Команда КСЭ занимается сортировкой и обеспечивает своевременную доставку отправлений непосредственно по указанным адресам, что позволяет бизнесу избежать дополнительных затрат на услуги внешних курьеров.
Отслеживание посылок Курьер Сервис Экспресс
Создание службы доставки внутри помещения компании-клиента — «почтовых комнат». Таким образом, создается служба доставки внутри компании, что позволяет эффективно организовывать передачи документов и других отправлений. В течение 2-5 рабочих дней более 10 единиц заказов отправляются к получателю. Это позволяет оптимизировать сроки передачи товаров покупателям и стоимость доставки. Возврат отправления. Эта услуга подразумевает срочную и сверхсрочную доставку. Самый популярным направлением при выборе этой услуги является маршрут «Санкт-Петербург — Москва — Санкт-Петербург». Что важно знать при заказе доставки Курьер Сервис Экспресс?
При отправке заказов по Москве заказы принимаются до 16:00 текущего рабочего дня.
Еще раз огромное спасибо и наилучших пожеланий в Новом году! На текущий момент, 4 день, Важные документы до сих пор мной не получены.
Теперь подробнее: 20 июля курьер сообщил о том что фирма не найдена по указанному адресу и что предоставленный рабочий номер телефона не существует. Я, получатель, опровергаю данную информацию, так как адрес указан корректно, фирма существует по указанному адресу и городской телефон работает исправно. Охрана в течении максим 5ти минут, связалась с Получателем по сотовому телефону и сообщила что был курьер, но сразу ушел.
Получатель связался с менеджером курьерской службы для выяснения ситуации и менеджер, предварительно уточнив у курьера, сообщил о том что посылка будет доставлено до 18:00 текущего дня. Так как до 18:00 курьер не связался ни с Получателем не появился с посылкой, Охрана была предупреждена о том что необходимо принять посылку и в после рабочее время после 18:00 если курьер проявится. На текущий момент посылка не доставлена Адресату.
Офис удобно расположен, в центре, быстро всё приняли у нас, а стоимость вообще шокировала. По акции за конверт ЕГЭ с нас взяли всего 300р.!!!! Для Камчатки это копейки!
А главное док-ты доставлены в срок. Я заплатила 4000 рублей за трех-дневную авиа доставку в Америку, а моя посылка шла месяц. Представители компании сказали посылателю указать определенную маленькую стоимость в бумагах, видимо чтобы избежать проверок, в итоге мою посылку задержали на таможне из-за недостоверной информации и в итоге кроме 4000 за доставку мне пришлось заплатить еще 3000.
Переписка с представителями компании и попытки выяснить кто виноват ни к чему не привели, они звонили посылателю и говорили, ну что ж, мы всем говорим писать неправильную стоимость, а менеджер компании Антон Матюхин в это время мне писал что никто посылателю ничего не советовал, и все под моей ответственностью и платить за эту ошибку тоже кому-то из нас.
Тысячи негативных отзывов по сети. Сотни тысяч однотипных запрограммированных отписок от службы поддержки. В действительности по каждой конкретной нашей ситуации никто и не пытается разобраться.
Вся деятельность данной ТК поставлена на самотек. Постоянные неудачные попытки доставки в постаматы Cainao, по мнимой причине отсутствие места в последних. Курьеры которые и не пытаются до Вас дозвонится, дабы согласовать время доставки. Передающие в офис информацию о том что адресат отсутствует на месте.
При том что Вы не расстаетесь с телефоном ни на минуту, и ожидаете по адресу доставки, как пес Хатико в одноименном фильме, дожидался хозяина. При получении отправлений, паспортные данные получателя не сверяются, на руки не выдаются никакие документы о получении, о бланках товарно транспортных накладных никто и не слышал. Наверное Вы уже сталкивались со складом проблемных грузов? А как Вам такое?
Среднее время ожидания ответа оператора на горячей линии в течение 40-50 минут, чтобы в ответ не получить по существу никакой информации по своему отправлению.
Посылку не досматривал! Вот это сервис. Нашла другую службу доставки. Работаем уже почти год,два раза в неделю отправляем посылки в разные уголки России.
Всегда посылки доходят быстро,в надлежащем виде,к тому же недорого относительно др. Продукт наш стеклянный,хрупкий. Мы переживали по-началу за его транспортировку. Но наши ожидания не оправдались,за что благодарим Вас! Так же отдельная благодарность нашему менеджеру Демидовой Екатерине Евгеньевне.
Всегда внимательна,отзывчива! Может решить любой вопрос,оказать посильную помощь. Ваша компания только выигрывает с такими сотрудниками. Еще раз огромное спасибо и наилучших пожеланий в Новом году! На текущий момент, 4 день, Важные документы до сих пор мной не получены.
Теперь подробнее: 20 июля курьер сообщил о том что фирма не найдена по указанному адресу и что предоставленный рабочий номер телефона не существует.
Топ-10 курьерских служб экспресс-доставки по России
Бесплатно. Android. Курьер Сервис Экспресс позволяет просто и легко отследить статус Вашего отправления, найти адрес офиса, произвести расчет стоимости доставки, вызвать курьера. Официальная группа Вконтакте службы экспресс-доставки Курьер Сервис Экспресс. 31 негативных отзывов клиентов о компании курьер сервис экспресс (Курьерские службы и услуги, службы доставки). Курьерская служба КСЭ повышает качество бизнеса своих Клиентов. Курьерская служба доставки КСЭ-А готовится радовать своих клиентов в преддверии новогодних праздников! 31 негативных отзывов клиентов о компании курьер сервис экспресс (Курьерские службы и услуги, службы доставки).
Отслеживание почтовых отправлений КурьерСервисЭкспресс
Как рассказали в региональном Роспотребнадзоре, на службу доставки по адресу ул. Сурикова, 12 пожаловались в СМИ. Наши клиенты знают, что доставка возможна в день заказа, это возможно благодаря ответственности и опыту КСЭ. курьерская доставка грузов и документов для организаций и частных лиц по России и миру.
«Курьер Сервис Экспресс» будет выдавать интернет-заказы в 2,7 тыс. ПВЗ и постаматах
Также пользователям доступна возможность получать уведомления на электронную почту об изменении статуса, перемещении отправления. Услуга исключает необходимость постоянно обновлять сайт. Птичка Деятельность «Птички» аналогична Uber — компания не располагает собственным штатом курьеров, авто и складов для хранения заказов. Предоставляет высокое качество услуг, благодаря уникальному софту для связи курьерами, собственному сайту.
Компания работает в крупнейших городах России, включая Москву. Преимущества курьерской службы «Птичка» Курьерская служба «Птичка» предоставляет услуги частным заказчикам, представителям малого бизнеса, интернет-магазинам. В день заказа срочные курьеры бережно доставляют одежду, букеты цветов, украшения, торты, девайсы.
При необходимости — контролируют оплату. Срочная доставка документов по Москве обходится минимум 180 рублей. Сроки курьерской доставки - 60 минут.
Пешие работники доставляют документы или легкие посылки весом до 16 кг. Курьерская поставка на легковом авто позволяет передать груз 100 кг. Принцип работы курьерской службы Оказание услуг компании производится по простой схеме.
Клиент оформляет заявку на сайте курьерской службы, «Птичка» ищет лучших курьеров посредством рекрутинговых сайтов, собственное приложение на платформе Google Play. Соискатели устанавливают «Телеграм» и предоставляют в чат-бот компании персональную информацию: загружают сканы документов, отправляют голосовое сообщение. Если проверка прошла успешно, работники курьерской службы получают обучающие тесты.
Заказы между курьерами распределяются в Telegram. Ровно 30 секунд сотрудник получает на ознакомление с заявкой. Исполнитель забирает посылки у заказчика на протяжении часа.
Качество исполнения курьерской доставки отслеживается по отдельным курьерам. Ключевые критерии: отзывы клиентов, сроки поставки, процент повторных обращений. Приоритет личный рейтинг сотрудников курьерской службы повышается по мере опыта.
На снижение показателей влияет отказ от заказа за 1,5 часа до доставки. Систематические нарушители автоматически удаляются из базы курьерского сервиса. Нечестных исполнителей также отсеивают на этапе проверки.
При недобросовестном отношении работника курьерская служба компенсирует расходы собственными средствами. Заказ курьерских услуг Главная особенность «Птички» - экономия на автоматизации. Оформление заказов занимает 45 секунд, поиск хорошего курьера - максимум 4 минуты.
Для расчета стоимости, оформления заказа, следует выполнить ряд действий: Выбрать город, указать адрес, время, контактные данные. Система предложит указать массу посылки, поручение для сотрудника курьерской службы. Застраховать отправку по желанию , выбрав объявленную стоимость.
Указать способ оплаты: курьеру наличными, на карту. Курьер оставляет на собственном счету в сервисе комиссию банковской картой. Сообщить номер для связи, начать поиск.
На указанный телефон будет отправлено сообщение со статусом заявки. Также сервис предлагает проконтролировать заказ в Личном кабинете. После простых действий заказ будет оформлен.
Остается дождаться уведомления от курьера. Услуги компании ориентированы на представителей малого и среднего бизнеса, крупные российские, международные организации. Ежегодно CSE обслуживает более 10 000 000 заказов.
Компании доверяют: сверхсрочные, важные, ценные поставки. Отлаженные схемы логистов, огромный спектр транспортных возможностей определяет оперативность доставки по России, СНГ, миру. Курьерский сервис Перечень предоставляемых услуг достаточно обширен.
Компания занимается: суточной, срочной доставкой по Москве минимальная цена услуг - 370 рублей ; курьерской отправкой посылок по России; перевозкой сборных грузов; сервисом таможенного представительством и перевозчика; складской логистикой; полным комплексом решений для онлайн-магазинов - фулфилментом. Надежность работы курьерской службы подтверждена многолетним сотрудничеством с лучшими отечественными, зарубежными компаниями. CSE является партнером государственных организаций, топливно-энергитических концернов, научно-производственных компаний, финансовых корпораций и банков, медицинский и фармацевтических предприятий, интернет-магазинов, частных лиц.
Успех CSE в цифрах: 160 филиалов и представительств в России; 20 лет - опыт в сфере курьерских услуг; 218 стран мира - география работы курьерской службы; 20 000 клиентов - представителей крупного, среднего, малого бизнеса. Деятельность курьерской службы CSE основана на почтовых лицензиях, свидетельствах о включении в реестр лучших таможенных представителей. Особенности оформления заказа Заказать доставку удобно в разделе сайта «Вызвать курьера», личном кабинете при наличии договора , по телефону курьерской службы.
Допускается размещение заявки в офисе Москвы с забором в день оформления до 16:00. При массе посылки более 20 кг — прием отправки до 16:00 требует отдельного согласования. Условия оформления доставки заявок действуют в рабочие дни, без учета праздников, выходных.
Определить статус заказа, перемещение и положение груза по номеру почтового отправления на карте помогут специализированные сайты, основная страница курьерской службы «Экспресс Точка Ру». Уведомления об изменении статуса и перемещении груза поступают на электронную почту заказчика. City Express City Express — известный российский поставщик экспресс-поставки и логистических услуг.
Компания доставляет корреспонденцию, грузы по Москве, России миру с 1993 года. Клиентская база «Сити Экспресс» насчитывает 50 000 постоянных заказчиков. Компания располагает 80 отделениями в России, осуществляет более 7000 отправок ежедневно.
Собственный штат курьеров, огромный автопарк, гибкие условия тарификации позволяют выбрать оптимальные сроки, стоимость отправки, дополнительный сервис. Ключевая особенность «Сити Экспресс» — прием заявок 6 дней в неделю до 18:00, доставка по праздникам и воскресеньям по согласованию. Контроль отправлений производится на сайте, мобильной программе курьерской службы.
Лучшие предложения по доставке грузов «Сити Экспресс» предлагает максимально выгодные условия сотрудничества: Оператор располагает собственным парком авто, пешими курьерами, обеспечивающими своевременную доставку посылок. Прием заявок круглосуточно по будням.
Ну и в TMall теперь я вряд ли что-то буду заказывать, так как где гарантии, что доставку снова не передадут этой шараге КСЭ... Никита 15:03 15.
Мало того, что доставка заняла гораздо больше времени, чем если бы получал отправление обычной почтой и не отслеживалось на почти всем пути следования, так еще и посылку передали непонятно кому. Если не найдут - буду готовить обращение в суд. Владимир 12:50 02. Позвонил в офис, долго разбирались, не могли найти, потом сказали, что перезвонят.
Перезвонили, сказали, что посылку нашли доставка в течении недели или можете приехать сами. Вот такой вот ненавязчивый сервис по-русски. Андрей 00:16 25. Сотрудница компании принимавшая груз обещала, что его доставят за 2-3 дня.
Девушка приняла груз, ничего, ничего толком не объясняя, ничего не предлагая. Начал отслеживать путь отправления на сайте компании 24. Единственная отметка, которая содержалась на сайте службы, была о получении груза 21. Позвонил в компанию.
Хотел забрать груз и отправить его почтовой службой EMS. Оператор меня уверил, что груз был отправлен в субботу, не авиа, а автомобилем. Вернуть его нельзя. Но дело в том, что у меня все документы на содержимое моего груза в порядке и находятся у меня на руках.
По просьбе менеджера, я бы их сиюминутно предоставил. Никто у меня их не просил, и никто у меня не интересовался, каким способом необходимо отправить. Но это еще пол беды. Диспетчер также меня попытался уверить, что отправление идет через Москву, и будит в Москве, только в среду 26.
Другими словами мой груз преодолеет расстояние в 1283 км за 144 часа, то есть со скоростью 8,5 км в час. Я так понял, что его несут пешком, в рюкзаке. Сегодня смотрю на их сайте, появилась информация о передвижении моего груза. Он оказывается 24.
По сути меня просто сознательно ввели в заблуждение сотрудники компании. При таком условии становиться логичным и закономерным, появление груза 26. Другими словами мой груз все это время, а именно 4 суток находился на складе в Калининграде. И мне просто отказали в его выдачи.
В действиях сотрудников этой службы, на мой взгляд имеются все признаки сознательного введения в заблуждения потребителей, с целью обогащения. В жизни, никогда не воспользуюсь услугами этой компании. Ярослав 14:26 28. Проще поймать зайца в поле и привязать посылку ему к спине, он будет более компетентен в вопросе доставки нежели данная организация в данной фирме работают не компетентные менеджеры и ленивые руководители отделов, которые утверждают, что они в состоянии доставить важные документы за 2-3 дня, а на самом деле даже в 5 рабочих дней не укладываются как они попугайничают.
Всё бы ничего, так они ещё и готовы за дополнительные 6000 руб. Более отвратительного сервиса я в жизни не встречал! Любовь Владимировна 11:23 07. Сегодня уже 7 февраля, до сих пор не доставлено клиенту, хотя сроки обещали 2 рабочих дня, во всяком случае вчера точно должны были доставить.
Теперь уже смысл отправления теряет свою силу, придется лететь самолетом, а это уже не маленькие деньги. Не советую обращаться в эту компанию - поищите понадежнее. Ольга 09:53 23. То одну дату говорят, то другую, курьер не приезжает в назначенный день - отвратительная компания.
Артур 08:54 21. КСЭ очень ненадежная служба. Доставка из Уфы до Покачей заняла 13 календарных дней! Погодные условия - так нам ответил оператор по телефону!
Расположенная в стратегическом месте, головная организация КСЭ служит нервным центром для ее обширного спектра логистических решений, обеспечивая, чтобы каждая посылка, независимо от ее значимости или сложностей, связанных с ее доставкой, достигала своего пункта назначения быстро и безопасно. Помимо традиционной курьерской доставки, компания предлагает широкий спектр услуг, включая услуги таможенного представителя и перевозчика, складскую логистику и комплексные решения для платформ электронной коммерции, известные как выполнение заказов. Специализируясь на доставке опасных грузов, температурно-чувствительных посылок и управлении почтовыми отделениями для офисов клиентов и представительских органов, КСЭ гордится своей способностью заключать долгосрочные партнерства с лидерами отрасли, основанные на неизменной приверженности качеству и удовлетворенности клиентов. Отслеживание Отправлений с Курьерской Службой Экспресс Как Работает Отслеживание Отправлений КСЭ придает большое значение прозрачности и ответственности в своих логистических операциях, предлагая продвинутую систему отслеживания отправлений, которая позволяет клиентам контролировать свои посылки на протяжении всего процесса доставки. Используя уникальный номер отслеживания для каждой отправки, клиенты могут получать информацию в реальном времени о статусе и местоположении своих посылок, тем самым улучшая логистический опыт и укрепляя доверие к услугам КСЭ. Как отследить отправления КСЭ?
Чтобы отследить отправление КСЭ, введите ваш трекинг-номер в соответствующее поле и нажмите на кнопку "Перевозчик". Затем выберите "КСЭ" из предложенных вариантов. Если вы не уверены, какой перевозчик обрабатывает вашу отправку, система может автоматически определить перевозчика для вас. Далее нажмите кнопку "Отследить". Вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где будет отображена подробная информация о статусе и местоположении вашей отправки. Формы Номеров Отслеживания Номера для отслеживания, используемые КСЭ, адаптируемы и предназначены для различных логистических сценариев и партнеров по доставке.
С вхождением в структуру КСЭ компания сосредоточится на управлении партнерской сетью для обработки заказов клиентов основного логистического оператора. Общее количество отправлений по итогам 2021 года превысило 1 500 млн. Речь идет о ПВЗ и постаматах, использование которых обусловлено удобством: клиент сам выбирает время получения заказа и не зависит от курьера.
Новости компании КСЭ-А
Горячая линия КСЭ, как написать в службу поддержки? Сотрудничество с «КСЭ» удобно: отлаженный механизм доставок работает как хорошие швейцарские часы, а предложенные варианты всегда индивидуальны и отвечают критериям быстроты и продуманности. Курьерская служба КСЭ повышает качество бизнеса своих Клиентов.
КСЕ отслеживание по накладной - КСЭ - КурьерСервисЭкспресс
Отзывы Оставить заявку Доставляем документы и грузы в любую точку России, а также в страны ближнего и дальнего зарубежья. Предлагаем сверхсрочную доставку посылок и документов груз прибывает на следующий день , срочную — получатель ждет 1-3 дня, доставку грузов весом более 20 кг эконом-предложение. При необходимости, перевозим груз в термоконтейнере, с использованием сухого льда или жидкого азота. В таких условиях перевозки нуждаются фармацевтические субстанции, медицинские препараты и другие вещества. Груз может сопровождать таможенный представитель. Наши партнеры: «OZON. Работаем с 1997 года, центральный офис компании — в Москве.
Пришлось в рабочий день ехать к краю города и надеяться что это в этот раз не зря. В офисе тихо и сонно. В пустом зале ни одного клиента кроме меня, две женщины вяло кликают по клавиатурам.
Не происходит ничего. Обратил внимание что на столах стоят телефоны, но при мне ни разу не звонили. Посылка разумеется на месте, через пару минут принес парень, который по видимости и стал героем дальнейших событий. В принципе оно и так всё понятно - максимальная "оптимизация" сверху, лишней работы делать не нужно, клиентам надоест и они сами приедут всё забрать, потому что им ничего больше не останется. Но вот оценить их профессиональную деятельность очень хочется, фирма не оправдывает ни одного слова в своём названии.
Широкий спектр транспортных возможностей, а также собственная филиальная сеть КурьерСервисЭкспресс позволяют компании обеспечить доставку документов и грузов по принципу «от двери до двери» в любую точку планеты. Собственная филиальная сеть КурьерСервисЭкспресс в России включает свыше 100 филиалов и более 150 представительств. Миссия компании — делать доставку простой и удобной, повышая эффективность, комфорт и доступность курьерских и логистических услуг.
Updated on.
«Курьер сервис экспресс» изменит процессы в логистике в условиях трансформации рынка
Жители Новосибирска массово пожаловались на неэффективную работу федеральной службы доставки «Курьер Сервис Экспресс». Курьер Сервис Экспресс – служба быстрой доставки документов и других грузов в любую точку РФ и страны дальнего и ближнего зарубежья. Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании Курьер Сервис Экспресс (ООО Курьерская служба КСЭ). сокращенно "КСЭ". Отзыв о компании КСЭ в Санкт-Петербурге, расположенной в ТРОИЦКОМ ЛОГО ПАРКЕ.
КурьерСервисЭкспресс отзывы
Очень маленький город населением ~30к, заказываю крупный, дорогой товар, из доставок только КСЭ (курьерская), приедут ли они в мой мухосранск или че вообще буде. Я на предыдущем месте работала с КСЭ в качестве службы доставки, мне все нравилось. Горячая линия КСЭ, как написать в службу поддержки? При доставке посылок из онлайн-магазинов номер отслеживания КСЭ скорей всего будет указан в деталях заказа. Интеграция с базой КСЭ по API-протоколу. Ребята, данная тема НЕ создана для обсуждения работы курьерской службы (сроки доставки и т.п), тема предназначена для обсуждения технической составляющей приложения КСЭ.