В рамках развития сети Альфа‑банк открывает офисы в формате phygital в новых городах. один из самых крупных и узнаваемых коммерческих банков в России, зарегистрирован в 1990 году, более 20 лет назад. Бизнесмены Михаил Фридман и Пётр Авен, чтобы снять с себя санкции, собираются продать свои доли в Альфа-Банке предпринимателю Андрею Косогову за 174,5 млрд рублей, пишет The Financial Times. Исключением из этого тренда стал Альфа-банк, который с начала года увеличил число отделений на 99 — до 1018 — в рамках активной экспансии на розничный рынок.
ФАС оштрафовала «Альфа-банк» на миллион рублей за рекламу
Белорусская биатлонистка Анна Сола прокомментировала выступление в масс-старте на этапе Альфа-Банк Кубка Содружества в Мурманске. В торжественном открытии нового отделения Альфа-Банка участвовали представители власти, регионального бизнеса и средства массовой информации. 14:43 Сотрудники Росгвардии и полиции готовятся штурмовать отделение Альфа-Банка, сообщила радиостанция «Говорит Москва». «Альфа-банк» рассматривает возможность открыть в Китае филиал или представительство, сообщают «Ведомости» со ссылкой на председателя совета директоров банка Олега Сысуева. В офисе Альфа-Банка сегодня работает пятеро сотрудников, и мы нашим скромным составом оказываем полный спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. Минфин России обратился в арбитражный суд с заявлением о приостановлении корпоративных прав в отношении Альфа-Банка и «АльфаСтрахования» у иностранных холдингов, следует из сообщения министерства.
Тепло живого общения и цифровые сервисы
- Содержание
- «Альфа-банк» получил одобрение ЦБ на открытие филиала в Пекине и Шанхае
- «Ведомости» узнали о планах Альфа-банка открыть филиал или представительство в Китае
- Пресс-центр
Новости по теме: Альфа-банк
В результате некоторое время пользователи устройств на iOS могли проводить все операции только в «Альфа-Клик». Сегодня в банке сообщили: проблема решена. Что пошло не так? Снял с карты 6 тысяч, а списали почти 9. Андрей обладатель карты «Альфа-Банка», привязанной к счету в российских рублях.
Phygital офисы Альфа-банка представляют собой сочетание современных технологий с физическим сервисом, в таких отделениях открытые пространства и нет "окошек", стоек и перегородок, а клиента на входе узнает Face ID. В июне председатель совета директоров Альфа-банка Олег Сысуев сообщал в интервью РИА Новости, работа в регионах является одним из приоритетов в стратегии кредитной организации. По его словам, банк планирует в небольших поселениях в России открывать свои представительства, сотрудники которых будут консультировать клиентов и выдавать банковские карты.
В ожидании рейса можно отдохнуть в апартаментах — небольших номерах, как в лучших отелях. Или выпить кофе в релакс-зоне и провести встречу в тихой переговорной. Для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал — бесплатный.
А скоро будет для всех, кто разрежет премиальную карту другого банка.
Злоумышленник одет в черную куртку и спортивные штаны, на голове — черная маска, а в руках — пакет. Он утверждает, что в пакете — бомба, и требует крупную сумму денег. В то же время источник «Интерфакса» говорит, что захватчик работает курьером в одной из сетевых компаний по доставке еды и одет в форменную одежду. В Москве он живет временно.
Человеку нужен человек. Когда все уходят в онлайн – Альфа-Банк открывает phygital-офисы
Для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал будет бесплатный. АО «Альфа-Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. 20 сентября Директор Владимирского филиала Президентской Академии и региональный управляющий отделения Альфа-Банка Владислав Анатольевич Гольцев заключили соглашение о сотрудничестве.
Альфа-банк: до конца года будут открыты 300 новых Phygital отделений по России
О точном решении будет известно через три месяца. После введения санкций в 2022 году на денежные переводы в долларах и евро самой оптимальной альтернативой для торговли на международном рынке стали юани, говорит Сысуев. С января по май 2023 года сумма платежей с Китаем в национальных валютах России и КНР значительно возросла. В сентябре 2022 года «Альфа-банк» предоставил клиентам-физлицам возможность совершать денежные переводы в китайской валюте.
Альфа-Банк начал трансформацию филиальной сети в этой концепции два года назад. За солидный срок формат phygital показал свою эффективность и получил живой отклик у клиентов.
Не нужно ехать в Челябинск, можно быстро получить полноценную консультацию по банковскому продукту в Копейске без большой очереди Источник: Дарья Пона Искать по привычке электронное табло и брать талончик не нужно, следить за очередью тоже — устраиваетесь в любом удобном месте, консультант подойдет к клиенту сам и поможет решить все вопросы. Офис без бумаг — одна из фишек инновационной модели, но при необходимости в банке могут распечатать документы. За счет цифровых технологий экономится до 10 тонн бумаги в год, а это тысячи спасенных деревьев. Абсолютно все вопросы легко решаются через мобильное приложение и цифровые подписи. Это современно и очень удобно.
Венера Шитова: «Эмпатия и готовность решать любые вопросы клиентов, даже самые сложные и каверзные, остается визитной карточкой Альфа-Банка» Источник: Дарья Пона — Мы говорим о технологичности нового офиса, и это, безусловно, так. Каждая деталь этой площадки продумана до мелочей. Сделано всё, чтобы клиент чувствовал себя комфортно. Я бы хотела отметить, что сохраняется неизменным независимо от формата офиса и его географии. Это профессионализм наших сотрудников.
Эмпатия и готовность решать любые вопросы клиентов, даже самые сложные и каверзные, остается визитной карточкой Альфа-Банка. Надеемся, что жители Копейска оценят формат нового офиса, — рассказывает руководитель универсального дополнительного офиса Альфа-Банка в Копейске Венера Шитова. Микроотделение работает пять дней в неделю, кроме выходных, с 10:00 до 19:00. Поэтому перед нами стоит задача развивать «живую» сеть.
Например, во владикавказском их две. Здесь клиенты могут провести встречу или получить консультацию за закрытыми дверями.
Для тех, кто ценит конфиденциальность, есть также приватный банкомат. Клиент может закрыть дверь изнутри, провести необходимые операции, не беспокоясь о том, что рядом находятся другие люди. Экологичный офис В офисе придерживаются экопринципов и безбумажного обслуживания, договоры и соглашения с банком можно подписывать электронно-цифровой подписью в приложении, а все решения принимаются онлайн. Но если клиенты предпочитают не электронные документы, то распечатать их не проблема. Подобная инициатива позволяет экономить до 10 тонн бумаги в год! А еще phygital-офисы рады посетителям с домашними животными.
На входе установлены кормушки, чтобы собаки или кошки могли попить воды. А на входной двери есть специальная наклейка с изображением собаки и QR-кодом. Он ведет на сайт приюта для животных — желающий может взять себе питомца. Кстати, собаки на фото тоже из приюта. Phygital-офисы — это пространство, где рады каждому клиенту, для каждого созданы равные условия. В разных регионах России уже открылись и работают 500 phygital-офисов.
Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет более 1 млн корпоративных клиентов и 22 млн физических лиц.
Хотите знать об инвестициях все?
- "Делают для края ощутимое". В Альфа-Банке рассказали, как поддерживают бизнес
- Новости по тегу: Альфа-Банк
- Содержание
- «Альфа-Банк» станет первым частным российским банком, который откроет филиалы в Пекине и в Шанхае
- Во Всеволожске открыли первый офис Альфа-банка, он похож на креативное пространство
В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах
В октябре эвакуировать все российские офисы пришлось «Райффазенбанку», причиной также стал анонимный звонок о заложенной бомбе. Напомним, первая волна сообщений о минировании торговых и бизнес-центров, школ, вузов, государственных и частных учреждений была зафиксирована городах России в конце сентября. Последние новости Урал до Демидовых, часть 1.
К вечеру этого же дня на табло над входом в офис «Альфа-Банка» начали высвечивать два изображения, которые поочередно сменялись: «Мы понимаем, что это только предлог. За-хо-ди-те; » и «Заказ готов, заходите! Что важно знать: Подобные «соревнования» между брендами — распространенное явление для компаний-конкурентов по бизнесу во всем мире.
Мы уверены, что это поможет российским клиентам вести бизнес с Китаем ещё эффективнее. Директор крупного и среднего бизнеса «Альфа-Банка» Владимир Воейков 11 сентября 2023 в 10:52.
RU рекомендует лучших поставщиков цифровых решений для вашего бизнеса — по ссылке Один из собеседников «Ведомостей» сообщил, что внутри трех компаний «в течение последнего года обсуждались планы по комплексному объединению программ лояльности в рамках единого сервиса». Однако источнику достоверно не известно, относится ли новое зарегистрированное юрлицо к созданию единого сервиса лояльности.
«Офис с человеческим лицом»: в Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка
Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте. Минфин России обратился в арбитражный суд с заявлением о приостановлении корпоративных прав в отношении Альфа-Банка и «АльфаСтрахования» у иностранных холдингов, следует из сообщения министерства. Сообщения о возможной продаже Альфа-Банка оказались не просто слухами. Крупный частный российский банк «Альфа-Банк» подал заявки на регистрацию филиалов в Китае.
В Москве эвакуированы все отделения Альфа-банка в связи с угрозой взрыва
Как искусственный интеллект находит Альфа-Банку лучших сотрудников по всей стране. Отделение «Альфа-Банка», находящееся в здании Приборостроительного завода, переедет в соседний бизнес-центр «Сенат». 3 «Альфа-Банк» открывает набор на бесплатную программу Alfa Students. 4 Фиджитал-офис «Альфа-Банка», продажа «Совести» и разблокировка Telegram: финтех-дайджест. Предлагаем вашему вниманию последние официальные новости банка Альфа-Банк за 2024 год.
Альфа-банк: до конца года будут открыты 300 новых Phygital отделений по России
В таких случаях я обслуживаю его лично и предлагаю подключить премиального менеджера из Нижнего Новгорода, — отметила руководитель отделения Альфа-Банка на Бору Александра Дьячкова. Здесь есть полуприватная зона, где можно обсудить деликатные вопросы Источник: Наталья Бурухина В офисе на Бору сейчас работает 5 универсальных сотрудников. Это значит, что каждый сможет помочь с вопросом любой направленности: от вкладов и кредитов для физлиц до открытия счета для бизнеса и зарплатных проектов. Кроме того, планируется появление трех консультантов для выездов к клиентам. В phygital-офисе клиенты могут рассчитывать на быстрое обслуживание и приятное человеческое общение Источник: Наталья Бурухина — Я работаю в Альфа-Банке полтора месяца.
По сравнению с предыдущими отделениями банков, где я также была консультантом, это место отличается атмосферой. Сюда хочется приходить. Мне нравится, что общение с клиентами строится неформально, все процессы происходят быстро и без лишней бюрократии, — добавила сотрудница Альфа-Банка Любовь Ерофеева. Любовь Ерофеева работает в Альфа-Банке недавно, но уже влюбилась в формат phygital-офиса Источник: Наталья Бурухина Удобно, что у консультанта есть вся информация о продуктах банка, которыми вы пользовались или интересовались.
Это значит, что каждая беседа в phygital-офисе будет содержательной, а рекомендация может попасть в самое яблочко. Ощущение простора и свободы в помещении удалось достичь в том числе благодаря полному отсутствию проводов. От них избавились во имя эстетики phygital-пространства. На практике это означает ликвидацию всех интерьерных шумов, которые могут отвлечь от дела.
Помимо этого, тут отказались от избытка бумаги. Не нужно тратить время на распечатку, а затем — на поиски нужных документов, ведь они часто теряются.
Жемчужина Alfa Only Lounge — бар с фирменной коктейльной картой. Автор — Андрей Строганов, шеф-бармен ресторанов из гида GreatList. Андрей педантичен в каждой детали — в его коктейлях важен даже лёд. В ожидании рейса можно отдохнуть в апартаментах — небольших номерах, как в лучших отелях.
По заверению банка, wow-эффект достигается благодаря изменению процесса обслуживания. И это работает! Насколько бы мы не были IT-заряжены, еще удивляет когда терминал обращается к вам по имени, как только вы к нему подошли.
Судя по всему, на работу Альфа-Банка смена владельцев особо не повлияет. Компания сохранит свою бизнес модель и будет продолжать деятельность. Такая же ситуация и с компанией Альфа-Страхование. Оцените материал:.