Источник: Новости Якутска. Райффайзенбанк закроет архивные вклады и ухудшит условия по накопительным счетам. Райффайзенбанк планирует уйти из России до конца 2023 года, заявляли представители кредитной организации.
У Райффайзенбанка сбой. Клиенты не могут войти в мобильное приложение. @banksta
ЗАО «Райффайзенбанк Австрия» разработал новую схему подключения клиентов к системе интернет-банкинга Raiffeisen CONNECT, которая позволяет получить и пароль. Клиентский состав клуба R-Connect по достоинству оценил доступность, простоту и удобство представляемых услуг. Райффайзенбанк: Круглосуточные переводы в R-Connect. Теперь переводить деньги между своими счетами и другим клиентам банка (физическими лицам) можно 24 часа в сутки и 7 дней. Руководитель отдела клиентского обслуживания Мария Девятилова и руководитель направления по развитию корпоративных расчетных продуктов Наталья Москаленко — о цифровом. Сбой произошел в работе мобильного приложения Райффайзенбанка, у пользователей появились сложности со входом в онлайн-банк.
Райффайзенбанк представил новый сервис R-Connect «Копите с нами!»
Теперь все держатели... Фото: Клиенты, которые уже пользуются услугой R-Connect, имеют возможность восстановить доступ в интернет-банк.
Мы уверены, что оптимизация процесса получения кода PIN2 сделает доступ к системе еще более удобным». В случае если данный ПИН-конверт не был активирован в течение 2-х месяцев с даты выдачи, пароль и код PIN2 блокируются, а клиенту необходимо обратиться в отделение еще раз для получения нового ПИН-конверта.
Простите за неполадки, мы очень спешим всё исправить, — пишет служба технической поддержки Райффайзенбанка. Источник: читатель MSK1. RU По всей России Райффайзенбанком пользуются более 11 миллионов человек. Пока неизвестно, когда приложение снова нормально заработает.
Каждый месяц виртуальные визиты в банк совершает порядка 400 тысяч пользователей интернет-банкинга.
Растущая популярность сервиса объясняется доверием к банку, надежным системам защиты банковской информации и высоким уровнем безопасности. При совершенствовании сервиса учитываются, в первую очередь, изменения в потребностях клиентов, появление новых возможностей в сфере технологий и шифрования, обновления банковских продуктов, изменения в сфере законодательства. Все это дает возможность оставаться на лидирующих позициях в сфере интернет-банкинга среди аналогичных сервисов банков-конкурентов. Чтобы строить отношения с клиентами, ориентируясь на долгосрочную перспективу, банк предлагает надежные гарантии сохранности размещенных средств. В перспективе, возможность осуществлять полноценные банковские операции, которые доступны в офисе банка, позволит R-Connect стать одним из ведущих сервисов, привлекающих клиентов. Принимая в расчет динамику изменений, системы безопасности прошли проверку временем. В руках клиента полный контроль над операциями при помощи оповещений по СМС и электронной почте. Надежной систему делает следование мировым стандартам в области технологий и банковского обслуживания. Каждая конкретная операция подтверждается посредством одноразового пароля.
Преимущества сервиса Райффайзен Коннект уже не раз удостаивался звания лучшего интернет-банка для физических лиц. Для привлечения клиентов подключение к системе и дальнейшее обслуживание - без взимания платы. Приятная неожиданность - начисление процентов на остаток текущего счета ежемесячно.
Райффайзенбанк интегрировал интернет-эквайринг с сервисом по аренде касс.
RU В четверг, 25 апреля, произошел сбой в мобильном приложении Райффайзенбанка. Около 13:30 клиенты банка не смогли нормально зайти в приложение на Android и Apple. При этом сам сайт приложения пока работает без перебоев. Простите за неполадки, мы очень спешим всё исправить, — пишет служба технической поддержки Райффайзенбанка.
Группа обязуется продолжать снижение деловой активности в России и совершать сделки, которые приведут к продаже Райффайзенбанка или его выделению из состава группы. При этом отмечается, что условия для этого очень сложные: местные и международные законы, регулирующие продажу бизнеса в РФ, постоянно меняются. Райффайзенбанк стал единственной финансовой организацией из топ-10 крупнейших банков в России по размеру активов, которой удалось не только получить прибыль по итогам 2022 года, но и приумножить ее. Чистая прибыль банка по МСФО в 2022 году выросла в 4,3 раза и составила 2 млрд евро.
Теперь клиенты Райффайзенбанка смогут вносить средства на бизнес-карту через сеть устройств банка-партнера. Благодаря сервису предприниматели могут вносить средства на бизнес-карту более чем в 9500 банкоматов по всей России. В числе банков-партнеров также Московский кредитный банк и Газпромбанк. Для нас очень важно, чтобы предпринимателям, которые обслуживаются в банке дистанционно, было также легко и удобно управлять финансами, как и клиентам в городах с отделениями. Мы расширяем сеть банкоматов за счет партнерства с другими банками, чтобы вносить наличные на счет было проще, — прокомментировал Денис Скоков, руководитель управления по работе с малым бизнесом. Банки -партнеры дополнительные комиссии не взимают. Адреса банкоматов банков-партнеров можно уточнить на сайте raiffeisen. Соглашение с Mastercard о развитии сервиса «Наличные с покупкой» Райффайзенбанк и Mastercard 6 июня 2019 года заключили соглашение о развитии сервиса снятия наличных при оплате покупок на кассах в торгово-сервисных предприятиях. Назначение Георгия Коннова руководителем направления электронной коммерции В мае 2019 года Георгий Коннов перешел в Райффайзенбанк на должность руководителя направления электронной коммерции в управлении корпоративных и инвестиционно-банковских продуктов.
Перед Конновым поставлена задача внедрения и развития новых клиентских сервисов и технологий, а также поддержка существующих направлений преимущественно в областях электронной коммерции, включая эквайринг и инкассацию. С конца мая 2019 года клиенты смогут обмениваться с банком вложениями и подписывать документы онлайн, нет необходимости идти в отделение. Обмен документами с цифровой подписью Начинает переписку сотрудник банка. Он может запросить у клиента или отправить ему на ознакомление и подпись документы. Например, клиент может подписать и направить в банк онлайн: документы, подтверждающие доход, в целях кредитования; документы для открытия акционных накопительных счетов или подключения премиального пакета услуг; подтверждающие документы для проведения платежей, требующих валютного контроля; согласие на получение банком сведений из Бюро кредитных историй; заявление на расследование, изменение или отмену платежей; обновленные персональные данные , в том числе паспортные; и многое другое. Если переписка уже началась, к ней можно присоединиться в любое время. Уведомление о получении нового сообщения от сотрудника банка придет в виде Push. Цифровой код подтверждения Клиенты могут подтвердить свое согласие с текстом полученного от банка документа с помощью цифровой подписи — уникального цифрового кода подтверждения, который придет в виде SMS или Push. Например, таким образом можно подтвердить подлинность сканов паспорта, подписать согласие на обработку персональных данных или согласие для Бюро кредитных историй.
Мы реализовали эту возможность в мобильном и интернет-банке Райффайзен-Онлайн, потому что все больше наших клиентов предпочитает этот канал коммуникации остальным», — пояснила Варвара Курникова, начальник отдела развития электронного бизнеса. Оснащение NFC-ридерами всех банкоматов 24 апреля 2019 года Райффайзенбанк сообщил об оснащении всех банкоматов NFC -ридерами для бесконтактного снятия и внесения наличных до конца 2019 года. Это около 2000 устройств во всех регионах присутствия банка. Это удобно и быстро: больше нет необходимости носить с собой пластиковую карту, а время операции по снятию или внесению наличных сокращается в среднем на 15 секунд. Тимофей Новиков, старший менеджер продукта группы развития устройств самообслуживания Оборудование будет проходить поэтапно в течение 2019 года. Также в скором времени появится возможность найти банкоматы, оснащенные NFC-ридером, на карте на сайте банка и в мобильном приложении Райффайзен-Онлайн. Евгения Овчинникова возглавит центр технологических исследований и цифровых инноваций Райффайзенбанка 6 марта 2019 года Райффайзенбанк сообщил TAdviser о назначении Евгении Овчинниковой , более семи лет работающей в отрасли информационных технологий , начальником отдела технологических исследований и цифровых инноваций. Подразделение является центром компетенции Райффайзенбанка по инновационным технологиям в финансовом секторе и отвечает за исследование, тестирование и реализацию перспективных технологических решений внутренними ресурсами банка или с привлечением российских и зарубежных финтех -стартапов. Неполадки начались около 8:00 по московскому времени.
Сам банк признал проблему и опубликовал следующее сообщение: «Уважаемые клиенты! Сейчас наблюдается временный технический сбой в работе систем банка, в связи с чем многие сервисы недоступны. Наши специалисты активно работают над скорейшим восстановлением систем. Приносим свои искренние извинения за неудобства» [1]. Пользователи сети связали сбой с действиями Роскомнадзора по блокировке мессенджера Telegram. Однако Райффайзенбанк разместил в соцсети Twitter опровержение этих предположений: «РКН не связан с событиями этого утра. Сбой произошел на нашей стороне : », — написал банк. Примечательно, что пользователи интернета высказали в комментариях недоверие этому заявлению и продолжили возлагать ответственность за произошедшее на Роскомнадзор. Помимо жителей Москвы о проблемах с системами Райффайзенбанка сообщил ряд региональных интернет-ресурсов.
Например, жители Самары не только не могут осуществить транзакцию через приложение «Райффайзен-онлайн», но и не могут обналичить деньги с карт Райффайзенбанка в местных банкоматах — принадлежащих как самому банку, так и партнерам, сообщает ресурс 63. CIO Райффайзенбанка Андрей Попов - об ИТ-стратегии, фокусе на Agile, DevOps и открытом ПО в интервью TAdviser Руководитель дирекции информационных технологий , член правления Райффайзенбанка Андрей Попов в интервью TAdviser в апреле 2018 года рассказал об Agile -трансформации банка и экспериментах с новыми технологиями, включая блокчейн и искусственный интеллект , управляющий загрузкой денег в банкоматы. Андрей Попов 2017: Перевод в штат банка сотрудников из совместного центра разработки с Luxoft В конце 2017 года Райффайзенбанк перевел к себе в банк сотрудников Центра разработки и сопровождения ИТ, ранее запущенного совместно с компанией Luxoft в Омске. Таким образом, на инсорсинг в Райффайзенбанке перешла техническая поддержка ключевых сервисов банка, разработка продуктов, управление масштабными технологическими проектами. Об этом в апреле 2018 года в интервью TAdviser рассказал Андрей Попов , руководитель дирекции информационных технологий, член правления Райффайзенбанка. Коммерческие условия сотрудничества в компании не раскрывали. С самого начала мы развивали центр как часть банка — коллеги работали только над нашими проектами, участвовали во всех корпоративных мероприятиях, работали в ценностях и целях банка. Помимо партнерского центра у нас было свое подразделение ИТ в Омске — команда технической поддержки, которая работала на площадке банка и обслуживала офисы по всей стране, - говорит руководитель дирекции информационных технологий Райффайзенбанка. Райффайзенбанк продолжает работу с Luxoft, но по другим проектам фото - CNews По словам Андрея Попова, в 2017 году Райффайзенбанк решил объединить эти две команды, завершил сотрудничество с партнером на взаимовыгодных условиях и предложил специалистам центра войти в штат банка.
Мы очень довольны совместным опытом работы с компанией Luxoft и ценим их помощь и поддержку в развитии проекта. Сейчас в Омске у нас более 260 человек, и будет больше. С компанией Luxoft мы продолжаем работу, но по другим проектам, - отметил он. Попов добавил, что изначально при запуске центра в Райффайзенбанке планировали со временем перевести проект в банк. Спустя три года успешного сотрудничества с партнером банк созрел для того, чтобы объединить центр со своим ИТ-подразделением в Омске под одной крышей и заняться проектом самостоятельно. Благодаря профессионализму и опыту партнеров, на региональном рынке нам удалось собрать сильную команду и построить эффективное кросс-территориальное взаимодействие с московским офисом департамента ИТ банка. В текущих реалиях с учетом процессов Agile-трансформации, усиления нашего бренда ИТ-работодателя в регионе перевод команды в банк стал естественным решением, к которому и мы, и партнер были готовы, - говорит Андрей Попов. На начальном этапе функцией центра станет разработка и тестирование программного обеспечения для развития фронт-офисной системы и комплекса систем дистанционного банковского обслуживания , развитие корпоративной шины данных, а также блока платежных и расчетных систем. В дальнейшем набор функций, на которых сосредоточится центр, будет расширен, сообщили CNews в «Райффайзенбанке».
Развитие разработки и тестирования ПО в регионах является частью общей ИТ-стратегии банка, направленной, в том числе на оптимизацию внутренних процессов [2]. Партнером «Райффайзенбанка» в создании центра выступила компания Luxoft , разработчик программного обеспечения, в том числе и для банковского сектора. На данный момент в центре разработки решений ИТ работают 30 специалистов.
Пароли можно получить по SMS-сообщению или с помощью имеющейся у клиента платежной карты с чипом и кардридера специализированного устройства, приобретаемого в отделении банка. Таким образом, процесс стал гораздо удобнее: если раньше клиенту было необходимо генерировать уникальные цифровые ключи для проведения транзакций, то сейчас достаточно получить код подтверждения на мобильный телефон или создать его с помощью кардридера. В связи с этим мы стремимся развивать наши дистанционные каналы обслуживания.
Raiffeisen Connect. Тест-драйв
| Райффайзенбанк: в R-Connect все расходы под контролем | «Приложение Райффайзенбанка сейчас может работать нестабильно из-за внутренней неполадки. |
| Райффайзенбанк не работает сегодня | Австрийская Raiffeisen Bank International (RBI) готовится к передаче Райффайзенбанка в России акционерам. |
| Не работает Райффайзенбанк сегодня【Апрель 2024】ᐈ Сбой в работе сайта Райффайзенбанк в России | Вероятные причины перебоев в работе сайта и приложения "Райффайзенбанк". |
Обзор приложения R-Connect от Райффайзенбанка
| «Учет расходов» – новый сервис в интернет-банке R-Connect | Австрийская группа Raiffeisen Bank International (RBI) закрыла корсчета всем российским банкам, кроме своей российской «дочки», Райффайзенбанка. |
| Райффайзенбанк: Круглосуточные переводы в R-Connect | Челябинск-Товарный» Банки города» ЗАО "Райффайзенбанк"» Новости» Новые услуги в системе Raiffeisen CONNECT. |
| Новости от УК «Райффайзен Капитал» | Суд обязал Райффайзенбанк выложить контррекламу в связи с распространением недостоверной рекламы акции «Кешбэк на всё». |
| Райффайзенбанк сообщил о сбое в мобильном приложении - 29.09.2023, ПРАЙМ | Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. |
| #Райффайзенбанк | Райффайзенбанк впервые в России выпустил электронную ипотечную закладную с помощью децентрализованной депозитарной системы (ДДС) на платформе Мастерчейн. |
Райффайзенбанк предлагает новые возможности интернет-банка Raiffeisen Connect
Райффайзенбанк осуществил очередное расширение функционала интернет-банка R-Connect. Райффайзенбанк открыл регистрацию на ежегодную онлайн-конференцию для крупного и среднего бизнеса Raif Vision. Райффайзенбанк: Круглосуточные переводы в R-Connect. Теперь переводить деньги между своими счетами и другим клиентам банка (физическими лицам) можно 24 часа в сутки и 7 дней. В конце февраля Райффайзенбанк вдвое снизил комиссию для переводов в евро, до 1,5% через отделения и 1% через онлайн-сервисы банка. Райффайзенбанк перестал проводить платежи в долларах за товары из категории "электроника" из-за ограничений со стороны банков-корреспондентов, сообщили РИА Новости в. Если пробовать в Райффайзенбанк через приложение входить мобильное, то этого не получается, идет сигнал о каком-то сбое.
Суд обязал Райффайзенбанк разместить контррекламу из-за акции «Кешбэк на всё»
Сбой произошел в работе мобильного приложения Райффайзенбанка, у пользователей появились сложности со входом в онлайн-банк. Банки Воронеж» Акции и спецпредложения» Райффайзенбанк ввел новую систему подтверждения активных операций в Raiffeisen CONNECT. Райффайзенбанк: Круглосуточные переводы в R-Connect. Теперь переводить деньги между своими счетами и другим клиентам банка (физическими лицам) можно 24 часа в сутки и 7 дней. Райффайзенбанк открыл регистрацию на ежегодную онлайн-конференцию для крупного и среднего бизнеса Raif Vision.
Raiffeisen Bank International закрыл корсчета всем российским банкам, кроме своей «дочки»
| Попал ли Райффайзенбанк под санкции: что с банком, последние новости | Объясняем, уйдёт ли Райффайзенбанк из России, что происходит с банком в последние месяцы и нужно ли что-то делать клиентам. |
| В приложении Райффайзенбанка произошел сбой - АБН 24 | Руководитель отдела клиентского обслуживания Мария Девятилова и руководитель направления по развитию корпоративных расчетных продуктов Наталья Москаленко — о цифровом. |
| Райффайзен представил абсолютно новый интернет-банк | ЗАО «Райффайзенбанк Австрия» разработал новую схему подключения клиентов к системе интернет-банкинга Raiffeisen CONNECT, которая позволяет получить и пароль. |
| Райффайзенбанк: в R-Connect все расходы под контролем | Клиентский состав клуба R-Connect по достоинству оценил доступность, простоту и удобство представляемых услуг. |
| Суд обязал Райффайзенбанк разместить контррекламу из-за акции «Кешбэк на всё» — РТ на русском | Сбой произошел в работе мобильного приложения Райффайзенбанка, у пользователей появились сложности со входом в онлайн-банк. |
Приложение Райффайзенбанка не работает
Кроме того, пользователь сможет закреплять те или иные виджеты на стартовом экране «Избранное», настраивая их порядок и внешний вид в соответствии со своими предпочтениями. Еще одной особенностью «Райффайзен-Онлайн» станет возможность подключить к интернет-банку близких людей и членов семьи — держателей дополнительных карт, даже если они не являются клиентами Райффайзенбанка. Владелец дополнительной карты сможет самостоятельно управлять финансами, получив доступ ко всем популярным услугам. Поскольку банк сам разрабатывал систему, он планирует довольно часто выпускать доработки — с периодичность от двух недель до месяца. В ближайшее время будет добавлена возможность работы со счетами юридических лиц, управления настройками безопасности, настройка регулярных платежей. Кроме того, в «Райффайзен-Онлайн» появятся дополнительные информационные сервисы по кредитам. Наталья Масарская отдельно подчеркнула, что банк не хочет зарабатывать на забывчивости и невнимательности клиента, поэтому в меню продуктов сделано очень прозрачное информирование — сколько клиенту нужно потратить, чтобы пользоваться картой бесплатно, или когда истекает грейс-период.
По данным Reuters, на банк начали оказывать давление в связи с его участием в предоставлении кредитных каникул военнослужащим, принимающим участие в спецоперации на Украине. Руководство Raiffeisen Bank не исключало возможности обмена активами со Сбербанком, писали СМИ, но в RBI официально назвали эту информацию "теоретическим соображением". Лента новостей.
Подключиться к интернет-банку R-Connect можно в отделении или банкомате Райффайзенбанка. Кроме того, стало известно, что в обновленной версии приложения R-Mobile появилась возможность совершать денежные переводы на карты других финучреждений в рамках одной платежной системы, выполнять платежи в бюджет РФ, менять пароль при первом входе в систему и в дальнейшей работе , докупать ПИФы, получать информацию о действующих акциях и интересующих продуктах, видеть на карте банкоматы партнеров и др.
На это в пресс-службе Райффайзенбанка заявили, что банк изучает все стратегические варианты своего будущего в России, "вплоть до тщательно продуманного выхода". В то же время опрошенные "Российской газетой" аналитики тогда отмечали, что Райффайзенбанк не спешит покидать Россию, поскольку генерирует более половины доходов всей банковской группы по всему миру. Чистая прибыль группы RBI за 2022 год составила 3,8 млрд евро. Более половины этой прибыли обеспечил российский бизнес группы - его чистая прибыль за 2022 год достигла 2,1 млрд евро, увеличившись более чем в четыре раза по сравнению с чистой прибылью за 2021 год 0,5 млрд евро. Для сравнения: прибыль украинского бизнеса группы в 2022 году составила всего 65 млн евро, снизившись за год почти в два раза.
Raiffeisen Connect. Тест-драйв
Дебетовую кэшбэк-карту Райффайзенбанка оформил в октябре 2021 года, тогда я искал замену карте СберБанка, по которой программа лояльности не. «Райффайзенбанк» объявил о запуске новой системы подтверждения активных операций в интернет-банке Raiffeisen Connect. Австрийская Raiffeisen Bank International (RBI) готовится к передаче Райффайзенбанка в России акционерам. полнофункциональый ИБ https. Ранее сообщалось, что переводы средств в Райффайзенбанке по номеру телефона и между счетами были временно недоступны из-за технического сбоя. Ранее Raiffeisen Bank International объявил, что планирует вывести «Райффайзенбанк» из периметра группы в третьем квартале 2023 года.
Райффайзенбанк начнёт блокировать вход в приложение за пределами России
Материалы носят информативный характер, не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией. Информация о размере доходности не гарантирует ее получения. На момент заключения инвестиционного договора невозможно определить его доходность, сохраняется риск полного отсутствия получения прибыли. Итоговый размер дохода или его отсутствие зависят от обстоятельств, определить которые возможно в момент расчета итоговой выплаты.
В ближайшее время будет добавлена возможность работы со счетами юридических лиц, управления настройками безопасности, настройка регулярных платежей. Кроме того, в «Райффайзен-Онлайн» появятся дополнительные информационные сервисы по кредитам. Наталья Масарская отдельно подчеркнула, что банк не хочет зарабатывать на забывчивости и невнимательности клиента, поэтому в меню продуктов сделано очень прозрачное информирование — сколько клиенту нужно потратить, чтобы пользоваться картой бесплатно, или когда истекает грейс-период. Все тарифы также видны и прозрачны. Отдельно стоит отметить PFM, где созданы динамичные линейные диаграммы для отображения расходов с возможностью их сравнения по разным перодам, а также графики курсов валют с отображением динамики спредов. Доступ к «Райффайзен-Онлайн» для клиентов будет открыт 22 сентября. Старая версия интернет-банка будет работать до конца 2016 года, чтобы все спокойно перешли на новый продукт.
Email: [email protected]. Информация, размещенная на портале, а именно: текстовые материалы, элементы дизайна, логотипы, товарные знаки, фотографии, видео и аудио охраняются законодательством Российской Федерации и международными нормами права и не могут быть использованы без разрешения правообладателей. Согласно ст. Мнение редакции может не совпадать с мнением отдельных авторов и колумнистов.
Банки -партнеры дополнительные комиссии не взимают. Адреса банкоматов банков-партнеров можно уточнить на сайте raiffeisen. Соглашение с Mastercard о развитии сервиса «Наличные с покупкой» Райффайзенбанк и Mastercard 6 июня 2019 года заключили соглашение о развитии сервиса снятия наличных при оплате покупок на кассах в торгово-сервисных предприятиях. Назначение Георгия Коннова руководителем направления электронной коммерции В мае 2019 года Георгий Коннов перешел в Райффайзенбанк на должность руководителя направления электронной коммерции в управлении корпоративных и инвестиционно-банковских продуктов. Перед Конновым поставлена задача внедрения и развития новых клиентских сервисов и технологий, а также поддержка существующих направлений преимущественно в областях электронной коммерции, включая эквайринг и инкассацию.
С конца мая 2019 года клиенты смогут обмениваться с банком вложениями и подписывать документы онлайн, нет необходимости идти в отделение. Обмен документами с цифровой подписью Начинает переписку сотрудник банка. Он может запросить у клиента или отправить ему на ознакомление и подпись документы. Например, клиент может подписать и направить в банк онлайн: документы, подтверждающие доход, в целях кредитования; документы для открытия акционных накопительных счетов или подключения премиального пакета услуг; подтверждающие документы для проведения платежей, требующих валютного контроля; согласие на получение банком сведений из Бюро кредитных историй; заявление на расследование, изменение или отмену платежей; обновленные персональные данные , в том числе паспортные; и многое другое. Если переписка уже началась, к ней можно присоединиться в любое время. Уведомление о получении нового сообщения от сотрудника банка придет в виде Push. Цифровой код подтверждения Клиенты могут подтвердить свое согласие с текстом полученного от банка документа с помощью цифровой подписи — уникального цифрового кода подтверждения, который придет в виде SMS или Push. Например, таким образом можно подтвердить подлинность сканов паспорта, подписать согласие на обработку персональных данных или согласие для Бюро кредитных историй. Мы реализовали эту возможность в мобильном и интернет-банке Райффайзен-Онлайн, потому что все больше наших клиентов предпочитает этот канал коммуникации остальным», — пояснила Варвара Курникова, начальник отдела развития электронного бизнеса.
Оснащение NFC-ридерами всех банкоматов 24 апреля 2019 года Райффайзенбанк сообщил об оснащении всех банкоматов NFC -ридерами для бесконтактного снятия и внесения наличных до конца 2019 года. Это около 2000 устройств во всех регионах присутствия банка. Это удобно и быстро: больше нет необходимости носить с собой пластиковую карту, а время операции по снятию или внесению наличных сокращается в среднем на 15 секунд. Тимофей Новиков, старший менеджер продукта группы развития устройств самообслуживания Оборудование будет проходить поэтапно в течение 2019 года. Также в скором времени появится возможность найти банкоматы, оснащенные NFC-ридером, на карте на сайте банка и в мобильном приложении Райффайзен-Онлайн. Евгения Овчинникова возглавит центр технологических исследований и цифровых инноваций Райффайзенбанка 6 марта 2019 года Райффайзенбанк сообщил TAdviser о назначении Евгении Овчинниковой , более семи лет работающей в отрасли информационных технологий , начальником отдела технологических исследований и цифровых инноваций. Подразделение является центром компетенции Райффайзенбанка по инновационным технологиям в финансовом секторе и отвечает за исследование, тестирование и реализацию перспективных технологических решений внутренними ресурсами банка или с привлечением российских и зарубежных финтех -стартапов. Неполадки начались около 8:00 по московскому времени. Сам банк признал проблему и опубликовал следующее сообщение: «Уважаемые клиенты!
Сейчас наблюдается временный технический сбой в работе систем банка, в связи с чем многие сервисы недоступны. Наши специалисты активно работают над скорейшим восстановлением систем. Приносим свои искренние извинения за неудобства» [1]. Пользователи сети связали сбой с действиями Роскомнадзора по блокировке мессенджера Telegram. Однако Райффайзенбанк разместил в соцсети Twitter опровержение этих предположений: «РКН не связан с событиями этого утра. Сбой произошел на нашей стороне : », — написал банк. Примечательно, что пользователи интернета высказали в комментариях недоверие этому заявлению и продолжили возлагать ответственность за произошедшее на Роскомнадзор. Помимо жителей Москвы о проблемах с системами Райффайзенбанка сообщил ряд региональных интернет-ресурсов. Например, жители Самары не только не могут осуществить транзакцию через приложение «Райффайзен-онлайн», но и не могут обналичить деньги с карт Райффайзенбанка в местных банкоматах — принадлежащих как самому банку, так и партнерам, сообщает ресурс 63.
CIO Райффайзенбанка Андрей Попов - об ИТ-стратегии, фокусе на Agile, DevOps и открытом ПО в интервью TAdviser Руководитель дирекции информационных технологий , член правления Райффайзенбанка Андрей Попов в интервью TAdviser в апреле 2018 года рассказал об Agile -трансформации банка и экспериментах с новыми технологиями, включая блокчейн и искусственный интеллект , управляющий загрузкой денег в банкоматы. Андрей Попов 2017: Перевод в штат банка сотрудников из совместного центра разработки с Luxoft В конце 2017 года Райффайзенбанк перевел к себе в банк сотрудников Центра разработки и сопровождения ИТ, ранее запущенного совместно с компанией Luxoft в Омске. Таким образом, на инсорсинг в Райффайзенбанке перешла техническая поддержка ключевых сервисов банка, разработка продуктов, управление масштабными технологическими проектами. Об этом в апреле 2018 года в интервью TAdviser рассказал Андрей Попов , руководитель дирекции информационных технологий, член правления Райффайзенбанка. Коммерческие условия сотрудничества в компании не раскрывали. С самого начала мы развивали центр как часть банка — коллеги работали только над нашими проектами, участвовали во всех корпоративных мероприятиях, работали в ценностях и целях банка. Помимо партнерского центра у нас было свое подразделение ИТ в Омске — команда технической поддержки, которая работала на площадке банка и обслуживала офисы по всей стране, - говорит руководитель дирекции информационных технологий Райффайзенбанка. Райффайзенбанк продолжает работу с Luxoft, но по другим проектам фото - CNews По словам Андрея Попова, в 2017 году Райффайзенбанк решил объединить эти две команды, завершил сотрудничество с партнером на взаимовыгодных условиях и предложил специалистам центра войти в штат банка. Мы очень довольны совместным опытом работы с компанией Luxoft и ценим их помощь и поддержку в развитии проекта.
Сейчас в Омске у нас более 260 человек, и будет больше. С компанией Luxoft мы продолжаем работу, но по другим проектам, - отметил он. Попов добавил, что изначально при запуске центра в Райффайзенбанке планировали со временем перевести проект в банк. Спустя три года успешного сотрудничества с партнером банк созрел для того, чтобы объединить центр со своим ИТ-подразделением в Омске под одной крышей и заняться проектом самостоятельно. Благодаря профессионализму и опыту партнеров, на региональном рынке нам удалось собрать сильную команду и построить эффективное кросс-территориальное взаимодействие с московским офисом департамента ИТ банка. В текущих реалиях с учетом процессов Agile-трансформации, усиления нашего бренда ИТ-работодателя в регионе перевод команды в банк стал естественным решением, к которому и мы, и партнер были готовы, - говорит Андрей Попов. На начальном этапе функцией центра станет разработка и тестирование программного обеспечения для развития фронт-офисной системы и комплекса систем дистанционного банковского обслуживания , развитие корпоративной шины данных, а также блока платежных и расчетных систем. В дальнейшем набор функций, на которых сосредоточится центр, будет расширен, сообщили CNews в «Райффайзенбанке». Развитие разработки и тестирования ПО в регионах является частью общей ИТ-стратегии банка, направленной, в том числе на оптимизацию внутренних процессов [2].
Партнером «Райффайзенбанка» в создании центра выступила компания Luxoft , разработчик программного обеспечения, в том числе и для банковского сектора. На данный момент в центре разработки решений ИТ работают 30 специалистов. Планируется, что до конца 2015 г. Кроме того, банк присутствует в этом городе с 2006 г. В числе основных результатов реализации стратегии: Создали центр поддержки и разработки в Омске Сформировали продуктовую матричную структуру Повсеместно используем сервисно-ориентированную архитектуру SOA Внедрили архитектурный налог для проектов Улучшили работу пользователей VDI, follow-me printing, FIM, Service Desk и др. Повысили стабильность критичных банковских приложений Цели и ключевые направления стратегии ИТ Все направления ИТ-стратегии завязаны на культурную трансформацию как ИТ, так и бизнес команд. Основной фокус.
Райффайзенбанк провел первую сделку по блокчейн-технологии | Блокчейн и Биткоин в России
Райффайзенбанк начнёт блокировать вход в приложение за пределами России. Если пробовать в Райффайзенбанк через приложение входить мобильное, то этого не получается, идет сигнал о каком-то сбое. Теперь в нашем интернет-банке R-Connect вы можете пополнить транспортную карту «Тройка». У Райффайзенбанка не работает приложение, также недоступны переводы через систему быстрых платежей. В 2024 году клиенты Райффайзенбанка могли столкнуться с проблемами при работе, как на официальном сайте, так и в мобильном приложении.