«Мы теряем почтальонов – в первую очередь из-за того, что «Почта России» изменила систему начисления зарплаты сотрудникам. Работа - 19 июля 2023 - Новости Самары -
Нормы работы почтальона в России в 2023 году: что изменилось?
Уточнить актуальное расписание работы или найти на карте ближайшее открытое отделение можно на сайте Почты или в мобильном приложении компании.
В первый месяц казалось, что объем работы неадекватный. Но я начинал работать зимой, когда работы всегда больше. Со временем работы стало меньше, а я привык, стал делать все на порядок быстрее. Но сейчас наши внутренние договоренности с руководством распадаются, и настолько сильно, что я подумываю уволиться. В трудовом договоре мои обязанности прописаны так, что можно фактически любую работу повесить. Основная обязанность ночного оператора — прием корреспонденции, которая приходит ночью. У каждого отделения свой график и свое время, допустим, час ночи.
Приезжает машина, ты должен ее принять, разгрузить, подписать накладные. А потом начинается сама работа: заказные письма пробить через компьютер, поставить штемпели и раздать почтальонам на участки. Простые письма забивать не надо в компьютер, просто пропечатать и раздать. Еще одна часть работы — собственно, посылки и эти кошмарные мелкие пакеты из Китая. Их тоже все нужно пробить через компьютер и положить в самом отделении на полки, напечатать на них извещения. Сейчас у нас сумасшедший объем из-за гигантских китайских интернет-магазинов. Люди эту ерунду заказывают в огромных количествах. Нам это все приходится обрабатывать.
Почта не готова к таким объемам. Какие-то брелоки, кошельки, помады, очки с усами и носами, чего только не заказывают. К этим наборам и посылкам, как к мусору, относишься, даже смотреть на них не хочется. По идее, нам полагаются надбавки за то, что мы работаем ночью. Но у меня и у дневного оператора зарплата одинаковая, 25 тысяч рублей. Изначально в трудовом договоре должны прописывать повышенный оклад, а вместо этого они повышают нам его на какие-то проценты. Повышение нашей зарплаты, как и у всех людей в отделении, — это премия. А премию можно получить, если отделение набирает хорошие баллы, успешно втюхивает всякую фигню.
Мы ночью, естественно, никому ничего продать не можем и повлиять на людей, которые днем работают, тоже не можем и зависим от того, как работает дневное отделение. За семь месяцев работы отделение и, соответственно, я, получили премию один раз. Тогда мне заплатили 30 тысяч, а так в основном со всеми надбавками моя зарплата колеблется в пределах 27 тысяч. Подробнее В моем отделении работают в основном пожилые. Молодых людей двое: я и мой сменщик, тоже ночной оператор, на год меня младше. Мы оба, конечно, шли туда исключительно на подработку. Сменщик мой сейчас уходит, я тоже собираюсь. С такой зарплатой по Москве неудивительно, что из молодых людей никто особо не торопится на почту.
Почта превратилась в организацию, которая весь свой фокус повернула на прибыль. Доходит до того, что в самих отделениях открывают магазины. Если отделение продает плохо, начинаются разборки. Каждое отделение, как микросистема: работа тяжелая, платят мало, люди как-то подстраиваются друг под друга, как-то все налаживается. Понятное дело, что не всегда по правилам. Когда начальники выше начинают в это лезть, все ломается. Баллы — относительно новая сервисная система, тоже плохо работающая. Хорошо, что люди со стороны о ней особо не знают, иначе отделения были бы просто парализованы.
На почте все отзывы и оценки мониторят люто. Но люди гораздо сильнее сконцентрированы на негативе. Когда нам что-то не понравилось, мы, скорее всего, напишем претензию, а если отделение тебе понравится, ты, скорее всего, подумаешь: «Хорошо», и отправишься по своим делам. Негативные отзывы гораздо проще получить, и их никто не проверяет. Но с точки зрения руководства, если кто-то жалуется, неправы всегда мы. А если у отделения низкий рейтинг, его начинают ворошить изнутри, потрошить проверками, и работается от этого всем только хуже. Почему на почте все так плохо работает? Много лет назад в России изобрели специальную почтовую программу, через которую мы все обрабатываем.
Для нее требуются ресурсы, которые наши убогие, медленные компьютеры не могут предоставить. Все постоянно виснет, вылетает, и работать просто невозможно. Часто бывает, что очереди собираются из-за того, что компьютеры виснут, все уходит в «синий экран смерти». Быстрые компьютеры ускорили бы работу почты процентов на 20-30. Не суперскоростные, а те, что стоят тысяч 40-50. Таких на отделение нужно штук пять. Другая причина — отвратительное обучение узких специалистов.
Физическая подготовка Почтальон должен быть физически здоровым и выносливым, так как работа связана с пеших передвижением на длительные расстояния и подъемом тяжестей. Также необходимо иметь хорошую координацию движений и умение быстро ориентироваться на местности. Пунктуальность и ответственность Почтальон должен быть пунктуальным и ответственным, так как доставка почты требует соблюдения определенного графика и сроков. Важно своевременно выполнять свои обязанности и следить за сохранностью почтовых отправлений. Этические принципы Почтальон должен соблюдать этические принципы работы, быть доброжелательным и внимательным к клиентам, соблюдать конфиденциальность и нерушимость почтовых отправлений. Также важно соблюдать правила дорожного движения и быть вежливым на дороге. Использование современных технологий и оборудования В 2023 году почтальоны в России получили доступ к современным технологиям и оборудованию, что значительно улучшило их эффективность и производительность. Теперь почтальоны оснащены мобильными устройствами, которые позволяют им получать информацию о доставке, обновлять статусы отправлений, а также взаимодействовать с клиентами. Благодаря использованию современных технологий, почтальоны могут быстро и точно определить адреса доставки, что сокращает время на поиск адресов и повышает точность доставки. Они также могут использовать электронные карты и навигационные системы для оптимального планирования маршрутов и сокращения пробега. Внедрение современных технологий также позволило почтальонам увеличить скорость обработки отправлений. Теперь они могут сканировать штрих-коды на посылках с помощью портативных сканеров, что позволяет автоматически обновлять информацию о статусе доставки и предоставлять клиентам актуальную информацию о местонахождении и времени доставки их посылок. Современное оборудование также позволяет почтальонам работать более комфортно. Они оснащены эргономичными сумками и рюкзаками, которые облегчают ношение посылок, а также специальными устройствами для переноски тяжелых грузов. Это снижает риск получения травм и усталости почтальонов, что, в свою очередь, позволяет им более эффективно выполнять свои обязанности. Обучение и поддержка почтальонов В 2023 году в России значительное внимание уделяется обучению и поддержке почтальонов, так как эти меры способствуют повышению качества работы почтовых служб. Обучение Почтальоны проходят специализированное обучение, которое включает как теоретическую, так и практическую часть. Они изучают основные принципы работы с почтовыми отправлениями, правила взаимодействия с клиентами, а также получают знания по охране труда и безопасности. Обучение почтальонов проводится как внутри компании, так и с привлечением внешних специалистов. Это позволяет обеспечить качественное обучение, основанное на лучших практиках и современных требованиях к работе почтовых служб.
Там квитанции раньше появляются, чем их принесут. Хурьма у нас 170 р за кг мама недавно покупала на день рождения. Люди как активизировались к Новому году, все покупать хотят. Удачных Вам продаж, Михаил! А у нас в Самаре морозы стоят -20...
Почта России переходит на особый режим работы
Все остальное можно сделать на дому: получить пенсию, социальные пособия, оплатить коммунальные услуги, передать письма в доставку. Сотрудники почты продолжат обработку посылок и письменной корреспонденции и будут осуществлять почтовый обмен.
Мы сделали миллион девятьсот семьдесят тысяч. До плана не хватило 30 тысяч, но все равно премию не дали. Посылки Когда приносят посылку, сотрудник почты заносит ее в базу, присваивает посылке уникальный штрих-код. Впоследствии на каждом пункте, через который проходит эта посылка, ее штрих-код обязательно считывают и заносят в базу. Так клиент может отследить движение своей посылки.
Ошибки случаются - все-таки человеческий фактор не исключен. Нам часто приходят посылки, которые не только в другое отделение должны были прийти, но и вообще в другой город. Буквально недавно пришла посылка, у которой пункт назначения - Самара. Посылки приходят очень тяжелые, и некому помочь донести их. Сначала, когда посылка только пришла, ее нужно спустить с ленты. Потом донести до полки, где она будет храниться. Потом уже выдать клиенту.
Максимальный вес посылки 20 килограммов. Но бывали случаи, когда посылки весили намного больше, чем 20 килограммов. Например, как-то пришел двигатель от автомобиля весом 45 килограммов. И, что странно, ни на одной сортировочной станции не был оформлен документ, что вес превышен. Письма С письмами сложнее. Когда приходит письмо, оператор должен занести в программу все данные, которые указаны на конверте. В среднем, в день приходит около 500 простых писем и больше 3000 налоговых.
Сортировка отправлений: Почтальоны получают отправления, которые уже прошли сортировку в центрах почтовой связи. Они проверяют адрес и сортируют отправление по маршруту доставки. Правильность доставки: Почтальон проверяет правильность адреса на отправлении и доставляет его по указанному адресу. В случае отсутствия адреса или невозможности доставки, почтальон оставляет уведомление получателю.
Особые требования к доставке: Некоторые отправления могут иметь особые требования к доставке, например, с указанием конкретного времени доставки или требованием о предъявлении документов. Почтальон следует указанным требованиям. Уведомление о доставке: Почтальон оставляет уведомление получателю в случае отсутствия адресата по указанному адресу или его невозможности найти. Возврат недоставленных отправлений: В случае невозможности доставки отправления например, неправильный адрес, отсутствие адресата или отказ получателя , почтальон возвращает отправление обратно в центр почтовой связи.
Особенности работы в разных условиях: Почтальные службы работают в различных климатических условиях и могут столкнуться с сложностями доставки в отдаленные или труднодоступные районы. Почтальоны должны быть готовы к работе в любых условиях и использовать специальные средства передвижения, если необходимо. Соблюдение правил безопасности: Почтальоны следуют правилам безопасности при доставке отправлений. Они несут ответственность за сохранность почтовых отправлений и личных данных получателей.
Все эти правила позволяют почтальонам на Почте России обеспечивать надежную и оперативную доставку отправлений в любую точку страны. Безопасность и конфиденциальность Почтальоны, работающие на Почте России, строго соблюдают требования безопасности и конфиденциальности при выполнении своей работы. Все почтовые отправления передаются почтальонам в специально упакованных и запечатанных сумках. Это обеспечивает надежность и защиту почтового груза от повреждений и несанкционированного доступа.
Почтальоны также строго соблюдают правила конфиденциальности. Они не имеют права разглашать информацию о содержимом почтовых отправлений, за исключением случаев, когда это требуется по закону или по запросу компетентных органов. Кроме того, почтальоны обязаны соблюдать конфиденциальность адресной информации. Они не имеют права использовать эту информацию в личных интересах или передавать ее третьим лицам без согласия отправителя.
Почтовые отделения оснащены системами видеонаблюдения и другими мерами безопасности, которые позволяют контролировать процесс доставки и обеспечивать защиту почтовых отправлений.
Их по графику доставляют сотрудники отдельного подразделения — участка доставки пенсий и пособий. С развитием цифровых сервисов Почты России значительно снизился объем почты, а, значит, уменьшилась нагрузка на почтальонов. Поэтому штатное расписание почтовых отделений сейчас приводится в соответствие с фактической занятостью сотрудников. От чего зависит зарплата почтальона? Снижение нагрузки, происходящее из-за цифровизации, как отметили в Почте России, не отражается на зарплате почтальонов. Сотрудники получают надбавки, в том числе от продаж продуктов питания, лотерейных билетов и другого.
Если у сотрудников почтовых отделений неполный рабочий день, то заработная плата производится пропорционально отработанному времени. В большинстве почтовых отделений почтальонам предлагают работу на условиях внутреннего совместительства, это позволяет увеличить уровень зарплаты, отметили в Почте России.
Как Почта России будет работать в майские праздники
График работы почтальона пять дней в неделю, с восьми утра и до пяти вечера – это прописано в договоре. Пресс-служба «Почты России» сообщила об изменениях в графике работы на период локдауна. Авторы отзывов про работу в "Почте России" отмечают высокий уровень разрыва в размере оплаты труда между рядовыми исполнителями и начальством. Отделения Почты переходят на особый режим работы – отделения будут закрыты: доступны будут лишь онлайн-сервисы и услуги почтальонов.
Как будет работать Почта России в майские праздники
В трудовую инспекцию обращаться не пробовали, у меня никто не хотел, а я одна не пошла. Всем как-то было… Люди либо увольнялись молча, либо молча терпели. Если всё так плохо, зачем работать? Я живу здесь рядом, мне буквально не спеша 5 минут до почты. В тот момент у меня ребенок уже в садик младший ходил, вроде более-менее не болела, а мне надоело дома сидеть.
Я пошла за посылкой, а там как раз требовался сотрудник. Ну так и устроилась, мне было удобно то, что рядом с домом, я здесь живу, я много кого знаю. И чтобы у меня был график конкретно до 18:00 часов — ребенка из садика забирать, я перешла на должность почтальона. Работа есть лишь в одних магазинах, которые до 19:00, до 20:00 работают, чисто поэтому там держалась.
Я планировала увольняться в октябре, потому что у меня отпуск был на октябрь. Кстати, об отпусках — они любят авансом отправлять в отпуск. Если ты не хочешь — они тебя отправляют авансом в отпуск. Допустим, в прошлом марте, когда все уволились, я бы тогда уволилась, если бы авансом в отпуске не была, у меня просто денег уже не было, чтобы возвращать эти отпускные.
Поэтому я осталась и сказала, что ни за что, ни при каких условиях не буду уходить в отпуск авансом. Вот и получается, что на момент увольнения я уже год и три месяца не была в отпуске. Собака — главный враг любого почтальона Вот представьте, мы получаем деньги, идем разносить пенсию бабушкам, дедушкам по домам одни. Представьте, мы идем с большими деньгами — в сумочке у нас просто деньги, и мы разносим это по домам — у нас нет никаких средств самозащиты, у нас вообще ничего нет, чтобы защитить себя.
RU Они сейчас вакансии подают, я читала, что там страхование работника прописано, но этого же тоже нет. А сотрудник, который один в отделении на весь день, у него только кнопочка под столом, чтобы «ГРОМ» вызвать, и всё, а они едут минут 10—15, а она остается одна. Собак вообще очень много — у нас частный сектор и возле школы, там вообще штук 15 бегает постоянно. В прошлом году у нас недалеко жил американский стаффордширский терьер — Джессикой ее звали, она кидалась на всех, на меня нападала, но не прокусила, потому что дело было зимой, а я в лыжном костюме.
Я обращалась в отлов, сама добивалась, чтобы ее отловили. Люди всякие ходят — и сумасшедшие, и просто агрессивные. Собака Джессика Источник: предоставлено бывшим почтальоном Всё покупалось за свой счет — ключи от подъездов даже. Чтобы нам в подъезды попадать, по идее они должны предоставить универсальный ключ, который ко многим подъездам подходит, но все ключи нам делали жители, естественно, за наши деньги.
Ответ «Почты России» на всё это Начальник Читинского почтамта Ольга Жеребцова отказалась комментировать описанную ситуацию. Мы запросили комментарий в пресс-службе «Почты России» о критике, которую высказала в адрес организации бывший почтальон: — Начальник [отделения] уволилась в феврале, а оператор — в мае 2023 года.
Со 2 по 7 мая почтовые отделения по всей стране будут работать в обычном режиме. В выходные дни почтальоны не будут разносить письма и периодические печатные издания.
На просьбу дать нам книгу жалоб отказалась ещё и огрызалась, это начальник или кто вообще разве может себя... Читать отзыв Хамское отношение со стороны Начальника который отказался принять у нас платеж ссылаясь на то что у неё на нас нет времени!! На просьбу дать нам книгу жалоб отказалась ещё и огрызалась, это начальник или кто вообще разве может себя так вести взрослый человек??? Обсалютно безтактная девушка ни манер ни вежливости элементарной!!!
Ходят слухи, что за открытие ПВЗ [пункт выдачи заказов] почта получит дополнительные денежные средства. Не отделение, а само руководство. В отделениях на материке меняют графики, и люди будут работать даже в воскресенье, хотя у многих воскресенье — выходной день, — прокомментировала Елена. Екатерина из Ставропольского края проработала на почте пять лет. Ее последний рабочий день был 4 июля. Все пять лет Екатерина работала на полной ставке: ее зарплата была 20 тыс. На работу ее устроила мать: та проработала на почте 20 лет, дала дочери образование специалиста по почтовой связи и ушла на пенсию. Теперь уволилась и Екатерина: она устала от требований по выполнению плана и отношения начальства к работникам. Потом ушел почтальон, работа упала на меня. Год без почтальона — и мне убрали ставку оператора, — рассказала Екатерина. Из всех собеседниц только Елена из Сахалинской области планирует отстаивать свои трудовые права — она написала заявление в трудовую инспекцию. Женщина возмущена, что лишь она одна попала под сокращение. Остальные собеседницы в тяжбах с «Почтой России» не видят смысла: кто-то считает, что решение уже не изменить, кто-то — что зарплата почтальона не стоит потраченного на разбирательства времени. Работа по привычке Виктория Новожилова живет в новом пригородном поселке Калининградской области. Она начала работать почтальоном в начале 2023 года. До этого момента почтальона в ее поселке из 700 домов не было 10 лет. Сейчас женщина работает на 0,8 ставки и получает за это 11 тыс. Но реальная нагрузка, рассказала Виктория, намного выше, чем в объявлении о приеме на работу. По факту дают очень большой объем — при том, что у меня 0,8 ставки, я работаю шесть дней в неделю. Другие почтальоны [из соседних поселков], как и я, не увольняются, потому что жалко бросать людей, которым мы носим корреспонденцию.
Вакансии и работа почтальоном в компании «Почта России» в Москве
Таким образом, график работы почтальонов в Почте России зависит от многих факторов и может отличаться в разных регионах. По работе на почте России: отделения открываются в 8 часов для сотрудников. Работа - 19 июля 2023 - Новости Тамбова - График работы почтальона пять дней в неделю, с восьми утра и до пяти вечера – это прописано в договоре. Ищете работу почтальоном в компании «Почта России» в Москве? На нашем сайте Вы найдете более 27 свежих вакансий от прямых работодателей.
Работает ли почта в воскресенье: график и особенности
Линия отреза : Работает ли почта в воскресение Вы послали важное письмо или заказали доставку изделия, которому нельзя долго храниться и поэтому вас интересует — разносят ли почту в воскресение? Работа в Вс не предусмотрена, за исключением ряда центральных отделений мегаполисов головные отделения почты РФ. Но даже если подразделение, к которому вы относитесь, принимает посетителей, вы не сможете получить ожидаемый пакет адресно. Доставка на дом в воскресенье не осуществляется, вы сможете получить ее только самостоятельно. Работает ли почта по понедельникам Из-за того, что в понедельник вы ничего не находите в своем почтовом ящике создаётся впечатление, что в этот день предприятие не функционирует.
Это не так.
Ежегодно Почта России принимает около 1,3 млрд бумажных писем и обрабатывает около 240 млн посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2022 г. Почта доставила 238 млн электронных заказных писем. Почта России обслуживает около 20 млн подписчиков в России, которым доставляется более 400 млн экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объём транзакций, которые проходят через Почту России, составляет около 2,6 триллиона рублей пенсии, платежи и переводы.
Сколько должен проходить почтальон в день Критерии и классификация условий труда говорят, что длина доставочного участка, включая второй проход с пенсией, не должна превышать 10,5 км за 1 рабочий день. Это все еще большое расстояние, но это также объясняет, почему компании, которые предоставляют курьерские услуги, имеют ограничения по весу и размеру посылки, которые они могут нести. Советы для почтальонов и тех, кто ожидает посылку Для тех, кто работает на почте, важно заботиться о своем здоровье, поддерживать правильную позу при несении тяжестей и носить удобную обувь. Отделение Почты России работает без выходных, и это замечательная новость для всех, кто живет в местах, где в будние дни добраться до отделения не очень удобно.
Для тех, кто ожидает посылки, вы можете использовать специальные сервисы отслеживания, чтобы быть в курсе, где находится ваша посылка, и, возможно, выбрать наиболее удобную дату доставки.
Пенсии и пособия сотрудники Почты доставят по графику, согласованному с региональными отделениями Социального фонда РФ, с учётом особенностей конкретных регионов. Уточнить актуальное расписание работы или найти на карте ближайшее открытое отделение можно на сайте pochta.
Почтовые рабы. Когда Почты России коснётся радикальная реформация?
Работа - 19 июля 2023 - Новости Казани - Какой рабочий режим Почты России, время работы в понедельник или пятницу. За всю историю «Почты России» важность этой работы не снижалась. Работники почты России специально проходят курсы грубого и медленного обслуживания. Какой график работы Почты России на майские праздники наверное волнует многих из нас.
«Почему без моего ведома?»: на Урале сотруднице почты сократили ставку, пока она была в декрете
Начальник отделения «Почты России» в бобровском селе Чесменка опубликовал жалобу к Владимиру Путину на портале Pikabu во вторник, 11 июля. Работа почтового отделения в селе Нарым Томской области Кабмин РФ выделит 4,2 млрд рублей на модернизацию отделений почты в селах. Работа - 19 июля 2023 - Новости Челябинска - Уточнить актуальное расписание работы или найти на карте ближайшее открытое отделение можно на сайте или в мобильном приложении компании.