«Вайлдберриз» откроет в Оренбургской области логистический комплекс. Вайлдберриз уже через несколько заказов взбесил свинской поддержкой клиента, когда есть претензии к товару. Расширение сети представительств – важный шаг на пути развития логистики Вайлдберриз.
Логистика Wildberries в 2023 году: новости, развитие, перспективы
- Новости партнеров
- В Новосибирской области подписано соглашение с логистическим центром Вайлдберриз
- Тамбовская область
- Стоимость логистики WILDBERRIES для поставщиков. Как считать и не уйти в минус?
- От приемки заказа до доставки: как устроена система на Wildberries
Wildberries предупредила о сбоях в доставках из-за визита правоохранителей на склад
Новый склад станет также и распределительным центром Источник: Рина Трофимова Новый распределительный склад от компании Wildberries появится в селе Вольно-Надеждинское Приморского края, помимо хранения товаров, он будет заниматься транспортировкой грузов с соответствующими преференциями. Преференции подразумевают для компании нулевые налоги в течение пяти лет и сниженные страховые взносы на 10 лет. Возможным для Wildberries это стало после вхождения в список резидентов территории опережающего развития «Приморье» ТОР «Приморье».
Не нужно путать бунт сотрудников собственных пунктов выдач WB и бунт собственников пунктов выдач. Это разные категории граждан, объединенных одной проблемой — кражами со стороны маркетплейса. Как давно появилась эта система? Какой долг на твоем ПВЗ? Я владею пунктом 2 года. И на протяжении двух лет появляются все новые и новые штрафы и удержания.
Если раньше мы мирились с ними, то сейчас это стало переходить все границы. Раньше не было штрафов за рейтинг, штрафов за скорость приемки, штрафов за камеры и за многое, за что штрафуют сейчас. Был ряд адекватных требований и штрафов, например, за закрытый пункт выдачи во время работы. А сейчас пошли штрафы за все, без возможности оспорить, без обратной связи от менеджеров. Долга у меня нет, а вот украл WB у меня более 70 000 рублей. Что засчитывается в долг? Потери, возвраты, брак — за все платит ПВЗ. Насколько я знаю, во многих ПВЗ сотрудники просто не проверяют возвраты.
Можно вернуть разбитый товар, он вернется на склад, а оттуда поедет на следующий ПВЗ. Вы пытались объяснить это Wildberries? Что говорят представители? Когда сотрудник у нас не проверяет возврат, и нам за это выставляет штраф WB, то тут как раз и заплатит сотрудник, это доказанная вина. А когда на камерах видно, что вся работа соответствует инструкциям, но штраф оспорить нельзя, то вот тут встают вопросы к Wildberries. Почему мы не можем оспаривать штрафы? Я так понимаю, что на этом видео сотрудник жалуется, что ШК не соответствуют самому товару. Это уже творят на складах?
Никто не контролирует работу сотрудников, и штрафы идут по принципу «кто последний контактировал, тот и платит»? Да, очевидно это подмена на складе, и сотрудник склада наклеил ШК iPhone на другой товар. Сотрудники ПВЗ не видят системно, что им приходит, пока не отсканируют товар в приемку. А как только они отсканировали товар в приемке, то он лег на баланс ПВЗ, как iPhone. И отвечать будет ПВЗ как за iPhone. Пытались ли вы мирно решить ситуацию с руководством WB? Какой ответ последовал? На всех конференциях представитель WB ехидно улыбается и говорит, что никто ничего менять не будет, платите штрафы.
Контакта с более вменяемыми представителями, которые реально могли бы что-то решать, просто нет. Что, собственно, и демонстрирует визит собственников в офис. К ним никто не выходит на связь. Это очень удобная позиция: «не нравится, не работайте, это договор оферты». Как ты в целом можешь охарактеризовать сотрудничество с Wildberries? Навстречу не идут. Партнеров не ценят, а вытирают ноги. Всегда ухудшают условия мотивации, закручивают гайки по требованиям, для выполнения которых собственникам необходимо вкладывать дополнительные деньги в действующие пункты выдачи.
Чем закончился ваш сегодняшний митинг? Пока ничем. Будем отстаивать свои интересы в ФАС. Какая конечная цель? Отмена штрафов или все же попытка улучшить условия работы с маркетплейсом? Отмена штрафов, возврат мотивации собственникам ПВЗ, которая была при открытии пункта выдачи. Что еще, кроме штрафов за брак и возвраты, тебе не нравится в сотрудничестве с Wildberries? WB заставляет принимать товар за 1,5 часа до открытия ПВЗ.
Если ПВЗ работает с 10:00, то товар надо начать принимать в 8:30. Иначе штраф за приемку. Таким образом рабочий день сотрудника уже с 8:30 до 21:00, что уже нарушает ТК РФ. Вот только если собственник не обеспечит приемку с 8. Еще одна проблема — договор оферты.
Вот владельцы и сотрудники пунктов выдачи сталкиваются с этим регулярно. Из-за чего и начались разбирательства с Wildberries. Многие говорят, что штрафы были введены не просто так. Несколько дней назад маркетплейс потерял 25 миллионов рублей из-за сотрудников ПВЗ, которые украли дорогостоящие товары. И уже на следующий день действующих владельцев оповестили о новой оферте.
Кстати, оферту меняют регулярно и как захочется. Об этом нам рассказал один из владельцев ПВЗ. Этот и все дальнейшие комментарии мы опубликуем анонимно. И только после этого можно будет закрыть ПВЗ», — анонимный владелец пункта выдачи заказов В чем основные претензии к Wildberries? Почему нельзя просто закрыть свой ПВЗ и прекратить работу? Wildberries сделали очень умно, у них в оферте указано, что они могут вносить изменения, как и когда захотят. И на этом основании они вносят все изменения, которые приносят им деньги, причем не малые. И нам не рассказывают и не показывают, что стало с тем товаром, за который с нас удержали. Кто знает, может, этот товар представители WB забрали себе домой и пользуются им? А мы за него заплатили.
Никакой прозрачности и открытости в их действиях. Они ссылаются на то, что все в оферте прописано. И если после такого отношения захочется разорвать отношения с Wildberries, то спешу вас огорчить. Они и тут подготовились. Сначала мы уплатим штраф и возместим все потери, которые якобы понесет WB при закрытии нашего пункта выдачи. Девушка, которая также дала нам свой комментарий, показала скриншот из личного кабинета владельца ПВЗ: Нам понравился пункт 6, согласно которому даже если ты работаешь в минус, отработай год или заплати 100 000 рублей. Wildberries, вообще, в курсе, что крепостное право отменили? Потери, возвраты, брак — за все платит ПВЗ», — анонимный владелец пункта выдачи заказов Привет. Расскажи коротко суть вашего бойкота. Что опять натворил Wildberries?
Снижение процента выплат партнерам. Оборот — это выданный клиентам товар. Все это было изменено в одностороннем порядке, без конференций и переговоров с собственниками. Когда мы задаем эти вопросы на конференции, нам на них не отвечают и выключают микрофоны. Можешь подробнее объяснить читателям, как это работает? У WB есть собственные пункты выдачи, вот на них WB и раскидывает удержания с сотрудников. То, что касается собственников франшиз или партнеров и удержаний в сторону их сотрудников, тут разговор не идет, это все решается в индивидуальном порядке. Удерживается собственником там, где есть прямая и доказанная вина. Со стороны Wildberries доказательств не предоставляется. Не нужно путать бунт сотрудников собственных пунктов выдач WB и бунт собственников пунктов выдач.
Это разные категории граждан, объединенных одной проблемой — кражами со стороны маркетплейса. Как давно появилась эта система? Какой долг на твоем ПВЗ? Я владею пунктом 2 года. И на протяжении двух лет появляются все новые и новые штрафы и удержания. Если раньше мы мирились с ними, то сейчас это стало переходить все границы. Раньше не было штрафов за рейтинг, штрафов за скорость приемки, штрафов за камеры и за многое, за что штрафуют сейчас. Был ряд адекватных требований и штрафов, например, за закрытый пункт выдачи во время работы. А сейчас пошли штрафы за все, без возможности оспорить, без обратной связи от менеджеров. Долга у меня нет, а вот украл WB у меня более 70 000 рублей.
Что засчитывается в долг? Потери, возвраты, брак — за все платит ПВЗ. Насколько я знаю, во многих ПВЗ сотрудники просто не проверяют возвраты. Можно вернуть разбитый товар, он вернется на склад, а оттуда поедет на следующий ПВЗ. Вы пытались объяснить это Wildberries? Что говорят представители?
В связи с этим на ряде участков логистического центра возможны перебои с отгрузкой и выгрузкой товаров. Руководство Wildberries оказывает содействие полиции», — говорится в сообщении. В ходе рейда правоохранители задержали 16 сотрудников склада Wildberries за нарушение миграционного законодательства, уточнила пресс-служба регионального главка МВД.
Wildberries наносит ответный удар
Узнайте о последних тенденциях и стратегиях в области логистики, транспортно-логистических операций и управления поставками в компании Вайлдберриз на 2023 год. Кирилл Каллиников/РИА Новости. Wildberries возвращает поставщикам товары из-за потопа на складе и заставляет их оплачивать возврат, сообщает Telegram-канал Baza. В этой статье вы найдете стоимость логистики, как устроена и как работает логистика Wildberries для партнеров. Бесплатная подписка на новости CNews. Поставщик Wildberries пожаловалась на невозможность расторгнуть договор с компанией. Только подутих шум вокруг маркетплейса по поводу забастовок владельцев пунктов выдачи заказов. ППП являются транзитным элементом логистической цепочки: принимают и перенаправляют поставку на ближайший склад Вайлдберриз.
Бунт продавцов и многомиллионные штрафы от алгоритма
- Стоимость логистики WILDBERRIES для поставщиков. Как считать и не уйти в минус?
- Сотрудники ПВЗ — без зарплаты из‑за брака
- e-Commerce. Вайлдберриз: итоги 2023
- Владимирская область и компания «Вайлдберриз» построят логистический центр
Логистические новации и развитие в 2023 году – что ожидает Wildberries?
Правительство Новосибирской области и основательница, генеральный директор Вайлдберриз Татьяна Бакальчук подписали соглашение о сотрудничестве для дальнейшего. В связи с этим на ряде участков логистического центра возможны перебои с отгрузкой и выгрузкой товаров», — сообщает пресс-служба компании в своем Telegram-канале. Город - 11 октября 2023 - Новости Владивостока. Бесплатная подписка на новости CNews.
«Вайлдберриз» построит крупный логистический центр в Волгограде
Грузоперевозки товаров до склада маркетплейса ООО "Вайлдберриз" транспортной компанией Байкал Сервис Москва. Логистика для интернет-магазинов по доступным ценам. Обращайтесь! Электростанция была доставлена в логистический центр Вайлдберриз, полностью готовая к подключению, и была успешно введена в эксплуатацию. В связи с этим на ряде участков логистического центра возможны перебои с отгрузкой и выгрузкой товаров», — сообщает пресс-служба компании в своем Telegram-канале. Как правильно рассчитать стоимость логистики на Вайлдберриз: смотрим соответствующую таблицу на портале для селлеров.
Вся зарплата уходит на штрафы: почему сотрудники Wildberries решились на забастовку
Размещение карточек товара также подчиняется определенным правилам. Интерфейс сайта должен быть удобен и понятен для покупателя, с верными характеристиками товара и актуальной ценой. Итогом посещения становится продажа, в результате которой покупатель получает товар надлежащего качества и в установленный срок. Маркетплейс служит не просто витриной для продаж, но и выступает гарантом между поставщиком и покупателем. Размещая свои товары на крупной интернет-площадке, продавец обязан соблюдать регламент и поддерживать высокий уровень доверия клиента. За несоблюдение правил агрегатор может отстранить продавца от работы на площадке, чтобы не потерять свою репутацию. Отлаженная схема доставки стала важнейшим инструментом торговли, именно таким образом совершается большинство покупок. Задержки заказов, перпутанные товары, нарушение упаковки — все это может привести к потере клиента.
Далеко не все продавцы могут синхронизировать процессы в единую логистическую схему.
Прикрепляю вырезку из моего отчета. Красным выделены "левые" начисления логистики за заказы, которых не было.
Желтым нижняя строка - реальный заказ на новый товар, где он был в одном остатке и его действительно заказали и выкупили, желтым верхняя строка - повторное начисление логистики за этот же заказ. Думаю ладно, может какой-то сбой, пишут массово, значит проблему знают. Написал в поддержку, где мне относительно быстро ответили, что будет все хорошо Проходит неделя.
В случае положительного решения в городе-спутнике Барнаула могут создать около девяти тыс. Что хочет строить Wildberries Об интересе маркетплейса к развитию в Алтайском крае "Толку" сообщили в администрации Новоалтайска. На стратегической сессии по архитектуре, строительству и благоустройству города отмечалось, что проект находится на стадии оценки и проработки с Минэкономразвития РФ. На данном этапе для него уже выделили 35 га земли. Здесь ждут еще 50 тысяч жителей В Новоалтайске наметился бум строительства многоквартирных домов.
Такая перспектива может серьезно изменить сложившееся лицо города Одна из причин, по которой Wildberries пристально оценивает город-спутник для крупного логистического центра, — его расположение. Выбранная локация находится рядом с новоалтайским железнодорожным узлом, который входит в десятку крупнейших в России. Это позволит ретейлеру получать грузы контейнерами со всего мира и при необходимости перегружать на автотранспорт.
Wildberries: «Было закрыто несколько пунктов, из них мы вывозим товары, которые принадлежат нам и продавцам-предпринимателям». В компании добавили, что покупателей уже проинформировали о переносе их заказов в другие пункты выдачи. Напомним, накануне в СМИ появились информация о том, что владельцы и представители пунктов выдачи заказов собрались у офиса Wildberries в Москве и потребовали отменить новую систему штрафов.
Логистические новации и развитие в 2023 году – что ожидает Wildberries?
| Wildberries снизил тарифы на логистику при продаже товара с собственного склада продавца | «СуперОмск» узнал, на какой стадии сейчас находится строительство распределительного центра компании «Вайлдберриз» под Омском. |
| Ягодки сдуваются? Причины, по которым Wildberries может уйти в минус в 2024 году | Российский маркетплейс может построить новый логистический центр в Новоалтайске из-за возможности получать железнодорожные контейнеры со всего мира. |
| Под Владимиром построят логистический комплекс Wildberries | В этом видео мы поговорим о том, что стоимость логистики будет выше для некоторых селлеров, которые не в курсе новшеств на Вайлдберриз. |
| Цены на логистику Вайлдберриз вырастут для невнимательных селлеров. Главные новости Вайлдберриз | Бесплатная подписка на новости CNews. |
| Почта России внедряет автономные электрогрузовики ЭвоКарго • Новости логистики | В этом видео мы поговорим о том, что стоимость логистики будет выше для некоторых селлеров, которые не в курсе новшеств на Вайлдберриз. |
Wildberries до 1,5 раз снизил тарифы на логистику
Даже супертопы, без участия в акциях улетают из поисковой выдачи вниз и вниз. Например, в нашей категории товар, который в ТОП-4-5 без акции уходит в конец третьей страницы с глубочайшей просадкой трафика и продаж. Поэтому, либо участвуем умно участвуем , либо гоним внешний трафик и «забиваем» на распродажи. Тут нужно смотреть на категорию, стратегию бренда и пр. Акции идут нон-стоп, поэтому и свой ассортимент планируем и готовим для участия кластерно.
Кстати, про кластеры. Новшество ВБ 2023г. Тут уже все написано, и сам ВБ давал объяснения, что это и как работает. И куча материалов от сервисных компаний.
Очень всем рекомендую ознакомиться, так как без этого эффективно работать с рекламой не получится. Система ранжирования товаров будет еще совершенствоваться. Но, пока в приоритете — конверсионной и потребительское поведение. Потом — объемы, скорость доставки, индекс локализации, участие в акциях.
Собственно, все факторы ранжирования есть в базе знаний ВБ. С помощью репрессий самовыкупы на Вб побеждены. Да, ВБ все видит, все «левые» и ботные аккаунты, транзакции и пр.
На обустройство дорог, строительство очистных сооружений, присоединение к электросетям потратили 220 миллионов рублей. В итоге планируется создать около пяти тысяч рабочих мест. Сейчас свою продукцию через онлайн-платформу «Вайлдберриз» реализуют 1582 тамбовских предпринимателя — на треть больше, чем годом ранее. Продажи в первом полугодии увеличились и составили четыре миллиарда рублей.
Наиболее существенно в этот период росли доходы местных продавцов ювелирной бижутерии, зоотоваров, спортивной одежды, канцтоваров и продукции для рукоделия.
Функция сделает товары заметнее. Покупатели также могут настроить поиск по товарам со значком «Премиум-продавец». Закрепление отзыва.
Продавцы с рейтингом от 4,5 могут закрепить любой отзыв в карточке товара.
На другой видеозаписи показана обстановка на складе, где работники пытаются решить возникшую проблему. По информации издания, на складе в Коледино сначала прорвало трубу, из которой начал валить пар, впоследствии там сработала система пожаротушения.
Вода, предварительно, залила крупногабаритные товары, сейчас их сушат сотрудники склада. Один из работников склада предположил, что после случившегося части сотрудников Wildberries выпишут штрафы.
В Новосибирской области подписано соглашение с логистическим центром Вайлдберриз
| Погрязший в скандалах маркетплейс Wildberries решил пустить посетителей на склады | Сотрудники сортировочного центра Wildberries в Подмосковье проходят проверку документов, из-за чего возможны проблемы с отгрузкой и выгрузкой товаров, пишет РИА Новости со ссылкой. |
| Цены на логистику Вайлдберриз вырастут для невнимательных селлеров. Главные новости Вайлдберриз | «Вайлдберриз» откроет в Оренбургской области логистический комплекс. |
| Новости Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет, МегаМаркет. Обзор за неделю с 22 по 27 апреля | SelSup | Сервис автономной логистики уже пользуется спросом среди таких компаний, как Вайлдберриз, Сладкая жизнь, Газпромнефть-Снабжение, Русклимат, ПЭК, Марвел-Логистика. |
«Когда вы отгружаете 20 млн товаров в сутки, нужна другая логистика», — Wildberries расширяется
Товары на складе Wildberries в подмосковной деревне Коледино залило водой из-за сработавшей системы пожаротушения. На кадрах видно, что вода из сработавшей системы. Там бизнес-модель такая, сначала инвестируют в логистику, привлечение партнеров, селлеров, поэтому в плюс не выходят. разбираемся в материале Афиши Daily. Главная» Новости» У Вайлдберриз появится новый логистический центр во Владимирской области площадью около 200 тысяч квадратных метров. Электростанция была доставлена в логистический центр Вайлдберриз, полностью готовая к подключению, и была успешно введена в эксплуатацию. Стоимость услуг логистики и хранения изменится с 10 апреля Стоимость логистики поставок с типом «Короб» на складе в Краснодаре составит: 30,5₽ за 5 литров + 2,75₽ за каждый.