Перевозка животных и правила различных авиакомпаний: Аэрофлот, Уральские авиалинии, Ютэйр, «Победа» и S7.
Авиакомпания «Уральские авиалинии» разрешила брать в салон домашних питомцев весом до 15 кг
Лоукостер «Победа» не ограничивает провоз животных по весу, установив лимиты только по размеру переноски. Животные | Правила авиакомпании «Уральские авиалинии». Свердловский областной суд оставил в силе решение предыдущей инстанции, согласно которой «Уральские авиалинии» должны заплатить 212 тыс. рублей за отказ пустить на борт самолета собаку.
Правила Перевозки животных в самолетах Уральских Авиалиний
Правосудие 0 «Уральские авиалинии» выплатят 212 тысяч пассажиру за не допуск на борт пса Бакса Представители авиакомпании «Уральские авиалинии» выплатят 212 тысяч рублей пассажиру за не допуск на борт её пса Бакса. Это трёхкратная стоимость авиабилетов по маршруту Екатеринбург — Ереван, которым хозяйка Бакса, её дочь и домашний питомец планировали лететь. В ведомстве отметили, что сотрудник был поставлен в известность о том, что в Ереван из Екатеринбурга полетят не только женщина и её дочь, но также пёс весом более 15 кг. Оператор компании озвучил условия наличия ветеринарной справки, намордника, документов на собаку, намордника.
RU Уже больше года сотрудник «Уральских авиалиний» Ильдар Латыпов, работающий в московском аэропорту Домодедово, заставляет пассажиров платить за ручную кладь , даже если она подходит по габаритам. На него часто жаловались в социальных сетях и звонили в авиакомпанию, но никаких действий предпринято не было. Сотрудника уже отстранили от обязанностей. А Генпрокуратура после публикаций в СМИ проверит факты нарушения прав пассажиров. Мы поговорили с Ильдаром Латыповым и пассажиркой рейса Москва — Чита, которой по требованию сотрудника «Уральский авиалиний» пришлось выложить 3,5 тысячи рублей. Смотрите наш видеосюжет и делайте свои выводы по поводу того, кто в этой истории неправ. Тем временем в редакцию MSK1. RU продолжают приходить сообщения от недовольных авиапассажиров. Публикуем их истории.
Одна сумка у нас не прошла. Я хотела переложить вещи, так как у дочери была свободная. Мне не разрешили, пригрозили снять с рейса всю семью и предложили оплатить 3500 рублей.
Размер переноски тоже имеет значение, так как размещается под сиденьем. Если на 2-3 см не будет проходить, тоже не пустят.
Если переноска вместе с животным будет весить более 5 кг, тоже не пустят взвешивание проходит в аэропорту. Пришлось выбирать переноску не только по размеру, но и по весу... Заодно уточните про вет.
Специалисты Каменск-Уральского консультационного пункта для потребителей помогли жительнице Урала. Суд обязал компанию выплатить за несостоявшуюся поездку стоимость авиабилетов, расходы, неустойку, моральный вред и штраф в связи с неудовлетворением требований потребителя в добровольном порядке. Авиакомпания попыталась оспорить решение, но суд оставил апелляцию ответчика без удовлетворения. Увидели опечатку или ошибку в тексте? Читайте самое интересное в Telegram и самое полезное в VK Читайте также.
Лучшие авиакомпании для путешествий с животными и новые правила «Аэрофлота»
Перевозка животного на борту ВСА-320A-321 в пассажирском салоне Да Да, в качестве груза возможна перевозка только на определенной модификации ВС*. В "Уральских авиалиниях" отмечают, что перевозка животных требует подтверждения со стороны авиакомпании. «Уральские авиалинии» перевозят и животных, и птиц: контейнер весом до 8 кг можно разместить под впереди стоящим креслом, а переноску с животным весом до 15 кг — на соседнем месте. Сейчас перевозка комнатных животных, птиц и служебных собак на борту самолёта производится по договорённости с авиакомпанией. Клиенты авиакомпании Уральские авиалинии должны изучить правила перевозки животных, тарифы и особенности регистрации. За не допуск на борт самолёта пса Бакса, на которого были оформлены все необходимые для перелёта документы, «Уральские авиалинии» выплатят владелице собаки 212 тысяч рублей.
Новости компании
Оператор компании не предупредил пассажирку о правилах перевозки животных. Для перевозки животного в самолете «Уральские авиалинии» необходимо сообщить об этом в компанию не менее чем за 24 часа. Для перевозки животного в самолете «Уральские авиалинии» необходимо сообщить об этом в компанию не менее чем за 24 часа. Перевозка животного на борту ВСА-320A-321 в пассажирском салоне Да Да, в качестве груза возможна перевозка только на определенной модификации ВС*. Перевозка животных в багаже. Животных, которые вместе с контейнером весят больше 8 кг, придется сдавать в багаж. Требования при перевозке животных в компании Utair, Победа, Россия и S7.
Животные в самолете
Перед покупкой авиабилетов внимательно проверяйте информацию о багаже. Требования к ручной клади Пассажиры авиакомпании Уральские авиалинии могут бесплатно провезти одно место ручной клади весом до 5 кг в эконом-классе и два места ручной клади общим весом до 15 кг в бизнес-классе. Федеральными авиационными правилами утвержден список вещей для перевозки в салоне самолета. Эти вещи не учитываются авиакомпанией в качестве ручной клади и перевозятся бесплатно. Требования к сдаваемому багажу В багажном отделении самолетов Уральские авиалинии разрешают бесплатно перевозить либо одно место багажа от 10 до 23 кг, либо одно-два места до 32 кг: в тарифе Промо — 1 место весом до 10 кг. Действуют особые ограничения для детей Младенцы до 2 лет: 1 место до 10 кг ручной клади или багажа. Дети в возрасте от 2 до 12 лет: 1 место до 5 кг. Дети старше 12 лет: 1 место до 15 кг.
Перевозка животных в самолете До вылета рейса нужно сообщить авиакомпании, что планируете путешествовать с питомцем, и получить подтверждение о согласии на перевозку.
Пришлось выбирать переноску не только по размеру, но и по весу... Заодно уточните про вет. А так, удачного перелета и хорошего отдыха Сообщение отредактировала Анна, Россия, Москва автор поста 29. В теме "Авиаперелет с питомцем" давно не было ответов, потому она считается закрытой. Вы можете создать новую тему, или поискать похожие.
Об этом сообщает пресс-служба свердловского Роспотребнадзора. Владельцы пса по кличке Бакс заранее купили билеты из Екатеринбурга в Ереван за 65 тыс. Владелица собаки не один раз уточняла, что животное весит свыше 15 кг, и предоставила все требуемые документы.
Стоимость перевозки: по России — от 3760 руб. S7 Airlines На борт пассажирского самолета допускаются только собаки, кошки и птицы. Все остальные животные перевозятся грузовыми бортами. Допустимый вес питомца с переноской: в салоне — до 10 кг, в багажном отсеке — до 50 кг. Заявку на провоз рекомендуется подавать как можно раньше, поскольку на одном рейсе не может лететь более 2 животных. Стоимость: начинается от 2500 руб. Конкретную цену можно узнать либо в контакт-центре, либо в офисе продаж, либо на сайте непосредственно при покупке билета. Уральские авиалинии К перевозке принимаются кошки, собаки, канарейки и попугаи.
Более никто. Животных можно провезти только в пассажирском салоне, в грузовой отсек никого не возьмут. Максимальный вес зверушки вместе с переноской — 8 кг.
К взлету готовы: как путешествовать с животными в самолете в 2023 году
| Россельхознадзор | Правила авиакомпаний при перелете с животными | Авиакомпании Red Wings и «Уральские авиалинии» договорились о совместных перевозках. |
| Отправляясь в путешествие, подумайте о своём пушистом любимце! | Авиакомпания «Уральские авиалинии» | За не допуск на борт самолёта пса Бакса, на которого были оформлены все необходимые для перелёта документы, «Уральские авиалинии» выплатят владелице собаки 212 тысяч рублей. |
| Telegram: Contact @ural_airlines_news | Также здесь разрешено перевозить животных весом до 23 килограммов на пассажирском кресле, однако оформление этой услуги возможно только во время покупки билета. |
Оформление и перевозка животных
Прокуратура также не нашла нарушений закона в действиях сотрудников «Уральских авиалиний». Выяснилось, что у больного кота, которого пассажирке не удалось увезти с собой в Москву, не было ветеринарного паспорта. В последние годы в российской пассажирской авиации разразились несколько скандалов из-за проблем отечественных авиакомпаний с перевозкой животных, в частности кошек. В основном в них фигурирует компания «Аэрофлот». В январе прошлого года Максим Чумаченко, который вез трех кошек рейсом «Аэрофлота» из Нью-Йорка в Софию с пересадкой в Москве, получил в аэропорту Шереметьево поврежденные переноски с искалеченными животными. Две кошки погибли , оставшийся кот получил обморожение.
Питомец должен чувствовать себя комфортно в переноске и иметь доступ к свежему воздуху. Контейнер должен быть с водонепроницаемым дном, покрытым поглотительным материалом.
В контейнере питомец должен иметь возможность двигаться. Однако, контейнер обязан быть не больше 45x35x25 см, вес не должен превышать 8кг клетка с животным. При перелете, не разрешается доставать питомца из переноски. Питомец обязан вести себя спокойным, и быть приученным к лотку. Чистота и неимение неприятного запаха так же является обязательным условием при транспортировке. Перевозить на борту самолета разрешается следующих животных: коты, собаки небольших пород , попугаи, канарейки. Бизнес классом разрешено провозить исключительно собак и кошек.
Транспортировка собак особого назначения Перевоз специальных собак имеет некоторые отличия от перевозки обычных псов, небольших пород. Для транспортировки служебных собак нужны следующие документы: Свидетельство пассажира, что он представитель кинологической службы. Пассажир обязан представить документ, который подтверждает, что собака прошла специальную подготовку и обучение, и то, что она действительно является действующей служебной собакой. Служебная собака имеет возможность транспортироваться без клетки.
Услуга по перевозке животного в салоне самолета платная: от 2500 рублей. Собаки-поводыри летят в салоне самолета бесплатно. Если животное весит более 8 кг с учетом веса контейнера-перевозки, то его необходимо перевозить в багажном отделении. У"Уральских авиалиний" не на всех типах самолетов перевозят животных в багажных отсеках.
Поэтому предварительно нужно согласовать и получить разрешение от авиакомпании на перевозку животного, а потом производить оплату. Повреждение багажа При повреждении багажа, не покидая зоны выдачи, обращайтесь в службу розыска. Если пассажир покинул зону выдачи багажа, то считается, что у него нет претензий к багажу. Составьте специальный акт о неисправности багажа, который подготовит сотрудник аэропорта. Далее обращайтесь в авиакомпанию: подайте жалобу, приложив к ней билет, багажную бирку, акт о неисправности и документы, которые определяют размер ущерба.
Аэрофлот Разрешает перевозить комнатных прирученных животных, таких как кошки, собаки, птицы, декоративные ежи, мини-кролики и хорьки. Запрещены к провозу больные и дикие животные, а также собаки с приплюснутой мордой мопсы, боксеры, бульдоги и пр. Исключение — котята или щенки но не более трех старше 8 недель и до 6 месяцев. В багажном отсеке можно провезти животное, вес которого вместе с клеткой — не более 50 кг. Стоимость перевозки: по России — от 3760 руб.
S7 Airlines На борт пассажирского самолета допускаются только собаки, кошки и птицы. Все остальные животные перевозятся грузовыми бортами. Допустимый вес питомца с переноской: в салоне — до 10 кг, в багажном отсеке — до 50 кг. Заявку на провоз рекомендуется подавать как можно раньше, поскольку на одном рейсе не может лететь более 2 животных. Стоимость: начинается от 2500 руб. Конкретную цену можно узнать либо в контакт-центре, либо в офисе продаж, либо на сайте непосредственно при покупке билета.
Оформление и перевозка животных
Также здесь разрешено перевозить животных весом до 23 килограммов на пассажирском кресле, однако оформление этой услуги возможно только во время покупки билета. Авиакомпания "Уральские авиалинии" разрешила провоз животных до 15 кг. веса в салоне самолёта на соседнем с владельцем животного кресле Стоимость билета составит столько же, как и для человека. Перевозить животное необходимо в жесткой переноске. В салоне можно перевозить животное, если оно вместе с переноской весит не более 8-ми килограмм (примерно, точно не помню).
Правила перевозки животных в салоне Уральских авиалиний
Перевозка животных, масса которых превышает вместе с клеткой 5 кг, осуществляется только в грузовом багажном отделении ВС. Уральские авиалинии разрешают провоз животных в салоне и багажном отделении самолета. В "Уральских авиалиниях" отмечают, что перевозка животных требует подтверждения со стороны авиакомпании. билет для животного. Перевозка животных в самолете относится к специальным услугам.
"Уральские авиалинии" заплатили пассажирам штраф за отказ перевозить собаку
При оформлении билетов клиенты согласовали с сотрудниками авиакомпании перевозку собаки, вес которой превышает 15 кг. По словам сотрудников "Уральских авиалиний", для перевозки животного достаточно было иметь при себе ветеринарную справку, документы на собаку и намордник. Однако уже в аэропорту пассажирам отказали в регистрации, поскольку собака не подходит под условия перевозки. Возвращать деньги за билеты авиакомпания тоже отказалась.
Сотрудники пояснили, что собака не подходит под условия перевозки компанией из-за веса. При этом в возврате денег за билеты женщине было отказано.
Тогда она обратилась с жалобой в Роспотребнадзор. Потребитель со своей стороны предоставила полную информацию относительно породы и веса собаки, кроме того, неоднократно уточняла и обращала внимание, что собака весит более 15 кг, рассказали в региональном Роспотребнадзоре.
Его бывшая хозяйка попыталась улететь с животным в Москву, но сотрудники авиакомпании отказали ей в перевозке животного. Женщина решила лететь без питомца, сказав, что его заберут сопровождающие. На самом деле нерадивая хозяйка выпустила хвостатого друга из переноски и оставила в терминале. Работники аэропорта, поймав кота, дали ему кличку Кольцов и передали в приют для животных «Клякса». Как сообщает znak.
Но кот прожил у них всего пять дней.
Поэтому, если питомец не укладывается в положенные 8 килограммов, придется выбрать другого перевозчика. В правилах практически каждой авиакомпании указано, что они не несут ответственности за жизнь и здоровье животных, если ущерб причинен не по их вине. Поэтому перед полетом рекомендуется проконсультироваться с ветеринарным врачом и убедиться, что у домашнего любимца нет противопоказаний по здоровью. В особенности это касается владельцев собак брахицефальных пород мопсы, бульдоги и других. Также для собственного спокойствия имеет смысл позвонить в авиакомпанию и уточнить условия перевозки. В частности, стоит убедиться, что багажный салон проветривается и отапливается.
Непосредственно перед полетом нужно попросить старшего бортпроводника проверить, все ли в порядке в специальном отсеке. Правила для владельцев Зарегистрироваться онлайн с животным не получится — это можно сделать только на стойке в аэропорту. Ветеринарный контроль для поездок по России проходить не нужно. При этом все же рекомендуется приехать за 3—4 часа до вылета, чтобы успеть уладить все вопросы, если такие возникнут. В каждой авиакомпании есть свои требования к переноскам, их тоже стоит уточнить заранее. Также до путешествия нужно приучать питомца к новому "домику", чтобы минимизировать стресс. Перед полетом можно положить в переноску поилку с водой, знакомые игрушки и подстилку.