Если мошенники получили доступ к аккаунту, пользователю необходимо вернуть доступ к нему как можно быстрее. Мошенники в России стали использовать для получения доступа к аккаунтам граждан на портале «Госуслуги» новую схему. Чтобы получить деньги от микрофинансовых организаций, злоумышленнику пришлось сделать цифровую копию паспорта, подставив свою фотографию и настоящие данные пользователя "Госуслуг", от имени которого мошенники даже смогли временно отключить. В некоторых случаях мошенники под видом сотрудников «Госуслуг» предлагают помощь в оформлении заявления о возврате налога. В случае неправомерного доступа к аккаунту на госуслугах нужно подавать, например, заявление в полицию или как то еще на это реагировать?
Как понять, что аккаунт взломан
- Чем грозит потеря доступа к вашему аккаунту на «Госуслугах»?
- Что делать при взломе аккаунта на «Госуслугах»
- Что делать, если мошенники взломали аккаунт на Госуслугах?
- Для чего мошенникам ваш аккаунт на Госуслугах
- Для каких целей мошенники могут использовать учётные записи пользователей Госуслуг?
- Новый способ мошенничества на «Госуслугах»
Будьте бдительны! Новый способ обмана мошенников на Госуслугах
Для этого они идут на различные самые разные уловки и хитрости, лишь бы только совершить уголовное преступления. С начала лета 2023 года россияне массово жалуются на потерю доступа к аккаунту на портале государственных услуг, что в конечном итоге приводит в том числе к появлению заявок на выдачу кредита в банке или микрокредитной организации. Поскольку аккаунт на «Госуслугах» может использоваться для подтверждения личности в интернете, многие компании используют такой для подтверждения личности человека. Жителям России начали поступать телефонные звонки, в которых звонящие представляются сотрудниками службы безопасности «Госуслуг», кем на самом деле они конечно же не являются. Злоумышленники сообщают о попытках прямо сейчас сменить номер телефона в учетной записи, обращаясь на имя и отчество. Также мошенник уже знают номер телефона жертвы, адрес ее проживания и дату рождения, в связи с чем доверие со стороны потенциальных жертв значительно и очень ощутимо возрастает.
Преступники узнают номер телефона, адрес электронной почты и другие персональные заинтересовавшего их лица. Затем заходят на портал «Госуслуги» и, выбрав функцию «забыл пароль», вводят номер телефона потенциальной жертвы. Затем под видом сотрудника госархива совершают звонок и рассказывают почти правдоподобную историю про исполнение запроса. Не сообщайте никому». Ничего не подозревающий гражданин произносит вслух четыре цифры и мошенники получают доступ к его профилю на «Госуслугах», — предупредил юрист.
Однако сохранность аккаунта на Госуслугах особенно важна, поскольку здесь последствия взлома будут гораздо масштабнее, чем в иных случаях. Перечислим основные методы, которые помогут вам защитить свой профиль: Установка надёжного и уникального пароля, состоящего из длинной комбинации цифр и букв разного регистра; Регулярная смена пароля от профиля и привязанной к нему электронной почты как минимум один раз в полгода ; Активация функции двухфакторной аутентификации в настройках раздела «Безопасность»; Привязка новой электронной почты; Внимательная проверка адреса портала на его исконность; Авторизация исключительно на собственных личных устройствах. Двухфакторная аутентификация считается обязательным условием для качественного и надёжного обеспечения безопасности профиля. Также рекомендуется принять дополнительные меры и произвести отвязку от Госуслуг различных организаций, включая банковские. Это действие поможет предотвратить утечку персональной информации. Заключение Если вы будете соблюдать все эти меры предосторожности, то вряд ли в дальнейшем столкнетесь со взломом аккаунта на Госуслугах.
Чтобы получить доступ к чужому профилю, мошенник звонит и представляется сотрудником службы безопасности, а затем просит назвать секретный код. Так он узнает ваши персональные данные, с которыми можно оформить кредит или даже украсть средства с вашего счета. Если вы оказались в такой ситуации, следуйте инструкции: 1. Обратитесь в центр обслуживания клиентов «Госуслуг» или в МФЦ, чтобы восстановить доступ к аккаунту; 2. Обратитесь в техподдержку «Госуслуг» и полицию — напишите заявление о взломе аккаунта.
Когда увели аккаунт на Госуслугах. Мой порядок действий
| Мошенники звонят от лица сотрудников Госуслуг. Чем грозит потеря доступа к вашему аккаунту | Мошенники нередко получают доступ к личному кабинету жертвы на сайте госуслуг. |
| Что делать при взломе аккаунта на «Госуслугах» | Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать? |
| «Никому не сообщайте код из смс»: «Госуслуги» предупредили пользователей об активизации мошенников | Что делать, если злоумышленник уже получил доступ к данным. |
Взломали аккаунт на Госуслугах: что делать и как этого не допустить
Удивлению не было предела: мало того, что декларацию эту он не подавал! Небольшая, но поучительная история. Важный дисклеймер Статья сия не жалобы ради, а исключительно для предотвращения подобных ситуаций у кого-либо ещё. Лишним раз не будет проверить аккаунты ваших менее подготовленных родственников да и свои тоже на предмет защищённости.
Надо сказать, что тот самый знакомый не самый глупый человек на земле, весьма близок к IT, у него был довольно сложный и уникальный по крайней мере так казалось пароль от Госуслуг, регулярно проверялась почта и смс, на разводки мошенников из "банков" не поддавался, однако ввиду некоторых обстоятельств при поспешном переезде за границу РФ, двухфакторная аутентификация была отключена для удобства и потенциальной недоступности входящих смс. Да, вроде бы и сам короткую юбку надел, но ситуация не предполагала к действиям здравого рассудка. История началась с того, что одной глубокой ночью злоумышленник входит в Госуслуги, снимает галочки об уведомлениях о входе и действиях в личном кабинете.
Ну а далее уже начались множественные скитания по различным сервисам куда даёт доступ ЕСИА , попутно авторизуясь в десятках сервисов, получая огромный объём персональных данных, включая финансовые: Авторизации на госуслугах Тут интересны два пункта: вход в на сайт ФНС nalog. Каким образом злоумышленник умудрился открыть целый счёт в МТС-банке пока непонятно. Запросы к кредитным историям были явно получены с целью получения списка текущих активных счетов в банках, дабы передать информацию "коллегам" по цеху для последующих обзвонов.
Ну и далее по списку много дополнительных авторизаций, например, в контуре mos. Вернёмся к нашим декларациям. Собственно, авторизовавшись на сайте ФНС, злоумышленник подготовил декларацию с целью получения налогового вычета за лечение, якобы за операцию на колене в 2021 году.
Телефоны берите только с официальных сайтов банков — имейте в виду, официальные сайты промаркированы справа от названия синей галочкой. Будьте аккуратны — вам могут поступать коды от различных банков. Эксперт посоветовала фиксировать дату, время звонков, данные менеджеров, с которыми было общение.
Изменение пароля После блокировки аккаунта сразу же измените пароль на новый. Придумайте надежный пароль, содержащий буквы разного регистра, цифры и специальные символы. Не используйте простые пароли, которые легко угадать. Уведомление органов Госуслуг Свяжитесь с официальными представителями Госуслуг и уведомите их о факте взлома аккаунта. Предоставьте им все необходимые доказательства и информацию, чтобы помочь им провести расследование и принять меры к защите ваших данных. Проверка наличия вредоносного программного обеспечения После взлома аккаунта имеется возможность, что мошенники установили вредоносное программное обеспечение на ваш компьютер.
Для защиты своей системы, установите и обновите антивирусное программное обеспечение и просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ. Мониторинг активности аккаунта После восстановления доступа к вашему аккаунту периодически проверяйте его активность. Внимательно отслеживайте все операции, которые происходят с вашим аккаунтом, и немедленно сообщайте о подозрительных действиях в службу поддержки Госуслуг. Советуем прочитать: Продажа дома, который был приобретен в ипотеку: возможно ли это? Предотвращение будущих взломов Для предотвращения будущих взломов аккаунта рекомендуется использовать двухфакторную аутентификацию, настраивая дополнительные методы подтверждения например, sms-сообщения или мобильное приложение. Также следует быть осторожным при использовании общественных Wi-Fi сетей и не открывать подозрительные ссылки или вложения. Как вернуть аккаунт 1. Свяжитесь с службой поддержки Первым делом, обратитесь в службу поддержки госуслуг. Сообщите им о том, что ваш аккаунт был скомпрометирован и просите помощи в восстановлении доступа. Предоставьте как можно больше деталей о произошедшем, чтобы помочь им разобраться в ситуации.
Смените пароль Если вы все еще можете войти в свой аккаунт, смените пароль немедленно. Используйте для нового пароля комбинацию цифр, букв в верхнем и нижнем регистрах, а также специальные символы. Это повысит его надежность и обеспечит защиту от будущих атак. Активируйте двухфакторную аутентификацию Двухфакторная аутентификация 2FA является отличным способом усилить безопасность вашего аккаунта на госуслугах. Включение данной функции позволит использовать дополнительный код или устройство для подтверждения вашей личности при входе. Это усложнит работу мошенникам и увеличит защиту ваших данных. Проверьте свою персональную информацию Если мошенники получили доступ к вашему аккаунту, возможно, они сменили вашу персональную информацию, такую как адрес или телефон. Проверьте все данные и внесите необходимые изменения, чтобы обеспечить точность и актуальность информации. Уведомите правоохранительные органы Когда вы столкнулись с мошенничеством и восстановили доступ к своему аккаунту на госуслугах, не забудьте сообщить о произошедшем в правоохранительные органы. Предоставьте им все доступные детали и документы, чтобы помочь в расследовании.
Новый вид мошенничества с «Госуслугами» Как это работает? Мошенники могут получить доступ к вашим «Госуслугам» различными способами, в том числе через вредоносные программы, подделку сайта «Госуслуг» или фишинговые атаки. Как только они получают доступ к вашим данным, они могут совершать действия от вашего имени, например, получать государственные услуги, изменять реквизиты, вносить платежи и т. Как защититься от нового мошенничества с «Госуслугами»? Будьте внимательными: не отвечайте на подозрительные письма, не переходите по подозрительным ссылкам, не предоставляйте свои личные данные без необходимости. Установите антивирусное программное обеспечение: регулярно обновляйте антивирусную программу на вашем компьютере или мобильном устройстве. Используйте надежные пароли: используйте сложные пароли, состоящие из букв, цифр и специальных символов. Не используйте одинаковые пароли для разных онлайн-аккаунтов. Проверяйте адрес сайта: всегда проверяйте URL-адрес веб-страницы «Госуслуг», чтобы убедиться, что вы находитесь на официальном сайте. Закрытый доступ: настройте двухфакторную аутентификацию для своего аккаунта «Госуслуг», чтобы усилить его безопасность.
Что делать, если вас пострадали от мошенников? Если вы стали жертвой мошенничества связанного с «Госуслугами», немедленно обратитесь в полицию и предоставьте им всю доступную информацию. Также обратитесь в службу поддержки «Госуслуг», чтобы заблокировать вашу учетную запись и принять меры по восстановлению безопасности. Мошенничество с использованием «Госуслуг» является серьезным преступлением, и необходимо предпринять все возможные меры для защиты своих личных данных и личной информации. Будьте внимательны и предусмотрительны при использовании государственных услуг в Интернете, чтобы не стать жертвой мошенничества. Защитите себя от мошенничества на госуслугах В данной статье мы рассмотрели некоторые основные меры предосторожности для того, чтобы не дать мошенникам доступ к ваших государственных услуг. К сожалению, мошенничество в сфере государственных услуг становится все более распространенным, поэтому следует быть бдительными и принять необходимые меры для защиты своих данных. Ниже представлены основные рекомендации: Не предоставляйте никому свои логин и пароль от портала госуслуг, включая представителей государственных органов. Госуслуги никогда не требуют от вас предоставления личной информации через почту или телефон. Используйте надежные пароли, состоящие из разных символов и цифр.
Не используйте один и тот же пароль для разных аккаунтов. Обеспечьте безопасность своего компьютера или мобильного устройства. Установите антивирусную программу и регулярно проверяйте ее наличие свежих обновлений. Будьте осторожны при открытии электронных писем и ссылок, особенно если они пришли от незнакомых отправителей.
В этом случае восстановление только через МФЦ.
Ранее был вариант восстановления через банк, где являешься клиентом, выбрав "регистрация на Госуслугах", то позволяло "обнулить" учетные данные. В Сбере, например, функционал такой есть. Работает ли он - не проверял. Можете попробовать, хуже уже не будет. После успешного восстановления данных идем искать последствия и в полицию.
Если вы восстановили все буквально в течение 15-20 минут — или быстро бегаете или МФЦ в соседнем доме — то, возможно, есть смысл зайти на Госуслуги и изучить возможные последствия. Чтобы знать, о чем писать полицейским. Не стоит полагать, что «подам заявление — а там разберутся». Может и разберутся. А может и нет.
Узнаем, что сделали мошенники с Госуслугами Первым делом заходите в свой профиль и сверяйте актуальность электронного адреса e-mail и номера телефона. Фиксируйте, если сведения чужие и меняйте на свои. Затем идите в раздел «Безопасность» и изучите все имеющиеся последние записи, появившиеся с момента вашего последнего входа. Если есть подобные уведомления см. Пробивайте название из списка в поиске, авторизуйтесь и смотрите, что там у вас есть.
В дальнейшем это желательно указать в претензии в адрес МФО. Мол, в 12-10 я, обнаружив на Госуслугах информацию об авторизации в личном кабинете МФО «Жидкий займ» используя смартфон Груша, оператор сотовой связи Еле-еле1, зашел в личный кабинет и обнаружил, что на мое имя зарегистрирован договора займа на такую-то сумму. Это чтобы МФО было удобнее и проще сравнить технические данные устройств входа. Что в дальнейшем и полиции пригодится. Если займы-кредиты есть, то идем в полицию.
Что там делать — напишу ниже. Можно использовать что-то вроде такого заявления, образец из бескрайних интернетов, но все по делу. Что еще проверить, помимо займов? Обращайте внимание на все действия мошенников в вашей учетной записи. В разделе «Уведомления» так же будут отражены последние действия.
Если мошенники запросили медицинские сведения — например, о приемах у врача, то ждите в скором будущем тематический развод по теме «здоровья». Запись где-то там, вот ссылка и поле для оплаты 100 рублей карта тю-тю, вместе с деньгами.
Портал правительства Москвы
Когда вы обнаружили, что мошенники получили доступ к вашим госуслугам, первым делом требуется проверить, где именно была использована ваша учетная запись. Мошенники через Госуслуги лишают россиян жилья: юрист рассказал, как работает новая опасная схема. Но что делать, если аккаунт на сайте госуслуг взломали и доступ ко всем вашим документам оказался в руках злоумышленников? Что научились делать мошенники, чтобы получать доступ к чужим аккаунтам от ЕСИА, и как с этим бороться?
Мошенники получили доступ к Госуслугам что делать
| Мошенники придумали новый способ доступа к "Госуслугам" | Это несложно сделать онлайн через банк — если данные паспорта на Госуслугах совпадают с данными в банке. |
| Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах | То есть мошенник получил доступ или к паролю или к серверам Госуслуги. |
| Мошенникам зачем мои Госуслуги? | В Минцифры «Фонтанку» заверили, что через взломанный аккаунт «ВКонтакте» попасть в учетную запись на «Госуслугах» невозможно: «Взломав аккаунт стороннего сервиса, мошенники не получают доступ к логину и паролю от «Госуслуг». |
| Мошенники получили доступ к Госуслугам что делать? | Мошенники стали притворяться сотрудниками госархива, чтобы получить код от «Госуслуг». |
В нижегородской полиции рассказали, чем грозит взлом аккаунта на Госуслугах
Что научились делать мошенники, чтобы получать доступ к чужим аккаунтам от ЕСИА, и как с этим бороться? Мошейники через госуслуги получили данные его паспорта снился и даже электронную подпись. Объясняем, как мошенники получают доступ к чужим паспортным данным. предупредили в "Билайне".
Мошенники придумали новый способ доступа к "Госуслугам"
Мошейники через госуслуги получили данные его паспорта снился и даже электронную подпись. То есть мошенник получил доступ или к паролю или к серверам Госуслуги. Первым делом, если у вас увели доступ на Госуслугах, вы идёте в ближайшее мфц, говорите, что мошенники украли доступ в аккаунт, вам выдают заявление.
Как защитить свой аккаунт на "Госуслугах" от кражи мошенниками
- Что делать, если взломали Госуслуги
- Что делать при взломе аккаунта на «Госуслугах»
- Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать?
- Что известно о микрокредитной организации «Умные наличные»
Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит?
Что делать после восстановления доступа? Проверьте активность по аккаунту Первым делом нужно понять, что мошенники делали в вашей учётной записи. Для этого: 1. Таким способом можно увидеть, что через ваш личный кабинет подали заявку на займ или оформили заявление на получение налогового вычета.
Далее свяжитесь с представителем ответственного госучреждения в случае с вычетом — с сотрудником ФНС , сообщите о взломе аккаунта на Госуслугах и узнайте, как отменить действия, совершённые от вашего имени. Проверьте состояние карт и счетов Зайдите в мобильный банк и проверьте баланс по вашим картам и счетам. Если у вас есть карточка, привязанная к Госуслугам, её лучше заблокировать и перевыпустить.
Также стоит сменить пароль для входа в банковское приложение. Просмотрите кредитную историю Запросите на Госуслугах список бюро кредитных историй БКИ , в которых хранится информация о вашей кредитной активности. Затем обратитесь в каждое из БКИ и закажите отчёт по вашим данным.
Получив на руки кредитную историю, вы сразу увидите мошеннические займы и кредиты, а также заявки в банки и МФО, отправленные от вашего имени. Если аферисты успели получить незаконную ссуду или микрозайм, обратитесь к кредитору и аннулируйте сделку. Чтобы доказать, что вы не оформляли договор, достаточно предоставить выписку из банка о том, что на ваши счета и карты не поступала сумма займа, а реквизиты, по которым ушли средства, вам не принадлежат.
Обратитесь в полицию Напишите заявление по факту мошенничества. Укажите в нём как можно больше деталей: когда именно взломали ваш аккаунт, какие действия совершили аферисты подали заявку за кредит, запросили налоговый вычет, поменяли пароль и т. Копию заявления оставьте себе, а также возьмите справку о регистрации вашего обращения.
Не факт, что правоохранители найдут преступников и привлекут их к ответственности, но, если от вашего имени успели совершить что-то незаконное, к примеру, открыли фирму, то заявление в полицию станет доказательством вашей непричастности. Как защитить свою учётную запись? Вот несколько главных правил для усиления защиты своего аккаунта на Госуслугах: 1.
Установите сложный пароль со случайным сочетанием различных символов. Чем замысловатее комбинация — тем меньше шансов, что её взломают. Активируйте двухфакторную идентификацию: вход через логин и пароль, а также код подтверждения из SMS-сообщения.
Включите опцию уведомления о входе в аккаунт. Так вы будете получать на электронную почту сообщения о каждом случае авторизации в учётной записи. Сформируйте контрольный вопрос.
С его помощью вы сможете самостоятельно восстановить доступ к аккаунту, если его взломают. Регулярно проверяйте активность своей учётной записи, чтобы вовремя выявлять любые подозрительные действия.
Также злоумышленники продолжают звонить от имени работников банка. Представляются и сотрудниками Центробанка. Звонят злоумышленники и от имени правоохранителей. В качестве доказательства присылают фото служебного удостоверения. Однако в действительности это подделка.
Настоящий сотрудник правоохранительных органов не станет рассылать в мессенджерах фото своего документа. Артём Бордюг призвал с настороженностью относиться к звонкам через мессенджеры. Также эксперт назвал слова-маркеры, услышав которые, нужно сразу прервать разговор: «оформлена заявка на кредит», «сотрудник Центробанка», «специальный или безопасный счёт», «идут следственные действия, помогите задержать мошенника», «ваши деньги пытаются похитить», «зафиксирована подозрительная операция», «истекает срок действия сим-карты», «продиктуйте код из смс-сообщения». Однако, по словам эксперта, если просто прервать разговор, то скорее всего, последуют ещё звонки. Мошенник может решить, что связь прервалась.
Запись на прием к врачу осуществляется всего в несколько кликов, что избавляет от необходимости стоять в длинных очередях в поликлиниках. Гражданские услуги. От регистрации брака до регистрации прав собственности на недвижимость — портал охватывает широкий спектр гражданских услуг. Услуги по трудоустройству и бизнесу. На портале пользователи могут искать работу, регистрировать предприятия и сдавать налоговую отчетность.
Штрафы и сертификаты. Платформа позволяет оплачивать различные штрафы и получать необходимые справки, такие как справки об отсутствии судимости или декларации о доходах. Лицензирование и разрешения. Получение лицензий на конкретные виды деятельности или разрешений на строительство и перевозку опасных грузов упрощается с помощью сервиса государственных услуг. Ожидается, что по мере развития Госуслуги будут включать в себя все больше сервисов и функций, еще больше упрощая жизнь пользователей. Конечная цель — создать бесшовный, удобный для пользователя сервис, который сделает доступ к государственным услугам таким же простым, как покупки в Интернете. Хотя цифровые платформы, такие как Госуслуги, обеспечивают удобство и эффективность, но в то же время открывают новые возможности для киберпреступников. Понимание рисков и принятие упреждающих мер по защите личной информации — важнейшая составляющая защиты от этих развивающихся угроз. Для чего мошенникам ваш аккаунт на Госуслугах Когда киберпреступники получают учетные данные для входа в систему, они могут нанести значительный ущерб. Доступ к кредитной истории и финансовой информации Получив доступ к учетной записи Госуслуг, злоумышленники могут просматривать конфиденциальную информацию, например кредитную историю, остатки на банковских счетах и уровень задолженности.
Эти данные можно использовать в дальнейших аферах, например, выдавая себя за сотрудников банка или правоохранительных органов, чтобы обманом заставить жертву предоставить дополнительную информацию или перевести деньги. Злоупотребление электронными подписями Электронные подписи все чаще используются для оформления документов, что избавляет от необходимости физического присутствия. Если киберпреступники получают доступ к электронной подписи жертвы, они могут: - переоформить или продать недвижимость жертвы, - брать кредиты на имя жертвы, - подавать поддельные налоговые декларации для возврата денег, - регистрировать сомнительные юридические лица, создавая жертве юридические и финансовые проблемы. Эксплуатация персональных данных На портале Госуслуг хранится огромное количество личных документов и информации. Преступники могут с их помощью: - зарегистрировать электронные кошельки для совершения незаконных операций, - подать заявку на получение кредитов или микрозаймов, - переводить средства или изменять данные пенсионного фонда, - участвовать в различных мошенничествах, связанных с кражей личных данных. Получение кредитов или микрозаймов Хотя Госуслуги не выдают кредиты напрямую, их можно использовать для аутентификации на сайтах банков и финансовых учреждений. Мошенники могут оформить на имя жертвы кредиты, микрозаймы или кредитные карты, что приведет к возникновению долгов и ухудшению кредитной истории. Мошенническое требование возврата денег Киберпреступники могут использовать взломанную учетную запись для получения различных возмещений, например за лечение, подделывая документы и подавая ложные заявления в налоговую инспекцию. Выпуск электронных сим-карт Мошенники могут выпустить eSIM на имя жертвы и использовать это для различных незаконных действий. Они также могут попытаться связать эти новые номера с банковским профилем жертвы, что позволит им перехватить коды безопасности и получить доступ к финансовым счетам.
Как мошенники взламывают аккаунты на Госуслугах? Массовая кража данных с помощью брутфорс-атак Хакеры используют специальные программы для проведения атак «методом грубой силы», которые систематически проверяют миллионы комбинаций паролей для взлома учетных записей. Этот метод особенно эффективен против аккаунтов с простыми и слабыми паролями. Добившись успеха, злоумышленники часто продают полученные учетные данные на черном рынке, что приводит к массовой краже данных. Целевые аферы с использованием социальной инженерии Мошенники, предпочитающие индивидуальный подход, используют тактику социальной инженерии. Они могут звонить людям, выдавая себя за представителей «Госуслуг», и рассказывать правдоподобную историю о попытке взлома аккаунта жертвы. Затем мошенник запрашивает код из SMS-сообщения, утверждая, что он необходим для предотвращения несанкционированного доступа.
Воспользуйтесь приложением одного из банков-партнеров программы и повторите процедуру регистрации. Это не ошибка — действительно нужно выбрать функцию «Регистрация», не бойтесь, что вы создадите «дубликат» своего аккаунта. Новый пароль придет на номер телефона, который вы указали как основной при первой регистрации на портале.
Даже если кто-то успел заменить его в аккаунте, код получите именно вы. Однако если у вас больше нет доступа к этому номеру телефона или вы поменяли паспорт, то дистанционно вернуть себе аккаунт не получится. Придется отправиться в центр обслуживания. Через МФЦ Обратите внимание, подойдет не каждый. Выберите тот, что оказывает услугу восстановления доступа. На интерактивной карте сервиса отфильтруйте подходящие вам центры и как можно быстрее отправляйтесь в ближайший. Также желательно иметь при себе смартфон с интернетом или хотя бы мобильный телефон. На месте сотрудник центра проверит документы, уточнит актуальный номер телефона и пришлет на него или на адрес электронной почты одноразовый пароль. Что дальше Итак, вы восстановили доступ к личному кабинету. Теперь узнайте, какие действия производили или пытались без вашего ведома мошенники.
Перейдите в раздел «Безопасность», далее — во вкладку «Мобильные приложения» и «Действия в системе». Там отображаются последние действия, вход и IP-адрес устройства, с которого зашли в аккаунт. Эта информация может пригодиться, поэтому сделайте скриншот или фотографию. Затем выйдите из аккаунта со всех устройств. Убедитесь, что в профиле указаны актуальные номер телефона и адрес электронной почты. Если увидите незнакомую информацию, также сохраните ее, и лишь после этого поменяйте на свою. В разделе «Действия в системе» можно узнать, на каких ресурсах злоумышленники использовали ваши данные для авторизации или регистрации. На сайте банка или микрофинансовой организации? Это повод насторожиться. Свяжитесь с учреждением и сообщите, что ваш аккаунт взломали.
Узнайте, что происходило с вашими счетами. Если обнаружите, что накопления испарились, а займы появились, подайте заявление о том, что это сделали не вы. Впрочем, даже если на первый взгляд все в порядке, не будет лишним перевыпустить банковские карты, привязанные к Госуслугам. Если видите, что кто-то запрашивал информацию о ваших счетах в налоговой, в фонде пенсионного и социального страхования, искал информацию из вашей трудовой книжки, это еще один повод насторожиться. Это может говорить о том, что злоумышленники попытались оформить крупный кредит.
Как обезопасить свой аккаунт на «Госуслугах»
- Пошла в банк — узнала о долге
- Что делать, если на вас оформили кредит?
- Мошенники взломали мой профиль на «Госуслугах». Что делать?
- Что могут сделать мошенники с вашим аккаунтом?
- Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах
Мошенники взломали мой профиль на «Госуслугах». Что делать?
Что делать, если вы сказали код из СМС и чем грозит потеря доступа к вашему аккаунту на «Госуслугах»? — Cтал жертвой мошенников: взломали аккаунт на «Госуслугах» и понабрали микрозаймов, этим делом сейчас занимается прокуратура, — пишет xdeath93 на «». Мошенники предлагают помочь что-то сделать на «Госуслугах» за вознаграждение. Получив доступ к ней, мошенники смогут подделать документы и выполнить целый ряд действий, которые обернутся для жертвы серьезными проблемами. предупредили в "Билайне". Телефонные мошенники звонят гражданам по телефону, представляются сотрудниками портала «Госуслуги» и предлагают якобы привязать QR-код к странице пользователя.
Как защититься, если мошенники получили доступ к госуслугам
предупредили в "Билайне". Вот так примерно получают доступ к ЛК на госуслугах и Ну, в общем, много чего могут наворотить. Как мошенники могут использовать аккаунт на «Госуслугах». На Госуслугах не является обязательной двухфакторная аутентификация/вход по ЭП, кодовое слово и можно отключить уведомления о входе.
Что делать при взломе аккаунта на «Госуслугах»
Это может быть и подбор пароля, и утечка учётных данных как из организаций, так и от самого пользователя. Чтобы выудить у человека информацию, часто используются фишинговые письма. Это сообщения, внешне похожие на официальные уведомления сервиса, но пришедшие с другого адреса и содержащие ссылки на фальшивый, так называемый фишинговый сайт, который имитирует название и фирменный стиль официального портала. Пользователь переходит по ссылке, вводит свои данные, и они становятся известны мошенникам. После этого злоумышленники могут направить заявку на микрозаем или кредит в финансовую организацию, предоставляющую возможность авторизации по учётной записи в ЕСИА, и с помощью похищенных данных пройти процедуры авторизации. Кредитор, считая, что заявка направлена зарегистрированным на портале «Госуслуги» заёмщиком, переводит деньги по указанным реквизитам. Но проблема в том, что это реквизиты мошенников!
Способы защиты Снизить риски мошенничества можно с помощью двухфакторного подтверждения на портале «Госуслуги» при идентификации пользователя. В этом случае злоумышленникам сложнее получить заём под чужим именем, даже имея доступ к логину и паролю от учётной записи на портале, — потребуется ещё код из СМС. Чтобы установить такую защиту, нужно в личном кабинете «Госуслуг» в настройках безопасности выбрать опцию «Вход в систему» и установить «Вход с подтверждением по СМС». После включения двухэтапной аутентификации на сайт «Госуслуги» можно будет зайти только после введения кода из СМС-сообщения, направленного на телефон пользователя. Кроме того, надо периодически менять пароль. Он не должен быть коротким и включать в себя слова или цифры, которые легко подобрать, например ФИО или дату рождения.
Не следует использовать одинаковые пароли для разных сайтов.
Выводы Сейчас на сайте Госуслуг зарегистрированы почти все граждане РФ, которые достигли 14-летнего возраста. Это позволяет пользователям получить много плюсов, одним из которых считается получение доступа к разным видам услуг в режиме онлайн. На сайте присутствует много персональной информации, которая применяется для авторизации. Потому возникает вопрос, что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам. Каким образом мошенники могут получить доступ к профилю на портале Госуслуг Злоумышленники могут получить доступ к аккаунту гражданина на сайте Госуслуг разными способами.
Одним из них считается применение фишинга. В этом случае юзер сам переходит по сомнительным адресам и указывает личные реквизиты. Также мошенники могут пользоваться вирусными софтом, который похищает приватную информацию пользователей. Еще одним вариантом попадания сведений к мошенникам считается утечка данных на самом сайте. Помимо этого, встречается ситуация, когда злоумышленники намеренно атакуют определенную учетную запись или серию профилей людей, связанных друг с другом. В целом, причин может быть огромное количество, но итог один, а именно — взлом мошенниками учетной записи на Госуслугах вызывает серьезные проблемы у пострадавшего пользователя.
Чем это грозит Если злоумышленники получают доступ к учетной записи юзера, они могут сделать следующее: Оформить кредит. Сам ресурс не занимается выдачей кредитов и заемных средств, однако дает возможность подтвердить личность при их оформлении в отдельных МФО. Такой вариант считается достаточно удобным, но при попадании реквизитов к мошенникам это приводит к негативным последствиям. Также на портале Госуслуг хранятся паспортные реквизиты. Их может хватить для подачи заявки на онлайн-кредит. Чтобы получить 700 тысяч рублей, мошенникам вместе с фальшивым паспортом достаточно воспользоваться справкой 2-НДФЛ.
Оформить чужой вычет. Эта схема считается сравнительно новой.
Проверьте остатки и историю операций на банковских счетах Чтобы убедиться в отсутствии несанкционированных операций. Если ваша карта связана с «Госуслугами», в качестве меры предосторожности заблокируйте ее и запросите новую. Обновите пароли для банковских и других финансовых приложений. С помощью «Госуслуг» узнайте, в каких бюро кредитных историй хранятся ваши кредитные данные Свяжитесь с каждым бюро и запросите отчет. Найдите несанкционированные займы или кредитные заявки на ваше имя. Если вы обнаружили мошеннические кредиты, свяжитесь с кредитором, чтобы оспорить сделку.
Предоставьте доказательства, например выписки с банковского счета, подтверждающие, что вы не получали средства и что счет, на который были отправлены деньги, не является вашим. Подайте заявление в полицию Напишите подробное заявление об инциденте со взломом, включая информацию о том, когда был получен доступ к вашему счету, какие несанкционированные действия совершили мошенники и какие IP-адреса были задействованы. Получите копию полицейского протокола и свидетельство о регистрации вашего заявления. Хотя полиции не всегда удается поймать преступников, наличие официального отчета имеет решающее значение для доказательства вашей невиновности в любых незаконных действиях, совершенных от вашего имени. Как защитить свою учётную запись на Госуслугах? Установите сложный пароль - Используйте сочетание символов: создайте пароль, включающий комбинацию заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов. Старайтесь использовать не менее 12 символов. Активируйте двухфакторную аутентификацию 2FA 2FA требует второй формы проверки обычно это код, отправленный на ваш телефон в дополнение к паролю.
Включите эту функцию в настройках безопасности вашего аккаунта. Она значительно снижает риск несанкционированного доступа. Включите уведомления о входе в систему Включив уведомления о входе, вы будете получать электронное письмо каждый раз, когда к вашему аккаунту осуществляется доступ. Это предупредит вас о любых попытках несанкционированного доступа к вашей учетной записи. Если вы получили уведомление о незнакомой активности, немедленно смените пароль и проверьте свою учетную запись на предмет изменений. Сформулируйте контрольный вопрос Контрольный вопрос поможет вам восстановить учетную запись, если вы потеряете к ней доступ. Выберите вопрос и ответ, которые знаете только вы и которые нельзя легко угадать или найти в Интернете. Никогда и никому не сообщайте свой контрольный вопрос или ответ.
Регулярно проверяйте активность аккаунта Регулярно просматривайте вкладки «Действия в системе» и «Мобильные приложения» в своей учетной записи, чтобы убедиться, что все действия распознаны и авторизованы. Раннее обнаружение несанкционированного доступа может предотвратить дальнейший ущерб. Используйте только официальные каналы Всегда входите в свой аккаунт через официальный портал «Госуслуг». Опасайтесь любых ссылок в электронных письмах или сообщениях, так как они могут вести на фишинговые сайты. Следите за обновлением мобильного приложения Регулярно обновляйте приложение «Госуслуги», чтобы воспользоваться последними улучшениями безопасности и исправлениями ошибок. Загружайте приложение только из официальных магазинов приложений, чтобы избежать подделок. Будьте осторожны с общественным Wi-Fi Воздержитесь от входа в свой аккаунт или выполнения каких-либо конфиденциальных действий при подключении к общественным сетям Wi-Fi, так как они часто менее безопасны. Заключение Следуя этим рекомендациям, вы сможете значительно укрепить безопасность своего аккаунта на «Госуслугах» и защитить свою личную и финансовую информацию.
Помните, что ключ к безопасности в Интернете — это бдительность и проактивные меры. Регулярное обновление методов обеспечения безопасности и информирование о потенциальных угрозах помогут вам надежно защитить себя от киберпреступников.
На сторонних сервисах лучше не скачивать: есть вероятность, что вместо установочного файла вы скачаете вирус. Не входите в Госуслуги с устройств посторонних людей. Даже если вы выйдите из аккаунта после использования портала, нет никаких гарантий, что данные не сохранятся на этом устройстве. Также рекомендуется отозвать согласия на получение доступа к информации для разных банков, если они вам не нужны. Это снизит вероятность утечки данных для последующей продажи в даркнете. Ответы юриста на частые вопросы Как понять, что мошенники пытаются взломать Госуслуги?
Если на ваш номер телефона пришел СМС-код, хотя вы не пытались зайти на портал и не запрашивали его, скорее всего, кто-то другой ошибся номером, или мошенник пытается получить доступ к вашей учетной записи. Зайдите в профиль на Госуслугах и поменяйте пароль, так как он уже взломан. Какая ответственность предусмотрена для мошенников за взлом учетной записи на Госуслугах? Если мошенник просто получил доступ к аккаунту, возбуждается уголовное дело по ст. Преступника могут оштрафовать на сумму до 200 000 руб. Если же мошенник не только взломал Госуслуги, но и оформил на ваше имя кредит, его могут привлечь по ст. Какие данные могут украсть при взломе аккаунта на Госуслугах? Также у них будет доступ к вашей истории обращений в разные учреждения, заказу справок.
Мой профиль на Госуслугах взломали. Заказала кредитный отчет, и там указано, что как раз в день взлома два банка запрашивали мою кредитную историю. Что это значит? Банки могут запрашивать кредитную историю как для формирования нового предложения по кредиту, так и для контроля данных по уже действующему. Также история запрашивается при рассмотрении заявки на кредит.
«Никому не сообщайте код из смс»: «Госуслуги» предупредили пользователей об активизации мошенников
Еще один вид мошенничества заключается в подаче заявлений и документов от имени взломанного пользователя, что может привести к юридическим проблемам. Угроза безопасности. В случае, если идентифицированные государственные документы вроде заграничного паспорта имеют связь с аккаунтом, мошенники могут использовать и их, но уже для того, чтобы, к примеру, пересечь границу и т. В целом опасностей может быть очень много. Что делать пользователям сайта Госуслуг при взломе аккаунта Для того, чтобы избежать всех тех опасностей, которые так или иначе связаны со взломом профиля на портале Госуслуг, необходимо действовать как можно быстрее. Понятно, что если злоумышленник зашел в профиль человека на сайте Госуслуг, он сделал это для того, чтобы максимально оперативно извлечь из этой ситуации выгоду. Плюс-минус опытный злоумышленник сразу после входа в профиль заменит пароль, чтобы выиграть себе еще немного времени. Учитывая это, необходимо выполнить следующие действия: Зайти в приложение также можно зайти на сайт банка-партнера.
В разделе «Безопасность» личного кабинета перейдите на вкладку «Действия в системе», чтобы посмотреть, были ли какие-то изменения в «учетке» и была ли она использована. Напишите заявление в полицию, где укажите известные вам детали о взломе.
Если были скомпрометированы паспортные данные, рекомендуется после обращения в полицию обратиться в паспортный стол МВД с заявлением о замене документа. Ведь совершенно не ясно, воспользуются ли мошенники в будущем паспортными данными жертвы. Старое заявление в полицию о взломе не освободит от кредитных обязательств, которые могут появиться из-за мошенников. Справочно С 1 октября 2023 года двухфакторная аутентификация на Госуслугах станет обязательной, без нее более не получится пользоваться порталом. Можно ли защитить аккаунт от мошенников?
Отчёт придёт на электронную почту в течение трёх рабочих дней. Механизм самозапрета Между тем обычный человек не всегда может распознать хитроумные мошеннические схемы. Поэтому для противодействия злоумышленникам Банк России предложил механизм самозапрета на выдачу кредитов: чтобы обезопасить себя от ситуации, когда мошенники на имя человека оформляют кредит или заём, надо будет зафиксировать специальный запрет в своей кредитной истории. Банки и МФО перед выдачей кредитов и займов должны будут проверять в кредитной истории заёмщика наличие самоограничений. И если они есть, а кредитор всё равно выдаст деньги, он не сможет требовать погашения долга. Предполагается, что ограничения могут быть разные: по виду кредитора банк или МФО , способу обращения дистанционно или в офисе , а также на все или отдельные виды кредитов и займов. Человек сможет бесплатно устанавливать и снимать такие ограничения сколько угодно раз, в зависимости от жизненной ситуации. Новый механизм позволит снизить риск использования злоумышленниками утечек личных данных граждан, включая копии паспортов, логины, пароли. Чтобы его реализовать, Банк России подготовил необходимые законодательные предложения и направил их на межведомственное согласование. Что делать, если заём взят без вашего ведома Если договор потребительского кредита займа был заключён без ведома человека с использованием его личных данных и деньги по договору он не получил, необходимо обратиться в финансовую организацию с заявлением о проведении проверки. По запросу клиента она проводит внутреннюю проверку сведений и документов, содержащихся в его заявлении. Если будет выявлено, что договор заключён неустановленными лицами без ведома заявителя с использованием его паспортных данных, финансовая организация должна аннулировать его действие и направить в БКИ информацию об исправлении кредитной истории гражданина. Если в этой ситуации у гражданина возникли проблемы, он может направить жалобу в Банк России через интернет-приёмную на сайте регулятора. С историей о том, как мошенники взломали личный кабинет северянки на сайте «Госуслуги» и оформили на нее три кредита, можно познакомиться здесь.
Накануне в Минцифры сообщили, что аналогичные схемы злоумышленники применяют для получения доступа в онлайн-банки. Администрация сайта направила пользователям уведомления с советами по защите аккаунта. В одной из рекомендаций подчёркивается, что данные из полученных от портала смс-сообщений нельзя передавать третьим лицам. Сотрудники «Госуслуг» никогда не запрашивают такую информацию», — говорится в сообщении. Также рекомендуется использовать дополнительные способы защиты персональных данных: настроить контрольный вопрос и подключить вход в аккаунт с подтверждением по смс. Накануне Минцифры РФ опубликовало материал, в котором разъяснило действия мошенников , использующих тему QR-кодов, чтобы завладеть учётными записями пользователей на «Госуслугах». Как уточнили в ведомстве, аналогичные схемы злоумышленники используют для получения доступа в онлайн-банки. Для этого при входе в аккаунт они вводят номер телефона жертвы, после чего звонят пользователю и просят продиктовать код, полученный в смс», — пояснили в министерстве. После получения кода злоумышленники генерируют новый пароль, а реальный пользователь лишается доступа к своей учётной записи.
«Под 365% годовых!»: мошенники украли аккаунт екатеринбуржца на «Госуслугах» и набрали микрозаймов
| «Взломали мои Госуслуги и взяли кредит». И еще 5 схем, о которых вы не знали | если мошенники получили доступ к персональным данным. |
| Взломали аккаунт на Госуслугах: что делать и как этого не допустить | Что предпринять, чтобы восстановить аккаунт на «Госуслугах» и как сохранить доступ? разобрались эксперты регионального центра финансовой грамотности Калининградской области. |