И это не только айтишники — в Барнауле находится контакт-центр Альфа-Банка, чтобы в каждом часовом поясе была своя служба поддержки.
Альфа-Банк откроет офис в Барнауле без очереди и бумаги
Он имеет ряд уникальных особенностей, которые полностью изменили привычные представления граждан о банковском отделении. И первые посетители уже это оценили. Идентификация клиентов Тех, кто уже является клиентами банка, на входе распознает специальный терминал по технологии биометрии лица. Система здоровается, обращается по имени и высылает на телефон пуш-уведомление. Если человек пришел впервые, ему присвоят кодовое имя, а загрузить свои данные он сможет самостоятельно с помощью официального приложения банка. Помещение офиса представляет собой большое удобное пространство, в котором нет привычных стоек с операторами, стационарными компьютерами, принтерами и кучей проводов. У сотрудников есть ноутбуки и планшеты, где загружена единая система для работы.
Так им проще перемещаться от посетителя к посетителю. Это полностью меняет прежние правила, когда людям самим приходилось искать окно с нужным номером и идти к сотруднику банка. Всего по стране работает 100 таких офисов нового формата В просторном холле — круглые столики, мягкие кресла. А само пространство похоже на коворкинг или модное кафе", — делятся впечатлениями первые барнаульцы, посетившие умный офис. Удобно, что все больше сервисов в банке становятся доступными и без участия оператора, в том числе в мобильном приложении.
Управляющий банка объяснил причину переезда: старый офис не отвечает новым потребностям банка при переходе на формат phygital, не подходит ни площадь, ни высота потолков, ни технические характеристики здания. Сейчас помещение площадью 220 кв. Сумма аренды может составить около 700 тыс.
В Аксае открыли современный офис Альфа-Банка со свободной планировкой 25 января 2024, 12:45 Реклама. АО «Альфа-Банк». Банк не перестает заниматься развитием сети, открывая все новые офисы на территории Ростовской области. Один из них теперь появился в оживленной части Аксая, где находятся больница и отдел полиции.
Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, навязчивых рекламных плакатов и листовок. Сам офис органично встраивается в пространство центра города, формируя тренды современной урбанистики. Офис может обслуживать до 100 клиентов в день — как физических лиц, так и предпринимателей.
Альфа-Банк откроет офис в Барнауле без очереди и бумаги
| Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни | ранее их это устраивало в прошлом там уже было отделение банка. |
| Открыли IT-пространство в Барнауле вместо очередного офиса в Москве — Альфа-Банк на | В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению. |
| Альфа-Банк теперь и на Ленина | В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы цифрового формата в новых городах. |
| Альфа-банк открыл бизнес-зал в аэропорту «Шереметьево» | В День российского предпринимательства в Барнауле, на пр. Ленина, 106, начал свою работу второй phygital-офис Альфа-Банка – отделение, где. |
Идентификация клиентов
- В центре Челябинска закрыли «Альфа-Банк». Рассказываем, почему затеяли переезд
- Альфа-Банк первым из российских банков открыл собственный бизнес-зал в аэропорту
- Альфа-Банк открыл первый офис в Темрюке. 30 июня 2023 г. Кубанские новости
- Альфа-Банк открыл первый офис в Темрюке
- Лучшие новости рунета
- Не просто банк, а пространство для встреч: Альфа Банк открыл свои двери в Волгодонске
ФАС нашла нарушения в рекламе карт Альфа-Банка
Альфа-Банк сообщил о том, что теперь клиентам А-Клуба доступна покупка бриллиантов, при этом нет необходимость в уплате НДС. Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле. Накануне градсовет Барнаула рассмотрел проект реконструкции здания на проспекте Ленина, 106 (бывший Дом быта), который в настоящее время занимает "Альфа-Банк". Альфа Банк для расширения зоны обслуживания клиентов открыл ещё один офис в Воронежской области — в Новой Усмани. Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: г. Барнаул, пр. Ленина, 106. ФАС выдала Альфа-банку на устранение нарушения в рекламе детской карты.
Альфа-банк открыл бизнес-зал в аэропорту «Шереметьево»
| В центре Краснодара появился необычный phygital-офис | Город - 27 октября 2022 - Новости Краснодара - |
| От картонных перегородок к современному формату: в Стерлитамаке открылся фиджитал-офис Альфа-Банка. | |
| Альфа-Банк открыл первый офис в Рубцовске | Альфа-Банк приглашает на оплачиваемую стажировку. |
В Аксае открыли современный офис Альфа-Банка со свободной планировкой
| Альфа-Банк открыл второй офис в Кемерове без очереди и бумаги - 22 декабря 2022 - НГС42.ру | 27 апреля в Альфа-Банке по режиму понедельника работают. |
| Альфа-Банк открыл первый офис в Темрюке | Ведь главное для сотрудников фиджитал-офиса «Альфа-банка», чтобы клиенту было удобно. |
Альфа-Банк в Калаче-на-Дону отметил свое новоселье
Реутов, ул. Носовихинском шоссе, д. Время работы: пн.
Офис в Сланцах расположен по адресу: улица Ленина, д. Офис не похож на классическое отделение банка, его пространство организовано в свободной планировке, которое больше напоминает коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, нет стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок.
Ровно до тех пор, пока докладчик упомянул, что снаружи даже не предусматривается входа. Это и послужило отправной точкой для последующего поворота. Настрой архитекторов резко поменялся. Дверь видели все. Башкиров принялся объяснять, что это — пожарный выход, но члены градсовета уже внимательно и скрупулезно изучали проект, обнаруживая все новые и новые несостыковки. В частности выяснилось, что дополнение не согласовано с разработчиками существующего дизайна им занимались новосибирцы. Башкиров возразил, что пристройка — это «мелкая мелочь», которую можно не согласовывать. На вопрос, будут ли туда ходить горожане, ответил, что это — лишь для сотрудников банка. Однако члены градсовета выразили уверенность, что если дверь есть, то ходить обязательно будут. Кроме того, Башкиров утверждал, что пристройка будет возводиться в рамках реконструкции первого этажа здания, на что ему возразили, что так не бывает и реконструкция формально будет проходить как реконструкция всего объекта и придется направлять проект на госэкспертизу. Я считаю, что эта пристройка выполнена в стиле деконструктивизма.
Или загрузить данные в приложение? По-моему, банк просто не прочь заработать на ситуации. Реалии оказались не такими сладкими. Заблокировали счёт за якобы подозрительные переводы в обе стороны, попросили подтверждения. Предоставил все чеки, каждого перевода. Итог — мурыжили месяц! С 24 числа никто там работать не хочет, чеки, которые я предоставил, их не убедили. Их никто и не проверял, как я понял, просят идти в магазин, где я оплачивал всё это и брать выписку у них со всеми скринами. Простите, а служба безопасности для чего у них тогда? В каждом чеке есть информация — пробивайте, это ваша работа. Итог — еду расторгать договор.
Другие отделения Альфа Банк в Гомеле
- Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк»
- Навигация по записям
- Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge
- Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
- Альфа-Банк открыл первый офис в Темрюке. 30 июня 2023 г. Кубанские новости
Во Владимире открылся первый фиджитал-офис Альфа-банка
Здравствуйте, обращение по имени. Мы рады вас приветствовать. Сейчас к вам подойдет менеджер Мария. И клиент может занимать любое удобное место, где ему нравится, и менеджер к нему подойдет. На экране электронной очереди высвечивается имя клиента и фотография менеджера. Если биометрия не сдана, то посетителю достаточно подойти к терминалу и получить приглашение на телефон. В фиджитал-офисе нет проводов и принтеров. Все в электронном виде - говорят сотрудники «Альфа-банка». Ведь за год среднестатистический офис тратит около 10 тонн бумаги, а это полторы тысячи спасенных деревьев.
На входе терминал встречает посетителя по face ID и приглашает к нему менеджера. А предприниматели могут пользоваться офисом для проведения финансовых встреч и переговоров.
Пока решается вопрос, вы можете воспользоваться кофе-поинтом. Обслуживание в новом офисе будет по высоким стандартам Источник: Альфа-Банк Жители Кемерова оценят современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания. В отделении вы можете оформить бесплатную Альфа-Карту, кредитную карту с целым годом без процентов.
Сотрудники переедут в другое место, но не слишком далеко от прежнего — на проспект Ленина, 73а. Известно, что готовиться с смене локации начали ещё 15 марта, а отделение возле агроинженерного университета начнёт принимать клиентов в формате phygital 20 мая. Старое помещение не отвечало требованиям нового формата — не подходили площадь, высота потолков и технические характеристики здания.
Как рассказал управляющий «Альфа-Банком» в Челябинской области Сергей Лукоянов, на новом месте будет действовать биометрия.
Все необходимые документы можно заказать и мгновенно получить в электронном виде в приложении. А квитанции, чеки, номерки электронной очереди здесь заменили на push-уведомления. Благодаря этому каждое такое отделение экономит до 10 тонн бумаги в год. Новый центр ипотеки Важно, что на базе нового офиса открылся еще и Центр ипотеки. Здесь выделена зона, где можно проводить все сделки. Закреплены специальные менеджеры, которые помогут разобраться во всех тонкостях оформления кредита и проконсультируют по квартирному вопросу от выбора объекта до страховки. Кстати, Альфа-Банк признан самым динамичным по стране в развитии этого направления.
Для удобства клиентов здесь оформляют ипотеку на квартиры, которые находятся в залоге у других кредиторов. Также заемщикам Альфа-Банка доступен новый цифровой сервис — личный кабинет, где можно подать документы и получить решение. Процедура займет не больше пяти минут. В стране Альфа-Банк открыл уже 103 подобных офиса. Интересно, что уже в следующем году на phygital перейдут все отделения банка в нашем регионе пять в Барнауле и один в Бийске.
Читайте также
- Фитостена для селфи
- Альфа-банк стал официальным партнёром акции «Губернаторский дневник»
- Альфа-банк приходит в города Орловской области - МК Орел
- Другие новости Новости компаний
- Альфа-Банк в Калаче-на-Дону отметил свое новоселье
Альфа-Банк выходит с phygital-моделью в Октябрьском
Отделение «Альфа-Банка» на проспекте Ленина, 53 прекратило свою работу. Альфа-банк открыл собственный бизнес-зал Alfa Only Lounge в терминале С в «Шереметьево». Альфа Банк для расширения зоны обслуживания клиентов открыл ещё один офис в Воронежской области — в Новой Усмани. Белореченск стал 280-м офисом в стране, где открылся новый офис Альфа-Банка и восьмым городом присутствия Альфа-Банка в Краснодарском крае. Альфа-Банк презентовал phygital-офис на Ленина, 31.
ФАС нашла нарушения в рекламе карт Альфа-Банка
Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле. Режим работы отделений Альфа-Банка в период майских праздников 2024 года индивидуален для каждого офиса, уточнить его можно на официальном сайте и в мобильном приложении банка. Делайте со мной что хотите, а я буду хвалить Альфа-Банк zetelion Пользуюсь услугами банка с 2004 года, т.е. уже 10 лет кряду.
Альфа-Банк открыл первый офис в Темрюке
Альфа-банк открыл собственный бизнес-зал Alfa Only Lounge в терминале С в «Шереметьево». Обновлённый офис Альфа-Банка в формате phygital* открылся в центре города на улице Ленина. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы цифрового формата в новых городах. В Аксае на улице Ленина, 26 состоялось открытие современного офиса Альфа-Банка, который получил свободную планировку. Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия, наращивая физическую сеть, и открывая отделения в новых городах с населением от 100 тысяч человек и выше.