Об этом сообщили ТАСС в пресс-службе перевозчика, уточнив, что маршрут проложат по сокращённому пути.
«Аэрофлот» начнёт летать в Турцию и Сочи по сокращённому маршруту с 1 сентября
Отдых многих российских туристов сейчас может сорваться, но вовсе не по вине погоды. Больше тысячи уже проданных билетов аннулированы. Путевки у многих могут попросту сгореть. Авиакомпания заявляет об ошибке и требует доплатить. Системный сбой может стоить миллионов рублей. Как вернуть деньги — в нашем материале. Поделиться Клиенты "Аэрофлота" подадут в суд за возврат дешевых билетов в Таиланд Клиенты "Аэрофлота" подадут в суд за возврат дешевых билетов в Таиланд Кристина Шурупова из Екатеринбурга мечтала отметить день рождения, который будет в феврале, на острове Пхукет. Увидела на сайте заманчивое предложение от "Аэрофлота".
Авиакомпания предлагала перелет в Таиланд по выгодной цене — от десяти тысяч рублей. Но через несколько дней после покупки Кристину ждал неприятный сюрприз. И возврат средств будет произведен в течение десяти дней, но пока денег нет на моей карте", — рассказала пострадавшая Кристина Шурупова.
Об этом авиаперевозчик известил Союз потребителей России. EADaily напоминает, что в октябре 2023 года «Аэрофлот» «выкинул» дешевые билеты на рейсы в Таиланд из Екатеринбурга. Но через несколько дней их аннулировали, объяснив случившееся сложной технической ошибкой.
Летел, смотря в пол. И не зря… Как чувствовал, что что-то будет… Но хорошо, что все обошлось, — делятся пережитым пассажиры рейса SU-1700, летевшего из Москвы. При приближении к земле самолёт начало раскачивать, как бы приподнимая крылья — то правее, то левее. А перед самой посадкой, за 5-10 секунд, самолёт как бы повернуло на несколько градусов левее.
Если смотреть прямо, то садились правым крылом параллельно посадочной полосе. И сразу услышали очень сильный удар о землю. Мы подумали, что выкатимся за полосу, но пилоты молодцы — смогли выровнять самолёт… Этот же борт Boeing 777-300ER должен быть вылететь обратно в 09:20. На рейс SU-1701 было зарегистрировано 400 пассажиров.
Так, в Ереван из Сочи будет выполняться 7 рейсов в неделю, в Стамбул — 19 рейсов, а, например, в Тель-Авив — только 1 рейс в неделю. Стоимость билетов экономкласса из Сочи в Стамбул начинается от 25 тысяч рублей. Долететь из Москвы в Сочи можно примерно за 6,5 тысячи рублей. Как могут измениться цены возобновления полетов «Аэрофлота» за рубеж? И какие направления будут пользоваться популярностью у россиян?
Говорит руководитель пресс-службы сервиса поездок и путешествий Tutu. Армения и Узбекистан сейчас входят в топ-3 стран, куда оформляют авиабилеты за рубеж чаще всего. И если будет больше выбор рейсов, это позволит авиакомпаниям предложить более привлекательные цены на билеты, и их востребованность будет только увеличиваться.
«Аэрофлот» снизил цены на билеты по российским маршрутам
| «Аэрофлот» начнёт летать в Турцию и Сочи по сокращённому маршруту с 1 сентября — РТ на русском | Российская авиакомпания «Аэрофлот» начнёт летать в Сочи и Турцию по сокращённому маршруту с 1 сентября. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу компании. |
| Шахматной рассадки не будет: глава «Аэрофлота» озвучил правила перелетов // Новости НТВ | Главная Новости туризма Аэрофлот полетел в Таиланд сразу по двум маршрутам. |
| Глава «Аэрофлота» рассказал о трудностях с возобновлением международных полетов | После массового аннулирования «Аэрофлотом» дешевых билетов в Таиланд прокуратура вынесла гендиректору представление. |
Регистрация
- "Аэрофлот" предложил ввести обмен черными списками авиадебоширов - 08.11.2023, ПРАЙМ
- Ещё по теме
- Новости (Главное в России)
- Шахматной рассадки не будет: глава «Аэрофлота» озвучил правила перелетов // Новости НТВ
- «Аэрофлот» начнёт летать в Турцию и Сочи по сокращённому маршруту с 1 сентября — РТ на русском
- "Аэрофлот" открыл продажу билетов "Победы" на совместные рейсы
Глава «Аэрофлота» рассказал о трудностях с возобновлением международных полетов
Но в маршрутной квитанции код бронирования один, а номеров билетов два. Теперь мне говорят, что нужно будет в Москве получать багаж и сдавать заново, так как номера билетов разные. Боюсь, может не успеть. И если один самолёт задержат- ответственности по пересадке на другой рейс у Аэрофлота нет. Гуглила- понимаю, что важнее код бронирования. Сотрудники на горячей линии, я так понимаю, полной информацией не владеют. Первое- прошу внести изменения в маршрутную квитанцию, исправить ошибку системы.
Источник: РИА "Новости" Как сказано в сообщении, авиаперевозчик проверил появившуюся информацию в СМИ по поводу недопуска пассажиров на борты самолета. В результате с помощью различных информационных систем и видеоматериалов компания выяснила, что пассажиры заранее приехали в аэропорт и прошли оформление на рейсы, однако пришли на контроль посадки уже после ее окончания. Вместе с тем в « Аэрофлоте » отметили, что скоплений на линиях предполетного и пограничного контроля не было.
В авиакомпании напомнили, что посадка на рейсы закрывается за 20 минут до вылета самолета по расписанию.
Я так понимаю, что билетов было продано больше, чем мест в самолете. За счет этого компания «Аэрофлот» решила свои вопросы. И нас не сажают, людей очень много. Нам просто закрыли вход.
Мы не знаем, что делать. Билеты не обменные, или не меняют и говорят, что покупайте новые, — рассказал пассажир, не попавший на борт. RU Зинаида рассказала, что в аэропорту подобные ситуации не редки. Сотрудники на стойках советуют «расталкивать людей локтями», чтобы зарегистрироваться своевременно, — пожаловалась она. Овербукинг — это ситуация, когда авиакомпании продают больше билетов на рейс, чем есть мест в самолете.
При этом билеты у всех туристов необменные. На стойке «Аэрофлота» тем, кто оказался в заложниках невылета, говорят покупать новые. Однако одна из заядлых путешественниц рассказала нашим коллегам из издания MSK1. RU, что подобные ситуации в Шереметьево — не такая уж и редкость. По ее словам, «вечные бесконечные очереди на регистрации» для этого московского аэропорта — обычное дело. Версия авиакомпании Между тем, в пресс-службе «Аэрофлота» по поводу инцидента заявили, что компания проверила записи с камер видеонаблюдения и выяснила следующее.
Десятки пассажиров "Аэрофлота" не смогли попасть на свои рейсы в Шереметьево
Авиакомпания после сообщений в СМИ о нештатной ситуации распространила заявление, в котором указала, что пассажиры, которые не смогли утром улететь, "прибыли для прохождения контроля посадки после ее окончания". В "Аэрофлоте" напомнили, что посадка заканчивается за 20 минут до вылета, опоздавших на борт не пускают. Также в компании заверили, что провели проверку с использованием средств объективного контроля - различных информационных систем, включая видеоматериалы. С их помощью установили, что пассажиры прибыли в аэропорт и прошли оформление на свои рейсы заблаговременно, но на посадку явились не вовремя. Переоформление билетов опоздавших пассажиров осуществляется согласно правилам применения тарифов, по которым заключен договор перевозки". Но, по его словам, из этой практики есть исключения - например, продажа лишних билетов аэропортом или агентом. По словам же вице-президента Российского союза туриндустрии РСТ Дмитрия Горина, агент или аэропорт не могут реализовать билетов больше обозначенного авиакомпанией лимита, поэтому всегда ответственность - на перевозчике. В случае овербукинга авиакомпания обязана оплатить перелет пассажиру следующим рейсом, который может предоставить как она, так и другой перевозчик, пояснил Артур Мурадян. Он добавил, что пассажир может обратиться за компенсацией или вовсе отказаться от перелета при задержке вылета, даже если это невозвратный тариф. Если пассажир выбирает перелет в другие даты, то авиакомпания должна оплатить ему проживание в гостинице и питание на время ожидания следующего рейса, добавил вице-президент Альянса турагентств России АТА Алексан Мкртчян.
Был ли овербукинг Это не первое обвинение "Аэрофлота" в овербукинге только за апрель 2024 года. Например, пассажирка Ирина Просвирова рассказала "Известиям", что столкнулась с такой ситуацией при перелете из Казани в Череповец с пересадкой в Москве.
И в процессе служебного расследования будут исследовать его вину и умысел на совершение этих действий. Как пояснили в компании, такие тарифы являются экономически необоснованными, не соответствуют уровню расходов и прибыли, и у конкурентов на данном направлении цены выше. Как пояснил перевозчик в письме, бронирование аннулировали во избежание нарушения антимонопольного законодательства. А также участникам программы лояльности начислили мили на счета. Ранее мы писали, что аэропорт в Перми закрыли из-за погодных условий и состояния взлетно-посадочной полосы.
Чтобы первыми узнавать обо всём, что происходит в Перми и Пермском крае, подпишитесь на наш канал в Telegram.
При этом сами пассажиры говорят о нескольких причинах произошедшего. Некоторые утверждают, что их не посадили в самолеты из-за так называемого овербукинга - якобы билетов было продано больше, чем мест на рейсах. Но есть и те, кто рассказывает, что опоздали: так, для рейса в Турцию несколько раз меняли терминал и номер выхода на посадку.
Авиакомпания после сообщений в СМИ о нештатной ситуации распространила заявление, в котором указала, что пассажиры, которые не смогли утром улететь, "прибыли для прохождения контроля посадки после ее окончания". В "Аэрофлоте" напомнили, что посадка заканчивается за 20 минут до вылета, опоздавших на борт не пускают. Также в компании заверили, что провели проверку с использованием средств объективного контроля - различных информационных систем, включая видеоматериалы. С их помощью установили, что пассажиры прибыли в аэропорт и прошли оформление на свои рейсы заблаговременно, но на посадку явились не вовремя.
Переоформление билетов опоздавших пассажиров осуществляется согласно правилам применения тарифов, по которым заключен договор перевозки". Но, по его словам, из этой практики есть исключения - например, продажа лишних билетов аэропортом или агентом. По словам же вице-президента Российского союза туриндустрии РСТ Дмитрия Горина, агент или аэропорт не могут реализовать билетов больше обозначенного авиакомпанией лимита, поэтому всегда ответственность - на перевозчике. В случае овербукинга авиакомпания обязана оплатить перелет пассажиру следующим рейсом, который может предоставить как она, так и другой перевозчик, пояснил Артур Мурадян.
Он добавил, что пассажир может обратиться за компенсацией или вовсе отказаться от перелета при задержке вылета, даже если это невозвратный тариф.
Помимо этого, самолеты «Аэрофлота» будут регулярно летать в Казахстан из Москвы. Стало известно о скором появлении рейсов в Дубай из Екатеринбурга, Казани и Новосибирска. Число рейсов в неделю по маршруту Москва — Дубай вырастет до 21, на Пхукет и в Хургаду — до 17 и 11 перелетов соответственно, а число перелетов в Бангкок, Шарм-эль-Шейх и Мале достигнет до десяти в неделю. Новому, более плотному расписанию «Аэрофлота» жители семи регионов РФ будут обязаны появлением в их городах прямого воздушного сообщения с Таиландом: туда смогут улететь в том числе жители Владивостока, Новосибирска и Красноярска.
"Аэрофлот" открыл продажу билетов "Победы" на совместные рейсы
| Про неочевидную опцию «Аэрофлота». Как покупать билеты ценой ниже на 10-30% | А также увидела, что сейчас на сайте Аэрофлота начиная с ноября по 4-5 прямых рейсов в Барселону. |
| «Аэрофлот» с 1 сентября сократит полёт в Сочи и Турцию на 20 минут | На остальных маршрутах оператором выступит авиакомпания "Россия" (входит в Группу "Аэрофлот") под кодом SU. |
| Аэрофлот стыковка в Москве, нужно ли получать багаж - Страница 12 • Форум Винского | Аэрофлот не стыкует рейсы разных тарифных групп «По отдельности» билеты Калининград-Москва на июль имеются в достатке Я сама только вчера вернулась из Калининграда. |
«Аэрофлот» аннулировал «подешевевшие» билеты. В ситуацию вмешалась транспортная прокуратура
Их репутация а также пассажиры , похоже, волнуют головную компанию меньше Почему? Долго гадать не приходится. Так, в 2017 году гендиректор мексиканской Interjet Хосе Луи Гарза отмечал, что у российских лайнеров есть проблемы с двигателем, с техобслуживанием и с запчастями. Из-за этого мексиканцам даже пришлось вывести из эксплуатации четыре российских самолёта, чтобы использовать их исключительно для пополнения склада запчастей. А в 2019 году и вовсе появилась информация, что мексиканцы подумывают отказаться от использования российских самолётов из-за плохого постпродажного обслуживания. Кроме того, от «суперджетов» отказались бельгийская Brussels Airlines и ирландская CityJet. Всех не устроили низкая надёжность лайнера и острый дефицит запчастей. По теме Бухгалтер «Аэрофлота» попалась на присваивании средств со счетов умерших сотрудников авиакомпании Сотрудница, работающая в компании «Аэрофлот» на должности главного специалиста учета, присваивала себе деньги с депонированных счетов умерших коллег, если от их наследников не поступало заявлений об изъятии средств. Но это ещё полбеды.
А катастрофа «суперджета» в Шереметьеве, унёсшая в 2019 году жизни 41 человека, стала для «Аэрофлота» первым трагическим инцидентом с человеческими потерями за последние 11 лет. После этого многие вспомнили, что за последний год произошло как минимум восемь крупных происшествий с самолётами SSJ100. А Би-би-си сообщила, что раздобыла внутренний документ «Аэрофлота» о состоянии безопасности полётов. Если верить публикации, только в феврале произошло семь инцидентов. Причём в одном случае якобы была полностью утеряна индикация, из-за чего произошло автоматическое отключение системы дистанционного управления и самолёт фактически перешёл на ручное управление. В итоге уровень безопасности самолёта «Сухой Суперджет 100» был назван средним. Остаётся молиться Если так, то понятно, почему «Аэрофлот» отказывается от использования «суперджетов». Во-первых, их использование довольно проблемно, в том числе и с финансовой точки зрения, во-вторых, это может быть небезопасно.
Ведь если произойдёт ещё одно крупное ЧП, о реноме премиум-перевозчика точно придётся забыть.
Согласно ст. Мнение редакции может не совпадать с мнением отдельных авторов и колумнистов. Сообщение отправлено.
Дешевле, чем во всех вышеуказанных случаях! Как такое возможно? На сайте Аэрофлота. У «Аэрофлота» есть такая опция: «Сложный маршрут». Надо пойти на сайт aeroflot.
В агрегаторах Но если пойти на сайт в «Сложный маршрут», то они выйдут на 10 тыс.
Чтобы переоформить авиабилеты, необходимо связаться с авиакомпанией по телефону. Возврат билетов Пассажиры, у которых отменили рейсы и кто не планирует перелет в ближайшее время, перевозчик предлагает оформить вынужденный возврат денежных средств в полном объёме или перебронировать билеты на даты после восстановления авиасообщения на указанных южных маршрутах. Оформить возврат денежных средств можно в той компании, где приобретался билет: в авиакомпании или билетном агентстве.
Рейс из Пулково в Махачкалу отложен. «Аэрофлот» будет возить из Москвы и Петербурга в Грозный
| «Аэрофлот» продает билеты на поезд туда, куда не может летать | Десятки пассажиров компании "Аэрофлот" не смогли попасть на свои рейсы в аэропорту Шереметьево. |
| Про неочевидную опцию «Аэрофлота». Как покупать билеты ценой ниже на 10-30% | Авиакомпания Аэрофлот сообщила о возможности обменять авиабилеты и вариантах альтернативных маршрутов для тех пассажиров, кто летит из/в городов юга России. |
| Десятки пассажиров "Аэрофлота" не смогли попасть на свои рейсы в Шереметьево | При покупке билетов на сложный маршрут Аэрофлот объединяет все купленные рейсы на всех пассажиров на одну бронь. |
| «Аэрофлот» с 1 сентября сократит полёт в Сочи и Турцию на 20 минут | Главная» Новости» Направления аэрофлота из москвы за границу 2024. |
Аэрофлот сообщил об альтернативных маршрутах для городов юга России
По словам пассажиров, «Аэрофлот» не пустил их на рейсы до Бишкека, Шарм-эш-Шейха и Стамбула в 08:20, 08:40 и 09:00 соответственно. Однако у людей уже были посадочные талоны на руках. Со слов очевидцев, у людей возникли трудности при проходе через рамки досмотра. Из-за этого они пришли на посадку впритык. Разгневанные пассажиры собрались у представительства «Аэрофлота» в аэропорту. Там они записали видеообращение. Я так понимаю, что билетов было продано больше, чем мест в самолете. За счет этого компания «Аэрофлот» решила свои вопросы. И нас не сажают, людей очень много.
Авиакомпании переходят на новое расписание. Так, с 29 октября «Аэрофлот» начнет полеты по осенне-зимнему расписанию, которое действует по 30 марта 2024 года.
В новом сезоне он предлагает своим пассажирам авиарейсы по 190 направлениям, из которых 104 - внутренние маршруты. На остальных маршрутах оператором выступит авиакомпания «Россия» входит в группу под кодом SU.
Адрес редакции: 125124, РФ, г.
Москва, ул. Правды, д. Почта: mosmed m24.
Впрочем, это только предположения, а пассажирам остаётся покупать билеты двумя отдельными бронями. На сайте это менее удобно, но на этот случай есть агенты, позволяющие оплатить такие брони одной транзакцией или… просто купить билет туда-обратно на комбинации рейсов, отсутствующие в выдаче на сайте, в их интерфейсе проблема отсутствует. Для кого-то две брони, кстати, даже удобнее: например, обратный билет не «сгорит» при опоздании на рейс «туда». Но зато изменить или сдать такой билет будет дороже, поскольку в случае единой брони штраф платится за весь билет, а при раздельных бронированиях — за каждое из направлений. Ту-204 в ливрее, похожей на ливрею «Аэрофлота». Ту-214 будет выглядеть похоже.
Авиакомпания Аэрофлот
- Сезон летних путешествий по России открыт!
- Пермяки купили дешевые билеты в Таиланд, но их аннулировали. В «Аэрофлоте» объяснили почему
- Пермяки купили дешевые билеты в Таиланд, но их аннулировали. В «Аэрофлоте» объяснили почему
- Почему «Аэрофлот» скрывает рейсы —
«Аэрофлот» восстанавливает международные перевозки
«3 декабря экипаж самолета "Аэрофлота" А330-300, выполнявшего рейс SU501 из Тель-Авива в Москву, действительно получил команду о смене эшелона до Fl 330, а затем до Fl 310. Если у вас был составлен сложный маршрут либо маршрут с пересадками, и вы опоздали на первый полет указанный в билете на самолет, то исходя из политики Аэрофлота в отношении пропущенных рейсов, второй вам аннулируют. Уральская транспортная прокуратура выясняет причину отмены компанией «Аэрофлот» авиабилетов по маршруту Екатеринбург – Пхукет (Таиланд). Как рассказали в пресс-службе, совместно с Шереметьево «Аэрофлот» проверил информацию о проблемах и выяснил, что никаких сложностей на предполетном контроле у пассажиров не было.
«Аэрофлот» запустил сервис для сложных маршрутов
Мобильное приложение Аэрофлота Аэрофлот не стыкует рейсы разных тарифных групп «По отдельности» билеты Калининград-Москва на июль имеются в достатке Я сама только вчера вернулась из Калининграда. При покупке билетов на сложный маршрут Аэрофлот объединяет все купленные рейсы на всех пассажиров на одну бронь. На сайте легко найти, забронировать, оформить и оплатить билеты и сопутствующие услуги по любому маршруту следования. Пассажиры, которые не попали на рейс «Аэрофлота» утверждают, что посадка заканчивалась в 8:26, они пришли в 8:19 и их не пустили. Пассажирам «Аэрофлота» удалось добраться до Турции только с третьей попытки, сообщает Telegram-канал SHOT.
«Аэрофлот» начнёт летать в Турцию и Сочи по сокращённому маршруту с 1 сентября
У «Аэрофлота» появился сервис покупки билетов на составные маршруты до Анапы и Краснодара, куда долететь теперь невозможно. Аэрофлот в весенне-летнем расписании этого года, которое будет действовать с конца марта по конец октября, намерен выполнять рейсы из Москвы по 37 зарубежным маршрутам. На остальных маршрутах оператором выступит авиакомпания «Россия» (входит в Группу «Аэрофлот») под кодом SU. Аэрофлот. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости.