как пункты выдачи онлайн-заказов с использованием аналитики данных, что позволяет уже через 15 минут выдавать большинство покупок. Магазины «Эльдорадо 250» оборудованы интерактивными терминалами с полным каталогом товаров Эльдорадо и партнёров бренда, где покупатель может заказать то, чего нет на полках магазина.
А скорость ответа на большую часть вопросов увеличилась. Среднее время на первый ответ — 5 минут.
Помимо роботизации службы поддержки у решения выявились дополнительные плюсы. Благодаря централизованной работе с вопросами в М. Видео-Эльдорадо стали быстрее выявлять «проблемные зоны». Видео-Эльдорадо Дмитрий Марыкин Также в компании стали фиксировать, откуда чаще всего обращаются сотрудники, из каких магазинов, из каких регионов. Если из одной розничной точки поступает аномально большое количество запросов, их выгружают и обязательно анализируют. Несмотря на эффективность чат-бота на базе ИИ, М.
В компании уверяют, что нейросеть упрощает и ускоряет работу сотрудников розничных магазинов, делает запуск новых сервисов проще, но не заменяет прямого человеческого общения с покупателями. Время первого ответа сократилось в половину: с 5 до 2,5 минут.
То есть, получается, можно создать копеечный заказ на ваш номер телефона, оплатить его и у вас появится чек о последней покупке.
Потом приходите в магазин с электронным чеком и меняете данные. И вуаля, в вашем распоряжении бонусы владельца, — понял всю схему Евгений. Подобных жалоб на "Эльдорадо" очень много. Народ считает, что воровством бонусов промышляют непосредственные сотрудники магазина.
Её могут прикарманить сотрудники. Вероятно, они даже посмотрят ваши личные архивы. С этим столкнулась москвичка Дарья. Она сдала в магазин старый айпад, а потом ей пришло уведомление, что кто-то включил его и активировал личный кабинет, пользуется виртуальным облаком.
Служба поддержки "Эльдорадо" ограничилась дурацкой отговоркой, мол, кладовщик просто нажал кнопку ради любопытства. Скорее всего, старый айпад Дарьи тоже стал чьей-то собственностью. Видео" и кому сейчас принадлежит Весной 2018 года конкурирующие сети "М. Видео" и "Эльдорадо" слились в единый холдинг, став таким образом крупнейшей сетью бытовой техники и электроники.
Основным бенефициаром группы "М. Видео — Эльдорадо" до сих пор является Саид Гуцериев. В прошлом году много говорилось о том, что миллиардер собирается продать свои акции, но этого пока не произошло. Эта цифра основана на доле в нефтяном, угольном, розничном и финансовом бизнесе, большинство которого ранее принадлежало его отцу.
Блогер Wylsacom возглавит распаковку электроники в "М.Видео-Эльдорадо"
| Торговая сеть «Эльдорадо» доверила компании Xerox управление печатной инфраструктурой | Офлайн-магазины «-Эльдорадо» работают сегодня в более чем в 375 российских городах. |
| Акции Эльдорадо в Москве каталог скидок на Распродажа.ру | Офлайн-магазины «-Эльдорадо» работают сегодня в более чем в 375 российских городах. |
| «М.Видео-Эльдорадо» тестирует новый формат магазинов - АБН 24 | Группа «-Эльдорадо» заменит корнеры Apple, Sony, HP и AMD в своих магазинах отдельными зонами для китайских и турецких брендов. |
В "М.Видео-Эльдорадо" открылись предзаказы EA Sports FC 24 за 9000 рублей
Тип устройства: МФУ. Группа «-Эльдорадо» расширила региональное присутствие за счёт нового формата розничных магазинов «Эльдорадо 250» с площадью от 250 до 500 кв. м. Заказал через интернет магазин Эльдорадо Струйное МФУ Brother DCP-T520W InkBenefit Plus стоимостью 16499 рублей, с «подарком» Дистанционная услуга ItHelper Премиум 1 год. Группа « – Эльдорадо» открывает центр компетенций в области Data Science. Эльдорадо скрыто навязывает услугу Pos Push информирования. Группа «-Эльдорадо» сообщает об открытии IT-компании под названием «», которая будет работать в областях AI и биометрии.
М.Видео-Эльдорадо запустила корпоративную нейросеть
Но пробиваешь её, а она скидочная, стоит 7 тысяч — это называется заряд! Разницу из кассы не забрать, но на эти три тысячи втюхиваем ненужные якобы бесплатные товары клиенту, — говорит консультант краснодарского магазина "Эльдорадо" Алла И. Далее так же по схеме, на разницу впариваются дополнительные товары. Похожая схема с покупкой техники в кредит. Его одобрят, только если к основному заказу присовокупить кучу ненужных аксессуаров и сервисов. Если же клиент настаивает, что ему нужен только телефон без каких-либо шнуров и страховок, ему откажут. Ещё одна схема — впарить платную услугу по настройке компьютера, гаджета или телевизора. По сути, консультант просто скачивает на устройство нужный софт, что сможет сделать любой современный человек сам, если воспользуется инструкцией.
Пропавшие бонусы В Интернете люди жалуются, что сотрудники "Эльдорадо" могут своровать все накопленные бонусы. Товар был уже оплачен. По звонку отменил, оператор уверял, что не стоит беспокоиться. Но затем приходит сообщение, что мой номер в личном кабинете "Эльдорадо" был изменён. Я захожу в приложение: списано 18 500 бонусов, — сокрушается Евгений из Санкт-Петербурга. По его словам, в службе поддержки ему отказались заморозить оставшиеся бонусы и вновь посоветовали не волноваться. Де, подождите, разберёмся и всё вернём.
Составили обращение. Ответ так и не пришёл.
Игорь Лейпи, ГК Softline: Объем поставок российских операционных систем в ближайшие годы увеличится как минимум вдвое Заказчик начал ежемесячно получать консолидированную отчётность о количестве устройств, объёме печати, размере затрат и других показателях эффективности работы инфраструктуры. При обновлении парка в компании будут устанавливаться сетевые принтеры и МФУ, что позволит перейти на удалённый мониторинг состояния устройств в режиме реального времени. Итог проекта Теперь мы просто платим за отпечаток, а все усилия по обслуживанию техники и выстраиванию эффективной офисной инфраструктуры Xerox берёт на себя.
Но это ещё не главное. В отличие от ряда других поставщиков компания Xerox не только предложила нам стандартный набор услуг, но и продемонстрировала готовность использовать инструменты по мере изменения наших потребностей. Мирослав Пинкас , директор ИТ компании "Эльдорадо" Основная сложность проекта состоит в его большой территориальной распределённости. Однако благодаря нашему присутствию во всех регионах России мы смогли достойно ответить на этот вызов и обеспечить качество услуг на каждой площадке.
Wed 18:42 Готовь лыжи летом… А велосипед когда? Отвечаем предельно искренне — сейчас самое время! В Эльдоблоге рассказываем про семь шагов для подготовки велосипеда к сезону от эксперта. Читаете, моете, затягиваете и дальше по списку — готово, вы великолепны и можете наслаждаться велопрогулками по зелёным паркам.
Такие же уловки используются и в онлайн-магазине "Эльдорадо". За две недели до "чёрной пятницы" там можно было купить китайский смартфон Honor за 10 999 рублей. Сейчас он стоит 15 999 рублей, и это якобы со скидкой. Сотовый подешевел на плюс 5 тысяч рублей.
Зарабатывают все по-разному: новички — до 50 тысяч рублей, гуру продаж — до 90 тысяч. Различных серых схем, как увеличить заработок, пруд пруди. На обучении опытные сотрудники делятся ими с неофитами. Но пробиваешь её, а она скидочная, стоит 7 тысяч — это называется заряд!
Разницу из кассы не забрать, но на эти три тысячи втюхиваем ненужные якобы бесплатные товары клиенту, — говорит консультант краснодарского магазина "Эльдорадо" Алла И. Далее так же по схеме, на разницу впариваются дополнительные товары. Похожая схема с покупкой техники в кредит. Его одобрят, только если к основному заказу присовокупить кучу ненужных аксессуаров и сервисов.
Если же клиент настаивает, что ему нужен только телефон без каких-либо шнуров и страховок, ему откажут. Ещё одна схема — впарить платную услугу по настройке компьютера, гаджета или телевизора. По сути, консультант просто скачивает на устройство нужный софт, что сможет сделать любой современный человек сам, если воспользуется инструкцией. Пропавшие бонусы В Интернете люди жалуются, что сотрудники "Эльдорадо" могут своровать все накопленные бонусы.
Товар был уже оплачен.
Эльдорадо отказался вернуть деньги за неисправное МФУ - правомерность действий магазина.
Wed 18:42 Готовь лыжи летом… А велосипед когда? Отвечаем предельно искренне — сейчас самое время! В Эльдоблоге рассказываем про семь шагов для подготовки велосипеда к сезону от эксперта. Читаете, моете, затягиваете и дальше по списку — готово, вы великолепны и можете наслаждаться велопрогулками по зелёным паркам.
Узбекская компания Artel при поддержке «М. К концу года планируется расширить ассортимент до более чем 80 наименований техники. Видео — Эльдорадо» и Artel планируют создать в розничных магазинах отдельные бренд-зоны.
Среди продукции Thunderobot — игровые ноутбуки, системные блоки, мониторы, клавиатуры и периферийные устройства. В группе компаний говорят, что покупатели товаров Thunderobot получат сервисную поддержку более чем в 200 центрах в России. К моменту анонса в продаже уже появился игровой ноутбук Thunderobot 911 Air D с процессором i5 11-го поколения и видеочипом GTX 1650. Видео» он стоит 74 999 рублей.
При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна. Другие новости.
"М.Видео - Эльдорадо" и РЭО будут сотрудничать в переработке электронных отходов
Группа "-Эльдорадо" по итогам I квартала 2024 года увеличила ассортимент маркетплейса на 50% по сравнению с прошлым годом. Группа -Эльдорадо продолжает развитие собственного маркетплейса бытовой техники и электроники, на котором представлено уже более 100 партнёров. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. Новая коллекция МФУ Эльдорадо 2023. Выберите свой размер и цвет, скидки на товары новой коллекции уже сейчас!
Блогер Wylsacom возглавит распаковку электроники в "М.Видео-Эльдорадо"
| «М.Видео-Эльдорадо» выделила IT-бизнес в отдельную структуру | Новости финансовые новости и аналитика «-Эльдорадо» создала собственную. |
| "М.Видео-Эльдорадо" оштрафовали на 60 тыс руб за слитую базу данных клиентов | Техноритейлер «-Эльдорадо» завершил внедрение нейросети для общения продавцов с покупателями. |
| Сеть "М.Видео-Эльдорадо" первой на рынке запускает продажи через сервисных сотрудников - ТАСС | МФУ может также работать в качестве копира с разрешающей способностью 600x600 dpi. |
М.Видео-Эльдорадо запускает розничные продажи офисного пакета «Р7-Офис»
С дырой в стене прожили 4 дня, все это время неоднократно обращались в магазин с просьбами доделать работу. Доделали только на пятый день, с претензиями, что могли бы и сами все доделать. Это при том, что до дыры с фасадной стороны дома от окна не менее 1,5 метров! Развод на деньги по полной программе! За 7500 рублей еще должны были сами ползать по фасаду!!! Никогда не заказывайте услуги в магазине Эльдорадо!!!
Оплатил эту сумму, подарок меня не интересовал совсем, так как дареному коню в зубы не смотрят. В заказе видно что принтер стоит 16499 рублей, «подарок» бесплатно! Вот такой «подарок» отразили в накладной, не нужный по определению. Сколько стоит такая программа в интернете?
По словам директора площадки Александры Иваниченко, в пилотном проекте участвуют продавцы из Казахстана. Eldorado Изображение Eldorado На начальном этапе на маркетплейсе реализуется электроника и бытовая техника напрямую от казахстанских продавцов. Направление развивается неплохо, но выводы делать еще рано, — уточнила Иваниченко.
Десктопная версия «Р7-Офис» доступна в трёх вариантах: лицензии на 1, 5 и 15 пользователей сроком на один год, стоимость начинается от 3 500 рублей. Видео-Эльдорадо расширит присутствие российского программного обеспечения на рынке, позволит обычным пользователям с комфортом перейти на отечественный софт. Таким образом мы хотим упростить процесс покупки «Р7-Офис» для личного пользования. Ранее мы запустили облачный офис Р7 по подписке через сайт и сейчас даём возможность частным пользователям покупать десктопную версию по упрощённой модели через М. Видео-Эльдорадо», — рассказали в компании «Р7». О Группе Группа М. Видео и Эльдорадо. Общие продажи GMV Группы превышают 570 млрд руб. Группа М. Видео-Эльдорадо — единственная российская компания в секторе розничной торговли электроникой, чьи акции обращаются на фондовом рынке.
«М.Видео-Эльдорадо» создала собственную IT-компанию — она будет работать с ИИ и биометрией
| Блогер Wylsacom возглавит распаковку электроники в "М.Видео-Эльдорадо" - Российская газета | На сайте Эльдорадо аналогично пишет, что последний товар, или ждать доставки со склада. |
| Эльдорадо скрыто навязывает услугу Pos Push информирования — Илья Миронов на | Группа «-Эльдорадо» заменит корнеры Apple, Sony, HP и AMD в своих магазинах отдельными зонами для китайских и турецких брендов. |
| «Эльдорадо» внедрила биометрическую систему учета рабочего времени персонала | "-Эльдорадо" отреагировало на новость Mash о массовом увольнении сотрудников. |
| «М.Видео-Эльдорадо» сертифицировала эквайринг по международному стандарту безопасности PCI DSS | Группа «-Эльдорадо» создала новую IT-компанию под названием «», которая займётся разработками в области искусственного интеллекта и биометрии, | Канобу. |
| "М.Видео-Эльдорадо" рассказал, как идут дела у его маркетплейса | «-Эльдорадо» создаст центр компетенций по аналитике данных и машинному обучению. |
"Эльдорадо" возвращает до 1000 рублей за принтер Epson
Группа -Эльдорадо с момента запуска собственной программы утилизации в 2019 году передала на лицензированные предприятия для переработки во вторсырье 4,6 тысяч тонн. В магазинах "Эльдорадо" можно приобрести цветные и монохромные МФУ марки Epson. -Эльдорадо и российские разработчики запустили розничные продажи РЕД ОС и офисного пакета «Р7-Офис». Технологичная компания -Эльдорадо организовала поддержку сотрудников розничных магазинов с помощью чат-бота на базе самообучающейся нейросети.
«М.Видео-Эльдорадо» с расширением нового сервиса нарастит продажи
«–Эльдорадо» создали IT-компанию для собственных новейших разработок в области биометрии, искусственного интеллекта и машинного обучения. Сейчас нейросеть -Эльдорадо обрабатывает около одного миллиона обращений к базам знаний в месяц. эльдорадо мфу сравните по цене и купите недорого в интернет магазине, описания, характеристики товаров и отзывы. Группа "-Эльдорадо" сообщила о начале продаж в своих магазинах нового бренда Dareu. Техноритейлер «-Эльдорадо» завершил внедрение нейросети для общения продавцов с покупателями. В сегменте МФУ позитивная динамика произошла во многом за счёт моделей с системой непрерывной подачи чернил с возможностью цветной печати.
М.Видео-Эльдорадо внедрила корпоративную нейросеть
Группа -Эльдорадо сообщила о внедрении корпоративной нейросети для автоматизации коммуникации с 28 000 сотрудников розницы. Группа -Эльдорадо сообщила о внедрении корпоративной нейросети для автоматизации коммуникации с 28 000 сотрудников розницы. «-Эльдорадо» объяснила, почему просит у покупателей 10 тысяч рублей за Marvel’s Spider-Man 2. Компания "-Эльдорадо" открыла в Тольятти и Рязани магазины под общим брендом "Эльдорадо + " с целью повышения экономической отдачи от бизнеса. Купить Набор «Эльдорадо» 139-213065 в Москве. Лазерные и струйные цветные принтеры Canon, HP LaserJet Pro, Pantum и Brother на официальном сайте поставщика MFU в России.