Не всех белгородцев обрадовала новость о новой закупке тюльпанов. Более миллиона цветов украсят этим летом улицы Хабаровска. Специалисты муниципального предприятия «Горзеленстрой» уже высадили около тысячи роз и 20 тысяч т. В одном из цветочных магазинов у ЦГБ двое мужчин попытались похитить авторский букет и всю выручку из кассы, но были пойманы с поличным и наказаны на месте – Самые лучшие и.
Цветочный трипс нашли в срезах роз из Кении в Подмосковье
Цветы не являются товаром первой необходимости, на этой группе товаров люди будут экономить», — отмечает Иван Утенков. Нужна стабильность Эксперты не строят оптимистичных прогнозов относительно цветочного бизнеса, так как существует угроза не только коронавируса, который задержится в стране надолго, но и его последствий. Сейчас регионы вводят ограничения для профилактики болезни: то открывают некоторые заведения, то закрывают их. Доставка цветов сейчас оттягивается, и получают ее с опозданием в три-пять дней, поэтому нам нужно четкое понимание, когда завозить цветы», — считает эксперт. По мнению Утенкова, ситуация с карантином закончится не раньше июня, но цветочному бизнесу это не поможет, так как летом на рынке и в обычное время происходит спад. Единственная надежда у флористов — россияне, которые останутся дома, но экономическая ситуация и рецессия ударят по цветочному бизнесу. Сейчас страдают производители цветов даже на территории России. Становится понятным, насколько обрушилась покупательская способность и спрос на нашу продукцию. Но мы не унываем и ждем нормализации, она в любом случае будет», — отметил эксперт.
Клиентка просила суд взыскать с него денежные средства, неустойку, компенсацию морального вреда. В ходе рассмотрения дела выяснилось, что женщина в социальной сети "Вконтакте" заказала букет цветов стоимостью 3000 руб. При оформлении заказа приложила фотографию букета, который желала приобрести. Наименование цветов, их количество, упаковку не согласовывала, фото по окончании исполнения заказа, направить не просила. После доставки букета сыктывкарка обнаружила, что он не соответствует оформленному заказу. В букете нет пионовидных роз, которые должны были составлять основную часть букета.
Павел Защита прав потребителей Здравствуйте Павел. Скорее всего жизнь приобретенных вами цветов поддерживалась продавцом химическим способом, поэтому как только их лишили подпитки они завяли в очень короткие сроки. Однако, доказать факт продажи живых цветов ненадлежащего качества достаточно трудно, так как это связанно с тем, что сроки проведения экспертизы качества биоорганической продукции гораздо дольше чем срок их увядания. Однако, вы имеете право потребовать от продавца в претензионном порядке вернуть вам деньги за некачественный товар, но вот если он откажется исполнить данное требование в добровольном порядке, я бы не рекомендовал идти с таким делом в суд, так как слишком велик шанс не доказать заявленные требования и оплатить услуги представителя продавца.
Это с учетом, что доставили сегодня и уже такое качество товара, — написала жительница Красноярска. Другие жительницы города говорят, что их заказы вообще отменили, но возврата денег до сих пор не последовало. Но даже среди тех, кто все же получил букеты и подарки, довольны остались не все. Некоторые оказались неприятно удивлены тем, как выглядят дорогостоящие букеты. Так, например, одна из клиенток получила цветочную композицию, которая завяла на следующей день. И такой случай не единичный.
Почти невидимые враги цветов
Приобретая цветы, необходимо знать, что данный вид товара реализуется согласно общим правилам, предусмотренным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». При продаже цветов продавец должен предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об основных потребительских свойствах товара, правилах и условиях хранения, цене, фирменном наименовании и месте нахождения производителя и продавца цветов. При покупке цветов потребителю необходимо провести их визуальный осмотр. Цветы должны быть свежими, чистыми, с типичными для ботанического сорта окраской и формой соцветия, цветок — максимального размера для ботанического сорта, состояние цветка при реализации — в полуроспуске или роспуске, стебель без искривлений, достаточно прочный, чтобы держать цветок в вертикальном положении. Наличие вредителей, болезней, а также видимых следов ядохимикатов на цветках, листьях и стеблях не допускается.
В этот раз сценарий получился иным.
К утру, спустя шесть часов после доставки, листья и потемневшие лепестки осыпались еще сильнее. К вечеру «сюрприз» совсем поник. На что флорист быстро ответила, мол, компания готова принести извинения в виде нового букета из 51 желтой розы. Нас такой вариант не устраивал: мы заказывали 55 цветов другого оттенка и заплатили за них больше, — продолжает заказчица. Она позвонила владельцу торговой точки.
Мужчина, по словам Елены, не был осведомлен, что его курьер работал ночью. Девушка предложила отвезти испорченные розы назад и получить свежие или вернуть деньги. Александр пообещал разобраться, а вскоре написал, что «цветы не в таком плохом состоянии». Нам отказали. Обосновали это тем, что я на эмоциях в личном инстаграм-аккаунте рассказала про горе-букет.
Я считаю, магазин обманным путем завладел моими деньгами. Его специалисты предложили нам красивый букет, а прислали не пойми что, — возмущается собеседница. Да, у одного из цветков начал портиться стебель. В целом букет выглядел не критично. За недоразумение же Елене предложили другой.
И чтобы не терять покупателя, согласились на уступки после того, как она выразила недовольство. Мы пообещали привезти дорогие эквадорские розы, раз уж предыдущие пришлись не по душе. Хотя все там совсем не так ужасно, как описывается. Тем не менее получили отказ, — утверждает Александр.
Те, кому не привезли цветы, до сих пор не могут вернуть свои деньги. По словам женщины, она оформила через бота в мессенджере заказ на букет своей маме, которая живет в Волгограде, прямо 8 марта. В онлайн-магазине ее заверили в том, что цветы точно дойдут до получателя в срок. Мне было обещано, что курьер свяжется со мной, но ничего не произошло. Это длилось несколько часов, и я начала беспокоиться", — поделилась Елена.
Затем клиентка начала писать в поддержку в самом мессенджере и на сайте с вопросом о "судьбе" ее заказа. Параллельно с этим она принялась читать отзывы на организацию на специализированных порталах.
Об этом он рассказал в своем телеграм-канале. Депутат считает, что у бизнеса нет никаких причин поднимать цены, и речь может идти о сговоре поставщиков и продавцов в преддверии ажиотажного спроса на цветочный товар.
Корзина заказа
- Клиентка подала в суд на сыктывкарского флориста за "не тот" букет
- Популярное
- Цветочные воры три года портят жизнь женщине из Евпатории
- «Цветочные» мошенники начали работать в преддверии 8 Марта. Как обманывают мужчин?
В Роспотребнадзоре предупредили о смертельной опасности ландышей, гортензий и других цветов
Как стало известно «Порт Амуру» амурчанка предъявила претензию за букет продавцу — перед девушкой извинились и вернули деньги за тюльпаны. Доставка цветов Flor2u обманывает покупателей Доставка цветов, Претензия, Длиннопост. Прислать новость или разрулить вопросики. Ситуация: клиент купил букет и нес его по морозу, а потом пришел в магазин с претензией, что цветы испортились.
Как оформить претензию?
В матерной форме спрашивает у липчанина, что он здесь забыл. Предлагает отойти поговорить и угрожает сломать ему ноги. Затем этот человек с нагайкой сказал, что готов вырубить краснокнижные цветы под корень, только бы не видеть толп туристов. В то время пока шла эта перепалка, одна из членов СНТ вызвала полицию. Сотрудники опросили меня, я рассказал о цели нашего визита на пруд, после чего полицейские сказали, что никаких претензий к нашей группе не имеют, и мы спокойно ушли, не став жаловаться на тех, кто угрожал нагайкой и грозился переломать ноги.
В какой то степени я могу понять некоторое возмущение присутствием толп туристов в период цветения лотосов, но проявлять такое хамство и агрессию в силу ошибочной убежденности, что посторонних людей там быть не должно — это верх невоспитанности, невежества и несправедливости. И да, пока мы пререкались с местными, мусор в округе в предложенный пакет все-таки был собран одной из наших активисток. Нам не сложно, за своих могу ручаться, что они не станут мусорить или портить природу, очень надеюсь, что и остальные гости этого прекрасного места ведут себя бережно. Но есть подозрения, что именно из-за неэкологичного поведения несознательных людей, которые не убирают за собой мусор, жители этого товарищества и всех остальных стригут под одну гребенку, — говорит липчанин.
Много тех, кто просто смотрит на лотосы, фотографирует и уходит. Но есть те, кто срывает их.
Это настораживало, но уже было поздно что-то менять.
В назначенную дату ровно в 12 ночи курьер принес цветы. Некоторые доставщики даже фотографируют счастливого получателя. Тут такого и в помине не было, — рассказывает Елена.
Разумеется, именинница растрогалась, получив шикарный презент. Стала искать вазу и развернула бумагу. А внутри — несколько сухих листьев и видавших жизнь бутонов.
Да и разглядеть плохие растения можно было, только сняв обертку. Центральные цветки на кустовых розах, которых вообще не должно было быть, кто-то срезал. То есть флорист была в курсе, что она формирует, — уверена собеседница.
Можно предположить, что розы испортились в дороге: в ту пору как раз стояли сильные морозы. Но ни за год до того, ни раньше, когда в холодном ноябре дочки присылали маме цветы, ничего подобного не происходило, букет стоически держался до Нового года. В этот раз сценарий получился иным.
К утру, спустя шесть часов после доставки, листья и потемневшие лепестки осыпались еще сильнее. К вечеру «сюрприз» совсем поник. На что флорист быстро ответила, мол, компания готова принести извинения в виде нового букета из 51 желтой розы.
Нас такой вариант не устраивал: мы заказывали 55 цветов другого оттенка и заплатили за них больше, — продолжает заказчица. Она позвонила владельцу торговой точки. Мужчина, по словам Елены, не был осведомлен, что его курьер работал ночью.
Девушка предложила отвезти испорченные розы назад и получить свежие или вернуть деньги.
Администрация ФГБУ «Приокско-Террасный государственный заповедник» обращается ко всем, кто планирует посещение мест захоронений: откажитесь от покупки искусственных цветов и не используйте их в принципе. Так же интересно.
Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Регион Юрист рассказал, когда за сорванную сирень будет грозить уголовка Юрист Никитин предупредил об уголовной ответственности за сорванные цветы Сирень в Измайловском парке в Москве. Не все об этом знают, но в некоторых случаях за сорванные растения можно понести наказание. Какое — "Вечерней Москве" рассказали юристы. Растение, сломанное или сорванное в парковой зоне или на частной территории, с точки зрения закона может трактоваться как административное правонарушение, объяснила член Ассоциации юристов России Мария Спиридонова.
"Цветы от врагов России не принимаю": глава Лиги безопасного интернета Мизулина выбросила букет роз
| В каких случаях букет цветов подлежит возврату? | Аргументы и факты – | Дзен | Например, если купив букет цветов, человек увидит, что стебли искусственно наращены проволокой, он может пожаловаться в магазин и сослаться на нормы п. 1 ст. 18 Закона. |
| За увядший до срока или испорченный букет цветов продавец обязан вернуть деньги | А клиентки и сотрудницы иркутского мебельного центра едва не остались без цветов в преддверии 8 Марта. |
| Владельцы цветочного бизнеса жалуются на задержку на таможне. «8 марта не будет, цветов нет» | Например, если купив букет цветов, человек увидит, что стебли искусственно наращены проволокой, он может пожаловаться в магазин и сослаться на нормы п. 1 ст. 18 Закона. |
| Правила выставления претензии | Уважаемые клиенты, списания поставщику и любые другие претензии к цветку будут рассмотрены только в случае соблюдения вами определенных правил процедуры списания. |
| О ВОЗВРАТАХ И ПРЕТЕНЗИЯХ - Помощь - Питомник роз "Розы Вдохновения" | Как стало известно «Порт Амуру» амурчанка предъявила претензию за букет продавцу — перед девушкой извинились и вернули деньги за тюльпаны. |
ПОСЫЛКА ОТ ЖЕНЩИНЫ С ПРЕТЕНЗИЕЙ
После того, как претензия будет отправлена, Вам должно прийти ответное письмо на электронный адрес, указанный при регистрации, о том, что обращение зарегистрировано и принято в работу. В некоторых случаях письма могут уходить в папку Спам. В течение 10 рабочих дней претензия будет рассмотрена. Вам поступит ответное письмо с почты отдела гарантии. Обращаем Ваше внимание, что ответ от Вас должен поступить в течение 7 дней. В противном случае, претензия будет автоматически закрыта! Как производится замена по претензии?
Если с заказом всё в порядке и вы готовы забрать посылку, то сообщите об этом сотруднику Почты или СДЭК. После получения посылки претензии по качеству и комплектности не принимаются. В случае обнаружения повреждений при транспортировке, составьте акт вместе с сотрудником пункта выдачи СДЭК или Почты. Только на основании акта мы сможем предъявить претензию курьерской службе.
После рассмотрения претензии, в случае ее удовлетворения, стоимость товара будет возвращена на ваш лицевой счет. Вы можете использовать эти деньги для совершения покупок в дальнейшем, либо оформить возврат, сообщив питомнику реквизиты карты и номер своего заказа на эл. К письму приложите копию накладной.
Второе — еще полезные плоды», — подчеркивает эксперт. Есть и другая польза. Шиповник — прекрасная живая изгородь.
Колючие кусты не позволят залезть на участок бродячим собакам и кошкам. Май — прекрасный месяц и для посадки плодовых деревьев.
Продавец требования не признал, указал, что флорист выполнил свою работу, претензий по качеству цветов не было, возник вопрос только по видовому составу. Женщина направляла разные фото и просила изменить цветовую составляющую букета, сделать его ярче. Соответственно, для изменения цвета надо было заменить тип роз. Судом установлено, что между сторонами был заключен договор купли-продажи товара. Заказ оформлен покупателем через социальную сеть "ВКонтакте". Оформленный букет был собран из качественных цветов, претензий по их внешнему виду покупатель не заявлял.
Видовой состав определен по фотографиям, которые были направлены истицей, с учетом её пожеланий.
Что делать, если доставили некачественные цветы и оскорбили
| «Вялые и засохшие цветы — это норма?» Разбираемся, можно ли вернуть деньги за плохой букет | Из материалов дела не следует, что размещение конструкции с цветами повлекло нарушение права общей долевой собственности. |
| «8 марта не будет»: владельцы цветочных магазинов бьют тревогу | Какой сегодня праздник | Цветочные войны разразились в Костроме. Фото прислано читателем |
Людям не до цветов: как увядает самый нежный бизнес в России
В случае, если ее члены окажутся правы, будет введена антидемпинговая защита и увеличена таможенная пошлина. Как отмечает эксперт, это изменит положение отечественных цветоводов. Сейчас выращенные в России цветы по-прежнему занимают лишь 17 процентов рынка, основными поставщиками цветочной продукции в РФ являются Кения и Эквадор. При этом отечественные производители товара хотят и имеют возможность хотя бы частично заменить импорт.
Травмированное место прикройте от солнца и далее смазывайте кремом от ожогов до выздоровления.
Что делать при отравлении растением Если вы или ребёнок съели растение, надо как можно быстрее вызвать рвоту. Промыть желудок помогут большое количество воды и активированный уголь или слабый раствор марганцовки. Следующий шаг — обратиться в больницу. Как выглядят самые распространённые ядовитые цветы Ландыш.
Рвать их нельзя ни в коем случае. Во-первых, они занесены в Красную книгу, во-вторых, все части этого растения ядовиты. Опасна даже вода, в которой стояло растение. Будьте внимательны, чтобы из вазы не попил питомец.
Симптомы отравления: тошнота, головная боль, боль в животе и потемнение в глазах. Ландыш Лютик. В безобидных жёлтых цветках содержится токсин под названием протоанемонин.
С разрешения собственника, у которого предприниматель арендует склад под товар. И все бы, говорят владельцы этой точки, шло хорошо. Если бы их отсюда не выживали конкуренты. Ирина Исланкина, индивидуальный предприниматель: - Одна из конкуренток налетала на меня драться. Причем это постоянно. Если стоит мне вперед выйти или не дай Бог цветы где-то рядом поставить, это все - сразу же скандал и драка.
Они этого не скрывают. Прямым текстом говорят. Они и до этого отсюда уже многих выжили, в прямом смысле. Ольга Кузьмина, продавец: «Приходишь на работу утром - мусор навален прямо на этом месте. У склада мусор. Двери облиты то бензином, то... Прямо склад засверливают. Приходишь, начинаешь открывать - он у тебя засверлен. Ставят кресты, дохлых кошек подбрасывают».
Между остановкой общественного транспорта и палатками с цветами выставлены две машины. Ирина и Ольга рассказывают: пройти через них покупателям непросто. Вот одно из видеосвидетельств. Докричаться тоже сложно - громко играет музыка. Владелица конкурирующей точки Светлана рассказывает: торгуют на этих местах попеременно с другими предпринимателями около 15 лет. Занимают четыре места вдоль обочины законно. Есть соответствующие разрешения ивановской администрации. Светлана Маштакова, индивидуальный предприниматель: «Они обвиняют, что якобы я, причем каждодневно, избиваю Исланкину. То есть понимаете, я сюда приезжаю не работать.
Мне не нужно раскладывать две больших палатки. Не нужно огромное количество товара распределять.
Ответ на претензию направляется заказчику на его эл. Для предъявления претензии необходимо в течение 2-х дней с момента получения заказа: 1 Сфотографировать саженцы с ненадлежащим, на ваш взгляд, качеством. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна и хорошо читаема на фотографии. Вы можете использовать эти деньги для совершения покупок в дальнейшем, либо оформить возврат на свой расчетный счет в банке, сообщив питомнику реквизиты карты и номер своего заказа нам на нашу эл. Претензии по качеству саженцев, направленные в адрес питомника по истечении 2 календарных дней со дня получения посылки, питомником не рассматриваются. Для предъявления претензии необходимо: 1 Сфотографировать растение в тот момент, когда несоответствие сорта наиболее заметно в цветущем состоянии. Кроме того, на фотографии должен быть виден не только цветок, но и листва, побеги, шипы розы сортность которой под сомнением.
Возврат цветов ненадлежащего качества (бракованного)
- Выберите суд:
- Искусственные цветы
- «Флорист знала, что формирует»
- Скандал из-за бизнеса на ритуальных цветах | Новости города Иваново и Ивановской области
- «Флорист знала, что формирует»
- Скандал из-за бизнеса на ритуальных цветах | Новости города Иваново и Ивановской области
«Вялые и засохшие цветы — это норма?» Разбираемся, можно ли вернуть деньги за плохой букет
Поставки дешевых цветов из Кении и Эквадора наносят экономический ущерб российским производителям. Покупатель вправе вернуть деньги за цветы даже без чека, если они подмерзли, пока их вез курьер, если они несвежие, завяли на следующий день или если их меньше, РИА Новости. Экспорт цветов из Эквадора в 2018 году достиг USD852 млн, основная страна назначения – США. В мае стало известно, что в Казани на цветочное оформление города в 2023 году потратят 55 миллионов рублей. – Если люди на корень лотоса не наступают, то никаких повреждений они цветам не нанесут. Над успешным бизнесом супругов-москвичей Дмитрия Серова и Кристины Судеревской, десять лет назад основавших в Краснодарском крае компанию «Краснополянская косметика».
Правила выставления претензии
Поставки дешевых цветов из Кении и Эквадора отрицательно влияют на производителей из России, поэтому отечественные цветоводы попросили провести антидемпинговое. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. Покупатель вправе вернуть деньги за цветы даже без чека, если они подмерзли, пока их вез курьер, если они несвежие, завяли на следующий день или если их меньше, РИА Новости. Примечательно, что в данном случае речь идет о возмещении убытков как стоимости цветов, так и стоимости доставки.
Доставка цветов
Поставки дешевых цветов из Кении и Эквадора наносят экономический ущерб российским производителям. Вечером 20 августа мама с дочкой, прогуливаясь по парку, решили унести с собой саженцы цветов. – Если люди на корень лотоса не наступают, то никаких повреждений они цветам не нанесут. Предлагаем ознакомится как происходит Возврат цветов в 2021 году. Основные нюансы и полная инструкция действий.