Предварительно Wildberries увеличил комиссии за продажу и логистику со своих складов, объяснив это тем, что в центрах почти закончились свободные места. 2. Ранее, если поставка МОНОПАЛЛЕТ, то ЛОГИСТИКА отличалась тем, что к стоимости БАЗОВОЙ ЛОГИСТИКИ ДЛЯ КОРОБА накидывались деньги, теперь на всё накидывается. Если у вас на складах Вайлдберриз тысячи товаров и вы активно работаете над тем, чтобы их оборачиваемость позволяла не платить за хранение, теперь вся система просто коту под хвост. Wildberries на период с 7 по 14 ноября снизил тарифы на логистику при продаже товара с собственного склада продавца.
Строительство логистического центра компании «Вайлдберриз» началось в Тамбовской области
Правительство Новосибирской области и основательница, генеральный директор Вайлдберриз Татьяна Бакальчук подписали соглашение о сотрудничестве для дальнейшего. Сотрудники сортировочного центра Wildberries в Подмосковье проходят проверку документов, из-за чего возможны проблемы с отгрузкой и выгрузкой товаров, пишет РИА Новости со ссылкой. 11 ноября губернатор Александр Авдеев обсудил на рабочей встрече с основателем и генеральным директором ООО "Вайлдберриз" (Wildberries) Татьяной Бакальчук вопросы. Они потребовали компенсацию от «Вайлдберриз» по причине ущерба, нанесенный поставщику в размере 165 тысяч 500 рублей за утерянные устройства по их общей рыночной стоимости, а. Стоимость логистики Вайлдберриз в 2022 году следует рассчитывать с учетом последних обновлений, отслеживание которых лежит полностью на плечах селлера.
Вся зарплата уходит на штрафы: почему сотрудники Wildberries решились на забастовку
Если соответствующих предложений нет на близлежащих складах, появится окошко с текстом «Товаров не найдено. Пожалуйста, расширьте поиск». На какие склады отгружать товар Чтобы не переплачивать за услуги WB и при этом иметь хорошие продажи, при работе по схеме FBO важно правильно выбрать место хранения: Начинающим селлерам с небольшим бюджетом всё же стоит отгружаться в первую очередь на Москву и Казань, так как они доставляют заказы по всем направлениям. К тому же, так можно отследить географию продаж первой партии по всей стране и понять, из каких регионов идет больше заказов.
И уже следующие поставки начать распределять по другим складам. Селлерам, стартующим с крупной партией и приличным бюджетом на рекламу, можно применить другую тактику. Но, нужно быть готовым, что сначала будут раскупать товар с московского склада, а затем продажи пойдут с питерского и казанского.
Продавцам, которые продают не первый месяц и успели накопить собственную статистику продаж, стоит провести анализ. Добавлять региональные склады можно на основе собственных продаж, и ориентируясь на конкурентов. Узнать, на каких складах хранят запасы лидеры ниши, можно с помощью сервиса аналитики LikeStats.
Посмотрите ТОП выдачи товаров, аналогичного вашему. Скопируйте артикулы в сервис аналитики и посмотрите, как распределены остатки по складам. Данные по артикулу 43966071, предоставленные сервисом LikeStats, актуальны на момент написания статьи.
При анализе стоит учитывать и тот факт, что некоторые селлеры работают по смешанной схеме: то есть часть товаров продают со складов WB, а часть со своих. Как узнать, для каких регионов доступен товар в каталоге Wildberries? Чтобы проверить, доступен ли товар к заказу для получателей в конкретном регионе, нужно выбрать данный населенный пункт в верхнем левом углу на сайте Вайлдберриз.
По данным канала, продавцу промокшего пылесоса пришлось оплатить возврат «бракованного» товара после того, как покупатель отказался о него. По словам продавца, поддержка онлайн-ретейлера не реагирует на жалобы. Ранее сообщалось, что сумма ущерба, нанесенная товарам на складе Wildberries в подмосковной Электростали ливнем, составляет около 15 млн рублей. Представители Wildberries отметили, что 15 млн рублей — это лишь предварительная сумма убытков.
Изменится со 2. Стоимость логистики для товаров, которые продаются со склада продавца не изменится. Но, если покупатель вернет товар, он поступит на склад Wildberries и стоимость его логистики в новой доставке будет рассчитываться как для товаров, которые хранятся и продаются со склада Wildberries.
Базовый тариф для вашей категории товара можно увидеть в разделе «Комиссия, логистика и хранение», выбрав "Базовые тарифы" и категорию товаров. Стоимость обратной логистики товара возврат от покупателя не изменится и составит - 33 рубля за единицу. Хранение товаров вновь станет платным на складах: Санкт-Петербург Уткина заводь , Екатеринбург, Новосибирск и Хабаровск. Стоимость хранения товаров на складах в Коледино и Подольске не меняется и указана в разделе «Комиссия, логистика и хранение».
Под Владимиром построят логистический комплекс Wildberries
Смотрим, куда и сколько товаров они отгружают. Так можно найти свободные ниши и прикинуть объёмы для своих поставок. Посмотреть можно с помощью бесплатного расширения Анабара и в самом сервисе. Например, поставщик платьев больше всего товаров отгружает в Электросталь, потом в Казань и Подольск Если на какой-то склад вообще никто из конкурентов не отгружает, там может быть плохой спрос на товар или, наоборот, с этим сегментом ещё никто не работает, и в регионе легко выйти в топ.
Тогда для точного анализа смотрим товары из соседней ниши. И если продажи есть, то смело можно делать поставку. Если на склад отгружает мало конкурентов — скорее всего, спрос есть, нужно сделать туда поставку.
В топ будет выйти проще, потому что конкурентов меньше. На основе первых двух пунктов составляем план поставок. Если вы только начинаете и общее количество товара небольшое, лучше сосредоточиться на свободном регионе или на центральных складах.
Если товаров много, можно поставлять и на центральные, и на региональные склады сразу — аналитика поможет скорректировать объёмы. Это примерные проценты, с которых можно начать.
Пора ФАС запретить работать по таким договорам. Это позволяет Wildberries придумывать любые условия для собственников, менять тарифы, вводить штрафы и делать это тогда, когда им этого захочется. Отсутствуют документы. Вообще нет никаких документов на груз, который поступает в ПВЗ. Из-за этого с WB невозможно судиться, ведь нет документов на груз, нет письменных претензий, нет подтверждения стоимости товаров. Мы готовы рассказать все лично на конференции, для этого можете связаться со мной по почте — sl1mshady inbox. Хотя в два ночи никто не принимает его. Мы забраковали ее, но по новым правилам мы обязаны показать клиенту товар.
Естественно, клиент был недоволен, он написал об этом отзыв, а с него еще взяли 100 рублей за возврат», — анонимный владелец пункта выдачи заказов Привет. Расскажи о том, почему вы вышли сегодня к офису Wildberries? Собственников уже замучали удержания от Wildberries. Штрафы, которые с каждым днем только растут. У меня пункт выдачи работает с 2021 года. Начинала работать я на определенных условиях. У меня был другой процент, не было штрафов, не было удержаний. Сейчас появились штрафы, например, за отсутствие пакетов — 100 000 рублей, штраф за закрытие ПВЗ раньше, чем через год и многие другие. Расскажи про штрафы подробнее. У нас есть премирование и депремирование, но по сути все одно сплошное депремирование.
Есть рейтинг, который устанавливается в зависимости от региона. Но доплаты несоизмеримые с удержанием, удержания очень большие. За неделю я могу получить 6 000-10 000 рублей удержаний, хотя у меня средний рейтинг держится на 4,94 баллах. Рейтинг складывается из последних 150 оценок, но клиенты часто не разбираются, где Wildberries, где ПВЗ, а где товар. Им приходит плохой товар, они ставят 1 звезду ПВЗ, а даже одна единица на 150 отзывов, и я плачу штраф. Причем сам WB модерирует отзывы, мы не увидим, что, например, критикуется работа самого маркетплейса. У меня было, что привезли коробку, погрызанную мышами. Естественно, клиент был недоволен, он написал об этом отзыв, а с него еще взяли 100 рублей за возврат. Несмотря на то, что это был брак, и мы его отметили. WB не разместил этот отзыв, а штраф повесили на нас, так как у ПВЗ появилась негативная оценка.
А еще нам дается на приемку полтора часа с того момента, как товар занесли в ПВЗ. Если нам привозят товар ночью, мы должны его принять за 1,5 часа до открытия. Бывали случаи, когда водитель не доносит коробку до ПВЗ, приносит ее на следующий день. Но Wildberries уже выписал нам удержание, так как по данным маркетплейса товар отгрузили вчера. Чтобы приемка была бесплатной, мы должны прийти на ПВЗ как минимум за 1,5 часа до начала работы. Причем маркетплейсу все равно, привезли тебе 20 единиц товара или 20 000. ШК товаров часто не соответствует самому товару. Это никто не контролирует. И действительно платит тот, кто последний подержал этот товар в руках. То есть ПВЗ — это уже закономерность.
Мы не знаем, что может быть под этим ШК, пока не примем товар на баланс. А потом приходит «Удержание за брак». Этот штраф, вообще, много подо что подписывают. Например, со склада приходит розовая кофта. Я ее пикаю, и на баланс ПВЗ зачисляется уже голубая кофта. То есть на складе повесили не тот ШК. Такая же ситуация происходит и с товарами, в которых не вся комплектация. Например, идет набор шампунь и бальзам. Есть еще одна фишка от Wildberries, так называемые, «Подмены». Вчера мне прилетел штраф за подмену за октябрь прошлого года.
С меня еще и удержали за брак по этой подмене, потому что это была категория «невозвратный товар». В какой-то момент Wildberries убирал понятие «невозвратный товар» и говорил все принимать, а потом передумал. Была ситуация, когда клиент заказал стекло на телефон, оператор его принял, оно было упаковано и опломбировано.
Создал обращение — подозрительной активности ВБ не заметил. Даже телефон заказавшего узнал: — Мне, говорит, столько не надо, я столько не заказывал. Съездили, товар не принят, логистику списали, товар вернулся на склад.
Создал несколько обращений — жду ответы. Причем на некоторые обращения были стандартные от ботов про новые правила логистики. На возражение, что вопрос не о том, повторили правила логистики с 1августа. И только на одно обращение, что не видят подозрительной активности: выкупленных 600 шт. Сначала Wildberries никак не комментировал происходящее, сотрудники маркетплейса в официальном чате предлагали пострадавшим создать обращение в поддержку на тему "Неверное вознаграждение в отчете", сообщали, что, скорее всего, деньги будут возвращены. Однако через некоторое время в разделе новостей на сайте Wildberries для партнеров появилось следующее сообщение: "Сторнирование прочих удержаний в еженедельном отчете за период 08.
В еженедельном отчете реализации за отчетный период с 08 августа по 14 августа 2022 года в колонке "Прочие удержания" Вы можете увидеть удержания со следующими комментариями: — "Услуга возмещение расходов поверенного за период" — "Услуга доставки товара за период". Такие удержания являются ошибочными, они будут сторнированы в отчете реализации за период 15.
Около 5000 рублей украдено! Особенно Тутаев постарался! Но раньше эти ПВЗ действовали скромнее.
Так что многие непонятные списания были обнаружены уже задним числом. Они хоть ответили кому что это за дичь началась? Один дотошный продавец даже провел собственное расследование: "У меня 3-го августа 600 шт. Создал обращение — подозрительной активности ВБ не заметил. Даже телефон заказавшего узнал: — Мне, говорит, столько не надо, я столько не заказывал.
Съездили, товар не принят, логистику списали, товар вернулся на склад. Создал несколько обращений — жду ответы. Причем на некоторые обращения были стандартные от ботов про новые правила логистики.
Wildberries предупредила о сбоях в доставках из-за визита правоохранителей на склад
| Что за логистический центр планирует построить под Барнаулом Wildberries - Толк 22.11.2023 | Главные новости «Вайлдберриз» к концу апреля. |
| Wildberries возвращает поставщикам товары из-за потопа на складе | Если у вас на складах Вайлдберриз тысячи товаров и вы активно работаете над тем, чтобы их оборачиваемость позволяла не платить за хранение, теперь вся система просто коту под хвост. |
| Работа с Wildberries | • В логистических центрах Wildberries в Краснодаре и Тульской области заработали автоматизированные линии, что в несколько раз повысило скорость сортировки заказов. |
| Адреса и зона покрытия складов на Wildberries | Строительство складов «Озона» и «Вайлдберриз» в Ярославской области грозит обернуться скандалом. |
В Подмосковье затопило склад Wildberries. Испорчена часть товаров
| Логистика Вайлдберриз, как снизить? Что делать с обезличенным товаром? | Город - 13 августа 2023 - Новости Иркутска - |
| Telegram: Contact @wbsellerofficial | Электростанция была доставлена в логистический центр Вайлдберриз, полностью готовая к подключению, и была успешно введена в эксплуатацию. |
| e-Commerce. Вайлдберриз: итоги 2023 — Игорь Климанов на | «Как пошутил один из комментаторов: "В целях экономической эффективности Вайлдберриз не признаёт уменьшительно-ласкательных форм в наименованиях товаров. |
Логистические новации и развитие в 2023 году – что ожидает Wildberries?
Бизнес - 22 августа 2023 - Новости Ростова-на-Дону. Склад Wildberries («Вайлдберриз») в деревне Коледино в Подольске затопило из-за задетого датчика системы пожарной безопасности. В статье рассчитываем стоимость логистики на Вайлдберриз с помощью аналитики. Расширение сети представительств – важный шаг на пути развития логистики Вайлдберриз.
Вся зарплата уходит на штрафы: почему сотрудники Wildberries решились на забастовку
На возражение, что вопрос не о том, повторили правила логистики с 1августа. И только на одно обращение, что не видят подозрительной активности: выкупленных 600 шт. Сначала Wildberries никак не комментировал происходящее, сотрудники маркетплейса в официальном чате предлагали пострадавшим создать обращение в поддержку на тему "Неверное вознаграждение в отчете", сообщали, что, скорее всего, деньги будут возвращены. Однако через некоторое время в разделе новостей на сайте Wildberries для партнеров появилось следующее сообщение: "Сторнирование прочих удержаний в еженедельном отчете за период 08. В еженедельном отчете реализации за отчетный период с 08 августа по 14 августа 2022 года в колонке "Прочие удержания" Вы можете увидеть удержания со следующими комментариями: — "Услуга возмещение расходов поверенного за период" — "Услуга доставки товара за период". Такие удержания являются ошибочными, они будут сторнированы в отчете реализации за период 15. Операция "Сторно" будет отражена в колонке "Прочие удержания" со знаком минус "-". Некоторые селлеры обрадовались, однако другие утверждают, что маркетплейс имеет в виду другие удержания: "Но это немного не то.
Это именно, да, были начисления в "Прочих удержаниях", где за рекламу еще фиксируют расходы. А вот именно про мошенников тех, что в детализации Wildberries пока молчит". Между тем, продавцы продолжают расследование.
Упрощена работа с документацией, расширена детализация еженедельных финансовых отчетов. Wildberries планирует открыть еще около 81,5 тыс. Заработал уникальный алгоритм для отслеживания и пресечения искусственных механик завышения рейтинга товаров и продавцов, в т. В соответствии с ним, все взыскания, собранные при возникновении потерь, равномерно распределяются между пунктами самовывоза с наименьшим числом таких случаев. Его открытие повысило управляемость, контроль и надежность всей инфраструктуры компании. Он стал крупнейшим дата-центром среди объектов всех российских маркетплейсов. Это позволило экспертам обменяться опытом и экспертизой и наладить деловые связи для дальнейшего сотрудничества. Порядка 65 из них были приняты в разные подразделения компании. Молодые специалисты даже без профильного образования смогли повысить свой профессиональный уровень на рабочих задачах вместе с опытными сотрудниками компании, а Wildberries — расширить число компетентных кадров для развития собственных инструментов. Одним из проектов стала разработка и внедрение собственного мобильного приложения для сотрудников компании.
Новый функционал уже стал доступен в тестовом режиме для более чем 25 тыс. С 10 октября Wildberries также снизил стоимость логистики по модели до 1,5 раз. В соответствии с новыми тарифами, базовая стоимость логистики для товаров объемом до 5 литров составит 55 руб. Снижение тарифов позволит сократить затраты предпринимателей на транспортировку товаров и перенаправить средства в развитие продукта для покупателей.
Wildberries частично отменил платный возврат товара после проверки... Тем временем Mash сообщает, что речь может идти о миграционном рейде. По данным издания, у мужчин проверяют паспорта и отметки о воинской обязанности, а женщин и вовсе не пускают в здание склада. Также в публикации утверждается , что накануне аналогичные мероприятия проходили в окрестностях СЦ "Электросталь": 16 иностранцам выписали штрафы за нарушение режима пребывания в стране, миграционных правил и незаконную работу, а ещё троих выдворили из страны.
О компании
- В Подмосковье затопило склад Wildberries. Испорчена часть товаров
- Сотрудники ПВЗ — без зарплаты из‑за брака
- Бакальчук назвала сроки введения крупнейшего в Сибири распредцентра Wildberries
- Владимирская область и компания «Вайлдберриз» построят логистический центр
Wildberries. I полугодие 2023. Итоги
| Суд с Wildberries. Необычный случай. Покатушки на товар, которого нет. ВЫИГРАНО | В этой статье вы найдете стоимость логистики, как устроена и как работает логистика Wildberries для партнеров. |
| Wildberries до 1,5 раз снизил тарифы на логистику | По мнению ФАС России, указанные действия Вайлдберриз содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства*. |
| Суд с Wildberries. Необычный случай. Покатушки на товар, которого нет. ВЫИГРАНО | Город - 13 августа 2023 - Новости Иркутска - |
Строительство логистического центра компании «Вайлдберриз» началось в Тамбовской области
Склад Wildberries («Вайлдберриз») в деревне Коледино в Подольске затопило из-за задетого датчика системы пожарной безопасности. Узнайте о последних тенденциях и стратегиях в области логистики, транспортно-логистических операций и управления поставками в компании Вайлдберриз на 2023 год. Увеличение стоимости логистика для товаров на складах Wildberries в Коледино и Подольске. 2. Ранее, если поставка МОНОПАЛЛЕТ, то ЛОГИСТИКА отличалась тем, что к стоимости БАЗОВОЙ ЛОГИСТИКИ ДЛЯ КОРОБА накидывались деньги, теперь на всё накидывается.
Суд с Wildberries. Необычный случай. Покатушки на товар, которого нет. ВЫИГРАНО
На складе компании в Электростали из-за аномальных осадков пострадали как товары Wildberries, так и хранившиеся там товары партнеров маркетплейса. По данным пресс-службы, по большей части это была одежда и обувь. В результате повреждения крыши склада ливнем вода попала внутрь на площадь порядка 500 квадратных метров. Ранее россиянин выставил на продажу пятикопеечную монету за 70 млн рублей.
Ставка делается на развитие малого и среднего бизнеса. За этими цифрами стоят люди, которые могут развиваться и развивать экономику страны. В этом наша миссия", — сказала глава компании.
Его ближайшая цель — 15 тыс. В 2023 году в Новосибирске начали строить фулфилмент-центр — склад, где будут не только храниться и обрабатываться грузы, но и формироваться отправления для покупателей. Его общая площадь превысит 150 тыс. Заявленное количество рабочих мест — 7,5 тыс. Этот логистический терминал позиционируется как самый крупный объект Wildberries в Сибири на данный момент.
Но в феврале 2022 года стоимость ее бизнеса заметно сократилась. О строительстве в Ростовской области логистического центра Wildberries губернатор Голубев объявил в декабре 2022 года. Тогда он сказал, что объем инвестиций составит 13,5 миллиарда рублей , а проект даст около 9 тысяч рабочих мест.
По оценке генерального директора Агентства инвестиционного развития Ростовской области Игоря Буракова, строительство займет около полутора лет после завершения проектных работ, а финальная локация оптимальна с точки зрения обеспечения предприятия трудовыми ресурсами, коммуникациями и близости к Ростову-на-Дону. В правительстве Ростовской области корреспонденту 161.
На первый взгляд передача логистики третьему лицу может показаться бесполезной, потому что легче использовать фулфилмент от Wildberries. По этой причине, в первую очередь, это не так. В фулфилмент сторонних компаний входят услуги маркетплейса, которые отличаются от услуг компании-производителя. При этом маркировка, упаковка и транспортировка осуществляется самой компанией. В некоторых товарах комиссии меньше, чем у маркета. Поддержка клиентов; Еще более лояльное отношение. Как правило, в последнее время появляется много компаний, которые предоставляют логистические услуги для маркетплейсов качественнее или дешевле. На сегодняшний день у Wildberries более тысячи продавцов, и качество взаимодействия с маркетом намного ниже чем с другими компаниями.
Этот способ хорош тем, что продавец может полностью забыть о логистике и свободное время направлять на новые бизнес-идеи. Большинство компаний используют фулфилмент для продвижения товаров на Wildberries за дополнительную плату. Таким образом, сотрудничество с третьей стороной становится еще выгоднее. Вы можете самостоятельно реализовать формат FBS на Вайлдберризе, если у вас большой магазин с достаточными финансовым потоками. Также передача функций по фулфилменту подходит мелким и средним компаниям, которые не хотят сами заниматься логистикой или желают отдавать эту работу специализированной компании, которая точно знает все нюансы. Подготовка груза Продукция Вайлдберриз соответствует требованиям законов и собственных стандартов, которые высоки.
Как распределение по складам в регионах влияет на выход в топ «Вайлдберриз»
Внутреннее пространство обшито трехслойными оцинкованными сэндвич-панелями с изолирующей прослойкой из минеральной ваты. Размеры контейнера позволяют производить все необходимые работы по обслуживанию ДГУ и устанавливать дополнительное оборудование. Электростанция была доставлена в логистический центр Вайлдберриз, полностью готовая к подключению, и была успешно введена в эксплуатацию. Статья подготовлена по материалам сайта www.
Цифра в 173 тысячи квадратных метров — довольно необычная для руководства Вайлдберриз, которое обычно предпочитает кратные пятидесяти — 50 000, 100 000, 150 000. Видно, перспективы, которые открываются при строительстве этого распределительного центра, так привлекательны, что оно решило пренебречь красивыми цифрами. Глава Вайлдберриз отметила, что можно было построить и более обширную площадь, однако для этого недостаточна площадка.
Кроме того, большие надежды возлагаются на близость трассы М12 и города Владимира — это возможность организовать логистику в другие города с минимальными расходами. При этом, стоит отметить, что Владимир — древняя столица нашего государства, которой есть чем поделиться, именно культурным наследием с жителями других регионов. Народные промыслы вписываются в тренд на креативную индустрию и позволяют большому количеству отдаленных уголков почувствовать радость от получения товаров, созданных по вековым традициям. Татьяна Бакальчук лично прибыла на церемонию закладки первого камня и попала под ливень, что отметила, как благоприятный знак для нового дела.
Это сумма, сопоставимая с чистой прибылью компании, которая в 2022 году составила 10,1 млрд рублей Штрафы и пенни играют важную роль в бизнес-модели маркетплейса. И, возможно, всё оставалось бы на своих местах, если бы не следующие события… Пожар на складе WB в 2024 13 января 2024 г. Товаров было утрачено на сумму порядка 10 млрд рублей. В контексте чистой прибыли компании 10 млрд рублей - это очень весомая цифра.
И её нужно выплачивать. Если маркетплейс не возместит эту сумму, то его ждут многочисленные иски и новые скандалы, что лишний раз привлечет внимание государственных органов. Собственно, это происходит сейчас. Откуда взять деньги на компенсацию?
Эксперты делают вывод, что время взрывного роста прошло — "порог насыщения" на обоих крупнейших российских маркетплейсах достигнут. Соответственно, как-то значительно повлиять на прибыль за счет естественного прироста продавцов не получится. Остается лишь поднимать комиссии, цены на продвижение внутри площадки, придумывать новые поборы.
В ряде российских регионов также состоялись Советы Предпринимателей — встречи с ТОП-менеджментом компании по актуальным вопросам работы с онлайн-платформой. Это позволило сформировать стандарты взаимодействия на основе принципов саморегулирования онлайн-отрасли. Упрощена работа с документацией, расширена детализация еженедельных финансовых отчетов.
Wildberries планирует открыть еще около 81,5 тыс. Заработал уникальный алгоритм для отслеживания и пресечения искусственных механик завышения рейтинга товаров и продавцов, в т. В соответствии с ним, все взыскания, собранные при возникновении потерь, равномерно распределяются между пунктами самовывоза с наименьшим числом таких случаев. Его открытие повысило управляемость, контроль и надежность всей инфраструктуры компании. Он стал крупнейшим дата-центром среди объектов всех российских маркетплейсов. Это позволило экспертам обменяться опытом и экспертизой и наладить деловые связи для дальнейшего сотрудничества.
Порядка 65 из них были приняты в разные подразделения компании.