Интерфакс: Сбербанк рассматривает возможность перевода заблокированных активов на отдельное юрлицо, обсуждает эту опцию с регулятором, сообщил старший вице-президент. Другому клиенту в отделении Сбербанка сказали, что причина блокировки — обналичивание денег.
«Сбербанк» опроверг сообщения о заморозке вкладов россиян
| Сбербанк опроверг информацию о блокировках счетов клиентов | «Сбербанк» в настоящее время прорабатывает возможность перевода заблокированных активов на отдельное юрлицо. |
| Google и Apple заблокировали «Сбербанк Онлайн». Как обойти блокировку? | На этой неделе самые горячие новости касались Сбербанка. |
Массовая блокировка счетов по 115-ФЗ Сбербанк с 21 марта 2024 г
GitHub заблокировал аккаунты «Сбера», «Альфа-банка» и некоторых пользователей из России. На этой неделе самые горячие новости касались Сбербанка. Клиенты Сбербанка могут сталкиваться с проблемами при входе в мобильное приложение, банк работает над устранением сбоя. Команда Сбербанка предупредила пользователей о новой схеме мошенничества, которую начали использовать злоумышленники в сети.
Глупость или измена? Сбербанк заблокировал денежные переводы для СВО
Из AppStore пропало приложение Альфа-банка, Сбера и других финансовых организаций. Удалось предотвратить мошенничество на сумму 400 млн рублей и заблокировать 27 тыс. фишинговых ресурсов. Ранее сообщалось, что устаревшие версии «Сбербанка Онлайн» отключат в течение года, но всё случилось быстрее. Об этом «» сообщили в Сбере на фоне появившихся сообщений о сбое в приложении банка. Операция была заблокирована, а сотрудники кредитной организации привлекли его к беседе, чтобы выявить, не совершает ли он ее под влиянием мошенников.
Сбербанк переведет заблокированные активы в отдельную компанию
| Приложение SBOL Сбербанка удалено из AppStore - Российская газета | На этой неделе самые горячие новости касались Сбербанка. |
| Вас могут заблокировать в «Системе быстрых платежей». Вот как это происходит | В последние дни клиенты Сбер начали получать сообщения от банка с предупреждением, что вскорости приложение «Сбербанк Онлайн» перестанет работать. |
| Тюменцам заблокировали вход в приложения «СберБанк» и SBOL | 31 января «Сбер» выпустил новую версию приложения для iOS под названием «Учет онлайн». |
Сбер подтвердил, что переводы денег в "Сбербанк онлайн" временно недоступны
Клиенты Сбербанка, находящиеся в настоящее время в Армении, Узбекистане и Казахстане, пожаловались на невозможность зайти на сайт и в приложение банка. В приложениях SBOL и «СберБанк» произошел технический сбой. Жители Тюмени массово не могут воспользоваться приложениями. Сбербанк рассматривает возможность перевода заблокированных активов на отдельное юрлицо. Сбербанк заблокировал счета и доступ в мобильное приложение петербуржцам, которые уже второй год помогают беженцам с Украины.
Клиент всегда неправ. Сбербанк блокирует карты и платежи
Клиенты Сбербанка могут сталкиваться с проблемами при входе в мобильное приложение, банк работает над устранением сбоя. Из-за чего Сбербанк стал чаще блокировать банковские карты? Сбербанк рассматривает возможность перевода заблокированных активов на отдельное юрлицо, обсуждает эту опцию с регулятором, сообщил старший вице-президент, рук. Из стать вы узнаете, что делать, если Сбербанк Онлайн заблокирован, причины блокировки и как разблокировать учетную запись Сбербанк Онлайн. Сбербанк опроверг фейк о массовых блокировках счетов и призвал своих клиентов доверять только официальным источникам информации.
Сбербанк обсуждает с ЦБ возможность выделения заблокированных активов в отдельное юрлицо
В ней прописаны операции частных клиентов, которые должны вызвать подозрение. Ее название «Методические рекомендации о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям физических лиц». Ею и руководствуется Сбербанк при оценке операций граждан. Сбербанк может заблокировать счет физлица по 115-ФЗ по разным причинам: Большое количество контрагентов физлиц — от 10 в сутки, от 50 в месяц. Контрагенты — это лица, которым отправляет деньги владелец счета, и от которых он получает деньги. Необычно большое количество операций с физическими лицами — от 30 в сутки. Речь и о получении от них денег, и об отправке средств им.
Большие объемы списания в адрес физлиц и получения от них денег — от 100 000 рублей в день, от 1 млн рублей в месяц. Зачисления средств и списания их в течение 1 минуты. Например, вы получили на карту Сбера перевод и тут же отправили эти деньги еще куда-то. В течение недели на счет клиента поступают деньги, которые уходят со счета к концу дня. По счету нет операций по оплате коммунальных и других типичных для физлица платежей. По указанию Банка России при выявлении этих моментов банк обязан уделить пристальное внимание операциям и счету.
Android - это открытая система. То есть приложения для телефонов, работающих на Android, можно скачивать не только из магазина Google Play. Поэтому новые пользователи и те, кто по какой-либо причине удалили приложение с Android-устройств, могут скачать его по ссылке, которая есть на сайте Сбера и других кредитных организаций, попавших под санкции Запада. Но для безопасности важно загружать приложения только с официальных страничек банков, чтобы избежать риска мошенничества. Мало кто может себе позволить такую роскошь. Во-вторых, как уже сказано, приложение вы установить уже не сможете — кроме как в официальном магазине AppStore для операционной системы iOS, скачать его больше негде. Но вы можете пользоваться веб-версией онлайн-кабинета. В нее можно войти с любого браузера, в том числе на телефоне.
Для этого просто открываете в браузере главную страницу сайта своего банка и ищете там кнопку «Личный кабинет» или «Онлайн-кабинет». Затем вводите свой логин и пароль и можете делать все то же самое, что и в приложении: отправлять деньги, платить за коммуналку и т. Все скачанные приложения остаются на телефоне, пока он работает или пока вы сами их не сотрете. Хотя некоторые пользователи в интернете жалуются, что уже установленные приложения санкционных банков - например, ВТБ и Альфа-банка - уже не работают. В основном это касается пользователей айфонов. Если с вами это тоже случилось — ничего не поделаешь, остается пользоваться веб-версией.
По словам журналистки Галины Артеменко, она уже написала заявление в банк, но ей отказали в разблокировке карты на том основании, что она «занималась сборами на сомнительные цели». В Сбербанке сообщили, что пенсию и зарплату теперь можно снять наличными по паспорту, но нельзя перевести в другой банк.
Галина Артеменко не единственная, кто оказался в такой ситуации.
Он делает это вслед за другими крупными игроками. Совкомбанк вывел за баланс заблокированные из-за санкций активы и обязательства еще в сентябре 2023 года. ВТБ тоже планировал передать заблокированные активы в отдельную компанию до конца 2024 года.
Что делать клиентам Сбера после блокировки приложения СберБанк Онлайн на платформе iOS?
Сейчас это звучит совершенно нереалистично. Но выше я уже говорил, что Qualcomm поставляет Huawei ограниченный объём процессоров. Соответственно, китайцы выпускают свои смартфоны только по количеству поставленных им чипсетов. А, если США пригрозит Huawei остановкой поставок «камней», то ей не останется ничего другого, кроме как покинуть наш рынок. Думаю, такая перспектива вполне реальна. Тем более, что сейчас доля Huawei на российском рынке смартфонов уже не так велика, как раньше. Поэтому, как бы ни прискорбно было это признавать, но полагаться на Huawei мы с вами больше не сможем. Ведь ещё больше проблем, чем сейчас, ей явно не нужно. Теперь вы можете пользоваться или веб-версией, или скачать APK.
Сбербанк Онлайн доступен и в Google Play, и в AppGallery Первое, что нужно знать, — это то, что уже установленный Сбербанк Онлайн продолжит работать как и раньше. Если приложение прямо сейчас есть на вашем смартфоне, не удаляйте его. В этом нет никакой нужды. Google при всём желании не сможет заблокировать его или стереть из памяти вашего устройства. Просто продолжайте пользоваться так же, как делали это всё время до этого момента. Впрочем, даже если вы не успеете или не захотите, пользоваться приложением Сбербанка можно будет в вебе. Разработчики Сбера адаптировали веб-версию личного кабинета клиента под работу в качестве приложения, снабдив её всеми необходимыми функциями. Правда, кнопку, активирующую сканер QR-кодов для оплаты покупок по Системе быстрых платежей я там так и не обнаружил.
Перейдите по этой ссылке в личный кабинет Сбербанка; Откройте контекстное меню браузера три точки справа ; Если приложение уже недоступно для загрузки на момент, когда вы читаете эту статью, установите PWA Нажмите «Добавить на рабочий стол» и подтвердите; Измените название на удобное вам и сохраните PWA. После того, как вы добавите веб-версию приложения на рабочий стол, будет нужно пройти в нём авторизацию. Затем логин и пароль можно будет сохранить, чтобы впоследствии входить в личный кабинет по биометрии. То есть вводить учётные данные каждый раз вручную не потребуется. Будет достаточно просто кликнуть на строку ввода пароля и подтвердить личность отпечатком. Так что без мобильного клиента Сбербанка пользователи точно не останутся. Большинство смартфонов даже не требуют специальных разрешений, позволяя загружать и устанавливать APK-версии приложений просто так. Главное — не скачивать их абы где.
Просто запомните, что единственный допустимый источник APK банковских приложений — это официальный сайт самого банка. Карты МИР перестали работать SberPay Несмотря на то что отключение Google Pay в России никак нельзя назвать приятным событием, пользователей из России это врасплох совершенно не застало. Благодаря открытости Android у нас с вами осталась возможность и дальше оплачивать покупки телефоном при помощи как минимум двух отечественных сервисов: SberPay и Mir Pay. Да, многие сделали ставку на Mir Pay из-за его универсальности, потому что он, в отличие от SberPay, позволял привязывать карты любых банков. Однако от отключения бесконтактного сервиса Сбербанка ничего хорошего нам с вами точно не принесёт. SberPay больше не позволяет привязать карты Мир и расплачиваться ими бесконтактно Начиная с 13 апреля, платёжный сервис SberPay перестал работать на бесконтактную оплату с картами Мир, сообщили РИА Новости. Соответствующее подтверждение мне удалось получить в службе техподдержки Сбербанка. Ранее он уже лишился поддержки карт Visa и MasterCard, но это объяснили тем, что платёжные системы просто отказались проводить токенизацию «пластика», а с Миром таких проблем не будет.
Но оказалось, что и это не совсем так.
После долгих разбирательств и предоставления документов перевод всё-таки был сделан. Но Николай с тех пор со Сбербанком не сотрудничает. По закону, если ведётся грамотный бухучет и налоги платятся вовремя, а также каждая транзакция имеет комментарий, обосновывающий доход, банк не должен ставить урезание лимитов.
Только в том случае, если клиент сразу или в ближайшие дни обналичивает особо крупные суммы. На бумаге оно так. Только на практике клиенты Сбербанка всё чаще сталкиваются с такими неприятностями. Банк требует обосновать экономический смысл.
Иными словами, Сбербанк выступает в роли "полуналоговой", в роли регулятора и ревизора не только ИП, но и физлиц. Одна из причин такого поведения в том, что Сбербанк не боится массового оттока клиентов, — возможно, потому что деваться последним некуда. На рынке банков всё меньше, и люди выбирают большие и надёжные кредитные организации. При этом на блокировках и урезании лимитов банк тоже может заработать.
Связано это с повышающейся финансовой грамотностью населения и с тем, что молодые люди всё чаще находят более выгодные условия в других банках. Как пояснили Лайфу в пресс-службе Сбербанка, банковская карта физического лица, согласно условиям обслуживания, не предназначена для осуществления предпринимательской деятельности, поэтому массовые переводы со счёта ИП на счёт физического лица могут вызвать вопросы банка. В таких случаях банк может ограничить доступ к карте и интернет-банку и направить запрос клиенту для предоставления пояснений и подтверждающих документов по операциям. По его словам, чтобы такой проблемы не возникло, клиенту надо самому обратиться в банк перед поездкой.
Уведомить, в какую страну он отправляется и сколько планирует там пробыть. И при желании даже установить лимит средств, которые могут быть списаны во время его путешествия.
Банк опроверг фейк On: In: Экономика , Новости , В регионе Информация о блокировке счетов в Сбербанке распространяется в социальных сетях. В заявлении, которое опубликовала пресс-служба финансовой организации, сказано, что все системы работают в штатном режиме, физическим и юридическим лицам доступны их средства и сервисы в полном объёме. В Сбербанке призвали клиентов доверять только официальным источникам информации и пообещали информировать обо всех изменениях.
География переселенцев меняется одновременно с ситуацией на фронтах. Например, после подрыва Каховской ГЭС волонтеры из Петербурга стали собирать и отправлять не только вещи и предметы первой необходимости. Стариков на затопленных территориях снаряжают на выезд группами от пяти до восьми человек. У них ни телефонов, ни одежды, ни еды в дорогу. Одному волонтеру в Симферополе или Джанкое справиться сложно - нужно переслать деньги, - объясняет Галина Артеменко, добавляя о собственных тратах.
Мужчина и женщина едут транзитом к дочери, она не в России. Купила им смартфон - 4990. На моих глазах у рюкзака разошлась молния, купила недорогую сумку на колесах, мужскую сумку - для документов и два простейших зонтика, по 990 рублей каждый. Естественно, накормила их с поезда. То есть только сегодня утром больше 10 тысяч ушло". В официальных материалах на тему борьбы с мошенниками "Сбер" указал, что опирается на критерии сомнительных операций от Центрального банка России. В такую категорию попадают клиенты, оформившие больше 10 переводов в день 50 в месяц одним и тем же адресатам. Туда же - физлица с более чем 30 транзакциями и объемом переводов больше 100 тысяч за сутки. Теория может коснуться каждого: от мастера по маникюру до сотрудника похоронных бюро. Так совпало, что 11 июля Госдума в двух чтениях приняла новый "антифрод"-закон.
Согласно норме, банки должны будут останавливать на два дня подозрительные операции со счетами. Боюсь, что теперь еще возникнут проблемы с сообществом волонтеров.
Сбербанк допустил перевод заблокированных активов на отдельное юрлицо
Также в распоряжении редакции оказалась презентация одного из подразделений Сбера с описанием упомянутого алгоритма по разблокировке. Житель Москвы пенсионного возраста, по-прежнему работающий на солидной должности, решил снять в банкомате крупную сумму. Операция была заблокирована, а сотрудники кредитной организации привлекли его к беседе, чтобы выявить, не совершает ли он ее под влиянием мошенников. Убедившись, что клиент отдает отчет о своих действиях, банк дал ему возможность снять деньги со счета.
Больше по теме 76 Крупные российские банки усилили борьбу с дропперами — подставными лицами, карты которых мошенники используют для вывода похищенных средств. Опрошенные РБК эксперты предупреждают, что есть риск блокировок счетов добросовестных клиентов банков. Система позволяет выявлять дропов среди клиентов еще до того, как им поступят деньги на счет. Банк составил «портрет дропа» — это признаки, которые указывают на высокую вероятность того, что клиент оформил карту, чтобы продать или передать ее мошенникам.
По телефону Когда «Сбербанк» заблокировал приложение решить проблему можно обратившись в бесплатную действующую на территории России службу поддержки набрав на мобильном устройстве 900 или 88005555550. Услуга доступна для любого оператора. Если клиент — гражданин другого государства, следует воспользоваться номером 84955005550.
В этом случае придется оплачивать звонок в соответствии с тарифным планом своего мобильного оператора. Обратившись в горячую линию можно узнать почему заблокировали кабинет в «Сбербанк Онлайн» и снять ограничения после указания и согласования с сотрудником банка следующей информации: Свои фамилию, имя и отчество; Данные паспорта серия, номер, прописка код подразделения. Через чат Если заблокировали вход в «Сбербанк Онлайн», можно попробовать решить проблему с помощью официального сайта.
Во всплывающем окне в правом нижнем углу сервиса следует грамотно составить и задать вопрос дежурному сотруднику. Часто оператор просит обратиться лично в отделение банка, либо позвонить по горячей линии. Но бывают и исключения из правил.
Через отделение банка На случай, когда заблокировали вход в «Сбербанк Онлайн» и вы не знаете что делать или устранить неполадку удаленно не удалось, можно брать документы не забудьте про кодовое слово и незамедлительно обращаться в ближайший филиал организации. Там окажут более квалифицированную и незамедлительную помощь. Явка в отделение необходима, если «Сбербанк Онлайн» заблокирован во избежание мошенничества.
Только придя лично в организацию вы можете решить злободневную проблему. Сотрудник выдаст форму заявления, которую необходимо подписать. После того, как ваша заявка будет принята, специалист расскажет о дальнейших действиях, которые потребуются для решения вопроса.
Если причина блокировка ст. Закон распространяется на юридических лиц и позволяет отслеживать денежные операции. При возникновении сомнений по проведению той или иной транзакции, «Сбербанк Онлайн» блокирует бизнес-аккаунт и посылает запрос с целью получения пояснений, на которые клиент обязан ответить.
Если таковых не поступает — банк вправе отказать во всех последующих операциях расторгнуть договор.
Связано это с повышающейся финансовой грамотностью населения и с тем, что молодые люди всё чаще находят более выгодные условия в других банках. Как пояснили Лайфу в пресс-службе Сбербанка, банковская карта физического лица, согласно условиям обслуживания, не предназначена для осуществления предпринимательской деятельности, поэтому массовые переводы со счёта ИП на счёт физического лица могут вызвать вопросы банка. В таких случаях банк может ограничить доступ к карте и интернет-банку и направить запрос клиенту для предоставления пояснений и подтверждающих документов по операциям. По его словам, чтобы такой проблемы не возникло, клиенту надо самому обратиться в банк перед поездкой. Уведомить, в какую страну он отправляется и сколько планирует там пробыть. И при желании даже установить лимит средств, которые могут быть списаны во время его путешествия. Это заодно поможет и уберечься от мошенничества. Впрочем, с лимитом на расходование средств в Сбербанке были связаны другие истории.
Оказалось, что на его счету не хватает 1 рубля для оплаты интернета. Молодой человек решил не откладывать платёж и открыл "Сбербанк онлайн". Каково же было его удивление, когда перевести недостающий рубль на счёт оператора не получилось. Сначала Сергей подумал, что просто барахлит приложение на смартфоне. Но внести платёж не получилось и со стационарного компьютера. Для подтверждения операции обратитесь в контактный центр или измените ограничения в разделе настроек "Лимиты расходов на переводы и платежи", — такое сообщение высветилось в приложении онлайн-банка. Сергей был поражён: никаких ограничений на сумму операций в интернет-банке он не ставил. Да если бы какие-то ограничения и были, то явно не на сумму в один рубль. Впрочем, сначала горе-клиенту показалось, что проблема легко решаема.
Сбербанк заблокировал счета и доступ в приложение петербуржцам, которые помогают беженцам
Например, для того, чтобы определить, сколько вы можете перевести максимально, не оплачивая комиссию. Вероятно, СБП воспринимает это как атаку на свою инфраструктуру. Некоторые банки, впрочем, показывают, какой лимит для бесплатных переводов через СБП у вас остался в этом месяце. Пользователи определи опытным путём, что временная блокировка на использование СБП происходит, если 10 раз ввести разные суммы, но ничего не отправить.
Далее мошенники получают данные, особенно кодовое слово и сами звонят в банк, восстанавливая доступ.
Последнее препятствие — это код, приходящий на номер телефона, к которому привязана карта. Поэтому мошенникам нужно повторно позвонить и узнать этот код. Хочу отметить, что многие не помнят кодовое слово, которое говорят в банке при регистрации. Во многих случаях такая забывчивость спасла людей от потери денег.
Если клиент забывает кодовое слово, то восстановить доступ к Сбербанку онлайн по телефону, скорей всего, не получится. У мошенников мгновенно пропадает интерес дальше общаться с забывчивой жертвой. Во втором нашем примере мужчине повезло, что система безопасности банка оперативно сработала и попытка списания 340 000 рублей была пресечена. Как себя защитить В блокировке личного кабинета или мобильного приложения нет ничего страшного, чтобы паниковать.
Всегда нужно самим звонить в банк, а входящие звонки для надежности сбрасывать. Нужно уточнить причину блокировки. Сотрудники банка действительно будут спрашивать данные, кодовое слово и задавать вопросы. Но сотрудники банка никогда не спросят код, который приходит на номер телефона для разблокировки.
Еще надежнее — лично посетить отделение банка и на месте решить вопрос. Обязательно после восстановления доступа в личный кабинет нужно мгновенно поменять пароль, так надежнее. Не давайте мошенникам повода поживиться, ведь чем меньше у них будет что-то получаться, тем спокойнее будет всем.
Самая актуальная версия « Сбербанк онлайн » для Android датирована 29 декабря 2022 г.
В России нет статистики о количестве пользователей устройств с устаревшей прошивкой Android. CNews писал , что в мире таковых насчитывается более 250 млн. Apple ежегодно исключает из списка поддерживаемых устройств одну или несколько моделей своих смартфонов — 2022 г. Такие мобильники перестают получать новые версии iOS.
СБОЛ — это официальный клон «Сбербанк онлайн», который Сбербанк с переменным успехом продвигает с августа 2022 г. Банк неоднократно пытался разместить его в каталоге App Store , но Apple каждый раз была против. С декабря 2022 г. Сбербанк предлагает услугу по установке СБОЛ в некоторых своих отделениях.
Многие обладатели ИП обнаружили свои карты заблокированными. С неожиданной проблемой столкнулись и рядовые клиенты. Они просто не смогли оплатить даже телефон и интернет через онлайн-банк. Лайф разбирался, почему так произошло и как подстраховать себя от блокировки платежей.
Если вам потребуются денежные средства, то для их получения можете обратиться в офис банка в пределах региона, где открыта карта, с документом, удостоверяющим личность, — гласило сообщение. Шокирующее известие о блокировке своей карты Ольга получила, только прилетев на отдых в Италию. По иронии судьбы как раз эту карту она взяла для того, чтобы расплачиваться в магазинах. Наличных почти не было.
Ольга сразу же начала звонить в контактный центр. На переговоры потратила почти тысячу рублей, а карта так и не разблокировалась. Оператор кол-центра предлагала получить наличные в любом отделении банка, но только в Москве. Соответственно, распорядиться своими деньгами в Италии Ольга никак не могла.
В СМС от банка содержался и другой вариант решения проблемы — для возможности разблокировки карты в течение семи дней нужно отправить на электронный адрес документы, подтверждающие экономический смысл проведённых операций по карте. Только вот никаких документов под рукой за границей у Ольги не было. Она зарегистрирована как индивидуальный предприниматель. И вот прямо перед поездкой решила перевести свой заработок со счёта ИП в другом банке на свой личный счёт физического лица в Сбере.
Этот перевод и стал причиной дальнейших бед бизнес-леди.
Россиянам начали блокировать доступ в Сбербанк-онлайн – что за этим кроется и как действовать
В Сбере опровергли эту информацию, заявив, что проблема связана с техническими работами. Последние новости по теме Сбербанк: Сбербанк выдержал самую продолжительную в своей истории DDoS-атаку. UPD 14:46: «Рен ТВ» со ссылкой на пресс-службу Сбербанка сообщает, что работа восстановлена. 6 апреля стало известно, что США ввели полные блокирующие санкции против Сбера и Альфа-банка.