Облачный сервис «АДС на 100%» – новый инструмент для контроля выполнения заявок аварийных служб.
🔔 Новые правила АДС и клиентской службы УК с 1 марта 2019 года | Сервис «АДС на 100%» (Часть 1)
Добавил: РосКвартал — первая экосистема сервисов для ЖКХ. Видео добавлено: 26 апреля 2019. в хорошем качестве. Возможности интеграции сервиса «АДС НА 100%» (РосКвартал) с Виртуальной АТС. АДС на 100%” от РосКвартала получит новую функцию благодаря искусственному интеллекту. «АДС на 100%» – это готовое решение для автоматизации приёма и обработки обращений жителей многоквартирных домов в управляющую организацию.
ФГБУ «РСТ»
Сервис «АДС на 100%» — это современная электронная диспетчерская для управляющей организации, решение для автоматизации приёма и обработки обращений жителей МКД в аварийно-диспетчерскую службу. «АДС на 100%» — это современная электронная диспетчерская для управляющей организации, решение для автоматизации приёма и обработки обращений жителей многоквартирных домов в аварийно-диспетчерскую службу. Главная» Новости» Новости жкх росквартал. Адс 100 процентов росквартал. Журнал заявок АДС. Используйте сервис «АДС на 100%» и откажитесь от устаревших программ и бумажных журналов, сэкономьте на автоматизации, увеличьте эффективность обслуживания жителей, привлеките больше клиентов. У сервиса «АДС на 100%» есть много других плюсов – попробуйте его демо-версию в работе вашей аварийно-диспетчерской службы.
АДС на 100%” от РосКвартала получит новую функцию благодаря искусственному интеллекту
Только с начала года совместно с «Телфин» было обработано более 2,7 млн звонков от жителей и закрыто более 250 тыс. Всего в год компания получает более 6 млн звонков. Привыкая к качественному обслуживанию территорий и домов, мы уже не замечаем техническую часть процесса. Однако, именно благодаря комплексной настройке всех ИТ сервисов и телефонии меняется качество нашей жизни и в целом уровень обслуживания в системе ЖКХ. Со своей стороны мы видим постоянный рост числа подключений к сервисам «Телфин» от компаний из этого сегмента — с 2019 года предприятия из сферы ЖКХ входят в пятерку лидеров среди пользователей услуг IP-телефонии», — прокомментировал Иван Павлов, руководитель проектов «Телфин».
Только с начала года совместно с "Телфин" было обработано более 2,7 млн звонков от жителей и закрыто более 250 тысяч заявок. Всего в год компания получает более 6 млн звонков. Привыкая к качественному обслуживанию территорий и домов, мы уже не замечаем техническую часть процесса. Однако, именно благодаря комплексной настройке всех ИТ-сервисов и телефонии меняется качество нашей жизни и в целом уровень обслуживания в системе ЖКХ.
Со своей стороны мы видим постоянный рост числа подключений к сервисам "Телфин" от компаний из этого сегмента — с 2019 года предприятия из сферы ЖКХ входят в пятерку лидеров среди пользователей услуг IP-телефонии", — прокомментировал Иван Павлов, руководитель проектов "Телфин".
Отпадает необходимость возвращаться в офис управляющей организации после выполненной заявки, чтобы получить новую. Это ускоряет темп работы. Сервис связан с мобильным приложением «Моя Квартира». С его помощью наладить работу с обращениями собственников станет проще.
Подробная информация о переводе звонка. В сервисе отдельно отображаются все номера, на которые переводился звонок в рамках одного разговора. Каждый разговор можно прослушать по отдельности. Создание заявки и обращения на основе звонка. Вы можете прикрепить звонок к уже существующей заявке существующему обращению или создать на его основе новую. Зайдите в раздел «Телефония», затем в разделе «Прикрепить звонок к заявке» выберите необходимую заявку согласно адреса.
Адс 100 процентов росквартал
Стандарт могут применять как сами управляющие организации, так и компании-подрядчики. Документ вводит понятия и термины «аварийно-диспетчерская служба», «диспетчер», «исполнитель» и «потребитель», также объясняет, что объединённая диспетчерская служба ОДС — центральное муниципальное звено в системе диспетчерского управления при авариях и чрезвычайных ситуациях. Также в стандарте дана классификация диспетчерских. Службы следует укомплектовать средствами оперативной связи, транспортом, техникой и другим необходимым оборудованием и приспособлениями. Специалисты АДС должны иметь оперативный доступ во все технические помещения МКД, к внутридомовым инженерным системам. Все материалы и оборудование необходимо держать в состоянии полной готовности для незамедлительного выезда аварийно-ремонтной бригады по заявке в любое время суток. Диспетчеры при необходимости должны быть обеспечены отдельным помещением, журналами учёта и контроля, средствами связи.
Все, интеграция подключена и работает.
Если вам нужна помощь по настройке интеграции на стороне CRM, вы можете обратиться в техничеcкую поддержку компании и специалисты помогут вам в этом. Вверху любой страницы сервиса вы увидите закрепленную панель с разделами, сервисными обозначениями и именем пользователя. Кликните левой кнопкой мыши по значку в форме шестеренки.
Дополнительная опция для пользователей сервиса — возможность встроить на сайт организации виджет, с помощью которого собственники помещений могут отправлять в УО заявки, обращения и показания приборов учёта. Сервис уже попробовали сотни управляющих организаций. Тридцать дней он доступен бесплатно в демо-режиме.
Чтобы начать пользоваться, зарегистрируйтесь на сайте.
В Новосибирске открылся офис Altium Limited Altium Limited объявляет об открытии офиса компании в Новосибирске в рамках развития региональной сети. Новосибирск, торговый, промышленный и научный центр федерального значения — один из важнейших и перспективных... Проект был реализован за шесть месяцев... Видеоролик посвящен «Тореадорам» — одному из чистокровных вампирских кланов. Их также... Facebook представил новые способы монетизации контента для блогеров и стримеров Проблема у настоящего блогера всегда одна — как превратить свою страсть и хобби в бизнес. В Facebook заморочились с этим и решили выкатить сразу несколько обновлений.
Правда, не все доступны в России. Яндекс запустил платформу для подбора рекламы в приложениях от нескольких монетизаторов Если бы пользователь узнал, какие яростные сражения ведутся за его внимание, он бы приятно удивился. Звонки по ним и другим способам интернет-связи впервые в истории обогнали звонки по сотовой связи, а популярность Telegram растет, несмотря... Новинка обладает 4 фотомодулями основной камеры с разрешением 64 Мп и жидкостную систему охлаждения LiquidCool, что сделает смартфон желанным устрой... Открытый лекторий «Фундаментальный маркетинг: тренды 2020» Это цикл лекций, на котором мы рассказываем об основных инструментах и новейших трендах в digital маркетинге. Участники узнают, что сегодня происходит в сфере маркетинга, как развивать свой бизнес с помощью его современных инструментов, как... В магазинах Билайн выросли продажи фитнес-трекеров и детских смарт-часов Розничная сеть Билайн стала продавать больше носимых устройств. В 3 квартале 2019 года продажи этой категории по сравнению с тем же периодом прошлого года выросли в 2,5 раза в количественном исчислении и в 1,7...
Искусственный интеллект на службе здравоохранения Пермского края В Перми обсудили результаты и перспективы цифровизации сферы здравоохранения: применение Big Data, блокчейна, искусственного интеллекта ИИ , мобильных и интернет-решений в работе врачей. Дискуссия состоялось в ходе форума... Распродажа проходила с 15 ноября до 1 декабря 2019 года: в этот период покупателям были доступны 3,5 тысячи наименований товаров со скидкой... Маркетинговый квартирник «Стратегия эффективного продвижения в соцсетях. Как выстроить систему коммуникации, чтобы она работала на привлечение клиентов» Маркетинговый квартирник «Стратегия эффективного продвижения в соцсетях. Как выстроить систему коммуникации, чтобы она работала на привлечение клиентов». В «Циферблате» на Тверской. С 11 до 16 часов...
Контракт распространяется на Россию и страны СНГ. В этом году M3 Mobile помимо... Softline хочет применить свой зарубежный облачный опыт в России Российский рынок облачных вычислений заметно отстает в своем развитии от мирового, но все же компания Softline верит в его потенциал и перспективы и потому намерена активно продвигать свой облачный опыт, полученный... Одноклассники наконец открыли статистику личных профилей для блогеров и известных людей Теперь все, чьи профили в ОК помечены синей галкой, могут отслеживать прирост и отток подписчиков, а также охват, вовлечённость, обратную связь и ряд других показателей. Видео-Эльдорадо» привлекла краудсорсинговую платформу для доставки товаров Группа «М. Видео-Эльдорадо» запустила пилотный проект по быстрой доставке электроники из магазинов «М. Видео» и «Эльдорадо». Клиенты сетей в Москве могут получить необходимый товар на дом или в офис всего за полтора часа...
Путь от стажёра до Senior в Data Science. Всё более и более тонкие с каждым поколением корпуса смартфонов, планшетов и ноутбуков в ближайшее время, судя по всему, выйдут из моды. По крайней мере, представленные в этом году новые гаджеты Apple... Диадок Компания «Байкал-Сервис» завершила переход на сервис электронного документооборота Диадок от компании СКБ Контур, к которой подключены все 108 филиалов перевозчика. Уже за первые три месяца работы в Диадок компания получила... Ключевыми задачами... Разработчики приключенческой серии о Шерлоке Холмсе замахнулись на нечто большее. Опыт компании Greensight На рынке digital, а также в заказной разработке, дизайне и консалтинге очень много рейтингов по самым разным направлениям.
Для компаний-заказчиков стало проблематично подобрать действительно надёжную и сильную компанию, руководствуясь бесконе... Информация о зарплате — предмет торга или оценка возможностей Скрывая размер зарплаты, большинство работодателей и соискателей рассчитывает на выгодный торг. Сервис Superjob выяснил, что стоит за формулировкой «зарплата по договоренности» в вакансиях и резюме. В опросе приняли... И если в вашем бизнесе он приносит слабые результаты, скорее всего он просто неправильно настроен. На примере работы с интернет-магазином Sp... Электронный дискаунтер «Ситилинк» объявил о сотрудничестве с финансово-технологической компанией «Рево Технологии» Компании «Ситилинк» и «Рево Технологии» объявил о сотрудничестве и запуске услуги онлайн-финансирования, которая позволит полностью исключить бумажный документооборот в процессе покупки техники и электроники с использованием... А мы — расскажем своим читателям, как здорово у вас идут дела.
Windows в облаке Azure революционизирует рынок управляемых услуг Намерение Microsoft перенести Windows и обновления системы безопасности ОС в облако Azure в рамках продвижения своего сервиса Windows Virtual Desktop наносит удар по поставщикам управляемых услуг, которые еще держатся... Наша команда покорила вершину и подняла флаг... Компания Eisai использует DirectumRX для организации мероприятий С помощью ECM-системы DirectumRX сотрудники российского подразделения Eisai планируют и согласовывают научные мероприятия: утверждают программы, темы и докладчиков, бюджет и место проведения мероприятий. В ходе проекта внедрения... По данным ритейлера, с января по сентябрь в России через онлайн-каналы продано почти 3,5 млн смартфонов... SEO больше не работает? Да, но сейчас лучшее время им заниматься Как раньше применяли SEO? Продвижение любого типа бизнеса Массовая штамповка информационных сайтов Продвижение одного сайта Работа с одним типом сайтов Это перестает работать и те, кто не умел делать ничего другого, хоронят SEO как инструмент.
С ее помощью корпоративные данные будут надежно... Больше, чем печать: как трансформируются печатные вендоры Сегодня на многих рынках идут активные процессы преобразования: меняются бизнес-модели, подходы к ведению бизнеса. Значительные изменения происходят и в печатной отрасли: информация перемещается в онлайн, а бумажные... Маркетинговые исследования и бизнес-аналитика Программа повышения квалификации 40 академ. Программа направлена на освоение современных методов и инструментария, необходимого для проведения маркетинговых исследований и изучения потребителей в целях повышения конкурентоспособности ком... Маркетинг мертв. SMM Первая конференция «Маркетинг мертв» случилась в 2017 году — тогда мы поняли, что профильные конференции это интересно и нужно, и стараемся проводить их несколько раз в год. В этот раз мы будем обсуждать Social Media Marketing,...
Google и Aori раскрывают секреты эффективности 26 ноября в 10:30 в офисе Google пройдёт совместное мероприятие Google и Aori для агентств и фрилансеров. Эксперты площадок расскажут о рекламных трендах, собственном агентском опыте и о... Смартфоны уходят в онлайн Объединенная компания Связной Евросеть подвела итоги онлайн-продаж смартфонов на российском рынке с января по апрель 2019 года. Leta Capital увеличивает инвестиции в компанию Unigine Российский венчурный фонд Leta Capital инвестировал 500000 долл. Эти средства планируется направить на расширение присутствия компании на международных рынках. В настоящее время... Новые щипцы Scarlett HS60555 Компания Scarlett представила высокоэффективные электрощипцы HS60555 для создания идеальных локонов, крупных или мелких кудрей. Устройство с мощностью 30 Вт быстро нагревается и максимально просто и удобно в использовании.
На корпусе есть индикатор включения, шнур защищен о... X5 внедрила компьютерное зрение X5 Retail Group запустила пилот по видеоаналитике полок и зоны фруктов и овощей в своих торговых сетях. YouTube можно продвигать видеоконтент только на 44 языках В списке доступных нет татарского, башкирского и даже белорусского языка. Google рекомендует в таких случаях переходить на русский. Как выучить английский: ищем свой путь джедая Если вас пригласили на собеседование в международную компанию, надо быть готовым к тому, что его проведут на английском языке. А если по этому поводу начал дёргаться глаз — это прямой показатель того, что в вашем обучении английском... Как повысить прибыль розничного магазина? Приглашаем владельцев и директоров продуктовых магазинов и розничных сетей принять участие в бесплатном семинаре Ассоциации Магазинов Розничной Торговли АМАРТ по теме увеличения прибыли розничного магазина, на котором мы разберем основные ошиб...
По словам создателей, если пройти игру за одного персонажа, то его заработанные деньги и прочие предметы о... Новый релиз флагманской платформы - Winnum Platform 4. За 5 лет с момента создания рабочей группы по внедрению... Бесплатный вебинар «Как автоматизировать создание и обновление рекламных кампаний для интернет-магазина» 14 ноября с 13:00 до 15:00 по московскому времени пройдет бесплатный вебинар «Как автоматизировать создание и обновление рекламных кампаний для интернет-магазина». Вебинар проведет Константин Найчуков, эксперт по работе с платным трафиком,... Для этого компания перестроила модель обслуживания и расширила службу поддержки: сейчас около 80 операторов... Не имеющий аналогов в мире программно-аппаратный комплекс, предназначенный для цветного... Многие из вас знакомы с этим собранием арабских и персидских сказок.
Истории Шахерезады, пропитанные восточным колоритом, авантюрными и плутовскими историями никого не оставят равнодушными. А что если... Отменится ли банкротство «Техносерв АС»? В судебном акте отмечено: «отменить решение суда полностью и прекратить производство... Google расширил таргетинг на аудиторию в поиске и добавил геотаргетинг в умные торговые кампании Google Ads добавляет ещё 2 опции для таргетинга на аудиторию в поисковых кампаниях, которые заупстит в течении пары недель: Аудитории по интересам обеспечат охват большего числа пользователей со смежными привычками и хобби. Быть ли сделке? Tinder: «Мы можем раскрыть любую информацию о вас, если этого потребует закон» 31 мая владельца сервиса онлайн-знакомств Tinder внесли в реестр организаторов распространения информации, после того как он предоставил все необходимые сведения по требованию Роскомнадзора. Бесплатный вебинар «Мотивация в продажах: ключевые инструменты, частые ошибки и неожиданные решения» Для собственников, топ-менеджеров, руководителей продаж.
Практические рекомендации и ответы на вопросы участников. Бесплатное участие и удобный формат. Регистрируйтесь Какую пользу вы получите от участия в вебинаре Разбере... Четыре совета для продвижения сервисов электронной коммерции в сети Электронная коммерция — один из самых динамичных и конкурентных рынков. Выделиться на фоне других игроков и привлечь внимание пользователя становится всё сложнее. Эксперты myTarget подготовили несколько советов по продвижению площадок в... У «Ингосстраха» большое количество филиалов по всей стране... Перестройте свой бизнес или он будет разрушен Получен четкий сигнал: компании больше не могут позволить себе благодушия по поводу технологии и меняющихся рыночных условий, пишет на портале eWeek Лори Маккейб, соучредитель и аналитик исследовательской фирмы SMB Group...
Состоится ли банкротство «Техносерва»? С начала этого года ИТ-рынок наблюдает за делом о банкротстве ООО «Техносерв АС», что неудивительно, ведь речь идет об одном из крупнейших интеграторов в России — по итогам 2018 г. ГК «Техносерв»... Партнером по внедрению выступает TeamIdea. В дальнейшем Утконос... Исследование Buman Media и HeadHunter: чем живёт рынок PR-коммуникаций России в 2019 году Какие задачи сегодня стоят перед коммуникаторами, что изменилось в их работе за год, каким каналам и инструментам в PR отдаётся приоритет, а также какова роль технологий в трансформации процессов. Softline: Жак Герс Softline объявляет о назначении Жака Герса советником председателя совета директоров. В связи с этим Тьерри Бретон официально объявит об уходе...
По результатам исследования, за последние 5 лет количество внедрений систем управления доступом... Как оживить интернет-маркетинг магазина семян? Садоводческий кейс Мы привыкли думать, что садоводов можно найти только на грядках. Поиск баланса в использовании машинного обучения с учителем и без учителя Передовое программное обеспечение стало использоваться в капиталоемких отраслях промышленности сорок лет назад. С тех пор производители не перестают совершенствовать свой подход к бизнесу и увеличивать доход. Сейчас в игру... Как трансформировать гуманитарные знания в практические навыки для бизнеса 26 октября в Библиотеке иностранной литературы «Иностранка» пройдет ежегодный праздник гуманитарного знания — Фестиваль наук и искусств «Гуманитариум». Фестиваль объединит представителей бизнеса, образования и гуманитарных инициатив, а также сту...
Такой же рост наблюдается и в сравнении со вторым кварталом этого года... Website Optimization. Повышение эффективности сайта 30 марта пройдёт авторский интенсив «Website Optimization. Повышение эффективности сайта» от Дмитрия Орлова руководитель информационно-аналитического отдела в Ingate Digital Agency. Курс позволит вам научиться выявлять основные проблемы сайта, снижа... Митап «Кейсы и лайфхаки оптимизации интернет-рекламы» 28 ноября платформа автоматизации интернет-рекламы Marilyn и performance-агентство E-Promo проведут митап для представителей digital-индустрии, где поделятся актуальными кейсами и лайфхаками создания эффективной интернет-рекламы. В программе — вы... Исследование Aori: сколько B2B тратит на рекламу в Яндексе и Google Самые дешёвые и самые дорогие клики в различных отраслях B2B-сегмента с января по июнь 2019 года — с динамикой по неделям, в разрезе регионов и площадок.
Аналитика Criteo: как покупают россияне в Чёрную пятницу Данные о продажах и трафике на Чёрную пятницу с точностью до часа, да ещё и с разбивкой для разных устройств. Robin — российский вендор RPA-решений ГК Аплана объявляет о создании новой компании Robin на базе подразделения, занимающегося разработкой и внедрением программных роботов. Компания Robin получила одноименное название с разрабатываемой ею программным... Дорогие друзья! У нас есть традиция: «31 декабря мы с друзьями ходим в баню»! Новые функции и интеграционные возможности помогут компаниям выделиться на фоне конкурентов... Фейсбук нанял сотни сотрудников в Индии для просмотра пользовательского контента И вы не могли ничего с этим сделать. В myTracker появилась мультиплатформенная статистика Теперь можно посмотреть статистику не только по мобильным приложениям, но и по активности пользователей в вебе.
IBM и Red Hat предлагают смелее двигаться в облака Облачные модели использования ИТ уже вполне доказали свою эффективность и перспективность, и в этой ситуации интеграция усилий IBM и Red Hat с использованием уже имеющих у этих компаний технологий, ресурсов... Онлайн-семинар «Что ждет SEO в 2020 году? Больше 5 лет практического опыта в SEO для разных тематик. Связной: Bluetooth-наушники вытесняют проводные По данным компании «Связной» с января по июнь этого года россияне купили более 10,5 миллионов наушников на сумму 16,6 млрд рублей, причём более половины выручки пришлось на продажи Bluetooth-наушников. В сравнении с I... Как оказать Open Source взаимовыгодную поддержку Разработка программ на базе открытого кода уже давно переросла любительский уровень, когда ею занимались либо энтузиасты, либо профессионалы, но в свободное от работы время. Сегодня мир Open Source наполняют проекты... Яндекс открыл продажи баннера на главной странице через Директ Теперь запустить рекламу на главной yandex.
В отличие от премиального Дисплея. Фирма 1С полностью интегрировала сервис технической... Новый сервис автопостинга Plansy запущен в режиме бета-тестирования Пост не просто выйдет вовремя — вы получите уведомление о его публикации в любое удобное время. И до 30 сентября — всё совершенно бесплатно. Онлайн-семинар «LinkedIn 3 в 1: репутация, карьера, продажи» Станислав Маслихин — директор по маркетингу Октава Киберзащита. Станислав 9 лет в В2В маркетинге из них 7 лет на управленческих позициях. Сотрудничал с компаниями из IT, агро, полиграфии, машиностроения, рекламы, полимерной отра... Контент-стратегия В рамках курса проанализируем, какими составляющими должна обладать грамотная контент-стратегия, и отработаем полученные знания на практике — не без помощи кейсов ярких брендов.
Кроме того, поговорим о самом интересном этапе — оценке эффект... CIO пора заняться перестройкой цепочек поставок Победите гигантов электронной коммерции в их собственной игре, обеспечьте сквозное прогнозирование и оркестрирование цепочек поставок с помощью четырех высокоэффективных технологий, призывают на портале InformationWeek...
«АДС на 100%»: современная электронная диспетчерская для управляющих организаций
АДС на 100% для сотрудников APK: Application for working with applications for employees of management companies. «АДС на 100%» — это современная электронная диспетчерская для управляющей организации, решение для автоматизации приёма и обработки обращений жителей многоквартирных домов в аварийно-диспетчерскую службу. 5 Вы узнаете, как в сервисе «АДС на 100%» организован электронный журнал отключений коммунальных услуг: как фиксировать запланированные и аварийные отключения, как с ними работать дальше и как проис. Автоматизация работы АДС позволяет УО сберечь сотни тысяч рублей в год. Сделать это легко – используя, например, сервис «АДС на 100%». АДС на 100% для сотрудников APK: Application for working with applications for employees of management companies.
АДС для управляющей компании: выбираем платформу и программу
Она проанализирует диалог с собственником и выделит из него информацию о заявителе, адресе и подробностях заявки. Искусственный интеллект откроет невероятные возможности для управляющих организаций, если правильно ставить ему задачи, считает руководитель компании «РосКвартал» Борис Валит. На конференции в Казани он провёл «сеанс магии с разоблачением» и наглядно показал, на что способны новые технологии для ЖКХ.
Данное действие переведет вас в раздел общей настройки. Перед вами появится окно добавления провайдера, где из выпадающего списка вы выбираете нужный пункт. Для подтверждения добавления еще раз выберите данного провайдера, кликнув на его название левой кнопкой мыши. Поле выбора добавленного провайдера находится в верхней левой части экрана.
При возникновении внештатной ситуации владелец квартиры оставляет заявку в приложении или звонит на горячую линию управляющей компании. Заявка поступает в работу к диспетчеру, который назначает исполнителя. Кроме того, АТС « Телфин. Также вся информация о собственнике всегда доступна в приложении, что также оптимизирует работу и повышает лояльность жителей к управляющим компаниям.
Дополнительная опция для пользователей сервиса — возможность встроить на сайт организации виджет, с помощью которого собственники помещений могут отправлять в УО заявки, обращения и показания приборов учёта. Сервис уже попробовали сотни управляющих организаций. Тридцать дней он доступен бесплатно в демо-режиме.