Кто такие кредитные брокеры, и чем они различаются? Насколько реальной может быть помощь компаний, предлагающих посреднические услуги в сфере кредитования? Кредитный брокер найдет оптимальное решение проблемы, например, предложив рефинансирование долга и выбрав наиболее выгодный кредит в другом банке для погашения текущего долга. Кредитный брокер — это посредник, который помогает людям получить кредит, оформить ипотеку или реструктурировать заём в банке. Кто такие кредитные брокеры, и чем они различаются? Насколько реальной может быть помощь компаний, предлагающих посреднические услуги в сфере кредитования?
Кредитные брокеры
Считается, что помочь может кредитный брокер, поэтому знать, кто это, какие функции выполняет и как с ним работать, не будет лишним. Простыми словами, кредитный брокер — это посредник между кредитором и заёмщиком. Кредитный брокер может быть полезен при оформлении кредита, особенно для граждан с плохой кредитной историей, или с другими стоп-факторами.
Почему выгодно оформлять кредиты через кредитного брокера?
| Ипотечный брокер — кто это? | Рейтинг топ-20 лучших кредитных брокеров в Москве в 2024 году с отзывами и ценами. Вместе с экспертом Эльвирой Глуховой рассказываем о том, как правильно выбрать надежного кредитного брокера и на какие московские компании стоит обратить внимание. |
| Стоит ли оформлять кредит через кредитного брокера? | 2 Как работает кредитный брокер: коротко о Финарди. |
Как выбрать кредитного брокера?
Как обманывают кредитные брокеры: требуют оплатить услуги заранее; вносят в договор дополнительные статьи расходов, комиссии; обещают подписать все документы за вас — это невозможно, надо сразу насторожится, так как договор кредита подписывается только между банком и заемщиком; берут деньги за консультацию, но ничего не делаю, а только рассылают заявки и портят КИ и рейтинг клиента; работа на конкретный банк или МФО с невыгодными условиями. Брокер предлагает кредитные продукты конкретных банков, на невыгодных условиях. Чтобы самостоятельно проверить кредитного брокера нужно: поинтересоваться отзывами; проверить государственную регистрацию и опыт работы; посмотреть реестр Прокуратуры — не фигурирует ли данный посредник в проверках. Но надежней обращаться в официально зарегистрированные фирмы с опытом, работающие давно, которые могут гарантировать честность и прозрачность оказываемых услуг. Кто такие черные брокеры? Что делает брокер, если он связан с криминальными схемами: предлагает оформить займ путем подкупа сотрудников банка, подделку документов. Такие услуги стоят дорого и влекут криминальную ответственность; подделывают справки, трудовые книжки, предлагают купить бумаги, подтверждающие высокий доход для оформления займа; помогают подделать бумаги на право собственности на недвижимость. Важно помнить, что, участвуя в таких сделках вы становитесь правонарушителем. За подделку документов, мошенничество кроме крупного штрафа предусмотрена и уголовная ответственность. Как потом выплачивать кредит, полученный при помощи брокера? Что делает кредитный брокер?
Дальше, после заключения договора, клиент несет обязательства по займу самостоятельно, рассчитываясь с долгом по установленному графику. Но к брокеру можно обратиться при начислении неожиданных страховок, комиссий, сборов и при действующем кредите. Специалист поможет составить судебную претензию, оспорить требования банка о незаконных платежах. Как взять кредит через кредитного брокера надежно, быстро и безопасно? В компании работают профильные специалисты с большим опытом. Здесь решают любые сложные вопросы кредитования, помогают собрать нужные документы и найти банк с лучшими условиями. Здесь помогут найти решение по оформлению займа для заемщиков с плохой КИ, низким рейтингом, высокой финансовой нагрузкой, найдут вариант выгодного рефинансирования, переоформления договора займа.
Сложности в получении кредита, плохая КИ и низкий рейтинг — нужна помощь квалифицированного профессионала. Разберемся, кто такой брокер, как этот специалист помогает в оформлении займа и как распознать мошенников. Кредитные брокеры — кто это, чем они могут помочь? Отсылая заявки на сайты банков, получая регулярный отказ и невыгодные условия кредитования стоит задуматься о том, чтобы обратиться к посреднику, который разбирается в тонкостях и нюансах финансового рынка. Кредитный брокер — опытный посредник, связующее звено между банком и заемщиком. Этих специалистов можно сравнить с риелторами, которые помогают продать или купить квартиру. Брокеры помогают оформить займ на условиях, которые выгодны клиенту, а не банку. Чем может помочь кредитный брокер? Подавая заявки в разные банки и получая отказ, заемщик ухудшает свою кредитную историю, что потом сказывается на сумме займа и процентной ставке. Воспользовавшись услугами брокера, вы сразу знаете, в какой банк надо подавать документы и уверены в одобрении кредита на выгодных вам условиях. Что значит кредитный брокер для заемщика — это опытный специалист, который поможет быстро и без проблем оформить займ на нужную сумму за небольшое вознаграждение. Обычно это процент от суммы кредита или фиксированная сумма. Можно ли с плохой кредитной историей получить кредит через брокеров? Да, специалисты проводят мониторинг рынка и всегда в курсе льготных программ, акций и выгодных предложений банков. Поэтому смогут оперативно найти вариант кредита даже для тех заемщиков, которым отказали практически во всех банках. Как их работа регулируется законом Каждый ответственный брокер должен быть зарегистрирован в Государственном реестре как юридическое лицо или ИП, оказывающее финансовые посреднические услуги. Регистрацию выбранного посредника всегда можно проверить на сайте Госреестра. Решая, какого брокера выбрать, поинтересуйтесь отзывами в Интернете, узнайте дату регистрации компании или конкретного специалиста.
Играют свою роль и валютная составляющая цены товара, и снижение покупательской способности потребителя. Таким стационарным специалистом может стать и на ближайшее время станет кредитный брокер. Он, как правило, имеет 5-6 договоров с банками и может отправлять заявки во все банки одновременно, подбирая в итоге для клиента оптимальный вариант. Торговая сеть может и не оплачивать труд брокера. Брокер имеет банковскую комиссию, классический брокер — также берет ее с клиента. Впрочем, в формате POS-кредитования, оплату работы брокера все же должен будет брать на себя банк. Однако, как дополняетБорис Батин, просто посадить за компьютер одного человека вместо нескольких — недостаточно. Ключевую роль здесь играет наличие технологичного ИТ-инструмента, интергрированного с ПО кредиторов, способного автоматизировать обработку заявок. Избежать фрода, риск которого при такой схеме все же повышен, поможет эффективная модель оценки платежеспособности заемщика. Например, MoneyMan использует вероятностные методы оценки заемщиков, основанные на статистике и данных, которые собираются из различных источников внутренняя кредитная история, антифрод-сервис «национальный хантер», данные нескольких бюро кредитных историй и другие внешние источники, например, информация о платежах потенциальных заемщиков на счета мобильной связи и данные из аккаунтов заемщиков в социальных сетях. При этом решение об одобрении или в отказе от займа выдается сразу. Впрочем, как считает Олег Попов, такое положение дел временное и когда потребительский спрос восстановится до уровня 12-13 годов, банковские клерки снова появятся в торговых сетях, потому что для банков — это не только продажа POS кредитов, но еще и большой канал привлечения клиентов.
Но для этого требуется внести предоплату, предъявить копию паспорта и дождаться решения. Заемщик с радостью соглашается и вносит требуемую сумму. Заемщик оплачивает и спешит в банк, где ему якобы одобрили кредит. Но менеджер сообщает печальную новость, что никогда не слышали о заемщике и никто не подавал данные на заем от его имени. Так и получается, что заемщик сначала отдает деньги, а потом не получает заявленной услуги. Как мошенники действуют в интернете? Мошенники перебрались в интернет с уличных и газетных объявлений. Если в интернете все отзывы у брокера положительные и нет ни одного нейтрального или отрицательного — это повод насторожиться. У «черных» кредитных брокеров нет городского телефона и даже офиса. Услуги оформляются только онлайн, а сайт — одностраничник или отсутствует. У легальных компаний есть офис, городской телефон и сайт с описанием и расценками на услуги. Мошенники не будут открывать офис и оформлять договора. Естественно, у них не будет городского телефона, а дозвониться возможно будет только на мобильный. Когда компания обманет несколько десятков заемщиков, номера и одностраничные сайты сменятся. И зарабатывают такие нелегальные компании на том, что заемщики вносят предоплату. В итоге никакие услуги не предоставляются и люди теряют деньги. Зайдите на сайт, укажите название или ИНН.
Кто такой кредитный брокер | Кредитный эксперт №1_от 21.06.2023 РБК Новосибирск
Кто такой, настоящий кредитный брокер? Кредитный брокер — это эксперт, который помогает вам найти наиболее подходящие условия кредитования. В этом случае кредитный брокер выступает, как правило, агентом одного или нескольких кредитных учреждений и предлагает клиенту небольшое количество кредитных продуктов. Кредитный брокер — посредник между банками и заёмщиками в процессе осуществления операций кредитования физических и юридических лиц.
Как выбрать кредитного брокера?
В начале сотрудничества вы формулируете свой запрос и передаете специалисту ряд сведений. С помощью этих данных ваш брокер сможет проверить кредитную историю и оценить ваши шансы получить займ. Далее специалист выбирает кредитную программу, которая будет больше всего вам соответствовать, ту, где у вас больше всего шансов на получение средств. Он помогает собрать нужные документы и формирует кредитную заявку. Потом брокер отправляет заявку в один банк или несколько финансовых учреждений. Если она одобрена, то брокер поддерживает вас при подписании договора и составлении графика платежей. Поможет ли брокер мне с документами, если я работаю неофициально?
Закажите звонок юриста Если же вам отказали, брокер анализирует причину отказа, так как банки не обязаны это объяснять клиенту. После этого можно предпринять еще одну попытку. Также брокеры помогут уладить вопрос с проблемной задолженностью , если у вас возникли сложности в отношениях с банком. Брокер, конечно, не избавит вас от необходимости выплачивать долги, но договорится о пересмотре условий кредитования ему часто удается. Часто заемщики прибегают к помощи брокера, когда им нужны кредитные каникулы или реструктуризация кредита. Брокеры помогают, даже если банк самому клиенту уже успел отказать.
Финансовый маркетплейс на рынке брокерских услуг частным лицам Недавно в России начала развиваться система финансовых маркетплейсов. Маркетплейсы — это профессиональные порталы, на которых можно оформить заявку на финансовый продукт. Например, на Московской бирже — заявку на открытие счета у брокера, который оказывает услуги частным лицам по торговле ценными бумагами. А на других площадках — на открытие вклада в банке, на получение кредита, оформление кредитной карты. Маркетплейсы получают прибыль от числа заявок лидов , по которым с сайта данной компании в банки, МФО, страховую организацию, инвестиционную компанию пришел клиент. В принципе, эту деятельность регулирует Центробанк.
И для того, чтобы получить статус маркетплейса в экосистеме Банка России, портал должен быть аккредитован в ЦБ. Но пока что работа по развитию маркетплейсов находится в самом начале. В реестре ЦБ пока значится всего 8 наименований таких организаций. Как найти кредитного брокера Кредитные брокеры предлагают свои услуги повсеместно — через объявления в интернете, вешают их на столбы и стенки остановок общественного транспорта на улице, размещают в газетах и журналах. Всего по данным статистики на российском рынке около 3 тыс. В общем, так или иначе, но выбор кредитных брокеров достаточно широк.
Поскольку свои услуги предоставляют также недобросовестные кредитные брокеры, которые могут войти в сговор с банком с целью получить вознаграждение за свою работу, а не помочь клиенту, то вопрос, можно ли им доверять, очень актуален и ответ на него однозначный. Стоит, но явно не всем. Поэтому один из самых оптимальных вариантов — искать кредитного брокера через знакомых, с помощью «сарафанного радио». Кредитный брокер — это посредник, который помогает при получении кредита Он может оценить ваши документы и кредитное досье и объяснить вам вероятность получения кредита или отказа в нем.
Если он будет продавать только одного застройщика - зачем остальным с ним работать? Они уйдут и никаких объемов не будет. Брокеру интересно предлагать максимально большой ассортимент квартир. Его задача - подобрать вариант, который будет устраивать клиента.
Что может брокер, чего не могу я? Оценит надёжность застройщика. Этим занимается служба безопасности компании. Она проверяет, что застройщик возводил и в каких объёмах, когда сдавал жильё и срывал ли сроки если да, то по каким причинам , участвовал ли в судебных разбирательствах с клиентами и какое у него финансовое положение. Проверит все градостроительные планы и дважды в месяц будет «мониторить» поправки и нововведения. Подаст заявку на ипотеку, заполнит все анкеты и заявления, найдет самую выгодную ставку. Конечно, не просто так, а за то, что брокер взамен приводит к ним клиентов. Может ли брокер продать квартиру, которую застройщик уже «сбыл»?
Улучшить кредитную историю. Рассказы о внесении изменений в кредитную историю, о ее улучшении по взмаху волшебной палочки - не больше, чем байки. Улучшить КИ может только сам заемщик, вовремя возвращая долги. Безусловно, брокер может выработать целую программу по исправлению кредитной истории, дать рекомендации заемщику, но не более того. Помочь в получении кредита с плохой кредитной историей.
Тут конечно все зависит от степени испорченности КИ. Если у клиента в прошлом имелись частые просрочки по кредиту, есть непогашенная задолженность в другом банке, то брокер может помочь. Опять же, выработав комплекс мер и действий по улучшению КИ, брокер может помочь заемщику с получением кредита в будущем. Также брокер может помочь взять кредит на рефинансирование заемщику с высокой закредитованностью объединить несколько кредитов в разных банков в один. Однако помогать заемщику с просрочками более 90 дней, непогашенными кредитами, исполнительными листами у судебных приставов и т.
Подписка на выгодные предложения по кредитам Ваше имя.
Из банка позвонили, и та сказала: «Тут такие не живут». При этом я без проблем получила кредит в другом банке, где номер домашнего телефона не является важным фактором. Он брокер, а не волшебник Обращаться к кредитным брокерам, скорее всего, имеет смысл тем, кто уже получал неоднократные отказы от банков в выдаче кредитов, имеет «серые» доходы или далёкую от идеальной кредитную историю. Кроме того, к услугам брокеров прибегают: когда нужна крупная сумма в сжатые сроки; когда необходимо рефинансировать кредит и с этим возникают сложности; когда есть желание купить в ипотеку нестандартный объект недвижимости, и т. То есть во всех ситуациях, когда без посредника заёмщику непросто получить кредит, тем более на выгодных условиях. В то же время клиентами брокеров становятся и те, кто не хочет тратить время: нет желания изучать и сравнивать предложения разных банков, нет уверенности, что собственная финансовая грамотность позволит увидеть все неочевидные нюансы кредитного договора. Но не стоит забывать, что брокер — не волшебник, а всего лишь посредник. И если человек, с точки зрения банков, является откровенно плохим заёмщиком, то ни один брокер не поможет получить кредит в банке — разве что предложит обратиться в микрофинансовые организации, где небольшие суммы выдают почти всем под более чем значительный процент. Важный момент — правильный выбор брокера На рынке немало мошенников, называющих себя кредитными брокерами: они работают без регистрации юридического лица, предлагают клиентам указывать недостоверную информацию в заявках или подделывать документы, обещают взаимодействие с банком через «своих» людей.
Кредитный брокер: кто же он такой и зачем существует
| Стоит ли оформлять кредит через кредитного брокера? | Если кредитный брокер уверяет, что может помочь любому заёмщику получить кредит со 100% гарантией – этот брокер мошенник. |
| Кредитный брокер - помощь в получении кредита | Чем брокер отличается от риелтора, сколько стоит его помощь и не сбежит ли с деньгами, пока вы грустно копаетесь в сложно составленных документах, мы решили спросить у Ольги Кобяковой: она работает в «Петербургской Недвижимости». |
Что нужно знать о кредитных брокерах
Это обусловлено высоким уровнем конкуренции на финансовом рынке. Сегодня на развитых финансовых рынках, прежде всего в США, Великобритании, Австралии, Новой Зеландии, Испании и Канаде, кредитные брокеры являются наиболее востребованными «распространителями» банковских продуктов для заемщиков. При этом за рубежом на 1 млн человек приходится в среднем 900 брокеров, тогда как в России — только два. Кредитные брокеры исполняют важные социально ответственные экономические функции, предоставляя консультационные услуги на финансовом рынке, интегрируя, по сути, банки и страховые компании, с одной стороны, и население — с другой. Брокеридж — это, безусловно, сложный бизнес, требующий от его участников специальных знаний и опыта. Брокеры формируют специализированный финансовый продукт, выстраивают систему убеждения и реализации принятого решения. По крылатому выражению американских брокеров, кредитные брокеры продают «услуги по доступу к деньгам». В основе взаимоотношений клиентов и брокеров лежит агентская теория с моделью взаимодействия «принципал — агент», в рамках которой один экономический субъект клиент-принципал поручает за определенное вознаграждение другому экономическому субъекту брокеру-агенту действовать от его имени в интересах удовлетворения потребности принципала в определенном продукте или услуге. На наш взгляд, именно компетентность финансовых консультантов и степень доверия к их репутации являются ключевыми факторами, определяющими развитие всей системы кредитного сегмента финансового рынка. Сегодня кредитный брокер в России — это официально зарегистрированное юридическое лицо.
Показатель надежности и профессионализма кредитно-брокерской организации — это наличие свидетельства об аккредитации в профессиональной организации, подтверждающее ее членство и соответствие установленным профессиональным стандартам. Также показателем надежности могут являться официальные соглашения от банка-партнера или банков-партнеров.
Компания предлагает более пяти сотен различных программ, направленных на решение финансовых проблем клиентов — программы ипотеки, кредитования и прочих банковских операций. Вместе с тем, некоторые клиенты говорят о том, что компания сильно переоценивает стоимость своих услуг и требует оплаты практически каждого шага операции кредитования. Среди одобренных Национальной ассоциацией кредитных брокеров и финансовых консультантов есть и «Идеал консалтинг», специалисты которой работают не только в сфере консультирования, но и занимаются юридическим оформлением логистических и таможенных услуг, а также помогают в бизнес-администрировании. Членство этой компании в АКБР а именно так сокращённо называется вышеупомянутая ассоциация подтверждает её профессионализм и надёжность. А многопрофильность позволяет иметь огромную сеть клиентов. Отзывы, кому помогли, как именно помогли, каковы оказались результаты работы — на все эти вопросы удовлетворённые клиенты отвечают собственными историями, которые лишь подтверждают хорошую репутацию этой компании. Сфера деятельности «Фосборн Хоум» - это кредитное консультирование бизнеса и физических лиц, ипотечное консультирование, а также помощь в работе с недвижимостью как подбор наиболее подходящих помещений, так и помощь в их продаже.
Сеть, существующая на рынке уже более десяти лет, имеет филиалы во многих городах страны. Минусы вмешательства брокера Теперь, когда мы уже имеем представление о том, кто такие кредитные брокеры, стоит ли обращаться к ним — вот следующий вопрос. В защиту брокеров можно сказать, что они вынуждены проявлять излишнюю осторожность, выясняя каждую мелочь, которая может каким-то образом повлиять на получение кредита или ипотеки. Стоит ли игра свеч? А какие же отзывы о кредитных брокерах? Действительно ли они необходимы при заключении сделок? Некоторые специалисты отмечают, что за время существования брокеров их роль совершенно изменилась: первоначально люди обращались к ним потому, что не владели достаточным объёмом знаний для самостоятельного совершения банковских операций. Сегодня же клиенты зачастую хотят сэкономить своё время — именно поэтому они поручают оформление всех необходимых бумаг третьему лицу. Конечно, даже доверяя свои банковские дела специалисту в этом деле, нужно иметь хотя бы малейшее представление о кредитах, которые вам интересны: воспользовавшись неосведомлённостью клиента, недобросовестный кредитный брокер легко может предложить далеко не самый лучший вариант.
Плюс, если то, что предложит консультант, окажется неподходящим для вас вариантом, за услуги заплатить всё равно придётся. Да, если вы хотите потратить минимум усилий, вам необходимы кредитные брокеры. Стоит ли обращаться к ним за помощью — решайте сами.
На наш взгляд, именно компетентность финансовых консультантов и степень доверия к их репутации являются ключевыми факторами, определяющими развитие всей системы кредитного сегмента финансового рынка. Сегодня кредитный брокер в России — это официально зарегистрированное юридическое лицо. Показатель надежности и профессионализма кредитно-брокерской организации — это наличие свидетельства об аккредитации в профессиональной организации, подтверждающее ее членство и соответствие установленным профессиональным стандартам. Также показателем надежности могут являться официальные соглашения от банка-партнера или банков-партнеров. Получить такой сертификат или соглашение может только открыто прозрачно работающая кредитно-брокерская организация. Существует два варианта работы кредитного брокера. Первый вариант предполагает оплату услуг кредитного брокера за счет кредитной организации банка.
В этом случае кредитный брокер выступает, как правило, агентом одного или нескольких кредитных учреждений и предлагает клиенту небольшое количество кредитных продуктов. Его доход складывается за счет объема привлеченных клиентов, и поэтому в большинстве случаев брокер вынужден работать с одной кредитной организацией. Второй вариант предполагает оплату услуг кредитного брокера за счет средств клиента. В этом случае брокер подбирает оптимально выгодные условия кредитования за счет средств клиента, причем оптимально выгодные условия кредитования не всегда определяются процентной ставкой по кредиту. Существенными условиями для клиента могут являться сроки выдачи кредита, валюта, при ипотечном кредитовании — размер первоначального взноса, местонахождение объекта залога, гражданство заемщика.
Менеджер компании сопровождает своих клиентов на каждом этапе оформления кредита. Как выбрать кредитного брокера? Когда речь идет о финансовых вопросах, особенно связанных с кредитами, важно быть осторожным и отдавать предпочтение надежным и проверенным специалистам. Кредитный брокер — это профессионал, который помогает клиентам в получении выгодного кредита, но, к сожалению, в индустрии кредитования существуют и мошенники. Расскажем, на что обратить внимание при выборе компании.
Убедитесь, что данная фирма зарегистрирована и работает легально. Эту информацию можно получить в ФНС, где доступны данные обо всех зарегистрированных организациях. Также важно обращать внимание на срок работы брокера на рынке, так как долгое время работы говорит о его надежности и опыте. Для того чтобы быть уверенным в выборе, полезными будут отзывы о компании в интернете. Пользователи делают реальные отзывы о кредитных брокерах, основываясь на своем опыте. Обратитесь к знакомым или друзьям, которые имели опыт обращения к кредитным брокерам. Помимо положительных отзывов, особое внимание следует уделить отрицательным комментариям, так как они могут указывать на недостатки или неправильные практики компании. Мошенники часто ищут возможности заработать на ничего не подозревающих клиентах, поэтому следует быть предельно осторожным и обращать внимание на определенные признаки, которые могут указывать на их недобросовестность. Вот некоторые признаки, которые следует учитывать. Гарантия одобрения кредита.
Помните, что ни один добросовестный брокер не может гарантировать одобрение кредита, так как решение о выдаче денег принимает банк. Предложение незаконных схем. Будьте осторожны, если компания предлагает вам незаконные способы получения кредита.
Кредитный брокер: реальный шанс получить заем
это личный финансовый менеджер и консультант заемщика, которому нужно получить кредит в банке, МФО или другой финансовой организации. Однако кредитный брокер может знать некоторые нюансы работы с тем или иным банком, о которых не знает обычный человек — где более выгодные ставки, где охотнее выдают средства заёмщикам, оформляющим кредит впервые или имеющим погрешности в кредитной истории. Кто такой кредитный брокер, почему опасаются к ним обращаться, что сделать, чтобы не попасть к мошенникам, а также как правильно провести банкротство физического лица при невозможности оплаты задолженности в ГК БКФ. Что же такое кредитный брокер и как он может помочь в получении кредита? Чем брокер отличается от риелтора, сколько стоит его помощь и не сбежит ли с деньгами, пока вы грустно копаетесь в сложно составленных документах, мы решили спросить у Ольги Кобяковой: она работает в «Петербургской Недвижимости».
Кредитный брокер: отзывы, кому помогли, услуги и особенности
Разбираемся, стоит ли обращаться к кредитному брокеру и как избежать встречи с мошенниками. Кредитный брокер — чем занимается и как найти проверенного специалиста. Что же такое кредитный брокер и как он может помочь в получении кредита?
Кредитный брокер – кто это и чем он может помочь?
| Помощь брокеров в получении ипотеки | Рейтинг топ-20 лучших кредитных брокеров в Москве в 2024 году с отзывами и ценами. Вместе с экспертом Эльвирой Глуховой рассказываем о том, как правильно выбрать надежного кредитного брокера и на какие московские компании стоит обратить внимание. |
| Кредитный брокер — Википедия | Кредитный брокер – это посредник между финансовым учреждением и потенциальным заемщиком. |