Возврат денег за билеты уже начался, при этом организатор решил вернуть людям даже сервисный сбор, сказала в эфире НСН Оксана Полевская. Сервисный сбор за билет на концерт рассчитывается исходя из нескольких факторов. «Чтобы не поднимать общую цену билета, сейчас ведутся переговоры, чтобы ввести сервисный сбор на покупку билетов онлайн. билеты на концерт без сервисного сбора!
Роспотребнадзор напомнил о праве требовать возврата средств за билет на отмененный концерт
Деньги за билеты возвращать тоже отказались. Что Насте делать? Что делать, если не можете пойти на концерт Не попасть на мероприятие можно по уважительным и не очень причинам, которые определяют условия возврата. К уважительным причинам относится, например, смерть близкого родственника или болезнь самого зрителя.
В частности, должен быть оборудован твёрдый подъезд к площадке, твёрдое основание, ограждение. Я глянул в окно, увидел, что всего этого в помине нет и решил написать кляузу в прокуратуру района.
Пытливый читатель спросит: "А чего в прокуратуру, а не Роспотребнадзор? А потому, что прокуратура в РФ призвана надзирать за соблюдением закона и, когда пишешь в прокуратуру жалобу с указанием на конкретные нормы права, её сотрудники обычно, не мудрствуя лукаво, за своей подписью шлют её в орган, который должен закон этот соблюдать. А на моей практике, на письма прокуратуры отвечают куда охотнее, чем на письма граждан. В итоге мне пришло два письма - от прокуратуры, что они направили моё обращение в Роспотребнадзор и от самого Роспотребнадзора.
Моя собака съела билет, могу ли я повторно распечатать его в вашей кассе? Я случайно оторвал контрольный "корешок" от билета.
Что мне делать? Билет будет действителен. За что берется сервисный сбор? Почему при возврате денег за билеты не возвращается сервисный сбор? Комплекс услуг, включенных в стоимость сервисного сбора, агентством оказан. Сервисный сбор возврату не подлежит в связи тем, что услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов оказаны надлежащим образом и в полном объеме, и соответствующий договор оказания услуг прекращает свое действие.
Можно ли поменять электронный билет на бланк строгой отчетности? Электронные билеты не подлежат замене на билеты, выпущенные в кассе.
В феврале читатель E1. За них мужчина выложил 5000 рублей. Узнав, что тур певицы переносится, екатеринбуржец захотел вернуть билеты. Как пояснили в компании «Интикетс», это нужно для обработки операции. Дмитрия не устроило такое предложение — он претендовал только на полный возврат денег, поэтому направил претензию в адрес продавца. Там ему ответили, что от организатора концерта пока не поступила официальная информация об отмене или переносе мероприятия, поэтому вернуть деньги через сервис можно только с вычетом части средств.
В техподдержке билетного сервиса E1. RU пояснили, что зрителям нужно просто немного подождать. Дмитрий добавил, что сейчас возможность возврата денежных средств за билеты на МакSим на сайте Intickets вообще закрыли.
Промокоды Kassir.ru (Кассир) на Апрель 2024
Да, в первые дни были сложности с тем, чтобы дозвониться на линию поддержки, поэтому мы просим всех обращаться на почту. Правила возврата размещены на сайте : нужно прислать заявление и указать банковские реквизиты, чтобы деньги ушли туда, куда нужно. Нужно написать заявление, приложить билеты и всё. Там есть бланк заявления. Придет уведомление от службы возврата, после чего повторно обращаться не нужно», - заключила собеседница НСН. Шнуров: Организатор внезапно отменил концерт «Ленинграда» в «Лужниках» Полевская не смогла назвать число проданных на концерт «Ленинграда» билетов, пояснив, что «это коммерческая информация организатора». При этом минимальная стоимость билетов составляла 4500 рублей, вместимость «Лужников» - 81 тыс. Соответственно, при условии 50-процентной заполненности стадиона, сервисные сборы могли составить порядка 20 млн рублей. Слухи о возможной отмене запланированного на 16 сентября концерта «Ленинграда» в Москве стали появляться в конце августа, при этом официально его отменили только за три дня до проведения, 14 сентября.
К уважительным причинам относится, например, смерть близкого родственника или болезнь самого зрителя. В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму. Самое главное — связаться с организатором до начала концерта и подать заявление на возврат. К нему нужно будет приложить: паспорт РФ; неиспользованный билет или его копию; копию платежной квитанции; если заболели — больничный лист или справку; если умер родственник — копию свидетельства о смерти и документа, подтверждающего родство.
В ведомстве отметили, что для возврата стоимости билета нужно направить организатору концерта письменную претензию о возврате средств. При этом, если организатор мероприятия не отреагирует на претензию или ответит отказом, "следует воспользоваться правом, закрепленным в ст.
РУ кассы, где можно выкупить билеты без сервисного сбора? Таких касс нет. При выкупе билетов в любой нашей кассе продаж взимается сервисный сбор, если он установлен в системе Сервисный сбор может может не взиматься в случае проведения акции. Что такое возврат билета со сбором Это значит, что пассажир получит все деньги, которые он заплатил за перевозку: провозную плату и разные сборы, из которых складывается стоимость билета. К ним относятся, например, топливный сбор, расходы на оформление билета, суммы, которые взимают иностранные государства. Почему нельзя вернуть деньги за перенесенный концерт Концерт перенесли. Это законно, потому что организатор уложился в 18 месяцев после отмены режима повышенной готовности. Возвращать деньги при таком раскладе он не обязан. Билеты заменят на ваучеры, а в мае обменяют эти ваучеры на новые билеты. Как рассчитать стоимость билета на концерт Чтобы работать без убытков, важно правильно рассчитать цену билета.
Роспотребнадзор напомнил о праве требовать возврата средств за билет на отмененный концерт
Сервисный сбор за билет на концерт — это дополнительная плата, которую покупатель должен заплатить сверх стоимости самого билета. Сервисный сбор на концерте — это дополнительная плата, которую вы можете увидеть в конечной цене билета. Роспотребнадзор: в случае отмены концерта должны вернуть всю потраченную сумму, включая сервисный сбор. В "Российскую газету" обратилась Екатерина из Москвы, которое приобрела в подарок для сестры билет на концерт за 7500 рублей. Сервисный сбор на концерте — это дополнительная плата, которую необходимо заплатить при покупке билетов на мероприятие. -17% на сервисный сбор.
Что такое сервисный сбор при покупке билетов на концерт
Возможно, это и не стоило потраченного времени, но посудите сами — сколько таких концертов в год отменяется?! Опять же: это здесь билеты стоили по три тысячи, а при мне люди там пытались вернуть деньги за дорогостоящие концерты, на которых цена билетов была 11 тысяч, или пенсионерам приходилось возвращать деньги сразу за несколько несостоявшихся мероприятий. И везде они забирают этот сервисный сбор. Такого быть не должно, это просто нечестно — услуги никакой тебе не оказывается, а деньги забирают», — пояснил Шугаев. Отметим, что данное судебное решение ещё не вступило в законную силу. Как сообщил представитель ответчика в суде Сергей Ломов, оно будет оспорено в вышестоящих судах. Апелляционная жалоба уже подана. Новости и на наш канал в Яндекс. Дзен , следите за главными новостями Орла и Орловской области в telegram-канале Орёлтаймс.
РФ Билеты на концерты vkas. И тут возникают вопросы: «Что это такое? Такие сборы абсолютно законны и регулируются Федеральным законом, а также утверждены правилами компании-продавца в публичной оферте. Обращаем внимание, что сервисный сбор возврату не подлежит.
Такое сообщение Ксения получила 6 апреля Источник: читательница E1. RU Ксения В Роспотребнадзоре подчеркнули, что в случае отмены или переноса концерта зрители имеют право требовать от организатора возврата не только полной стоимости билета, но и дополнительных убытков — таких как, например, сервисный сбор, если билет приобретали у агента. Если организатор мероприятия не отреагирует на претензию или отвечает отказом, то следует обратиться с исковым заявлением в суд, — посоветовала начальник отдела защиты прав потребителей свердловского управления Роспотребнадзора Татьяна Шулешова. Она добавила, что это правило может распространяться не только на организаторов мероприятия, но и на агентов, продающих билеты. Напомним, вечером 18 марта Марине Максимовой настоящее имя МакSим стало плохо на концерте в Сочи , потом ситуация повторилась в Твери. Фанаты стали требовать отмены всех выступлений, чтобы не навредить здоровью артистки. Вскоре тур поставили на паузу, а концерт в Екатеринбурге перенесли на осень. Представитель певицы заявил E1. RU, что все билеты будут действительны.
Екатерина хотела, чтобы билет поменяли на другое мероприятие. Но и здесь не получилось договорится. Можно ли вернуть деньги или попасть на другой концерт? Как пояснили юристы Московского общества защиты прав потребителей, если отменено или перенесено мероприятие, на которое куплен билет спектакль в театре, концерт, спортивный матч и т. Приобретенный билет на какое-либо зрелищное мероприятие является документом, подтверждающим заключение договора на оказание соответствующей услуги с организатором мероприятия.
Бесит, что надо уплачивать сервисный сбор при покупке билетов на концерты
Главная» Новости» Что за сервисный сбор при покупке билетов на концерт кассир ру. В настоящее время продажа билетов на спектакли и концерты государственных театров осуществляется «не только традиционно их собственными кассами, но также через разные электронные ресурсы и сервисы, принадлежащие частным операторам». Примеры сервисного сбора на билеты на концерт могут варьироваться в зависимости от цены билетов и проводимого мероприятия.
Материалы по теме
- Бесит, что надо оплачивать сервисный сбор при покупке билетов на концерты
- «Пришло письмо, что концерт не отменяется, а переносится»
- Роспотребнадзор напомнил о праве требовать возврата средств за билет на отмененный концерт
- Промокоды на Апрель-Май 2024 - Скидки до 2800р
- Как вернуть деньги за билет на мероприятие
- Роспотребнадзор напомнил о праве требовать возврата средств за билет на отмененный концерт
Сервисный сбор
Бесит, что при покупке билетов на спектакли, концерты и т.п. на сайтах билетных операторов мне показывают одну цену, а при оплате добавляют комиссию, обычно 10%. Оплата сервисного сбора за билет на концерт может быть произведена несколькими способами. Объяснение расчета сервисного сбора Сервисный сбор является дополнительной платой, которую клиенты оплачивают при покупке билетов на концерты или другие мероприятия.
В Роспотребнадзоре рассказали, что делать в случае отмены или переноса концерта
Такие сборы абсолютно законны и регулируются Федеральным законом, а также утверждены правилами компании-продавца в публичной оферте. Обращаем внимание, что сервисный сбор возврату не подлежит. Исключением является отмена концерта по вине организатора. В таком случае, если услуга не была выполнена, то клиент может получить возврат в полном объеме.
Концерт «Ленинграда» должен был состояться в Москве 16 сентября, однако был отменен за три дня до даты проведения. При этом в соцсетях начала распространяться информация о якобы возникших проблемах с возвратом денег за билеты. При этом возврат денежных средств зрителям будет осуществлен в полном объеме — номинальная стоимость билета и сервисный сбор, который обычно берет билетный оператор. Было принято такое решение, потому что ситуация нестандартная.
Зрители получат деньги в полном объеме в максимально сжатые сроки. Будем стараться вернуть деньги максимально оперативно в рамках действующего законодательства. Указана дата — до 30 ноября, но, думаю, что все это будет гораздо быстрее. Мы прилагаем для этого максимум усилий, но нам тоже нужно какое-то время, чтобы сфокусироваться, для нас это тоже явилось неожиданностью», - сказал Полевская.
Она объяснила, с чем связано решение о возвращении 10-процентного сервисного сбора.
Вы получаете возможность приобрести билеты на любые интересующие Вас мероприятия в единой базе — нет необходимости посещать различные кассы и площадки. Вы можете забронировать понравившиеся места и выкупить билеты на мероприятие в течение часа с момента бронирования. В случае отмены, замены или переноса мероприятия мы обязательно оповестим Вас об этом и при необходимости вернём деньги, либо предложим билеты на другое мероприятие.
Билет должен содержать следующие сведения: наименование организации, которая осуществляет организацию мероприятия; место нахождения организации; номер, серию билета; вид услуги название мероприятия ; место, дату и время проведения мероприятия; ряд, место в зале если предусмотрено размещение на определенных местах ; стоимость услуги. Если мероприятие отменяется или переносится его организатором, потребитель имеет право потребовать: - возмещения полной стоимости билета согласно п. Чтобы вернуть уплаченные за билет денежные средства, советуем сначала обратиться с требованием об их возврате к агенту, которым реализован билет, или непосредственно в кассу, где он был приобретен.
Также можно обращаться непосредственно к организатору мероприятия, информация о котором, как правило, указана на билете. Такое требование с банковскими реквизитами для перечисления возвращаемой вам суммы надо указать в письменном заявлении, которое можно направить почтой ценным письмом с описью вложения.