Что известно Фото: ГУ МЧС по Санкт-Петербургу. На складе Wildberries в петербургском посёлке Шушары рано утром 13 января начался сильный пожар. В Петербурге один из крупнейших маркетплейсов Wildberries закрывает пункты выдачи из-за массовой забастовки работников.
Вайлдберриз: отзывы сотрудников в Санкт-петербурге
Соответствующее оповещение уже появилось у покупателей в аккаунтах. Уточняется, что у многих пользователей в личных кабинетах слетели все данные банковских карт, сохраненные для оплаты. А прикрепить теперь можно только карту платежной системы «Мир» или выбрать способ оплаты через Систему быстрых платежей СБП. Новое решение для российских граждан принял и маркетплейс Ozon, который прекратил работу устаревших версий приложений.
Отныне и в правилах компании Wildberries зафиксировано давно закрепленное в законе «О защите прав потребителей» безусловное право гражданина отказаться от приобретенной продукции, в том числе от технически сложных устройств. При этом срок рассмотрения претензии о замене товара сокращен. Вторым важным для покупателя моментом стало то, что если доставка заказанного товара задерживается, то срок может быть продлен только по согласованию с потребителем. Ожидается, что в ближайшем будущем клиенты смогут отменять заказы через свои личные кабинеты. Программное обеспечение для этого уже создано, сейчас оно тестируется, указали в прокуратуре. Пункт выдачи заказов Wildberries. Фото: 1MI Одним из основных поводов для жалоб клиентов площадки оказалось взимание с потребителя денег за отказ от товара, который ему не подошел.
Однако инициативу Wildberries о введении платного возврата веще в Генпрокуратуре посчитали неправомерной. Как отметили в надзорном ведомстве, по итогам проверки и в эту схему удалось внести изменения.
Как писал ранее ТАСС, ссылаясь на данные оперативных служб, пожарная сигнализация на складе в Шушарах была отключена из-за неоднократного ложного срабатывания. Однако, по словам Александра, это «еще нужно проверять». То есть у них у всех высокие требования к безопасности. Поэтому информацию, о которой вы говорите, ее еще надо проверять. После того, как будут известны результаты расследований со стороны МЧС и других ведомств, мы об этом сообщим, — поделился он. Делиться с «Фонтанкой» информацией о компании, которая застраховала склад в Шушарах, и суммой страхового возмещения Александр не стал. Мы, в любом случае, компенсируем и продавцам, и покупателям стоимость их заказов, их товаров за счет средств компании, — уверил он. Назвать точную цифру в компании пока затрудняются: для того, чтобы подсчитать потери, потребуется время.
Есть инвестиции, которые мы затратили на создание этого склада, есть товары продавцов, есть оборудование, есть имущество людей, которые пришли утром на работу и так далее. Это многокомпонентный этап работы, поэтому надо чуть-чуть подождать, — отметил Александр. Назвать размер вложений, потраченных на строительство склада в Шушарах, в компании затруднились. По словам представителя Wildberries, пожар не остановит работу компании. Мы перенаправим логистические цепочки на другие склады, они работают в штатном режиме и в состоянии освоить мощности и тот товаропоток, который сейчас существует, — сообщил Александр. Возместят потери поставщикам и клиентам Материальный ущерб поставщикам и покупателям компания намерена возместить в кратчайшие сроки. Все остальное зависит от уже банка, в котором обслуживается клиент, — говорит представитель интернет-магазина. Товары, которые находились на складе в Шушарах, скрыли с витрины маркетплейса.
В последнее время на отечественном онлайн магазине Wildberries произошли глобальные изменения, о которых стоит поговорить. В настоящее время эти оценки ничего не значат, но в будущем они, вероятно, будут учитывать размер скидки или стоимость возврата. Также маркетплейс убрал скидки при оплате через СБП и изменил правила возврата, но об этом ниже. Сотрудники пунктов выдачи заказов Wildberries теперь могут оценивать клиентов при их получении. Рейтинг может быть понижен по желанию самого сотрудника. Например, ни приветствия, ни улыбки, ни правильного ответа при отправке. Каждый продавец может видеть, какой по уровню рейтинга покупатель приобрел товар.
Огонь высотой 50 метров: мощный пожар уничтожает склад Wildberries под Петербургом
| Wildberries и Ozon сделали важное объявление для всех покупателей | По данным участников, рынок складской недвижимости Петербурга много лет страдает от дефицита вакантных площадей. |
| После пожара Wildberries арендовал склады в Петербурге у «Ленты» и «ВсеИнструменты.ру» / Хабр | Группа WILDBERRIES. Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Мы в Telegram. |
| Новый склад Wildberries должен заработать в Петербурге через 2-3 недели | АиФ Санкт-Петербург | По данным участников, рынок складской недвижимости Петербурга много лет страдает от дефицита вакантных площадей. |
| В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры | Происшествия - 13 января 2024 - Новости. |
Покупателям
- Мощный пожар на складе Wildberries в Петербурге: хроника событий // Новости НТВ
- В пожарном порядке. Как ЧП на складе в Шушарах скажется на бизнесе Wildberries - Новости
- Склад Wildberries в Санкт-Петербурге загорелся на площади 1000 «квадратов»
- Распродажа 11.11 в Wildberries
- Склад Wildberries в Санкт-Петербурге загорелся на площади 1000 «квадратов»
- Wildberries
Новый склад Wildberries должен заработать в Петербурге через 2-3 недели
Возмещение сделали на базе предварительной оценки, которая еще будет уточняться. Одна из поставщиц рассказала изданию, что и вовсе не надеется вернуть деньги: по ее словам, на складе не успели пересчитать и записать все изделия. Издание «Бумага» внесено Минюстом в список иноагентов «Wildberries сначала принимает коробки, а потом и поштучно сам товар. Моя поставка пришлась на вечер 12 января, то есть коробки приняли на склад, но вот сам товар — не успели. Для компании я ничего не привезла, ведь товар внутри коробок не был зафиксирован», — поделилась предпринимательница.
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы работаем напрямую с ведущими поставщиками и гарантируем качество продукции и ее оригинальность. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobiledev wildberries. В письме опишите возникшую ситуацию и номер заказа, информацию передадим на проверку. С уважением, Wildberries Конфиденциальность приложения Разработчик Wildberries OOO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже.
Фото: Wildberries Wildberries изменил 20 правил торговли Плата за обратную доставку при возврате сохранится, но будет взиматься только для крупногабаритных товаров, а также для поступивших из удаленных регионов.
Введение платы также возможно в случае, у покупателя низкий процента выкупа товаров. Это позволяет сократить логистические издержки продавцов и сохранять низкий уровень цен на площадке, подчеркнули изданию в пресс-службе маркетплейса. В Генпрокуратуре отметили, что покупатель должен быть проинформирован о сумме обратной доставки в момент оформления заказа. Для продавцов Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость. Мнение он высказал на радио «Коммерсант FM». Поскольку именно на этом этапе чаще всего происходит подмена товара.
По данным участников, рынок складской недвижимости Петербурга много лет страдает от дефицита вакантных площадей, а спрос на них последние годы только возрастает вслед за развитием электронной коммерции. Старший консультант департамента складской и индустриальной недвижимости Nikoliers Илья Янеев подтверждает, что 20 тыс. Остальное предложение в агломерации не превышает 10 тыс.
В сентябре 2023 года Wildberries приобрел 29,8 га в индустриальном парке "М10 Красный Бор" в Тосненском районе Ленобласти под строительство нового распределительного центра площадью до 150 тыс. На волне высокого спроса до конца 2024 года в Санкт-Петербургской агломерации планируется ввести в эксплуатацию несколько складских комплексов общей площадью около 260 тыс.
Wildberries может восстановить сгоревший в Шушарах склад уже через полгода
Не пропустите лучшие акции и распродажи в мае 2024 в Wildberries Санкт-Петербург! Подпишитесь на обновления и будьте в курсе последних скидок. Не забываем про распродажи и экономим по полной! Товар оплачен и пришёл в пункт выдачи.
По факту недовольным собственникам ПВЗ пригрозили штрафом просто за участие в этой акции. А в среду утром, 15 марта, телеграм-каналы сообщили, что площадка начала увольнять сотрудников, участвовавших в демарше, и разрывать отношения с партнерами, которые присоединились к бойкоту. Позднее в компании это косвенно подтвердили, пишет РБК : «С «партнерами», которые выбирают нецивилизованные формы диалога, угрожают представителям компании и предпринимают попытки сорвать работу офиса, сотрудничество будет приостановлено в целях безопасности. Были закрыты несколько таких пунктов, из них мы вывозим товары, которые принадлежат нам и продавцам-предпринимателям».
По словам ряда экспертов, такую жесткую позицию Wildberries отчасти можно понять. Потому что много случаев, когда сотрудники ПВЗ действительно сами подменяют товары или не следят за тем, что им сдают покупатели, или кто-либо из них ломает что-то в процессе распаковки или хранения, а потом товар как ни в чем ни бывало отправляется обратно на склад. И почему за это должен платить продавец, торгующий на Wildberries, и страдать сама платформа? Вероятно, проблему можно было бы решить мирно. Например, за счет видеофиксации момента распаковки товара в ПВЗ: пришло не то или брак — и это видно — ПВЗ не виноват. Говорит владелец пункта выдачи Илья: «Когда каждый пункт выдачи заказов открывается, подает заявку на активацию, они обязаны предоставить доступ к видеокамерам на пункте выдачи заказов, и их должно быть минимум две. Одна — над столом выдачи заказов и вторая — на складе.
Спрашивается, зачем тогда мы тратили огромные деньги, покупали все эти камеры и предоставляли компании Wildberries все эти доступы, если они даже не хотят и не могут зайти и посмотреть, что происходит на самом деле? Хотя у нас для этого есть все. Мы храним записи с видеокамер по правилам оферты минимум 90 дней». Но мирное решение, как говорит президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов, — это не в стиле Wildberries. По его словам, эта площадка умеет решать проблемы быстро, но не умеет делать этого мягко: Александр Иванов президент Национальной ассоциации дистанционной торговли «Wildberries никогда в своей истории по-другому себя и не вел.
Первыми загорелись стеллажи с бытовой химией. Возгорание произошло в первом блоке распределительного центра. Работники других зон не сразу среагировали на пожарную сигнализацию, так как все подумали, что это учебная тревога. Огонь охватил площадь в 70 тысяч квадратов. На площади в 50 тысяч квадратов произошло обрушение кровли. По данным SHOT, предварительный ущерб, превышает сумму в 10 млрд рублей.
Первыми загорелись стеллажи с бытовой химией. Возгорание произошло в первом блоке распределительного центра. Работники других зон не сразу среагировали на пожарную сигнализацию, так как все подумали, что это учебная тревога. Огонь охватил площадь в 70 тысяч квадратов. На площади в 50 тысяч квадратов произошло обрушение кровли. По данным SHOT, предварительный ущерб, превышает сумму в 10 млрд рублей.
В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры
| Write message @wildberries_shop | VK | Репутация 278981. Россия, Санкт-Петербург. |
| Wildberries — последние и свежие новости сегодня и за 2024 год на | Известия | Напомним, 13 января сгорел склад Wildberries в Шушарах под Петербургом. |
| Wildberries пошла навстречу покупателям и продавцам в связи с пожаром на складе. Видео | Главная» Новости» Новости валберис сегодня. |
| Сигнализация на складе Wildberries в Шушарах сработала в 4 утра, но её отключили | Wildberries откроет в Санкт-Петербурге новый сортировочный центр, который позволит снизить нагрузку с действующих площадей после пожара на складе в Шушарах. |
Огромный склад Wildberries загорелся в Шушарах под Санкт-Петербургом
Каждый раз срабатывание было ложным. Поэтому, когда она сработала сегодня, сотрудники сначала решили, что это опять ложная тревога. Обновлено в 09:42 мск: по информации Telegram-канала Baza, накануне пожара на складе Wildberries проходили проверки силовиков, которые начались после массовой драки возле склада в ночь с 10 на 11 января. Поссорились «бомбилы»: гражданин Таджикистана хотел встать у склада «Вайлдберриз», но несколько граждан Азербайджана заявили, что это «их» место и стоять тут запрещено.
Как получить бесплатно путевку в лагерь в 2024 году после сбора документов? С пакетом бумаг нужно отправиться в одно из двух мест: отдел социальной защиты администрации района, в котором прописан петербуржец, или многофункциональный центр.
Выбирать можно любой МФЦ, но важно, чтобы он был в районе регистрации. В обоих организациях нужно встать в очередь на получение бесплатной путевки в лагерь. Фото: сделано в Шедевруме После подачи заявления рекомендуется поднимать трубки с незнакомых номеров и периодически проверять почту, оставленную сотруднику отдела соцзащиты или МФЦ. Если резко подойдет очередь семьи на получение бесплатной путевки в лагерь для ребенка, то об этом сообщат за пять суток до поездки. Подробно о том, сколько стоит отдых в детском лагере в Петербурге и Ленобласти, мы писали в статье.
В городе заработал регулярный маршрут «Речной вокзал — Эрмитаж». Фото: Neva. В этом году теплоход «Метеор» будет перевозить пассажиров с двумя промежуточными остановками — на Синопской набережной, связанной со станцией метро «площадь Александра Невского», и Арсенальной набережной, связанной со станцией «Площадь Ленина» и Финляндским вокзалом. Утром «Метеор» будет отплывать от Речного вокзала в 7:30, а прибывать к Эрмитажу в 8:45. Отход от Синопской набережной — 8:00, от Арсенальной — 8:30.
Вечером теплоход будет отправляться от Эрмитажа в 19:30 и швартоваться у речного вокзала в 20:40. Отход от Арсенальной набережной — 19:55, от Синопской — 20:25.
Её тоже проверяет охрана. Даже носки смотрят — новые или твои поношенные». Все собственные вещи сдаются. Спецодежда греет в нынешние морозы слабо, поэтому в чатах обсуждают включенные электроприборы «топят обогревателем за 700 р.
А сейчас резко всех начали выгонять, пошел черный дым, первый блок закрыли воротами и мы начали эвакуироваться. Сначала все стояли на улице в футболках, потом побежали за вещами, там уже была давка, благо скоординировались, выстроились в 2 колоны и быстро продвинулись, внутри раздевалки шел небольшой дым, запах горелого, но давки и паники среди людей не было, основная волна людей уже была на улице». В соцсетях тем, кто беспокоится о заказанных и, вероятно, сгоревших товарах, отвечают: «Там скорее всего люди горят, а у них посылочки... Все станет ясно, когда пожар будет потушен и завалы разобраны... Я больше 25 лет замужем за пожарным прожила, много знаю про такие дела, к сожалению... Обратившихся за медицинской помощью и пострадавших нет».
И добавила, что точная причина возгорания будет установлена по результатам пожарно-технической экспертизы. Проверку контролирует прокуратура Санкт-Петербурга. Wildberries обещает все возместить В официальном сообщении Wildberries тоже говорится: «Сработала пожарная сигнализация, была произведена эвакуация. На место прибыли сотрудники МЧС и приступили к тушению». На 7:20 утра на складе находились 1200 человек. Компания оказывает все необходимое содействие МЧС.
И успокаивает покупателей тем, что «повторит заказы покупателей на товары в случае их наличия на маркетплейсе, а в случае отсутствия аналогов поврежденных товаров покупателям будут возвращены деньги за утраченные заказы». Что касается других заказов, то ближайшие поставки в Шушары перенаправлены на другие склады, поскольку они «работают в штатном режиме». Продавцам компания обещает «компенсацию за поврежденные или утраченные товары. Ущерб будет покрыт, его размер уточняется». Тем временем в соцсетях уже традиционно видят в пожаре «происки конкурентов». Так происходит всегда.
На площади в 50 тысяч квадратов произошло обрушение кровли. По данным SHOT, предварительный ущерб, превышает сумму в 10 млрд рублей. Ранее «Живая Кубань» писала , что жители Питера вынуждены уезжать из своих домов, спасаясь от черного смога. Пожар на складе маркетплейса в Петербурге приобрел масштаб экологического бедствия. Весь юг Петербурга заволокло невероятным густым смогом. К ситуации подключились сотрудники Роспотребнадзора, чтобы взять пробы воздуха.
Что произошло
- Какими будут последствия пожара для Wildberries
- Другие новости
- Склад принимала комиссия
- «Люди падали в давке»: под Петербургом сгорел огромный склад Wildberries
- Новый склад Wildberries должен заработать в Петербурге через 2-3 недели
- Ущерб от пожара на складе Wildberries в Петербурге составит 10-11 млрд рублей
Распродажа 11.11 в Wildberries
Для покупателей Теперь покупатель не будет обязан проверять качество товара при его получении, а датой возврата будет считаться день отказа от продукции. Срок доставки может быть продлен только по согласованию продавца с потребителем. Сокращен срок рассмотрения претензии о его замене товара до семи дней. Можно будет отказаться от любой покупки, даже если это технически сложное устройство. Фото: Wildberries Wildberries изменил 20 правил торговли Плата за обратную доставку при возврате сохранится, но будет взиматься только для крупногабаритных товаров, а также для поступивших из удаленных регионов.
Введение платы также возможно в случае, у покупателя низкий процента выкупа товаров. Это позволяет сократить логистические издержки продавцов и сохранять низкий уровень цен на площадке, подчеркнули изданию в пресс-службе маркетплейса.
Сейчас сотрудники собраны в группы по территориальному принципу, где обсуждают требования и способы их донесения до руководства.
Причиной прекращения работы стали нововведения. При отрицательном балансе нельзя вывести зарплату на карту, менеджеры ПВЗ остались без заработной платы.
Да Не сейчас 13 января 2024, 18:02 В Петербурге продолжается борьба с огнем на огромном складе интернет-магазина Wildberries 70 тысяч квадратных метров. Самый крупный пожар в истории розничной торговли России. В Санкт-Петербурге сгорел огромный склад компании Wildberries.
По данным на эту минуту, обошлось без пострадавших, при этом в момент возгорания на рабочих местах находились 1200 сотрудников.
Масштаб ущерба уточняется», — сообщила компания. По информации телеграм-канала «База», возгорание началось на 7-м этаже склада с одеждой, сигнализация включилась около 04;20 мск, но поскольку за последние дни она несколько раз срабатывала ложно, сотрудники не придали этому значения и начали эвакуироваться намного позже. Baza утверждает, что некоторые выпрыгивали из окон, поскольку на выходе возникла давка.
Что произошло
- Как Wildberries восстанавливает логистику в Санкт-Петербурге и Ленинградской области?
- Wildberries и Ozon сделали важное объявление для всех покупателей
- Wildberries наносит ответный удар
- Wildberries в Санкт-Петербурге
- На Wildberries зафиксирован технический сбой - Российская газета
Огонь высотой 50 метров: мощный пожар уничтожает склад Wildberries под Петербургом
В Шушарах горит склад Wildberries. По данным МЧС, площадь возгорания превышает 50 тыс. квадратных метров, пожару присвоен наивысший, пятый номер сложности. В Шушарах горит склад Wildberries. По данным МЧС, площадь возгорания превышает 50 тыс. квадратных метров, пожару присвоен наивысший, пятый номер сложности. Омбудсмен Дагестана просит проверить школьников из Петербурга, избивших девочку. Главная» Новости» Новости валберис. Маркетплейс Wildberries после пожара на складе в Шушарах намерен в течение двух недель открыть новый сортировочный центр в Петербурге.
Пропавшие сотрудники Wildberries после пожара в Шушарах. Что известно
Сгоревший склад Wildberries под Санкт-Петербургом работал незаконно. Бизнес - 12 мая 2023 - Новости Москвы - Омбудсмен Дагестана просит проверить школьников из Петербурга, избивших девочку. Главная» Новости» Новости валберис сегодня. Житель Петербурга, труп которого нашли под покрывалом на балконе, пропал больше месяца назад.
Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах
Wildberries в Санкт-Петербурге: каталог товаров с ценами и актуальные акции. Главная Новости Лента новостей Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах. Валберис выкупил маилСРУ или готовятся к выкупу? Утром 13 января в пригороде Санкт-Петербурга Шушары начался пожар на складе Wildberries. Одним из самых громких событий января стал крупный пожар на складе Wildberries под Санкт-Петербургом в посёлке Шушары. В Петербурге один из крупнейших маркетплейсов Wildberries закрывает пункты выдачи из-за массовой забастовки работников.