Все отзывы о провайдере интернета Интерсвязь Оцените качество услуг и сервиса Интерсвязь Узнайте рейтинг компании и сравните с другими интернет-провайдерами! "Интерсвязь" установлением в моем подъезде нового домофона без моего ведома, блокировал мне доступ в мою квартиру. Свой первый отзыв я посвящаю кабельному телевидению, которое предоставляет весьма популярная в Челябинске компания «Интерсвязь». «Интерсвязь» измеряет уходящий в цифрах, работа была объемной и плодтворной.
Интерсвязь, ООО
RU обратился житель микрорайона «Парковый» Алексей Безруков. Год назад он выступал против установки домофона от «Интерсвязи», но соседи по подъезду его уговорили: «Это удобно, современно, а главное никак не повлияет на размер платежей за ЖКХ». Год обещания были в силе, плата за домофон составляла 49 рублей в месяц, деньги собирала управляющая компания. Всё для Алексея поменялось в середине ноября. Даже противники домофонов «Интерсвязи» привыкли к новому сервису.
По словам Алексея, им обещали, что за него не надо будет платить Источник: Алексей Безруков — Я не являюсь клиентом «Интерсвязи», но их приложение установили все члены семьи, включая детей. Очень удобно открывать дверь с телефона. Кто приходил — можно посмотреть. С прошлой недели доступ закрыли, говорят: «Плати 149 рублей за подписку, если не клиент».
Это делается, чтоб все были клиентами «Интерсвязи»? У меня семья многодетная, а за год за этот домофон уже получается 1800 рублей. Я лучше ребенку что-то куплю, правильно?
И одна молодая пара сказали, что хотели вступить в итресвязь, но передумали Надеюсь, своим сообщением я может быть хоть кого-то уберегу и они не вляпаются в эту поганую контору. Я считаю деньги, отношусь к ним с уважением, так они оценивают мою эффективность и полезность на планете земля, я решил не выбрасывать от 160 или 200 р за кабельное, так как им не пользуюсь совсем и вот тут началось интересное Интерсвязь оказывается по телефону не может отключить услугу, в личном кабинете и даже приехав в офис, тебе там попинают как следует!!! Жаль очень потраченного время бега по кабинетикам учреждения, ожидая звонка после оставленного заявления сначала сказали 3 дня ждать, по истечении 3х дней сказали ждать еще 2е недели-вы с ума сошли!!!
Мы исключительно люди несущее бабло!!! Анонимный пользователь Оценка: 2 Ну вот хорошая компания! Отличные работники - инженера, КТВешники, подключальщики и т. Первая уверяла, что с моим тарифом скорости мало у меня просто не было интернета , потом оказалось что тариф базовый - это так.... При том что договор заключён и баланс положительный 3 Тр. Ближайшую дату прихода Техника мне в концентре предложили 16 сентября, меня такая скорость приход Техника через 5 дней , медленнее слесаря из ЖЭКа не устраивает.
В связи с этим планирую расторгнуть договор и подключиться в ДОМру, специалисты которой готовы прийти завтра, 12 сентября. Это просто невероятно неклиентоориентировано!!! Если они приходят через 5 дней, не рекомендую никому с ними работать 02. Сначала были всем довольны, но потом жутко тормозить. Вечерами и в выходные вообще сигнал был слабый. Замерили сами скорость, она была 10 мб, хотя по тарифу до 50 мб.
На что в офисе нам ответили , что 10 укладывается в скорость до 50 мб после многочисленных жалоб на скорость ситуация не поменялась. Тогда муж решил попробовать другого провайдера и попросил приостановить оказание услуг на 3 месяца. На что менеджер сказала , что оказание услуг приостановлено и плата начисляться не будет. Через месяц мужу позвонили и сказали что висит долг за телевидение. Оказалось услуги не были заморожены и все это время начислялась плата. Сегодня погасили долг и написали заявление на расторжение договора.
Я их постоянно посылаю - не помогает, куда то жаловаться на них бесполезно. Как они сами хвалятся: у нас обслуживается областная прокуратура Челябинска. Так что уважаемые, делайте выводы, кто просматривает весь ваш интернет трафик. Из интерсвязи уже давно все уходят, вот они и навязывают этими звонками своё обслуживание. Советую не общаться с ними и тем более не сообщать им о себе никакую информацию, , заносите их телефонные номера в чёрный список и предостерегайте от подключения к ним своих знакомых. По отношению к нашей компании, по отношению ко мне лично.
И что самое некрасивое - хамство при расставании: ах, раз не говорите к кому уходите и на каких условиях, тогда мы отключим то и это. Ребятки, вы далеко не монополисты, к счастью для нас! Меняйте свое отношение к клиенту! Но мне уже надоели периодичные звонки от операторов компании,они буквально навязывают интернет. Обращаюсь к руководству компании,настоятельно прошу не звонить мне. Монополия интрсвязи всегда положительно сказывалась на их ценах.
Пока не появился домашний интернет от Мтс. Реально в 2 раза дешевле. Платил интрсвязи 600 р в месяц, сейчас плачу Мтс 300. Качество тоже, скорость не падает, ни днём ни ночью ни в выходные. Полгода уже стоит и все хорошо. Правда офисный интранет мтс пока перебить не может.
Выгоднее работать пока с ис.. Плюс работы с ис, в части офисного инета в том, что они делают регулярных поднятий цен, может благодаря тому что я с ними уже лет 5, молодцы в общем! Платишь вовремя - бонус! Сколько раз подключалась - сотрудники вежливые! Интерсвязь - вы лучшие!!! Опрос провели среди жителей, набрали положительных ответов 67 из 100 возможных, и все на этом тишина!!!
Я так понимаю, что новые клиенты компании не нужны!!! За время их существования были и горести и счастливые моменты. Начну с того, что первое подключение в 2006 году уже к сожалению не помню, как происходило и т. Но я отчетливо помню какие были проблемы с интернетом. Это, примерно раз 5 в год обрывы связи, а именно поломки коммутатора в подвале, либо их местные проблемы на Комсомольском проспекте, 38б. За 5 лет работы были проблемы да, их не может быть, так как это техника, которой свойственно ломаться.
С каждым годом темпы развития явно росли в новые технологии, в модифицированные системы связи и это повлекло за собой стабильность в работе, а также информативность в оповещениях неисправностей клиентам, как по смс, так и через личный кабинет. За последние 3 года не было никаких проблем со связью! Главное не сглазить :.
Толи развод, толи не хотят что-то в доме с оборудованием делать. Смысл в том, что на сайте и в личном кабинете активно рекламируют подключение на высокоскоростной интернет. На сегодня уже 13. Ни один вопрос решить не могут, на контакт не выходят, присылают беспонтовые отписки по электронной почте.
Таких компаний быть не должно! Так и складывается общее впечатление о компании. Категорически не рекомендую! И днем и ночью!!! Соседские дети идут домой — звонок ко мне, сосед возвращается с работы — звонок опять идет ко мне, бухой сосед с праздника жизни в 3 часа… УЖЕ ПОЧТИ 3 МЕСЯЦА, как мне не могут устранить проблему со звонками от подъездного домофона на мобильное приложение «Интерсвязь». Соседские дети идут домой — звонок ко мне, сосед возвращается с работы — звонок опять идет ко мне, бухой сосед с праздника жизни в 3 часа ночи ползет домой — звонок снова идет ко мне. Это просто ужас какой-то.
Только ничего не меняется. Вообще ничего!!! В чате идет переписка с 12. Вот такая вот забота о клиенте. Инна 3 июня, 2020 год Пользовались не один год. Только всё дороже платили и переходили в более дорогие тарифы: интернет мог просто пропасть!! Сменили провайдера.
Это не правда!!! Никакого обхода не было!!! На дверях повесили объявление, что выдача ключей будет проходить в течение двух последующих дней. Операторы 8 марта говорили заученными фразами, объяснить ничего не могут, вопросы решать не могут, даже узнать не могли, что курьер 8 марта не будет раздавать ключи, т. Пришли, вломились со своим уставом, и еще издеваются над людьми… 9 марта звоню, а мне говорят , что выдача будет один день, Т. Я позвонила и попросила уточнить, когда будет второй день выдачи ключей. Это нормально?
Не выполняет свои обязанности. Это как? Мы ваши слуги? Это наша территория, это наше имущество! Вас сюда никто не звал, и не надо так с людьми обращаться!!! Я с таким наглым отношением первый раз столкнулась. Просто выколачивание денег за все.
Тогда вы не сможете воспользоваться услугой до тех пор, пока баланс вашего счета не станет положительным. Кроме этого, вы потеряете весь размер скидки, накопленной в рамках программы лояльности. Услуги безлимитного доступа подключаются к тарифному плану «Базовый» с ежемесячной абонентской платой 100 руб. В стоимость тарифного плана «Базовый» входят услуги по бесплатному обслуживанию линии и ее модернизации. Стать абонентом «Интерсвязь» Сообщая свои персональные данные, даю согласие ООО фирма «Интерсвязь», АО «Интерсвязь-2» на их обработку в целях: дальнейшего заключения договора на услуги связи; Сообщая свои персональные данные, даю согласие ООО фирма «Интерсвязь», АО «Интерсвязь-2» на их обработку в целях: получения мною рекламных и информационных сообщений посредством сетей электросвязи, при этом я соглашаюсь на получение рекламных и информационных сообщений посредством сетей электросвязи от вышеуказанных юридических лиц;.
Интерсвязь: отзыв сотрудника
John James Rambo 14 октября, 2021 год Ну что я могу сказать про Интерсвязь, ничего хорошего, Интерсвязь мошенники подключили мне на локальную сеть на мой кабель провайдера какое-то устройство коммутатор и начали мне присылать вредоносный код в виде троянских программ, я позвонил в Интерсвязь объяснил ситуацию, что ко мне прозведено не санкционированное подключение, на что сотрудники Интерсвязь мне ответили что у меня нет никакого постороннего устройства и... И самое главное у меня есть доказательство всему этому, у меня есть скриншот того устройства, которое мне подключили.
Если скорость медленная, значит, проблема где-то в провайдере. Подключитесь напрямую к роутеру. Если скорость по кабелю выше, чем по Wi-Fi, возможно, проблема в роутере или канале. Закройте приложения и вкладки, которые вы не используете. Проверьте, нет ли фоновых загрузок или обновлений. Как улучшить сигнал кабельного телевидения? Качество сигнала телевизионного кабеля существенно зависит от того, как проведена разводка по квартире.
Ужас просто. Задушили в свое время обычное ТВ, теперь люди критически привязаны к интернету. Оскорбление или спам? Интернет работает с перебоями, на большинство сайтов уже не зайти.
При снятии с лицевого счета абонентской платы первого числа месяца ваш баланс может стать отрицательным. Тогда вы не сможете воспользоваться услугой до тех пор, пока баланс вашего счета не станет положительным. Кроме этого, вы потеряете весь размер скидки, накопленной в рамках программы лояльности. Услуги безлимитного доступа подключаются к тарифному плану «Базовый» с ежемесячной абонентской платой 100 руб. В стоимость тарифного плана «Базовый» входят услуги по бесплатному обслуживанию линии и ее модернизации.
Читайте отзывы о Интерсвязь. Умный город
Отрицательный отзыв пользователя о Интерсвязь: Работал в Колл-Центре Интерсвязи, оператором с 2017 года, пришлось вот уйти, в связи с переездом. Приложение «Интерсвязь» для Android — швейцарский складной нож в мире городских приложений, созданный с максимальной заботой о вас! 83512470076 Это номер интерсвязи, они мне названивают несколько раз в год пытаются навязать своё интернет обслуживание. В компании «Интерсвязь» пытаются прекратить самоуправство сетевиков.
Читайте отзывы о Интерсвязь. Умный город
Интерсвязь — федеральный оператор связи и одна из крупнейших IT-компаний Урала. Камеры стали внедрятся в нашу жизнь и упрощать ее - Интерсвязь умный. Челябинская компания «Интерсвязь» оказалась в эпицентре скандала из-за резкого роста тарифов на услуги домофонов.
Что лучше Интерсвязь или Ростелеком: Челябинск спрашивает, мы отвечаем
Массовые внесудебные действия по демонтажу кабеля приводят к ошибкам, из-за которых возникают крупные аварии. Такие внезапные прекращения доступа к телевидению и интернету одновременно у соседей по определённой территории повышают тревожность жителей области. К обращениям в правоохранительные органы также подключаются жители частных домов, которые пострадали от действий сетевиков», - говорят представители компании. Энергетики не хотят снижать тарифы на размещение оптических кабелей на своих опорах Энергетики не хотят снижать тарифы на размещение оптических кабелей на своих опорах Со своей стороны энергетики заявляют о манипулировании фактами и попытках опорочить деловую репутацию компании «Россети Урал» со стороны интернет-провайдера «Интерсвязь»: «В целях прояснения ситуации сообщаем, что компания «Россети Урал» неоднократно проводила переговоры и информировала провайдеров на всех территориях присутствия о необходимости легализации линий связи, размещенных на электросетевой инфраструктуре без согласия собственника такой инфраструктуры. Переговоры проводились на различных уровнях с участием представителей органов власти в максимально открытом формате. Ряд провайдеров Челябинской области годами использовали имущество электросетевых компаний для самовольной прокладки линий связи, допуская вмешательство в функционирование энергетической инфраструктуры и ущемляя интересы коллег, которые должным образом урегулировали отношения по размещению оборудования. Энергетики неоднократно предупреждали, что при выявлении фактов нелегального размещения линий связи, включая ВОЛС, на ЛЭП специалисты компании будут вынуждены демонтировать данное оборудование для обеспечения надежной работы электросетевого комплекса региона.
Были озвучены сроки, в рамках которых было необходимо узаконить сложившиеся отношения. Ряд компаний-провайдеров этим воспользовались. В настоящее время данные отношения между связистами и энергетиками должным образом оформляются. Представители «Россети Урал» аналогично выходили на диалог и с провайдером «Интерсвязь-Урал» с просьбой подтвердить или опровергнуть факт владения линией связи на опорах ВЛ. Представители провайдера, прибывшие на место проведения плановых работ, сообщили об отсутствии информации относительно собственника размещенного оборудования, отказавшись подписывать документацию по инвентаризации. Только после этого, энергетики приступили к выполнению ранее запланированных ремонтных работ, в рамках которых часть линии связи была демонтирована, так как она мешала выполнению производственных задач.
В последующем, в ряд СМИ была распространена информация об «уничтожении» имущества «Интерсвязь». Компания «Россети Урал» действует с соблюдением установленных норм и правил. Так, вопросы размещения сетей электросвязи на электросетевой инфраструктуре регламентированы Правилами недискриминационного доступа к инфраструктуре для размещения сетей электросвязи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 29.
Оставили только кабельное.
Подписала я на свою голову договор и, не дождавшись настройки телевизоров, парни удалились. Когда телевизор закончил настройку, я увидела ужасное качество сигнала, рябь жуткая, некачественная картинка. Позвонили мы им тут же и попросили вернуться и подключить обратно наш провод. Они отказались естественно и послали нас культурно в Центр свой, который находится на Северо - Западе, а мы живем в Ленинском районе.
В общем мы приехали на Энергетиков в Ленинском, написали заявление на отказ от интернета и хотели на отказ от кабельного написать, нас опять отправили на Северок. Сами понимаете, что туда путь не близкий и затратить денег на бензин нужно рублей 200.
Вдруг, как в анекдоте, поможет! Замерьте свою скорость на специальных сайтах типа speedtest. Если скорость медленная, значит, проблема где-то в провайдере. Подключитесь напрямую к роутеру. Если скорость по кабелю выше, чем по Wi-Fi, возможно, проблема в роутере или канале.
Закройте приложения и вкладки, которые вы не используете. Проверьте, нет ли фоновых загрузок или обновлений.
То есть если бы не узнала-моя скидка бы сгорела Мошенники! И самое главное у меня есть доказательство всему этому, у меня есть скриншот того устройства, которое мне подключили. Елена 18 августа, 2021 год Уже месяц вызываю мастера из Интерсвязи подключить домофон — три раза оставляла заявку менеджеру на телефону — ни перезванивают, ни приходят. Уже через ЖЭК пыталась вызвать мастера — «передадим» и тишина. Ранее несколько лет назад вызывала мастера по диагностике и настройке телевизора — он с меня тогда за 5 минут взял видимо, согласно, прейкуранту бешеное количество денег. Когда через два года мне предлагали какие-то услуги от этой же компании -оказалось, что это стоит гораздо меньше.
Я бы предпочитала вообще не получать улуги от этой компании, но домофон установлен на двери в подъезд , причем видео установлено без моего согласия. Более наплевательского отношения я не помню ни в одной компании ни по одной сфере услуг! Буду писать в инстанции! Балбесам Первого независимого сайта отзывов посвящается: Гость 16 июля, 2021 год Бараны вы бараны, зачем ограничили 100 символам? Что зарабатываете от количества символов? Интерсвязь лучше всех! Пригруз: Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны, Очень плохо показывает кабельное тв и ничего не делается ,чтобы улучшить показ. Меркулова Е.
С марта месяца я вызываю мастеров- прерывается звук,исчезает видимость, цветные всплески и т. Ничего не меняется. Полное игнорирование. Вызываю мастера,он смотрит сигнал нормальный и убегает,иду в офис, спрашиваю причину плохой видимости,говорят это не у меня только,я поняла ,что во всем доме. Ничего не могу добиться. Беспредел полный. В феврале заплатила сразу за полгода. Услуга открыть подъезд Виктор 18 февраля, 2021 год Услугами компании Интерсвязь пользуюсь около года.
Всё вроди бы хорошо, всё работает. Операторы компании всегда вежливые. Наверное это единственный большой плюс компании. Но вот месяц назад перестала работать услуга открыть подъезд. Позвонил оператору, вежливо ответили ожидайте, специалисты работают. В ответ тишина. Как не работало так и не работает. После этого звонил оператору ещё не один раз.
Но в ответ только слова — не волнуйтесь, специалисты работают. А воз и ныне там. Ни каких специалистов у нас ни кто и не видел. Попросил чтобы мне дали телефон либо этих самых «секретных»специалистов, либо руководства. В просьбе отказали. А услуга как не работала так и не работает. Компания просто игнорирует своих клиентов, при этом деньги собирать не забывает. Хочется верить что этот отзыв прочитает кто нибудь более ответственный и ситуация измениться, домофон заработает.
Толи развод, толи не хотят что-то в доме с оборудованием делать. Смысл в том, что на сайте и в личном кабинете активно рекламируют подключение на высокоскоростной интернет. На сегодня уже 13. Интерсвязь падает в глазах абонентов… Если организация не подключает, то она не будет рекламировать на сайте… Безобразие Андрей 7 октября, 2020 год Работаю с интерсвязью очень давно, в последнее время стал замечать, скорость интернета упала, переехал на новый адрес перенёс линию, пропал интернет, позвонил говорят через 2 дня минимум мастер может придти, дигродация полная, платить должен за весь месяц, а интернетом пользоваться 28 дней, ужас полный, с талкивался уже с такой проблемой на предыдущем адресе, мастер объяснял что нужно сменить порт в щитке, этого нужно ждать два дня, идиотизм Отвратительная контора Гость 14 сентября, 2020 год Безответственные и некомпетентные сотрудники, которым просто наплевать на клиентов. Ни один вопрос решить не могут, на контакт не выходят, присылают беспонтовые отписки по электронной почте. Таких компаний быть не должно! Халтура, однако… Михаил 7 июля, 2020 год Вот так проводят кабель-трассу «Интерсвязь». Так и складывается общее впечатление о компании.
И днем и ночью!!! Соседские дети идут домой — звонок ко мне, сосед возвращается с работы — звонок опять идет ко мне, бухой сосед с праздника жизни в 3 часа ночи ползет домой — звонок снова идет ко мне. Это просто ужас какой-то. Операторы в чате, как попугаи, твердят одно и то же: «Какой телефон», «Какая операционная система», «Давайте проверим настройки смартфона», «Пришлите скриншот настроек», «Наши лучшие инженеры в поте лица работают над устранением данной неисправности». Только ничего не меняется. Вообще ничего!!!
Интернет-провайдер «Интерсвязь» — отзывы
Проблемы Интерсвязь в реальном времени. Не открывается сайт, не загружается, глючит, лагает, не можете зайти или почему не работает приложение? В конце ноября по подъезду был опрос о подключении домофона интерсвязь.Я подумала:а почему нет? о работе абонентского отдела "Интерсвязь" на ул. Труда 174. Свежий дайджест новостей Интерсвязи уже здесь!
Отзывы сотрудников о компании Интерсвязь
Серые и белые айпи на скорость и пинги влияют только в случае проблем с той железкой, которая нат-ом занимается у провайдера, а такое замечается очень быстро чаще всего даже раньше чем поступит первое обращение от клиента. На онлайн-игры и тп не влияет белый или серый у вас адрес. Белые адреса нужны в основном только для организации удаленного доступа, voip и тд.
Есть вы будете прямо на рабочем месте перед клиентами, которым на ваш перерыв, конечно же, плевать. Ну и в довершение, когда меня поставили в график, я обнаружила, что буду работать не с 10 до 22, а до 23. А общественный транспорт ходит как бы до 22... Выходит, эти жалкие 5000 целиком и полностью ушли бы на такси!
Не знаю, может, за эти два года что-то и изменилось, но я бы не рекомендовала идти работать в компанию, по крайней мере, на эту должность. Девочки говорили, что у них выходили нормальные зп, но они и работали больше полугода. Челябинск, Комсомольский проспект.
Серые и белые айпи на скорость и пинги влияют только в случае проблем с той железкой, которая нат-ом занимается у провайдера, а такое замечается очень быстро чаще всего даже раньше чем поступит первое обращение от клиента. На онлайн-игры и тп не влияет белый или серый у вас адрес. Белые адреса нужны в основном только для организации удаленного доступа, voip и тд.
Я бы предпочитала вообще не получать улуги от этой компании, но домофон установлен на двери в подъезд , причем видео установлено без моего согласия. Более наплевательского отношения я не помню ни в одной компании ни по одной сфере услуг! Буду писать в инстанции! Балбесам Первого независимого сайта отзывов посвящается: Гость 16 июля, 2021 год Бараны вы бараны, зачем ограничили 100 символам?
Что зарабатываете от количества символов? Интерсвязь лучше всех! Пригруз: Бараны вы… Бараны вы бараны, зачем ограничили 100 символам? Пригруз: Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны,Бараны вы бараны, Очень плохо показывает кабельное тв и ничего не делается ,чтобы улучшить показ. Меркулова Е. С марта месяца я вызываю мастеров- прерывается звук,исчезает видимость, цветные всплески и т. Ничего не меняется. Полное игнорирование. Вызываю мастера,он смотрит сигнал нормальный и убегает,иду в офис, спрашиваю причину плохой видимости,говорят это не у меня только,я поняла ,что во всем доме. Ничего не могу добиться.
Беспредел… С февраля этого года я подключила кабельное тв к ооо Интерсвязь. Беспредел полный. В феврале заплатила сразу за полгода. Услуга открыть подъезд Виктор 18 февраля, 2021 год Услугами компании Интерсвязь пользуюсь около года. Всё вроди бы хорошо, всё работает. Операторы компании всегда вежливые. Наверное это единственный большой плюс компании. Но вот месяц назад перестала работать услуга открыть подъезд. Позвонил оператору, вежливо ответили ожидайте, специалисты работают. В ответ тишина.
Как не работало так и не работает. После этого звонил оператору ещё не один раз. Но в ответ… Услугами компании Интерсвязь пользуюсь около года. Но в ответ только слова — не волнуйтесь, специалисты работают. А воз и ныне там. Ни каких специалистов у нас ни кто и не видел. Попросил чтобы мне дали телефон либо этих самых «секретных»специалистов, либо руководства. В просьбе отказали. А услуга как не работала так и не работает. Компания просто игнорирует своих клиентов, при этом деньги собирать не забывает.
Хочется верить что этот отзыв прочитает кто нибудь более ответственный и ситуация измениться, домофон заработает.