Немецкий производитель программного обеспечения SAP откладывает уход с российского рынка, поскольку компания не нашла покупателя на свои активы в РФ, передает | 24.10.2022. Интерфакс: Германский разработчик программного обеспечения для корпоративного сегмента SAP до конца текущего года прекратит поддержку своих решений у российских заказчиков.
Реально ли сопровождение информационных баз корпоративного уровня без участия вендора
- Разработчики не нашли красной кнопки
- Материал SAP может полностью уйти из России, портал ПЛАС
- Германия разрешила использовать софт SAP в России - Ведомости
- Какие риски ждут российские компании после ухода SAP — Новости / AWG
SAP отключает российских клиентов от техподдержки
Анонсированная три года назад программа RISE with SAP представляет собой комплексное предложение по миграции ERP-систем в облако. Немецкий поставщик промышленного софта SAP уведомил клиентов в России о прекращении поддержки своего софта до конца года. Немецкая компания SAP, один из крупнейших в мире разработчиков программного обеспечения, объявил о подготовке к полному уходу из России. SAP уведомил партнеров и клиентов о прекращении поддержки своих решений в России.
Немецкая SAP до конца года прекратит поддержку своего софта в России
SAP разрабатывает и обеспечивает работу систем управления предприятием. В связи с прекращением деятельности в России германской учетно-управленческой системы SAP перед многими российскими компаниями встает вопрос, насколько равноценной заменой. Как пишет издание «Коммерсантъ», немецкий поставщик промышленного софта SAP уведомил партнёров и клиентов о прекращении поддержки своих решений в России. Это связано со спецификой продвижения продуктов SAP в РФ: по сути, ядро системы – одно для всех. SAP прекратит поддержку своих продуктов в России до 31 декабря 2023 года.
Что делать после ухода SAP: три пути
По мере сворачивания нашей деятельности мы сосредоточимся на ответственном управлении воздействием на этих сотрудников. Поэтому в рамках нашего отключения облака мы предоставили компаниям, не имеющим санкций в России, возможность удалить свои данные, отправить их им или перенести в центр обработки данных за пределами России. Для тех российских компаний, которые выбрали путь миграции, мы не будем продлевать контракт по истечении текущего срока подписки.
Основная альтернатива сегодня — решения на базе 1С. Сейчас, при уходе от SAP, компаниям приходится или отказываться от части функционала, или адаптировать новое решение под существующие процессы. Требуется время на привыкание и адаптацию пользователей под новую систему и интерфейс. Кроме того, возможно вынужденное дробление системы на отдельные сегменты из-за невозможности охвата всего объема данных и пользователей. Неудивительно, что многие компании не торопятся уходить с решений на базе SAP. Эта система привычна для пользователей, функциональна, справляется с большими объемами, стабильна, а все процессы интеграции уже выстроены и автоматизированы. В SAP были вложены колоссальные средства, а оплаченные лицензии позволяют работать с ней практически бессрочно. К тому же многие пользователи надеются, что вендор еще вернется на российский рынок.
Исходя из этого у компаний есть несколько путей дальнейшей работы с SAP.
В новость была внесена правка 21:21 мск - передается с исправлением предыдущей должности Уланова из-за ошибки в релизе, правильно - руководитель консалтинговой практики планирования цепей поставок. Государственным комитетом Российской Федерации по печати. Отдельные публикации могут содержать информацию, не предназначенную для пользователей до 16 лет. На информационном ресурсе применяются.
По данным Reuters, у компании не получать найти покупателя на бизнес, однако, как пишет « Коммерсант », экс-сотрудники российского офиса SAP открыли компанию «Лаб СП» — теперь они предоставляют услуги по локализации программного обеспечения SAP.
На тот момент среди крупнейших клиентов немецкой компании числились «Газпром», Сбербанк и «Норникель». Ранее «Телеспутнику» сообщили в Минпромторге , что большая часть российских предприятий должна перейти на отечественное ПО до 2025 года.
В 2024 году российские пользователи SAP останутся без официальной техподдержки
Единожды установив SAP, менять такую сложную систему управления всеми процессами крупных предприятий было очень сложно, а с точки зрения обеспечения надежной работы. Немецкая SAP, которая занимается разработкой программного обеспечения для организаций, сворачивает все облачные операции в России и намеревается прекратить поддержку и. для отдельных прогов "саперов" конечно от такой новости лучше не становится, но учитывая динамику последних 5 лет САП и так медленно загибался в России.
Дальнейшая судьба системы без поддержки SAP в России?
Последние принесли SAP квартальную выручку в размере 3,93 млрд евро, что на 24% превосходит показатель годичной давности. Анонсированная три года назад программа RISE with SAP представляет собой комплексное предложение по миграции ERP-систем в облако. В настоящее время рынок ERP-систем в России лихорадят новости об уходе западных вендоров и прекращении поддержки пользователей западных ERP-систем.
Yahoo Finance
Все потому, что не нашелся покупателя на ее активы в стране. А еще SAP связана с клиентами контрактами на обслуживание. В случае их нарушения компания может столкнуться с трудностями юридического характера. Пока вы читаете эту новость, мы готовим еще более интересные. Подписывайтесь на наши каналы, чтобы не пропустить!
Юлия Гуреева Немецкий разработчик систем управления ресурсами организаций SAP объявил о прекращении поддержки своих решений в России. В письме, которое компания направила местным партнерам, говорится о том, что 31 декабря этого года немецкий поставщик отключит их от поддержки своего программного обеспечения.
Также 1С:ERP позволяет вести любые виды учета и выводить любую отчетность. Поддерживается налоговый и бухгалтерский учет, расчет себестоимости продукции, казначейство, регламентированный учет по РСБУ. Для 1С:ERP существует несколько десятков отраслевых модулей. Они дополняют стандартный функционал системы новыми функциями, решающими специфические задачи отдельных индустрий. Внедрение отраслевого модуля позволяет значительно сэкономить на работе программистов-интеграторов и еще сильнее оптимизировать свой бизнес. Он отлично подходит для автоматизации управления финансами в верхних звеньях холдингов или B2B центрах обслуживания. В Управление холдингом входят инструменты для автоматизации сбалансированной системы показателей, процессов бюджетирования, бизнес-анализа, консолидации отчетности различного назначения, корпоративного контроля и учета для эффективного управления работой холдинга. Управление холдингом 1С:ERP.
Plan стал Сергей Уланов, который проработал в SAP 20 лет, перед уходом из SAP он занимал должность руководителя консалтинговой практики планирования цепей поставок. В новость была внесена правка 21:21 мск - передается с исправлением предыдущей должности Уланова из-за ошибки в релизе, правильно - руководитель консалтинговой практики планирования цепей поставок. Государственным комитетом Российской Федерации по печати. Отдельные публикации могут содержать информацию, не предназначенную для пользователей до 16 лет.
Уход SAP из РФ подтолкнул развитие российских сервисов по его поддержке
В силе до истечения сроков контрактов останется только использование облачных сервисов немецкого поставщика. Официально SAP объявила о своем уходе из России еще в начале марта 2022-го, но тогда в компании опровергли слухи о прекращении поддержки и даже создали специальный портал для скачивания обновлений. Правда, всем было очевидно, что рано или поздно произойдет неизбежное. Проблему с обслуживанием действительно могут решить российские компании, в том числе и "Лаб СП", созданная бывшими сотрудниками SAP, которые занимались обслуживанием этого софта на протяжении многих лет.
Поддержка SAP-систем штатными специалистами Если вы собираете экспертный отдел в свою компанию, будьте готовы, что с каждым годом их база знаний будет уменьшаться. Это обусловлено тем, что эксперты будут управлять и решать проблемы только в системе одной конкретной компании. В то же время следует учитывать, что работоспособность ПО напрямую зависит от знаний и опыта сотрудников, которые её обслуживают. Считалось, что ее уже давно не используют в России.
Однако, есть компании, которые и сейчас активно ее применяют. Теперь они вынуждены переходить на аутсорсинговую поддержку ПО, поскольку их штатные сотрудники, которые обеспечивали жизнедеятельность системы, могут совсем скоро уйти на пенсию. Аутсорсинговая поддержка SAP-систем Если в течение 2-3 лет компания не планирует переходить на аналоговые решения отечественных производителей, необходимо уже в настоящее время искать поддержку на аутсорсе. С ней вы не будете зависеть от графика работы конкретного специалиста — отпуска, больничные, пенсии или увольнения сотрудников аутсорсинговой компании никак вас не коснуться. К тому же кругозор сторонних подрядчиков значительно шире, чем у штатных работников: решение для большинства возможных инцидентов уже найдено аутсорсинговыми специалистами. Это обусловлено тем, что обычно работа ИТ-кадров компании сосредоточена над одним проектом, сторонний подрядчик же обеспечивает поддержку сразу многих систем.
Фото: Иностранный поставщик программного обеспечения SAP изучает возможности структурно уйти с российского рынка, рассказал немецкому изданию Handelsblatt соучредитель и председатель наблюдательного совета компании Хассо Платтнер. В начале марта 2022 года SAP прекратила продажи в России, но продолжает осуществлять техническую поддержку российских клиентов и сохраняет сотрудников.
Один вариант — локализовать поддержку, обратившись к отечественным компаниям, но остаться без обновлений. Управление холдингом» , и продолжать развивать и масштабировать информационную систему. При этом пользователей интересует, может ли решение 1С полноценно заменить SAP, сохранив производительность IT-системы. При необходимости отечественную систему можно кастомизировать в соответствии с бизнес-процессами предприятия и традициями учета.
SAP прекратит поддержку своего ПО у российских заказчиков до конца года
Во-вторых, мировые рыночные интересы в долгосрочной перспективе всегда побеждают, и все эти ограничения так или иначе, носят временный характер». Для российских клиентов, по мнению Акопяна, нынешние действия SAP — сильный толчок к самоидентификации отечественных цифровых брендов, которым нужно «вставать и идти на работу». Оно же заставляет бизнес учиться доверять домашним ИТ-разработчикам, решения которых имеют потенциал за 6-9 месяцев стать действительно интересными. Но сегодня внутри наших отечественных корпораций много инновационных отделов и структур, и думаю, что временно увеличив бюджет на ИТ на 25-30 процентов, можно за 1,5-2 года значительно усовершенствовать собственный цифровой ландшафт», — рассказал Лоран Акопян. Российские интеграторы, имеющие внутри обширную экспертизу по SAP-решениям, готовы оказывать альтернативную поддержку тем, кто оставляет ПО немецкого производителя. Здесь оперативные варианты решения есть. Экспресс-аудит займет от одной недели, разработка плана передачи сервиса — еще неделя, и месяц — на передачу задач по проекту», — подчеркивает руководитель практики цифрового консалтинга «Рексофта» Виталий Баланда.
После 2022 года, когда пошли отказы западных вендоров предоставлять лицензии и поддержку, стало критически важно заместить западное ПО там, где оно осталось. Хороший рост получили продукты класса low-code, позволяющие на едином технологическом стеке собирать ИТ-системы под разные задачи. Это экономит время и ресурсы предприятий на апробирование, внедрение и сопровождение ИТ-систем», — привел в пример он. Никитин называет это время «годом пилотных проектов». Многие выбрали альтернативы и запланировали проекты по переходу на 2024 год», — рассказал эксперт.
Процесс импортозамещения идет непросто «В Татарстане, как и по всей России, достаточно много предприятий, которые до настоящего времени продолжали работать с SAP, несмотря на риски, связанные с уходом западного производителя ПО из России. Найти замену данным решениям в краткосрочный период им будет крайне сложно, так как системы создавались годами и на них завязаны ключевые бизнес-процессы компаний, — считает руководитель отдела инфраструктурных решений Innostage Рустем Ясовеев. Российским пользователям SAP нужно срочно обращаться за техподдержкой к компаниям-интеграторам и в дальнейшем задуматься о «миграции» на отечественные аналоги SAP с доработкой новыми модулями и кастомизацией под потребности компании. Процесс импортозамещения, по словам Ясовеева, идет непросто, но положительная динамика есть. На освободившиеся ниши после ухода западных производителей вышло большое количество российских производителей, продукты которых находятся в стадии активной разработки.
Но решения активно пилотируются и тестируются в приближенных к реальным условиях в ИТ-инфраструктуре крупных компаний, — говорит Ясовеев. Большинство крупных коммерческих компаний используют сложные информационные системы, базирующиеся на высокопроизводительных решениях или уникальных возможностях определенных продуктов, которые длительное время создавались и дорабатывались иностранными компаниями и обладают огромной инсталляционной базой. Создать его полноценный технологический аналог на изолированном рынке — это задача инвестиционно емкая, требующая продолжительного времени, — отмечает директор ООО «Микорд» Рамиль Габдрахманов. Сегодня SAP в России используется в крупных коммерческих компаниях, в корпорациях же госсектора подобные решения начали заменять с 2014 года».
Продуктами SAP пользуются почти все представители российской промышленности, энергетики, транспорта и других отраслей. Компания отметила, что проработала в России более 30 лет и за это время «создала отличную команду». Компания обещает «ответственно подойти к вопросу влияния на сотрудников сворачивание её деятельности», что бы это не означало.
Ребята в офисах компаний, теперь SAP будем допиливать только сами? На сколько это возможно?
Кроме того, 2 марта стало известно, что финская компания Nokia приняла решение поддержать санкции, введённые в отношении РФ из-за обострения конфликта на Украине, в связи с чем прекратила поставки оборудования и продукции в Россию. Таким образом, РФ лишается сетевого оборудования, базовых станций и других компонентов для систем связи. По данным агентства, компания приостановит и развитие 5G-сетей на территории РФ.
Немецкий поставщик софта для структур Минобороны приостановил бизнес в России
Вместе с тем как раз такие клиенты говорят о трудоемкости и затратности миграции на подобные системы ERP. То, что на платформе SAP можно скорректировать почти автоматически, в «Парусе» и «Галактике» требует дополнительных настроек. Иными словами, пользователи должны разбираться во многих тонкостях, особенно если вопросы касаются изменений в бизнес-процессах внутри компании. Кроме того, у SAP представлена палитра инструментов для интеграции с другими АСУ — для управления производством и цепочками поставок, а также взаимодействия с клиентами. Причем эти решения создавались первоначально именно для сетевых компаний. А продукты 1С — для небольших предприятий.
У них другая архитектоника. По сути, это отдельная ниша в дополнение к решениям на платформе SAP. И распутать сложившийся клубок вряд ли получится. Надо ли спешить? Как сообщил источник среди разработчиков ПО для транспортных компаний, та конфигурация информационных систем, которая сложилась на данный момент, с самого начала предполагала внедрение некоего компромиссного варианта.
Ведь задача импортозамещения систем, затрагивающих ключевые бизнес-процессы в ОАО «РЖД», была поставлена еще несколько лет назад. Движение в этом ключе как раз и заставило SAP предпринять определенные шаги навстречу российским заказчикам. Поэтому многие риски, которые сегодня возникли, в данном варианте были учтены. Кроме того, все участники проекта понимают неизбежность миграции на российский продукт для интеграции палитры АСУ, связанных с управлением бизнес-процессами на уровне как фронт-, так и бэк-офисов , цепями поставок в том числе логистикой и складскими запасами. И вопрос в том, в каком виде данная трансформация произойдет.
От той позиции, которую сейчас займет SAP, будет зависеть, будут ли ее решения включены в данный процесс, или выключены. Однако следует иметь в виду, что компания присутствует на российском рынке более 30 лет. И за этот период она уже неоднократно заявляла о сворачивании активности на российском рынке.
РЖД в прошлом году запланировали потратить 6,4 млрд рублей на замену недоступных западных систем.
А "Россети" в начале августа начали поиски подрядчика, который спроектировал бы для них импортонезависимую информсистему за 403 млн рублей. При этом SAP обеспечивает базовые процессы предприятия, а значит для перехода на отечественный софт необходимо полностью останавливать производство. Но произойдет это тогда, когда полноценная отечественная замена немецкому ПО будет разработана.
Локальные продукты Мы также объявляем о своем намерении прекратить поддержку и обслуживание наших локальных продуктов в России. Мы оцениваем несколько вариантов исполнения этого решения, каждый из которых обеспечит нам дальнейшее выполнение наших обязательств перед клиентами, не попавшими под санкции. Также важно отметить, что независимо от любого решения SAP существующие клиенты в России, использующие локальное программное обеспечение, все равно смогут использовать их продукты.
Сопровождение корпоративных информационных систем без поддержки вендора: миф или реальность По информации российского Forbes , «письма счастья» об отключении от технической поддержки получили 100 российских компаний. После того как SAP свернул бизнес в России, любое масштабирование уже внедренных решений стало практически невозможным. Подключение новых пользователей, реорганизованных или вновь открытых подразделений осталось за рамками легальной лицензионной политики. Но даже если о масштабировании речь не идет, в корпоративных системах необходимо обеспечивать поддержку бизнес-процессов заказчика с учетом их сложности, распределённых структур и просто колоссального числа пользователей. Масштаб компания SAP соответствовал масштабу таких задач. Заменить индустриальную разработку и поддержку локальной командой консультантов и технологических экспертов сложно.
SAP прекращает поддержку клиентов и партнеров в России. Какой выход из ситуации?
Новости экосистемы SAP СНГ. SAP начала уведомлять своих клиентов в России о том, что техническая поддержка будет действовать только до конца 2023 года. самые свежие новости рынков и инвестиций на РБК Инвестиции. Немецкая компания SAP, один из крупнейших в мире разработчиков CRM-систем (customer relationship management, система управления взаимоотношениями с клиентом) и ERP-систем. Вендорская техподдержка SAP для россиян полностью прекратится к 31 декабря 2023 года, а это значит, что компаниям, которые используют немецкие системы учета и управления.