Александр Ведяхин, первый заместитель председателя правления Сбербанка, в рамках конференции AI Journey рассказал Forbes Agenda, что компания делает в сфере. Сбер ждет превышения в этом году результата по чистой прибыли за 2023 г. Последние новости по акциям компании Сбер Банк (SBER) в Тинькофф Инвестиции. Это команда Сбера из аналитиков, трейдеров и финансовых экспертов, которая создаёт решения для бизнеса.
- Write message @sber | VK
- Другие материалы рубрики
- Сбербанк России - последние новости |
- Что происходило с ИСЖ
- Navigation Menu
- Что происходило с ИСЖ
В App Store вернулось приложение Сбера: где скачать
Ru» рассказывала , что Apple разрешит установку приложений из сторонних источников в iOS 17. Подписывайтесь на «Газету. Ru» в Дзен и Telegram.
Это помогло своевременно развивать конкретные навыки каждого сотрудника, проводить тренинги и обучающие программы для развития сотрудников. Считается, что диалог должен быть непрерывным, без провисания и тишины. ИСУ фиксирует количество тишины в разговорах менеджеров с клиентами и выдает рекомендации. Например, выяснилось, что сотрудники постоянно используют профессиональные термины или, наоборот, общаются слишком упрощенно. Было принято решение «прокачать» вербальные навыки менеджеров с помощью тренингов ораторского мастерства и курсов повышения квалификации. Мы уходим благодаря ему от постоянного ручного контроля. ИСУ для нас — это в первую очередь унификация, упрощение ежедневной работы, автоматизация процесса линейного управления группами продаж», — сказал Кирилл Храпов , директор по продажам « ГК Самолет ». Успешный пилот с ГК Самолет показал, что продукт также может приносить пользу нашим клиентам, помогая улучшать показатели работы сотрудников в совершенно другом бизнесе.
Предложить годовому Общему собранию акционеров ПАО Сбербанк утвердить 11 мая 2023 года датой, на которую определяются лица, имеющие право на получение дивидендов за 2022 год. Предварительно одобрить сумму, направляемую на выплату дивидендов по результатам 2022 года в размере 564 673 700 000,00 рублей. Рекомендовать следующий размер дивидендов, выплачиваемых по результатам 2022 года: по обыкновенным акциям ПАО Сбербанк — 25,00 руб.
В Сбербанке заявили о намерении встроить нейросети в образовательный процесс
| СберКорус внедрил цифрового помощника для сотрудников МФЦ в пяти регионах | Читайте детали: В 2019 году Сбербанк внедрил интеллектуальную систему управления (ИСУ), которая позволяет мониторить деятельность учебных центров. |
| Новости SBER | Новости. В СберУниверситете прошла конференция «Экономика данных и Искусственный интеллект: новые запросы для университетов и бизнеса». |
| Сбербанк предложил клиентам c iOS перейти на новое приложение | Александр Ведяхин, первый заместитель председателя правления Сбербанка, в рамках конференции AI Journey рассказал Forbes Agenda, что компания делает в сфере. |
Пользователям iPhone вновь доступно приложение СберБанка
Пензенская область заявила о своем твердом намерении идти в авангарде общих мировых трендов здравоохранения. Регион ставит амбициозные задачи по улучшению здоровья своего населения и выбирает оптимальные пути для их решения. Система ИИ, помогающая врачам в диагностике и лечении коронавируса, также уже работает в регионе с конца июня на базе клиник Самарского государственного медицинского университета. В Омске сервисом СберЗдоровье и облачной платформой SberCloud, входящим в экосистему Сбербанка, недавно был запущен совместный проект, касающийся распознавания с помощью машинного алгоритма снимков компьютерной томографии легких. В течение месяца все желающие смогут воспользоваться возможностью, не выходя из дома, самостоятельно оценивать динамику при повторном исследовании КТ, отслеживать развитие заболевания, узнать второе мнение. Врачам сервис будет полезен для быстрой и простой расшифровки снимков пациентов. На основе результатов автоматического анализа будет реализована приоритизация рабочего списка рентгенолога и категоризирование исследования. В Свердловской области искусственный интеллект попробует себя в роли диагноста заболеваний головного мозга, благодаря достигнутому между Сбербанком и Министерством здравоохранения Свердловской области, соглашению по реализации проекта, способствующего улучшению программы для выявления патологий по данным компьютерной томографии.
На основе снимков исследований головного мозга нейронная сеть Сбербанка, обученная в лаборатории искусственного интеллекта Центра медицинских сервисов и продуктов, предложит алгоритмы для более точной диагностики инсультов.
На финальном этапе к ИСУ были подключены колл-центр и ипотечный отдел. Кроме самой системы реализован дешборд — инструмент аналитики для определения взаимосвязи между задачами и итоговым результатом.
Это помогло своевременно развивать конкретные навыки каждого сотрудника, проводить тренинги и обучающие программы для развития сотрудников. Считается, что диалог должен быть непрерывным, без провисания и тишины. ИСУ фиксирует количество тишины в разговорах менеджеров с клиентами и выдает рекомендации.
Например, выяснилось, что сотрудники постоянно используют профессиональные термины или, наоборот, общаются слишком упрощенно. Было принято решение «прокачать» вербальные навыки менеджеров с помощью тренингов ораторского мастерства и курсов повышения квалификации. Мы уходим благодаря ему от постоянного ручного контроля.
Сбербанк это российский банк. Ленинского Комсомола 20 Сбербанк. Ульяновск проспект Ленинского Комсомола 20. Ленкома 20 Ульяновск Сбербанк.
Сбербанк Ульяновск Ленинского Комсомола. Ярлык Сбербанка. Закрытый счет в Сбербанке. Закрытие вклада в Сбербанке.
Сбербанк кредит закрыт. Закрытие кредитного счета в Сбербанке. Фирменный знак Сбербанка. Старый и новый логотип Сбербанка.
Первый логотип Сбербанка. Сбербанк основан в 1841. ПАО Сбербанк России логотип. Сбербанк России без фона.
Сбербанк России основан в 1841 году логотип. Сбер на Цветном бульваре новый офис. Офис Сбера в Москве на Цветном бульваре. Новое отделение Сбера на Цветном бульваре.
Сбер в Москве 2020. Картинки банка Сбербанк. Селиванова 2 Прокопьевск Сбербанк. Сбербанк улица Селиванова.
Сбербанк на Селиванова Прокопьевск. Индекс банка Сбербанк. Проспект Карла Маркса 14 Новосибирск. Карла Маркса 14 Новосибирск Сбербанк.
Новосибирск проспект Карла Маркса Сбербанк. Карла Маркса улица Сбербанк. Securepayments Сбербанк личный кабинет. Плакаты Сбербанк снижение ставки.
Сбербанк входящий 0151286260. Кнопочный терминал Сбербанка. Кнопки банкомата Сбербанка. Монитор банкомата.
Кнопки терминала Сбербанка. Кампусная карта. Кампусные карты Сбербанка. Кампусный проект Сбербанка.
Кампусная карта студента Сбербанк. It ландшафт предприятия. ИТ-ландшафт предприятия это. Информационные технологии в Сбербанке.
Архитектура ИТ ландшафта. Сбербанк корпоративным клиентам. Вклад помню помогаю в Сбербанке. Сбербанк корпоративным клиентам онлайн.
Смс sberbank. Сибирский банк Сбербанка. Сбербанк Новокузнецк. Банка сберкасса.
Сбербанк Академгородок Демакова. Сбербанк Новосибирск.
Станислав Ведев. Александр Хуриев институт инноваций. Копилка Сбербанк. Как копить деньги в Сбербанке онлайн. Сбербанк копилка процентная ставка. Налоговая копилка Сбербанк бизнес. Преимущества банка Сбербанк. Скрипт Сбербанка.
Скрипт продажи сбербокс. Выгоды и преимущества Сбербанка. Сбербанк 2011. Сбер сервисы перечень. ИИС Сбербанк. Индивидуальный инвестиционный счет Сбер. Вывод средств с ИИС Сбербанк. Индивидуальный инвестиционный счет в Сбербанке плюсы и минусы. Сбербанк логотип. Слоган Сбербанка.
Сбербанк картинки. Сбер управление активами лого. Сбербанк малому бизнесу вход в систему для малого бизнеса. Sber Business личный кабинет. Информационный лист Сбербанк бизнес онлайн. Поддержка Сбербанка бизнес онлайн. Заставка банкомата Сбербанка. Фото для Сбербанка на заставку. Зеленый банк. Сбер эмблема.
Надпись Сбербанк. Сбербанк промо. Особенный банк Сбербанк. Логотип приложения Сбербанк. Иаонка приложения Сбер. Приложение Сбербанк онлайн логотип. Иконка приложения Сбер. Сбербанк мотивация сотрудников. Оценка работы сотрудника Сбербанка. Система мотивации в Сбербанке.
Система мотивации сотрудников Сбербанка. Сбербанк России. Банк Сбербанк. Сбербанк в США. Катрин Соомре Сбербанк. Сбербанк офис. Эмблема Сбербанка. Картинки Сбербанка России. Сбербанк фон. Банки Сбербанк.
Сбербанк Кропоткин. Значок Сбера. Сбербанк РФ логотип. Сбербанк логотип прозрачный. Сбербанк ребрендинг Сбер. Эволюция логотипа Сбербанка.
СберКорус внедрил цифрового помощника для сотрудников МФЦ в пяти регионах
Группа Сбер в Одноклассниках. Добро пожаловать в официальное сообщество Сбера! Рассказываем о разумном бюджете, выгодных покупках и насыщенном образе жизни. Отклонения в ИСУ Сбербанк. Отработка задач ИСУ. Как отработать отклонения в ИСУ. Сайт Sberbank Investment Research – первый на российском фондовом рынке полностью интегрированный инструмент для быстрого и удобного инвестиционного анализа.
E-invoicing — сервис электронного документооборота ОАО «Сбербанк России»
| В App Store вернулось приложение Сбера: где скачать | «Сбербанк» открыл международную онлайн-конференцию «Сбера» по искусственному интеллекту Artificial Intelligence Journey. |
| Search code, repositories, users, issues, pull requests... | Личный кабинет Сбер ID. |
| СберПро | Медиа | Отклонения в ИСУ Сбербанк. Отработка задач ИСУ. Как отработать отклонения в ИСУ. |
| СберБизнес Live | Корпоративные новости и события ПАО "Сбербанк" в 2024 году, выплата дивидендов, объявления об общих собраниях, решения совета директоров. |
Сбер и Правительство Коми выбрали приоритетные проекты ИИ-трансформации региона
Server-side Сбербанк Онлайн — именно тот монолит, который мы планируем распилить с вашим участием на микросервисы. Цифровая платформа для компаний и физических лиц СберКорус (12+) внедрила интеллектуальную систему управления (ИСУ) СберРост ПРО в многофункциональных центрах. Клиенты Сбера теперь могут скачать фирменное приложение банка в App Store, сообщает РИА Новости. Главная Новости Лента новостей Сбербанк выпустил новое приложение для iOS: кому нужно скачать. Все новости о Сбербанке России. Сбербанке кредиты, вклады, услуги физическим и юридическим лицам, интернет-банкинг сбербанк онлайн.
«Сбербанк страхование» автоматизирует ITSM-процессы
Внедрение ИСУ позволило высвободить 55% времени руководителей 6,3 тыс. розничных офисов Сбербанка. Сайт Sberbank Investment Research – первый на российском фондовом рынке полностью интегрированный инструмент для быстрого и удобного инвестиционного анализа. Сайт Sberbank Investment Research – первый на российском фондовом рынке полностью интегрированный инструмент для быстрого и удобного инвестиционного анализа. Новости компании Сбербанк, которые влияют на котировки её акций. Причины роста или падения акций. Прогнозы по акциям Сбербанк. Новости о деятельности компании СберСтрахование и актуальные комментарии для СМИ и общественных организаций. Пример чиновника Сбербанка с калькуляторами у детей может дать больше понимания проблем искусственного интеллекта, чем он, вероятно, хотел сказать.
Описание приложения
- Приложения Сбера для Android
- Sber AI · GitHub
- СберБизнес Live
- Как работает интеллектуальная система управления сетью отделений Сбербанка
Путешествие в мир искусственного интеллекта
Банк постоянно развивает линейку кредитных онлайн-продуктов с применением искусственного интеллекта. Как сообщил Анатолий Попов, Сбер выводит на рынок собственную платформу анализа клиентских коммуникаций Voice AI, созданную на базе внутреннего продукта банка. При помощи искусственного интеллекта решение поможет бизнесу повышать качество коммуникации с клиентами, выявлять и устранять мошеннические схемы, повышать лояльность клиентов и предупреждать конфликтные ситуации. Модели будут анализировать разговоры, выявлять тренды, искать паттерны, классифицировать диалоги и строить отчеты. Сейчас платформа поставляется в режиме on-premis, но уже в 2024 году планируется ее продажа как SaaS-решения даже для небольших компаний. Ее внедрением займется дочерняя компания Сбера - Бизнес Софт. СберАналитика разработала новый AI-модуль для прогнозирования потребительской выручки, который поможет бизнесу выбрать локацию для открытия новой торговой точки. На основании транзакционной активности в торговой среде и географических параметров будут определяться наиболее перспективные локации в городе.
Информация о финансовых инструментах и сделках с ними, которая может содержаться на данном интернет-сайте и в размещенных на нем сведениях, подготовлена и предоставляется обезличено для определенной категории или для всех клиентов, потенциальных клиентов и контрагентов АО «Сбербанк КИБ» не на основании договора об инвестиционном консультировании и не на основании инвестиционного профиля посетителей сайта. Таким образом, такая информация представляет собой универсальные для всех заинтересованных лиц сведения, в том числе общедоступные для всех сведения о возможности совершать операции с финансовыми инструментами. Компания сохраняет за собой право предоставлять индивидуальные инвестиционные рекомендации персонально посетителю сайта исключительно на основании заключенного с ним договора об инвестиционном консультировании, исключительно после определения его инвестиционного профиля и в соответствии с ним.
Нормальное общение может заменить "индивидуальная" настройка ИИ на пользователя. Формулировка запросов к машине и "помощь" в виде подборки аналогичных запросов в живых беседах не встречается, а значит с человеческим общением у подготовленных таким образом людей будут сложности. Понятно, что Сбербанк заинтересован и в сбыте своих продуктов ИИ, и в упрощении подготовки "умелых" работников по тем самым "индивидуальным траекториям" , которые на деле разделяют детей на группы и ограничивают их образованность. Но в какую цену эта "индивидуальность" встанет для российской системы образования, от которой нужны не офисные пользователи ИИ, а граждане, способные своим трудом и с оружием в руках защищать Родину.
На втором этапе зафиксированы нормативы количественных и качественных показателей работы сотрудников. После определения действий менеджеров, влияющих на конверсию, были определены конкретные советы и рекомендации, которые ИСУ отправляет каждому сотруднику и руководителю. На финальном этапе к ИСУ были подключены колл-центр и ипотечный отдел. Кроме самой системы реализован дешборд — инструмент аналитики для определения взаимосвязи между задачами и итоговым результатом. Это помогло своевременно развивать конкретные навыки каждого сотрудника, проводить тренинги и обучающие программы для развития сотрудников. Считается, что диалог должен быть непрерывным, без провисания и тишины. ИСУ фиксирует количество тишины в разговорах менеджеров с клиентами и выдает рекомендации. Например, выяснилось, что сотрудники постоянно используют профессиональные термины или, наоборот, общаются слишком упрощенно.
Что такое СберБанк Онлайн
- Промежуточная финансовая отчётность по МСФО ПАО "Сбербанк" за 3 месяца 2024 года
- В App Store вернулось приложение Сбера: где скачать
- Cбер: Lada Granta стала первой по онлайн-продажам с начала 2024 года
- Пользователям iPhone вновь доступно приложение СберБанка
Новости SBER
Главные новости об организации Сбербанк России на самые свежие новости рынков и инвестиций на РБК Инвестиции. Последние новости по акциям компании Сбер Банк (SBER) в Тинькофф Инвестиции. Отклонения в ИСУ Сбербанк. Отработка задач ИСУ. Как отработать отклонения в ИСУ.
Ису сбербанк - 85 фото
Сбербанк перестал продавать в своих отделениях и клиентам полисы инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) – банк вывел его из продуктовой линейки в прошлом году, рассказал. Делитесь видео с близкими и друзьями по всему миру. Скачивайте мобильные приложения Сбера из надежного источника. Сайт Sberbank Investment Research – первый на российском фондовом рынке полностью интегрированный инструмент для быстрого и удобного инвестиционного анализа.
В App Store вернулось приложение Сбера: где скачать
В России началась международная конференция Сбера AI Journey Конференция продлится три дня и будет посвящена применению искусственного интеллекта в науке, бизнесе и решении социальных задач. В России началась восьмая международная конференция «Путешествие в мир искусственного интеллекта» AI Journey. Она продлится до 24 ноября и будет посвящена передовым разработкам в области искусственного интеллекта, изучению их роли в новых научных открытиях, развитии бизнеса и общества, а также популяризации среди молодёжи. Конференцию открыли помощник российского президента Максим Орешкин и первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин. По словам Максима Орешкина, в последние годы искусственный интеллект вошёл во все сферы деятельности и стал менять жизнь к лучшему — как в России, так в мире в целом. Даже в такой консервативной сфере, как здравоохранение, уже 16 процентов организаций внедрили различные решения на базе ИИ. Собственные большие языковые модели есть у российских компаний — это, например, модель Сбера GigaChat. Александр Ведяхин отметил, что с каждым годом аудитория конференции растёт.
В App Store вернулось приложение Сбера: где скачать «Учет онлайн». Так теперь называется новый клон приложение «Сбербанк Онлайн». Об этом компания официально сообщила в своем Telegram-канале. Приложение уже могут установить все владельцы iPhone.
Спецоперация на Украине Последние новости о деятельности "Сбербанка" Последние новости и актуальные заявления о деятельности старейшего банка в России "Сбербанк", а также актуальные курсы валют рубль, доллар, евро и заявления главы банка Германа Грефа Участились случаи, когда злоумышленники под видом полиции звонят россиянам по видеосвязи и выманивают у них доступ к «Госуслугам», после чего через портал оформляют на жертв займы в микрофинансовых организациях. Такое заявление сделал зампред правления банка Кирилл Царёв.
«Сберкорус» внедрил личного цифрового помощника каждому менеджеру по продажам в группе «Самолет»
Эту задачу мы решаем путём внедрения удобного приложения для работы КПК — «Единой фронтальной системы "Мой бизнес"». Обратная связь по упущенным сделкам — для улучшения продуктов и процессов Успешная сделка — это наш общий успех с клиентом: win-win. Мы уверены, что сервисы Сбера делают бизнес клиентов более эффективным и успешным, а наши взаимоотношения ещё более крепкими. А как относится к неуспешным или упущенным сделкам?
В Сбере мы считаем это важным элементом повышения эффективности. ML-модель машинное обучение. СберПро Медиа ежедневно помогает структурировать обратную связь по неудачам менеджеров по ряду важных причин, среди которых: качество продукта, лояльность клиента, качество и своевременность продуктового предложения либо, увы, недостаточные компетенции менеджера.
Важно, что для каждой из этих причин существуют улучшающие их механизмы, а интеллектуальная система управления ИСУ позволяет автоматически маршрутизировать отклонения ответственным. ИСУ для вытягивания оптимальных процессов Цифровизация всех этапов продаж и метрики операционной эффективности КПК позволили нам создать единую модель работы с отклонениями. Реализовали её мы в системе ИСУ, в которую занесены сроки этапов продаж и оптимальные маршруты бизнес-процессов.
Любые отклонения от заданных норм автоматически генерируют подсказки руководителям, где и что нужно исправить. Лучшие практики, наряду с отклонениями, также сразу на виду. ИСУ выделяет высокоэффективные результаты для детального разбора и последующего тиража после обязательного анализа на антифрод предотвращение мошенничества.
СберПро Медиа.
Компания сохраняет за собой право предоставлять индивидуальные инвестиционные рекомендации персонально посетителю сайта исключительно на основании заключенного с ним договора об инвестиционном консультировании, исключительно после определения его инвестиционного профиля и в соответствии с ним. Подробные условия использования информации при осуществлении деятельности на рынке ценных бумаг размещены здесь. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера.
Высокие требования к надёжности. Трансформация любого legacy — это вызов. Нужно продумать, что и как поменять, определиться с возвратом инвестиций и ожидаемыми эффектами. К тому же, нужно минимизировать влияние на клиентов. В системах, которыми клиенты пользуются с 9 до 18, продумать внедрение и оценить риски чуть легче, чем в продуктах, где 75 млн активных пользователей и мы не можем позволить себе недоступность. Так что это отдельная задача, как всё это бесшовно внедрить. Несмотря на то, что подобная трансформация — это явно ИТ-проект, нам следует вплести бизнес-эффекты в инженерную трансформацию. Мы должны «продавать» концепцию командам и рассказывать им о том, как и куда они двигаются. Не стоит пытаться написать чёткую инструкцию или ТЗ, или нанять армию архитекторов, так как пытаться решить таким образом задачу в подобных масштабах будет безумием. Ответственность на уровне команд. KPI у топ-менеджмента — это важно и удобно, но у них их много. Хорошим решением будет сфокусировать команды на решении этой задачи, добавив KPI и на их уровень. Для чего мы это затеяли Чтобы ускорить вывод на рынок отдельных новых продуктов и сервисов. И здесь есть затруднение: текущая архитектура не позволяет использовать механику независимой разработки. То есть вся эта история трансформации началась ради клиента и ускорения доставки новых продуктов до него. А позволит нам это сделать независимая продуктовая разработка. Кроме того, трансформация позволяет снизить стоимость legacy с помощью снижения количества «железа» в нём, а также количества доработок, так как те ресурсы, что были вовлечены в работу с legacy, мы переключаем на работу на новой платформе. И напоследок, мы не занимаемся трансформацией ради трансформацией, мы переплетаем задачи бизнеса и инженерные задачи, что позволяет повысить нашу эффективность. С чего начать Всё бы хорошо, но на входе — огромное количество команд, которые работают сами по себе, и непонятно, как заставить их двигаться в едином ритме. Дело в том, что нельзя, например, нанять армию архитекторов, которые всё сделают в сжатые сроки, это дорого и очень ресурсозатратно. Вместо этого можно использовать другой вариант: ввести ответственность на уровне команд. Они должны понимать её, а также выгоду от трансформации. Исходя из тех целей и общих вводных, которые у нас есть, мы приняли крайне важное решение: начать с самых популярных сервисов с максимальным количеством уникальных пользователей в месяц. Это сделано для ускорения вывода на рынок. Ведь компании нужно снизить количество изменений, которые вносятся в legacy, и направить усилия на микросервисы. Пример самых популярных действий с максимальным количеством пользователей и операций: платежи; история операций. Кроме всего прочего, эти операции ещё и самые высоконагруженные. Почему так? Основные ресурсы разработки нацелены на постоянное улучшение клиентского опыта в самых важных для клиента сервисах. Это означает, что чем скорее мы перестанем дорабатывать монолит и переключим инженеров на новую платформу, тем скорее мы снизим стоимость владения legacy, ускорим вывод на рынок и улучшим клиентский опыт. Как оценивать успех трансформации? Менеджер — не тот, кто напоминает вам каждый день про задачу, а тот, кто правильно объясняет всем цели. Любой проект нужно начинать только после того, как мы договоримся, а как же будем оценивать свою эффективность. То есть мы должны договориться о метриках. Чтобы было понятно, насколько успешно движется вперёд процесс миграции на микросервисную архитектуру, мы ввели несколько метрик. Количество мигрировавших бизнес-сервисов. Казалось бы, самая простая метрика из возможных.
KPI у топ-менеджмента — это важно и удобно, но у них их много. Хорошим решением будет сфокусировать команды на решении этой задачи, добавив KPI и на их уровень. Для чего мы это затеяли Чтобы ускорить вывод на рынок отдельных новых продуктов и сервисов. И здесь есть затруднение: текущая архитектура не позволяет использовать механику независимой разработки. То есть вся эта история трансформации началась ради клиента и ускорения доставки новых продуктов до него. А позволит нам это сделать независимая продуктовая разработка. Кроме того, трансформация позволяет снизить стоимость legacy с помощью снижения количества «железа» в нём, а также количества доработок, так как те ресурсы, что были вовлечены в работу с legacy, мы переключаем на работу на новой платформе. И напоследок, мы не занимаемся трансформацией ради трансформацией, мы переплетаем задачи бизнеса и инженерные задачи, что позволяет повысить нашу эффективность. С чего начать Всё бы хорошо, но на входе — огромное количество команд, которые работают сами по себе, и непонятно, как заставить их двигаться в едином ритме. Дело в том, что нельзя, например, нанять армию архитекторов, которые всё сделают в сжатые сроки, это дорого и очень ресурсозатратно. Вместо этого можно использовать другой вариант: ввести ответственность на уровне команд. Они должны понимать её, а также выгоду от трансформации. Исходя из тех целей и общих вводных, которые у нас есть, мы приняли крайне важное решение: начать с самых популярных сервисов с максимальным количеством уникальных пользователей в месяц. Это сделано для ускорения вывода на рынок. Ведь компании нужно снизить количество изменений, которые вносятся в legacy, и направить усилия на микросервисы. Пример самых популярных действий с максимальным количеством пользователей и операций: платежи; история операций. Кроме всего прочего, эти операции ещё и самые высоконагруженные. Почему так? Основные ресурсы разработки нацелены на постоянное улучшение клиентского опыта в самых важных для клиента сервисах. Это означает, что чем скорее мы перестанем дорабатывать монолит и переключим инженеров на новую платформу, тем скорее мы снизим стоимость владения legacy, ускорим вывод на рынок и улучшим клиентский опыт. Как оценивать успех трансформации? Менеджер — не тот, кто напоминает вам каждый день про задачу, а тот, кто правильно объясняет всем цели. Любой проект нужно начинать только после того, как мы договоримся, а как же будем оценивать свою эффективность. То есть мы должны договориться о метриках. Чтобы было понятно, насколько успешно движется вперёд процесс миграции на микросервисную архитектуру, мы ввели несколько метрик. Количество мигрировавших бизнес-сервисов. Казалось бы, самая простая метрика из возможных. Но есть нюанс, о котором менеджер не должен забывать: далеко не все операции, которые переводятся на новую архитектуру, равноценны. Есть такие, что выполняются у десятков миллионов пользователей, а есть те, что получают лишь сотни тысяч уникальных пользователей в месяц. Поскольку равнозначными их считать нельзя, можно ввести дополнительные критерии оценки. Например, веса каждой из операций, либо, что ещё лучше, количество клиентских операций в legacy. Эта метрика очень хорошо себя зарекомендовала. Количество операций в legacy. Оно должно у нас падать, радовать глаз и подтверждать, что мы движемся в верном направлении. Эта метрика, к слову, исторически коррелируется с загруженностью «железа». Участвуя в проекте по надёжности СБОЛ, я годами начинал свое утро с того, что смотрел этот график. Но вот в один прекрасный день что-то пошло не так.
Ису сбербанк
| Sber AI · GitHub | Скачивайте мобильные приложения Сбера из надежного источника. |
| «Сберкорус» внедрил личного цифрового помощника каждому менеджеру по продажам в группе «Самолет» | Сайт Sberbank Investment Research – первый на российском фондовом рынке полностью интегрированный инструмент для быстрого и удобного инвестиционного анализа. |