→ Новости → Финансовые новости → 29 ноября 2022 г. → Сбой произошел в работе приложений "Тинькофф".
В работе приложений сразу нескольких крупнейших российских банков произошел масштабный сбой
Как изменились основные показатели «Тинькофф» с начала кризиса В третьем квартале 2022 года чистый процентный доход TCS Group составил 36,7 млрд руб. За январь-сентябрь показатель достиг 97,1 млрд руб. На динамику во многом повлиял рост процентных расходов группы — за девять месяцев они достигли 46,5 млрд руб. Основные потери по этой статье баланса пришлись на второй квартал — тогда процентные расходы «Тинькофф» составили 21,5 млрд руб. Компания связала это со значительным увеличением стоимости заемных средств «на фоне текущей кредитно-денежной политики». По итогам девяти месяцев они достигли 97,3 млрд руб.
Группа не раскрыла, как кризис отразился на ее расходах на резервы, но указала на консервативный подход к их формированию. За девять месяцев 2021 года они оценивались в 14,8 млрд руб. В этом году они могут быть выше: если вычесть из заработанного чистого комиссионного и процентного дохода по итогам девяти месяцев объем операционных расходов и учесть доналоговую прибыль, то остаток, который мог быть полностью или частично направлен на резервирование проблемных активов, составит 55,2 млрд руб.
С таким столкнулись клиенты, использующие приложения «Тинькофф банк» и «Тинькофф Инвестиции». Ситуация исправлена оперативно, все приложения работают в штатном режиме у всех клиентов», — говорится в сообщении. Ранее 5-tv.
И связаны сложности с проблемами на стороне этих организаций. На момент написания новости, смс об оплате «Тинькофф-банка» приходят с опозданием в полчаса. Кроме того, сбой в работе в пятницу наблюдался у авиакомпании S7 — клиенты не могли зарегистрироваться на рейсы. Проблемы касались как онлайн-сервисов , так и в аэропортах.
Ранее в мессенджере Telegram произошел сбой. Пользователи не могли зайти в приложение ни с телефона, ни с компьютера.
Пользователи сообщили о сбоях в работе приложения банка «Тинькофф»
Екатеринбург, ул. Радищева, д. Редакция РИА «Новый День» не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. Редакция не предоставляет справочной информации.
Доступа к банку нет и у держателей инвестиций. Сбой в работе Тинькофф Банка, какая причина и что не работает Пользователи банка не могут войти в личный кабинет. При попытке входа возникает ошибка. Такая проблема наблюдается и у владельцев инвестиций в Тинькофф.
Держатели карт жалуются, что дозвониться до службы поддержки банка невозможно. У тех немногих пользователей, которым удалось таки зайти в личный кабинет, не отображаются разделы приложения. Массовый сбой фиксирует и сервис Downdetector. Проблему усугубляет и отличительная черта банка — отсутствие физотделений.
А при попытке вывести деньги с брокерского счета появляется уведомление "Операция невозможна. Повторите попытку позже".
Это первый российский банк, который полностью отказался от отделений.
Ранее в мессенджере Telegram произошел сбой. Пользователи не могли зайти в приложение ни с телефона, ни с компьютера.
Сбой приложения банка Тинькофф 19 июня 2023 года: что известно
Фото: Владислав Шатило / РБК. В мобильном приложении Тинькофф Банка произошел сбой, сообщили РБК в пресс-службе банка. Почему не работает Тинькофф сегодня? Массовые сбои, перебои, аварии и неполадки по городам и по датам на сайте ДомИнтернет. Стало известно, что в работе мобильных приложений «Тинькофф», «Альфа-банка» и «Сбера» произошёл сбой. Актуальные данные работы сервиса Тинькофф Пэй и ответы на популярные вопросы. О сбое в работе сервиса "Альфа-банка" сообщают 65% посетивших вкладку банка в детекторе, на сервис "Райффайзена" жалуются 75% этих пользователей.
В мобильном приложении банка «Тинькофф» заметили сбой
В сервисах банка Тинькофф происходят сбои, из-за которых пользователи теряют деньги. Корреспондент РИА новости заявил, что в работе приложения "Тинькофф" произошёл сбой: не получается перевести деньги и вывести денежные средства с брокерского счета. Главная» Новости» Банк тинькофф проблемы сегодня последние новости. Пользователи сообщили о сбоях в работе приложения банка «Тинькофф». В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения Тинькофф Банк на различных устройствах. Тинькофф банк восстановил работу мобильного приложения после сбоя.
Сбои в "Тинькофф": с брокерского счета нельзя вывести деньги, не получается перевести средства
Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Марина 26 ноября, 2022 в 2:30 пп Невозможно войти в Приложение Тинькофф Банка, после ввода пароля, не открывается, экран чернеет и затем выходит просто экран смартфона. Выход и новый вход не помог. Загрузка Приложения заново — не помогла.
В интернете пользователи также сообщают о проблемах в работе и других банков, но данных сообщений куда меньше. Источник изображения: fontanka. В комментариях клиенты банка сообщают о массовых сбоях. Скоро починим», — сказано в сообщении, которое появляется при запуске приложения «Тинькофф».
А при попытке вывести деньги с брокерского счета появляется уведомление "Операция невозможна. Повторите попытку позже".
После успешной конвертации валюты клиенты «Тинькофф» столкнулись с тем, что в середине марта прошлого года банк начал блокировать их счета и списывать деньги. Банк назвал такой способ заработка неправомерным, уточнив, что он был вызван сбоем в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют. Против клиентов, обогатившихся таким образом. В решениях судов, которые встали на сторону «Тинькофф», уточняется, что «многочисленные действия клиентов в короткий промежуток времени по покупке валюты были направлены не на конвертацию валюты», то есть предусмотренную договором цель операций, а на получение прибыли на разнице курсов, которая возникла из-за ошибки банка. Представитель группы инвесторов Дмитрий Бутряков подтвердил изданию, что кредитная организация выиграла не менее 20 дел против клиентов на текущий момент.
В работе приложений сразу нескольких крупнейших российских банков произошел масштабный сбой
В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения Тинькофф Банк на различных устройствах. Причиной сбоев в работе банковских приложений «Сбера», Альфа-банка, Райффайзенбанка и «Тинькофф», а также системы бронирования S7 Airlines могла быть массированная хакерская атака. «Тинькофф» выиграл около 20 судов по искам клиентов из-за доходов на сбое курсов. Чаще всего на сбои в работе жалуются жители Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Чебоксар, Краснодара.
«Тинькофф» начал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя
Сбой произошел в работе сервисов МКБ 17 июня 2023, 17:08 "По техническим причинам сервис временно недоступен. Приносим извинения за предоставленные неудобства", — говорится в сообщении во всплывающем окне в мобильном приложении банка. Корреспондент РИА Новости не смог перевести денежные средства из другого банка на карту "Тинькофф": средства списались, но в месте назначения не появились.
Как сообщили нашим коллегам из MSK1. RU в пресс-службе банка «Тинькофф», у некоторых клиенток возникли сложности с авторизацией в мобильном приложении. Ситуация исправлена оперативно, все приложения работают в штатном режиме у всех клиентов, — дополнили в компании.
На масштабный сбой стали жаловаться клиенты Тинькофф Банка — они не смогли зайти в приложение: стартовый экран либо встречал пользователей надписью «приложение не работает», либо выдавал ошибку при вводе пароля. В «Альфе» объяснили нарушения в работе: — Важно — не произошел сбой. Из-за технических работ у небольшой части клиентов может временно не получиться войти в приложение. В банке регулярно проводятся технические работы — это часть ежедневной деятельности банка, — рассказали 72. RU в пресс-службе банка.
Очно в банк попасть попросту невозможно. А учитывая, что до службы поддержки не дозвониться, пользователи пока бессильны перед появившейся проблемой. Это в 4,6 раза меньше, чем годом ранее. Раньше группа сообщала, что остается прибыльной, но финансовые результаты не раскрывала. Полную отчетность по МСФО она не публикует с начала кризиса, а за предыдущие два квартала не раскрывала и точные финансовые результаты. По итогам 9 месяцев 2022-го чистая прибыль «Тинькофф» достигла 10,1 млрд руб. Согласно раскрытию, по итогам первого квартала этого года, когда начался кризис, TCS Group заработала всего 1,2 млрд руб. Как поменялись основные показатели «Тинькофф» с начала кризиса третьем квартале 2022 года чистый процентный доход TCS Group составил 36,7 млрд руб.