Новости компаний Все. Wildberries теперь можно нельзя будет обновить на iPhone с iOS 12, Ozon – с с iOS 13. Работник ПВЗ Wildberries подменил айфоны на муляжи на общую сумму 1,5 млн рублей. Участие в розыгрыше дает возможность выиграть iPhone за 1 рубль на Wildberries в июне 2023.
Wildberries продал мне поддельные AirPods Pro под видом оригинала
ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники. С 20 сентября, в официальный день старта продаж смартфонов iPhone 11 в США и России, в интернет-магазине Wildberries представлена вся линейка новинок Apple. Столкнулась с такой ситуацией, на вайлдберис айфон 15 стоил 46 рублей,я ну я и заказала, дальше товара резко не стало в наличии, но мой заказ. В середине июля пользователи маркетплейса Wildberries начали сообщать о том, что товары в их корзинах стали оформляться в заказы сами по себе. Пресс-служба компании поспешила.
Работник ПВЗ Wildberries подменил айфоны на муляжи на общую сумму 1,5 млн рублей
Но клиенты не дураки, найдут чем и кем вас заменить Ответить Katarinlv, 29 сентября 2022 в 22:30:43 Перестала пользоваться, хотя раньше обожала тут все заказывать. И сумма выкупа несколько сотен уже была. Но теперь пользуюсь Озон. Очень странно платить комиссию за возврат вещей, если не подошли. По размеру, например в реальном магазине это бесплатно а тут плати или за дефектный товар. А тут платный возврат А если что то так и надо вернуть бесплатно - давай ещё доказывай, общайся с поддержкой и фото видео снимай, чтоб деньги не сняли Возмутительно, до свидания Ответить Wowd0988, 29 сентября 2022 в 21:35:28 До недавних событий я всегда пользовалась только ВБ, и крайне редко посещала озон. Но теперь, когда мне, постоянному клиенту, с огромной суммой выкупа, предлагают платный возврат, я говорю ОЗОНУ - Привет! Поддержим ваших конкурентов А вайлдберис только воспользовался тяжёлым положением озон в связи с пожаром.
Вы думали все к вам попрут? Нет, вы ошиблись. Ответить Мртрджлжтп, 29 сентября 2022 в 19:33:03 75 р за возврат? Давайте я ещё буду платить за то что я выкупила, за то что я в избранное добавила да и вообще что просто посмотреть зашла! Ответить Катерина 2505, 29 сентября 2022 в 17:59:38 Вы там умом тронулись со своими палатными возвратами? Почему пользователи платят за ваши косяки, за бракованный товар. Ухожу на ozon Ответить Alexmurza, 29 сентября 2022 в 17:47:35 Если вы взымаетесь плату за возврат теперь, то будьте добры удостоверится что товар, далее «барахло» , того качество что указывается на сайте и в приложении.
Удобно вы устроились! Прислали, а что прислали наплевать. Если рассылаете барахло по стране, то тогда прописывайте всё до мелочей раз на то пошло, кроссовки маломерки; лампа настольная ну вот прям Китай, такой дешёвый Китай; футболка синтетика, не ХБ! Проверяйте ваше барахло на правильность описания и на качество, а лучше проверяйте продавцов, кто торгует этим барахлом! А то превращается эта ваша шарашкина контора в реальную барахолку или блошиный рынок в у Измайловского Кремля. Отвратительное поведение! Ответить Feesta2020, 29 сентября 2022 в 17:33:15 В целом приложение нормальное, но нельзя настроить чтобы приходили уведомления на iOS о приходе товара в пункт выдачи, хотя уведомления о скидках приходят, а их как раз хотелось бы отключить.
Ответить Verusik2809, 29 сентября 2022 в 14:48:19 Надоели каждый день новые правила! Только подниму процент выкупа, опять новые условия! Определитесь уже! Очень неприятно! Ответить Sambaa111, 29 сентября 2022 в 14:38:11 Давно являюсь активным покупателем с суммой выкупа под миллион а может и больше. Все устраивало до последних нововведений в виде платного возврата. Прежде, чем брать оплату за возврат - наведите сначала порядок с контролем товара, который вы присылаете: размерный ряд частенько не соответствует таблице в карточке товара, описание товара состав, цвет и т.
Сначала достойный сервис, а уже потом вводите оплаты за возврат. Хорошо, что есть выбор и более адекватные площадки Озон, Ламода… - там и буду делать большинство покупок, а Вайлдберис - так, какую-нибудь мелочевку типа дезодоранта или средства от комаров… Очень жаль, что ушла клиентоориентированность и вы оказались очередным «бизнесом по-русски»: сегодня хапнуть 3 рубля, а завтра - трава не расти! Такой подход - это начало вашего конца! Ответить Gelushka, 29 сентября 2022 в 13:50:58 Вб, вы афигели?! За каждый возврат снимать почти 100 рублей! У меня сумма выкупа за 2 года больше 100 тысяч, а условия не меняются. Перехожу на озон Ответить Lubovbuzunova, 29 сентября 2022 в 12:06:07 WB ахреневшие!
Сначала сумма выкупа 10, потом 15-18-23 тысячи! А теперь условия сняли и для всех возврат каждой единицы товара 100 рублей! От вас все отвернутся! Озон, Ламода, Яндекс маркет, всем вашим конкурентам желаю процветания. Ответить Zefir efir, 29 сентября 2022 в 08:00:39 Когда казалось, что дно пробито, самая богатая женщина России решила оплачивать трансфер товаров на склад за счёт покупателей. Вангую, скоро начнём сотрудникам ПВЗ на зп скидываться. Ответить Kavriola, 29 сентября 2022 в 08:00:24 Платный возврат товаров - это такая гнусь, сами своими же руками передали верных клиентов с выкупом на 450 тысяч в руки конкурентов типа озона.
Теперь все, что можно заказать там, буду заказывать там, потому что платить за возврат - это триумф тупости. Ответить Екатерина бурлаченко, 29 сентября 2022 в 07:16:15 Удаляю, конечно, не из-за работы приложения, а из-за платных возвратов. Вообще оборзели. А приложение не устраивало тем, что после просмотра товара из отложенных выбрасывает на начало на самый верх списка и опяяяяяять листать вниз Ответить Plaй, 29 сентября 2022 в 06:05:28 Я как человек с выкупом в 100к официально заявляю. Убеждена что большенство поступят так же. Если решите убрать оплату возврата, пишите, звоните, буду рада. А пока, прощаюсь … Ответить Koshka0972, 29 сентября 2022 в 05:30:44 Вы совсем с ума посходили там с платным возвратом Вы еще за выбор и просмотр начните брать деньги, что уж там, за каждый клик берите!
Ответить Дюнгельскогг, 29 сентября 2022 в 05:02:16 Я давно являюсь клиентом ВБ. Сумма выкупа больше 200к, процент выкупа 72. Так почему же магазин начал брать с меня деньги за возврат товара? Вроде, это у озона склад горел, что им надо убытки возмещать. Удаляю ВБ, полностью перехожу на другие маркетплейсы. Спасибо, заказываю тут последний раз. Есть другие маркетплейсы, ВБ совсем уже берега попутали.
Надеюсь, что вы одумаетесь Ответить Al luneva, 29 сентября 2022 в 00:20:12 Я больше никогда не буду совершать заказы на данной площадке. Пункт выдачи поменять нельзя, даже в течении 30 минут. Отказаться тоже нельзя. За возврат деньги берут. В поддержке не отвечают. Всем советую переходить на другие площадки! Сохраните и деньги, и нервы.
Ответить Gugugulosxdfr, 28 сентября 2022 в 23:50:15 Что творится, уже 75 рублей за возврат? С фильтрами беда бедовая - пользоваться ими фактически невозможно, потому что в одном фильтре 100500 параметров, которые по сути означают одно и то же. Так поняла, фильтры формируются по заполненным продавцом полям судя по грамматическим ошибкам в ключевиках , что продавец накосячит туда, то и выпадает в фильтр. А сделать единый обязательный параметр для продавцов видимо не могут. Ну как-то печально смотреть на все это, ребята. Ответить Tianirra, 28 сентября 2022 в 19:33:36 Я стала клиентом Wildberries, когда они только начинали продавать товары немецких каталогов из своей квартиры в Санкт-Петербурге. Страшно представить, но я за все эти годы выкупила товаров на сумму более 1,5 млн рублей и всегда была к вам лояльна.
Теперь моего любимого магазина больше нет: фейк, подделки, реплики, трэш из Китая перемешан с любимыми брендами. Доставка отвратительная: все путается, теряется, но платить должен покупатель. Я, конечно, по привычке захожу купить что-то тут, найти, но маркетинг «дырявого ведра» в конечном итоге приведёт к потере вами всех «китов». Ответить N21124, 28 сентября 2022 в 17:58:48 Мало того, что теперь это не маркетплейс, а помойка, так ещё и с процентом выкупа 84 я должна платить за возврат? При том, что последнее время товар приходит в ненадлежащем виде. Ягодки, вы ухи поели? Ответить Ростов77, 28 сентября 2022 в 16:35:25 Маркетологи Озона, Ламоды и Яндекса шампанское открывают без остановки который день: вы за них сами всю работу сделали.
Это ж надо так. Ответить Oops tratata, 28 сентября 2022 в 15:46:55 Мой процент выкупа 85, но теперь я принципиально ничего заказывать на ВБ не стану! Благо у вас есть конкурент с развитой логистикой, которому не нужно придумывать дурацкие условия возврата. И приложение у них удобнее и онлайн поддержка быстрая. А вы и дальше сидите и придумывайте новые условия доставки. Ответить Annamorozova, 28 сентября 2022 в 13:52:47 Платный возврат.. Написала в службу поддержки по этому вопросу и через 5 минут все мои данные о сумме и проценте выкупа обнулились!
Вы кого обмануть хотите, твари? Вы просто потеряете клиентов. Мало того, что магазин превратился в помойку с некачественным товаром и кучей подделок, так ещё и людей хотите обдурить. Даже Алиэкспресс на вашем фоне выглядит выигрышнее! Ответить Svet, 28 сентября 2022 в 13:39:36 Увы за отказ, если тебе не подошла вещь нужно ещё и заплатить 50 рублей, уж ладно. Если вещь стоит 150 допустим, пришёл с браком вернуть стоит 50р. Вы только теряете так клиентов.
А если я заказала пылесос габаритный, то 1000? Да ещё и за не рабочий? Это уже наглость. Хорошо что есть озон, там и дешевле намного. С вами придётся распрощаться. Пока Ответить Расскрыватель, 28 сентября 2022 в 11:32:12 Ошибочно нажал оплатить и тут же отказался Списали деньги и вернули без 500р Это за доставку Я худею, товар даже не был в обработке Как вернуть эти деньги теперь? Ребят, оплата возврата теперь у всех в не зависимости от процента выкупа!
Вам могут намеренно отправлять брак или не тот цвет, например. Вы всё равно заплатите за возврат. Ухожу в другие онлайн-магазины. Вы думаете на Вашем сайте миллионеры заказывают?! Те у кого денег некуда девать, явно, не на Вашем сайте отовариваются! И процент выкупа постоянно повышают и стоимость возврата! Совести нет!
Во всех магазинах возврат товара бесплатно и только эти деньги с людей дерут. Все им мало… больше давай, больше. Ответить Kl pa, 28 сентября 2022 в 08:33:25 Условия меняют каждый месяц так, как захотят. Никакой стабильности. Захотим - поставим пост- оплату, захотим - уберём. Захотим - будет вам бесплатный отказ, ой нет, мы передумали. Никакой поддержки клиентам, никаких ответов на вопросы, отсутсвие горячей линии.
Просто - до свидания! Ответить An4ooo, 28 сентября 2022 в 03:54:57 Платный возврат доя всех? У меня сумма выкупа более миллиона, вы там совсем клоуны что ли? По вашей вине нам приезжают товары не соответствующего качества, цвета, размера, а то и вовсе то, что мы не заказывали. Возвраты через личный кабинет редко одобряются, по этой причине многие люди намерены возвращать товар при получении, потому что ваш сортировочный цент и продавцы недобросовестно выполняют условия купли-продажи. У вас каждый второй продавец указывает неправильные размеры, выставляет ошибочные размерные сетки, товары приезжают бракованные или вскрытые, а вы за это ещё просите платный возврат. У вас даже нет возврата по гарантии, хотя согласно закону технику можно вернуть по гарантии, но нет… У вас можно лишь купить товары, которые не проживут и дня.
Официально можете объявить себя мошеннической платформой, вымогающей деньги. Ответить Kseniator92, 28 сентября 2022 в 03:15:24 Платный возврат при большой сумме выкупа и большом проценте выкупа, в последнее время в приложении также нет возможности оставить оплату при получении. Очень радовались когда недавно открылся пункт выдачи рядом с домом, но теперь он особо и не нужен… Ответить Feelka1987, 28 сентября 2022 в 00:30:34 Моя сумма выкупа 180тр и процент 79, не хочу перечислять все минусы, что вы привнесли в приложение и политику компании, знайте, что за последние полгода вы скатились ниже плинтуса. Вы как перепродавцы совершенно не прислушиваетесь к отзывам покупателей. Поддержка по телефону отдельная история дважды мне попадались тётушки, которые даже не могли ответить на вопросы, связанные с цифрами про процент выкупа и возврат и их зависимость ничего считать не нужно было и ответ был один «ну если вы соглашаетесь с условиями маркетплэйса, значит вы покупаете на этих условиях». Алло, вы там в капитал переиграли что ли? За крайние годы вы занимаете устойчивое положение первого места в моем анти-рейтинге магазинов.
Пишу это здесь, пусть хоть люди прочтут, ибо владельцам похрен. Ответить Sasha. Забираю последний заказ и ухожу на озон! Сделать для всех платный возраст - это грань наглости и жадности. Для постоянных клиентов это оскорбление. Так вы всех покупателей растеряете! Ответить Псевдонимчьдшерднасьжш, 27 сентября 2022 в 13:36:42 Люди, не качайте и не покупайте.
Ответить Nastyamam0807, 27 сентября 2022 в 12:09:05 Уважаемая владелица Вайлдбериз, вам все мало денег или вы за счет ужаснейшего сервиса уж ооочень хотите увеличить свой доход. Ответить Verabya, 19 июля 2022 в 16:42:03 Концепция компании WB поменялась кардинально. Сейчас не разберёшь где оригинал, где подделка, один голимый Китай. Вы не единственный маркетплейс в России, думаю люди быстро найдут замену. Да и в других маркетплейсах следят за качеством, а не количеством. Очень печально, что вы не уважаете своего покупателя. Ответить Кисакиссссссс, 19 июля 2022 в 16:02:13 С 2012 года покупаем на валдберис всей семьей.
Сумма выкупа за это время была под миллион уже.. Теперь все заказанные товары отображаются с 07. Оплаченное продолжает путешествие. Потом будь милой, оплати каждую позицию за возвратидите на ХYU Вы каждый день меняете политику магазина, уже сами не понимая, что творите, нарушая все возможные законы прав потребителей. Затаскать бы вас так, чтоб магазин стал как имя нарицательное для обозначения аферистических махинаций в отношении покупателя. Замена получше вас есть, так что удавитесь своей политикой сами. Ответить Булочка без корицы, 19 июля 2022 в 15:04:43 Вы потеряли свою ценность как магазина с введением платного возврата.
Продавцы присылают непонятные размеры товаров и выбрать можно только примеряя, а теперь за эту примерку нужно 100 рублей платить? Ну уж спасибо, лучше сходить в магазин и там бесплатно примерить одежду Ответить Liiiftfghj, 19 июля 2022 в 12:13:57 Большая помойка с кучей бракованных вещей! Но самое классное - это когда ты платишь за возврат полностью разбитых вещей 50 р за единицу Спасибо, удаляю приложение Ответить Shkura lalala, 19 июля 2022 в 12:10:03 Спасибо, что сделали платный отказ и как теперь мерить вещи? Пользовалась валберис давно и выбирала эту платформу исключительно из-за возможности выбрать товар на месте… а сейчас мне предлагается платно посмотреть на товар к тому же процент выкупа для бесплатного возврата растёт на глазах пару дней назад нужно было 45, теперь 50! К сожалению приходится удалить приложение, валберис мне больше не интересен! Счастливо оставаться! Ответить Natalili83, 19 июля 2022 в 07:42:52 Вы совсем уже офигели, платный возврат товара, какого фига я должна платить за товар который приходит не в надлежащем состоянии, грязный, поврежденный, естественно его ни один нормальный человек не выкупит, я понимаю сделать платныйвозврат для тех кто покупает впервые или кто возвращает много и у кого маленький процент выкупа.
Превратили магазин в помойку, запустили кучу частников и теперь как в помойке копаешься, среди гов…на ищешь нормальный товар, хуже черкизовского рынка стал валдбериз. Пока не отмените платный возврат товаров, буду заказывать на озон, яндекс маркет и ламода Ответить Анна amp 12345, 19 июля 2022 в 07:31:42 Заказываю на валберис больше 6 лет, огромные суммы выкупа, но после последних нововведений про платный возврат, желание пропало насовсем, отмените тогда уже оплату при получении, но брать деньги за вещи которые не подошли это реально бред, принципиально заказывать больше не буду! Удачи вам растерять всех своих клиентов Ответить Ева бабаян, 19 июля 2022 в 04:53:31 Приложение стало похоже на рынок со всяким ширпотребом. Ответить Di1726266, 19 июля 2022 в 04:52:18 Присылают бракованные шмотки, я от них отказываюсь и плачу им 200р за доставку и 50р за возврат. Классно придумали, на 250р меня нагрели А таких как я еще сотни людей. Люди перестаньте тут покупать что либо! Удаляйте дружно это приложение!
Жадность wb не знает границ Ответить Lineofofpd, 19 июля 2022 в 01:34:13 Ужасное нововведение. Когда платный возврат распространился на всех пользователей - народ взбунтовался. Я была в их числе. Увы, удаляю приложение и полностью перехожу на о3он. Разочарована в вб. У вас много других проблем которые нужно решать - например, конфиденциальность покупателей и защита приложения от атак куда вам до платного возврата?! Ответить Saneekkk, 19 июля 2022 в 01:31:10 Почему я должна платить за каждую единицу товара 50р, откуда я заранее могу знать, какой цвет или размер мне подойдёт?
Или может в реалии вещь будет отличаться от того, что на картинке. Приложение становится хуже и хуже Ответить Аурикаеши, 19 июля 2022 в 00:33:52 Я на самом деле благодарна Вайлдберриз. Было много удачных и приятных покупок, которые я там сделала. Несколько лет опыт использования площадки был исключительно положительным. Я заказывала почти каждый день, поход в пвз был еженедельным ритуалом. Этому времени я хочу поставить 5 звёзд. Однако эта пора закончилась.
Новая политика кажется неудобной и затратной. Теперь, если я и захочу сделать заказ, это будет что-то совсем дешевое, не дороже 200-300 рублей, чай, конфеты, недорогие книги, маски. И только если не найду того же на Озоне. Никакой обуви, одежды, сумок, шляпок, ювелирки - всего того, что составило миллион моего выкупа за все время. Настоящему Вайлдберриз я ставлю одну звезду. Итого - 3 звезды. Ответить Кукочка, 18 июля 2022 в 23:37:58 Удивительно, как интернет-магазин такого масштаба как была так и остаётся колхозом?
Не реализована возможность нормального общения в чате со службой поддержки. Нужно какие-то обращения создавать. Не всегда удобное фильтрование. Маркет Плейс не следит за правильностью наполнения карточек товара и их актуальностью. В отзывах некоторые продавцы введут разбор полётов с покупателями на предмет происков конкурентов. Но самое интересное, что в приложение информация меняется и добавляется как удобно площадке. Заказал без платной доставки, но ее потом нарисовали.
Потом ещё что-то добавили, а ты ни сном ни духом. Ну и количество задалбывающих маркетинговых уведомлений, которые сколько не отключай, все равно будут тебе слать. В итоге отказ от пользования этим магазином.
Ранее представители российских ретейлеров рассказали, что на новые смартфоны Apple наблюдается повышенный спрос.
В мобильных приложениях Wildberries на платформах iOS и Android покупатели уже могут оформлять и оплачивать заказы.
В ближайшее время будут исправлены ошибки по оформлению заказов на сайте.
Из-за это все я должна платить деньги за возврат. Покупателям теперь неудобно отслеживать появление нужного товара.
Уверена, продавцы тоже не в восторге от того, что теперь потенциальные покупатели не узнают своевременно о поступлении нужного товара… Ответить M1x2lx3, 30 января 2023 в 19:20:21 Какое же убогое всё… Прямо не знаю с чего начать, ранее об этом писали. Задублировались автоматически все позиции при заказе, а это платный возврат и процент выкупа! Отменить заказ нельзя даже спустя 10 секунд после оформления, шок.
Дайте хоть ссылку на комментарий, иначе зачем тогда это ср…ное уведомление нужно?! Почему отзывы убрали, как я могу вернуться к ним? Почему по вопросам продавцу нет уведомлений, что за дичь?
Почему в ЛК нельзя сделать раздел Мои вопросы? Я вот не пойму это то ли разработчики такие, то ли им так ставят задачи. UI же убогий до невозможности.
Редактирование отзыва - невозможно, если удалил отзыв, оставить новый - невозможно что за дичь? Такое всё кривое, нефункциональное, бесполезное. Каталог товара, поиск - помойка редкостная, никаких критериев для продавцов, никаких правил - пишите что хотите, отсюда имеем поиск чуть более полезный, чем них…я.
Платный возврат - это отдельная тема, не имеющая отношения к приложению. Но в целом гниль, конечно. Пожалуй, удалю приложение, и больше не буду участвовать в финансировании этого издевательства над покупателем.
Надеюсь, что многие поступят так же. Ответить Rosegold6s, 30 января 2023 в 18:35:44 Отвратительный маркетплейс! Вы, что творите Верните кнопку отмены.
Почему я должна оплачивать возврат за ненужный товар, который спокойно можно было отменить еще на стадии заказа! Ответить Julia1078, 30 января 2023 в 17:01:06 С каждым разом все больше и больше условий! Верните отмену заказа хотя бы в течении 10 минут!
Человек может просто нечаянно нажать! Уже все хаваем, все ваши приколы, но это просто ужас Ответить Костяжкин, 30 января 2023 в 13:16:07 Я готов получать пуш-уведомления, но только о заказах, а не о ваших бесконечных акциях. Мой телефон не помойка для ваших уведомлений.
Отключил уведомления, и пропустил доставку заказа, заказ ушел обратно. Негативный опыт использования. Удаляю приложение принципиально.
Так как это неуважение к клиенту и продавцу так как его товар был возвращен обратно. Ответить Ilnaraufa, 30 января 2023 в 07:20:59 Придумали возврат с любой суммы и процентом выкупа, у меня за 2 года заказов набралось на 250. Ну и зачем усложнили жизнь?
Да и озон стал намного краше. Из лидеров вы уйдёте в недели. Такой бизнес просрать- а все потому что всё денег мало...
Когда ни количества. Ни качества. Ответить Пеликашка, 28 января 2023 в 23:51:01 Заказала обувь и наушники!
Фасон не понравился ботинок и наушники не понравились. За возврат товара сняли деньги с карты 300 р с кредитной карты которая даже не была привязана к приложению? Как это понимать?
Что за самоуправство? Захотели сняли что ли так? Ответить Зоя александровна а.
Отказ от любого товара платный! Даже если процент выкупа большой! Не хочется больше ничего заказывать.
Удаляю Ответить Danti t, 30 сентября 2022 в 18:29:15 Введение платы за возврат товара это фиаско. За какие такие заслуги вы берёте 100 рублей при отказе неподобающего товара? Я пользовался вашими услугами?
Или мне была вами оказана какая-то услуга? Уверен, что нет. А если я не купил товар, то мне и не за что платить.
Надо написать жалобу в ФАС и Роспотребнадзор, пусть проверят эту шарагу. Заказывать на wilberris более ничего не стану и никому не советую. Ответить 1мария1111, 30 сентября 2022 в 11:32:56 Вы потеряете всех клиентов, меня уже потеряли.
Уже сняли деньги за ваш же ненадлежащий товар! Позорно Ответить Ешулька, 30 сентября 2022 в 05:22:33 Вайлдберриз не может контролировать свои аппетиты и зарабатывает на воздухе. Стоимость за отказанный товар для Москвы с 50 руб выросла уже до 75 руб.
Часто в заказах присылают бу тряпье и некачественные товары, которые не соответствуют описанию, а деньги за доставку снимают. Не пользуйтесь этим жадным до денег магазином. Ответить Кейт вест, 29 сентября 2022 в 23:12:12 Сейчас, когда половина магазинов с одеждой закрыли, ВБ решает делать платный возврат за товары знают, что у людей не особо теперь с выбором и наживаются на этом.
И ладно бы руб 10-20 за один товар, но нет 50 руб! А возможности отменить заказ, конечно же, нет! Понятно вам?!
Аппетиты ВБ растут со скоростью света. Но клиенты не дураки, найдут чем и кем вас заменить Ответить Katarinlv, 29 сентября 2022 в 22:30:43 Перестала пользоваться, хотя раньше обожала тут все заказывать. И сумма выкупа несколько сотен уже была.
Но теперь пользуюсь Озон. Очень странно платить комиссию за возврат вещей, если не подошли. По размеру, например в реальном магазине это бесплатно а тут плати или за дефектный товар.
А тут платный возврат А если что то так и надо вернуть бесплатно - давай ещё доказывай, общайся с поддержкой и фото видео снимай, чтоб деньги не сняли Возмутительно, до свидания Ответить Wowd0988, 29 сентября 2022 в 21:35:28 До недавних событий я всегда пользовалась только ВБ, и крайне редко посещала озон. Но теперь, когда мне, постоянному клиенту, с огромной суммой выкупа, предлагают платный возврат, я говорю ОЗОНУ - Привет! Поддержим ваших конкурентов А вайлдберис только воспользовался тяжёлым положением озон в связи с пожаром.
Вы думали все к вам попрут? Нет, вы ошиблись. Ответить Мртрджлжтп, 29 сентября 2022 в 19:33:03 75 р за возврат?
Давайте я ещё буду платить за то что я выкупила, за то что я в избранное добавила да и вообще что просто посмотреть зашла! Ответить Катерина 2505, 29 сентября 2022 в 17:59:38 Вы там умом тронулись со своими палатными возвратами? Почему пользователи платят за ваши косяки, за бракованный товар.
Ухожу на ozon Ответить Alexmurza, 29 сентября 2022 в 17:47:35 Если вы взымаетесь плату за возврат теперь, то будьте добры удостоверится что товар, далее «барахло» , того качество что указывается на сайте и в приложении. Удобно вы устроились! Прислали, а что прислали наплевать.
Если рассылаете барахло по стране, то тогда прописывайте всё до мелочей раз на то пошло, кроссовки маломерки; лампа настольная ну вот прям Китай, такой дешёвый Китай; футболка синтетика, не ХБ! Проверяйте ваше барахло на правильность описания и на качество, а лучше проверяйте продавцов, кто торгует этим барахлом! А то превращается эта ваша шарашкина контора в реальную барахолку или блошиный рынок в у Измайловского Кремля.
Отвратительное поведение! Ответить Feesta2020, 29 сентября 2022 в 17:33:15 В целом приложение нормальное, но нельзя настроить чтобы приходили уведомления на iOS о приходе товара в пункт выдачи, хотя уведомления о скидках приходят, а их как раз хотелось бы отключить. Ответить Verusik2809, 29 сентября 2022 в 14:48:19 Надоели каждый день новые правила!
Только подниму процент выкупа, опять новые условия! Определитесь уже! Очень неприятно!
Ответить Sambaa111, 29 сентября 2022 в 14:38:11 Давно являюсь активным покупателем с суммой выкупа под миллион а может и больше. Все устраивало до последних нововведений в виде платного возврата. Прежде, чем брать оплату за возврат - наведите сначала порядок с контролем товара, который вы присылаете: размерный ряд частенько не соответствует таблице в карточке товара, описание товара состав, цвет и т.
Сначала достойный сервис, а уже потом вводите оплаты за возврат. Хорошо, что есть выбор и более адекватные площадки Озон, Ламода… - там и буду делать большинство покупок, а Вайлдберис - так, какую-нибудь мелочевку типа дезодоранта или средства от комаров… Очень жаль, что ушла клиентоориентированность и вы оказались очередным «бизнесом по-русски»: сегодня хапнуть 3 рубля, а завтра - трава не расти! Такой подход - это начало вашего конца!
Ответить Gelushka, 29 сентября 2022 в 13:50:58 Вб, вы афигели?! За каждый возврат снимать почти 100 рублей! У меня сумма выкупа за 2 года больше 100 тысяч, а условия не меняются.
Перехожу на озон Ответить Lubovbuzunova, 29 сентября 2022 в 12:06:07 WB ахреневшие! Сначала сумма выкупа 10, потом 15-18-23 тысячи! А теперь условия сняли и для всех возврат каждой единицы товара 100 рублей!
От вас все отвернутся! Озон, Ламода, Яндекс маркет, всем вашим конкурентам желаю процветания. Ответить Zefir efir, 29 сентября 2022 в 08:00:39 Когда казалось, что дно пробито, самая богатая женщина России решила оплачивать трансфер товаров на склад за счёт покупателей.
Вангую, скоро начнём сотрудникам ПВЗ на зп скидываться. Ответить Kavriola, 29 сентября 2022 в 08:00:24 Платный возврат товаров - это такая гнусь, сами своими же руками передали верных клиентов с выкупом на 450 тысяч в руки конкурентов типа озона. Теперь все, что можно заказать там, буду заказывать там, потому что платить за возврат - это триумф тупости.
Ответить Екатерина бурлаченко, 29 сентября 2022 в 07:16:15 Удаляю, конечно, не из-за работы приложения, а из-за платных возвратов. Вообще оборзели. А приложение не устраивало тем, что после просмотра товара из отложенных выбрасывает на начало на самый верх списка и опяяяяяять листать вниз Ответить Plaй, 29 сентября 2022 в 06:05:28 Я как человек с выкупом в 100к официально заявляю.
Убеждена что большенство поступят так же. Если решите убрать оплату возврата, пишите, звоните, буду рада. А пока, прощаюсь … Ответить Koshka0972, 29 сентября 2022 в 05:30:44 Вы совсем с ума посходили там с платным возвратом Вы еще за выбор и просмотр начните брать деньги, что уж там, за каждый клик берите!
Ответить Дюнгельскогг, 29 сентября 2022 в 05:02:16 Я давно являюсь клиентом ВБ. Сумма выкупа больше 200к, процент выкупа 72. Так почему же магазин начал брать с меня деньги за возврат товара?
Вроде, это у озона склад горел, что им надо убытки возмещать. Удаляю ВБ, полностью перехожу на другие маркетплейсы. Спасибо, заказываю тут последний раз.
Есть другие маркетплейсы, ВБ совсем уже берега попутали. Надеюсь, что вы одумаетесь Ответить Al luneva, 29 сентября 2022 в 00:20:12 Я больше никогда не буду совершать заказы на данной площадке. Пункт выдачи поменять нельзя, даже в течении 30 минут.
Отказаться тоже нельзя. За возврат деньги берут. В поддержке не отвечают.
Всем советую переходить на другие площадки! Сохраните и деньги, и нервы. Ответить Gugugulosxdfr, 28 сентября 2022 в 23:50:15 Что творится, уже 75 рублей за возврат?
С фильтрами беда бедовая - пользоваться ими фактически невозможно, потому что в одном фильтре 100500 параметров, которые по сути означают одно и то же. Так поняла, фильтры формируются по заполненным продавцом полям судя по грамматическим ошибкам в ключевиках , что продавец накосячит туда, то и выпадает в фильтр. А сделать единый обязательный параметр для продавцов видимо не могут.
Ну как-то печально смотреть на все это, ребята. Ответить Tianirra, 28 сентября 2022 в 19:33:36 Я стала клиентом Wildberries, когда они только начинали продавать товары немецких каталогов из своей квартиры в Санкт-Петербурге. Страшно представить, но я за все эти годы выкупила товаров на сумму более 1,5 млн рублей и всегда была к вам лояльна.
Теперь моего любимого магазина больше нет: фейк, подделки, реплики, трэш из Китая перемешан с любимыми брендами. Доставка отвратительная: все путается, теряется, но платить должен покупатель. Я, конечно, по привычке захожу купить что-то тут, найти, но маркетинг «дырявого ведра» в конечном итоге приведёт к потере вами всех «китов».
Ответить N21124, 28 сентября 2022 в 17:58:48 Мало того, что теперь это не маркетплейс, а помойка, так ещё и с процентом выкупа 84 я должна платить за возврат? При том, что последнее время товар приходит в ненадлежащем виде. Ягодки, вы ухи поели?
Ответить Ростов77, 28 сентября 2022 в 16:35:25 Маркетологи Озона, Ламоды и Яндекса шампанское открывают без остановки который день: вы за них сами всю работу сделали. Это ж надо так. Ответить Oops tratata, 28 сентября 2022 в 15:46:55 Мой процент выкупа 85, но теперь я принципиально ничего заказывать на ВБ не стану!
Благо у вас есть конкурент с развитой логистикой, которому не нужно придумывать дурацкие условия возврата. И приложение у них удобнее и онлайн поддержка быстрая. А вы и дальше сидите и придумывайте новые условия доставки.
Ответить Annamorozova, 28 сентября 2022 в 13:52:47 Платный возврат.. Написала в службу поддержки по этому вопросу и через 5 минут все мои данные о сумме и проценте выкупа обнулились! Вы кого обмануть хотите, твари?
Вы просто потеряете клиентов. Мало того, что магазин превратился в помойку с некачественным товаром и кучей подделок, так ещё и людей хотите обдурить. Даже Алиэкспресс на вашем фоне выглядит выигрышнее!
Ответить Svet, 28 сентября 2022 в 13:39:36 Увы за отказ, если тебе не подошла вещь нужно ещё и заплатить 50 рублей, уж ладно. Если вещь стоит 150 допустим, пришёл с браком вернуть стоит 50р. Вы только теряете так клиентов.
А если я заказала пылесос габаритный, то 1000? Да ещё и за не рабочий? Это уже наглость.
Хорошо что есть озон, там и дешевле намного. С вами придётся распрощаться. Пока Ответить Расскрыватель, 28 сентября 2022 в 11:32:12 Ошибочно нажал оплатить и тут же отказался Списали деньги и вернули без 500р Это за доставку Я худею, товар даже не был в обработке Как вернуть эти деньги теперь?
Ребят, оплата возврата теперь у всех в не зависимости от процента выкупа! Вам могут намеренно отправлять брак или не тот цвет, например. Вы всё равно заплатите за возврат.
Ухожу в другие онлайн-магазины. Вы думаете на Вашем сайте миллионеры заказывают?! Те у кого денег некуда девать, явно, не на Вашем сайте отовариваются!
И процент выкупа постоянно повышают и стоимость возврата! Совести нет! Во всех магазинах возврат товара бесплатно и только эти деньги с людей дерут.
Все им мало… больше давай, больше. Ответить Kl pa, 28 сентября 2022 в 08:33:25 Условия меняют каждый месяц так, как захотят. Никакой стабильности.
Захотим - поставим пост- оплату, захотим - уберём. Захотим - будет вам бесплатный отказ, ой нет, мы передумали. Никакой поддержки клиентам, никаких ответов на вопросы, отсутсвие горячей линии.
Просто - до свидания! Ответить An4ooo, 28 сентября 2022 в 03:54:57 Платный возврат доя всех? У меня сумма выкупа более миллиона, вы там совсем клоуны что ли?
По вашей вине нам приезжают товары не соответствующего качества, цвета, размера, а то и вовсе то, что мы не заказывали. Возвраты через личный кабинет редко одобряются, по этой причине многие люди намерены возвращать товар при получении, потому что ваш сортировочный цент и продавцы недобросовестно выполняют условия купли-продажи. У вас каждый второй продавец указывает неправильные размеры, выставляет ошибочные размерные сетки, товары приезжают бракованные или вскрытые, а вы за это ещё просите платный возврат.
У вас даже нет возврата по гарантии, хотя согласно закону технику можно вернуть по гарантии, но нет… У вас можно лишь купить товары, которые не проживут и дня. Официально можете объявить себя мошеннической платформой, вымогающей деньги. Ответить Kseniator92, 28 сентября 2022 в 03:15:24 Платный возврат при большой сумме выкупа и большом проценте выкупа, в последнее время в приложении также нет возможности оставить оплату при получении.
Очень радовались когда недавно открылся пункт выдачи рядом с домом, но теперь он особо и не нужен… Ответить Feelka1987, 28 сентября 2022 в 00:30:34 Моя сумма выкупа 180тр и процент 79, не хочу перечислять все минусы, что вы привнесли в приложение и политику компании, знайте, что за последние полгода вы скатились ниже плинтуса. Вы как перепродавцы совершенно не прислушиваетесь к отзывам покупателей. Поддержка по телефону отдельная история дважды мне попадались тётушки, которые даже не могли ответить на вопросы, связанные с цифрами про процент выкупа и возврат и их зависимость ничего считать не нужно было и ответ был один «ну если вы соглашаетесь с условиями маркетплэйса, значит вы покупаете на этих условиях».
Алло, вы там в капитал переиграли что ли? За крайние годы вы занимаете устойчивое положение первого места в моем анти-рейтинге магазинов.
Прежние версии приложений Wildberries и Ozon перестанут работать с 24 мая
В маркетплейсе вычислили несанкционированный взлом и устранили хак, но руководство WB намерено провести внутреннеe расследование и наказать виновных. Читайте по теме: Параллельный обман. Кто и как разоряет россиян на Wildberries В компании подтвердили случаи активизации мошенников и попытки доступа к личным кабинетам продавцов, передаёт ТАСС. После произошедшего руководство маркетплейса решило усилить безопасность аккаунтов продавцов — добавить двухфакторную аутентификацию и отправку уведомлений о входе в личный кабинет.
Данная ситуация приобрела массовый характер летом 2022 года, в связи с чем онлайн-магазину пришлось принять меры по борьбе с такой продукцией.
И вот теперь, на радость всех россиян, уже с 11 ноября вводится новое правило для всех покупателей товаров, которым все и каждый гарантированно совершенно точно останутся более чем довольны, так как иначе в данном конкретном случае быть даже и не может. Теперь товары, которые добавляются на Wildberries для продажи, будут проходить дополнительную верификацию в онлайн-магазине. Все товары, которые пройдут проверку на оригинальность, будут отмечаться специальным знаком, благодаря чему покупатели будут точно знать, что покупают именно оригинальный товар, а не какую-то подделку. Проверка всех документов, которые говорят о подлинности товара, будет осуществляться через сервисы Росаккредитации в онлайн-режиме, то есть это полностью автоматический процесс.
Первые товары получат галочки подлинности уже 11 ноября, а до конца 2022 года планируется подвергнуть проверке 25 млн товаров, доступных на Wildberries.
Те продавцы, которые допустили взлом своих аккаунтов, не будут оштрафованы. Подписаться на iGuides в Telegram , чтобы узнать обо всем первым 0.
Остальные ограничения звук затвора камеры в беззвучном режиме снялись сразу после активации с российской симкой.
Позже заметил, что в накладной указаны номер телефона и более развёрнутая информация о продавце. Разумеется, я позвонил, чтобы задать вопросы по гарантии. Как выяснилось, в случае очевидного заводского брака обменяют девайс на новый, а в других ситуациях помогут с отправкой в АСЦ Apple в одну из ближайших стран. За две недели с моим iPhone 15 ничего не случилось, а, значит, заводского брака в моём девайсе нет.
Прежние версии приложений Wildberries и Ozon перестанут работать с 24 мая
| «Все, мы прекращаем работу c 16 апреля»: Ozon и Wildberries приняли важное решение для всех россиян | РИА Новости. Wildberries восстановил работу своего сайта и мобильного приложения, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании. |
| Владельцам iPhone в России запретили обновлять приложения Wildberries и Ozon. Как решить проблему | Прежде всего это затронет обладателей iPhone, которые работают на платформе iOS от 13 и старше. |
| Показываю, как купить iPhone с 99% скидкой #wildberries #wb #iphone | Видео | Трудности, с которыми столкнулась Валберис Валберис компания столкнулась с рядом трудностей, которые оказали негативное влияние на ее деятельность и развитие. |
| Покупка смартфона на ВБ | WILDBERRIES для iPhone, бесплатная и безопасная загрузка. Последняя версия WILDBERRIES. WILDBERRIES — это бесплатное программное обеспечение для iPho. |
Покупка смартфона на ВБ
| Приложения Ozon и Wildberries перестанут работать на некоторых устройствах | WILDBERRIES для iPhone, бесплатная и безопасная загрузка. Последняя версия WILDBERRIES. WILDBERRIES — это бесплатное программное обеспечение для iPho. |
| Валберис айфон 13 | Wildberries присылает б/у айфоны и отказывается принять возврат. |
| Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров. | Молодой человек пришел забрать свой заказ – смартфон марки Apple iPhone 14 Pro стоимостью 97 240 рублей. |
«Все, мы прекращаем работу c 16 апреля»: Ozon и Wildberries приняли важное решение для всех россиян
Большая часть бытовой техники будет собираться в Китае — вероятно, на тех же заводах, что производят продукцию для Xiaomi, предполагают эксперты. "Apple", модель - "iPhone 8 Plus (А1864)". Туда пришли двое мужчин в масках и, угрожая пистолетом, похитили около 20 айфонов.
Россиян призвали обновить приложение Wildberries
То же самое касается и приложения маркетплейса Ozon. Как установить приложение Валберис на айфон Чтобы установить приложение Wildberries на iPhone вам нужно выполнить следующие шаги: Открыть магазин приложений App Store. Найти приложение с названием Wildberries или сразу перейти по прямой ссылке. Нажать на кнопку «Получить». Если вместо этого отображается кнопка «Открыть», значит, программа уже загружена на смартфон. Почему не могу скачать Валберис на телефон Если вы не можете скачать приложение Wildberries на свой телефон, можете попробовать устранить неполадки, выполнив следующие действия: Откройте настройки устройства.
Нажмите на пункт «Приложения и уведомления», затем «Показать все приложения». Прокрутите список до «Play Маркет». Нажмите на кнопку «Хранилище», затем на «Очистить кеш», и выберите опцию «Стереть данные».
В пресс-службе маркетплейса заявили, что приложение продолжит работать и без обновления у всех российских пользователей. На 3 марта обновления не планируются», — рассказал представитель Wildberries.
Также большим спросом пользуется iPhone 13 Pro Max с аналогичным набором памяти, оцененный в 119 590 рублей.
Ранее представители российских ретейлеров рассказали, что на новые смартфоны Apple наблюдается повышенный спрос.
Пользователям рекомендовали «быть бдительными», не давать информацию об аккаунтах третьим лицам, и, что самое главное, не хранить заинтересовавшие вещи в корзине — для этого, как уточнили в компании, есть специальный раздел «Избранное».
Скачать Wildberries New для Айфона, Айпада
| Wildberries наносит ответный удар | Молодой человек пришел забрать свой заказ – смартфон марки Apple iPhone 14 Pro стоимостью 97 240 рублей. |
| Полное прекращение работы с 18 сентября. Wildberries и Ozon приняли важное решение | Wildberries - Iphone. |
| На Wildberries стартовали продажи iPhone 11 | Смартфон iPhone 15 Pro 128 GB, Black Titanium Apple. |
| Как правильно покупать Айфоны на OZON, Wildberries и Яндекс Маркете | Просто люди обычные просты и пока всё хорошо думают, что если купят на валберис сломанную технику или если у них электроника на гарантии то им вернут деньги или заменят. |
Покупка смартфона на ВБ
В этом случае пользователям советуют сделать выбор: или обновите iPhone до актуальной версии если это возможно , или купите актуальную модель iPhone, или продолжайте пользоваться «шестеркой». В третьем случае совершать покупки в Wildberries и Ozon можно через веб-сайты в браузере. Согласитесь, iPhone 6 или SE 1-го поколения — уже устаревшие аппараты как морально, так и «железно». Предлагаем присмотреться к более современным моделям iPhone: Это тоже интересно:.
Wildberries Wildberries прекратит поддержку приложения для устройств на базе iOS 11 и старше с 18 марта 2023 года. Пользователи, которые не обновят приложение, получат сообщение о том, что им необходимо обновить приложение, чтобы продолжить совершать покупки. Ozon Ozon прекратит поддержку приложения для устройств на базе iOS 12 и старше.
Эксперты считают, что данное нововведение, хоть и вызовет недовольство у части покупателей, поможет оптимизировать процесс доставки и разгрузить проблемные пункты.
Ozon прекращает поддержку устаревших версий приложения: Ozon, в свою очередь, объявляет о прекращении поддержки устаревших версий своего мобильного приложения. Это затронет владельцев iPhone с операционной системой iOS 12 и более ранних версий. Для продолжения использования приложения Ozon, владельцам таких устройств потребуется обновить операционную систему до актуальной версии. В противном случае, доступ к сервису онлайн-шопинга будет ограничен. Изменения вступают в силу с 8 апреля: Оба анонсированных изменения вступают в силу с понедельника, 8 апреля. Клиентам Wildberries и Ozon стоит заранее подготовиться к новым условиям сервиса и оценить, как эти изменения повлияют на их опыт онлайн-шопинга.
Причем у последнего никаких пометок нет, просто наиболее высокая цена из всех. Перейдя в карточку каждого из них, вы можете настроить и другие параметры. Здесь же можно настроить цвет, объем памяти и тип SIM-карты. Цвет и состояние можно выбрать А вот так — нового Для вашего удобства здесь же приведены цены на аналогичный товар у других продавцов. Вы можете сравнить их с тем, что вы выбрали, и переключиться на более выгодный вариант. Как и на Wildberries, обязательно обращайте внимание на рейтинг продавца. Это один из самых важных моментов, который позволит не купить кота в мешке. Чем он выше и чем больше отзывов, тем спокойнее можно делать покупку. Искренне не рекомендую покупать у продавцов совсем без рейтинга. Сохраните свою нервную систему. Обращайте внимание на способ оплаты. Наличными получается зачастую дешевле А вот с доставкой на Яндекс Маркете все несколько сложнее, чем на Wildberries. Многие продавцы предпочитают осуществлять ее самостоятельно. Следовательно, при оформлении заказа на это обязательно надо обращать внимание. Благо, что это указывается. Другим неприятным моментом может стать оплата. Иногда доступны только наличными курьеру, что может поставить в тупик. Обязательно обращайте на это внимание, и тогда проблем с покупкой Айфона на Яндекс Маркете у вас не возникнет.
Выполни 5 простых шагов и забери новенький IPhone 14 с Wildberries всего за 1₽!!! 📹 13 видео
Кроме того, нельзя будет купить товары на iPhone 6 с установленной iOS 12. Главная» Новости» Новости валберис сегодня. интернет-магазин одежды, обуви, электроники и других товаров фото. Столкнулась с такой ситуацией, на вайлдберис айфон 15 стоил 46 рублей,я ну я и заказала, дальше товара резко не стало в наличии, но мой заказ. Работник ПВЗ Wildberries подменил айфоны на муляжи на общую сумму 1,5 млн рублей.
С 11 ноября. Wildberries ввел новое правило для всех покупателей
Пользователям рекомендовали «быть бдительными», не давать информацию об аккаунтах третьим лицам, и, что самое главное, не хранить заинтересовавшие вещи в корзине — для этого, как уточнили в компании, есть специальный раздел «Избранное».
Что такое ложный положительный результат? Это означает, что неопасная программа ошибочно помечается в качестве вредоносной, поскольку в антивирусной программе используется алгоритм или сигнатура обнаружения с недостаточно строгими условиями. Заблокировано Высока вероятность того, что эта программа является вредоносной или содержит нежелательное связанное программное обеспечение.
Почему эта программа больше недоступна в нашем каталоге? На основании результатов работы нашей системы сканирования мы определили вероятность того, что эти флаги свидетельствуют о достоверных положительных результатах.
Мы просканировали файл и URL-адреса, связанные с этой программой, более чем в 50 ведущих мировых антивирусных программах.
Возможная угроза не была выявлена. Предупреждение Эта программа является потенциально вредоносной или может содержать нежелательное связанное программное обеспечение. Почему эта программа все еще доступна?
На основании результатов работы нашей системы сканирования мы определили вероятность того, что эти флаги могут свидетельствовать о ложных положительных результатах.
Ищите похожие вещи по кнопке на фото товара и в рекомендациях. Пока думаете, ждёте снижения цены или просто хотите купить что-то к важной дате — добавляйте в отложенные. Товар будет под рукой, когда понадобится. Если в полночь вы вспомнили, что забыли купить корм для кота или подарок близким — можете на нас рассчитывать! Что нового 6.
Выполни 5 простых шагов и забери новенький IPhone 14 с Wildberries всего за 1₽!!! 📹 13 видео
В данной статье мы рассмотрим возможности получения бесплатного iPhone на Вайлдберриз, а также ответим на вопросы о том, как выиграть Айфон и где дешевле всего его купить в России. Прежде всего это затронет обладателей iPhone, которые работают на платформе iOS от 13 и старше. Дарья, соответствует рыночной, айфон 11 64 Гб стоит 36 тыс. На текущий момент в магазине приложений App Store для iPhone в качестве последней актуальной версии приложения Wildberries указана версия 5.8.4, выпущенная 27 февраля этого.