С 18 июля на канале «Москва 24» выходит новая информационно-оперативная программа под названием «Рейд 112».
В Москве операторы службы "112" ежедневно принимают до 20 тыс. звонков
| ВЫЗОВ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ | Московская «Система-112» приняла за десять лет свыше 18 млн вызовов. |
| В Москве оценили итоги работы «Системы-112» по вызову экстренных служб | В законе четко прописано, что вызовы на номер 112 будут бесплатными — более того, обратиться за помощью можно, даже если у вас на счету нет денег. |
| В Москве операторы службы "112" ежедневно принимают до 20 тыс. звонков | С 18 июля на канале «Москва 24» выходит новая информационно-оперативная программа под названием «Рейд 112». |
| Происшествия Москвы и - последние новости за сегодня | МСК1.ру - новости Москвы | Новости Москва 24. Прямой эфир канала РЕН ТВ смотреть бесплатно онлайн на PREMIER. Программа Экстренный вызов 112 в прямом эфире сегодня онлайн. |
Экстренный вызов 112
Стрельбу в «Крокус Сити Холл» открыла группа из нескольких человек с автоматами. Уполномоченная по правам человека Татьяна Москалькова назвала это терактом. Белый дом назвал « ужасающими » кадры с места происшествия в центре.
Если абонент не может назвать точный адрес, тогда на помощь приходят ориентиры. Операторы могут не знать адрес, а просто использовать карты. Задача диспетчера — избежать ошибки в созвучных названиях. Огромное значение имеет время. Оператор должен быстро обрабатывать запросы и предпринимать соответствующие действия.
Профессионализм сотрудников определяет умение оказать психологическую помощь.
Официальной информации о каких-либо угрозах беспилотных летательных аппаратов, которые могли бы повлиять на работу аэропорта, не получила каких-либо подробностей. Тем не менее, аналогичные данные о введённых ограничениях представили и журналисты «Базы». В то же время, поступили сообщения о том, что небо над рядом городов, включая Нижний Новгород, Казань и Набережные Челны, было временно закрыто из-за угрозы воздушной атаки.
В полицию и ГИБДД поступило более семи миллионов обращений, в пожарную службу — около миллиона вызовов. Ни один звонок не остается без ответа, подчеркнули в пресс-службе ведомства.
"Система-112" уже приняла почти 5 млн вызовов в этом году
Помните, мы всегда на Вашей стороне. Расписание выпусков.
С начала года в системе приняли порядка 19 тысяч таких сообщений. Оборудование позволяет им говорить с теми, кто находится в салоне автомобиля. В этом году в систему поступило более четырех тысяч сообщений после автоматического или ручного срабатывания датчиков в машинах. В мегаполисе сотрудникам службы нередко приходится принимать звонки на иностранных языках. В 2019 году была создана группа лингвистической поддержки. Специалисты подразделения регулярно изучают грамматику, лексику и проходят аудирование на темы, связанные с приемом вызовов и работой экстренных служб. С начала года им поступило более 500 звонков от иностранцев.
Благодаря удобству службы жители столицы в экстренных ситуациях все чаще выбирают именно ее. Всего с начала этого года операторы приняли и обработали 3,3 миллиона вызовов. Для сравнения: за весь 2020 год на единый номер 112 поступило 2,8 миллиона вызовов.
Петровка, 38 ТВ Центр Место происшествия Пятый канал «Экстренный вызов» — информационная программа и правовая криминальная хроника, представляющий ежедневный обзор криминальных событий в стране и мире, репортажи о чрезвычайных происшествиях, ситуациях и судебных процессах высокой общественной значимости, обсуждение проблем безопасности в самом широком смысле этого слова. Изначально с 12 сентября 2005 по 12 марта 2010 года программа выходила на «Пятом канале», с 15 марта 2010 года — на РЕН ТВ три раза в день ежедневно по будням, в прямом эфире, перед «Новостями 24» — в 12:00, 16:00 и 19:00 по МСК.
Отдельно стоит отметить, что в Орловской области был успешно сбит украинский беспилотник силами противовоздушной обороны. Этот инцидент не привел к жертвам или разрушениям, на место были направлены оперативные службы для оценки ситуации.
О проекте «Экстренный вызов 112»
«Звоните в 112!»: Россиян на фоне атаки на Кремль призвали сообщать о дронах в небе. Смотрите "Экстренный вызов 112" в прямом эфире на Иви! Начальник Государственного казенного учреждения Московской области «Центр вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112». Операторы службы «112» рассказали о работе в оказании круглосуточной помощи по всей территории Москвы. Информация о передаче «Информационная программа 112», программа передач на всех каналах на ближайшее время.
Вызовы, поступающие в Службу 112 Москвы, в программе «Рейд 112» на телеканале «Москва 24».
| В Москве оценили итоги работы «Системы-112» по вызову экстренных служб — РТ на русском | Смотрите видео канала Экстренный вызов 112 (26056639) на RUTUBE. Здесь вы можете посмотреть онлайн все 2631 видео в хорошем качестве без регистрации и совершенно. |
| Телефон экстренной службы 112. В каких случаях звонить и как помогут | Сгорел автомобиль одной из сотрудниц администрации, сообщает «112».новость дополняется. |
| Операторы столичной службы «112» рассказали о своей работе | Система-112 – это система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории России, организованная по принципу «одного окна»: на звонок. |
Информационная программа 112
При стрельбе в «Крокус Сити Холл» в Москве, где должен был пройти концерт группы "Пикник" пострадали около 50 человек, более десяти погибли. говорится в сообщении. Операторы столичной "Системы-112" за восемь месяцев 2023 года приняли около 4,9 млн вызовов, что превышает прошлогодний показатель, сообщил заместитель мэра. Количество погибших в теракте в «Крокус Сити Холле» увеличилось до 82, трое из них — дети, сообщает телеграм-канал «112» со ссылкой на источник.
Подмосковная Система-112 приняла уже 87 миллионов вызовов
Следующим препятствием на пути к созданию единого номера стала недостаточность финансирования проекта в различных регионах. Предполагалось, что деньги будут идти из бюджетов всех уровней: местных, субъекта РФ и федерального. Однако, например, в Калужской области работы начались на средства из местного бюджета, но без финансовой поддержки центра были приостановлены [48]. Существует проблема отсутствия типовых проектов на создание «Системы — 112» в России. Так, в силу значительной разнородности экономических и географических особенностей регионов, проект для Санкт-Петербурга не подходит, например, для Республики Коми.
Отсутствие единых технических стандартов порождает массу вариантов решений по построению системы в каждом конкретном регионе, что затрудняет выбор и не всегда удовлетворяет требованиям координирующих органов и финансовым возможностям региона. Общие положения[ править править код ] Основные требования, предъявляемые к единому номеру «112»: бесплатность. Все страны обязаны обеспечить доступность и бесплатность единого номера с с любого устройства, будь то мобильный телефон или телефон-автомат; отсутствие дискриминации. Независимо от того, в какой стране и по какому номеру обращаются в экстренную службу по короткому 01, 02 или длинному, единому или определённому для этой страны , все поступившие звонки должны быть быстро приняты и обработаны; местоположение абонента.
Все экстренные и аварийные службы, которые подключены к «Системе-112», должны иметь возможность установить местоположение человека, который обратился за помощью; информирование. Все государства обязаны информировать своё население, а также прибывающих иностранцев, о существовании единого номера «112», которым можно воспользоваться в чрезвычайных ситуациях и любых обстоятельствах, в которых можно воспользоваться данной службой [50]. Несмотря на общие правила, в каждой стране Европы есть свои особенности работы единого номера и реагирования экстренных служб. Например, могут быть разные временные промежутки ответа на вызов, и понимание того, какие случаи являются экстренными и требуют немедленного реагирования, а какие необходимо перевести в другие ведомства.
Так, в Чехии , Испании , Великобритании оператор должен ответить на входящий вызов в течение 20 с, в Нидерландах и Финляндии — 10 с. Однако, среднее время ответа по государствам Европы составляет 8 с. Практически во всех государствах за помощью можно обратиться на английском языке. Во многих странах, в том числе и в России, разговор по номеру 112 возможен при отсутствии SIM-карты и заблокированном телефоне.
Исключения из-за частых ложных вызовов составляют: Германия , Бельгия и некоторые регионы Италии , Румынии, Швейцарии, Великобритании и Кипра. Приём и обработка звонков производится в специальных центрах обработки вызовов, в которых применяются современные средства автоматизации процессов [50] [51]. Обработка вызова включает диалог с заявителем; анализ и передачу данных о происшествии, если необходимо — перенаправление вызова в соответствующую дежурно-диспетчерскую службу экстренных оперативных служб; наблюдение за реагированием на вызов; ввод информации в базу данных; уточнение, информирование и корректировка действий привлечённых служб; ввод в систему данных о выполнении и окончании действий по экстренному реагированию на принятый вызов [52]. Когда вызов поступает оператору, на компьютере загорается значок красного цвета, когда сообщение передано экстренным службам — зелёного.
Если служба отреагировала на вызов, цвет становится малиновым, а когда работа завершена — белым [10]. Оператор единого номера, 2014 год Когда в службу поступает звонок, система автоматически генерирует ситуационную карточку, в которую автоматически попадают данные абонента — номер телефона и основные данные владельца. Другую необходимую информацию в карточку вносит оператор. Каждое обращение фиксируется в системе, что позволяет полностью контролировать выполнение запроса, даёт полную картину происшествия и упрощает взаимодействие между экстренными службами реагирования.
Все звонки по всем происшествиям ко всем спецслужбам по номеру «112» попадают в общее пространство хранения, что значительно ускоряет обработку информации. Оператор самостоятельно определяет какие силы и средства нужно задействовать для реагирования на экстренную ситуацию, заполняет ситуационную карточку и направляет её в нужные службы. Ситуационная карточка имеет единую для всех дежурно-диспетчерских служб ДДС унифицированную часть первичные или основные данные и специфическую часть для каждой экстренной оперативной службы.
Каждый выпуск начинается со следующей фразы: «Мы поможем не стать жертвой грабителей и мошенников, за 30 минут узнаем, как однажды может спасти Вам жизнь».
Сейчас у «Крокуса» полиция, пожарные, валит столб дыма оттуда», сказала она. На кадрах двое в масках с автоматическим оружием расстреливают толпу. За ними — люди на входе, вероятнее всего, они погибли.
Часть могли укрыться на -1 этаже, часть отрезаны огнем на четвертом этаже. Здания объято огнем. Пожарные не могут приступить к тушению и спасению — они ожидают спецназ, пишет Baza.
Еще 30 рабочих мест оборудовано в резервном центре на Пречистенке. В случае сбоев в работе оборудования система автоматически переведет вызовы на действующий центр. А служба технической поддержки немедленно приступит к устранению причин неполадок. Разговор обычно длится не более двух минут.
За это краткое время операторы должны выяснить, что случилось, уточнить детали и принять верное решение - куда и какие службы следует вызывать.
Работа специалистов Службы 112
«Экстренный вызов 112» сообщает новости без политики, только бытового характера, понятные каждому жителю страны. Максим Блинов /РИА Новости. По информации журналистов, в горящем здании остаётся много людей, которые не могут выйти и просят помощи. Вызовы, поступающие в Службу 112 Москвы, в программе «Рейд 112» на телеканале «Москва 24». Главная» Новости» Новости 112 сегодняшний.
НАПАДЕНИЕ НА ОПЕРАТОРА | ИНТОКСИКАЦИЯ УГАРНЫМ ГАЗОМ | РЕЙД 112
В полицию и ГИБДД поступило более семи миллионов обращений, в пожарную службу — около миллиона вызовов. Ни один звонок не остается без ответа, подчеркнули в пресс-службе ведомства.
Профессионализм сотрудников определяет умение оказать психологическую помощь. Нередко поступают сложные звонки, где люди испытывают шок и страх. Знание психологии позволяет понять эмоциональное состояние человека, решить, как вести себя с ним. Важную роль играет интонация. При устройстве в службу диспетчеры проходят стажировку в составе дежурной службы. Подготовку проводят опытные инструкторы.
Для этого необходимо оставить заявку по телефону в Москве 495 663-92-01. Снятые вами кадры покажут всей стране в ближайших выпусках «Экстренного вызова». С 4 сентября 2006 по 30 декабря 2010 года программа выходила в ньюсруме из Петербурга. С 11 января по 5 августа 2011 года программа выходила в виртуальной студии в Москве. С 8 августа по 2 сентября 2011 года программа временно выходила в студии « Новостей 24 » в связи с реконструкцией новой студии.
По данным телеграм-канала Mash, нападавших может быть пятеро. На видео, опубликованных очевидцами в соцсетях, видно, что огонь вели в упор по людям из автоматического оружия. Вслед за стрельбой в «Крокус Сити Холле» произошел взрыв, в результате которого в здании вспыхнул пожар. У охваченного огнем здания начала рушиться кровля.