Можно ли обменять подарочный сертификат в качестве карты на 2000р в спортмастере обратно на деньги? Вернуть сертификат (подарочную карту) можно и без чека — достаточно самого сертификата (подарочной карты) с названием компании, которая его выпустила. Согласно законодательству Российской Федерации, обмен подарочного сертификата на денежную сумму осуществляется исключительно по доброй воле продавца. Можно ли обменять подарочный сертификат на деньги?
Как вернуть непотраченные деньги с подарочного сертификата – Роскачество
и обменяют сертификаты на деньги, но все равно расстроилась, попросила жалобную книгу и описала эту ситуацию с требованием вернуть деньги, так как я не смогла подобрать желаемый товар. Обмен подарочного сертификата на деньги может быть процессом, требующим проведения определенных шагов и выполнения определенных условий. Можно ли вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат. Магазины будут обязаны обменивать подарочные карты на деньги Читайте подробнее на сайте бизнес журнала «Деловой мир». Для того чтобы вернуть денежные средства за подарочный сертификат, не обязательно предъявлять чек на его приобретение.
Можно ли вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат
Можно ли обменять его на деньги, и какие подводные камни могут ожидать Вас при визите в магазин? Причем вернуть средства можно даже в случае приостановления работы сети в России, подчеркивают эксперты. Можно ли обменять подарочный сертификат на равнозначную денежную сумму? Если у вас нет желания тратить подарочный сертификат на товары или услуги, вы можете вернуть деньги его номинала. Сумма внесенных приобретателем Сертификата денежных средств соответствует номиналу выбранного им порога Сертификата.
РОСПОТРЕБНАДЗОР РАЗЪЯСНИЛ МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ
Вернуть уплаченные за подарочную карту денежные средства можно только в случае, когда продавец не смог выполнить обязанность по передаче товара в обмен на эту карту, либо когда подарочная карта имела ограниченный срок действия и этот срок уже истек. Нашли ошибку на сайте? Отправьте нам!
Грубо говоря, его можно квалифицировать как договор купли-продажи с условием о предварительной оплате. Правда, предоплатой в чистом виде стоимость подарочного сертификата тоже, по большому счету, не назовешь. Ведь в момент оплаты еще никто не знает, какой товар выберет предъявитель сертификата. Но в любом случае, договор есть договор.
А требование потребителя вернуть деньги, зачисленные на подарочную карту, при отсутствии таких обстоятельств как обращение к продавцу о передаче товара и отказ в передаче товара — это односторонний отказ от исполнения обязательств.
Претензия на имя директора не помогла. Представители магазина пытались обжаловать штраф, но две судебные инстанции им отказали и оставили постановление Роспотребнадзора в силе. Вывод: если договор купли-продажи, в рамках которого внесена предоплата, не исполнен, магазин обязан вернуть предоплату покупателю. Магазин не принял сертификат обратно, и мужчина обратился в суд с требованием взыскать с магазина сумму подарочного сертификата, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке и компенсацию морального вреда. Купить товар по цене меньше номинала и получить сдачу или позже воспользоваться остатком номинала. Еще одно распространенное незаконное условие — «сдачу не выдаем».
Тут действуют те же самые правила: условия, противоречащие закону, недействительны. И аванс целиком, и его часть должны вернуть по требованию покупателя. Когда мужчина спросил, что будет с оставшимися деньгами, ему ответили, что во время покупки остаток аннулировался и его больше нет. Мужчина написал в Роспотребнадзор, магазин привлекли к административной ответственности. Суд признал , что условие о невозврате разницы в цене товара, а также о том, что подарочную карту надо использовать единовременно и полностью, не соответствуют закону. Условие о невозврате разницы в цене товара признали незаконным.
ВС пояснил вопрос о возврате подарочного сертификата Иллюстрация: Право. Тогда ВС пояснил, что у покупателей есть право вернуть деньги, которые фактически вносятся на депозит. На этот раз в ВС попало очередное дело, связанное с сертификатом. В нём две инстанции применили тот самый подход, но упустили важные подробности.
Например, покупателю предложили прийти за деньгами, но он отказался и отправился с иском в суд. Коллегия по гражданским спорам разбирается, можно ли при таком подходе говорить о недобросовестности и что делать с деньгами. Пару недель спустя покупатель передумал. В ней он требовал вернуть ему деньги. Когда еще через неделю, 17 июля, ООО «Голд» получило претензию, оно направило покупателю ответ. В нем говорилось, что компания не продавала сертификат и не получала деньги, а договор купли-продажи заключен с ИП Половцовым А. Ему и перенаправили претензию покупателя. Практика ВС объяснил, когда туристу положена компенсация Когда предприниматель получил претензию, он предложил покупателю прийти в магазин, чтобы получить обратно деньги за сертификат. С собой нужно было взять паспорт, банковскую карту и сам сертификат для его блокировки.
Возврат подарочного сертификата: закон о защите прав потребителей
Как учитывать доход в целях налогообложения в отношении проданных подарочных сертификатов на свои услуги, которые на дату перехода на УСН не оказаны, и можно ли принять НДС к вычету? Консультация эксперта, ФНС России, 2022 Ответ: Полученные от реализации подарочных сертификатов денежные средства общество должно учесть для целей налогообложения после перехода на УСН. Нормативные акты ред. В последнее время увеличилось количество обращений на отказ в возврате денежных средств, уплаченных за подарочную карту.
Важно: магазин не имеет права, требовать использовать весь сертификат единоразово. Вы можете либо потребовать сдачу, либо потратить остаток суммы позже. Как забрать деньги вместо товара Бывают ситуации, когда покупатель хочет получить по сертификату деньги вместо товара. Вы имеете на это право — аванс уплачен, можете забрать его, не объясняя причины. Или можете подкрепить желание аргументом, например, сказать продавцу, что у него нет такого товара, который вам нужен. Пример: Недавно получила сертификат в салон красоты.
Но сейчас мне важнее купить кровати в новый дом, чем ходить к косметологу. Я попросила в салоне вернуть деньги по сертификату и объяснила, что в перечне услуг нет нужных мне аппаратных процедур. Получается, что компания не может исполнить обязательства по договору купли-продажи и обязана вернуть мне авансовый платеж. Эту причину указала в заявлении и через восемь дней приехала в салон за деньгами. Чтобы получить деньги по сертификату, нужно написать заявление в двух экземплярах. Его составляют в свободной форме. В шапке документа укажите название магазина, его адрес, а также ваши ФИО, адрес и контактный телефон. Если сохранился чек, стоит приложить его копию к заявлению, если не сохранился — подавайте заявление без чека. Объясните, почему вы возвращаете сертификат в магазин.
Например, можно использовать следующую формулировку: «Приобретенный сертификат надлежащего качества не может быть использован мной по назначению, так как в ассортименте торговой точки нет необходимых мне товаров».
Найдет нарушения в их работе — оштрафует. Можно обращаться, если вы махнули на деньги рукой и просто хотите устроить компании веселый день. Идите в суд Есть такие сертификаты, за которые и до суда дойти можно. В этом случае составляйте исковое заявление — одно направляйте в суд, другое — по адресу компании.
А что, если… Компания установила собственные правила в отношении выпуска подарочных сертификатов и их оборота Это нормально. Проверьте, чтобы такие правила не содержали в себе пунктов о невозможности возврата или требовании предъявить сертификат до определенного числа. Условия договора, которые идут вразрез с законами и ущемляют права потребителей, недействительны.
К возникшим правоотношениям применимы положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
Возвращая сертификат, вы тем самым расторгаете договор купли-продажи. Если магазин, со своей стороны, обязательств не нарушал, вернуть сертификат сложно — чаще всего это можно сделать только с согласия руководства магазина. Чтобы вернуть деньги, вам потребуется чек, либо иное доказательство, что за сертификат был внесен денежный эквивалент. Если сертификат был выдан бесплатно, в рамках рекламной акции продавца, и представляет собой по сути купон на скидку, требование о выплате денег некорректно.
Явные нарушения Невозможность получить сдачу Если цена приобретаемого товара меньше номинала подарочного сертификата, обычно разница в цене возмещению не подлежит. Допустим, ваш сертификат — на 5000 рублей. Вы купили по нему товаров на 4900 руб. И продавец просит вас взять что-нибудь еще, с доплатой, чтобы оставшаяся сотня «не сгорела».
Вы имеете право, не докупая других товаров, получить сдачу. Если ваш сертификат продавец забрал, а сдачу вам не выдал, в этом случае продавцу можно предъявить претензию о неосновательном обогащении. Ограниченный срок действия сертификата Если вы пришли получить по сертификату товар или услугу, а вам объявляют, что срок действия сертификата истек — требуйте возврата денег, на основании ч. Согласно ч.
Безосновательный штраф Зачастую продавцы, чтобы обезопасить себя, прилагают к подарочным сертификатам памятку о том, что приобретая сертификат, потребитель заключает предварительный договор. Согласно условиям этого договора, продавец якобы имеет право удержать часть неиспользованной потребителем суммы штраф за нарушение потребителем условий договора о приемке товара на определенную сумму в определенный срок. В этом случае получаются разными условия публичной оферты для покупателей, которые платят наличными деньгами, и для тех, кто оплачивает покупки сертификатами. А это уже нарушение прав потребителей.
Подарочный сертификат: можно ли его сдать обратно в магазин?
Получатели подарочных сертификатов или карт имеют право обменять этот презент на деньги. Подарочный сертификат можно обменять на деньги, обратившись в организацию, которая его выдала. Подарочные сертификаты можно вернуть в магазин и получить деньги, отказывать продавцы не вправе. Вот думаю-обменять ее на закону имею право.А как на деле?Вы меняли какие-то подарочные карты?А то я ведь раньше, вообще просроченные выкидывала. (Этому положению противоречит, в частности, включение в условия пользования подарочными картами пункта о том, что "подарочные карты возврату не подлежат" – потребитель вправе их вернуть). Так в итоге, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат (на сумму), если не успел воспользоваться сертификатом в срок его действия?
Можно ли вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат
Юрист Русяев заявил, что подарочный сертификат можно обменять на деньги. Непотраченные средства с подарочного сертификата можно вернуть в денежном эквиваленте, при этом покупатель может обменять на деньги и весь сертификат целиком. Деньги за подарочный сертификат можно вернуть полностью или частично, а за отказ требовать штраф 50%. А можно ли подарочную карту обменять на деньги, если вы не нашли в магазине подходящей для вас вещи? Магазины будут обязаны обменивать подарочные карты на деньги Читайте подробнее на сайте бизнес журнала «Деловой мир».