Уровни зрелости культуры безопасности являются фундаментом для устойчивого успеха организации. Сравнивая уровень зрелости культуры безопасности с уровнем корпоративной культуры, мы увидели следующие зависимости. Курские Известия. Генеральный директор SRG-ECO представил проект по оценке культуры безопасности и оценке персонала, который реализовывается в ОК «РУСАЛ».
Влияние уровней зрелости культуры безопасности в холдинге РЖД
- Сколько существует уровней зрелости культуры безопасности на пути к достижению устойчивого успеха?
- Распознавание существующих рисков
- Культура безопасности на производстве
- Уровни зрелости культуры безопасности на пути к устойчивому успеху
Культура безопасности на производстве
Культура безопасности — приоритет производственной деятельности Рубрика: Экономика и управление Статья просмотрена: 2853 раза Библиографическое описание: Прыгунов, П. Любое производство — это априори взаимодействие человека и техники в производственной среде. Безопасная организация труда, являясь неотъемлемой частью успешной работы предприятия, является в настоящее время основным направлением в области ОТ и ПБ. Но говорить о правильном осознанном отношении к сохранности здоровья работников, недопущении аварий и инцидентов, можно лишь с позиции повышения уровня культуры безопасности как предприятия в целом, так и каждого работника в отдельности. Ключевые слова: безопасность труда, снижение травматизма, культура безопасности. Впервые понятие «культура безопасности» появилось в 1986 г. Авторами этого термина в его полном функциональном значении стали эксперты Международной консультативной группы по ядерной безопасности Международного агентства по атомной энергетике МАГАТЭ в «Итоговом докладе о совещании по рассмотрению причин и последствий аварии в Чернобыле INSAG-1». Было предложено такое определение: «Культура безопасности — это такой набор характеристик и особенностей деятельности организаций и поведения отдельных лиц, который устанавливает, что проблемам безопасности, как обладающим высшим приоритетом, уделяется внимание, определяемое их значимостью» [1, с. Эксперты МАГАТЭ выделили ряд универсальных черт культуры безопасности: — личное осознание важности безопасности; — знания и компетентность, обеспечиваемые через подготовку и инструкции для персонала, а также его самоподготовку; — приверженность, требующую демонстрации высокого приоритета безопасности на уровне старших руководителей и признания общих целей безопасности отдельными лицами; — мотивацию посредством методов руководства, постановки целей и создания системы поощрений и наказаний и посредством формирования внутренней позиции отдельных лиц; — надзор, включающий практику ревизий и экспертиз, и готовность реагировать на критическую позицию отдельных лиц; — ответственность через формальное установление и описание должностных обязанностей и понимание их отдельными лицами.
Анализ указанных характеристик позволяет сделать ряд выводов о понятии «культура безопасности». Во-первых, само наличие такого понятия на предприятии — это не личное внезапное решение руководителя, который, «посетил семинар по лидерству и по возвращении объявил, что с завтрашнего дня все должны понимать и разделять его приверженность культуре безопасности» [2, с. Создание необходимого уровня культуры безопасности — процесс долгосрочный, требующий планирования, стратегии, несмотря на то, что в развитии этого направления принимают участие более абстрактные понятия, которые необходимо воплотить в жизнь. Во-вторых, для внедрения и развития культуры безопасности нужно понимать, над чем именно придется работать? Как формализовать все доводы, касающиеся культуры производственной безопасности? Очевидно, что речь идет о создании конкретных моделей поведения работника на его рабочем месте. Только в этом случае работник сможет получить требуемые ориентиры. Неоспоримым становится тот факт, что необходимость развития культуры безопасности станет понятна лишь в том случае, когда понятен уровень культуры безопасности.
В 1995 году президент компании «Дюпон» Эд Вулард сформировал исследовательскую команду по улучшению показателей безопасности на предприятиях компании. В команду, состоящую из 30 человек, входил руководитель заводов «Дюпон» в г. Бомонт штат Техас. Исследование обнаружило прямую зависимость между уровнем культуры безопасности и показателями травматизма. Для визуального изображения этой зависимости команда представила график, который назвала «Кривая безопасности Брэдли» [3] Это графическое изображение показывало, что в условиях улучшения и роста культуры безопасности одновременно уменьшалось общее количество инцидентов, травм, происшествий на предприятии. Показатели безопасности при прохождении компанией через повышение уровней зрелости культуры безопасности улучшаются непрерывно. Кривая безопасности Брэдли Но стоит понимать, что хронология развития культуры безопасности будет иметь именно такой алгоритм, миновать какой-либо промежуточный уровень невозможно, так как каждый предыдущий уровень становится «фундаментом» для уровней последующих. Суть кривой безопасности Брэдли сводится к следующему: чем больше совместных усилий приложено для обеспечения безопасных условий труда, обучения персонала, изменения мышления каждого сотрудника компании, тем меньше вероятность возникновения инцидентов и получения травм.
Соответственно, повышение уровня безопасности труда возможно только лишь в случае, если персонал начнет охранять свой труд не только под влиянием природных инстинктов выживания и надзором руководителя, но и проявляя личную активность и навыки командной работы. Ввиду своей прогрессирующей актуальности, этот вопрос был рассмотрен и другими экспертами. В 2000 году профессор Патрик Хадсон представил свою модель — восходящую лестницу безопасности [4] Рис.
Помимо модели зрелости SEI, существуют и другие модели. Например, в стандарте CoBIT описаны 6 уровней зрелости управления информационными технологиями. У Microsoft есть четырехуровневая модель зрелости ИТ-инфраструктуры. Однако было бы неправильно считать, что модель зрелости — это панацея. У нее есть своя область применения.
В частности, она не отвечает на главный вопрос — как улучшить работу оцениваемого процесса, подразделения или компании. Она всего лишь показывает их текущую позицию. Для того, чтобы перейти от одного уровня зрелости к следующему необходимы достаточно подробные руководства, которые зачастую являются предметом дорогостоящей работы консалтинговых компаний. Результатом такой работы может стать как текущий статус оцениваемого объекта, так и его позиция по отношению с лучшим объектом в той же области. Как это применить к безопасности?
Первые шаги в области культуры безопасности могут показаться сложными, но они являются необходимым условием для дальнейшего развития и улучшения общей безопасности организации. Комплексный подход к этому вопросу позволит достичь устойчивого успеха и снизить риски возникновения инцидентов. Развитие навыков и знаний по безопасности информации Знание основных принципов безопасности информации является непременным условием на пути к развитию навыков в этой области. Важно понимать, что безопасность информации — это процесс, и она должна рассматриваться в контексте всей организации. Знание принципов безопасности позволяет определить наиболее важные задачи и приоритеты для защиты информации в организации. Также необходимо развивать практические навыки по безопасности информации. Это может включать знание и применение стандартных процедур и инструментов для защиты информации, а также способность анализировать и реагировать на события, связанные с безопасностью. Развитие этих навыков позволяет эффективно управлять рисками и исправно поддерживать безопасность информации. Осознание роли каждого сотрудника в обеспечении безопасности информации является еще одним важным аспектом развития навыков и знаний по безопасности.
Это может включать знание и применение стандартных процедур и инструментов для защиты информации, а также способность анализировать и реагировать на события, связанные с безопасностью. Развитие этих навыков позволяет эффективно управлять рисками и исправно поддерживать безопасность информации. Осознание роли каждого сотрудника в обеспечении безопасности информации является еще одним важным аспектом развития навыков и знаний по безопасности. Каждый сотрудник должен понимать свою ответственность за сохранность информации и быть готовым к действию в случае возникновения угрозы или инцидента. Развитие данного понимания помогает повысить эффективность культуры безопасности в организации. И наконец, развитие навыков и знаний по безопасности информации требует постоянного обучения и самообразования. Информационная среда постоянно меняется, и поэтому важно быть в курсе последних тенденций и угроз в области безопасности информации. Самообразование помогает удерживать актуальность и совершенствовать навыки и знания в этой области. Таким образом, развитие навыков и знаний по безопасности информации является неотъемлемой частью уровней зрелости культуры безопасности.
КУЛЬТУРА БЕЗОПАСНОГО ТРУДА. Модель эволюции мышления.
Развитая культура безопасности имеет решающее значение для предотвращения и смягчения последствий аварий, инцидентов и небезопасного поведения в перерабатывающей промышленности, чтобы сделать ее более устойчивой и экономически ответственной. При этом повышение уровня зрелости лидеров приводит к развитию культуры безопасности в организации и обеспечивает устойчивую производственную дисциплину. достижение проактивного уровня культуры безопасности на промысле, а именно, общих ценностей и лидерства. Предприятия и дивизионы с большей степенью такой зрелости, с более частыми проявлениями «независимого» либо «взаимозависимого» уровней культуры безопасности уверенно демонстрировали более низкие показатели частоты производственного травматизма. Наиболее популярной моделью зрелости культуры безопасности является «Лестница культуры безопасности» Патрика Хадсона, с помощью которой можно оценить на каком уровне находится культура безопасности любой организации.
Уровни зрелости культуры безопасности: оттачивая путь к устойчивому успеху
Аудиты позволяет оценить уровень зрелости культуры безопасности труда. Инициатива подразумевает участие всех сотрудников в ежедневном выявлении и устранении опасных факторов. Информация о выявленной опасной ситуации направляется ответственному лицу через специальную программу, что позволяет устранить любое выявленное нарушение в кратчайшие сроки. Проект «Посмотри вокруг» планируется тиражировать на предприятия других дивизионов. На предприятии СКАД в Дивногорске реализованы проекты по оснащению мостовых кранов и погрузчиков световыми маркерами опасных зон.
При этом повышение уровня зрелости лидеров приводит к развитию культуры безопасности в организации и обеспечивает устойчивую производственную дисциплину. Это наглядно показано на графике рисунок 2. Зависимость уровня зрелости руководителей и культы безопасности в компаниях Эксперты DSS оценивают эту зависимость при помощи Кривой Брэдли DSS Bradley Curve Model , широко используемой компаниями сегодня в различных отраслях по всему миру. Эта модель помогает оценить текущий уровень культуры безопасности в организации, а затем спланировать будущее развитие. На графике хорошо видна зависимость уровня компетенций руководителей по управлению охраной труда и производственной безопасностью и показателей безопасности, наличия травм на производстве, а также изменение уровня культуры. Чем выше уровень компетенций, тем больше сотрудники проявляют реальную заинтересованность и чувствуют ответственность за безопасность на местах.
В такой компании, как правило, существует взаимовыручка, люди открыто дают друг другу советы и обратную связь по опасным и безопасным методам работы вне зависимости от уровня подчинения. Когда культура безопасности достигает стадии взаимозависимости, приверженность и лидерство в области безопасности пронизывают всю вертикаль управления — от директора до мастера.
Начиная с этих шагов, организация может достичь стабильности и защитить себя от возможных угроз. Определение целей и стратегии Определение целей должно быть основано на анализе существующих проблем и слабых мест в системе безопасности, а также на изучении лучших практик в данной области. Цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени. Стратегия разработки культуры безопасности должна определять основные подходы и методы, которые будут использоваться для достижения поставленных целей.
Она должна учитывать особенности организации, ее бизнес-процессы и персонал, а также учитывать внешние факторы, такие как законодательство и требования рынка. Стратегия разработки культуры безопасности может включать такие компоненты как образование и обучение персонала, создание эффективной системы контроля и анализа безопасности, внедрение технических средств защиты, а также совершенствование организационной культуры и стимулирование сотрудников к безопасному поведению. Правильное определение целей и стратегии является фундаментом успешного развития культуры безопасности. Это позволяет организации наладить систематическую работу по повышению безопасности, создавать условия для предотвращения несчастных случаев и повышения эффективности работы в целом. Обучение персонала и создание культуры безопасности Организации могут предлагать различные виды обучения, включая тренинги, семинары, вебинары и онлайн-курсы.
Более того. Она может быть одинаково эффективна применена к различным дисциплинами — управлению информационной безопасностью, инвестициям и приобретению ИТ, управлению кадрами и т. При этом данная модель не имеет каких-либо жестких требований, не является жестким стандартом и не привязана к каким-либо технологиям.
Поэтому любой желающий может разработать свою модель зрелости, ориентированную на нужное направление или сферу деятельности. Первоначально модель зрелости была предназначена для классификации и оценки проектов разработки программного обеспечения ПО и гарантированного соблюдения качества при ведении этих проектов. Создаваемая в конце 80-х годов по заказу Министерства Обороны США в Институте проектирования и разработки программного обеспечения Software Engineering Institute, SEI при Университете Карнеги Меллона, данная модель была перенесена и на многие другие дисциплины и отрасли, в т. Помимо модели зрелости SEI, существуют и другие модели. Например, в стандарте CoBIT описаны 6 уровней зрелости управления информационными технологиями. У Microsoft есть четырехуровневая модель зрелости ИТ-инфраструктуры. Однако было бы неправильно считать, что модель зрелости — это панацея.
Октябрьская магистраль
Существует несколько степеней зрелости культуры безопасности, каждая из которых характеризует различные уровни подготовки и понимания безопасности в организации. Уровни зрелости культуры безопасности Пять уровней зрелости культуры безопасности: 1."Начальный", при котором деятельность осуществляется хаотично, от случая к случаю без единого подхода. величина отражающая насколько процесс управляем и предсказуем. Рост доверия является не результатом зрелости культуры безопасности, а, напротив, важным фактором ее формирования. Значение уровней культуры безопасности Уровни культуры безопасности в РЖД играют важную роль в обеспечении безопасности как для сотрудников, так и для пассажиров и посетителей.
Уровни зрелости культуры безопасности
- 02 Кривая Бредли
- Сколько существует уровней зрелости культуры безопасности на пути к достижению устойчивого успеха
- Значение уровней культуры безопасности
- Как зарождалась культура безопасности
Октябрьская магистраль
Рост доверия является не результатом зрелости культуры безопасности, а, напротив, важным фактором ее формирования. 1. Проведение многофакторной диагностики персонала, включающей кластерный анализ поведения сотрудников, измерение индекса культуры безопасности, оценку уровня зрелости процессов и законодательной безопасности. Реализация культуры безопасности на предприятии начинается с верхнего уровня руководства. Компания демонстрирует устойчивый системный уровень культуры безопасности и является безусловным лидером в горно-металлургической индустрии, – считает партнер консалтинговой компании «Экопси» Михаил Балакшин.
КУЛЬТУРА БЕЗОПАСНОГО ТРУДА. Модель эволюции мышления.
Об утверждении Методических рекомендаций по оценке зрелости культуры безопасности в холдинге "РЖД". Оценка текущего состоянии культуры безопасности, а также дальнейшего формирования вектора развития производятся на базе 5 уровней: патологического, реактивного, предусмотрительного, проактивного, созидающего. При этом повышение уровня зрелости лидеров приводит к развитию культуры безопасности в организации и обеспечивает устойчивую производственную дисциплину. Сводные результаты всех анкет позволяют оценить на каком "уровне зрелости" находится организационная культура безопасности.