Менеджер маркетплейсов должен прежде всего обеспечить высокий спрос на продукцию заказчика.
Работа и вакансии "менеджер на маркетплейс удаленно" в Москве без опыта
Учитывая непрерывный рост поставщиков на маркетплейсах, растет и спрос на менеджеров. Поэтому вполне реально начать работать менеджером маркетплейсов с нуля. Для этого потребуются такие личные качества, как внимательность и умение брать на себя ответственность, а также большое желание обучаться и развиваться в этой сфере. Огромным преимуществом будет умение работать в Excel и любом графическом редакторе. Конкурентным преимуществом может стать опыт работы по вакансии «менеджер по продажам». Конечно, не стоит рассчитывать на высокий доход при отсутствии опыта работы. Часто начинающие менеджеры ведут своих первых клиентов бесплатно, ради портфолио. Правильно это или нет, решать вам, но одно известно точно — более опытного сотрудника всегда предпочтут новичку. Поскольку для поставщика маркетплейс — это бизнес, то есть огромное количество вложенных средств, мало кто захочет рисковать своими деньгами и отдавать бразды правления неопытному менеджеру. Если не хотите работать бесплатно, самый быстрый и эффективный способ получить опыт — стать помощником опытного менеджера Вайлдберриз удаленно.
Так вы сможете перенять практические знания и опыт решения возникающих проблем. Многие компании предоставляют такую возможность в помощь действующим менеджерам. Выгодно для всех. Как мы выяснили, менеджером маркетплейсов без опыта удаленно может работать практически каждый. Просто это займет больше времени и сил. Для поиска вакансий есть три основных варианта: 1. Группы в Telegram.
Новички могут выполнять базовые задачи и зарабатывать от 20 до 50 тыс.
Специалисты со стажем больше года обычно отвечают за полное сопровождение интернет-магазина и, соответственно, несут больше ответственности. В среднем они зарабатывают от 50 до 100 тыс. Специалисты с успешными кейсами и опытом работы от трех лет разрабатывают стратегии продвижения и профессионально разбираются в аналитике. Их доход нередко превышает 100 тыс. Также заработок сильно зависит от самого работодателя, количества обязанностей и графика работы. Тем более, помимо дохода, оно предполагает постоянное обучение и развитие. Кто знает, может, набравшись опыта и подзаработав денег, вы тоже захотите стать поставщиком и существенно увеличите свой доход? Как правило, это зависит от опыта и финансовых возможностей продавца, опыта менеджера и степени доверия поставщика к менеджеру.
При успешном сотрудничестве объем задач может расти вместе с доходами обеих сторон. И все-таки можно выделить основные обязанности при работе менеджером удаленно: регистрация поставщика на маркетплейсе; анализ конкурентов, ниши и товара с использованием аналитических программ; планирование отгрузок; увеличение количества продаж через настройку рекламы; ответ на отзывы и вопросы покупателей; оформление карточек товаров. Помимо заполнения максимально возможного количества характеристик о товаре и составления грамотного описания с добавлением ключевых слов, менеджера часто просят сделать дизайн карточек. Например, на Вайлдбериз особой популярностью пользуются карточки с использованием инфографики. Это расположение на картинке основных преимуществ товара, которые выделяют его на фоне конкурентов. Чтобы сделать продающую карточку, важно понимать, как управлять вниманием потенциального покупателя, правильно подобрать цвета и шрифты. Научиться делать качественную инфографику можно на моем авторском курсе «Дизайн карточек для маркетплейсов», где всего за 4 недели вы получите не только знания, но и полноценное портфолио. Этот курс подойдет как менеджерам маркетплейсов, чтобы повысить чек за свои услуги, так и мамочкам в декрете, студентам, начинающим дизайнерам и фрилансерам.
Покупатели чаще оставляют негативные отзывы, потому что им нужно выплеснуть недовольство, и задача менеджера — отрабатывать возражения и мотивировать аудиторию писать позитивные отзывы. Здесь нужны тактичность и выдержка, так что эту часть работы многие продавцы с удовольствием отдают на аутсорс. Кроме проблем с покупателями, у продавцов случаются проблемы с самой площадкой.
Многие из них связаны с документами или логистикой. Например, продавцы создают заявки на поставку, получают закрывающие документы и документы по возвратам. С любыми из них что-то может пойти не так, и чем больше позиций в продаже, тем сложнее контролировать эту систему.
Товары, которые покупатель не стал забирать, могут случайно потеряться при возврате, например если их увезут не на тот склад. Менеджер маркетплейсов знаком с большинством этих проблем и знает, что делать. Систему логистики тоже выстраивает менеджер.
Он формирует поставки на склад если вы пользуетесь складом маркетплейса , отслеживает наличие товара, оборачиваемость, выкупы и возвраты. Менеджер может сам готовить товар к отправке, заниматься упаковкой и маркировкой для склада или только контролировать этот процесс. Иногда товар не продается, просто потому что у него неправильное название или продавец выбрал не тот сезон для продажи.
Почти любую причину можно отследить и исправить, если постоянно анализировать продажи.
Кто создает задания? Заказчики YouDo — обычные люди, которым услуга нужна прямо сейчас. Чтобы узнать больше о клиенте, загляните в профиль и прочитайте отзывы о нем. Как происходит оплата? В заданиях со сделкой без риска деньги поступают на вашу банковскую карту после успешного выполнения задания. Вы также можете договориться с заказчиком о любом другом удобном для вас способе оплаты. Как новичку выдержать конкуренцию? Начинайте с простых заказов и оставляйте как можно больше откликов.
Спрос на специалистов в сфере маркетплейсов вырос в два раза в 2023 году
| Как стать менеджером маркетплейсов: пошаговый гайд для начинающих | Хочу поделиться с вами своим опытом в освоении новой для себя профессии менеджер маркетплейсов. |
| Зарплата менеджеров маркетплейсов выросла на 10% за год | В размещенных в марте вакансиях работодатели указывали вознаграждение на 12,7% выше, чем в январе. |
| Вакансии агентства | Работа менеджером маркетплейсов в 2024 году удаленно. |
Заказы от клиентов
- Работа Менеджером маркетплейса в Беларуси | 120+ вакансий
- Количество желающих работать с маркетплейсами выросло за год на 1400%. Читайте на
- Комментарии на отзыв:
- Менеджер по работе с маркетплейсами: чем занимается и где искать специалиста
Менеджер маркетплейс Без опыта
Рассматривал в бухгалтерию в организации, опять же там требуют опыт в бухгалтерии... На днях наткнулся на работу в Маркетплейсах. Хотел бы услышать мнение тех кто там работал. Стоит ли соваться? Какие подводные камни?
Высший уровень мастерства маркетплейс-менеджера — в дополнение ко всему вышесказанному знать ответы на вопросы, как масштабировать существующий бренд и бизнес на маркетплейсах, где его точки развития, как повысить конверсию, на каких площадках эффективнее продвигать тот или иной продукт. Но и ожидание по зарплатам у таких специалистов, естественно, выше. Также нужна грамотная устная и письменная речь, умение работать быстро, самообучаться и развиваться. Почему менеджер маркетплейсов вам определенно необходим: прогнозы экспертов, анализ индустрии e-commerce и цифры Вот несколько фактов: По данным компании Adindex, в РФ прирост темпов онлайн-торговли один из самых высоких в мире. Как видим, все говорит о том, что рынок маркетплейсов в России увеличивается и продолжит разрастаться. А значит, и уровень конкуренции на нем и ставки будут расти. Поэтому важно, чтобы вашими делами на МП ведал профессионал. Профессия менеджера маркетплейсов появилась всего несколько лет назад — в 2018-м по этой специальности на hh. Аналитики сообщают, что Wildberries, Ozon и аналогичные платформы в ближайшем времени станут еще более популярны у покупателей. Потому самое время подобрать опытного менеджера, который обеспечит вам конкурентное преимущества сразу по нескольким фронтам писали о них выше. Формат работы и зарплаты Большая часть задач, которыми занимаются менеджеры маркетплейсов, не требует личного присутствия в офисе, поэтому зачастую такие сотрудники работают удаленно. Они могут выступать в роли наемных работников, сотрудничать с вами как фрилансеры, самозанятые или ИП. В зависимости от этих нюансов алгоритм взаимодействия, а иногда и размер оплаты, могут варьироваться. Крупные компании зачастую приглашают специалистов работать в офис, часто сразу нескольких из-за большого объема работы. По данным с Хедхантера, менеджерам маркетплейсов предлагают удаленную занятость примерно в четверти вакансий, во всех остальных случаях речь идет о работе на складе или в офисе, то есть на территории заказчика. Зарплаты варьируются от 25-50 тыс. В среднем по России менеджеры маркетплейсов зарабатывают от 60 000 руб. Но какую зарплату вы будете платить своему сотруднику, зависит от спектра задач, его опыта, качества работы, опять же, региона, ценовой политики компании, уровня загрузки, формата — удаленным сотрудникам, судя по вакансиям, предлагают меньший оклад. Где и как искать менеджера маркетплейсов Первое, что нужно сделать — определиться со спектром задач, которые вы хотите поручить сотруднику. Вам нужен менеджер, который будет отвечать за базовые моменты — отгрузки, карточки товаров и отчетность? Или вы ищете аналитика и закупщика, который сможет открывать вам новые ниши, находить поставщиков с выгодными условиями, отстраивать бизнес от конкурентов? Может, вам нужно, чтобы этот менеджер также был и хорошим маркетологом, который настроит и будет вести рекламные кампании, заниматься продвижением товаров в топы маркетплейсов? От ответов на эти вопросы зависит, останетесь ли вы довольны результатами поиска, а затем и работы специалиста. Помните: один человек не может одинаково хорошо разбираться во всем сразу — при поиске кандидата четко выстройте приоритеты: какие задачи в вашем случае имеют первоочередную важность на данный момент — рутинные операции, творческий подход, маркетинг или аналитика. От этого и отталкивайтесь.
Чаты двух эфиров одного дня дублируются. Слева скриншот чата в 12 часов, справа — в 20 часов. Можно увидеть, что имена людей и сообщения идентичны на втором скрине сообщение голубого цвета мое Источник: Мария Квашнина «Мы можем хоть под пальмой сидеть, работать где хочется» Ведущая мастер-класса начинает с того, что Wildberries — это место, в которое влюбляешься с первой недели обучения. Она рассказывает историю о том, как осталась без финансовой опоры после развода с мужем. Я думала, что он это делал для меня, а он специально, чтобы я никуда не делась. Потом поняла, что это был минус для меня, — рассказывает она. Далее девушка говорит, что в браке сын привык к самому лучшему, на увлечения ребенка, кружки и детсад в месяц уходило 50 тысяч, и после развода она начала искать подработку. По ее словам, раньше она работала риелтором в регионе за 15 тысяч рублей по 40 часов в неделю. Тут же она сравнивает, что менеджер маркетплейсов работает в среднем по 3—4 часа в день и получает от 80 тысяч рублей, работая по 76 часов в месяц. Ведущие несколько раз за эфир просили писать что-то в чате Источник: Мария Квашнина Второй мастер-класс мне показался каким-то агрессивным. Его вели уже две девушки, которые говорили о том, что сейчас большой спрос на менеджеров маркетплейсов, а их ученики находят работу еще до завершения курса. У нас у всех страх, когда мы ощущаем, что кто-то сзади говорит: «Ты куда? Не ходи. У нас место теплое на работе, не надо. Родители говорят: «Ты должна работать на обычной работе, а как же пенсия? Я в детстве была зашоренная, всего боялась. А дети мои чувствуют себя свободно, не испытывают боязни перед ценами в ресторане, — говорит ведущая. Ведущие просили подробно представить, на что зрители хотели бы потратить деньги. На автомобиль с личным водителем или без него , на образование для детей или вообще сходить в спа-салон днем в понедельник, а не вечером в пятницу. Они говорили, что вкладываются в женщин, чтобы они могли «зарабатывать в кайф, не таскаясь на работу», и основная их миссия — помощь в самореализации женщин. Для большей убедительности во время этих эфиров рассказывали истории женщин, которые, по словам ведущих, после обучения нашли поставщиков, вышли на доход от 50 тысяч рублей. В одном из эфиров был заявлен мастер-класс. Он состоял из демонстрации двух карточек на маркетплейсе с описанием ошибок и еще двух карточек с просьбой к зрителям написать, что в них не так. К концу эфира был еще один интерактив: после небольшого рассказа о том, как выбрать упаковку для товара, ведущие спрашивали, во что нужно упаковать пиджаки или сережки при доставке Источник: Мария Квашнина А что менеджер маркетплейсов должен делать-то? Как говорили девушки, он должен анализировать товар перед стартом на маркетплейсе, отвечать на вопросы поставщиков на какой склад лучше везти поставку, какие фото подготовить для карточки товара и другие. На одном из эфиров провели мастер-класс по работе менеджера. Он состоял в просмотре карточек товаров на Wildberries с указанием, что в них не так: неподходящее фото, отсутствие видео и так далее. И затем зрителей просили сделать то же самое с другой карточкой. И еще один вариант интерактива: после краткого рассказа о том, как нужно упаковывать товар, зрителей просили написать, в чем нужно отправить украшения или пиджаки. Сначала говорят, что «нужны ваши ручки», а потом предлагают курс за 70 тысяч Оба вебинара сводились к предложению купить двухмесячный курс обучения по одному из трех тарифов. В одном случае это 59 990, 79 990 и 159 990 рублей, во втором — 70 000, 80 000 и 190 000 рублей. Тем, кто забронирует место до конца эфира, обещали скидку, а еще предлагали рассрочку.
Чем опытнее менеджер, тем больше задач ему поручает предприниматель. Грамотный менеджер может полностью освободить предпринимателя от рутины, а также принимать активное участие в принятии важных для бизнеса решений. Что должен знать и уметь менеджер маркетплейсов Чем больше навыков в арсенале специалиста, тем он востребованнее на рынке. Для менеджера маркетплейсов есть умения «must have» и те, что существенно увеличивают зарплату. К обязательным относят: — умение анализировать информацию и на основе этого анализа принимать решения; — способность доносить рабочие гипотезы и тестировать их; — знание особенностей работы конкретного маркетплейса и оперативное отслеживание нововведений на площадке; — умение работать с программами бухгалтерского и складского учёта; — навыки копирайтинга и SMM для оформления магазина и наполнения его контентом; — понимание основ маркетинга и умение работать с инструментами продвижения. Также есть общие, так называемые «гибкие» навыки, владение которыми приветствуется. Сюда относят: — умение прогнозировать результаты; — умение распределять цели и задачи по степени важности; — владение тайм-менеджментом; — склонность проявлять инициативу и принимать решения; — внимательность к нюансам; — умение взаимодействовать с людьми как в команде, так и с поставщиками и целевой аудиторией; — стремление развиваться и расти; — стрессоустойчивость; — клиентоориентированность. Практически все нужные качества приобретаются и раскручиваются в работе. Чем опытнее менеджер, тем больше вероятность, что он увеличит продажи и разгрузит предпринимателя. Но и новичок с горящими глазами может принести ощутимую пользу бизнесу. Сколько зарабатывают менеджеры маркетплейсов Зарплата специалиста по работе с маркетплейсами зависит от багажа умений, опыта работы и запросов бизнеса. Для маркетплейс-менеджеров есть классификация, которая определяет уровень квалификации специалиста: — начинающий junior : без опыта работы или с минимальным опытом, в обязанности входит создание карточек, формирование поставок, запрос торговых предложений поставщиков, контроль доставки товара на склад. Приветствуются инициативы в отношении товарных ниш.
Профессия менеджер маркетплейсов: что делает и зачем нужна бизнесу?
Реклама внутренняя и внешняя. Есть каналы в телеге как менеджеров, так и поставщиков. Там больше инфо получите. Впечатление, что менеджеров в разы больше чем поставщиков. Первое время будете работать бесплатно пока кейс не соберёте. Cyanocitta 1 год назад Обучающие материалы есть у самих маркетплейсов, а также вебинары в записи. Принцип работы почти у всех одинаковый, есть небольшие различия. Начните с одного и далее пойдёт.
Некоторые подают этот способ заработка как легкий способ получать деньги, тратя на задачи 2 часа в день. Это не так. Как и везде, нужно прикладывать усилия. Как найти работу без опыта? Есть несколько вариантов: Начать с должности контент-менеджера. Вашей задачей будет добавлять новые карточки товаров и редактировать ранее размещенные. Платят за это немного, зато охотнее берут начинающих. Искать вакансии можно на бирже Kadrof. Устроиться в небольшую торговую фирму с условием оплаты за процент с продаж. У вас не будет фиксированной зарплаты, зато появится возможность накопить реальный опыт. Вакансии проще искать на HH. Можно найти вакансии, где работодатель готов обучать сотрудника. Они иногда встречаются, так как специалистов с опытом мало, а работники нужны. Попробуйте устроиться помощником в команду, которая профессионально занимается маркетплейсами. В любом случае перед поиском работы менеджером по маркетплейсам, особенно если у вас нет опыта — изучите теорию, посмотрите инструкции для поставщиков на Озоне и Вайлдберриз, подготовьтесь к собеседованию. Посмотрите требования в вакансиях, что нужно знать и уметь. Работодатель обязательно задаст вопросы по профессии. Нужно продемонстрировать хороший уровень знаний, чтобы вас приняли в компанию. Подробно об этой теме мы рассказываем в статье о профессии менеджера по маркетплейсам.
Логистика, работа с транспортными компаниями Работа с контентом Создание карточек товаров Узнаете, какой контент нужно подготовить для размещения на маркетплейсе. Разберётесь, как ставить задачи на создание текстов, видео, фото, логотипов. Научитесь заводить карточки товаров. Узнаете, как работать с отзывами клиентов. Формулировка преимуществ товара Общие принципы создания контента Создание креативов: баннеры, фотографии, иллюстрации Работа с характеристиками товаров: фото, описание продукции Rich-контент: Full HD, дополненная реальность, панорамные видео и 3D-модели Обработка вопросов клиентов и отзывов Маркетинг Узнаете, как работать со скидками и акциями на маркетплейсах. Составите план участия в акциях и оцените результаты.
В столице для этих специалистов открыты 515 вакансий. В регионах они также востребованы: в Самарской области ищут 18, в Свердловской 35, а в Санкт-Петербурге — 96 менеджеров по работе с маркетплейсами. Обязанности аналитика и менеджера по работе с маркетплейсами заметно отличаются. Аналитик выстраивает стратегию продвижения бизнеса на маркетплейсе, анализирует рынок, подбирает товар, рассчитывает цену, определяет прибыль, делает прогноз на будущее. Менеджер регистрирует магазин на онлайн-площадке, оформляет и продвигает карточки товаров, отвечает на отзывы, занимается маркировкой и упаковкой, координирует логистику поставок. По нашим наблюдениям, на данном этапе развития рынка труда работников маркетплейсов, работодатели, а часто и сами кандидаты, не могут точно определить круг профессиональных обязанностей специалиста. Поэтому в вакансиях аналитиков мы встречаем задачи менеджеров и наоборот. Дзержинск обошёл Москву по уровню зарплаты специалиста по продажам на маркетплейсах Кроме менеджера и аналитика на рынке существует вакансия «Менеджер специалист по продажам на маркетплейсах». Обязанности такого специалиста — что-то среднее между двумя ранее описанными. Видимо, этим объясняется небольшое количество предложений — 14 вакансий в мае 2022 и 15 в мае 2021. Медиана предлагаемой зарплаты в мае текущего года равна 55 000 рублей, предыдущего — 50 000.
Работа и вакансии "менеджер на маркетплейс удаленно" в Москве без опыта
| Работа менеджера маркетплейсов – ТОП или ДНО? Товарный бизнес 2022 | Маркетплейс-менеджер следит за циклом продаж, анализирует результаты за прошлые периоды и разрабатывает новые решения, чтобы повысить эффективность работы и увеличить прибыль. |
| Кто такой менеджер маркетплейсов и чем занимается:как найти профессионала для работы | Менеджер по работе с маркетплейсами. |
| Работа и вакансии менеджера маркетплейс | Вакансия срочная В нашу команду нужен менеджер маркетплейсов (Wildberries/Ozon) для роста и расширения компании. |
| Количество желающих работать с маркетплейсами выросло за год на 1400%. Читайте на | Конечно, маркетплейс-менеджер не может полностью заменить дизайнера или фотографа – поставщику нужно это понимать. |
Маркетплейсы требуют новых кадров
Следовательно, востребованность хороших кадров будет расти. В достаточно короткие сроки возможно освоить основные навыки и начать оказывать услуги на базовом уровне. Минусы в том, что менеджер требуется только при достаточно большом количестве артикулов и приличных оборотах, а с базовыми потребностями может по сути справиться и сам поставщик, не прибегая к помощи извне. По этой причине данная профессия будет интересовать только крупных поставщиков, а их не такое большое количество, как новоиспеченных менеджеров. Образование можно получить на ютубе. Специалисту этой профессии придется выполнять те же действия, что и поставщику на любом из маркетплейсов, а таких обучающих материалов предостаточно в сети. Будущее профессии зависит от роста маркетплейсов, а он обязательно будет продолжаться. На рынок будут выходить крупные игроки, им понадобятся хорошие кадры.
Максим Гральник, сооснователь MarketGuru, IT-сервиса аналитики продаж на маркетплейсах: — Менеджер маркетплейсов — это специалист, который занимается продвижением интернет-магазина своего работодателя. При этом «менеджер» — ключевое слово. Это буквально управленец, который регистрирует компанию на маркетплейсе, создает карточки товаров, фото и видеоконтент, формирует цену, занимается продвижением, работает с отзывами и вопросами покупателей, анализирует работу конкурентов, а также решает еще десяток задач, которые влияют на бизнес. Кажется, что обязанностей слишком много, но если знать, как устроена онлайн-площадка, иметь под рукой простые и удобные инструменты для аналитики и уметь систематизировать свои действия, то справиться со всеми пунктами можно довольно быстро. Список обязанностей может меняться в зависимости от того, в какой конкретной точке сейчас находится бизнес и какие задачи в приоритете. Также от этого зависит количество необходимых сотрудников, их нагрузка. Менеджер маркетплейсов может работать из любой точки, при наличии технической возможности.
Зарплата зависит от объема и условий договора: зафиксирована ли сумма вознаграждения, или есть процент от прибыли. Есть менеджеры, которые получают около 150 000 тысяч в месяц. Елена Суховей, генеральный директор B2B-маркетплейса «Максмарт»: — Работа менеджера маркетплейсов предполагает получение и развитие разнообразных скиллов универсального специалиста: seo-оптимизация; работа с контентом — текстовым и визуальным инфографика ; работа с рекламными инструментами — как с внутренними на самом маркетплейсе, так и с привлеченным внешним трафиком например, контекстная реклама ; аналитика размещения — подбор релевантных товаров, просчет оборачиваемости, оптимальной модели размещения или их комбинация; работа с отзывами; отслеживание динамики изменений на маркетплейсах; изменений в законодательном поле. Что касается минусов: любое направление, пусть и стремительно растущее, сейчас перенасыщено предложениями как от фрилансеров, так и от специалистов на официальном рынке труда.
Проработала там шесть месяцев до кризиса в феврале 2022-го. Эта работа не связана с маркетплейсами, но они стали моим стартом для удаленной работы». Олеся Глухенько «Прежде я работала в офлайн-маркетинге.
Работая в госструктуре, решила найти подработку и подумала о маркетплейсах. Начала с сайтов по поиску работы, и пару месяцев ничего не получалось: всем нужен был специалист с опытом и знаниями. Мне ответили несколько человек, включая аккаунт-директора B2Basket Сусанну Ураеву. В результате прошла собеседование на должность аккаунт-менеджера там же. Затем перешла в агентство Upmarket и два с половиной года проработала там. Со временем устала от взаимодействия с огромным количеством клиентов — это специфика работы в агентстве. Теперь хочется более широкого спектра задач, и я в активном поиске».
Не бойтесь низкого дохода: компания тратит деньги не только на оплату вашего труда, но и на погружение в процессы, обучение специфике работы с конкретной платформой и категорией товаров. В резюме я рекомендую новичкам делать акцент на свои софт-скилы: например, на коммуникабельность и стрессоустойчивость. Просто покажите работодателю, что вы прекрасно справитесь с любой работой, вне зависимости от того, станете аккаунт-менеджером, контент-менеджером или будете заниматься чем-то другим.
Моя со своим "магазинчиком" возится без перерыва, практически. Фото отснять, отобрать, подредактировать, описания подготовить, перевести на английский, размеры, комплектации, теги... Теперь мониторит выдачу.
При этом большинство закупается у одних и тех же поставщиков, выкладывают то же самое. Падать в цене — заведомо провальная стратегия. Её даже не разбираем. Соответственно, нужно чем — то выделяться. Для этого и нужны специалисты, которые продумают УТП, позиционирование, визуал. Правильно упакуют аккаунты, нужным образом оформят карточки товаров. И тут начинается главная головная боль: в одном специалисте вряд ли уберутся и первоклассный дизайнер, и маркетолог, и менеджер по работе с постоянными клиентами. Поэтому одним «универсальным» аккаунт — менеджером специалистом по маркетплейсам, как его ещё называют , чаще всего, не обойтись. Это нормально, ведь маркетплейсы — сравнительно новая и ежедневно меняющаяся сфера. Часто компании ищут для этого специалистов с опытом ведения интернет — магазинов. И несмотря на то, что есть схожие процессы, маркетплейсы - это совсем другая сфера, где всё по — другому. И просто знать технические нюансы недостаточно. Что будет, если все же нанять специалиста широкого профиля? Представим, что это возможно - найти универсала, который сможет закрывать все эти задачи. Что тогда мы должны соединить в одном специалисте? Это дизайнер, аналитик — маркетолог, контент — менеджер, программист. Как мы видим, это совершенно разные компетенции.
Необходимые навыки менеджера маркетплейсов
- Менеджер по работе с маркетплейсами: чем занимается и где искать специалиста
- Профессия менеджер маркетплейсов: что делает и зачем нужна бизнесу?
- Другие материалы рубрики
- Публикации
- Менеджер маркетплейсов: задачи, обязанности и навыки | Unisender
- Менеджер/Стажер по работе с маркетплейсами Ozon/WB
В России на четверть вырос спрос на менеджеров маркетплейсов
Словом, менеджер по работе с маркетплейсами отвечает за объем продаж через этот канал продвижения — именно этот показатель в денежном или количественном выражении является критерием оценки его эффективности, от этого зависит его зарплата. К сожалению, сегодня российские университеты не готовят специалистов по этим специальностям. Да и преподавателей, которые могли бы подготовить соответствующих менеджеров, в структуре высшего образования просто нет. Менеджер маркетплейсов ВКонтакте Поэтому большинство менеджеров по работе с маркетплейсами учатся в процессе работы. Большое значение имеет наличие опытного наставника: в период выполнения рутинной работы а ее при выходе и постоянном присутствии на виртуальной торговой площадке всегда много обучение в процессе работы может стать источником существенного прогресса и роста как специалиста. Что должен уметь менеджер маркетплейса? Среди тех знаний и умений, которые должен продемонстрировать потенциальный кандидат на позицию менеджера по работе с маркетплейсами, значатся: умение работать с большим количеством позиций в некоторых компаниях этот перечень может достигать тысяч наименований , понимание структуры продукции; умение оперировать с торговыми матрицами; знание того, как устроены и функционируют интернет-площадки; организация контроля продаж; определение товарных остатков на складе и их своевременное пополнение; формирование политики ценообразования и расчет цен; добавление карточек товарных позиций с описаниями, фотографиями и характеристиками предлагаемой продукции составление текстов не является его задачей, а выполняется штатный копирайтером или аналогичным приглашенным специалистом, работающим на аутсорсинге.
А еще этот специалист подбирает лучшие условия для продвижения товаров в рамках уже работающей виртуальной торговой площадки. Кроме того, он подготавливает список тех маркетплейсов, к которым следует присоединиться, исходя из стратегии развития компании.
Хороший специалист поможет кратно увеличить прибыль, человек без нужных знаний может загубить ваш проект на корню. Потому к выбору менеджера нужно подходить ответственно. Для тех же, кто хочет овладеть востребованной хорошо оплачиваемой профессией, работа по специальности маркетплейс-менеджера — практичное решение имеющая хорошии перспективы карьерного роста. На сайтах типа HH.
При чем обучение онлайн можно пройти и бесплатно. Хотя, как показывает практика, почти любой платный курс лучше программ, которые можно найти в общем доступе — содержательнее, информативнее, с обратной связью от экспертов, помощью с трудоустройством и т. Что должен знать и уметь менеджер по маркетплейсам: какие навыки необходимы Эта профессия сочетает в себе сразу три направления: Искусство продаж. Умение вести переговоры и делать закупки. Нужно анализировать рынок, ниши, конкурентов, сравнивать цены, планировать объемы и сроки закупок, экономику продаж. Маркетинг и продвижение.
Стратегия продвижения бренда, отдельных товаров и их групп, тот же анализ рынка, ниши, аудитории, конкурентов. Здесь специалисту нужно понимание digital-маркетинга, опыт работы с инструментами продвижения — SMM, контекстная реклама, баннеры, таргетинг, etc. Какие еще практические навыки пригодятся для профессии, если подробнее? Понимание специфики работы через маркетплейсы в общем и особенностей каждой такой платформы. Ваш e-commerce менеджер должен знать, какие площадки подходят и не подходят под ваше направление, бизнес, товары и почему. У таких сайтов свои условия оплаты, сотрудничества, фулфилмента, свои форматы работы B2B, B2C, C2C , все это нужно учитывать.
Умение презентовать компанию, бренды, продукцию с выгодной стороны, закрывая «боли» потенциальных покупателей, предоставляя исчерпывающую информацию. Умение привлекать и управлять трафиком, чтобы ваши товары продавались успешно , а не пылились среди никому не интересных предложений, до которых никто не долистывает каталог маркетплейсов. Владение основами ведения документооборота. Тонкости заключения договоров со всеми контрагентами, оформления заказов, ведения отчетности, сверки, расчет комиссий, соблюдение алгоритма работы, в том числе порядка подтверждения прав на продажу, сбор лицензий и сертификатов, если они необходимы. Понимание инструментов аналитики. Навык работы с контентом.
Оформление фотографий, видеообзоров, рекламных описаний, работы с ключами — нейминг, копирайтинг, SEO-оптимизация, дизайн, обработка изображений в графических редакторах. Базовые знания складской и транспортной логистики. Для организации закупок, доставки, работы с наличием, с остатками и прочим.
Он отвечает за продажи и продвижение товаров. И от него зависят интерес со стороны аудитории и прибыль компаний. Остановимся на его задачах чуть подробнее. Менеджер маркетплейсов: Регистрирует продавца на маркетплейсе. Помогает заполнить анкету, проверяет статусы ИП или самозанятого, остальные документы.
Развивает стратегию работы электронной платформы. Ищет каналы сбыта, организовывает SEO-оптимизацию и создание уникального контента, использует инструменты цифрового маркетинга для удержания клиентов. Ведет аналитическую работу по изучению сильных и слабых сторон конкурентов. Улучшает качество обслуживания, повышает рентабельность онлайн-продаж. Заводит товарные карточки, ведет документооборот, выгружает актуальные цены и сортирует остатки продукции. Определяет ценовую политику, запускает акции и распродажи. Организовывает фулфилмент ред. Продвигает продукцию, организовывает рекламные кампании, взаимодействует с блогерами и отслеживает отзывы покупателей.
Составляет подробные отчеты для руководства по поставкам, отгрузкам и доставке. Ведет логистическую деятельность. Отслеживает и контролирует поставки, следит за работой службы доставки. Ищет сотрудников для выполнения определенных задач. Копирайтеров, фотографов, водителей, сортировщиков и пр.
Где можно обучиться профессии? Если Вы не готовы тратить деньги на обучение, можно освоить профессию самостоятельно по роликам на YouTube, тематическим статьям и форумам. Доступны бесплатные вебинары от профессионалов. В отличие от многих роликов на YouTube, записанных любителями, такие вебинары ведут практикующие продавцы или менеджеры маркетплейсов. Пользы от них будет гораздо больше, чем от просмотра видео с общей информацией. Или же остановите свой выбор на платном обучении. Хотите выбрать действительно качественный курс? По теме: Курсы менеджера маркетплейсов: ТОП-14 лучших платных и бесплатных Работа удаленная или в офисе? Работодатели активно ищут как удаленных сотрудников, так и в штат. Менеджеров уровня Senior чаще приглашают в офис, специалисты уровней ниже обычно работаю удаленно. В любом формате занятости будьте готовы к постоянной занятости в течение 8-12 часов в сутки. Работодатели доверяют сотрудникам подробные сведения о внутренних процессах магазина и доступ к платформе, поэтому рассчитывают на определенную преданность делу. По теме: Где искать работу? Рассмотрим самые популярные онлайн площадки, которые будут полезны менеджеру маркетплейсов. Сайты с вакансиями Здесь можно найти вакансии как для новичков, так и для опытных экспертов. Список служебных обязанностей, требования к умениям и навыкам различаются в зависимости от специфики магазина и бюджета бизнеса. Будьте готовы предоставить резюме и сопроводительное письмо, в котором кратко и четко описан опыт работы на разных площадках. Дополнительно изучите Работа. Биржи фриланса Здесь соискатель сам может разместить резюме, описать опыт работы и предложить список услуг. Здесь же публикуются отзывы о работе специалиста от работодателей, портфолио и ожидания по зарплате. Социальные сети и мессенджеры Мониторьте вакансии в сообществах, где публикуют самые свежие объявления для удаленщиков. Если ничего из перечисленного у Вас нет, опубликуйте вакансию можно на своей стене ВК и попросите друзей сделать репост. Часто сарафанное радио оказывается эффективнее официальных каналов. Агентства Если Вы не хотите часами сидеть за компьютером в поисках работы или сомневаетесь в надежности работодателя, воспользуйтесь услугами кадровых агентств. Специалисты помогут не только с поиском, но и с выгодной подачей Ваших умений и навыков в резюме и сопроводительном письме, отрепетируют интервью с работодаталем. Самостоятельный контакт с продавцами маркетплейса Если предпочитаете общение с работодателями напрямую, свяжитесь с владельцами магазинов самостоятельно. Их контакты можно найти непосредственно на маркетплейсе или в специальных чатах для продавцов. Этот вариант подойдет не только уверенным в себе профессионалам, но и новичкам, желающим накопить опыт по специальности.
Как проходит рабочий день
- Работа менеджера маркетплейсов – ТОП или ДНО? Товарный бизнес 2022
- Я менеджер маркетплейсов вайлдберриз и озон – честный отзыв о работе
- Необходимые навыки менеджера маркетплейсов
- Кто такой менеджер маркетплейсов и чем занимается:как найти профессионала для работы
- Что делает менеджер маркетплейсов
«Теперь я сама выбираю, во сколько начинать рабочий день»: история менеджера маркетплейсов
Две рекламы привели меня на четырехдневный марафон о работе менеджера маркетплейсов. и бренд-менеджера, маркетолога, аналитика и специалиста-продажника одновременно. Профессия менеджера по работе с маркетплейсами может быть сторонним заработком с небольшой заработной платой. Менеджер по работе с маркетплейсами. От 30 000 ₽.
Менеджер маркетплейсов — не «источник простого заработка»: в чём на самом деле суть его работы
агрегаторе вакансий в России. Ознакомьтесь с 256 вакансий Менеджер маркетплейсов Удаленно в России на портале Careerjet. На начало 2024 года на сайте размещено более 3000 вакансий на должность «Менеджер маркетплейсов».
«Менеджер маркетплейсов»: кто это, обязанности и как им стать в 2024 году. Обзор профессии.
это не ракеты конструировать. Сейчас на портале размещено почти 4 000 вакансий на должность менеджера маркетплейсов, что показывает повышение востребованности специалистов. За последний год число вакансий для менеджеров личных кабинетов на крупных площадках выросло на четверть (27%), достигнув 3,5 тысяч предложений. Менеджер по работе с маркетплейсами. Описание вакансии Ищу менеджера маркетплейсов Требуется ответственный сотрудник, который проходил обучение по ведению маркетплейсов. Тем не менее большое количество вакансий с зарплатой до 50-60 тысяч не требуют наличие стажа, поэтому работа менеджера маркетплейса без опыта вполне возможна.