Тогда программа будет сообщать кассе команду «не печатать бумажный чек, если введена электронная почта или телефон». либо только направить электронный кассовый чек и не выдавать бумажный (если покупатель проинформировал продавца об отказе от бумажного чека). В России могут запретить выцветающие бумажные чеки. Если раньше за отсутствие бумажного чека штрафовали, то сейчас налоговая разрешила не выдавать бумажный чек. «Инде» разбирается, для чего нужны бумажные чеки, почему их переработка сложна и невыгодна и какие есть альтернативы.
Бизнес переходит на электронные чеки: когда мы совсем откажемся от бумажных
| Печатать бумажный чек теперь не обязательно - отправляйте электронный | IT компания Простые решения | Как говорится в пояснении к законопроекту, ресурс «Мои чеки онлайн» предназначен для хранения электронных чеков и позволяет покупателю получать полную информацию о. |
| Электронные чеки: что делать, если нет чековой ленты - «Жиза» — бизнес-блог для предпринимателей | Однако, если покупателю все же требуется бумажный чек, он может попросить кассира распечатать его копию. |
Отмена бумажных чеков: что поменяется в жизни покупателей в 2024 году
ФНС 17 марта 2022 года ввела для продавцов временный мораторий на штрафы за отсутствие бумажного чека, если чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам. При формировании бумажного чека продавцы сам вправе определять реквизиты, которые можно в нём не указывать. Распечатанный на бумаге электронный чек приравнивается к кассовому чеку, отпечатанному ККТ. Кроме того, бумажный чек иногда позволяет, не отходя от кассы, проверить, все ли пробили правильно.
ФНС: за невыдачу бумажных чеков будет штраф, так как дефицита кассовой ленты нет
Переход на электронные чеки: в каких случаях они заменяют бумажные, как их отправлять покупателям и другие требования 54 ФЗ. Председатель Союза потребителей России Петр Шелищ рассказал «РГ» о последствиях отмены бумажных чеков. Министерство природных ресурсов России выдвинуло предложение о полном отказе от использования бумажных чеков в розничной торговле, оставив только электронные варианты.
ФНС разрешила магазинам не выдавать бумажные чеки
| Кассовый вопрос: власти обсуждают идею полного отказа от бумажных чеков | Статьи | Известия | Федеральная налоговая служба не будет привлекать к ответственности бизнес, который ведет учет операций с помощью контрольно-кассовой техники, за отсутствие бумажного чека. |
| Бумажные чеки больше не будут выдавать россиянам | Электронные чеки законом наделены такой же юридической силой, как и традиционные бумажные. |
"Вам чек нужен?": почему в магазинах перестают выдавать "бумагу" на кассах
Два года назад о частичном отказе от бумажных чеков заговорил Минпромторг, эту идею реализовали. Переход на электронные чеки: в каких случаях они заменяют бумажные, как их отправлять покупателям и другие требования 54 ФЗ. Если кассовый чек получен путём считывания QR-кода, в том числе распечатан на бумаге, он равносилен кассовому чеку на бумажном носителе или в электронной форме (п. 3.1 ст. Федеральная налоговая служба решила временно не штрафовать магазины, если те не выдают бумажный кассовый чек. Однако это далеко не всегда имеет отношение к общему тренду не отбивать бумажные чеки – не только в мелкой рознице, но и в крупных сетях.
Электронные кассовые чеки
В Союзе потребителей России негативно относятся к отмене бумажных чеков, так как только бумажный вариант позволяет проверить правильность суммы, указанной в чеке. «Разрешение не выбивать чек влечёт ряд рисков. Бумажный чек при этом не оформляется и не передается позже.
Дефицит чековой ленты: что делать предпринимателю
При этом больше всего пострадает продовольственный ритейл, потому что там наибольшая частота покупок. В сервисах доставки еды и продуктов тоже обязаны прикладывать бумажные чеки к заказам — и это несмотря на то, что сведения о заказе и электронные чеки обязательно хранятся в личном кабинете покупателя на сервисе, а также предоставляются ему на почту или в СМС. Дефицит чековой ленты возник из-за сокращений зарубежных поставок. Также повлиял и ажиотажный спрос. Как указывают в Минпромторге, некоторые торговые предприятия закупили ленту с запасом на год вперед. При этом Минпромторг уже ищет возможности закрыть дефицит. Так, китайский производитель чековой ленты готов начать поставки в РФ, тем более что у предприятия есть свободные мощности.
Вероятно, вскоре ситуация с дефицитом кассовой ленты стабилизируется, как это сейчас происходит с офисной бумагой.
Вместе с тем, если, кроме электронного чека, покупатель запросил бумажный, а его не выдали — продавца привлекут к ответственности по части 6 статьи 14. Кстати, порядок обжалования решений по проверкам ККТ был скорректирован. Результат проверки ККТ теперь можно обжаловать "выше" только через госуслуги, но в течение этого года можно обратиться и напрямую в суд — обязательный досудебный порядок тут пока не действует.
Самое главное в рассматриваемых на нами случаях — это формальности при достижении договоренности с покупателем о получении исключительно электронного чека без выдачи бумажного. Как следует из п. Таким образом, значимо следующее: получение именно электронного чека должно быть предварительно оговорено пользователем ККТ с покупателем, последнего нельзя ставить перед фактом и не оставлять ему выбора; покупатель должен до оплаты или выдачи товара добровольно сообщить свои контактные данные именно с целью направления ему чека. Поскольку номер мобильного телефона и адрес электронной почты могут быть признаны персональными данными, пользователь ККТ должен действовать при их сборе и обработке строго в соответствии с п. Бумажный чек можно не выдавать, в частности, в случае согласия покупателя на получение электронных чеков через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеках его номера телефона или адреса электронной почты. В этом случае чеки в электронном виде можно дополнительно не направлять покупателю, они автоматически будут загружаться в сервис с разрешения покупателя Письмо ФНС России от 28. Направленный таким образом чек может отображаться в виде картинки, pdf-документа, ссылки с указанием даты, времени и суммы покупки. Отметим, что в электронном чеке обязательно указываются абонентский номер либо адрес электронной почты покупателя клиента , с помощью которых такой документ может быть получен абз. Отсутствие этого реквизита является нарушением порядка применения ККТ, что может послужить основанием для привлечения пользователя ККТ к административной ответственности по ч. Пользователь ККТ не несет ответственности за неполучение покупателем чека по каким-либо причинам — его обязанность направить чек п. Если покупатель чек не получил или утверждает, что не получил, и обращается по этому вопросу к продавцу, разумно, если имеется такая возможность во избежание жалоб в налоговую службу на действия продавца , заново направить чек покупателю, в том числе, на иной абонентский номер или адрес электронной почты, предоставленный последним.
Испарившийся чек Очередная серая кофта теперь пылится на вешалке. Фасон не подошел, но вернуть в магазин ее Мария не смогла — вместо чека в пакете оказался листок белой бумаги. Я говорю: "Как так, я же не печатаю эти чеки! Я подумала, приеду на следующий день и верну другому сотруднику, но другой сотрудник сказал мне то же самое", — рассказала девушка. Поделиться Потребители столкнулись с отказами магазинов вернуть товар из-за выцвевших чеков Потребители столкнулись с отказами магазинов вернуть товар из-за выцвевших чеков Цифры на чеке буквально испарились за несколько дней. И такие случаи не редкость. Проблемой озаботились активисты Российской общественной инициативы: предлагают вывести из употребления оборудование, которое не гарантирует сохранность текста. Как печатают бумажные квитанции Чернил на современных чеках вовсе нет, их печатают на специальной термобумаге.
«А если продукты плохие или товар не подошел?»: торговые сети перестали выдавать бумажные чеки
Если покупателю будет отправлен электронный чек, бумажный напечатан не будет. В офлайн-версии эта возможность появится в начале апреля. Если клиент все-таки хочет получить бумажный чек, необходимо его напечатать. Пополнить запас чековой ленты можно со складов Тензора, менеджер вам поможет.
В письме отмечается, что "в РЭО также осведомлены, что ранее с предложением снять с торговли обязательство выдавать бумажные кассовые чеки к ФНС обращался Минпромторг России ". Сейчас за невыдачу чека штраф для должностных лиц и ИП составляет 2 тыс. Буцаев предлагает разработать меры по полному отказу от бумажных чеков с целью минимизировать количество отходов, не подлежащих вторичной переработке. Согласно закону п. Управляющий партнер юридической компании "Мокров и Партнеры" Александр Мокров считает, что отказ от бумажного чека существенным образом не повлияет на механизм защиты прав покупателя. Да, чек является одним из документов, подтверждающих факт приобретения товара. Однако в соответствии с законом отсутствие чека не может послужить основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя. Согласно рекомендациям Роспотребнадзора , доказательством могут служить отметки магазина в документах, связанных с покупкой гарантийный талон, паспорт оборудования или инструкция по эксплуатации , cведения на дисконтной карте данные можно посмотреть в личном кабинете на сайте магазина или в базе продавца , банковские выписки, свидетельские показания факт покупки может подтвердить, к примеру, знакомый покупателя или член семьи ", - рассказал Мокров. Как рассказывают в компании "Астрал-Софт", которая создает и внедряет программное обеспечение и решения на базе искусственного интеллекта, отказ от бумажного чека и переход на электронную версию невозможен без использования персональных данных от покупателя. То есть продавцу нужно получить от клиента номер телефона или адрес электронной почты, куда направить чек.
Как отказаться от бумажных чеков Непосредственно перед расчётом с покупателем нажмите на значок с конвертом Введите номер телефона или e-mail покупателя Получив от покупателя оплату, завершите расчёт Далее касса предложит не распечатывать бумажный чек Электронный чек будет направлен покупателю смс-сообщением или на электронную почту. Чтобы направлять чеки на телефон, нужно настроить кассу и оплатить смс-пакет. Если вы пользуетесь системой лояльности в Маркете , вам не придётся после каждой покупки спрашивать у клиента номер телефона или адрес электронной почты. Достаточно единожды добавить его контакты в клиентскую базу и выключить настройку, запускающую печать чека. Если вы случайно ввели ошибочные реквизиты клиента, можно отправить чек на правильный номер телефона или электронный адрес из личного кабинета ОФД. Если клиент после отправки электронного чека всё же попросит распечатать бумажный, можно напечатать копию.
Мы уже сейчас видим, что в таких отраслях, как, например, транспортные услуги, общественное питание, увеличились факты сокрытия выручки, то есть государство недополучает денег», — рассказал Павлов kp. Он напомнил, что без чека покупателю будет трудно доказать факт покупки и предъявить претензии продавцу некачественного товара или возвратить товар надлежащего качества. Ранее Минпромторг сообщил о дефиците кассовой ленты в некоторых регионах России.
Отсутствие кассовой ленты, похоже, больше не освобождает от штрафа за невыдачу чека
Например, электронные чеки уже давно выдает Wildberries, иногда не выдает бумажный чек и сеть магазинов DNS, электронные чеки приходят в виде смс при пополнении счета мобильного номера через интернет. Однако в любом случае покупка должна быть официально проведена через кассу — и от формы чека это не зависит. Сейчас Россия столкнулась с проблемами с поставками бумажной кассовой ленты — она производится из специальной термобумаги, и поставляется преимущественно из «недружественных» стран за иностранную валюту. Как пишет Минпромторг в письме к Федеральной налоговой службе, торговые сети ищут новых поставщиков — потому что прежние снизили объемы отгрузки кассовой ленты. Поэтому ведомство просит ФНС разрешить торговым сетям предоставлять кассовый чек только по требованию покупателя — в бумажном или электронном виде. Это нужно, кроме прочего, и чтобы сократить расходы — с нынешним подорожанием только на кассовой ленте торговые сети потратят на 30 миллиардов рублей больше в этом году.
В случае когда покупатель до расчета предоставил абонентский номер, продавец должен: выдать бумажный кассовый чек и одновременно направить электронный кассовый чек либо только направить электронный кассовый чек и не выдавать бумажный если покупатель проинформировал продавца об отказе от бумажного чека.
Если есть техническая возможность, продавец может направить электронный кассовый чек по e-mail. Напомним, если покупателю направлен электронный кассовый чек и он также требует бумажный, продавец должен выдать бумажный кассовый чек. В противном случае его могут привлечь к ответственности по ч.
Однако, по словам Сорокиной, есть случаи, когда рекомендуется брать бумажный чек. Сегодня многие продовольственные торговые сети, ссылаясь на то, что не успели заменить ценники в магазине, пробивают на кассе товары по цене отличной от той, что была указана на ценнике. Согласно п.
В Казани в целях экономии уменьшили размеры билетов в городском транспорте, а в Саратове выдают маленький талон с надписью «Оплачено».
Продолжит Илья Ярошенко: — Действительно, проблема с кассовой лентой, и мы воспользовались разрешением, что до августа ее можно не пробивать, не тратить деньги на покупку чековой ленты, которая подорожала. Если раньше мы покупали 800-900 рублей за шесть рулонов, сейчас цена где-то 3-3,5 тысячи рублей. Некоторые покупатели отказываются давать электронные адреса, чтобы получить онлайн-чеки, но при этом для покупателей ничего не меняется. Если у них возникнет потребность сдать товар или какие-то проблемы с браком, они могут всегда прийти в любой ретейл-магазин, найти эту операцию, сказать дату и время, когда они покупали товар, и проблема будет решена.
Печатать бумажный чек теперь не обязательно - отправляйте электронный
Также можно настроить выдачу электронных чеков с помощью карты лояльности, через сервис "Мои чеки онлайн" и если настроить кассовую программу должным образом, отмечают в компании. В РЭО рассказали, что уже сейчас ретейлеры предлагают своим покупателям отказаться от печати чека. В пресс-службе пивоварной компании "Балтика" рассказали "РГ", что в магазинах компании, которые функционируют на заводах в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Воронеже и Ярославле, пока используются бумажные чеки, но печатаются исключительно по запросу покупателя. Все чеки потом сдаются в макулатуру, отметил представитель предприятия. Компания постоянно рассматривает варианты сокращения влияния на окружающую среду.
Например, в столовых на заводах компании используются электронные чеки - каждый сотрудник после покупки обеда получает кассовый чек по электронной почте", - отметили в пресс-службе предприятия. Как рассказала "РГ" директор Центра исследования денежно-кредитных отношений при Финансовом университете при правительстве РФ Светлана Криворучко, с одной стороны, бумажные чеки содержат важную информацию о покупке. Этот документ может служить доказательством о совершенной сделке в судах и других инстанциях, отметила эксперт. С другой стороны, отказ от бумажных чеков позволит сократить издержки бизнеса, связанные с покупкой специальной бумаги, сказала экономист.
Переход на электронные чеки не должен повлиять на механизм защиты прав покупателя "Поэтому для отказа от бумажных чеков нужно разработать взвешенный закон, который не ущемлял бы участников рынка", - рассказала она.
Он нужен в случае спорных ситуаций например, вам продали товар не по той цене, которая указана в торговом зале или для подтверждения расходов если вам возмещают их на работе. Кассовые аппараты обычно печатают два экземпляра: один для отчетности продавца, другой — для покупателя. Продавец обязан выдавать кассовый чек по ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации». В пункте 2 статьи 1. Возможность отправлять электронный чек появилась в законе в 2017 году, до этого он обязательно должен был быть бумажным. Конечно, диктовать свой e-mail «s как доллар» на кассе «Пятерочки», когда у вас тяжелые сумки, а за вами очередь, не очень удобно, поэтому процесс автоматизируют через программы лояльности и банки. Как отказаться? Пионером этого стала «Азбука вкуса» в январе 2020 года — покупатели могут настроить в мобильном приложении отправку чеков на электронную почту.
Причин отказаться от них и без того хватает, вот всего несколько : - Чеки содержат вредные для здоровья химикаты - бисфенол А или бисфенол С. Да, отравиться ими получится только если съесть всю ленту сразу а это вам, наверняка, уже не по карману , но представьте сколько этих веществ в промышленном масштаба попадает в природу из-за бумажных чеков. Поэтому большая их часть в лучшем случае попадет на мусоросжигательный завод, но вероятнее всего, - просто на свалку.
А электронный может прийти с задержкой, поэтому эксперты считают, что покупателям надо оставить право выбора. ФНС готова обсуждать инициативы, которые позволяют сократить объем бумажных кассовых чеков, если это не ущемляет права покупателей. Сейчас розница обязана выдавать чек на бумаге — это необходимо для того, чтобы учитывать выручку в организациях и у индивидуальных предпринимателей.
«БИФИТ Касса» предлагает предпринимателям переходить на электронные чеки и оплату по QR-коду
Подробнее о мерах ответственности за отсутствие чека см. «В каких случаях контролеры выпишут штраф за невыдачу бумажного кассового чека: разъяснения ФНС». Является ли электронный чек адекватной заменой бумажному? Магазины могут перестать выдавать бумажные чеки, пишут «Известия». Минприроды предложило отказаться от бумажных кассовых чеков. Фото: Александр Кряжев / РИА Новости. Председатель Союза потребителей России Петр Шелищ рассказал «РГ» о последствиях отмены бумажных чеков.